管理学原理复习题及答案二资料
《管理学原理》复习题及答案
《管理学》复习题一、名称解释管理学领导管理者计划:决策:控制决策:组织目标:二、单项选择题1. 泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B。
20世纪30年代C. 20世纪40年代D。
19世纪初期2. 20世纪60年代管理的核心是()A。
决策B。
领导C。
激励D。
处理好人际关系3. 管理的主体是()A。
企业家 B.全体员工C.高层管理者D。
管理者4。
利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B. 头脑风暴法C.德尔菲法D. 外推法5. 一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B。
法约尔C.韦伯D。
德鲁克6. .双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B。
信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素7. 控制活动应该()A。
与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行C。
与计划工作结合进行D。
在计划工作之后进行8古典管理理论阶段的代表性理论是( )A。
科学管理理论B。
管理科学理论C.行为科学理论D。
权变理论9. 选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( )A. 公开竞争B.毛遂自荐C.尽展所能D。
首先搞好群众关系10. 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )A.越小B。
越大C.无法判断D.无影响11、世纪末20世纪初的科学管理的出现,是管理学形成的标志。
()A 西蒙B 梅奥C 法约尔D 泰勒12、管理对象分为动态和静态的,属于静态管理的是()A 人财物权B 目标组织物C 人信息物D 目标组织信息技术13、《工业管理与一般管理》一书是作者是()?A、泰勒B、法约尔C、西蒙D、孔慈14、由上级组织赋予并由法律、制度明文规定的影响力是领导权力的()A 组织影响力B 正式权力C 非正式权力D 个人魅力15、目标管理的目的是()A。
以监督控制为中心B。
以自我管理为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心16、管理学要解决相互联系的四个问题,错误一项是()A 是什么B 学什么C 为什么D何时学17、领导者与管理者在工作重心最大的区别在于()A、执行、实施B、具体操作C、全局策略制定D、决策、执行18、不属于激励的类型()A、物质激励B、精神激励C、授权激励D、感情激励19、经济人假设、社会人假设到决策人假设的管理理论是谁的划分方法()A中国的 B 国外的C西方部分国家 D 欧洲国家的20、计划工作的核心是()A 决策B 计划C 预测D 组织三、多项选择题1、加拿大学者亨利.明茨伯格将管理者的角色归纳为如下几类:( )A、人际关系的角色B、信息联系的角色C、决策的角色D、资源分配的角色2、管理方格理论认为,不是正确的、成熟的、有效的且是各种组织发展方向的领导方式是()A 任务型的领导方式B 乡村俱乐部型的领导方式C 协作型的领导方式D 中间路线型的领导方式3、控制职能是管理的重要职能之一。
管理学原理复习题
一单选题 (共20题,总分值60分 )1. 系统与权变理论把人看作是()(3 分)A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人2. 控制过程中合理的顺序是()(3 分)A. 制定标准、纠正偏差、衡量业绩B. 衡量业绩、制定标准、纠正偏差C. 衡量业绩、纠正偏差、制定标准D. 制定标准、衡量业绩、纠正偏差3. 管理的核心是()(3 分)A. 处理组织内部资源的稀缺问题B. 处理与组织外部的关系C. 处理各种人际关系D. 处理组织内部与组织外部的一致性关系4. 麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括()(3 分)A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人5. ()期望在资源成为工作系统组成部分之前就能对其数量和质量进行有效的控制(3 分)A. 标准控制B. 前馈控制C. 同步控制D. 反馈控制6. 在衡量业绩的过程中,()对于改变成绩毫无意义。
(3 分)A. 改变标准B. 全力运用反馈控制C. 保持现状D. A和C7. 下列哪一位管理学者提出公平理论()(3 分)A. 麦格雷戈B. 赫兹伯格C. 弗鲁姆D. 亚当斯8. 复杂人假设认为()(3 分)A. 大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要,所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做B. 工人与工人之间的关系所形成的影响力,比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响C. 大多数人在解决组织的困难问题时,都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性D. 人在同一个时间内会有多种需要和动机,这些需要和动机相互作用、相互结合,形成了一种错综复杂的动机模式9. ()控制发生的实际变化过程之中。
(3 分)A. 前馈B. 后馈C. 同步D. 预防10. 民主式领导方式的特点之一是:()(3 分)A. 领导者预先安排一切工作的程序和方法,下属只能服从。
B. 分配工作时尽管照顾到个人的能力,兴趣和爱好。
C. 对工作事先无布置,事后无检查,权力完全给予个人,一切悉听尊便。
管理学原理试题及答案(2)
3、管理职能包括()
A、计划职能B、组织职能C、激励职能D、领导职能E、控制职能
4、管理者在管理中承担的职责是()
A、提出目标B、制定计划C、合理组织D、指挥部署E、协调统一
5、管理人员所从事的工作的领域,可以分为()
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、综合管理者E、专业管理者
管理学试题 二
一、单项选择题
1、管理者的管理目标()
A、组织资源B、提高效率C、正确决策D、有效领导
2、管理者的首要职能是()
A、计划B、领导C、控制D、组织
3、高层管理者的主要工作是()
A、领导B、协调C、决策D、控制
4、与基层管理者和高层管理者相比,高层管理者更需要的技能是()
A、人际技能B、领导技能C、技术技能D、概念技能
1、CD 2、ABC 3、ABDE 4、ABCDE 5、DE6、BCDE7、BCE8、EBA9、ACDE10、AC
三、判断
1—5T T F F T6—10F T F F T
3、管理的对象是组织的全体成员。()
4、企业的大量日常管理在很大程度上要由中层管理人员直接负责进行。()
5、管理普遍适用于任何类型的组织.()
6、管理者和我们常说的干部是一个概念,都是对他人工作进行计划、组织、领导和控制,以期实现组织目标的人()
7、领导工作涉及为各项职务配备合适的人选,并通过激励调动各方面的积极性.()
5、管理者在最为组织代表履行礼仪性和象征性义务时,其扮演的角色是()
A、人际系方面B、信息传递方面C、决策制定方面D、组织管理方面
6、对基层管理人员而言,其管理技能侧重于()
A、谈判技能B、技术技能C、人际关系技能D、财务技能
《管理学原理》复习资料
一、单项选择题:(每题1分,共30分)1.管理的首要职能是()(A)计划(B)组织(C)领导 (D)控制2.不属于管理的性质的是( )(A)二重性(B)技术性(C)科学性(D)艺术性3.不属于管理学研究的对象和内容的是( )(A)管理科学的产生和发展(B)管理者及其行为(C)管理方法 (D)管理科学的应用4.不属于古典管理理论的代表人物是( )(A)泰罗(B)法约尔(C)梅奥(D)韦伯5.一般管理理论学说是谁提出的()(A)泰罗(B)法约尔(C)梅奥(D)怀特·贝克6.不属于管理科学理论内容的是()(A)运筹学 (B)系统分析(C)决策科学化(D)定性与定量7.决策程序的内容中不包括()(A)诊断问题(B)拟定法案(C)检验可行性 (D)评估效果8.下列选项中属于定性决策方法的是( )(A)判断选择法(B)盈亏平衡法(C)决策树法(D)头脑风暴法9.计划工作的作用不包括()(A)管理者进行指挥的依据(B)降低风险、掌握主动的主要手段(C)减少浪费、提高效益的重要方法(D)有利于统一组织成员的行为10.目标管理的局限性是指( )(A)重视参与管理(B)强调自我控制(C)目标制定困难(D)注重成果第一11.属于战略管理特征的是( )(A)全局性 (B)风险性(C)系统性(D)持久性12.组织设计原则中不属于纵向组织设计原则的是( ) (A)指挥链原则(B)管理跨度原则(C)集权与分权原则(D)工作专门化原则13.组织设计的权变因素不包括( )(A)战略与结构(B)规模与结构(C)技术与结构 (D)部门与结构14.职权分为三类,下列选项中不属于职权形式的是()(A)直线职权(B)参谋职权(C)部门职权 (D)职能职权15.有效授权的要素不包括()(A)授权事项必须明确(B)遵循级差授权原则(C)适度授权(D)上下级之间要相互平等16.组织变革的类型不包括( )(A)结构变革(B)技术变革(C)人员变革 (D)管理变革17.关于企业文化的结构表述错误的是( )(A)潜层次的精神文化 (B)概念层的意识文化(C)表层的制度文化(D)显现层的物质文化18.下列选项中属于内容型激励理论的是()(A)需要层次理论 (B)期望理论(C)公平理论(D)目标设置理论19.下列选项中不属于行为改造型理论的是()(A)强化理论(B)挫折理论(C)归因理论 (D)双因素理论20.关于领导的地位和作用表述错误的是()(A)引导作用 (B)控制作用(C)决策作用 (D)激励作用21.不属于领导者权力构成的是()(A)法定权利 (B)奖赏权利(C)强制权利(D)组织权利22.属于领导行为理论的是( )(A)领导四分图理论(B)菲德勒权变模型理论(C)赫塞-布兰查德的情景领导理论(D)路径-目标理论23.协调的方法与途径不包括( )(A)会议协调 (B)现场协调(C)结构协调(D)员工协调24.有效沟通的实现不包括( )(A)缩短信息传递的途径 (B)选择适当的沟通方式(C)创设有利情景 (D)进行情绪管理25.根据控制的时机和目的不同分类后不包括( ) (A)前馈控制 (B)同期控制(C)反馈控制(D)跟踪控制26.不属于创新性思维表现形式的是()(A)理论思维(B)跳跃思维(C)多向思维(D)逆向思维27.不属于创新原则的是(A)创新与维持相协调的原则(B)开拓与稳健相结合的原则(C)统一性和灵活性相结合的原则(D)科学与艺术相结合的原则28.学习型组织的五项修炼不包括( ) (A)系统思考(B)自我超越(C)建立共同愿景(D)个体学习29.顾客关系管理涉及的方面不包括()(A)管理层集体进修(B)产品信息问题(C)产品问题 (D)消费者意见的处理30.供应链管理方面不包括()(A)供给合作伙伴的选择(B)信息共享(C)共同实施物流战略 (D)跨区域联盟二、判断题:(每个2分,共10分)1、霍桑实验主要研究外界因素与工人劳动生产率之间的关系.()2、泰罗的科学管理理论只重视物质技术因素,忽视人及社会因素,没有看到工人的主观能动性及心理因素在生产中的作用。
管理学复习题二及答案
长江师范学院《管理学》复习题及答案(二)一、单项选择题(20小题,共20分)1、美国出现的管理运动的主要组成部分就是( )A、科学管理B、管理科学C、霍桑实验D、行为科学答案:A2、企业经营环境变化速度的加快,使得企业中长期计划制订的难度不断加大,并且不断需要调整。
鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。
请问:您最赞同其中哪一建议?( )A、计划一旦制订就应保持其严肃性,可采取以不变应万变的做法。
B、一旦环境发生变化,就应该主动放弃原计划而制订新计划C、通过动态调整计划来适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性D、在保持原计划不变的同时,根据突变情况另外制订应急计划答案:C3、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性D、有效性、正确性、及时性答案:D4、计划工作的第一步骤就是( )。
A、估量机会;B、确定前提条件;C、确定目标;D、拟定可供选择的方案;E、评估选择方案;F、制定辅助计划;G、编制预算;答案:C5、下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能“朝令夕改”的就是( )A、统一领导原理B、命令一致原理C、直接管理原理D、直接控制原理答案:B6、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属( )A、职能部门化B、用户部门化C、产品部门化D、地区部门化答案:A7、当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用( )策略。
A、回避B、迁就C、强制D、妥协E、合作答案:A8、下列三种战略中,对计划管理要求最严格的就是。
A、保守型战略B、风险型战略C、分析型战略答案:A9、组织环境的构成要素的变化不可预见,称作管理环境的( )。
A、多变性B、复杂性答案: A10、在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境。
管理学原理试题-(共八套-附答案)
管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理复习题及答案(二)
管理学原理复习题及答案(二)一、单项选择题1、决策所遵循的原则是( )A.最优原则B。
实用原则 C.科学原则 D.满意原则2、决策的依据是( )A.完全信息B.适量信息C.少量信息 D。
与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者区分标准是:()A.经营活动与业务活动B。
例行问题与非例行问题C。
最优标准或满意标准D。
计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为()A.确定型决策 B.风险型决策 C.非肯定型决策D.概率型决策5、有一类决策,决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为( )A。
确定型决策B。
风险型决策 C.非肯定型决策D.非确定型决策6、在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的,这类决策是( )A。
确定型决策B。
战术决策C。
不确定型决策 D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路、畅所欲言的决策方法是( )A。
因果分析法 B.名义小组法C。
德尔菲法 D.头脑风暴法8、选取若干专家,以函询方式请专家们独立书面发表意见,并几经反馈的方法,称为( )A。
德尔菲法 B。
通讯预测法 C。
名义小组法 D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是()A。
因果法B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的业务增长率高而市场占有率较低,这种产品是( )A。
明星产品B.金牛产品 C.幼童产品D。
瘦狗产品11、“目标就是路标,确定目标如同识别北极星"这句话主要说明了目标()方面的作用A。
指明方向 B。
提供标准 C.激励因素 D。
管理基准12、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低,这种产品是( )A。
管理学原理(020014)复习题及答案
厦门大学网络教育2018-2019学年第二学期《管理学原理》课程复习题一、单选题1. 直线与参谋发生冲突的原因可以是(D )A. 年龄、教育等因素B. 对职权构成的威胁C. 对知识的依赖D. 所有上述这些2. 强调进行制度管理的是( A)。
A. 泰罗B. 法约尔C. 甘特D. 加尔布雷思3. 下列有关控制和计划之间关系的表述正确的是(C )。
A. 控制和计划是一个事物的两个方面B. 控制和计划没有内在联系C. 计划是实现控制工作的依据D. 控制系统不必根据计划的特点和要求来设计4. 电子企业所处的外部环境相对来说是( D)。
A. 稳定而又简单的B. 稳定而又复杂的C. 动荡而又简单的D. 动荡而又复杂的5. 管理者工作学派的代表人物主要是( A)。
A. 哈罗德·孔茨B. 明茨伯格C. 赫伯特·西蒙D. 亨利·甘特6. 对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为( C)。
A. 概念技能、技术技能、人际技能B. 技术技能、概念技能、人际技能C. 概念技能、人际技能、技术技能D. 人际技能、概念技能、技术技能7. 通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是(D )。
A. 即时控制B. 前馈控制C. 直接控制D. 间接控制8. 巴纳德认为组织存在的基本条件是( D)。
A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 协作意愿D. 以上都是9. 从期望理论中,我们得到的最重要的启示是:( D)A. 目标效价高低是激励是否有效的关键B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键C. 存在着负效价,应引起领导者注意D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合10. 通过目标对管理者进行管理,即目标管理,要求目标应具(C )。
A. 突破性B. 独特性C. 可考核D. 单一性11. 在一定规模条件下,管理幅度越大,其管理层次就会(A )。
管理学原理复习题目(有答案)
管理学原理复习题目(有答案)《管理学原理》复习参考题第一部分选择题一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
)1.在组织的五个基本要素中,管理的媒介是( )A人与物B.信息C.机构D.目的2.在组织的内部要素中,表明为什么要有这个组织的要素是( )A.人与物B.信息C.机构D.目的3.管理的主体是( ) A.管理者B.组织C.人D.管理机构4.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的第—个责任是( )A.管理管理者B.管理一个组织C.管理工作和工人D.从事管理活动5.管理过程中的首要职能是( ) A. 人员配备B.组织C.计划D.指导与控制'6.管理的核心是A建立组织机构B.协调人力物力C.协调入际关系D.尽力减少支出7.管理是一种艺术,是强调管理的A.精确性B.延续性C.随意性D.实践性8. 马克思主义关于管理问题的基本观点是( )A.辩证唯物主义观点B.管理二重性观点C. 系统的观点D.发展的观点9.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( ) A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性10.管理学属于边缘性学科,这说明管理学的特点是( )A.一般性B.多样性C.实践性D.历史性11.管理是一种A.经济现象B.自然现象C.社会文化现象D.科学现象12.一般说来,组织的外部要素是A可以控制的B无法控制的C.部分可控的D.无法判断!13.管理学应属于( )。
A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学14.管理的五大基本职能是( )。
A.计划、组织、协调、领导、控制B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C. 计划、组织、协调、人员配备、控制D.计划、组织、人员配备、领导、控制15.管理学形成的标志是( )A.泰罗科学管理理论B法约尔管理过程理论C韦伯理想行政组织理D梅奥的霍桑实验结论16.管理产生的萌芽阶段时间是( )A.19世纪末20世纪初B.18世纪到19世纪末C.6000年以前D.本世纪30年代17.在管理理论萌阶段,论述企业所有权和管理权问题的经济学家是A.亚当·斯密B.马基雅维利C.塞缪尔·纽曼D.亨利·普尔:18.点燃美国“管理运动”火花的是A.泰罗B. 斯隆C.亨利·唐纳D.亨利·普尔19.美国出现的管理运动的主要组成部分是( )A.科学管理B.管理科学C.霍桑实验D.行为科学20.泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )A.过程理论鼻祖B.组织理论之父C.科学管理之父D.行为科学创始人21.科学管理理论的中心问题是A作业标准化B计件工资制C职能工长制D提高劳动生产率22.法约尔的代表著作是A《科学管理原理》B《国富论》C《工业管理和一般管理》D《君主论》23.马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )A.理性——合法权力B.超凡的权力C.传统的权力D.继承的权力@24.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论25.现代管理科学主要是服务于( A.控制B.预测C.决策D.技术26.法约尔提出的原则有( )。
管理学原理考试试题及答案
管理学原理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:C2. 管理的四大基本职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案:A3. 以下哪项不是管理的特征?()A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案:D4. 管理的科学性和艺术性体现在()A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案:A5. 企业在市场竞争中,以下哪项不是竞争优势的来源?()A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案:D6. 以下哪项不是领导者的基本素质?()A. 知识B. 能力C. 情绪答案:C7. 以下哪项不是激励理论中的内容?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案:D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次?()A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案:管理的科学性体现在管理的规范性和系统性,即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性,即管理者应根据实际情况,运用自己的经验和智慧,创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案:领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识;能力包括决策能力、组织能力和沟通能力;道德包括诚信、公正和责任感;人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学原理(第二版)复习资料
第一章1、组织的含义:组织是具有既定目标和正式结构的社会实体。
2、管理的定义:管理是在一定环境中、组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导和控制等职能,有效的利用各种资源,已达到组织目标的过程。
含义:1、管理是在一定的环境中进行的2、管理是在一定的组织中进行的3、管理的主体是管理者4、管理的客体是组织中的各种资源5、管理是一个过程。
6、管理的目的是实现组织的目标。
3、管理的职能:计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。
4、管理的二重性:1)管理的自然属性。
管理的自然属性也称为生产力属性,它是由一定的生产力状况决定的。
2)管理的社会属性。
管理的社会属性也称为管理的生产关系属性,它是指管理与生产关系、社会制度相联系、反映一定生产关系的性质和要求。
表现为维护和发展生产关系的特殊职能,体现了不同社会制度下管理的个性。
第二章1、科学管理理论的主要内容:1)工作定额原理。
2)标准化原理。
3)能力与工作相适应的原理。
4)实行刺激性的报酬制度。
5)计划职能与执行职能相分离,变经验工作法为科学工作法。
6)实行“职能工长制”。
7)实行例外原则。
8)心理革命。
2、“经济人”:人的活动仅仅处于个人的经济动机,忽视企业成员之间的交往及工人的情感、态度等社会因素对生产效率的影响。
“社会人”:“自我实现人”:3、如何区分核心能力和非核心能力:1)价值性。
核心竞争力必须对用户看重的价值起重要作用;2)异质性。
一项能力要成为核心能力必须为某公司所独有的、稀缺的,没有被当前和潜在的竞争对手所拥有;3)不可模仿性。
其他企业无法通过学习获得,不易为竞争对手所模仿;4)难以替代性。
没有战略性的等价物。
5)延展性。
从公司总体看来,核心竞争能力必须是整个公司业务的基础,能够产生一系列其他产品和服务,能够在创新和多元化战略中实现范围经济。
4、企业再造:随着工作流程的重新设计,组织结构、员工素质、辅助工作的性质以及过去为这些不同的部门、不同工作所制定的规章制度,全部要发生根本性的变化,这就是企业再造。
管理学原理复习题及答案(二)
管理学原理复习题及答案(二)一、单项选择题1、决策所遵循的原则是( )A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则2、决策的依据是( )A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者区分标准是:( )A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为( )A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策5、有一类决策,决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为( )A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.非确定型决策6、在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的,这类决策是( )A.确定型决策B.战术决策C.不确定型决策D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路、畅所欲言的决策方法是( )A.因果分析法B.名义小组法C.德尔菲法D.头脑风暴法8、选取若干专家,以函询方式请专家们独立书面发表意见,并几经反馈的方法,称为( )A.德尔菲法B.通讯预测法C.名义小组法D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的业务增长率高而市场占有率较低,这种产品是( )A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品11、“目标就是路标,确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标( )方面的作用A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基准12、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低,这种产品是( )A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品13、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,确定各个经营单位的活动方向的二维因素是( )A.市场占有率和利润增长率B.市场占有率和业务增长率C.市场竞争能力和市场引力D.市场占有率和销售增长率14、在政策指导矩阵中,处于区域1的经营单位竞争能力较强,市场前景较好,其经营策略为( )A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃15、在政策指导矩阵中,处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱,其经营策略为( )A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃16、某产品的单价为20元,单位变动成本16元,固定成本4万元,其保本点销售量为( )A.1万件B.2万件C.10万件D.20万件17、某企业生产某产品,单价5元,单位变动成本3.4元,固定成本总额为3200元,其盈亏平衡点产量为( )A.640件B.2000件C.941件D.380件18、甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品的单位变动成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少?( )A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件19、下面哪一项不是目标管理的特点( )A.目标制定快捷B.注重成果C.强调自我控制D.促使权力下放20、在某产品的量本利关系图中,如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变,然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案
管理学原理复习资料
一、填空题(每空1分,共10分)
1.如果生产专用性高,企业既难以_________________,也难以
________________。
2.量本利计算的基本公式是_________________________。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是
________________________,范围是___________________________。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出________________________和____________________。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、
__________________、______________________和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是
____________________________。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)
1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )
A.要保持法的稳定性
B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等
D.要使法律固定不变
2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包
括 ( )
A.组织结构
B.领导方式
C.礼仪和庆典
D.企业行为
3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( )
A.随机处置权
B.制度权
C.奖惩权
D.任免权。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四项基本职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 决策答案:A2. 下列哪一项不是管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:D3. 科学管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A4. 管理层次中,负责制定政策和战略的是()。
A. 基层管理B. 中层管理C. 高层管理D. 所有层级答案:C5. 下列哪一项不是管理的决策过程?A. 问题识别B. 目标设定C. 方案评估D. 计划实施答案:D6. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 组织结构B. 组织历史C. 组织环境D. 所有选项答案:D7. 领导行为理论中,强调领导者与被领导者关系的理论是()。
A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 变革型领导理论答案:A8. 组织变革的驱动力不包括以下哪一项?A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 组织规模扩大答案:C9. 下列哪一项不是有效的沟通策略?A. 明确沟通目标B. 选择合适的沟通渠道C. 忽略反馈D. 考虑文化差异答案:C10. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工激励答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括以下哪些?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:A, B, C, D2. 管理的基本原则包括以下哪些?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 协调原则答案:A, B, C, E3. 下列哪些是组织结构的类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 扁平型E. 层级型答案:A, B, C, D4. 领导理论包括以下哪些?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 交易型理论答案:A, B, C, D5. 组织变革的阻力可能来自以下哪些方面?A. 个人利益受损B. 组织文化C. 技术障碍D. 经济压力E. 政治因素答案:A, B, C, E三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理是一个过程,涉及计划、组织、领导和控制等活动。
管理学原理复习题2及答案
一、、单项选择题1.下面的陈述正确的有()。
A.只有企业才需要管理B.任何类型的组织都需要管理C.个体企业不需要管理D.社会团体不需要管理2.法约尔的统一指挥原则认为( )。
A. 一个下属可以接受多个上级的命令B.上级统一意见后再下命令C.整个组织只能由一个高级领导指挥 D.一个下属只应接受一个上级的命令3.下面正确的陈述为( )。
A.作业计划时间跨度大,覆盖范围窄B.作业计划时间跨度大,涉及范围广C. 战略计划时间跨度大,涉及范围广D.战略计划时间跨度小,覆盖范围窄4.组织在企业生命周期中,自主性危机发生在()。
A. 创业阶段B. 聚合阶段C. 规范化阶段D. 成熟阶段5.在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是( )A.关怀和定规B.关系行为和任务行为C.独裁和民主D.对工作的关心和对人的关心6.提出“双因素理论”的是( )。
A. 弗洛姆B.马斯洛C.亚当斯D.赫茨伯格7.以下属于现代冲突观的内容的是()A.冲突可能导致绩效之降低,亦可能导致绩效之提升B. 冲突是导因于管理者的无能C. 冲突是可以避免的D.冲突足以妨碍组织之正常运作,致使最佳绩效无从获得8.某企业为提高服务质量,要求领班严密监视服务人员的行为。
并协助处理棘手问题或提出建议。
这种控制方式不属于()A.直接控制B. 间接控制C.现场控制D.正式组织控制9.管理学研究()。
A.企业管理工作中普遍适用的原理和方法B.某一特殊领域的管理活动C.管理工作中普遍适用的原理和方法D. 金融领域的管理活动10.法约尔一般管理理论的主要贡献为( )。
A. 提出了科学管理理论B.研究了管理的一般性,构筑了管理理论的科学框架C.提出了行为科学理论D.提出了权变理论二、名词解释1.计划2.领导3.激励4、管理5、组织三、简单题1、管理四大职能的关系2、管理的二重性对我们有什么启示?3、企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不同?4、一般环境因素和特殊环境因素都各由什么因素构成的?5、管理人员的技能要求有哪几类?不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同?四、论述题简述五力模型。
管理学原理复习参考题(含答案)
管理学原理复习参考题一、单项选择题(每题1分)1.计划工作的第一步骤是( A )。
A.估量机会B.确定前提条件C.确定目标D.拟定可供选择的方案2. 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( d )A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论3. 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的(d )A.分工原则B.权责一致原则C.跳板原则D.统一指挥原则4. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?( c )A.正强化B.惩罚C.负强化D.消除5. 企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点:(d)A.定性和定量结合B.趋向于定性C.模糊而不可控D.具体而可控6. 管理者设计工作关系的结构,并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程,就称为: (c )A.计划B.领导C.组织D.控制7. 当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时,就会发生(c):A.分权B.官僚机构C.集权D.科学管理8. 谁提出管理者通过X和Y假设来对其员工施加影响的?(b)A.泰勒B.麦格雷戈C.威廉•大内D.梅奥9. 下述关于信息沟通的认识中,其中哪一条是错误的? ( c )A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通D.善于倾听能够有效改善沟通效果10. 企业中车间主任应具备的最主要的能力是(b )A.管理能力B.技术能力C.安全能力D.会计能力11. 在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是:( b )A.管理学科理论B.科学管理理论C.一般管理理论D.行为科学理论12. 能较好地反映企业竞争能力强弱的指标有:(a)A.市场占有率B.资产规模C.销售增长率D.企业人数13. 事业部制结构的特点是:(d )A.对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理B.各事业部独立核算、自负盈亏,成为利润中心C.公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权D.以上三种都是14. 外部环境因素复杂多变,不确定性高的企业环境状态属于(d )A.简单动态B.简单稳定C.复杂稳定D.复杂动态15. 一旦某工厂的原材料库存下降到某一定点,该工厂主管就得定购一些。
管理学原理配套复习题及答案(二)
管理学原理配套复习题及答案(二)一、名词解释:1、霍桑试验2、系统管理理论3、权变管理理论4、科学管理5、行为科学二、单项选择题:1、科学管理兴起于哪一个阶段()A、19世纪末20世纪初B、19世纪90年代C、18世纪到19世纪末D、20世纪初2、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特3、“X—Y”理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛4、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯5、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人三、多项选择题:1、赫兹伯格理论中的“双因素”是指()A.保健B.激励C.X理论D.Y理论2、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()A.统一指挥B.统一领导C.职能管理D.人员的团结3、“行为科学”的代表人物是()A.德鲁克B.马斯洛C.麦格雷戈D.西蒙4、古典管理理论的代表人物是()A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.李嘉图5、人际关系学说的主要内容是()A、企业的职工是“社会人”B、企业的职工是“经济人”C、企业中存在“非正式组织”D、工作效率取决于职工的积极性四、是非判断:1、法约尔认为,任何企业都存在着六种基本活动,而管理只是其中之一。
()2、西蒙认为,决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动。
()3、权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系,使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。
()4、管理模式须随环境的变动而变动,这就意味管理无常法,可以随心所欲。
()5、中国传统管理思想体现出了人本主义的特征。
()五、简答题:1、简述梅奥的“人际关系学说”的基本内容。
2、简述“权变管理理论”的主要内容和特点。
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精品文档管理学原理复习题及答案(二)一、单项选择题) 1、决策所遵循的原则是(A.最优原则 B.实用原则 C.科学原则 D.满意原则) 2、决策的依据是(A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关) 3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者区分标准是:(例行问题与非例行问题B. A.经营活动与业务活动计算机决策或非计算机决策D. C.最优标准或满意标准)、某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为( 4A.确定型决策 B.风险型决策 C.非肯定型决策 D.概率型决策5、有一类决策,决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发)生。
这类决策称为(非确定型决策 D. C.非肯定型决策确定型决策 B.风险型决策 A.6、在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,) 但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的,这类决策是(风险型决策 D.不确定型决策 B.战术决策 C.确定型决策A.7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路、畅所欲言的决)策方法是(A.因果分析法 B.名义小组法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法8、选取若干专家,以函询方式请专家们独立书面发表意见,并几经反馈的方法,称为()A.德尔菲法B.通讯预测法C.名义小组法D.头脑风暴法) 9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是(头脑风暴法 D. C.德尔菲法 A.因果法 B.外推法10、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的业务增长率高而市场占有率较低,)这种产品是(瘦狗产品 D. C.幼童产品 B.A.明星产品金牛产品)方面的作用 11、“目标就是路标,确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标(管理基准 D. C.激励因素 A.指明方向 B.提供标准12、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低,)这种产品是(瘦狗产品 D. C.幼童产品金牛产品 A.明星产品 B.13、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,确定各个经营单位的活动方向的二维因素是()市场占有率和业务增长率 B. A.市场占有率和利润增长率市场占有率和销售增长率D. C.市场竞争能力和市场引力精品文档.精品文档14、在政策指导矩阵中,处于区域1的经营单位竞争能力较强,市场前景较好,其经营策略为()尽快放弃 D. C.逐步淘汰 A.优先发展 B.提高竞争力15、在政策指导矩阵中,处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱,其经营策略为()尽快放弃 D. C.逐步淘汰 B.A.优先发展提高竞争力)( 元,固定成本4万元,其保本点销售量为16、某产品的单价为20元,单位变动成本16A.1万件B.2万件C.10万万件D.20 件17、某企业生产某产品,单价5元,单位变动成本3.4元,固定成本总额为3200元,其盈亏平) 衡点产量为(A.640件B.2000件C.941件D.380件18、甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品的单位变动成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少?()A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件19、下面哪一项不是目标管理的特点()A.目标制定快捷B.注重成果C.强调自我控制D.促使权力下放20、在某产品的量本利关系图中,如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变,然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。
在这样的情况下盈亏均衡点Q的变动会是( )A.先左移后右移B.先左移然后再左移C.先右移然后再右移D.先右移后左移21、有X、Y、Z三种方案,各方案的投资额分别为1000、1300、1500(万元),三种方案增加投资后可能增加的销售收入分别是3000、4000、5000(万元),其可能概率分别为0.9、0.8、0.7,问哪一个方案最好?(注:不考虑税收的影响) ( )A.X方案B.Y方案C.Z方案D.三个方案都一样22、常用的风险型决策方法有()A.小中取大法B.大中取大法C.线性规划法D.决策树法23、选择在最差的自然状态下收益最大或损失最小的方案作为所要方案的准则是()A.小中取大法B.大中取大法C.后悔值法D.决策树法24、选择在最好的自然状态下收益最大的方案作为所要方案的准则是()A.小中取大法B.大中取大法C.后悔值法D.决策树法25、根据美国管理学家哈罗德?孔茨的观点,有效决策的判断标准是()A.最优标准B.次优标准C.满意标准D.合理性标准26、有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着( )A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策27、计划是关于组织未来的蓝图,是对组织在未来一段时间内的目标和现实目标途径的策划和安排,计划是管理的重要职能,因此计划( )A.它能够准确的预测将来情况的变化和发展的趋势B.使组织活动不受外部环境和内部条件的干扰C.行动方案确定之后就不能随意变更D.为组织稳定发展提供切实的保证和基础,有助于将预期目标变为现实精品文档.精品文档28、做什么、为什么做,何时、何地、何人、如何做是()应解决的问题。
A.组织职能B.计划职能C.控制职能D.领导职能29、目标管理的一个主要优点是()A.减少了书面工作B.为产品组合制定了目标C.把目标的制定和个人的激励联系了起来D.为组织制定了目标30、与非程序化决策相对应的计划是()A.程序性计划B.执行性计划C.指导性计划D.非程序性计划31、战略性计划与战术性计划的划分标准是()A.时间长短B.明确性C.程序化程度D.综合性程度E.职能空间32、计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是()A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划B.不断逐期向前推移,使短、中期计划有机结合C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定的远期计划作过早过死的安排D.以上三方面都是33、使计划数字化的工作被称为()A.规划B.决策C.预测D.预算34、网络图中的“关键线路”是指()A.占用时间最短,宽裕时间最少的活动序列B.占用时间最长,宽裕时间最少的活动序列C.占用时间最短,宽裕时间最多的活动序列D.占用时间最长,宽裕时间最多的活动序列35、计划是一动态过程,其步骤包括()A.预测、决策、制定方案B.确定目标、预测、拟定可行方案、决策、制定计划、预算C.预测、决策、制定方案、预算D.确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案36、目标管理概念的最初提出者是()A.亨利?莱文森B.彼得?德鲁克C.西勒D.泰罗二、不定项选择题1、决策理论主要有()A.古典决策理论B.行为决策理论C.现代决策理论D.当代决策理论2、从环境因素的可控程度来划分,可将决策分为()A.确定型决策B.风险型决策C.追踪型决策D.非确定型决策3、集体决策方法主要有()A.德尔菲法B.名义小组技术C.头脑风暴法D.波士顿矩阵法4、政策指导矩阵中反映经营单位竞争能力的指标主要有()A.经营单位在市场上的地位B.生产能力C.产品研发能力D.赢利能力5、波特的行业竞争结构分析中的五种竞争作用力,是指潜在入侵者、供应商以及()行业内战略群 D.C. 替代品生产商 B.买方现有竞争对手A.)、常用的不确定型决策方法有(6最小最大后悔值法大中取大法 C.线性规划法 D. A.小中取大法B.)7、按职能空间来分类,计划可分为(战略性计划 D.C.人事计划财务计划 A.业务计划 B.)、下列哪些项目是计划的层次体系的内容(8精品文档.精品文档A.使命B.目标C.结构D.政策E.程序9、目标的特征主要有()A.层次性B.科学性C.多样性D.可考核性E.富有挑战性10、目标管理的优点有()A.有利于提高管理水平B.有利于调动人的积极性、责任心C.灵活D.有利于长期目标的实现E.有利于暴露组织中的缺陷三、判断说明题1、决策应遵循最优原则。
2、决策时,获得的信息越多越好。
3、集体决策优于个人决策。
4、运用头脑风暴法时,鼓励相互讨论,以达互相启发之效。
5、运用名义小组技术可以增强成员的凝聚力和合作愿望。
6、对于“金牛”经营单位,组织应给予较少的投资。
7、滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。
8、目标管理是一种只重视结果的管理方法。
四、简答题1、集体决策有何优缺点?2、古典决策理论的主要内容有哪些?3、行为决策理论的主要内容有哪些?4、简述头脑风暴法及其四项原则。
5、简述德尔菲技术的主要内容。
6、简述名义小组技术的主要内容。
7、画出企业经营单位组合图(波士顿矩阵图)。
8、计划内容包括“5W1H”,简述其具体内容。
9、试述目标管理的基本活动过程。
10、简述目标的激励作用。
五、论述题1.试论决策者的地位和作用。
3.影响目标管理成功实施的因素有哪些?4.评述“计划跟不上变化,因此制定计划意义不大”。
六、计算题1、某公司年销售A产品1.2万件,每件售价为150元,该产品单位变动成本为100元,年固定成本总额为70万元。
试问:①该公司目前是盈还是亏?盈利或亏损额是多少?②若公司欲实现15万元的目标利润,年销售量应达到多少?2、某产品年固定费用为500万元,销售单价为4000元,销售收入800万元,结果亏损了50万元。
试求保本点销售量,假如该企业欲获利100万元,需销售该产品多少台?3、企业欲新建一生产线生产一新产品,该生产线的设计能力为年产2000台,年需固定费用10万元,单位变动成本为40元,产品单价预计为80元。
该产品市场需求量很大,如按此方案建生产线,方案是否可取?4、某企业欲开发某产品,拟甲乙两种生产方案。
甲方案需投资500万元,乙方案需投资200万元,使用期均为10年。
其它资料如下表,试用决策树法进行决策。
决策资料单位:万元自然状态方案销路好销路中等销路差概率年收益概率年收益概率年收益精品文档.精品文档甲0.5 200 0.3 120 0.2 -50乙0.5 120 0.3 80 0.2 405、某厂欲生产某产品,有三种方案,产品未来的市场销路为好、中、差三种自然状态,概率无法确定。
损益情况如下表。
试用乐观准则、悲观准则和最小最大后悔值准则进行决策。
方案资料表单位:万元自然状态方案损益值销路好销路一般销路差ABC 2100 900 -12001500 750 -750900 450 -306、某企业试制一种新产品投放市场,估计投放市场后有销路好、销路一般、销路差三种状态,但其概率值难以估计,三种状态下的损益情况见下表,试用悲观法、乐观法和后悔值法决策。