招商银行的实习日记

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招商银行实习总结范文8篇

招商银行实习总结范文8篇

招商银行实习总结范文8篇篇1时光荏苒,转眼间在招商银行的实习生活即将画上句号。

在这段时间里,我经历了许多,也学到了许多。

从一开始的迷茫与不安,到后来的从容与自信,我在招商银行这个大家庭中逐渐找到了自己的方向。

在实习期间,我主要从事客户服务和金融咨询工作。

通过与客户面对面的交流,我不仅锻炼了自己的沟通能力,还提升了解决问题的能力。

在这个过程中,我深刻体会到了银行业务的复杂性和多样性,也意识到了自己在专业知识方面的不足。

因此,我更加努力地学习相关知识,以便更好地为客户服务。

在招商银行实习期间,我不仅获得了宝贵的实践经验,还学到了许多实用的技能和技巧。

首先,我学会了如何与客户建立良好的关系,并在这个过程中赢得了客户的信任和尊重。

其次,我学会了如何有效地与客户沟通,以便更好地了解客户的需求和解决问题。

此外,我还学会了如何利用金融知识为客户提供专业的咨询和服务。

在实习过程中,我也遇到了一些挑战和困难。

例如,有时客户的需求非常复杂,需要我花费大量的时间和精力去理解和解决;有时我也会对某些金融产品或政策存在疑惑,需要我不断学习和研究。

但是,这些挑战和困难并没有打倒我,相反它们成为了我成长和进步的催化剂。

通过不断地努力和学习,我逐渐克服了这些困难,并取得了更好的工作成绩。

对于实习收获,我认为主要有以下几点:一是学会了如何将理论知识与实践相结合,更好地理解和掌握银行业务;二是提高了自己的沟通能力和解决问题的能力,为未来的工作奠定了坚实的基础;三是赢得了客户的信任和尊重,建立了良好的客户关系。

此外,在实习过程中,我还深刻认识到了金融行业的重要性和责任性,也更加珍惜自己的工作机会。

在未来的工作中,我将继续保持积极向上的态度和严谨的工作态度,不断学习和提升自己的能力。

同时,我也将与同事和客户保持良好的沟通和合作关系,为银行的发展贡献自己的力量。

此外,我建议银行应该加强对实习生的培训和指导,以便更好地培养未来的专业人才。

大学生招商银行实习心得5篇

大学生招商银行实习心得5篇

大学生招商银行实习心得5篇作为传统金融机构,招商银行也瞄准线上财富管理的风口,成为第一家推出智能投顾效劳——“摩羯智投〞的商业银行.国内外智能投顾效劳因为市场体制不一,而相差甚远,那在国内,招商银行如何做智能投顾?下面给大家分享一些关于大学生招商银行实习心得5篇,供大家参考.大学生招商银行实习心得(1)通过推荐与面试,我有幸进入招商银银行进行为期一个月的实习,虽然实习的时间不长,我却在这珍贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念.在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富.“技术水平只能让你到达一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝.〞主任的一席话给我上了实习的第一课.在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可.一、实习内容1、入职培训及各项银行业务学习,如兴业黄金白银交易、第三方存管、一手房、信用卡、代发工资等.2、网上收集其他行相关理财产品信息及潜在目标客户信息,如证券、期货、外汇、黄金投资公司信息及此类交流BBS、QQ群等,并整理归档形成详细台账,供组长进一步联系拓展业务用.3、实地走访证券期货黄金外汇投资等公司,获取大量一手市场信息和客户经理联系信息,如客户大致分布情况、数量、投资意向等信息,为组长建立营销渠道提供有用信息.4、到其他行各驻营业网点,和各行个人理财经理交流并收集银行折页资料,分类整理形成比照表供组长参考.5、协助组长接待来访客户和外出拜访客户,外出领取客户资料等.6、协助综合部做好综合类工作,如整理零售部合同,零售部办公室整理布置,分发各营销小组文具名片,协助老总转移办公室,整理零售部仓库等.7、为迎接银监会检查,配合协助风险部整理各种材料.8、制作基金方面理财培训PPT.9、与行员工及其他实习生交流学习.10、其他交办事宜.二、工作中表现较好及缺乏之处较好1、按时按量按质完成组长及其他行员交办任务,如走访客户、收集资料、整理档案等.2、主动学习各项业务知识和及时与组长交流业务方面信息.3、经常和实习生交流经验和心得体会.缺乏之处1、业务学习不够系统,再加上较少实战,故各项业务知识较为零散不够扎实,目前为止无独立拓展的客户.2、除与组长交流学习较多以外,与其他行员较少,原因是自己不够主动寻找交流时机;因实习生身份而怯于学习请教;怕打搅他们正常工作.三、实习心得体会1、经过在兴业银行的实习,我对银行业有了较为系统的了解与认识,包括银行组织构架、管理模式、业务范围等,并进一步坚决了以后往银行业开展的方向,虽然现在距银行要求还有一定距离,但我会努力.2、提高了我的市场敏感度和市场开发能力,经过对兴业金和第三方业务等的市场摸底调查(主要是走访证券期货、外汇投资等公司),对市场有了较为全面的了解,也收集了不少客户及客户经理的联系信息.使我的业务拓展能力有了质的提升.3、在与人交流沟通方面有了长足的进步,特别是与同事及客户方面的交流.4、培养了我的职业素养,从刚开始的礼仪培训到后面的日常工作,兴业银行严谨、高效、真诚的办公气氛,潜移默化地影响着我,使我逐渐退去学生的稚嫩,一步步向成熟的职业人迈进.四、关于实习生培养的几点不成熟的建议1、今年实习生的招聘时间较迟,按目前高校放假时间,招聘定在6月中下旬(或更早)较为适宜.且同时加大宣传力度,一为吸引更多的优秀大学生,二为扩大兴业银行知名度,培养大学生潜在客户.2、实习期间(到目前为止)内容较为单一,如个贷组大局部时间都是在做材料,建议各组长有时机的话尽量多带实习生外出拓展业务,进一步提高实习生的业务拓展能力.3、实习生刚进来时没有系统业务培训,业务学习较为零散,较慢实习生参加工作状态.经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方.只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作.我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白.成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白.实习的工作是忙碌的,也是充实的.生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展.当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里.我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余.最后感谢招行给我提供此次实习时机及在此期间所有帮助我成长的行员同事!大学生招商银行实习心得(2)早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯粹的白领,而企业单且公司位也具有相当规模.一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到.进入了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人.吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽误却又十分得体和恰当.观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的.后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明了,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们终于开始“处置〞我了.终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的.招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰.他问我要简历,我没有带,网上也没有保存.于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业.快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反响作崇,他让勤务给我点了午饭.午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁.但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头.问了我几个一般问题和不会答复的意向后(胡先生一直有做记录).他同我握了握手,让我先实习.胡先生交待完我几件事:下星期才确定具体实习网点,要了我,星期一先到这里同他联系,并开始上班,要穿职业套装.大学生招商银行实习心得(3)今夏,携手招行,我们共奋进;今天,效劳客户,我们同喜悦.沐浴在招行金色的阳光下,体味着实习的酸甜苦辣,业务知识潜增暗长,表达能力潜移默化.青春在招行气派的大厅飞扬,朝气在招行热情的效劳中呈现.回眸实习的点点滴滴,会议的思绪推开记忆的闸门,还记得刚来网点报到时的憧憬和好奇,仿佛刚上大学的心态,喜悦中带着不安,自信中又带着担忧,快乐的是能在招行经历难忘的实习,担忧的是自己是否能做好.而来到网点后,经理和行长真诚的笑容驱散了我心中的疑云,我相信如此平易近人的领导下一定有支强大而团结的队伍.刚开始实习的几天,我们被安排在大堂学习,有很多热心的员工教我们如何工作,一点一滴的小问题都会耐心给我们讲解,让我们感受到招行员工的敬业和团结.在与客户接触的时间里我深深感受到了招行人带给客户的关心,真诚的微笑和热情的效劳是招行鲜明的特色.我们学着填制单据、激活网上银行和银行,开始慢慢融入这种工作气氛,并享受工作中的快乐.刚开始几天的工作体会到了辛苦的感觉,但是慢慢地习惯了这种工作方式和强度,便觉得其实一点也不累,反而感觉很好.小小的水滴能折射出七色光,而小事情也能反映出人的能力和品格,在大堂工作的过程中,我每天接触的都是琐碎的事情,但是却也学到很多知识,增长不少见识.与不同的客户接触便有不同的感受,气质高雅、谈吐非凡的人让我敬仰,性格急躁、吹毛求疵的人让我得到锻炼,学会以平常心灵活处理突发事件.大堂内充满形形色色的客户,让我有时机与不同的人接触,在简单而频繁的工作中学会与人相处,而每一次工作都会有不同的收获,可以学到书本上没有的东西,丰富了我的见识,培养了口才.除了在大堂内工作,我们还有幸跟着经理走出银行去其他公司办信用卡,尽管环境很艰苦,但是我们都认真工作,严格要求自己.我们利用银行培训的知识和营销技巧来推销信用卡,同时也向客户推荐银行和网上银行,每一次的外出都会有很好的成绩.在外出工作的过程中,我开阔了眼界,对这个世界又多了一份了解.在实习中,招行不仅给我们提供了工作时机,也教会我们很多业务知识和做人的道理.我了解到银行零售部门的工作方向和工作内容,对客服体会深刻,并掌握了不同的营销技巧.经理还特别抽出时间给我们做培训,教我们如何根据特定条件来发现优质客户,并通过技巧性的对话来营销产品.在银行,所有的效劳都是为了营销,作为招行的人员,我们视客户为上帝,秉承因您而变的宗旨,为每一位客户倾情效劳,让金色阳光照耀下的招行焕发出生机和活力.如果说招行是一个舞台,那么我们就是幕后操作人员,配合舞台上的客户来办理业务,满足他们的需求,让他们满意离开.招商银行光谷支行是武汉分行中人流量最大的支行,大堂内总是有着熙熙攘攘的人群,人声鼎沸,星期天更是摩肩接踵,我们实习生也是忙碌不停,这正是发挥团队协作能力的时候,我们是一支有着团队精神的队伍,在客户接待和交接中做得井井有条,让工作顺利进行.我在工作的过程中很注重一些小事情,对客户的效劳做到无微不至,经常会主动到ATM机旁边询问老人,并帮助做一些存款或者打印流水的细活,这令老人们感到关心备至,连声道谢,也让我体会到小事情带来的大快乐.对客户来说,小小的感动甚至是他们选择招行的理由,所以我觉得在工作中一定不能无视小事情,莫使善小而不为,有时候细节决定成败.在做贵宾客户的温馨效劳的过程中,我掌握了给客户打的技巧,如何问候客户,如何与客户有效沟通都是一门学问,在反复打后我的能力大大提升,受到了客户和上司的表扬.在实习期间,我发现很多东西都要自己努力去学习、去摸索,没有人能够教会我们所有的知识,经验是靠一次次的实践和努力来增加的,能力是靠一次次的钻研和学习来培养的,在工作的过程中,我们需要善于发现问题,解决问题,要多听、多看,掌握的越多越好,经历过才会熟练,努力过才会进步.骄阳如火,招行的23度效劳却像一股清风吹进客户的心里,也带走了我心中的燥热,每一天的工作都给我不同的收获,每一次的经历都让我成长.闭上眼睛,耳边便回想起招行温馨的音乐声,仿佛我就站在大堂内,目视着客户,来迎接工作的到来.青春是一卷书,谱写着难忘的经历,这一次实习便是人生中重重的一笔,它代表着我第一次走上职场,去接受工作的洗礼,开始人生新的篇章.曾经的我们生活在城堡中,有着美丽的外壳,受到多重保护,如今,当卸下层层保护伞,我们开始真正体会生活的酸甜苦辣,学着独立处理问题,慢慢地成长.在实习的日子里,有着太多美丽的故事,有着太多难忘的瞬间,都仿佛定格在相机里,镌刻成最美丽的回忆.青春因经历而绚丽多彩,我们是职场新一代的主力军,我们实习生的参加给招行注入了新鲜的血液,而招行也极具包容思想,给我们畅所欲言的时机,让我们以最大的热情投入工作,积极参与各种活动.青春美丽的一页在招行翻开,青春灵动的一面因携手招行而倍显灿烂,行走在岁月的年轮里,在招行实习的经历被加上了书签,记在脑海深处,多年后的某一天回想起这段岁月,也会甜蜜地一笑,感慨那飞扬的青春!大学生招商银行实习心得(4)一、校园招聘实习今年x月份,我通过了银行分行的校园招聘,顺利进入了银行,并被分配到支行实习.从年月日至今,我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作,在上级领导的关心和同事们的热心帮助下,我不但学到了根底的银行业务知识和操作技能,而且在为人处事方面获益良多,体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力,也更深深感受到了招商银行“因您而变〞的效劳宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势.1、全新认识在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识.在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人〞的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责.上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心.在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者.2、学生和工作者的区别我也领悟到学生和社会工作者的区别.工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力.实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力.“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力〞.参加实习后才能深刻体会这句话的含义.除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少.在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的.我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累.遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析.没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!二、实习内容1、要拥有过硬的银行根本业务技能例如在我第一个月的实习时间里,行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能,例如点钞、翻打传票和打字.起初因为我在学校里就学过了这些技能,就觉得有点无聊,练习也并不是那么卖力.当天行长安排储蓄主管来教我们技能,当她演示技能时,速度和精确度确实让我感到不可思议,我从没想到点钞可以点得这么快这么准,当我们问她这样才可练到这样的程度,她只说了一句话:练多了自然就快了.正所谓“台上一分钟,台下十年功〞,淡淡的一句背后其实要经过无数次刻苦不懈的练习,此时的我才感觉到自己的差距,所以之后的每天我都没有放弃练习的时机,铁定了心一定要练好,效果慢慢就有了,例如点钞的把数也慢慢地增加了,五分钟5把、6把、8把,到现在9把都已经没问题了.2、根本的银行储蓄业务知识练了一个月的根本技能,我就被安排到了储蓄营业部跟班学习.实习内容很简单,就是坐在上柜柜员的后面看其办理业务,了解和熟悉整个的业务流程,顺便帮助复印身份证等资料.起初我觉得储蓄的工作非常繁杂且枯燥,办理的业务的操作过程需要有很多步骤,且缺一不可,同时办理的业务类型一般就只是存取款、转账、开户、挂失、购置理财产品等等,同样的业务天天做,感觉会很机械化.然而时间呆久了,通过储蓄主管和柜员“师傅〞的指导和自己的亲身体验,才明白到就因为工作繁杂,储蓄部作为银行的一个非常关键的部门,是银行直接对外的窗口,所以就需要每一个柜员都非常地细心谨慎,每一步都不能有过失,错了一步将会造成不可弥补的损失.招行的柜员都练就一身很硬的根本技能,所以有空的时候我会请教他们,加上主管对实习生也等同柜员,所以没有放松我们的学习和练习,使我们获益甚多.3、大堂经理要比任何人都专业在储蓄营业部实习了一个月后,中山二路二级支行丰兴支行开始试业,我被分配到丰兴支行零售银行部担任大堂经理.新的环境,又是一个新的挑战.其实银行的大堂经理需要有很专业的知识和很好应变能力,才能解答好客户的问题、引导客户办理业务和处理在大堂发生的一切事情,而之所以把新手作为大堂经理,我想主要是因为这是一个学习型的社会,刚开始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我刚开始站在大堂里很紧张,不知所措,生怕有人过来问业务,担忧不会答复下列问题怎么办,其实我太多虑了,不懂可以问柜员,只要跟客户说明自己刚开始做不是很熟悉就行,客户一般都可以谅解的,但是以后就不可以老是请问别人,自己应该要变得比柜员更专业.当环境逼着你要去学习时,求知欲和压力就这样被激发,我想新手就是这样速成的.4、信用卡设点销售、扫楼、网点拦截支行交给了我们实习生一个工作,就是营销信用卡,这也是我们实习期间的一个重要的任务.主要的营销方式有设点销售、扫楼和网点拦截三种.其中设点和网点拦截效果比拟好,因为设点都是在人流量比拟大的地方,而且都在写字楼附近,客户资源比拟多,而网点拦截的授信要求会比拟低,办理的客户量大.而扫楼效果不佳是因为一般的写字楼是不给进去销售的,保安会进行阻拦,而且在上班时间企业员工一般会抗拒推销,从而使销售难度加大.5、理财产品销售和第三方存管招商银行自身推出了很多的理财产品,包括了新股申购、基金定投和金葵花理财产品系列等等,并且和许多的其他机构有业务合作,例如中美大都会和招商信诺等等,这些机构一般在招行网点有驻点人员销售其产品,大堂经理和其他的员工也有任务去销售,例如中美大都会的“桔祥一生〞和招商信诺的“步步为赢〞,每隔一段时间都会有业绩通告,行员都会得到一定的业绩奖励.我的主要工作是通过挖掘客户需要,进行简单的产品介绍,当客户有意时,进行转介绍给专门的客户经理.第三方存管是现在银行争夺客户资源的无硝烟的战场,当我在联合证券和平安证券驻点办理第三方存管期间,并不是“守株待兔〞等客户过来,而是主动跟客户交流,介绍招商银行的优势,让客户选择招行,享受招行无微不至的效劳.6、比拟密集的专业知识培训来招行让我印象最深刻的就是招行是个营销倾向性很强的银行,专业知识的培训非常密集而且很到位,不但有自己行员内部的培训,还有其他招行合作机构的培训,让我的知识结构更加多元化和专业化,这是在其他银行是学不到的,让我终生受益.大学生招商银行实习心得(5)来到招行实习已经两个月了,我深切的感受到当初上课时老师讲的一句话:商业银行本质上是效劳业,他不创造价值,要做好商业银行,效劳必须放在首位.招商银行是中国最正确零售银行.都说经济是靠三驾马车拉动,招行也有自己的三驾马车,那就是:优质的效劳,不断创新的产品,和优秀的员工.优质的效劳我所在的招商银行成都人民中路支行是成都分行下面效劳最好的支行,在这里,我深刻的见识到什么是优质的效劳.要说优质的效劳,大堂肯定排在前列.因为在个贷工作的缘故,对于大堂只能说些自己观察到的片段.但就是这些七零八落的细节,就能看出人民中路支行效劳的优质.1、每天早晨的早会,主管先要检查大家的衣着,领带、领巾、胸牌是否戴整齐,皮鞋是否干净等等.这些是给客户的第一印象,必须要做好.2、主管总结昨天的工作得失,主要强调效劳客户中哪些做得好,哪些做得不好,要求改正.同时告诉大家一些效劳的技巧,安抚客户的方法等.还要传授营销产品的技巧,请同事讲述经验心得,请参加分行培训的同事讲述新学到的手段与技巧.3、早会完毕后大堂员工再仔细检查早晨的准备工作做好没有,然后做好新的一天迎接客户的准备.4、零售部的员工在八点半开门后站在门口迎宾,按标准礼仪站好.(这里我要说一下个人的一点建议:迎宾的时候最好男女分开站,女孩子多的话可以安排女孩子每天轮流站,这样男女各一边,按高矮顺序排,看着也比男女夹杂着站舒服得多.)5、开始工作,每位员工要求普通话接待客户,面带微笑,多用礼貌用语与敬词.对于文件夹的手拿姿势,拿着文件夹走路的方式,指引客户的手势都有要求.前台接待人员特别要求说话大声,且一定要说:你好,请问办理什么业务?6、遇到客户多的情况,要能够很好的安抚客户的情绪,注意分流,不能和客户争吵,要耐心和客户解释.7、支行还定期请锦江管理公司来对支行员工进行效劳礼仪方面的培训.然后是高柜、低柜、金葵花室,同样有各种效劳的要求接着说说个贷,也就是我所在的部门.这个部门,员工少,客户来往多,很多时候像个菜市场一样,这是我第一印象.但是,在这么一个地方,效劳同样不能丢弃.客户来了,要用普通话询问需要办理什么业务,然后请客户坐下来,给客户倒水,与客户交谈,办理业务,辞别.虽然现在因为地方小人手少等缘故,效劳有时没有兼顾到每位客户,但是在我实习的这两个月中,还是能够感受到个贷部门并没有因为客观环境丢弃效劳.只是实话实说,和其他部门相比,确实个贷的效劳意识还是有待加强的.不管怎么说,来到招行的两个月,让我深入了解了什么才是优质的效劳,也提高了自己的效劳意识,锻炼了自己与人沟通时的耐心、技巧.知道了要想成为一名招行人需要什么样的效劳意识与素质.不断创新的产品就我接触到的招行的产品,最多的肯定是个贷的产品.循环授信、随借随还、消费易,这些个人贷款产品,都让我深刻体会到招行从客户角度出发,打造灵活、便捷的零售产品的用心.还有招行各式各样的信用卡、平安好用的网上银行等等,都能让人感受到招行那颗因您而变、勇于创新的心.优秀的员工招行的员工,都是优秀的,效劳意识,营销技巧,与客户的沟通交流,都让我学习到了很。

银行实习日记集锦5篇

银行实习日记集锦5篇

银行实习日记集锦5篇银行实习日记篇1一、实习期间的体会翻看自己一个月来的心得,7月24日和小伙伴们到营业部报到,从最初紧张又激动地见到樊总和喻经理,然后分配到网点,到后来的渐渐熟悉大堂业务,帮大堂经理分担工作,每周四下午来营业部开会,每周五提交一则手机银行优化建议,最后和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS,每一天都在进步,每一天都在成长。

在这段期间,每个同事都是老师,都教会我很多东西。

下关支行的张开俊经理告诉我说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作;大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务;在和商户联系,跑POS的过程中,李靓婧提示我不能期待一次就谈成一笔业务,要多次上门,回访客户才会有机会。

二、实习期间获得的成果和拓展业绩在实习期间如果让我说业绩的话,一时我也说不上来,在厅堂里服务的时候,我就是看客户需要什么,我帮他解决什么,没有具体统计过激活手机,开短信提醒、办信用卡之类的指标。

但是这些业务,一般到店的客户,我都会推荐。

这段期间帮助客户解决过很多问题,也得到过客户实实在在的赞许,但是也或多或少犯过一些错误。

我一直不怕犯错,也不忌讳承认自己的错误。

每次犯错我都会记下自己哪自己的不足,想办法下次处理得更好。

当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特别开心。

外拓方面,我参加过行里的一次社区行,宣传我们行的便民服务和惠民服务,我说的不多,主要是帮忙发材料,支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍所有内容了。

我们教客户识别假币,给客户推荐信用卡,代缴水电费,吸引沃德客户,理财客户,每个人都很有激情,很兴奋。

8月12日开始,我们实习生小组开始外拓POS机,我们走访了河西万达广场步行街,江宁胜太路,营业部周围的中山北路,山西路,云南路,湖南路,谈了有九家商铺有意向,但是最后都因为费率,押金,月租费(一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金),营业执照,税务登记证等原因没有谈成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件,今天也签了合同,加上之前在江宁谈成的窗帘店,我们终于签下了了3笔POS 单,这是可以增加自信心的。

招商银行的实习报告范文4篇

招商银行的实习报告范文4篇

招商银行的实习报告范文4篇招商银行的实习报告范文4篇篇一:招商银行实习报告4).学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。

区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

实习报告根据学院毕业实习要求,本人从20xx年3月至20xx 年6月在招商银行*市 {某某路段} 支行进行为期三个月的实习,此次实习是为了将理论知识与实际工作相结合,为毕业后能更快更好地融入这个社会做出努力。

二、实习岗位1.做一些打杂的小工作。

保持清爽的卫生环境,我会随时捡起(1)“一卡通”是招商银行向社会大众提供的、以真实姓名开户的个人理财基本账户,它集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡,具有“安全、快捷、方便、灵活”的特点,是国内银行卡中独具特色的知名银行卡品牌。

经我了解办理此卡的多为大众普通客户。

今夏,携手招行,我们共奋进;今天,服务客户,我们同喜悦。

沐浴在招行金色的阳光下,体味着实习的酸甜苦辣,业务知识潜增暗长,表达能力潜移默化。

青春在招行气派的大厅飞扬,朝气在招行热情的服务中呈现。

20xx年2月14日到20xx年5月13日,我在招商银行泉州分行实习。

之所以会选择招行的原因是自身偏好从事金融业,再者,进入招商银行是我职业生涯的一个目标,它的企业文化及经营理念深深吸引着我。

真正来招行实习后,吸引我的是与我一起工作的同事,他们都是有能力的,业务精通,且有责任心,乐于助人的人,与他们一起工作能够让我学会如何做人如何做事。

再次,信用卡功能业务与柜面业务相分离着实带来了很多不便和客户的不悦。

有一次碰到一个中年客户,拿着信用卡要去柜台取现。

排了一个多小时的队,终于轮到他了。

谁知到了柜台被告知他的卡没有开通取现功能,需要拨打*电话开通。

客户就问,柜台不可以开通吗?我好不容易排了半天的队!被告知只能通过*电话开通时顾客很无奈的出来了。

虽然后来我们工作人员帮助那位先生开通了取现功能,而且他最后也在柜台取到了现金,但是额外耽误了他一个多小时。

有关招商银行实习心得7篇

有关招商银行实习心得7篇

有关招商银行实习心得7篇篇1作为一名金融行业的实习生,我有幸在今年暑假期间得到了招商银行的实习机会。

这次实习经历让我收获颇丰,不仅拓宽了我的视野,也增强了我的专业技能。

在此,我将分享一下我在招商银行实习期间的心得体会。

一、实习背景招商银行是一家享有良好声誉的商业银行,我这次的实习地点就在该银行的营业厅。

在这段时间里,我主要负责接待客户、解答客户咨询、协助客户办理业务等工作。

虽然工作琐碎,但却锻炼了我的沟通能力和应变能力。

二、实习心得1. 专业技能的提升:在实习期间,我深刻感受到了银行业务的复杂性和专业性。

无论是接待客户、解答咨询,还是协助办理业务,都需要具备一定的金融知识。

通过这次实习,我进一步巩固了金融知识,也学会了如何与客户沟通、如何处理复杂的业务问题。

2. 团队合作的重要性:在招商银行的实习过程中,我深刻感受到了团队合作的重要性。

我们是一个团队,每个人的工作都会影响到整个团队的工作效率。

因此,我学会了如何与同事协作,如何发挥自己的优势,共同完成工作任务。

3. 服务意识的培养:作为服务行业的一员,服务意识是非常重要的。

在实习期间,我深刻感受到了招商银行员工对客户无微不至的关怀和尊重。

我也努力向他们学习,不断提高自己的服务水平,以更好地满足客户需求。

4. 心态的调整:在实习过程中,我遇到了许多困难和挫折。

但是,我学会了调整自己的心态,勇敢面对工作中的挑战。

我坚信,只有不断努力,才能取得进步。

三、未来展望通过这次实习,我对自己的职业发展有了更清晰的认识。

未来,我希望能够继续深入金融行业,成为一名优秀的金融从业者。

为此,我计划:1. 加强学习:在实习过程中,我发现自己还有很多需要学习和提高的地方。

因此,我会继续加强金融知识的学习,不断提高自己的专业素养。

2. 积累经验:在未来的工作中,我会更加注重积累经验。

通过不断尝试和摸索,我发现了很多工作技巧和方法,这些经验将对我的职业生涯产生深远的影响。

3. 拓展人脉:在招商银行的实习过程中,我结识了很多优秀的同事和朋友。

招商银行实习日记范文

招商银行实习日记范文

招商银行实习日记范文招商银行实习日记 (01)早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司企业单位也具有相当规模。

一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到。

进入了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。

吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽误却又十分得体和恰当。

观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。

后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明了,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们终于开始“处置”我了。

吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员。

其他条款性的不记住也不要紧吧。

他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。

初步分到南山支行。

深圳人理所当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。

倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。

my god,南山支行在福田河罗湖交界。

我的理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏认识,造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。

晕!终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。

招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。

他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。

于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。

快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。

午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。

招商银行的实习报告范文4篇

招商银行的实习报告范文4篇

招商银行的实习报告范文4篇1.1.实习背景根据学校的要求,本人在20xx年7月16号开始为期一个半月的时间在招商银行进行了暑期实习,在招商银行的实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了招商银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。

也明白了理论与实践相结合的重要性。

现在就将这次暑期实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

1.2.实习环境招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。

自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于xx年3月成功发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌,是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。

在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中,按照一级资本排序,招商银行位居第六。

经过21年的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。

21年来,招商银行以敢为天下先的勇气,不断开拓,锐意创新,在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行,为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索,同时也取得了良好的经营业绩。

近年来,招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的发展态势。

在境内外权威媒体和有关机构组织的各类调查评选中,招商银行获得中国最佳银行、中国最佳零售银行、中国本土最佳现金管理银行、中国最受尊敬企业、中国十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多项殊荣,是中国银行业中公认的最具品牌影响力的银行之一。

招商银行坚持“科技兴行”的发展战略,立足于市场和客户需求,充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。

招商银行实习周记优秀范文8篇

招商银行实习周记优秀范文8篇

招商银行实习周记优秀范文8篇招商银行是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是中国内地市值第五大的银行、香港中资金融股的八行五保之一。

招商银行实习周记优秀范文分享给大家!第一周今天是实习的第一周,怀着激动的心情和同学一起去了招商银行。

因为今天是我第一天去那边实习,所以想给人家留个好印象。

在银行里实习的第一天,首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的发展历史以及有哪些柜台,并且做什么业务,还有什么部门。

而我们今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他们的工作流程。

以前以为他们是9:00上班,现在才了解到他们每天要提前半小时到,为的是进行仪容仪表的训练。

下午在下班以后还要留下整理当天业务,直到8点多才能回家。

才第一天就感觉好累,虽然没有真正的去实践,但是看他们的工作情况也明白,这个工作既多又不好做,还要细心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。

要早早的睡觉,明天才能有一个好精神。

第二周这周主要安排在大堂熟悉相关的业务,如帮助客户取号,指导他们填单和帮他们复印证件等,这些工作看似简单,但经常会有很多紧急情况发生。

有时候排队取号的人很多,排在后面的客户会不耐烦,催促我们动作快一点;有些客户填单时不注意,多次填写错误,一而再再而三的重新填单之后,他们也会有所抱怨,在这些时候,我们作为工作人员必须要向他们说明情况,解释清楚,并尽量安抚他们的情绪,有时可以通融一下,让他们到VIP室办理业务。

而对于我这位“新人”来说,对于这些紧急情况往往会手足无措,面对客户的不满与抱怨时,我一开始并不懂得如何处理,后来我看到我的同事是以一种积极的态度,努力与客户沟通,语气平和地与他们解释,我从观察中也学到了很多第三周经过两周的学习,渐渐发现作为一位银行大堂内的员工,我们的职责就是帮助客户办理业务,我们要清楚自己的角色,以最诚恳的态度,热情的服务为客户排忧解难。

必须有四心:责任心、耐心、细心、平常心。

同时,与客户的沟通时非常重要的。

招商银行电话_招商银行实习报告3篇

招商银行电话_招商银行实习报告3篇

招商银行电话_招商银行实习报告3篇【实习报告】招商银行实习报告3篇招商银行,是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,简称招行,成于1987年4月8日,由香港招商局集团有限公司创办,是中国内地规模第六大的银行、香港中资金融股的八行五保之一。

下面是小编整理的招商银行实习报告3篇,供大家参考!招商银行实习报告1年月份,我通过了招商银行分行的校园招聘,顺利进入了银行,并被分配到支行实习。

从年月日至今,我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作,在上级领导的关怀和同事们的热心帮助下,我不但学到了基础的银行业务知识和操作技能,而且在为人处事方面获益良多,体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力,也更深深感受到了招商银行”因您而变”的服务宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势。

1、全新认识在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。

在银行工作首先要抱着”认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。

上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。

在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

2、学生和工作者的区别我也领悟到学生和社会工作者的区别。

工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。

实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。

”在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。

参加实习后才能深刻体会这句话的含义。

除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。

我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。

遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。

没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!二、实习内容1、要拥有过硬的银行基本业务技能招商银行实习报告例如在我第一个月的实习时间里,行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能,例如点钞、翻打传票和打字。

招商银行实习心得作文(精选5篇)

招商银行实习心得作文(精选5篇)

招商银行实习心得作文(精选5篇)招商银行实习心得作文篇1在刚刚过去的一个月中,我有幸来到嘉兴招商银行实习。

虽然真正上班的时间只有短短的二十几天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。

我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。

7月12日到7月20期间,我在银行大堂里做助理,主要的工作内容是:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。

指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销招行各类中间业务产品,向客户解答各类关于招行的金融业务产品的问题。

大堂经理这个岗位是银行的讲解员我得配合大堂经理做好对各类金融产品的营销介绍,作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。

大堂经理这个岗位能培养足够的耐心和应变能力,在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦,这时就是考虑岗位能力的时候了。

当天中午,银行的atm机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,整个银行只有一个窗口开着,而仅有的那个窗口被业务堵着,大堂里等待的客户都将近20分钟左右,客户的抱怨情绪就会出现,这时候就要考验大堂人员的耐心和应变能力。

7月21日到8月5日期间,我在银行的零售部马老师的办公室实习,由于很多事情都无法让我去做,在这段时间里事情就比较少,人也过的比较清闲。

在这段时间里除了完成马老师给我任务之外,认真学习《零售银行》这套杂志,其中优秀的理财专员的经历和经验给我留下了深刻的印象,《零售银行》这本杂志还对我们面临的问题提出了解决方法,值得银行零售部的工作人员学习。

这本杂志还教我们一些理财的小技巧,比如用本子记入客户的详细的情况包括熟悉程度。

资金如何,风险承受能力如何,理财产品购买如何等等。

虽然这段时间内让我做的事情不多,但是这些事情也锻炼我的细心和耐心。

实习生实习日记4篇

实习生实习日记4篇

实习生实习日记4篇今天伊始,经理召集我们所有科室的员工开每周的例行会议。

尽管昨天我是第一天来的,因为对分管工作不够熟悉,单经理仍然让我参加。

会议一开始经理就进行了发言,总结了最近一段工作时间内公司的状况和面临的问题,对于经历的能力和口才,我真是由衷感到佩服。

接着各个科室的负责人也先后发言:销售科、售后服务科、财务室、人事科,最后是我所在的行政后勤科。

我们科室的负责人姓周,大家叫他周哥,他不愧是工作经验丰富的老员工,简练却不简单的几句发言,总结了我们的工作,让我暗暗佩服~一定要向他学习。

会议结束后,我依然是熟悉工作的流程和文件,因为老话说的好,冰冻三尺非一日之寒,想要尽快投入工作中并非那么简单。

愉快而又充实的一天很快结束了。

XX.7.29 晴今天上午在中心,等人收身份证复印件。

同时发现大同许多营业厅都存在着诸多问题。

我们每个实习生需要卖出25部手机,我给大家报的是25部。

营业厅现在不以推g3手机为主导,所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么容易了甚至可称得上是老大难的问题,今天成果比昨天好一些吧,实习生们也在慢慢适应着这样的生活。

转眼一年就这样过去了,平淡无奇,说乏味也不为过。

这就是一年,感情冲却平淡。

无知渗透苍驳。

回看物事,非也。

不无去年的热情,缺失的是一种冲劲。

滂沱,是遗漏。

一年,嘿…下午和李旭去新华街营业厅,人们还都不错吧,积极待岗。

机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难,想办法。

我们始终要保持乐观积极向上的心态,就好像是在和我自己说一样。

XX.7.30 晴一样很热。

一样很焦灼。

同城百姓郁热难耐。

今天去石经理那里核实下县区的告知短信发了没有发到。

把县区实习生的衣服打包整理好送到薛师傅那里,派物流车给各个县区发下去。

由于企业建站以及旺铺通任务的下达,和石经理商量看看后期的任务怎么完,说实话这个任务下达的有点滑稽,不在大学生所能承受的能力范围内。

全省这几天都在搞g3手机营销以及企业建站,都不太好做。

招商银行的实习报告

招商银行的实习报告

招商银行的实习报告范文4篇篇一:招商银行1.1.实习背景根据学校的要求,本人在20xx年7月16号开始为期一个半月的时间在招商银行进行了暑期实习,在招商银行的实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了招商银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。

也明白了理论与实践相结合的重要性。

现在就将这次暑期实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

1.2.实习环境招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。

自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于2002年3月成功发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌,是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。

在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中,按照一级资本排序,招商银行位居第六。

经过21年的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。

21年来,招商银行以敢为天下先的勇气,不断开拓,锐意创新,在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行,为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索,同时也取得了良好的经营业绩。

近年来,招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的发展态势。

在境内外权威媒体和有关机构组织的各类调查评选中,招商银行获得中国最佳银行、中国最佳零售银行、中国本土最佳现金管理银行、中国最受尊敬企业、中国十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多项殊荣,是中国银行业中公认的最具品牌影响力的银行之一。

招商银行坚持“科技兴行”的发展战略,立足于市场和客户需求,充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。

招商实习日记.doc

招商实习日记.doc

招商实习日记篇一:招商银行实习日记早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司企业单位也具有相当规模。

一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到。

进入了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。

吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽误却又十分得体和恰当。

观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。

后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明了,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们终于开始“处置”我了。

吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员。

其他条款性的不记住也不要紧吧。

他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。

初步分到南山支行。

深圳人理所当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。

倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。

My god,南山支行在福田河罗湖交界。

我的理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏认识,造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。

晕!终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。

招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。

他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。

于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。

快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。

午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。

招行实习日记6篇

招行实习日记6篇

招商银行实习日记(02)实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。

因此,南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行,晕。

到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。

但彭行长已经开始工作了,显然是个以身作则的领导。

面对面谈话,也是聊些基本情况,聊家常,她说她初中也是实验人,不过显然不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。

一定要说努力,因为那代表积极、奋发、不懈怠。

她叮嘱我,在这里不能混。

但是混,其实也可以很努力。

后来见了高行长,她让我明确自己的方向,我也希望自己的方向能够逐渐明确。

我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的最多的是接待和打电话。

带我的是比我年长一届的小赵,他做的我也能做,只是他更熟。

但他挺热情,会说会教,不耐烦。

在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,一直要有服务员,他们一天加起来只有不到一小时休息。

结束还要平帐。

理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。

一般柜台员都只有c级权限,处理的金额存取汇兑有限,a级会比较厉害。

副行长是a级,所以不要以为行长只会坐办公室。

一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,但是其他人却很无奈。

有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。

厉害那个能够这个月收多了1600。

现在招行的第59~第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。

有美元的,有港元的,最短3个月“短期增长型”,最长1年“稳健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁边就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,这里直接短兵相接。

招商银行实习日记(03)今天很累,不是工作多,而是没睡好,多亏我是实习的,做多做少有没偷懒都不要紧。

大清早来了,即使有说有笑,但已然整装待发。

招商实习报告4篇

招商实习报告4篇

招商实习报告4篇招商实习报告篇11.1.实习背景根据学校的要求,本人在7月16号开始为期一个半月的时间在招商银行进行了暑期实习,在招商银行的实习期间,在单位指导老师的.帮助、指导和教育下,我熟悉了银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了招商银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。

也明白了理论与实践相结合的重要性。

现在就将这次暑期实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

1.2.实习环境招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。

自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于3月成功发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌,是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。

在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中,按照一级资本排序,招商银行位居第六。

经过21年的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。

21年来,招商银行以敢为天下先的勇气,不断开拓,锐意创新,在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行,为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索,同时也取得了良好的经营业绩。

近年来,招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的发展态势。

在境内外权威媒体和有关机构组织的各类调查评选中,招商银行获得中国最佳银行、中国最佳零售银行、中国本土最佳现金管理银行、中国最受尊敬企业、中国十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多项殊荣,是中国银行业中公认的最具品牌影响力的银行之一。

招商银行坚持“科技兴行”的发展战略,立足于市场和客户需求,充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。

银行实习日记100篇_日记

银行实习日记100篇_日记

《银行实习日记》银行实习日记(1):银行实习这天穿了件兰色短衬衣,除了鲜艳的实习生牌子外,我完全是银行员工。

这天银行里的老师给我上课了,虽然一知半解,但是还算认真记录了。

信用卡现金存款单:带卡不填单,填单不带卡;快速汇款专用凭条(家人给你汇款就是这种):它属于(1)对本地是无折存款单,不用存折就能够(2)对于异地就是快速汇款(3)异地同行同系统,手续费0.5%,同城手续费免。

注意:凭条是只有收款人进帐存单,但是汇款人拿取。

(那些不信赖的账户能够抵赖)个人转账/汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款,都属于普通汇款,也能够针对同/异行(系统)进行汇款转账:(1)同城同/异行,免/收一元钱手续费;(2)该凭条属于实时支付(半小时工作时间入账),并且即使到账,按汇款数目比例收付手续费。

注意:该凭条必须为对公转账(凭条针对付款人,他不能因此而抵赖)个人账户挂失/冻结申请书分为:(1)口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失(2)书面挂失包括丢失或损坏(此项务必回开户行执行),并在7天内解挂(3)密码挂失5万以下任意网点可挂失,5万以上只能到本行,4天解挂。

注意:挂失解挂都要填申请书;除口头挂失外,其他可代办;解挂务必本人亲自去。

银行实习日记(2):看书这天看了一天的书,主要看的是民生银行的15年发展历程中的重要人物,和他们做的事情。

对民生银行有了一样的认识,不再是百度百科上我国首家主要有非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。

民生银行的成立是为了服务于民营企业,经叔平老先生给国务院写了封信,说了他想成立民生银行的想法,得到朱镕基总理的大力支持。

经老的背景在很大程度上奠定了民生银行能够成功的基础,他经历过几乎所有的经济所有制,对未来的走向可能比其他人有更全面的了解。

他是一个榜样,没有领过民生银行的工资,补发的工资被他投入到宋庆龄基金会。

我认为他对事业的热爱和无私奉献是民生文化的起源。

现任董事长董文标,他不停的在为民生银行做着转型、转变。

招商银行实习日记格式

招商银行实习日记格式

招商银行实习日记格式的内容,来源于我们对生活的观察,因此,可以记事,可以写人,可以状物,可以写景,当然也可以记述活动,小编收集整理了大量的实习日记格式,供大家参考阅读!招商银行实习日记格式一一、实习单位介绍广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于 1988 年 9 月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币 35 亿元,总部设在中国广州市。

截止 20xx 年底,广东发展银行总资产 3445 亿元,各项存款余额 3005 亿元,各项贷款余额 2157 亿元,在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等中国经济发达城市设立了 26 家分行、480 多家营业网点,并与境外各大金融中心的1100 多家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。

根据英国《银行家》杂志对全球1000 家大银行排定的位次,广东发展银行连续四年入选全球银行 500 强。

广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。

成立十七年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走“ 特色经营” 之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。

面对新的竞争与挑战,广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调发展,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。

广东发展银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算 ;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。

招商银行的实习日记

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招商银行的实习日记招商银行的实习日记招商银行的实习日记1早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司企业单位也具有相当规模。

一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到。

进入了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。

吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽误却又十分得体和恰当。

观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。

后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明了,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们终于开始“处置”我了。

吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员。

其他条款性的不记住也不要紧吧。

他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。

初步分到南山支行。

深圳人理所当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。

倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。

My god,南山支行在福田河罗湖交界。

我的理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏认识,造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。

晕!终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。

招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。

他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。

于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。

快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr 的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。

午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。

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招商银行的实习日记
招商银行实习日记
早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司
企业单位也具有相当规模。

一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到。

进入
了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。

吕先生让我先请坐,我
坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽误却又十分得体和恰当。

观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。

后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明了,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们终于开
始“处置”我了。

吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员。

其他条款性的不记住也不要紧吧。

他们给了我南山支行的
地址,以及联系人胡先生的电话。

初步分到南山支行。

深圳人理所
当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的
地址。

倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。

Mygod,南山支行在福田河罗湖交界。

我的理解,他们理所当然的想法,对
于招行的缺乏认识,造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。

晕!
终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。

招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。

他问我要
简历,我没有带,网上也没有保存。

于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。

快要到中午了,标准的银行生物
时钟以及hr的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。

午饭刚上,我就
被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6
个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我
感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生
双手背锁。

但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头。

问了
我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生一直有做记录)。

他同
我握了握手,让我先实习。

胡先生交待完我几件事:下星期才确定具体实习网点,要了我手机,星期一先到这里同他联系,并开始上班,要穿职业套装。

招商银行实习日记
实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点
可以到处设。

因此,南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行
也有设在罗湖的分行,晕。

到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。

但彭行长已经开始工作了,显然是个
以身作则的领导。

面对面谈话,也是聊些基本情况,聊家常,她说
她初中也是实验人,不过显然不止比我大几届,人家努力了十年才
当上行长。

一定要说努力,因为那代表积极、奋发、不懈怠。

她叮
嘱我,在这里不能混。

但是混,其实也可以很努力。

后来见了高行长,她让我明确自己的方向,我也希望自己的方向能够逐渐明确。

我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的最多的是接待和打电话。

带我的是比我年长一届的小赵,他做的我也能做,只是
他更熟。

但他挺热情,会说会教,不耐烦。

在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,一直要有服务员,他们一天加起来
只有不到一小时休息。

结束还要平帐。

理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。

一般柜台员都只有c级权限,处理的金额存取汇兑有限,a级会比
较厉害。

副行长是a级,所以不要以为行长只会坐办公室。

一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,但是其他人却
很无奈。

有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。

厉害那个
能够这个月收多了1600。

现在招行的第59~第64号“外汇通”外汇
理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。


美元的,有港元的,最短3个月“短期增长型”,最长1年“稳健
收益型”收益率都在3.80%以上。

旁边就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,这里直接短兵相接。

招商银行实习日记
今天很累,不是工作多,而是没睡好,多亏我是实习的,做多做少有没偷懒都不要紧。

大清早来了,即使有说有笑,但已然整装待发。

钱堆得老高,箱子有6、7个。

前台这里瞅瞅,那里看看,虽然众目睽睽,但倒也轻松。

虽然不能操作,但还是耳濡目染一下。

不到大半小时,主任叫我来了,我知道,到我干活的时候了。

果不其然,要我打电话,我称之为信息调查,后来知道我的理解和观
念都错了,那是客户维护。

“您好,我是xxx先生么?我是招商银行
金丰城支行,我们为金葵花客户做信息维护,能够打扰您1~2分钟
时间么?"态度好的,还有说有笑,疑心重的就说“凭什么说你是招
商银行的,现在这个多了,说着说那都是骗人的。

”脸皮就这
样渐渐厚起来,前辈也不断提点。

即使统计做不成的,资料也可以
拿得到。

其实并没有那么多忙人,只是能不能让那些“忙人”有一
些安全感。

下午我不用继续打电话了,被安排去了大堂作服务,那里直接面对客户,没有正式的在旁边带着很露馅。

“什么是回单?”全部人都
笑了,“你哪个专业的?”晕,这种东西对于他们司空见惯,比吃饭
还理所当然。

在这里,我变得像从外星来的。

银行进帐单,现
金缴款单,特意为高端客户作的提前记息的取款(记在手上,手洗了,名字记不得)。

感受各种环境各种气氛吧,不懂的慢慢来。

脸皮可以再厚一点。

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