服务员常用礼貌用语
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服务员常用礼貌用语
1、您好/中、晚上好/欢迎光临,请问几号包厢,这边请
2、您好、请坐、请用茶水,请用纸巾
3、请问您们有几位,加位在这里可以吗?多余的位置为你撤掉可以吗?
4、请问你们今天喝点什么酒水和饮料
5、好的请稍等
6、您好,可以为你们开菜吗?这个酒可以为您们打开吗?
7、对不起,打扰一下,麻烦让一下,为您上菜,这个菜为您分下可以吗?
8、Xxx菜,请慢用,请趁热吃,有什么要帮忙吗?
9、对不起,让您久等了,我马上为你催菜,服务不周希望您原谅
10、对不起为了方便上菜,这个菜为你换小盘可以吗?这个菜放边上可以吗,
谢谢
11、打扰一下,为你换骨碟,请用毛巾,为您烟缸,谢谢您的帮助,非常感
谢,好的,请稍等马上为你更换
12、您好,这是我们店的招牌菜,这是我们的店送的果盘,您们的菜已经上
齐,祝您用餐愉快
13、谢谢您的建议,我们会及时调整的,谢谢,这是我应该做的
14、好的,请稍等,请问有打折卡吗?这些酒水为您退掉可以吗?这是您的
账单,请过目,这是找您的零钱,请拿好
15、请走好,请带好您的随身物品,欢迎下次光临,期待再次为您服务
服务十字用语
您好、请、谢谢、对不起、再见
十字禁语
没有、不行、不可以、做不到
服务宣言
我愿意经常说服务用语
我必须做到说服务用语
我相信自己能说好服务用语
我一定从我开始做起