如何构建员工激励机制

如何构建员工激励机制

作者：孟令俐

来源：《商情》2014年第33期

企业资源中最重要的资源是人力资源，当今企业最剧烈的竞争是人才的竞争，而人才管理的关键是激励。如何建立良好有效的员工激励机制，不同的企业针对不同的员工、员工的不同人生和职业阶段性制定恰当的、适度的激励措施是管理成功的关键所在。

企业员工激励激励机制

面对越来越激烈的市场竞争，使得企业越来越重视员工的激励。激励对于调动人们潜在的工作积极性，出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效都具有极其重要的作用。在良好的激励机制之中，管理者应找准员工的真正需要，将满足员工需要的措施与企业目标的实现有效的结合起来，这样才能使企业不断发展壮大。

一、建立员工发展通路制度

激励的起点是满足员工的需要，需要产生动机，动机产生行为，但员工的需要因人而异，因时而异，并且只有满足最迫切需要（主导需要）的措施，其激励强度才大。因此，管理者必须深入地进行调查研究，不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。

为满足员工工作成就感，从员工尊重、发展的需要出发，让员工有一个明确清晰的发展通路，即建立员工发展通路制度，以此来稳定员工队伍，激发员工工作积极性。

通路的设计根据企业员工岗位设置、企业特点及员工的工作性质要求，还可根据各职位专业技能要求，实行职位内部分级制的薪酬待遇。

通过设计员工的职业发展通路，使员工明确自己的奋斗目标，在努力实现目标的过程中来达到员工的自我激励，以此来助力企业与员工共赢。

二、建立员工技能开发和能力培养的培训体系

员工培训作为企业人力资源开发与管理的一个主要内容，对全体员工知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范和强化发挥着重要作用。因此企业应建立起规范的培训开发体系。通过培训，一方面可以改变员工的工作态度，提高了员工对企业的“忠诚度”，满足员工发展和自信心的需要。另一方面可以不断更新员工的知识，

激发员工的创造力和潜能，增强了员工自身素质和能力的提高，满足员工发展实现理想的需求，更好地为企业服务。

培训体系的建立应面向全体员工，根据不同层次的员工需求不同，建立相应的培训制度。例如：⑴根据企业需要，针对技术要求较高的操作岗位建立内训师制度，具有内训师相应资格的可获得相关的薪酬，并定期对内训师进行考核；考核结果决定内训师的星级及解聘、续聘。

⑵运用现代技术，通过卫星商学院来进行企业所需的最新的相关知识和技能的培训。⑶与大专院校相结合，提升员工基础文化素质。⑷根据员工的特长和企业的需要制定相应的培训计划，不断更新员工的知识，提高员工的能力。同时应积极推行通才计划，通过培训等方式让技术工人一专多能、专业人员知识复合和技能化，挖掘每个人的潜力来促进整体素质的提高。实现员工对自我成长与发展的需求。通过培训等方式让员工一专多能，挖掘每个人的潜力来促进整体素质的提高。

三、建立公开透明的人才聘用机制

企业应根据自身特点建立一个有效的透明公开的人才聘用机制，让员工在开放平等的环境下展示自己的才能，满足员工的尊重需要，最大限度地激发员工的积极性。

企业根据实际情况，建立岗位招聘制度；首先，从企业内部培养和选拔人才，例如，某岗位缺员时，根据岗位需要，首先在企业内部公开招聘，竞聘上岗，若企业内部没有适合该岗位的人员，再从外部选聘。只有员工的个人利益在规范的制度下得到保障，才有助于员工之间建立彼此的信任关系，不仅能留住人才，更能督促员工不断学习业务知识，更好地为企业服务。这样既有利于企业效率的提高，又可以让员工在制度的保证下，对自己在企业的发展有更多的信心。

四、建立顺畅的员工沟通和快速反馈渠道

运用现代信息技术，建立内部网上沟通栏目，为员工提供一个畅所欲言的平台。通过此平台，员工可以对自己关心的企业热点问题、身边的人与事发表自己的观点和建议，增强员工的主人翁意识。企业还可配备兼职人员对员工提出的问题、建议迅速反馈，及时解答，为员工及时消除疑惑、搭建沟通桥梁。使员工在心理上真正成为企业的一员。

员工还可通过此平台，关注企业生产经营过程的各个环节，使员工即使了解企业经营现状，了解企业发展的最新动态，建立员工的归属感。

五、建立健全员工绩效考核制度

绩效考核是保证薪酬发挥应有作用的重要环节，是科学地评价个体的劳动成果，激发个体努力的必要条件。在缺乏良好的绩效评估与激励机制的情况之下，员工缺乏积极性，甚至缺

乏归属感，往往不会专心工作。因此，企业应建立全面目标绩效考核管理制度，根据企业规划所要完成的目标，设立目标绩效考核小组。考核小组围绕企业总体目标，针对各部门职责确定各部门考核指标，进行月度考核。在员工考核方面可推行工作日志考核法。首先，有各相关部门制定考核细则，每月根据审定的考核细则对各部门进行考核。在具体执行过程中，对个别部门因客观情况发生变化需调整的指标按照规定程序可以进行目标修订。对考核指标完成情况及时进行沟通，被考核部门根据实际可陈述意见，提出自己的困难以及需要上级解决的问题，切实掌握实现目标的进展情况，并发现工作的不足之处，找出解决问题的途径并加以解决，改进下一步工作。考核结果与部门薪酬和个人薪酬直接挂钩。为增强考核的透明度、公平性，将考核结果、各种奖罚及领导和相关部门对绩效的点评，及时公布，这样，不但及时肯定了成绩，还有利的激励了被考核者。

对员工的考核同样也要及时反馈，考核主管要及时把考核结果反馈给考核对象并指出被考核者的优点与不足，制定改进计划，以杜绝不良绩效的再次发生。同时把员工对上月度不足之处的改进也列入考核范围。绩效考核结果每月应用，充分保证考核的功效性和及时性。

通过目标绩效考核为部门之间的协调工作建立了信息沟通的平台，有效地激励员工，改善员工行为，最大限度的助力企业与员工实现双赢，并对部门行为起到了的无形引导作用。

总之，企业通过建立员工发展通路制度、员工培训体系、人才聘用机制、员工沟通反馈渠道、员工绩效考核制度等几个方面为职工提供个人素质提高的机会和发挥潜能的舞台，激发员工工作兴趣，更好的实现企业目标，提高企业竞争力。