挂机短信方案
挂机短信文案
挂机短信文案挂机短信，顾名思义，就是手机在通话过程中对方挂断后，自动发送的短信。
这种短信通常是用于表示对方未接听电话的情况下，我们可以通过短信方式传达信息。
挂机短信的内容可以多种多样，有的是礼貌性的询问对方是否方便接听电话，有的是简单的告知对方自己的意图，有的是表达对方未接电话的遗憾和期待。
在日常生活中，挂机短信已经成为了一种常见的沟通方式，因此挂机短信的文案设计显得尤为重要。
首先，挂机短信的文案要简洁明了。
由于挂机短信是在对方未接电话后自动发送的，因此文案内容不能太过复杂，要能够一目了然。
简洁的挂机短信文案可以让对方迅速理解我们的意图，避免产生误解。
比如，“您好，我有急事需要和您商量，请尽快回电，谢谢！”这样的简短文案，表达了自己的急迫情况，同时也显得礼貌和真诚。
其次，挂机短信的文案要具有一定的个性化。
在挂机短信中，我们可以根据不同的情况和对象，灵活运用语言，使文案更具个性化。
比如，对于朋友之间的挂机短信，可以加入一些幽默或者调侃的语言，增加亲和力和趣味性；而对于商务场合，挂机短信则需要更加正式和专业，体现出对对方的尊重和礼貌。
个性化的挂机短信文案可以更好地与对方建立沟通，增加交流的效果。
此外，挂机短信的文案要注意情感表达。
有时候，挂机短信不仅仅是简单地传达信息，更是一种情感的表达和沟通。
在挂机短信中，我们可以适当地表达自己的情感，比如对对方的关心、期待、歉意等。
这样的情感表达可以增加挂机短信的亲和力和温度，使对方更愿意与我们建立联系。
最后，挂机短信的文案要注意文明用语。
无论是什么场合，文明用语都是我们沟通的基本准则。
在挂机短信中，我们要尽量避免使用粗俗、不文明的语言，要注意用词得体，尊重对方的感受。
只有通过文明用语，我们的挂机短信才能更好地传达信息，产生良好的沟通效果。
总之，挂机短信的文案设计是一门艺术，要在简洁明了、个性化、情感表达和文明用语等方面做到恰到好处。
只有这样，我们的挂机短信才能更好地传达信息，产生良好的沟通效果。
挂机短信使用操作手册
挂机短信使用手册一、产品介绍：“挂机短信”是一项由中国电信江西号百推出的对拨打商家电话的来电客户号码，根据其不同状态发送不同内容短信的信息发布业务，是集名片、宣传、服务为一体的全新高效的直投式广告媒体。
当客户来电与商家通话后，即会收到一条商家电话显示的短信，作为公司企业的一张短信名片；当客户来电遇忙时，也会收到一条商家的近期情况介绍的短信；当客户来电无人接听时，亦会收到商家的一条致歉短信，具体内容可由商家自主编辑，它具备针对性强、方便及时、成本低、时效性强等特点。
“挂机短信”收费低廉、功能完善，在广告传播泛滥的今天，如何提高广告传播效率以小博大？一直是我们共同研究的课题。
我们不能解决你传播过程中的所有问题，但我们可以协助你做到营销传播过程中的“临门一脚”，助你提升传播效率。
不仅如此我们还可以把你的广告植入每个拨打你电话人手中，开创植入式、精准传播的先河，真正做到以小博大。
二、平台功能介绍：把握第一手资料，做到有的放矢，提高行业竞争力1、来电号码全记录：商家热线电话通话、遇忙、无应答等各种状态下的客户号码商家无需电话询问，无需手工记录。
2、短信内容随时改：商家可根据自身需求随时编辑修改短信内容，商家可以针对各种状态及来电时间的用户设置不同的短信内容。
3、信息发布触发式：挂机触发、遇忙触发、无应答触发。
4、轻松管理：热线统计查询、热线账单查询、黑白名单设置、内容自助管理。
三、平台使用：1、挂机短信平台登录：在浏览器地址拦输入地址：进入系统如下首页：在首页登录拦输入开通所获得的账号、密码及验证码，验证无误后进入平台主页面(用户类型选择企业用户)进入平台主页面后可看到商家的基本信息：主叫热线、套餐资费、可发送量、已发送量及使用期限等信息。
2、热线号码管理：（1）热线账单管理：热线账单管理→全选→查询→查看明细（来电号码全记录，可为日后寻找客源时提供来电当中的潜在客户清单，它是一项服务，更是工作中的得力助手）（2）历史费用详单：历史费用详单→点开后可看到总体可发送量、已发送量及消费金额。
挂机短信说明书
固网挂机短信业务使用手册2014年1月目录1登录 (4)1.1登录 (4)1.2挂机短信服务协议 (6)2挂机短信设置 (7)2.1登录提示 (7)2.2挂机短信设置 (7)2.3挂机短信模板录入 (11)3来电信息管理 (12)3.1来电状态 (12)3.2编辑 (13)4客户信息管理 (14)4.1客户管理 (14)4.2添加客户 (14)4.3免发送名单 (15)4.4添加群组 (16)5数据统计 (16)5.1数据统计查询 (16)5.2数据查询下载 (17)6套餐信息 (18)6.1套餐变更 (18)6.2套餐外资费 (19)7叠加包申请 (20)8账户管理 (22)9商家名片 (23)10WAP及客户端挂机短信 (24)10.1WAP版使用界面 (24)10.2客户端挂机短信 (26)挂机短信的使用对象为：电信固网直线电话、Centrex分机、4008、PBX、DID。
挂机短信的发送号码为：021+8位固话号码，发送对象为拨打电信固网直线电话、Centrex 分机、4008、PBX、DID的手机用户。
1登录登入网址1.1登录登录界面如下图：图表1-1挂机短信登录说明：1.登录时，用户名为订购业务的8位电话号码（不含021）。
2.初始密码订购业务的电话后6位。
3.收藏本站，可以通过收藏夹快速访问本网站。
4.下载用户手册，可以下载用户使用手册(PFD格式)，需要支持PFD的工具。
图表1-2 忘记密码（绑定手机）说明：若固定号码有绑定了手机号码，填写好固话号码后，点击“忘记密码“，系统会自动将密码发送至绑定的手机上。
图表1-3 忘记密码（未绑定手机）说明：1、若固定号码没有绑定任何手机，填写好固话号码后，点击“忘记密码“，系统会给予提示，可以通过4008213126客服热线人工核对用户信息找回密码。
2、也可以拨打4008213126通过核对用户信息，帮用户绑定手机号，在下次忘记密码时，可以自行找回。
挂机短信产品
尊敬的顾客，感谢您 的来电，您可凭此条 短信参加本店的（新 菜免费尝）抽奖活 动，活动截止日期7月 5日，不要错过哦，饭 饭香酒楼
用户体验：
1、短信号码是 饭饭香酒店的号 码，而且很及时。 2、信息有价值。 3、感受到酒楼 的热情周到服务。
内部资料，请勿外传
市场分析
区别 短信群发 挂机短信 无需任何硬件设备与 软件 短信网关（专用通道） 主动发送 自动发送（挂机即发） 企业固定电话号码 010+8位号码 后付费、发多少条就 付多少条费用 联通自主业务，安全 有保障
应用案例
旅游行业 ——北京汇美假期国际旅行社有限公司（3个号码）
应用价值：使用了挂机短信业务，顾客呼叫旅行社电话挂机后，挂机短信平 台就会自动记录来电号码，并且会立即给顾客发送一条短信。短信内容根据营 销策略可以是最新旅游信息、组团游通知、旅游新线路、节假日优惠促销信 息，票务信息、客户关怀等信息，顾客在收到这样一条实时的信息时，感觉自 已倍受关注，一致受到了广大顾客的认可。
中国电信挂机短信协议
中国电信挂机广告短信发布协议书甲方:乙方:中国电信股份有限公司三亚分公司甲乙双方本着“平等互利、优势互补、共同发展”的原则，充分发挥甲乙双方的资源优势，经友好协商，达成如下合作协议：一、选择办理业务：1、业务类型：□新增□变更□注销2、开通电话：（即是作为用户自维网址登陆帐号）3、注册号码：（即开通多个部电话管理员自维网址登陆帐号）说明：1、新增或注销在当月生效。
2、套餐变更下月生效 ,变更当月按原套餐计费。
3、套餐保底使用费，自然月按天收取，在开通电话上收取；预存款汇款指定账户如下：开户名：中国电信股份有限公司三亚分公司开户行：市工行三亚河西支行帐号：2201 0290 2920 0018 5704、可以拨打语音服务热线60821888办理密码修改或短信修改。
5、使用用户自维服务网站中“群发短信”功能，另行收费，短信资费0.10元 /条。
6、套餐一：5元/月不含短信条数，需自维系统的“套餐制订及查看”设置短信条数。
二、用户自维系统链接方式：登陆http://59.50.128.7:8080或天涯热线点击首页中“挂机短信”子频道。
三、其它条款：1、甲方发布的短信内容，并同意乙方进行短信内容审查，应符合国家法律、法规相关网络信息内容。
（如短信内容不含色情、暴力、反动等）2、乙方必须对甲方的企业资料进行绝对保密。
3、由于不可抗力（如战争、自然灾害、国家政策等）导致本协议不能履行的，双方均不需承担违约责任。
4、其余未尽事宜甲乙双方协商解决;协商不成将争议提交海口仲裁委员会仲裁解决，本协议一式四份，甲方执一份，乙方执三份。
温馨提示：说明：请在业务开通后及时登陆系统修改初始密码，以防密码被盗，未及时修改密码，导致密码丢失产生的后果由用户自行负责。
甲方：乙方：中国电信股份有限公司三亚分公司身份证：签字（章）：签字（章）：中国电信挂机广告短信发布协议书甲方:乙方:中国电信股份有限公司三亚分公司甲乙双方本着“平等互利、优势互补、共同发展”的原则，充分发挥甲乙双方的资源优势，经友好协商，达成如下合作协议：一、选择办理业务：1、业务类型：□新增□变更□注销2、开通电话：（即是作为用户自维网址登陆帐号）3、注册号码：（即开通多个部电话管理员自维网址登陆帐号）说明：1、新增或注销在当月生效。
挂机短信方案
集团客户挂机短信系统解决方案一、公司简介：爱窝网络技术公司自成立以来，始终秉承“合作铸就市场、细节决定成败”的企业理念和“快乐、分享、奉献”的团队理念。
凭借着成熟的产品和精湛的技术迅速的发展。
并与中移动、电信、联通等企业有着紧密的ＩＤＣ合作关系，拥有专业的高速服务器机房。
爱窝网络技术公司网站建设经验丰富，运营至今，已为先后为近百家企业、机关单位进行了网站开发与建设。
2012年成为中国移动集团客户部集团客户信息化业务合作伙伴。
2012年成为新浪网乐居晋城频道战略合作伙伴。
2013年成为《今好传媒》晋城地区总代理。
2014年荣获晋城市中小企业局颁发“百强企业”称号。
2015年成功与中国联通、电信达成集团客户业务战略合作伙伴。
二、产品介绍：挂机短信是一种单位短信广告主动推送业务，当客户拨打单位电话或拨打客户电话时，给客户号码发送预先设置好的短信进行单位广告宣传。
它具有针对性明确、方便及时、成本低、时效性强等特点，是一种全新形式的直投式广告媒体的经典产品。
通过简单的配置，包括了硬件和平台软件。
此产品为我公司与中国电信运营商合作研发，拥有自主知识产权。
一次来电，一次宣传！三、硬件部分：1、多路版(有线固话版)JT设备通过USB线连接电脑，电话机通过电话线连接爱窝网络设备Phone口，原来的电话线插入设备的Line口上。
2、单机版(支持无线固话)无线固话通过爱窝网络专用的JJT-100线连接电脑。
3、手机版(支持安卓、苹果等系统)安卓、苹果系统手机都可通过爱窝网络专用通道实现挂机短信。
四、产品功能：不需要更改您的电话号码，不需要申请400号码，适用全国任一有线固话、手机、无线座机和大灵通。
来电广告短信推送：当主叫拨打其它电话时，向主叫发送由单位预先设置好的短消息。
随时对来电客户进行广告短信推送，方便单位业务拓展。
即可以对已接来电号码发送短信也可以对未接来电号码发送短信。
未接短信主动推送去电短信主动推送来电客户资料弹屏：当有客户打进电话时，电脑将直接弹屏显示该客户的完整信息，详细记录客户来电的业务内容，包括客户的所有详细信息，看起来更直观，用户感觉更亲切。
挂机短信内容范本挂机短信内容怎么写
这段时间因为参加一些团体活动，很多企业都在电话中设置了企业彩铃和挂机短信，有的企业朋友则说做这个没有任何用处，做了之后也没有什么用户会翻出短信来看，还容易招黑。
我跟他们说，其实并不是简单的说某件事情不能做，要对自己有利，则必须用好。
关于挂机短信的内容有不少企业朋友与我交流时说他们在为如何写挂机短信而烦恼，没有说服力的挂机短信，并没有想象中那么大的效果，那么挂机短信内容怎么写呢？下面我就简单的罗列一些行业的挂机短信内容范本，仅供参考。
1、【旅游/住宿】以舒适时尚独特的客房为装修风格、以顾客的满意度为服务宗旨，以为顾客创造性价比最大值而努力，我们致力于通过不断的进步来树立良好的企业口碑。
最具性价比的**酒店欢迎您的光临。
服务电话******交通****2、【交通/物流/邮政】**提供机票,特价机票,打折机票的购买全攻略，99元春秋航空特惠折扣机票，百元南航、海航惊喜特价机票任您挑选,出行，首选**。
联系电话******3、【日常生活服务】仅99元！即享原价860元广州最大最专业的**车行爱车养护限量版洗车卡1张！！智能电脑洗车+ 除尘10次+室内蒸汽消毒一次+室内负离子消毒三次+会员金卡一张，精心呵护！诚信服务！品质至上！超值体验。
地址******电话******4、【日用品/消费/百货】不管是白天还是夜晚，深度睡眠是你无二的选择，放松一紧张的学习，健康更显得尤其重要！* *家纺，给您深度睡眠。
地址******，联系电话******5、【通信/互联网】***通讯公司，可在网页过滤、行为控制、流量管理、防止内网泄密、防范法规风险、互联网访问行为记录、上网安全等多个方面为您提供最有效的解决方案。
挂机短信聚门户方案1203
挂机短信聚门户版方案1.挂机业务介绍1.1挂机业务介绍挂机短信是针对拨打企业热线电话时，不同状态的来电，分别发送形象宣传、产品推广、客户关怀、客户服务等不同广告内容的短信信息发布业务。
它具有针对性强、方便及时、成本低等特点，是一种全新的高效直投式广告媒体。
打企业电话挂机后收到一条包含企业信息的短信，该短信中加入企业的微网站地址，用户点击后直接打开微网站，并且进一步关注微信或下载App。
固话短信—当客户用手机拨打企业的某一固定电话时（且针对该号码开通了挂机短信），电话结束后，系统将发送一条短信到客户手机上，短信内容由企业事先设置，一般为企业介绍、产品介绍、促销信息等。
精准营销—基于固话短信、话务管理获取了较为详细的客户数据，锁定了各类需求的目标用户群，将相应的广告内容发给相应的群组客户，做到客户差异化对待，使得广告受众更精准。
微官网-1.2客户范围1.2.1范围客户目前面向运营商所有后付费固定电话用户。
1.2.2发送范围：所有电信、移动、联通的手机用户1.2.2精准营销产品：当有用户用手机拨打开通挂机短信的固定电话挂断后，系统即把指定的消息内容发送到该用户手机上。
用户定位精准，接收短信的用户企业的微网站地址，用户点击后直接打开微网站，并且进一步关注微信或下载App，珍惜每一次来电，每一个来电挂机后就是一种商机。
2、聚门户的定义及价值。
2.1聚门户定义聚门户是一款为政府企业单位实现在移动互联终端（智能手机、PAD、智能展示终端）上实现信息发布、展现本单位及行业相关信息的移动终端门户系统。
聚门户能够实现实时同步政企客户现有互联网门户网站（包括就B/S结构的信息化系统）及按客户要求定向搜索相关行业网站的信息内容，经过信息聚合和格式转换（以适合移动终端呈现和触摸操作）后在移动终端上推送呈现。
●聚门户对没有网站的政企单位提供便捷的信息发布工具，实现企业的图文信息在移动终端上分类别分条目的信息发布。
●聚门户后台管理系统除了支持对APP的配置和信息发布管理外，也提供对微信、微信企业公共帐号的信息发布和管理,此外聚门户也提供必备的简单终端管理功能，为企业管理者提供远程的终端管理操作，例如：固定启动界面，远程系统升级、信息数据更新和删除、远程终端功能开启和禁用等。
移动挂机短信
一、挂机短信业务介绍是一项由被叫用户定制，当主叫用户拨打被叫用户时，通过ussd、快闪短信、短信等方式给主叫用户提供一段文字信息或一句问候语来表达被叫用户的心情、观点、信息、广告等业务。
开通了挂机短信业务的个人客户和商务客户，可以自行编辑心语的内容，并能对心语的发送时间、发送次数和发送对象进行个性化选择和设置。
二、挂机短信业务分类1、个人挂机短信个人用户用来表达心情、观点、感受、宣言、祝福、贺卡、生活中的点点滴滴、记录了用户的心路历程的产品。
2、集团挂机短信企业用户用来宣传企业理念、产品广告、产品信息的产品。
3、特定挂机短信运营商用来换号辅导，彩铃介绍、业务推介、服务介绍的产品。
三、挂机短信业务用户定义1、信息发布者为本业务的签约用户，是省内本运营商的用户，签约用户做被叫时向主叫用户发送信息。
2、信息接受者是向签约用户发起呼叫的移动用户，可以是本网用户，也可以是异网用户。
四、挂机短信业务操作1、注册/注销通过短信或web网站完成。
2、暂停/激活3、挂机短信内容修改对挂机短信内容进行制作、更换、修改，突出个性化的特点。
对修改的内容可进行优先等级的设定。
4、挂机短信赠送业务用户可向挂机短信注册用户和非挂机短信注册用户赠送为期2个月的挂机短信业务，并由赠送方一次性支付2个月的挂机短信月功能费。
5、发送次数控制挂机短信用户对主叫发送挂机短信的次数可以通过网站进行设置和管理。
如每天总发送条数、每主叫限制总次数、每天每主叫限制次数、修改前每主叫限制次数。
6、发送时间段控制对自己的挂机短信短信发送时间段进行设置和管理。
如：每天时间段、全天时间段、特殊日期、每周时间段、每月时间段、每年时间段。
7、发送对象控制对自己所要发送的挂机短信内容选择不同的接受对象。
例如对亲属、对同事、对朋友、对同学、对客户可以发送不同的挂机短信内容。
五、挂机短信业务功能当主叫用户拨打被叫用户时，挂机短信平台将向主叫用户push被叫用户自制的挂机短信内容，对主叫号码不是移动终端的用户，不播放挂机短信。
挂机短信
挂机短信如何有效提升企业形象？如何确保商机不再流失？如何高效记录客户资料？如何及时发布企业信息？如何合理控制广告成本？如何长久保持广告效果？。
挂机短信为您解决！一、概述挂机短信业务是电信公司运营的增值系统。
基于信息化网络平台，让企业实现低成本、高效的营销策略。
”挂机短信业务”是一种企业短信广告主动推送业务，企业的电信固定电话（电信移动电话）申请了该业务后，就可以很方便地根据该号码发布短信广告。
当主叫拨打该号码并挂机后，根据拨打情况，例如，接通、遇忙、无应答等，“挂机短信”业务系统将会提取该号码设置的不同短信广告，实时发送给主叫（一般一分钟以内）。
短信内容可以是企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福信息等，可随时修改。
接收短信广告的终端可以是电信移动终端，也可以是移动和联通等运营商的移动终端。
二、适合行业汽配商铺、批发商铺、旅行社、建材行业、餐饮娱乐行业、保险代理行业、票务预定行业、服务业、零售业、宾馆、教育培训……三、开通条件使用原有电信固话号码四、功能1、固定短信——当客户用手机拨打企业的某一固定电话时，通话结束后，以被叫号码给主叫用户发送企业预先设定的短信，短信内容由企业事先设置，一般为企业介绍、产品介绍、促销信息等。
不同的客户群可以发送不同的短信。
2、短信群发——客户通过短信操作系统，可以主动给客户发送预先设定好的短信。
3、短信设定/模板——企业可以根据实际情况自主设定短信。
4、来电记录——自动保存企业热线所有状态下（通话、遇忙、无应答等）的客户号码，企业无需电话询问、无需手工纪录。
5、黑名单机制——设置黑名单，可以使企业对部分顾客（例如，内部员工等）不发送短信。
6、系统级报表管理——通过系统级报表管理，电信管理员可以自行设定查询周期，查询挂机短信业务信息。
来电详单查询；挂机短信发送详单查询；群发短信详单查询；客户数查询；客户活跃情况查询；客户套餐分布情况；短信接收情况统计。
7、计费数据——系统实时记录发送短信的数量，并按一定时间段（时间段长度可以配置）生成短信计费文件。
挂机短信服务手册
挂机短信服务手册第一篇：挂机短信服务手册湖北电信挂机短信服务手册手册编制单位：湖北号百信息服务分公司编制日期：2011-3-23 文档说明使用对象（主要面向客服及营销人员）版本信息V1.01.产品介绍1.1 产品定义挂机短信是被叫定制业务，固定电话订购该业务后，即可在拨打该电话的手机用户（含电信、移动、联通）挂机后或其它时间向来电用户发送事先设置好的短信。
挂机短信订购用户可在挂机短信平台保存来电号码、自定义发送短信内容和发送频次、发送时间段等发送策略，同时被叫用户可分组管理所有的来电手机号码，并对这些手机号码进行短信群发。
2.使用条件2.1 范围客户目前暂只面向电信所有后付费固定电话用户。
2.2 用户办理条件用户需拥有一部电信后付费固话，均可申请办理。
2.3 客户使用条件1、开通电信固定电话。
2、用户需可上网的电脑，并安装IE登录网站修改短信内容以及短信发送方式。
3.产品卖点（1）优势1---传播广泛，受众准确。
通过报纸/广播等传统媒体进行单位形象宣传时，受所选择的媒体形式和风格自身特点影响，无法覆盖所有人群，且一次投入不易重复实现。
办理了挂机短信业务，无论工作时间还是下班时间每次拨打都可收到，将宣传推介融于日常商务沟通，传播范围具有针对性、记载方便。
（2）优势2----使用方便，个性化强。
用户可以在自己的挂机短信网页上非常方便的编辑制作自己的所要发布的信息，并可以对发送的时间、对象、发送的次数进行设置和管理，是一个非常方便的个性化企业信息发布管理平台。
（3）优势3---节省成本，资费灵活。
基本成本低廉可控：用户选择适合自己的短信包月套餐，通过对自己网站的设置和管理，可以非常方便的控制和管理自己的信息发送量。
业务可以设置多档次套餐资费供用户选择。
（4）优势4---被叫机率高，信息发布量大。
固定电话除了个人家庭电话外都是企业、政府、团体的电话，在其状态表现上多以被叫为主，所以固定电话作被叫的机率是手机的几倍或几十倍，而挂机短信是手机呼叫注册业务固话触发的业务，因此，发送短信量很大。
酒店挂机短信内容模板
酒店挂机短信内容模板篇一：挂机短信库篇二：挂机短信宣传单文案宣传单文案——餐饮酒店、休闲娱乐---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一次来电一次宣传挂机短信挂机短信业务是中国电信倾力为酒店、餐饮、茶楼、咖啡店、酒吧、KTV、洗浴、足浴等行业打造的全新企业宣传平台。
锁定高含金量客户，从此进入精准营销时代如何有效提升企业形象？如何确保商机不再流失？如何高效记录客户资料？如何及时发布企业信息？如何合理控制广告成本？如何长久保持广告效果？……挂机短信帮您解决！-------------------------------------------------------------------------------业务功能与使用您的中国电信固定电话开通挂机短信业务后，具备以下主要功能：信息发布来电触发客户用手机拨打该电话挂机后会收到一条内容由您设定的短信息，短信内容可以是企业名片、客户关怀、品牌宣传、营销策略??等，客户无需记录，轻松掌握您企业的产品和服务信息? 短信内容随意修改您可登陆，随时编辑修改短信内容和发送规则。
例如，设置在电话接通和未接通时发送不同的短信内容；设置当月发送总条数；设置针对同一来电号码的发送频率；设置不发送短信的例外号码名单??等? 完整记录来电号码平台自动记录拨打该电话的全部号码，不论接通还是未接通，您无需电话询问、无需手工记录，避免漏话造成业务流失? 轻松管理提高效益平台提供丰富的统计查询功能，例如来电查询、短信发送状态查询、账单查询。
等等，您通过对大量实时数据的分析，可以发现很多新的营销思路和策略，不断优化管理提升业绩资费标准注：超出部分按照0.2元/条详情垂询10000咨询受理************************案例分享1、酒店Alice酒店最近入住率不理想，销售部赵经理决定将订房热线8787xxxx开通挂机短信业务套餐二（每月58元包480条挂机短信，超出部分0.2元/条）。
挂机短信企业版宣传单
（企业版） 挂机短信 挂机服务大众
固定电话帮您做宣传
挂机短信是电信面向固定电话用户推出的短信广告宣传主动推送类业务，当主叫用户拨打办理了挂机短信的商家或企业固定电话并挂机后，就能收到一条商家预先设置的挂机短信宣传内容。
具有挂机触发、漏话提醒、自主管理（免打扰、黑名单等）、发送控制策略等功能。
一部电话不但能联系业务，而且还能帮你做广告，广告精准及时。
商机一个不落（当你的固定电话遇忙、接通或无应答时系统都会将您设置好的短信内容自动下发至客户的手机，以期全方位提升您的客户服务水平，让您的生意一个不漏）。
适用于企业客户、个体工商户的固定办公电话，特别适合购物、日常服务、汽车服务、餐饮美食、休闲娱乐、住宿、旅游、交通、票务、教育培训等竞争激烈的服务性行业。
挂机短信方案
挂机短信解决方案上海若雅软件系统有限公司2013年3月目录目录 (3)第一章概述 (5)1、简介 (5)第二章目标客户及产品特点 (5)1、目标对象 (5)2、产品特点 (5)第三章项目方案说明 (6)1、信息化环境 (6)2、企业背景和文化 (6)3、面临的业务问题 (6)4、建设目标 (6)5、系统架构及架构图 (7)第四章挂机短信功能及架构 (8)1、概述 (8)2、挂机短信功能 (9)3、漏接短信功能 (9)第五章项目实施计划 (9)1、组织结构和人员 (9)2、项目进度安排 (9)3、项目实施步骤 (10)第六章培训 (10)1、培训主要内容 (10)2、培训方式 (10)3、培训时间 (10)第七章服务 (11)1、服务方式 (11)2、服务响应时间 (11)3、服务流程 (12)第一章概述1、简介本方案为企业提供挂机短信的整体解决方案，通过在企业侧部署语音专业设备和MAS系统，使企业在不改变其原有的使用习惯的基础上，拥有挂机短信、漏接短信等功能。
第二章目标客户及产品特点1、目标对象❖具有挂机短信需求的中小型企业；❖运营商语音专线存量及新增用户；❖使用IP话机的客户。
2、产品特点❖同时具备SIP与模拟两种线路的接入能力；❖面向中小型企业的微型的低成本设备；❖具备性能扩展性，具体一定扩展能力支持集群及纯软件方案实现；❖不改变客户原有的使用习惯；第三章项目方案说明1、信息化环境1、需有正在使用的语音环境2、客户侧布设有ONU光中继设备3、具备PSTN模拟线路、SIP IP接入或E1接入条件中任意一种4、具备固定外线号码5、具备网络布线及服务器放置的基本条件2、企业背景和文化略3、面临的业务问题略4、建设目标4.1、挂机短信为提高企业自身宣传能力，改善客户体验。
本产品提供挂机短信功能，通过对企业总机呼入号码的识别和控制，可以在主叫用户挂机后收到企业预设的短信。
4.2、漏接短信提高企业服务质量，尽可能避免电话漏接的情况发生，当发生未接电话的情况，使用此电话的员工将会收到一条预设的漏接电话短信提醒。
挂机短信用户操作手册
挂机短信平台操作手册1前言1.1文档目的作为挂机短信平台的使用者的使用手册，主要描述了使用该系统的主要流程以及使用技巧等。
1.2 阅读范围针对读者为使用上海海港挂机短信平台的企业操作员。
2.功能使用2.1 登录登入网址登录界面如下图：用户登录网页后填写用户名，密码与验证码登录。
用户名为用户注册号码，默认密码为123456，每次用户开户时，平台会通过短信发送到用户注册号码上。
若用户忘记密码可以点击右侧忘记密码按钮，系统会将现有密码通过短信下发到用户所绑定手机上。
2.2挂机短信设置2.2.1挂机短信策略功能介绍：用户可以自行配置挂机短信的内容，下发的策略，触发挂机短信的时间段，以及触发挂机短信的来电类型。
操作说明：1.登入后移动到短信管理，点击“挂机短信策略”。
2.下方为短信策略配置界面，上方为已配置的挂机短信策略。
3.输入短信发送时间段，可在0点到24点之间任意选择4.选择发送短信对象，分为所有来电，未接来电，已接来电。
5.重发策略：分为四种“一日一次”、“一周一次”、“一月一次”，“不限周期”需要选择一种。
默认一日一次。
不限周期为每一通电话都会发送一条短信。
6.选择短信模板或者手动输入要发送的短信内容。
说明：1. 修改，可以修改时间范围、重发策略、发送内容等。
2. 删除，直接删除短信发送策略方案。
3. 将鼠标移到短信内容上，会显示详细内容。
2.2.2挂机短信模板录入功能说明：用户需要提前设置挂机短信模板，并为其确定短信内容，模板类型，模板名称，以方便用户在配置挂机短信策略时的选取挂机短信模板说明：1.点击图片中红色圈中颜色标签进入短信模板设置。
2.短信名称不可以为空，必须填写。
2. 短信模板最多可以编辑 70 个汉字。
3. 点击添加，需要系统审核。
如果短信内容可能涉及到敏感词。
无法添加，需要修改后才能添加。
4. 系统拥有默认短信类型，若为方便管理，可以点击蓝色圈中按钮，增删改模板类型。
5. 只有系统审核通过的短信内容才会被选择模板允许录用。
挂机短信介绍
中国电信新疆信息业务分公司
挂机短信业务应用场景
行业 保险 短信内容 应用状态
某保险公司车险部开通了“挂机广告短信”业务的应用场景：“ 平安车险，保您平安车行天下。专家 触发短信 在线解答疑问：4008-000-000转/2，24小时理赔电话：95512。”
房地产 某地产公司开通“挂机广告短信”业务应用场景：“21世纪地产受理房屋买卖委托，租赁管理委托， 触发短信
择其中短信发送数量较少，范围较小、频度较高的用户，集中发展一批 渠道 “加强版”用户的稳定客户，提升产品ARPU值。
社会代理 在合作代理伙伴引入时，应加强对其业务经营资质、经验及实力的审查， 可根据当地情 渠道
择优进行合作，以确保挂机短信业务经营的良性发展和持续发展。 况适当考虑
中国电信新疆信息业务分公司
开展体验式营销 各分公司可针对“挂机广告短信“业务的目 标客户群，从各个行业类别中筛选出具有标 杆作用的客户1-2个，通过平台开通朋务， 加深用户对产品的感知，为业务的正式销售 奠定基础。
口碑效应推广 “挂机短信”业务适合口碑传播效应的推广 模式，各分公司要在产品完善的基础上，以 朋务行业用户作为突破口开展营销，通过重 点客户的“灯塔”效应，提高客户感知，促 进业务的快速复制、推广。
建材行业-某建材 经销公司生意红火， 但公司的热线电话经 常处于占线状态，客 户拨打丌进来。政企 经理了解了情况后， 推荐了“挂机广告短 信”业务，在这以后 客户打公司热线接丌 通的时候，挂机广告 短信业务就自劢记录 来电号码，幵且客户 会收到一条短信，短 信的内容为公司自行 设置的公司介绍及产 品活劢宣传。办理该 业务后，该公司业务 量明显增长，同时公 司在客户中的形象和 口碑有很大的提高。
4
政府服务窗口因很多人无法第一时 间打通工商局问询朋 务热线，对政府窗口 朋务感知下降，政企 经理得知这个信息后 ，向该单位推荐了“ 挂机广告短信”业务 ，将短信发送策略设 置遇忙状态下发送“ 工商局已开通网上年 审业务，请登陆 http://www.xxxx.g 网站，在网上 办事大厅中的网上企 业年检中办理2010 年的企业年检，方便 、快捷、谢谢！”提 高了政府窗口朋务水 平和朋务感知。
北京挂机短信
北京挂机短信•简介“挂机短信”产品是指手机用户拨打固定电话，挂机后，将收到由企业事先设置好的短信，短信发送号码为企业的固定电话号码。
短信内容可随时修改，可以是企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福等信息。
挂机短信定位于中小企业的无线精确营销产品。
•功能•来电短信•在来电通话结束后，以被叫号码给主叫手机用户，发送企业预先设定的短信；•不同的主叫手机号码可以发送不同的短信；•客户管理•自动收集来电号码信息，节省用户电话录入的时间；•提供客户资料完善、分类管理等企业客户资料管理功能；•关怀短信•签约企业通过系统可以对其客户定期发送关怀性质的短信，如：节假日关怀；•对指定号码群进行群发；•免骚扰策略•同一个手机号码，第二次打电话不会发送短信；•企业可以选择7天内或30内不重发；•过滤名单功能•可以不给指定手机发送短信；•历史来电全记录•自动保存企业热线所有状态下的客户号码，企业无需电话询问、无需手工纪录；•帮助企业挖掘有价值的来电号码；•短信发送查询•可查询每条短信是发送成功与否；•技术原理•通过智能网业务SCP系统实现。
•和智能网平台的SCP系统对接，例如同振业务SCP、固网彩铃业务SCP等。
•如果没有可以开放的SCP系统，可以新增SCP系统及设备（由我们提供）。
•SCP开放SOCKET端口，SDC开通挂机业务属性。
•适用客户群•生活娱乐相关的消费服务行业企业•消费服务行业主要是指餐饮、房产、娱乐、汽车、住宿、金融、旅游、生活服务和购物等相关行业企业。
•卖点：自动企业信息发布，提升企业服务形象，主动营销。
•政府单位•政府对外办事机构、服务机构，包括呼叫热线性质、各类街道办事处等。
•卖点：提升公众服务形象，发布公告、预警信息等。
•企业悦铃客户悦铃最大的价值体现在声音上的企业推介，挂机短信的价值体现在文字上的企业推介；悦铃出现在打电话瞬间，挂机短信出现在通话结束后，都是属于媒体广告性质，有异曲同工之妙。
•4006/800客户/95、96客户呼叫中心客户的呼叫量很大，挂机短信即可以在无人接听时给用户发送关怀短信，提高用户感受，提升企业形象。
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集
团
客
户
挂
机
短
信
系
统
解
决
方
案
一、公司简介：
爱窝网络技术公司自成立以来，始终秉承“合作铸就市场、细节决定成败”的企业理念和“快乐、分享、奉献”的团队理念。
凭借着成熟的产品和精湛的技术迅速的发展。
并与中移动、电信、联通等企业有着紧密的ＩＤＣ合作关系，拥有专业的高速服务器机房。
爱窝网络技术公司网站建设经验丰富，运营至今，已为先后为近百家企业、机关单位进行了网站开发与建设。
2012年成为中国移动集团客户部集团客户信息化业务合作伙伴。
2012年成为新浪网乐居晋城频道战略合作伙伴。
2013年成为《今好传媒》晋城地区总代理。
2014年荣获晋城市中小企业局颁发“百强企业”称号。
2015年成功与中国联通、电信达成集团客户业务战略合作伙伴。
二、产品介绍：
挂机短信是一种单位短信广告主动推送业务，当客户拨打单位电话或拨打客户电话时，给客户号码发送预先设置好的短信进行单位广告宣传。
它具有针对性明确、方便及时、成本低、时效性强等特点，是一种全新形式的直投式广告媒体的经典产品。
通过简单的配置，包括了硬件和平台软件。
此产品为我公司与中国电信运营商合作研发，拥有自主知识产权。
一次来电，一次宣传！
三、硬件部分：
1、多路版(有线固话版)
JT设备通过USB线连接电脑，电话机通过电话线连接爱窝网络设备Phone口，原来的电话线插入设备的Line口上。
2、单机版(支持无线固话)
无线固话通过爱窝网络专用的JJT-100线连接电脑。
3、手机版(支持安卓、苹果等系统)
安卓、苹果系统手机都可通过爱窝网络专用通道实现挂机短信。
四、产品功能：
不需要更改您的电话号码，不需要申请400号码，适用全国任一有线固话、手机、无线座机和大灵通。
来电广告短信推送：
当主叫拨打其它电话时，向主叫发送由单位预先设置好的短消息。
随时对来电客户进行广告短信推送，方便单位业务拓展。
即可以对已接来电号码发送短信也可以对未接来电号码发送短信。
未接短信主动推送
去电短信主动推送
来电客户资料弹屏：
当有客户打进电话时，
电脑将直接弹屏显示该客
户的完整信息，详细记录
客户来电的业务内容，包
括客户的所有详细信息，
看起来更直观，用户感觉
更亲切。
去电客户资料弹屏：
单位拨打客户的电话
时，电脑将直接弹屏显示
该客户的完整信息，详细
记录客户去电的业务内容，包括客户的所有详细信息，看起来更直观，提高员工的工作效率。
点击拨号：
主动呼叫是使用者最头疼的事，拨一个号码要按十多次键，而且容易出错。
点击拨号能直接通过鼠标点击一键拨出电话号码，又准又快。
鼠标点击挂断电话。
(无线座机)
短信模板维护：
单位可对下发的短信模版进行即时更新，保证宣传广告的时效性。
短信内容可以是单位名称、地址、其他联系方式，也可以是单位形象宣传口号、优惠促销等宣传推广信息。
可以按照客户分组设置不同的挂机短信内容模板
防止重复发送：
在短信内容相同的情况下，
同一个主叫号码一天内多
次拨打时，可以设定是否
重复发送。
短信群发：
节日或生日或需要通知客户时，以短信群发的方式把您信息发送到客户的手机上。
短信接口：
挂机短信服务器具有强大的短信接口功能，可以连接三大运营商的短信中心。
客户关系管理：
将零散的客户集中，将客户资料集中管理，方便管理，永久保存。
防止了因业务人员离职后客户的流失，也方便了客户的跟进等。
自定义客户属性字段：
可以随意定义客户资料字段，如比如说简历、会员卡号、爱好等。
录音：
与客户之间的通话可选择是否录音，来/去电全程24小时录音，并且保存在电脑或手机上，自定存储，且通过录音管理台可以随时查询调听既往的录音。
出现商业纠纷时，调出录音就有据可寻；优秀业务员电话沟通录音可当做新员工的培训教材；还能防止员工滥用公司电话资源。
生日/事件自动提醒：
能实现生日自动提醒；事件自动提醒功能。
短信历史查看：
客户可以通过浏览查询和统计本账户下短信发送的条数、时间等。
话务量统计：
可以根据统计条件（比如:来电，去电，所有呼叫）进行话务量统计，随时掌握每天接听和未接听多少电话。
记录查询：
可以查询来电号码，来电时间，呼叫开始时间，呼叫结束时间，呼叫类型（来电，去电），状态（已接，未接）。
五、适用范围：
1、有线固话话机类型：本系统支持所有的有线固定电话（电信、联通、铁通）。
2、无线固话话机类型：支持无线固定电话（无线座机，移动座机，移动固话）。
3、手机版支持类型：本系统支持安卓、苹果等系统手机。
4、使用行业：适用于服务、贸易、信息咨询、餐饮、旅游、商铺、中
小企业、4S店、政府、医院、培训机构等等竞争激
烈的行业应用。
六、经典案例：
实操案例展示：
1、4S店：内蒙奥迪4S点（8个店）、宾利4S店、安吉瑞欧斯巴鲁4S旗舰、银川恒信盛隆4S店、安徽铭晟斯巴鲁4S店、上海大众4S店盛德基业、戴姆勒丰润军辉服务站、长春瑞德起亚4S店、福田戴姆勒4S点（迁安市聚广源）、青县祥顺欧曼戴姆勒4S点店、黄骅宝鑫福田戴姆勒4S店哈尔滨成全名车汽车销售服务公司，北京京宝行宝马4S店、北京博瑞4S店、雪佛兰佳木斯凯通店......
2、酒店：北京神州四海海鲜酒店（4个分店）;河南东方明珠大酒店----客房部，商务部等等分别安装；布衣轩酒店、佳木斯林顿餐饮服务公司、沈阳八大碗、沈阳满韵清宫、天外天美食城、那家老院子、京鲁川饭庄、速八快捷酒店太原、鑫灶台酒店、朝鲜三日蒲餐厅......
3、汽配汽修：昆明同兴汽车配件有限公司多个单店（汽配城内）、北京利京都汽修公司、沈阳顺得隆汽车修理厂......
4、医院：北京京城皮肤病医院、昆明送子鸟医院，南宁中医院，天伦医院、济南爱尔眼科医院......
5、媒体：北京红羽天翔文化传媒有限公司，向导传媒、北京美大华盛广告有限公
司、北京博泰金鼎文化发展有限公司、......
6、教育培训：山姆大叔英语培训、小主人教育，ABC外教英语，鑫博士、知满天教育、培森教育、石家庄知满天教育河北分校.......
7、公司：德力西电气、比优特福科技（北京）有限公司、山东鼎基（DDE）电气有限责任公司、北京凌天世纪自动化技术有限公司（煤矿安全产品）、昆明龙盼筛网厂、甘肃卓然信息科技、
8、健身俱乐部：F.E.V联盟俱乐部会所..
9、房地产：北京北亚华欣置业有限公司，领地集团（领地房地产集团有限公司），江苏盐城虹亚置业......
10、政府机关：滨州计生委，......
11、旅行社：中青旅、秦皇岛招商国旅，唐山金桥旅游、华夏国旅......
12、网络营销行业：青岛水滴网络营销策划有限公司、石家庄九赢网络科技有限公司... ...
13、会馆/俱乐部：北京香山红叶俱乐部、唐山半岛会馆.....
14、风景区：上海太极洞风景区......
15、印刷喷绘：世纪前意喷绘......
16、医疗机构：康源会所、瑞嘉齿科... ...
17、苹果维修旗舰店：中关村华盛苹果维修店...
挂机短信资费表
固话、座机挂机短信办理资费
资费标准预存费用硬件费用+软件系统套餐内短信数量超出部分资费裸机版2380元网络II型设备1部+管理软件含100条短信0.15元/条基础版2980元网络II型设备1部+管理软件含5500条短信0.12元/条标准版3980元网络II型设备1部+管理软件含15000条短信0.11元/条商务版5980元网络II型设备1部+管理软件含38000条短信0.10元/条企业版8880元网络II型设备1部+管理软件含75000条短信0.09元/条高级版15880元网络III型设备1部+CRM客户管理软件含160000条短信0.09元/条豪华版28880元网络III型设备1部+CRM客户管理软件含350000条短信0.08元/条尊享版51800元网络III型设备1部+CRM客户管理软件含650000条短信0.08元/条所有硬件设备保修三年，软件终身免费升级、更新。