2017年上海市公务员面试习题带答案

2017年上海市公务员面试习题(一)
小区里因宠物狗惊吓到自己孩子，孩子父亲很生气，遂对小狗进行殴打，引起狗主人不满，与小孩父亲产生争执。

作为小区工作人员，面对此一情况你该如何处理?
【参考答案】
于居民争执，若不能及时有效加以解决，不仅会导致冲突升级，引发流血事件，而且会破坏小区和谐邻里关系，影响小区良好秩序，所以面对题中情况，作为小区工作人员，我一定会迅速应对，积极调解：
首先，查看伤情，进行处理。

迅速查看小朋友情况，对其进行安抚处理。

若惊吓轻微，于身体无碍，则会微笑鼓励小朋友，使其尽快忘掉惊吓经历;若惊吓较为严重，可能对小朋友产生较大影响，则会及时送医，以降低惊吓危害。

其次，拉开双方，进行劝架。

迅速分开争执双方，告诉大家远亲不如近邻，采用争吵这种方式解决问题太伤感情，而且争吵于问题解决作用也不大，所以希望双方能够冷静下来，心平气和地去解决问题。

再次，理解教育，妥善解决。

待双方冷静下来，分别与双方进行沟通。

对小朋友父亲来讲，一方面对其心情表示理解，毕竟孩子是心头肉，遇到这种情况作为父母的都会很着急恼怒，另一方面也要委婉说明，殴打宠物狗行为欠妥，这是以暴制暴的行为，不应采用。

而且在日后生活中也希望其能更加尽到监管职责，不要让孩子再受到伤害。

对狗主人来讲，一方面对其心情表示理解，毕竟爱狗心切，另一方面也要委婉指出，因其未尽到看管义务，导致宠物狗惊吓小孩，属于失职之处，其应跟小孩和家长进行道歉，必要时进行相应赔偿。

相信经过劝说，双方能够做到换位思考，以积极诚恳的态度促成问题的解决。

最后，做好宣传，加强管理。

日后工作中，为构建和谐小区，自己应加大宣传力度，做好宣传工作。

通过小区公告栏、业主微信群、小区QQ群等，广泛宣传文明养宠物的有关知识，并通过日常监管督促，实现小区内居民与宠物地和谐相处，以营造文明清洁良好小区。

2017年上海市公务员面试习题(二)
据媒体报道，国内某知名三甲医院通报了两位医院科主任，其二人因未经医院批准到多家民营医院多点执业，还以本院无法做检查为由，多次介绍患者到自己执业的民营医院就医，最终被该医院严肃处理。

为此，有人赞同，声称医生做法不厚道;有人反对，表示处罚与多点执业政策相违背。

你怎么看?
【参考答案】
因为各方面阻力以及各地关于多点执业的政策不一,多点职业一度与冷。

该院医师在多家民营医院进行多点执业虽然程序上欠妥，但行为合法，作为三甲公立医院担心利益受损的心情可以理解，但是应该要有做出牺牲的勇气，支持国家的医改政策，放出那些高水平的专家多点执业，推动我国医改的发展。

多点执业之所以受阻，主要原因：一方面，大多数医院是不愿意该院医生多点执业。

医院担心医生多点执业后，将患者分流,同时,大医院也不愿医生在本院培养后，享受原单位福利却到医院外兼职，把工作重心放到其他执业点。

另一方面，医生尤其是资历较浅的医生不愿意离开大医院。

年轻医生更希望依托公立医院的平台在医疗技术上取得长足进步，并在职务、职称晋升方面上新台阶，不太愿多点执业。

综上所述，推行医师多点执业并非一朝一夕，需要各方共同努力，多措并举。

首先，医院要去行政化。

推行医师多点执业，首要的是进行人事制度改革，打破"单位人"的管理，取消编制，实行员额管理，改革社会保障制度，把医生群体从‘单位人’变成‘社会人’，并提高医师收入。

其次，要让民营医院和公立医院同等条件公平竞争。

政府鼓励社会资本办医，打破医师评职称、评院士、拿科研项目，在公立医院比在民营医院具有优势的局面，为医师多点执业政策的推广营造良好的氛围。

再次，医生也要提高自己的认识。

要对多点执业有一个正确的认识。

不要被利益所左右而过分迷恋外出执业，不使用人为手段拉病人去民营医院就医，真正让病人根据自己的经济情况和医生的技术水平和口碑自动分流。

最后，组建医生协会，加强对多点执业医生的行业监督、社会监控以及职业化监控。

对那些医疗风险高、医疗事故率高的医生，要给予职业化处罚，禁止多点执业。

这样，才能保证这项政策体现出改革的初衷，并给整个医师制度带来牵一发动全身的改革效应。

2017年上海市公务员面试习题(三)
有一个皇帝梦见自己的牙齿都掉了，第二天他问左右的大臣，这个梦预兆着什么?有位大臣说：“这个梦预兆着陛下周围的人都比陛下先死。

”皇帝听后一想，不对劲：这不是在诅咒我成为孤家寡人吗?周围的人都死了，我这个皇帝怎么当?于是大怒，斩杀了这位大臣。

另外一位大臣说：“恭喜陛下，陛下将比您身边的人长寿。

”皇帝一听长寿就高兴了，还给其升了职。

通过这个故事，你得到什么启示?
【参考答案】
这则故事表明同一个意思可以有多种不同的表达方式，不同的表达可以达到完全相反的效果，从而告诉我们恰当、巧妙的语言表达的重要性，提醒我们要注意加强自己的语言表达素养。

故事中前一个大臣因为自己一句话丢掉性命，而后者换了一种表达方式，反而获得奖励。

其实生活中，我们也经常会看到，有时候一句话可以化干戈为玉帛，也可以让朋友变成仇人，可以成败垂成，更可以改变人生，因此，我们可以说能说会道是一种立足社会的能力。

它能够使你的难成之事心想事成，从而让你在社会中出处顺利;它能够使你在紧要关头化险为夷，从而让你在人际交往中事事如意，在商战中左右逢源;它能够使你迅速服从他人，从而赢得与他人宝贵的合作机遇;它能够使你受到领导的重视，得到同辈的尊重和赢得下级的拥戴，从而让你的事业锦上添花，一帆风顺。

人生要提高质量，说话就需要提高水平。

时至今日，语言已成为人际交往中最重要的方式，说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。

提高说话水平，掌握语言艺术，已发展成为如今成功人士必备的能力。

成功者曾经这样总结：“全凭自己的能说会道”;而失败者曾这样归纳：“都怨自己这张嘴”，可见说话水平高低，直接影响着人生的得失与成败。

因此我们必须努力提高说话的水平，掌握高水平的语言技能。

我们任何人都不可能是天生的语言大师，所以说话水平技巧只能是在学习中不断提升，在实践中不断增强，只要运用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地驾驭语言能力，潇洒从容的与他人交流。