2019年邮政局终工作总结

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邮政工作总结(6篇)

邮政工作总结（6篇）邮政工作总结（6篇）邮政工作总结篇1 今天是我到邮政局工作已经半年多了回首这半年感触良多半年的锻炼使自己的思想更加成熟了工作也有所成绩但这些成绩的取得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的与全局干部、职工的支持、帮助和共同努力分不开的在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢下面我就这半年的工作、学习情况谈谈自己的感受再剖析一下自身的不足之处希望各位领导、各位同志给予中恳的批评半年来在州局党委的正确领导下认真学习党的xx届五中全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神认真学习和深刻领会两个《条例》认真执行20xx年全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神以三个代表重要思想为指导扎实工作、廉洁自律时刻牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑认真学习党的路线和各项方针、政策、决议在思想和政治上始终与党中央保持高度的一致性严格遵守四项纪律八项要求三个不得认真学习、实施和推进云岭先锋云邮先锋工程做好五个带头。

通过对上述理论和政策的学习深刻领会精神实质将其应用到实际的工作当中去。

作为一名办公室秘书必须要有责任心。

刚开始时我感到一种前所未有的压力。

这压力一方面来自领导对我的信任另一方面来自我自身经验不足。

但是我还是走到了这个岗位上来我想首先我要增强自身的责任意识。

这是做好本职工作的首要前提。

有压力才会有动力有紧张感才会有紧迫感。

所以我既然做了就必须做好必须对上级领导的信任负责。

半年的工作证明同事们对我的工作还是十分支持的特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助使我能更快速的进入角色适应岗位要求。

这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我让我时刻鼓励自己不能放弃哪怕加班加点也要把工作做好把全局的利益放在第一位自觉地做到个人利益服从党和人民的利益。

在半年的工作当中经常检查工作中存在的不足。

结合我局的特点和实际情况做好通联信息工作不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想平时刻苦学习岗位知识锻炼业务能力争取能做到办文认真、细致办会周到、全面做好各项会议记录当好领导的帮手切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用做好局情的上传和下达。

邮政年终工作总结5篇

邮政年终工作总结5篇篇1时光荏苒，一年即将过去，我在邮政公司工作也已度过了一年。

回首过去，我在公司领导的正确指导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一定成绩。

为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就一年的工作总结如下：一、工作内容与职责我主要负责邮件的收寄、分拣、运输及投递工作，同时还要处理各种邮件的查询、投诉和建议。

在日常工作中，我严格遵守公司的规章制度，认真执行公司的各项政策，积极配合领导和同事完成各项工作任务。

二、工作成绩与亮点1. 寄递服务方面：我始终坚持“用户至上”的服务理念，认真处理每一件邮件，确保邮件的准确、及时、安全投递。

在寄递过程中，我积极与用户沟通，了解用户需求，为用户提供个性化的寄递服务。

通过我的努力，用户满意度得到了显著提升。

2. 内部管理方面：我积极参与公司的各项内部管理工作，提出合理化建议，为领导决策提供参考。

同时，我认真执行公司的各项决策，确保决策的顺利实施。

在内部管理中，我注重团队协作，积极与同事沟通交流，共同解决问题。

3. 学习与培训方面：我始终保持学习的心态，积极参加公司组织的各项培训和学习活动。

通过不断学习新知识、新技能，我不断提升自己的业务水平和综合素质。

在学习过程中，我注重理论与实践相结合，将所学知识运用到实际工作中去。

三、存在问题与不足虽然取得了一定成绩，但我也清醒地认识到自己在工作中存在的问题和不足。

一是服务质量还有待进一步提高，有时会出现邮件延误、丢失等现象；二是团队协作精神有待加强，有时会因为个人原因影响整体团队的工作效率；三是工作创新能力有待提升，需要不断学习和创新才能更好地适应工作的需要。

四、改进措施与建议针对存在的问题和不足，我提出以下改进措施和建议：一是加强学习，提高业务水平和服务质量；二是积极沟通，加强团队协作精神；三是勇于创新，不断提高工作创新能力。

同时，我也建议公司加强对员工的培训和管理，提高员工的综合素质和服务水平。

总之，过去的一年里，我在邮政公司工作中取得了一定成绩，但也存在一些问题需要改进。

2019年最新县邮政局年终总结报告范文工作总结文档【五篇】

====工作总结范文精品文档====网络销售业务员年终总结范文2019年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在2019年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。

学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。

部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。

这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：1.销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。

一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。

从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。

导致有些活动无法进行。

3. 沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。

在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

邮政员工终总结5篇

邮政员工终总结5篇篇1时光荏苒，转眼之间，一年的时间已经过去。

回首过去，我在邮政公司的工作中，不仅积累了宝贵的经验，也获得了许多成长。

以下是我这一年来的工作总结，以飨读者。

一、工作完成情况在过去的一年中，我始终坚持以高效、准确的工作态度，完成了公司交给的各项任务。

在日常工作中，我主要负责邮件的分类、分拣和寄送工作，同时协助同事处理一些复杂的查询和投诉。

通过努力，我成功提高了邮件处理效率，减少了差错率，为公司赢得了良好的信誉。

二、业务技能提升在邮政行业，业务技能的提升至关重要。

为了更好地适应岗位需求，我不断加强学习，提升自己的业务水平。

一方面，我积极参加公司组织的各类培训，认真学习邮件处理流程、分拣技巧以及最新的邮政政策；另一方面，我也利用业余时间自学相关知识，努力拓宽自己的知识面。

通过这些努力，我的业务技能得到了显著提升，为更好地服务客户奠定了基础。

三、团队协作与沟通能力在团队中，我始终坚持以大局为重，积极与同事沟通交流，共同解决问题。

在遇到困难或争议时，我总是保持冷静，通过理性分析找出问题的症结所在，并积极寻求解决方案。

同时，我也非常注重与客户的沟通技巧，通过耐心倾听和详细解答，赢得了客户的信任和满意。

四、服务态度与意识作为一名邮政员工，我深知服务态度对客户体验的重要性。

因此，在工作中，我总是保持热情周到的服务态度，用心对待每一位客户。

无论是面对面的咨询还是电话查询，我都尽量做到耐心细致、有问必答。

同时，我也时刻提醒自己要不断增强服务意识，以客户满意为宗旨，努力提升服务质量。

五、工作创新与改进在工作的过程中，我始终积极思考，探索创新的工作方法。

通过不断尝试和改进，我提出了一些切实可行的建议和方案，得到了公司的认可和采纳。

例如，我建议对邮件处理流程进行优化，减少了不必要的环节，提高了邮件寄送速度；同时，我也积极参与公司的创新项目，为推动公司的发展贡献了自己的绵薄之力。

六、总结与展望总的来说，过去的一年是充实而富有成果的。

2019年市邮政局工作总结

2ห้องสมุดไป่ตู้19年市邮政局工作总结
2019年市邮政局工作总结2019年以来,市邮政局在上级主管部门的指导下,以十七届四中全会为中心,学践科学发展观,我市邮政部门坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，以人为本，顺民意，创新服务手段，积极深入开展邮政工作,为和谐社会贡献一份力量。现将××邮政工作总结如下：一、实施农村邮政通信作业组织调整，打造农村良好用邮环境。农村邮政通信作业组织，是整个邮政通信的重要组成部分，其合理与否不仅关系到邮政社会效益和经济效益实现的好坏，也直接影响农村居民用邮质量的好坏。我局从2019年就着手对农村邮政通信作业组织调整进行专题研究，并将此项工作纳入2019年工作计划。本着“试点××，攻克××，稳步推进××”的原则，辩证对待，分步实施。截至目前，农村邮政通信服务组织调整已在全市一区二县三市全面铺开，并已进入检查验收阶段。就目前的情况来看，主要取得了以下效果：一是调整、规范了农村邮政支局和代办所投递作业计划、投递作业流程、投递线路、投递班期、投递频次和投递深度；二是明确了农村邮政支局和代办所邮件、报刊投递质量要求和规范，代办投递人员不按作业计划和作业组织执行、代办所邮件、报刊积压等问题有了明显改变；三是为农村邮政代办所更换了投递分拣设施，装修了对外窗口门面，整顿了农村投递生产作业现场，提升了代办所的对外服务形象；四是梳理并完善了农村投递基础管理资料和制度，各项生产作业和管理得到规范，提高了支局（所）长和投递人员对农村邮政通信作业组织管理的认识。wWW.BaSk.（二）组建农村金融服务体系，支持社会主义新农村建设。1、积极为农村居民提供存、汇款等资金结算服务。××邮政现拥有储蓄联网网点111个，汇兑联网网点109个，自动取款机33台，其中80％以上的储蓄网点和汇兑网点分布在农村地区，为群众提供存、取款和收、汇款服务，截至2019年8月全市收汇7.7亿元，兑付7.7亿元，已成为农村居民结算的主渠道。2、加快网点标准化改造，提升农村现代化金融服务水平。近年来，邮政在资金极为紧张的情况下，对所有城市网点，80%以上的农村邮政网点进行了标准化装修改造，邮政服务设施和服务水平得到进一步提高。积极开展邮政“绿卡村”和“绿卡镇”建设，使广大农村居民享受到了现代化的个人金融服务。目前，××基本上达到每户持有一张邮政储蓄的活期存折，成为我市“绿卡县”。3、大力拓宽邮政代理代办金融业务领域和内容。一是利用服务网络，为地方政府提供代发粮食补助金、退耕还林款、计划生育奖励金等各类补助金业务。截至2019年8月，××县邮政局代发各类补贴款活期开户约7万户，代发补贴金额高达8500万元。代发××*农村综合财政补贴开户数达10万余户，代发金额2730余万元。二是与保险公司、移动公司、电信、烟草、石油等多个行业建立了密切的合作关系，向广大农村居民提供代办保险、代收电费、电话费、代收烟草、石油款等服务，方便了群众生活，拓宽了服务领域和服务内容。4、积极推进农村小额贷款业务，支持农村发展。秉承“关注民生、勇担责任”的精神，邮政发挥网点多且80％以上分布在农村的优势，积极参与和支持服务“三农”和灾后重建工作。专门开办了灾后农房重建贷款业务，截至2019年8月，全市发放小额质押贷款3359笔，累计放贷9758.31万元；发放小额信用贷款3995笔，累计放贷24015.7万元，其中，发放农房重建贷款3264笔，发放金额6344.9万元，有力地支持了农村建设。（三）开展农资配送一条龙服务。2019年至今，党中央连续五年在“一号文件”中对邮政服务“三农”工作做出重要指示，2019年，××邮政被列入“万村千乡市场工程”试点企业。2019年5月23日，国务院办公厅转发了交通运输部等6部委联合下发的《关于推动农村邮政物流发展意见的通k6jsgfdp7jw5jvmhbs88gg#jryl知》（国办发201942号），明确了农村邮政物流发展的方向。2019年8月21日，省政府办公厅转发了省邮政管理局、省发展改革委、省财政厅、省交通厅、省农业厅、省商务厅、省工商局联合制定的《关于加快发展农村邮政物流的意见》，明确了建设完善的邮政基础设施、形成农村邮政配送渠道、建成农村邮政物流服务体系三大目标，确定了推进农村邮政基础设施建设，完善邮政“三农”服务网络、支持邮政进入农资市场，明确邮政企业经营资质、发展农村邮政物流连锁经营模式，培育连锁经营龙头企业、完善政策扶持机制，加强规划引导工作四方面的主要任务××邮政从2019年开始在全市农村开办农业物资配送业务，利用邮政的网络资源优势和三流合一的信息平台，打造“产品+技术+服务”的特色品牌，构建起了从城市到农村，从农村到城市的双向流动邮政分销渠道。按照“五统一”（统一经营、统一管理、统一标识、统一进货、统一价格）原则，目前全市已经建成邮政服务“三农”网点243个，建设试验示范田83块，组织了230余人次科技人员下乡活动，完成对农民的农技培训和宣传活动45场，参训人员约11700人/次，形成了以市邮政局为区域中心，县级邮政局为配送中心、支局所为本文来源：文秘114 http://***骨干、乡村“三农”服务点为末梢的邮政服务“三农”平台。（四）发挥邮政多渠道优势，服务“家电下乡”等惠农措施。1、以邮政数据库为媒介，及时准确地将“家电下乡”等惠农政策、操作程序、购买地点、产品目录和服务流程等，以信函的方式直观、简洁地寄送到百姓手中；并以邮政物流便利的配送渠道和邮政银行快速的资金通道为平台，助推惠农政策落实。2、利用邮政遍布城乡的投递网络，发挥邮政数据库商函费用低廉、准确率高、目标性强、信息量大等优势，为“三农”招商提供靶向性宣传，助推招商，拉动经济。发挥邮政“三流合

2019年最新XX年邮政局年终工作总结工作总结文档【五篇】

2019综治年终工作总结★我们工作总结为大家整理的2019综治年终工作总结，供大家阅读参考。

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社会治安综合治理是安居之本，治国之策，是预防和减少犯罪，确保社会政治稳定和治安平衡的根本途径，也是构建和谐社会、打造平安村镇的有效措施。

我镇党委、政府始终把维护社会政治稳定工作放在重要位置，坚持以党的十六大精神和“三个代表”重要思想统领综治工作，牢固树立“综治为民”思想，坚持“标本兼治、重在治本”的方针，依法行政。

工作有目标、有思路、有重点、有成果。

按照《目标管理责任书》和《目标责任考核细则》的要求，现将我镇开展社会治安综合治理工作总结如下：一、##镇基本情况全镇幅员面积1216平方公里，最高海拔2196米（是全市海拔最高点），最低海拔485米，国境线长64.4公里，有28条便道可通往缅甸，其中11条便道旱季可通车。

全镇辖20个村委会，2个橡胶种植场，147个村民小组，16个连队，镇内还驻有小街、##两个边防派出所，勐宋、曼栋两个边防站，中国人民解放军一个营部和两个连，以及东风农场和其下属6个分场。

全镇总人口92647人，其中地方人口70787人，农场人口21860人，暂住人口1530人，在总人口中农村人口68204人，占地方总人口96.4%。

在农村总人口中傣族41510人，占58.6%；哈尼族21047人，占29.7%；拉祜族4378人，占6.2%；布朗族2284人，占3.2%。

二、领导重视，确保良好氛围形成“稳定压倒一切，责任重于泰山”。

我们时刻绷紧稳定工作这根弦，始终把政法综治工作放在全镇工作的首要位置来抓。

年初，镇党委、政府把综治工作纳入了我镇社会经济发展的总体规划和年度计划，认真研究解决社会治安问题，分别调整充实了我镇综治委成员，矛盾纠纷排查工作领导小组、创“平安”工作领导小组、禁毒委成员，建立了综治工作汇报研究会制度和稳定分析会制度，在党政班子会上研究稳定工作每季度不少于一次，针对突出的治安问题进行阶段性部署，及时协调解决出现的新情况、新问题。

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====工作总结范文精品文档====银行工会年终工作总结范文这篇关于银行工会年终工作总结范文，是我们特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。

为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上……分行党委：按照行党委的工作要求，现将我部2019年上半年主要工作事项做一小结，同时，将下半年的工作安排报告如下。

一、上半年工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。

为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。

与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。

办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。

几易其稿后，在2019年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

新办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。

对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改;一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。

同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。

尽管办法仅实施2个月，但，从上半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。

上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。

精选2019年优秀的邮政工作总结范文三篇

精选2019年优秀的邮政工作总结范文三篇邮政工作总结范文之一：岁月如梭，光阴似箭。

转眼间，我参加工作已经三年。

对于我们大学生员工来说，工作的头三年，是我们人生道路上具有重要历史意义的一段经历，也是很值得思考和总结的三年。

由于头一年的经历和感受已经在中详细汇报过了，而且论收获，无论从精神上还是物质上讲，近两年的“专业课”都要比第一年的“学前班”大的多，所以有关当年的回忆就不再赘述，直接从定岗到邮件中心说起。

实习期满之前，我本来在集邮公司。

在该专业的几个月中间，我一直没有展示出积极上进的姿态，更多的表现却是迷茫和浮躁，储蓄余额为0尤其让人失望，换了哪个领导都会不满意，所以我被调离集邮公司，直接来到了邮政生产的核心环节——邮件处理中心，在那里帮了几天忙，大概学了一下处理流程，便接替了分发平信和包裹的岗位，开始正式从事邮政工作。

我工作的主要内容是，将巩义市区和各乡镇邮政营业网点收寄的平信和包裹（包括普通包裹和快递包裹）进行汇总分类，封装后再放进开往郑州的邮车。

平信比较简单，只需要分成本埠收，郑州收以及郑州转其他省市三大类，本埠的直接交给负责进口平信邮件的同事，另外两种则要装进专用的大信盒，系上带牌才能装车。

偶尔会有几封发往国外的平信邮件，还有去荥阳、上街的不用经过郑州分拣的过路邮件，得用邮袋装载，处理起来也不费事。

需要注意的几个方面是，看看邮资是否贴足，收寄局的邮戳是否达标，信封是否符合规范等等。

说到包裹就略有些复杂了，因为是给据邮件，每个环节都不容有失，对待它们要比对待平信更加仔细认真，处理方法与平信原理上大致相同，只是单独装袋的大件包裹要走直封，关键的步骤是写封发清单，并加盖自己的名章，不知道为什么，我第一次看见自己地名字鲜红、工整地出现在清单上的时候，心里还有点激动。

盖了章，就表示自己要对这项工作负责到底。

责任感，这个一直有点抽象、有点模糊的概念在我来到邮件中心工作后很快明确起来。

尽管我一向仔细认真，但还是发生了两起差错，郑州寄过来查单后才发现自己的失误。

邮政工作总结汇总

邮政工作总结汇总一、引言邮政工作是一项极其重要的公共服务，直接关系到人民群众的生活和经济发展。

在过去的一年里，我们全体邮政工作者努力工作，积极探索创新，并取得了许多重要成绩。

本文将对我所在单位在2019年的工作进行总结汇总，以便更好地总结经验、发现问题、促进改进。

二、工作总结1. 客户需求满足度提升在过去一年中，我们积极倾听客户的需求和反馈，不断改善我们的服务品质。

通过加强培训，提升员工素质，我们的工作态度更加亲切、专业。

同时，我们还引入了一些创新科技，如邮件追踪系统和智能自助服务台，以提高邮件的准确性和操作效率。

这些努力使得客户的满意度得到了极大的提升。

2. 工作效率的提升为了提高工作效率，我们加强了内部组织和沟通。

我们优化了工作流程，加强了人员协作，提高了邮件处理速度和准确性。

我们还投入了更多的资源来提升设备和设施的现代化水平，以满足日益增长的邮政需求。

在这些努力下，我们的工作效率得到了有效的提升，为客户提供了更快捷、可靠的服务。

3. 创新服务的推出为了适应时代的发展和客户需求的变化，我们积极探索创新，推出了一系列新的服务项目。

例如，我们引入了快递服务，并与电商平台合作，为客户提供快捷的网购邮寄服务。

此外，我们还开展了一些特殊服务，如个性化定制、绿色包装等，以满足不同客户的需求。

这些新服务的推出得到了广大客户的好评和喜爱，有效提升了我们的市场竞争力。

4. 品牌形象的塑造作为一个重要的公共服务机构，我们注重塑造我们的品牌形象。

我们加强了对外宣传和互动，通过各种渠道与客户进行交流和反馈。

我们通过呈现我们的业绩和服务情况，向公众展示了我们的专业性和可信赖性。

同时，我们还加强了与相关部门的合作，共同推进邮政行业的发展和品牌形象的塑造。

三、存在的问题与改进方向尽管我们在过去一年取得了许多重要成绩，但也存在一些问题需要我们进一步改进。

例如：1. 运输安全问题：我们需要进一步加强对邮件运输过程中的安全控制，防止丢失、损坏或泄露。

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20xx年以来，望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局，以省公司提出的“更新一点，再快一点”企业核心理念为行动指南。

把加快发展放在首要位置，在省公司、市局领导的亲切关怀和指导下，全局干部职工紧紧围绕县局提出的“创新促快，深化改革，精细管理，和谐稳定”工作思路，逐项分解落实年初工作会议所确定的各项工作目标，以服务地方经济建设为主线，大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。

规范管理，创新经营，强化支撑，实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。

其具体体现在以下几个方面：一、邮政主要经营指标完成情况1-10月，我局共完成业务收入2270.72万元，计划完成率达到90.83%,增长率达23.44%,以上二项数据均列全市第一。

其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元，函件收入完成212.9万元,特快业务收入完成72.79万元,报刊发行完成86.67万元,商品销售收入完成126.34万元。

重点业务得到了有效推进。

截止10月31日，我局储蓄余额达到11.54亿元，累计净增余额1.96亿元，活期比重37.51%；完成代理保险保费5442.16万元；商易通发展133户。

二、各项工作的基本情况（一）、体制改革平稳推进。

3月10日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营,体制改革顺利推进。

期间没有发生一起员工申诉、上访等事件，确保了改革和发展“两不误、两促进”。

（二）基础设施建设成果显著1、基层网点硬件建设显著加强。

今年，我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造，同时，对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。

通过硬件投入，综合服务能力得到进一步加强。

2、按安全标准规范要求，对县局金库进行重建，按照监管部门的要求更新和加装了监控设备，并对防尾随门进行了维修，安装了可视对讲系统，更换了消防设施，安全工作得到进一步加强。

报告总结-市邮政局2019年工作总结及2019年工作计划安排精品

市邮政局2019年工作总结及2019年工作计划安排**市邮政局2019年工作总结及2019年工作安排市邮政局2019年，在市局的正确领导和各部门的大力支持下，我局按照改革添动力、强化执行力、提升竞争力、企业增活力工作方针，紧紧围绕工作目标，攻坚克难抓落实，凝心聚力求发展，通过全局员工共同努力，在经营、管理、服务等方面取得了成绩，基本能完成2019年计划任务。

一、完成情况一业务量收完成情况1、邮政业务总量年计划为2900万元，预计完成305351万元，为年计划的10529，比上年同期增长98。

2、邮政业务收入年计划为2600万元，预计完成2522万元，为年计划的97，比上年同期增长0091。

其中预计数邮储业务收入年计划为1630万元，预计完成1620万元，为年计划的97，比上年同期增长0091；报刊业务收入年计划为252万元，预计完成22716万元，为年计划的9014，比上年同期下降1010；函件业务收入年计划为94万元，预计完成12692万元，为年计划的13503，比上年同期增长2260；包件业务收入年计划为86万元，预计完成7044万元，为年计划的8191，比上年同期下降8；汇票业务收入年计划为34万元，预计完成2831万元，为年计划的8326，比上年同期下降67集邮业务收入年计划为173万元，预计完成14471万元，为年计划的7822，比上年同期下降57；特快业务收入年计划为214万元，预计完成23704万元，为年计划的11076，比上年同期增长391。

二影响今年计划完成几点因素1、报刊业务收入减少，去年《**日报》自办发行，给报刊收入减少1875万元。

零售收入有一定的减少。

2、今年集邮预订户减少，去年预定户市局下计划1137户，今年计划550户，相应集邮收入减少。

永逸百货因资金困难为由，拖欠个性化邮票、纪念册共计金额224万元。

3、物流业务规模小，物流市场竞争激烈，年初计划15万，至今只完成了3550元。

2019年邮政局长年终工作总结

2019年邮政局长年终工作总结为大家收集整理了《2019年邮政局长年终工作总结》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！一、业务工作情况：XX年班子分工中，我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。

看起来似乎不多，但真正问起来却千头万绪，能管好也是不易。

首先物流、速递都属开拓性业务，没有现成的经验可借鉴、可参考，一切都得从零开始。

再说分支业务比较多，比如物流含义广泛，包罗万象，目前主要有分销、区域物流两大块，而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。

再次，出现了一些形势上的变化，报刊发行就面临《九江日报》、《浔阳晚报》自办的新情况。

虽然存在这样那样的客观实际，但在省市局的正确领导下，在全局干部职工的共同努力下，这些业务的发展取得了十分满意的成绩。

物流业务。

完成业务收入100万元，较去年8.9万元，增长11倍多。

实际收入也较去年翻了6番多。

在总收入构成中比重达7.7%，仅次于邮储。

在省局组织的农资分销“四大战役”中，一直都居小组第一位，受到省市局的表彰。

一年来，共接待学习县局达55个。

本人也被省邮政物流公司和国家局物流总公司借用草拟邮政分销有关制度办法近两个月。

在物流业务中，抓了三个关键环节：一是抓环境，二是抓意识，三是抓能力。

抓环境，主要是因为邮政还不具备农资领域的经营资质，只有协调好地方政府以及工商、农业等相关部门的关系，发展中才不会出现一些干扰，通过多次汇报、说明，取得相关部门领导理解，为分销创造了一个相对稳定的发展环境。

抓意识，主要针对职工对此项业务开办的认识不足，对发展中出现的困难心理准备不足而进行，最后达成上下齐抓共管、奋勇争先的发展共识。

抓能力，主要抓农技指导能力、抓业务营销能力、抓各类促销活动的组织能力，抓终端代办点的管理能力，使大家对业务既愿抓，又抓得上。

为了强化能力，安排人员编写了《指南》，多次开办讲座，组织考试，取得非常好的效果。

报刊业务。

在XX年一次性大收订中，完成流转额160.3万元，完成计划157万元的102.08%,成为全市完成流转额计划的单位，如果将《九江日报》、《浔阳晚报》以去年的数值算进，则流转额净增20万元，而且从绝对值来看，虽然彭泽属人口中小县，订报人口较少，但流转额也仅次于修水、都昌，与瑞昌持平。

邮政所年终工作总结

邮政所年终工作总结2019年已经接近尾声了，回首这一年，在邮政所的工作也已经进入了尾声。

在这一年里，很多人都在为了使邮政所的工作更好而奋斗着。

在这里，我要对邮政所的全体员工表示感谢，你们的努力使我们的邮政所更为美好。

一、回顾过去，总结经验在今年，我们有着各种各样的任务。

有的任务比较简单，但是也有的任务非常繁重。

但是我们依靠着良好的团队合作，完成了各项工作。

在过去的一年里，我们成立了专业的工作小组，在工作过程中遇到的问题，我们及时的协调解决。

我们也加强了业务的学习和交流，学习先进的理念和方法，使我们的服务水平得到提高。

而在2019年的春节期间，邮政所以专业的服务和优秀的服务质量得到全社区的称赞。

这对我们来说是一份巨大的鼓励，也是我们进一步提升服务质量的动力。

二、发现问题，总结经验虽然2019年我们取得了很多的成绩，但是在这其中也有着不少的问题和不足之处。

例如，在日常的工作中，有些员工服务态度欠佳、工作不够认真和细致，也有的员工提交的工作报表不够准确和及时。

这些问题如果不能及时的得到整改和解决，将会对邮政所的工作质量和形象造成影响。

同时还有我们的设备设施和系统信息需要改进，让我们的服务变得更为领先和方便。

三、展望未来，迎接挑战新的一年，我们仍然面临着许多的挑战和机遇。

面对新的问题和困难，我们需要更加团结奋斗，共同克服。

首先，我们需要进一步改进服务质量，增加服务项目，不断挖掘新的客户需求，使我们的服务贴合广大群众的需求。

其次，我们要加强内部管理，改善员工的工作环境和工作待遇，吸引和留住优秀的员工。

同时，我们也要加大技术力度，加速邮政所信息化进程，加强对服务质量的监控和改进，从而提升我们的服务质量和效率，满足客户的需求。

总之，2019年是我们前进的一年，我们在艰苦的工作中不断成长和进步，也在完成任务的过程中收获了一份份成功和快乐。

回顾过去，我们总结了经验，发现了问题，展望着未来，我们更有信心、更加勇敢地迎接新的挑战，创造更加美好的明天！。

2019年县邮政局年终总结

2019年县邮政局年终总结
为大家收集整理了《2019年县邮政局年终总结》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
XX年以来，邮政局通信能力得到不断提高和改善，企业形象逐步提升。

各网点标准化建设已全面完成，1月至XX年10邮政业务收入完成3354.60万元，比前两年增长961.58万元，同比增长40.18%。

大力发展储蓄业务，加强网点建设，改善服务水平，强化业务宣传，大力发展代收、代发业务和代理保险业务，加大储蓄发展力度，提高定活比，以银联卡的发放作为拓展活期余额的主要手段。

截止XX年10月邮政储蓄余额净增3.74亿元，达到4.93亿元。

激励一线员工，代理保险业务实现突破性增长。

突出ems品牌，抓住重点区域、重点业务、重点环节和重点客户，加强“家乡速递包裹”专项营销活动，速递物流业务发展迅速。

坚持发展物流业务，做大做强“中邮快货”品牌，并积极发展“三农”服务网点，截止XX年10月实现速递物流业务收入344.72万元，比去年前两年同期增长14.52%。

抓好党报党刊、行业报刊、私费订阅三大市场，截止XX年10月实现报刊业务收入211.43万元，比两年前同期增长22.55%。

切实重视安全工作，加大资金票款安全管理力度，切实加强机要通信和邮件的安全管理，加强服务管理和邮运行车安全管理，确
保了安全无事故。