商管公司人力资源管理实施方案细则

专业的商管公司人力资源管理方案及细则

总则

集团商管公司人力资源部在集团管理制度界定的权限，全面负责集团商管公司、各地商管公司及物业公司（管理处）的人力资源管理工作，通过有效的招聘、培训、考核、薪酬福利及劳动关系管理，加强商管系统的团队建设，提升员工的职业素养，力求打造一支专业化程度更高、职业操守更强的商业管理队伍。

本制度遵照集团行政管理制度相关规定制定并加以细化，未规定之处，遵照集团行政管理制度执行。

第1节组织架构、编制管理

1 组织架构、人员编制

1.1 集团商管公司的领导职数、机构设置、人员编制方案由集团总裁办公会审批确定；

1.2 各地商管公司的领导职数、机构设置、人员编制方案由集团商管公司审核，报分管副总裁批准，集团人力资源部备案。

2 各地商管公司人员编制方案

2.1 各地商管公司领导职数单体店不超过3人、组合店不超过4人、综合体不超过5人；

2.2 各地商管公司编制确定后如需调整，应上报至集团商管公司审核，报分管副总裁批准；

2.3 编制方案容

2.3.1 领导岗位设置；

2.3.2 部门设置及职责；

2.3.3 岗位说明书。

第2节人事管理权限

1 人事任免权限

1.1 集团任免围

1.1.1 高管人员（指薪酬级别达到集团高管15级及以上人员，下同）；

1.1.2 集团商管公司各部门总经理；

1.1.3 行政职务为各地商管公司总经理、主持工作副总经理；

1.1.4 各地商管公司分管财务副总经理。

1.2 集团人力资源部任免围

各地商管公司副总经理（不含财务）。

1.3 集团商管公司任免围

1.3.1 薪酬级别在高管以下的集团商管公司部门副总经理；

1.3.2 集团商管公司各部门业务经理；

1.3.3 各地商管公司部门经理、副经理；

1.3.4 上述人员任免，报集团人力资源部备案。

1.4 各地商管公司任免围

行政职务在主管（含）以下人员，报集团商管公司人力资源部备案。

2 人员调动

2.1 高管调动由集团总裁办公会批准；

2.2 跨系统调动由集团人力资源部负责，报相关分管副总裁审批；

2.3 商管系统部高管以下人员调动，行政职务在副总经理以上人员的，由集团商管公司人力资源部负责逐级报至分管副总裁批准，集团人力资源部备案；其他人员逐级报至集团商管公司总经理批准。

3 亲属回避原则

3.1 集团所有在岗人员亲属不得在集团围任职；

3.2 “在岗人员亲属”指有血缘或姻亲关系的亲属，包括：

3.2.1 员工本人配偶；

3.2.2 员工本人父母（含公婆、岳父母）；

3.2.3 员工本人的子女及子女的配偶；

3.2.4 员工本人或配偶的兄弟、姐妹及双方兄弟、姐妹的配偶；

3.2.5 员工本人或配偶的兄弟、姐妹的子女及双方兄弟、姐妹子女的配偶；

3.2.6 员工本人或配偶的堂兄弟、姐妹或表兄弟、姐妹；

等等。

第3节招聘管理

1 招聘职责、录用审批权限

1.1 职责界定

1.1.1 集团商管公司负责招聘下列人员：

1）配合集团人力资源部招聘高管人员；

2）集团商管公司副总经理（不含）以下人员；

3）各地商管公司行政职务在副总经理（含）以上人员。

1.1.2 各地商管公司负责招聘行政职务在部门经理（含）以下人员。

1.2 录用审批权限

1.2.1 高管人员由集团总裁办公会审批；

1.2.2 集团商管公司高管以下人员逐级报分管副总裁批准，集团人力资源部核准备案；

1.2.3 各地商管公司行政职务为部门副经理（含）以上人员逐级报分管副总裁批准，集团人力资源部核准备案；

1.2.4 各地商管公司行政职务为部门主管人员逐级报集团商管公司业务部门分管副总、人力资源分管副总批准；

1.2.5 主管（不含）以下人员，由各地商管公司总经理审批，报集团商管公司人力资源部备案。

2 招聘需求审批

各公司或部门有招聘需求时，填写《招聘申请表》（附表一）和《职务说明书》（附表二），按照分级管理规定逐级报批。

3 录用报批要求，各地商管公司上报人员录用报批资料须包括：

3.1 个人简历

3.2 工作申请表

3.3 面试评估表

3.4 个人学历、书复印件

3.5 录用会签单

4 新员工入职要求

4.1 学历要求

4.1.1 集团商管公司人员须具备本科（含）以上学历，具有硕士以上学位人员优先录用；

4.1.2 各地商管公司行政职务在副总经理（含）以上人员须具备本科（含）以上学历；

4.1.3 各地商管公司行政职务在部门经理、副经理人员须具备本科（含）以上学历；

4.2 年龄要求必须45周岁以下。

4.3 拟录用人员通过背景调查并到指定医院体检合格，方可履行报批手续，报批通过后方可入职；

4.4 所有高管均须到集团人力资源部办理入职手续，参加新员工入职培训后，方可到所在公司或部门正式上岗；

4.5 各公司、各部门负责人指定专人负责新员工入职：指导新员工办理考勤指纹录入、办公用品领取、个人电脑、建立企业QQ、个人工资卡开户、餐卡办理、入职路费和体检费报销、劳动关系调转、劳动合同签订及名片印制等。3.3 持有相关专业的国家级资格认证证书优先录用。

4.6 新员工入职，须建立个人录用档案，包括以下容：

4.6.1 工作申请表

4.6.2 个人简历

4.6.3 面试评估表

4.6.4 笔试试卷

4.6.5 背景调查报告

4.6.6 录用确认书（双方签字）

4.6.7 录用会签单

4.6.8 体检单

4.6.9 复印件、学历、学位复印件

4.6.10 与原单位解除劳动合同证明

5 转正

5.1 高管人员转正须逐级报至集团分管副总裁审批，再报分管人力资源副总裁批准；

5.2 集团商管公司高管以下人员转正逐级报分管副总裁批准，集团人力资源部核准备案；

5.3 各地商管公司高管以下且行政职务在部门副经理以上人员转正逐级报分管副总裁批准，集团人力资源部核准备案；

5.4 各地商管公司行政职务为部门主管人员转正逐级报集团商管公司业务部门分管副总、人力资源分管副总批准；

5.5 其他人员转正由所在公司总经理批准，集团商管公司人力资源部核准备案。

6 离职人员重新入职

6.1 离职一年的重新入职，薪酬按离职时的标准执行；一年以上的重新入职由用人单位重新评估其岗位薪酬，按录用审批权限逐级报批；

6.2 一年以上的重新入职员工须参加新员工入职培训。

第4节培训管理

1 入职培训

1.1 入职综合培训

1.1.1 入职综合培训由集团人力资源部、集团商管公司人力资源部、各地商管公司行政部负责；

1.1.2 高管、集团商管公司新员工、各地商管公司行政职务在副总经理以上人员（含）、各地行政部人员入职需接受集团人力资源部统一组织的入职综合培训；

1.1.3 各地商管公司经理、副经理、主管入职，须接受集团商管人力资源部统一组织的入职综合培训；

1.1.4 各地商管公司主管以下（不含）人员的入职综合培训，由所在公司行政部负责；

1.1.5 入职综合培训容

培训容负责人

企业文化、人事、行政、财务、拓展业务培训各部安排专人

任培训导师

物业、工程管理、安防业务培训