行政前台的工作内容
行政前台的工作内容
千里之行,始于足下。
行政前台的工作内容行政前台是一个组织机构内的重要岗位,主要负责接待、协调和管理与该组织有关的事务。
他们通常承担着以下几方面的工作内容:1. 接待和引导客户。
行政前台是组织机构的代表,负责接待来访客户并引导他们。
他们需要友好地与客户交流,帮助解答客户的问题,并尽可能地提供满意的服务。
此外,行政前台还需要对来访客户进行登记和管理,确保客户信息的准确性和安全性。
2. 管理电话和信息。
行政前台是组织机构与外界联系的桥梁,负责接听和转接电话,并及时传达相关信息。
他们需要保持电话和信息的准确性和及时性,并协调联系各部门或个人,确保信息的顺畅传递和沟通。
3. 安排会议和行程。
行政前台需要根据领导或员工的需要,安排会议和行程。
他们需要与相关人员协调,确定会议的时间、地点和参与人员,并负责会议室的预订和布置。
此外,行政前台还需要协调和安排领导或员工的出差行程,包括机票、酒店和交通等。
4. 文件和资料管理。
行政前台负责管理和维护组织机构的文件和资料。
他们需要负责文件的归档和整理,确保文件的安全和保密性。
此外,行政前台还需要协助其他部门或个人,提供所需的文件和资料。
5. 办公室设备管理。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
行政前台需要管理和维护办公室的设备,包括打印机、复印机、传真机等。
他们需要定期检查和维修设备,确保设备的正常运行。
此外,行政前台还需要协助员工,解决办公设备的使用问题。
6. 协助行政工作。
行政前台协助行政部门进行各项工作,包括文件起草、会议纪要、行政支持等。
他们需要根据部门的安排和要求,积极参与并完成工作任务。
此外,行政前台还需要协助行政部门进行各种统计和报表的制作。
7. 维护办公室秩序。
行政前台需要维护办公室的整洁和秩序。
他们需要定期清理办公区域,包括收拾桌面、整理文件等。
此外,行政前台还需要协助安排办公用品和设备的采购,并保持办公用品的库存充足。
8. 处理投诉和问题。
行政前台是组织机构与客户之间的桥梁,需要处理客户的投诉和问题。
行政前台的工作内容
导语:负责整理、分类、保管公司常⽤表格并依据实际使⽤情况进⾏增补。
以下是店铺为⼤家整理分享的⾏政前台的⼯作内容,欢迎阅读参考。
篇⼀:⾏政前台的⼯作内容 1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客⼈做好接待、登记、引导⼯作,及时通知被访⼈员。
对⽆关⼈员、上门推销和⽆理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫⽣,展⽰公司良好形象。
4、监督员⼯每⽇考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发⼯作 6、负责办公⽤品的盘点⼯作,做好登记存档。
并对办公⽤品的领⽤、发放、出⼊库做好登记。
7、不定时检查⽤品库存,及时做好后勤保障⼯作。
8、负责每⽉统计公司员⼯的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使⽤与管理⼯作,合理使⽤,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常⽤表格并依据实际使⽤情况进⾏增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理⼯作 12、做好材料收集、档案管理等⼯作。
13、协助上级完成公司⾏政事务⼯作及部门内部⽇常事务⼯作。
14、协助上级进⾏内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的⾏政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调⼯作,积极完成上级交办的临时事务。
篇⼆:⾏政前台的⼯作内容 ⼀、⽇常接待 1、接待来访者:接待不明⽬的的来访者,先问清对⽅来访原因,根据原因来看来者是否是⽆关⼈员,还是需要找公司相关⼈员再进⾏接待。
2、接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关⼯作⼈员来协助接待。
3、接听转接电话:前台是总机电话,⼀般电话拨⼊后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进⾏电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对⽅不明确⾃⼰的咨询顾问是谁,直接将电话转接⾄相关部门助理处。
4、接待推销⼈员:上班时间若有其他公司的推销⼈员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他⼈⼯作,若有员⼯需要他们的服务,告知相关部门员⼯直接与其对接。
行政前台人员的岗位职责(三篇)
行政前台人员的岗位职责:一、接待来访者和电话接听:1. 接待来访者,提供友好、礼貌的服务,引导他们到正确的部门或个人。
2. 接听并转接来电,处理来自内外部的咨询和问题,进行详细记录,并及时通知相关部门或个人。
二、维护前台区域的秩序和整洁:1. 确保前台区域的环境整洁,包括清理前台台面、保持花草绿植的状态等。
2. 监控前台区域的安全和秩序,确保来访者和员工的安全。
三、负责邮件和快递的接收和发送:1. 接收、签收和分发公司的内部信件和快递,确保正确送达给相关部门或个人。
2. 根据要求将外部信件和快递寄出,并及时更新相关记录。
四、预订会议室和安排会议:1. 根据不同部门和员工的需求,为他们预订合适的会议室,并提供会议室准备工作。
2. 协助组织会议,包括会议材料准备、会议设备调试等。
五、管理来访者的登记和访客证件:1. 负责来访者的登记,包括记录来访目的、来访者的姓名单位等信息。
2. 根据公司规定,为来访者提供访客证件,并确保他们遵守公司的安全规定。
六、协助处理其他行政事务:1. 协助处理公司的行政事务,包括文件、文件夹的整理、报销单据的处理等。
2. 协助组织公司的活动,包括员工生日会、年会等。
七、参与公司安全管理工作:1. 参与公司的安全管理工作,包括协助制定安全管理规章制度和制度宣传等。
2. 提醒员工遵守安全规定,及时报告危险状况和安全隐患。
八、定期报告工作进展和问题:1. 根据公司要求,定期向上级主管报告工作进展和问题,以便及时解决和改进。
2. 提出工作建议和改进意见,为公司的工作提供帮助和支持。
九、保持专业知识和技能的更新:1. 不断学习和提高行政相关的专业知识和技能,保持自身竞争力。
2. 参加公司组织的培训和学习活动,提升自身的综合素质。
总结:行政前台人员是公司门户的形象代表,他们负责接待来访者和处理来电,维护前台区域的秩序和整洁,管理邮件和快递的接收和发送,预订会议室和安排会议,管理来访者的登记和访客证件等。
行政前台的岗位职责(五篇)
行政前台的岗位职责1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
行政前台的岗位职责(二)行政前台是一个机构或企业的门面和形象代表,主要负责接待来访者、电话转接以及处理日常行政事务。
以下是行政前台的一些常见岗位职责:1. 接待来访者:欢迎、登记并引导访客到指定的地点,提供必要的协助。
2. 电话接听与转接:接听办公室电话,准确记录信息并将电话转接给相关人员,或提供必要的指导与帮助。
3. 行政支持:协助处理与行政相关的文件、文件汇编、复印、扫描、归档、传真等工作。
4. 邮件和快递处理:接收、分发和管理邮件和快递,确保及时送达给相关员工或部门。
5. 会议安排:协助安排会议、预订会议室,提供会议所需的设备和服务,并记录会议纪要。
6. 办公室设备维护:负责办公设备的维护和保养,如复印机、传真机、打印机等,并及时报修或更换。
7. 办公用品采购:负责办公用品的采购、库存管理和发放,确保库存充足,并及时向上级报告需要进货的情况。
行政前台具体的岗位职责要求7篇
行政前台具体的岗位职责要求7篇行政前台需要乐于助人并且能够积极主动完成任务的能力,良好的沟通,协调能力,形象好,气质佳;下面是小编整合的行政前台具体的岗位职责要求,一起来看看吧,肯定对你有所帮助的。
行政前台具体的岗位职责要求11、接待并跟进服务来访宾客,安排饮用水,泡茶等;2、负责接听电话,收发公司的信件、订水、订票、订房、快递等工作;3、协助公司固定资产和日常办公设备与采购、用品的购置、登记、维护及管理工作;4、公司行政类报销单据的收集整理;5、负责对员工考勤、月末编制出勤报表;熟练使用各种办公软件;6、配合完成上级交给的其他工作事项;行政前台具体的岗位职责要求21、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、协助餐饮部负责接待宴请工作;6、完成上级主管交办的其它工作;行政前台具体的岗位职责要求31、协调培训中心对来访人员或客户进行有关接待、咨询、登记等工作,完成对新旧客户(家长、学员)有关课程方面的解答、咨询,帮助客户解决课程疑问和相关问题,引导旧客户续报、促成新客户报名,并将学员移交各类老师安排授课;2、组织教务部门完成学员家庭电话相关跟进工作,兼顾人事、文职等方面的工作,完成相关登记注册工作;3、兼顾市场招生工作,协助完成有关宣传推广、户外活动、电话营销等方面的任务;4、监督教师完成教学任务,对学生、家长进行管理、服务。
定期考核教学目标,及安排教学汇报、展示等工作;5、协助教学部门实施内务管理工作,完成上级分派的其他工作任务等。
行政前台具体的岗位职责要求41. 负责顾客来电来访接待咨询服务工作。
2. 负责案场公共区域设施设备检查及报修。
3. 负责检查案场大堂公共区域绿植摆放和破损情况。
4. 负责检查案场大堂公共区域环境卫生。
5. 负责检查案场大堂公共区域消防安全隐患。
行政前台的工作职责(六篇)
行政前台的工作职责一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好,请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不定期客的招呼、接待、登记、导引。
二、负责公司电话总机的接线工作。
拿起电话要说:“喂,您好,____公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。
三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。
统计考勤等等吧四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购。
五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。
行政前台的工作职责(二)1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
行政前台的工作职责(三)1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘____公司‘。
前台行政工作职责(3篇)
前台行政工作职责包括但不限于以下内容:1. 接待和引导访客:负责接待来访者,提供有关公司或机构的信息,引导到指定的目的地。
2. 电话和邮件管理:接听、转接电话,处理和分发邮件和传真,及时回复询问。
3. 会议和会务支持:协助组织和安排会议,包括预订会议室、提供会议材料和设备,记录会议纪要等。
4. 文件和资料管理:负责文件的收集、整理、存档和保管,确保文件的安全性和机密性,便于查询和使用。
5. 行政支持:协助办理各类行政手续,如订餐、订票、快递收发等,协助上级领导安排行程和预订酒店。
6. 办公室设备维护:负责办公设备的维护和保养,如打印机、传真机、复印机等,保持设备的正常运转。
7. 助理管理:协助上级领导完成一些常规工作,如打印文件、制作PPT、整理资料等。
8. 其他临时工作:根据需要,承担一些临时性的工作任务,如紧急文件传递、接待特殊来访者等。
总之,前台行政工作职责主要是负责办公室的日常行政管理工作,维护办公室的正常秩序和运转。
前台行政工作职责(2)主要包括以下几个方面:1.接待来访人员和电话接听:作为企业或机构的前台,主要负责接待来访者并引导其去向或提供所需信息。
同时,负责接听、处理和转接电话,解答来电者的问题并及时传递或留言转达给相关人员。
2.办理文件、资料和邮件的收发:负责收发公司内部和外部的文件、资料和邮件。
包括接收、分发和传递来自上级或其他部门的文件和资料,同时根据需求发出公司的文件和邮件,确保文件的安全性、准确性和及时性。
3.维护前台办公区的秩序和卫生:负责前台办公区的日常清洁工作,如擦拭办公桌、清理灰尘等;保持办公区的整洁,及时收拾和整理办公用品和设备,确保办公区的良好工作环境。
4.提供办公物资和服务支持:负责前台办公用品的采购和管理,包括订购办公用品、文件和资料的复印和打印等,确保办公所需物资的供应充足。
同时,为公司员工和来访人员提供必要的服务支持,如查询、打印、复印等。
5.协助安排会议和活动:负责协助组织和安排公司内部和外部会议、培训和活动等,包括会议室的预定、会议资料的准备、会议设备的调试和布置等。
行政前台的工作内容及岗位职责
行政前台是组织或公司的门面,负责接待来访者、处理来电来访、协助管理和执行日
常行政事务。
以下是行政前台的一般工作内容和岗位职责:
1. 接待和导引:欢迎来访者,提供友好和专业的接待服务,引导他们到正确的地点,
解答基本问题,并向相关部门通报来访信息。
2. 电话和邮件处理:接听和转接电话,记录留言,回答来电者的一般问题。
管理电子
邮件,确保及时回复和转发相关信息。
3. 来访者登记和安全管理:记录访客信息,颁发访客证件,确保访客符合安全要求,
协助维护组织或公司的安全和保密。
4. 文件和资料管理:负责收发文件、信件和包裹,确保准确记录和交付。
协助管理和
维护文件和资料的存档系统,保持机密性和易访问性。
5. 行政支持:提供办公室常规支持,如会议室预订、行程安排、文件复印、文件整理、办公用品采购等。
6. 消息传递和沟通:及时将重要信息传达给相关人员,协助内部部门和外部合作伙伴
之间的沟通和协调。
7. 解决问题和投诉:处理来访者的问题、疑虑和投诉,尽力解决或转交给相关部门处理。
8. 协助其他行政事务:根据需要,提供行政支持和协助执行其他行政任务,如活动筹备、差旅安排等。
总的来说,行政前台扮演着组织或公司的门面角色,负责接待和协助处理各种行政事务。
他们需要具备良好的沟通能力、组织能力、应变能力和服务意识,以确保行政工
作的顺利进行和客户满意度的提高。
前台行政工作职责
前台行政工作职责前台行政须要性特别向活泼,具备良好的礼仪学问和经历。
那么你知道前台行政工作职责有哪些吗?今日我在这给大家整理了一些前台行政工作职责,我们一起来看看吧!前台行政工作职责篇11、负责公司来访人员的接待,电话的接听、信息传达,快递收发;2、负责职场管理,包括会议室支配、茶歇室运用等;3、负责办公物资的选购、发放维护管理;4、负责公司员工出勤记录的提报及汇总;5、监视各项行政制度的执行及落实状况;6、其他相关人事帮助工作。
前台行政工作职责篇21、帮助建立畅通的沟通渠道,做好人文关心;2、门店考勤制作3、门店店容店貌管理4、负责公司门店的日常管理工作和综合效劳工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;5、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,幸免公司资产流失和奢侈。
6、负责公司物料管理,物料安排以及仓库。
前台行政工作职责篇31、总台电话接听及转接;2、前台区域来访人员的接待;3、前台区域工作快递、信件的寄发;4、员工下午茶点的记账;5、事务所办公用品的保管及日常发放;6、事务所行政易耗品的选购;7、事务所员工活动的前期组织支配。
前台行政工作职责篇41、规划、协调公司内相关日常行政事务:2、负责局部固定资产的购置、盘核、登记、建档、调配、检查等相关工作:3、负责办公用品的购置、发放、登记、保管等工作:4、负责公司大复印机的管理以及公司内部文件和设计签单图纸的复印:5、负责公司车辆的管理和司机的管理工作;6、制定公司日常清洁管理制度及坚持执行和保洁人员的管理工作;7、做好外出人员的登记、管理,为人事部供应考勤依据:8、客户接待以及活动当天现场气氛的营造和布置:9、协作人事部做好行政惩罚和管理工作:10、员工生日会的筹备及生日礼物的选购管理:11、依据公司经营须要,探究制定行政部年度工作打算,支配并组织布置、落实;12、依据总经理的指示,做好会务工作支配和会议记录:13、与相关部门协作组织、落实公司大聚会及旅游活动,定期组织员工活动;14、负责完成店面经理临时交代的各项任务;前台行政工作职责篇51、负责学校来访人员的接待,电话的接听、信息传达;2、负责职场管理,包括会议室支配、茶歇室运用等;3、负责办公物资的选购、发放维护管理;4、监视各项行政制度的执行及落实状况;5、帮助人事完成公司员工出勤记录的提报及汇总;6、其他相关人事帮助工作。
行政前台的岗位职责
行政前台的岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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行政前台工作内容
行政前台工作内容行政前台主要工作内容1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理以及各部门之间的协调工作,为其他部门提供及时有效的行政服务。
下面红色部分是赠送的总结计划,不需要的可以下载后编辑删除~2014年工作总结及2015年工作计划(精选) XX年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。
一、主要工作开展情况(一)认真开展安全生产大检查,加大安全整治力度。
在今年的安全生产检查活动中,工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录,同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。
截止日前,工区先后共开展各类安全检查71次,查出事故隐患点22处,均进行了闭环处理。
通过检查活动,进一步夯实了工区的安全生产基础。
(二)顺利完成保电专项工作。
行政前台工作职责工作职(5篇)
行政前台工作职责工作职1、转接总机电话,收发、记录快递和信件等;2、接待来访客人,及时通知被访人员;3、管理办公用品及办公器材,做好办公用品的库存盘点工作,做好登记存档,采购办公用品,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;4、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;5、负责打印机投影仪等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;6、做好公司日常行政事务工作及后勤保障工作;7、协助行政人事经理做好招聘工作,与候选人电话沟通,通知面试等8、协助领导做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
行政前台工作职责工作职(2)一、接待与咨询1. 热情接待来访者,提供友好的接待服务,引导来访者办理相关事务。
2. 提供准确、及时的咨询服务,解答来访者的问题,并向其提供相关资料和信息。
3. 建立并维护来访者的档案,记录来访者的信息和需求。
二、电话接听与转接1. 负责接听来电并妥善处理,转接相关部门或人员,确保电话的准确、及时传达。
2. 熟悉公司各部门和人员的职责与联系方式,便于提供准确的电话转接服务。
3. 记录并传达电话留言,确保相关讯息能够及时传达到指定人员。
三、文件管理与归档1. 负责公司文件的管理与归档工作,确保文件的整理、存储和保管工作有序进行。
2. 协助部门进行文件的整理和分类,确保文件的准确归档,并保证文件的机密性和安全性。
3. 根据要求,及时找出需要的文件,并提供相关复印、扫描或传真等服务支持。
四、会议与活动支持1. 协助各部门组织会议和活动,包括会议室的预定、布置和设备的准备工作。
2. 协助安排会议的日程安排和参会人员的邀请,确保会议的顺利进行。
3. 提供会议纪要的撰写和整理工作,记录会议的重要讨论点和决策结果。
五、日常行政事务1. 负责办公用品的采购和库存管理,保证办公用品的充足供应,并进行耗材的统计与报销。
2. 协助行政主管处理员工的差旅报销、请假申请等日常行政事务。
行政前台工作职责_行政前台工作内容大全
行政前台工作职责_行政前台工作内容大全行政前台要求办事沉稳、细心、有责任心,领悟能力强,性格温和,有良好的团队合作意识;以下是小编精心收集整理的行政前台工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
行政前台工作职责11、接听电话,对来访客人做好接待、登记和引导工作。
2、负责公司快递、信件和包裹的收发工作3、负责办公用品的购买、领用;负责公司饮用水的购买及登记4、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档5、负责公司会议室的预定,协助做好会议准备6、协助完成公司日常行政事务工作7、领导布置的其他工作行政前台工作职责21、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、对客户进行电话拜访和回访工作,并做相关记录;4、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;5、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;6、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);7、协助同事完成相关文件以及办公室事务的交办;8、完成上级主管交办的其它工作。
行政前台工作职责31、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;2、收发日常报刊、快递、杂志及邮件等管理;3、保证前台所需物资的充足及费用结算;4、负责访客指引、电话转接及茶水接待。
行政前台工作职责41.来访客人的接待。
2.正确和及时地处理各种电话、传达信息。
3.收发公司信件、传真、报纸、杂志等。
4.水吧台的各种机器操作使用。
5.其他日常行政工作。
行政前台工作职责51、负责前台电话接听及转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;3、负责面试人员的登记、接待并通知相关部门面试;4、负责公司食堂报餐;5、完成领导安排的其他行政事务。
行政前台工作职责61、熟练使用办公自动化设备及办公软件。
2、熟练使用开票软件。
3、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪4、普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识5、熟悉投标文件制作流程。
行政前台具体岗位职责精选15篇
行政前台具体岗位职责精选15篇行政前台具体岗位职责11、负责公司前台日常工作。
2、负责公司电话接转、收发传真等工作。
3、负责各类___档、商务文档、合同协议的.录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
5、负责公司的文件处理工作,打印、复印、扫描等相关工作。
6、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
行政前台具体岗位职责21、协调培训中心对来访人员或客户进行有关接待、咨询、登记等工作,完成对新旧客户(家长、学员)有关课程方面的解答、咨询,帮助客户解决课程疑问和相关问题,引导旧客户续报、促成新客户报名,并将学员移交各类老师安排授课;2、组织教务部门完成学员家庭电话相关跟进工作,兼顾人事、文职等方面的.工作,完成相关登记注册工作;3、兼顾市场招生工作,协助完成有关宣传推广、户外活动、电话营销等方面的任务;4、监督教师完成教学任务,对学生、家长进行管理、服务。
定期考核教学目标,及安排教学汇报、展示等工作;5、协助教学部门实施内务管理工作,完成上级分派的其他工作任务等。
行政前台具体岗位职责31、接待并跟进服务来访宾客,安排饮用水,泡茶等;2、负责接听电话,收发公司的信件、订水、订票、订房、快递等工作;3、协助公司固定资产和日常办公设备与采购、用品的购置、登记、维护及管理工作;4、公司行政类报销单据的`收集整理;5、负责对员工考勤、月末编制出勤报表;熟练使用各种办公软件;6、配合完成上级交给的其他工作事项;行政前台具体岗位职责41、负责公司来访接待工作。
2、负责公司差旅预定、快递管理工作。
3、负责公司行政办公用品的采购、登记、保管、发放、管理工作。
4、负责公司总部行政办公资产的登记、保管、发放、管理及维护工作。
行政前台具体岗位职责51.礼貌得体的迎接每位到访客人并及时通知被访人员;2.内部外部电话的接听,定期进行通讯录的更新;3.以专业态度回应访客和员工的请求及查询;4.保持前台区域和访客接待区域的.环境整洁及物资充足;5.会议室预定管理,依据会议预定信息提供会前和会后服务;6.办公用品的申请和合理库存的管理;7.邮件收发及掌握邮政系统的使用并跟进邮件投递情况;8.收集罗氏药品安全相关信息;9.完成上级主管安排的其他事项。
行政前台的工作职责(五篇)
行政前台的工作职责一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好,请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不定期客的招呼、接待、登记、导引。
二、负责公司电话总机的接线工作。
拿起电话要说:“喂,您好,____公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。
三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。
统计考勤等等吧四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购。
五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。
行政前台的工作职责(二)1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘____公司‘。
”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;5、负责收发管理报纸、信函;6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
行政前台的工作职责(三)3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
行政前台的工作职责(四)一、日常接待1.接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。
行政前台的工作内容3篇 行政前台工作内容概述
行政前台的工作内容3篇行政前台工作内容概述精品文档,仅供参考行政前台的工作内容3篇行政前台工作内容概述负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
以下是本站小编为大家带来的行政前台的工作内容3篇,希望能帮助到大家!行政前台的工作内容11. 配合做好公司领导及外联、内部各类接待工作,协助完成公司来客登记、接待工作2. 开展固定资产的实物盘点工作,并编制报表3. 实施固定资产的日常维护工作,做好固定资产的事务管理4. 办理固定资产的转移、报废手续,并实施转移、报废5. 配合做好公司各类物料采购工作、后勤工作6. 协助完成传真、信件、报刊收发7. 协助完成公司来电接听、记录、转达8. 完成公司及部门交办的其他工作行政前台的工作内容21. 负责公司前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作2. 负责访客接待及快递签收3. 负责管理前台、会议室等公共办公区域整洁;4. 负责日常行政补给的采购、与相关供应商每月对帐及费用报销5. 负责与物业的日常沟通协调6. 负责酒店预订7. 完成上级交办的其他工作行政前台的工作内容3职位描述岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、完成上级主管交办的其它工作;8、负责每月考勤制作。
任职要求:1、行政管理相关专业2、具备良好的沟通协调能力、组织能力及管理能力3、熟练使用办公软件并具备一定的计算机运用知识4、较强的沟通和协调组织能力,良好地职业操守5、工作踏实肯干、富有进取心,能应付工作压力。
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行政前台的工作内容前台行政工作内容一、日常接待1、接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。
2、接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
3、接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。
4、接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。
5、面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
6、接待频繁往来的相关人员:a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。
文章转载自:百分网规章制度频道原文地址:行政前台工作职责b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可。
每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。
同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。
二、办公用品管理1、盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。
若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;2、购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。
批准后,联系办公用品供应商送货;3、领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;4、结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。
三、日常事务1、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;2、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。
领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。
将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;3、每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;4、名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。
确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;5、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;6、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;7、公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;8、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;9、协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
10、新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明的复印件,提交办公室主任整理归档。
11、积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。
四、接待工作1、接待前准备工作a)来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;b)会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;c)茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子,等来客就位后逐个送茶;接待贵客时,应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;d)相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。
e)订餐:向会议负责人确认是否需要订餐,如需订餐应确认就餐人数后,电话联系餐厅预订包房;f)预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。
2、会议中服务工作a)为开会人员添加茶水;b)按照领导要求提供会议支持;c)安排专人负责会议中的摄像工作;3、会议后完善工作a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。
b)如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。
c)会议后的清理工作:将剩余茶水及茶杯清理干净,未食用的点心整理归入茶点处,以备公司员工食用;d)会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处。
行政前台工作内容前台行政工作一、卫生清洁会议室、会客室、副总、总经理办公室、茶水间、公共区域卫生1、上班第一时间根据当天情况调整空调,整理会客室跟上级的办公室。
注意事项:烟灰缸需铺上纸巾后滴水。
2、早上各个办公室进行开门、开窗通风;如有脏污需及时清理。
需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁;3、查看各个办公室饮水机是否有水,若已无或已不够当日饮用,即刻联系送水;查看纸杯、抽纸等是否足够,及时添置;4、总经理、副总办公室桌等清洁;会客室的茶具清洗;5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关,关好门窗。
6、下班前整理好办公桌椅,电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线,电话需统一摆放,保持整洁度。
7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。
二会议1、例会:每周星期二上午10:00,如有变动另行通知。
未经过批准未出席者每次扣款50元、得到准确会议通知时,在会议开始5分钟前通知参会者,准时到达;会议开始前做好会议签到,无法及时参会者,需得到领导批准。
需要进行会议记录,按格式编排,需存档纸质版会议记录。
三文印、传真、快递、电话管理工作1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作,办公室设备如若出现故障或耗材缺失,应第一时间进行维修,确保不影响各部门正常使用。
传真工作传真件必须按照公司已有的模板传送。
3、快递工作收发快递,按照已有版本登记。
所收取的快递在下班时间由收件人领取。
四办公用品采购与管理1、各部门需求计划收集每月25日前收集各部门下月的物品需求计划,进行汇总,同时根据库存情况编制采购申请表,交由副总审批;2、其他公共物品采购计划公共物品包括:茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品,以及其他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品,此项公共物品若临时急用,可报经副总,进行临时采购,如果非急用,可在每月25日前汇总需求计划,进行集中采购。
3、采购流程一般日用品由行政助理进行采购,流程如下:A、首先编制采购申请表,交由副总审批;B、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续;C、一般是到黄沙谊园如有其它更好建议亦可。
D、采购结束后,填写报销单,整理好票据,交由财务审批;E、做好办公用具入库;五、办公用品发放1、任何办公用品的领用均需要登记;每月集中采购的物资在采购结束后,月初予以集中发放;2、办公室内物品领取均需登记。
3、每月定时对办公用具进行盘点。
六、办公用品使用管理,1、对于借用的物品,需要归还的,需要跟踪归还时间,到时间还未归还的要与之沟通,超过三天的需说明原因及归还时间;2、对于交还的物品的完好性,需要予以当场双方检查确认,如有问题视情况需要借用人承担的,由借用人原价赔偿或重购;确认无误后签字;七来客接待接待流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;2、登记《客户来访登记薄》,弄清来访者身份和意图。
若来访者未预约或是初次拜访,不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人,若有事宜,尽量选用转告方式;3、倒水4、通知相关工作人员有人来访;5、来客告辞时起身道别;6、客人离开后清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;7、若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来,则需在《客户来访登记簿》上注明;8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;9、《客户来访登记薄》需做好归档。
八档案管理、公文制定、文件收发等工作1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作;此类文书在有效期后均需存档。
2、放行条管理:依次为放行条编码,对相关经手人以及用途做好记录。
3、公司证件:公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。
九通讯录管理1、熟悉公司人员的及通讯电话,及时更新公司内部员工的联系方式,负责公司电话的接听与转接。
2、需为新员工申请邮箱,同时更新公司内部员工联系方式。
车辆管理一、车辆申请使用管理1、备有《车辆使用申请表》,由用车人在用车前填写此表,并交由相关负责人签字,行政部留存;若使用人在使用前未能填写,则交车后补填。
2、使用人凭申请表到管-理-员处取车。
一、网络维护1、办公室网络维护:若遇上IP地址重复情况,可按以下步骤更改步骤:A、WINDOWS微标键+R键出现运行对话框,输入cmdB、输入ipconfig即出现windows ip适配器相关信息。
C、右击网络图标,打开网络和共享中心,点击“更改适配器配置”,右击本地连接,选择属性,双击tnter 协议版本4,选择“适用下面的IP地址”进行更改IP地址。
2、如仍无法解决问题,可致电联想公司进行沟通需如何去解决问题。
会员编号:二、公司钥匙的管理:公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排,需对员工所领取的钥匙进行登记。
其他钥匙妥善保管。
三、考勤考勤记录:下载考勤设备的记录,根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。
1、人员外出登记人员外出登记工作流程:A、外出前在《外出申请单》上登记出发时间、目的地、事由等,并由相关领导签字批准方可外出;B、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况;C、特殊情况,外出前未登记,需回公司后及时补登;D、前台人员负责提醒并督促其他员工,并于每月将外出情况汇总,与考勤统计核对。
2、请假:如有员工请假,需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数;交由相关领导签字同意后作为考勤依据;若上级不同意,需注明理由再返回申请人。
若特殊情况,未能提前提出假期申请,需及时致电相关领导说明事由,征求领导的同意方视为正常请假,回公司要及时补登。
3、考勤统计工作流程:A、熟悉门禁考勤系统的管理,根据公司人员情况及时增加或更改考勤人员信息;B、每月5 日前将门禁考勤统计数据备份,并综合外出登记以及人员请假情况统计考勤,交由财务部;四、招聘五、完成领导交代的其他临时性工作。
附:日常工作所需要的联系方式一份。