如何获取客户资源(定稿)
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2.转介绍
直接寻求转介绍 活动促成转介绍
感情维护主动转介绍
课程 回顾
谢谢聆听!
课件制作:武昌分公司于强、深圳分公司刘小龙、总部汪鹏
如何获取客 户资源
目录
一
获取客户途径 筛选目标客户 客户后期维护
二
三
一 途径
缘故
1
圈子 外拓
2
3
渠道
4
缘故
1
STEP1 整理现有资源 STEP2 重新审视自己的圈子 STEP3 捡起你丢掉的圈子
1. 缘故
STEP1 整理现有资源
整理你的手机通讯录
审查你的微信好友圈 翻阅你的QQ好友栏
1. 缘故 STEP2 重新审视自己的圈子
即使受伤,从来不说前夫的坏话 不要轻易放弃任何一个客户,哪怕他再别处已经成交
离婚,还大方祝福:这一世… 任何一个已经在别处成交的客户,说不定哪天又会在你这里成交 分别后,依然保持热度,微博互动 维系老客户,比盲目开发新客户来的更容易更轻松。爱也好,恨也罢,保持联系 总有旧情复燃的机会。
公益团体
高档消费
筛选
1
二 筛选
整理
2
选定
3
筛选
1
名单收集
记录有效信息
回访排除无效信息
筛选
1
二 筛选
整理
2
选定
3
整理
2
见面地区 见面时间 年龄层次 需求行为 关系紧密度
筛选
1
二 筛选
整理
2
选定
3
选定
3
有理财观念
有闲散资金
有支配权
三 维护
1.老客户维护
2.转介绍
1.老客户维护
最懂“老客户维护”的明星是谁? 案例归纳
林则徐与毛泽东的关系 中国商界十大顶级圈子 美国精英圈子“骷髅会”
2. 圈子
STEP2 和土豪交朋友
高尔夫 游艇会 钓鱼 茶艺 大妈团
收藏馆
马会 贵妇帮
一 途径
缘故
1
圈子
2
外拓
3
渠道
4
Fra Baidu bibliotek
外拓
3
STEP1 展业活动 STEP2 市场推广活动
3. 外拓
STEP1 展业活动
社区驻点 商超驻点
会展集客
3. 外拓
STEP2 市场推广活动
异业联盟 社区活动
自主策划
客户答谢
一 途径
缘故
1
圈子
2
外拓
3
渠道
4
渠道
4
STEP1 金融行业渠道 STEP2 非金融渠道客户共享
4. 渠道
STEP1 金融行业渠道
信托、私募、保险代理、银行渠道
4. 渠道 STEP2 非金融渠道客户共享
商会 俱乐部 高端集团 会所
亲戚圈 同学圈 生活圈 朋友圈 工作圈 娱乐圈
网球圈
泡吧圈
1. 缘故
STEP3 捡起你丢掉的圈子
也许只要一个电话 也许只要一条信息 也许是一篇微博 也许是一篇朋友圈 一顿简约的晚餐
……..
一 途径
缘故
1
圈子
2
外拓
3
渠道
4
圈子
2
STEP1 圈子的重要性 STEP2 和土豪交朋友
2. 圈子
STEP1 圈子的重要性