绩效考核方法就三项要求五个原则标准范本
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管理制度编号:LX-FS-A80020
绩效考核方法就三项要求五个原则
标准范本
In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior
Can Reach The Specified Standards
编写:_________________________
审批:_________________________
时间:________年_____月_____日
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绩效考核方法就三项要求五个原则
标准范本
使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
建立了正确的绩效观,确定了绩效衡量标准,接下来进行绩效考核就比较容易了。笔者在咨询企业中总结的绩效考核方法就三项要求、五个原则。
绩效考核三项要求是:事先确立上下认同的工作评价标准、考核要素越简单越直观越好、员工成为考核的主体。
一、事先确立上下认同的工作评价标准。这个标准不是少数人能达到的标准,否则就成了对多数员工的不公平。这个标准必须是大多数员工稍加努力就能实现的目标,否则就失去了激励意义。
二、考核要素越简单越直观越好。考核要素的选择确定一定是大多数员工认同并理解和接受的要素,既要具有横向可比性,也要具有纵向可比性,达到计算简单、评价准确的目的即可。本书《岗位工作标准》的“工作职责”就是考核要素。
三、员工成为考核的主体。这也是“员工是企业财富创造主体”观念的体现。考核每天进行,每月一次小结。一月一张表格,也仅仅只要一张表格。不能繁琐,繁琐就会浪费时间、增加成本,也让员工不胜其烦。
好的考核方法就是交警开罚单式的方法,员工工作好坏以事实为依据,当时当场当期评价。考核奖惩以制度为依据,不搞事后算账,“疑罪从无”。没有事实依据的员工错误不给予处罚,让考核在阳光下运行。
绩效考核方法可以概括为五字准则和九字法则。
五字准则是“用事实说话”。如果没有事实依据,任何人不能作出任何奖惩决定。
九字法则是“订计划、盯标准、恒考核”。
“订计划”是指每个岗位当月当期的变动工作必须事先制订计划,否则就没有考核依据。
“盯标准”是指每次考核时只能盯住既定标准,不能随意更改、不能临时调整。
“恒考核”就是考核要与工作结果产生同步,既要用心考核,也要一天一天去考核,把“恒”字作了拆分。有的工作需要当天完成,有的工作可能一周才能完成,有的工作可能跨月完成,必须按工作完成终了的时间进行考核,不能想当然、估大概。
绩效考核的五个原则是:价值导向原则、同步发展原则、动态考核原则、横向可比原则、引导合作原
则。
一、价值导向原则
引导员工为创造价值而工作,而不是为让老板满意或同事开心而工作。不做表面文章、不做无效活动,
二、同步发展原则
让员工分享企业的发展成果,让付出多的员工回报多,让团队绩效的提升惠及每个成员。
三、动态考核原则
新增岗位、新开辟区域不容易快速获得绩效,必须历史地考虑客观差异,适当降低绩效标准,让这些岗位员工看到努力的方向,让他们感受逐步提高绩效带来的好处。如果员工都不愿意流向新增岗位,就会影响企业战略的实现。
四、横向可比原则
标准宽严一致。过宽过严都不重要,关键是员工认为公平合理就行。不能让某些岗位因考核吃亏,也不能让某些岗位因考核占便宜。不能让考核不公伤害员工积极性、打击团队士气。
五、引导合作原则
企业必须权衡整体利益、长远利益,引导员工互相配合、互相协作,共同提高绩效,对幕后英雄、对那些辅助岗位给予重视,让他们分享企业整体绩效提升带来的好处,有意识地限制单打独斗的个人英雄主义行为。若如此,企业的团队凝聚力就会上升,企业的整体绩效也会攀升。
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