保安新员工入职须知教案资料
新入职保安员培训教材
新入职保安员培训教材第一篇:新入职保安员培训教材新入职保安员培训教材《一》,公司基本情况一,公司简介二,保安员培养成长体系介绍三,投诉电话《二》,保安员仪容仪表一,《个人形象管理规定》1,男员工应每日修面,头发需经常修剪,头发整洁,发式规范:前不过眉,后不过领,手指插入头发内最长部分不超过5厘米,帽下发长不得超过3厘米。
不准留大鬓角。
口无异味,牙齿洁白。
指甲不得过长,严禁染发,扎耳眼,纹身。
2,女员工面部干净,不得化浓妆。
头发需经常修剪,头发整洁,发式规范:不披发,头发长度过肩应扎起,不染怪异发色。
口无异味,牙齿洁白。
指甲不得过长,执勤期间不带首饰,不得纹身。
3,着装规范(1),除不宜或者不需要着保安制服的情形外,在工作时间必须着保安制服。
因私外出时应着便服。
着保安制服时,保持制服整洁、整齐,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子。
保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。
着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带,衬衣需内扎。
口袋内不许放过多物品,看上去无鼓胀的感觉。
(2),当班时着黑色皮鞋,并保持光亮,着深色袜子。
不准穿拖鞋或赤足。
不得将裤腿扎入袜子、鞋帮内。
(3),当班时佩戴工牌,工牌居中,平行卡于左衣兜盖上侧。
(4),着腰带时,应将腰带插入上衣腰带卡中或大衣末端衣扣上,背带右肩左斜臵于肩牌下,腰带松紧适中。
(5),大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。
着贝雷帽时,帽檐左高右低,帽顶保持舒展、平整,帽檐棱角分明,距眉一指;着棉帽时帽檐距眉一指,护耳及帽顶平行。
(6),绶带应披于左肩上,另一端系于左上衣兜上。
(7),着装参加重要活动时,应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证章。
(8),不得佩戴与工作无关的饰物。
(9),未配制服的员工,上班不得穿牛仔服、运动服,女员工不得穿超短裙、低胸衫。
二,《卫生管理规定》全体员工不但要搞好个人内务卫生,还要将宿舍生活区域、公共区域内的环境卫生搞好保持干净。
保安入职培训方案范文
保安入职培训方案
一、培训目标
本次保安入职培训旨在使新员工全面了解保安工作职责、要求,熟悉公司安全制度及应急预案,掌握基本的安防知识、技能和消防设备操作方法,培养团队协作意识,以适应公司发展需要。
二、培训内容
1. 公司简介与安全制度
2. 安保岗位职责与要求
3. 消防安全知识及消防器材操作
4. 治安防范与应急处置
5. 团队协作与沟通技巧
三、培训安排
1. 理论学习(2天):学习公司简介、安全制度、岗位职责等内容,确保新员工对公司和安保工作有全面了解。
2. 实践操作(3天):在专业教官指导下,进行消防器材操作、治安防范演练、应急处置等实际操作训练。
3. 总结考核(1天):对所学知识技能进行考核,评估新员工实际工作能力。
四、培训形式与方法
1. 理论学习以讲授、阅读、讨论等形式进行,鼓励员工提问,增强互动性。
2. 实践操作采用模拟演练、角色扮演、案例分析等方法,使员工在实际操作中掌握技能。
3. 针对不同岗位和工作要求,可采用分班培训,提高培训的针对性和效果。
五、培训效果评估
1. 通过考核成绩评估员工掌握情况。
2. 定期对在岗员工进行业务技能考核,确保工作质量。
保安入职安全教育培训内容
了解消防设施和器材
灭火器:了解 不同类型的灭 火器及其使用 场景,掌握正 确的使用方法
消防栓:了解 消防栓的功能 及使用方法, 知道如何正确
操作
消防器材:了 解其他消防器 材如灭火器、 灭火毯等的使 用方法和注意
事项
消防设施:了 解常见的消防 设施如烟雾报 警器、喷淋系 统等的工作原 理和使用方法
培养安全防范意识
了解安全防范的重要性 学习安全防范的基本知识 掌握安全防范的基本技能 培养安全防范的自觉性
学习安全规章制度
掌握安全操作规程,正确使 用安全防护用品
了解并遵守公司安全规章制 度,确保自身和他人的安全
学习应急预案,熟悉应急疏 散流程和自救互救方法
了解常见危险源及应对措施, 提高安全防范意识
定期组织考核,确保员工掌握必要的安全知识和技能,符合岗位安全要求。
对于不合格的员工,进行再培训和补考,直至达到要求为止。
建立考核档案,记录员工的考核成绩和不足之处,作为员工晋升和奖惩的 参考依据。
总结培训成果和经验教训
培训考核的目的: 确保员工掌握安 全知识和技能
考核方式:理论 考试、实操演练、 案例分析等
XXX
感谢观看
汇报人:XXX
掌握安全操作规程
了解并熟悉安 全操作规程, 确保在工作中 遵循安全操作
规范。
掌握安全操作 规程的要点和 注意事项,避 免因操作不当 导致安全事故。
定期进行安全 操作规程的培 训和考核,提 高员工的安全 意识和操作技
能。
在工作中不断 加强安全意识 培养,提高员 工对安全问题 的敏感性和应
对能力。
01
掌握消防疏散逃生的基本知识 和技能
熟悉工作场所的消防疏散逃生 路线
安保人员入职培训内容(本站推荐)
安保人员入职培训内容(本站推荐)第一篇:安保人员入职培训内容(本站推荐)安保人员入职培训内容:一、岗位职责培训二、突发事件处理程序一、岗位职责(一)、门岗岗位职责1、忠诚于公司、忠诚上级、坚决服从、配合上级很好的完成任务。
2、严格遵守公司规章制度,树立公司良好形象和个人道德风范。
3、按规定统一着装,保持衣服整洁、干净。
佩戴执勤用品,精神振作,举止端正。
检查岗位所有物品,设施设备状况是否良好,保护好岗亭及门岗设施,保持好岗亭周围的卫生。
4、立岗时间每日不得少于6小时,立岗时间:上午08:00-09:30、11:00-12:30、下午13:00-14:30、17:00-18:30。
立岗姿势为立正和跨立,不得有其他姿势。
5、严查进出小区车辆,并做好各项登记。
(1)、对于刷卡出入小区的业主车辆,要在业主车辆出入登记表上进行详细的登记。
(2)对于没有或者忘带门磁卡的业主,需进行核实其楼号后方可放行,并告诉其补办或者带上门磁卡,然后在业主车辆出入登记表上进行详细登记。
(3)对于外来车辆进入小区要通过客服中心通知以后做好登记方可进入小区,门岗通知巡逻岗进行跟踪监督,门岗做好相关登记。
(4)对于合作单位车辆进入小区,门岗需与客服中心取得联系核实后,做好登记方可进入小区,门岗做好相关登记。
6、进入小区送货车、装修材料车、大件物品等需走南岗,门岗需对其所带物品进行检查,看其有无违规物品或者危险品,并与客服中心取得联系后方可放入小区,联系巡逻岗进行跟踪监督。
7、对于出小区的外来车辆和业主车辆需要进行检查,外来车辆出小区携带物品需到客服中心开具出门证,门岗进行核实其携带物品是否与出门证开具的物品相符,确认无误以后方可放行。
8、对进出小区装修工人和来访人员要进行严格检查。
(1)装修工人进入小区需出示临时出入证,岗上人员要进行检查核对,确认无误后方可放行。
(2)来访人员进入小区需要与被访人取得联系,允许进入后做好登记,方可进入小区。
保安员入职培训内容
保安员入职培训内容
汇报人:XXX
目录
CONTENTS
01 保安员职责与义务
02 保安员基本技能
03 保安员法律法规
04 保安员日常管理
05 保安员沟通协调
保安员职责与义务
保安员职责
维护公司财产安全,预防和制止盗窃、破坏等行为 维护公司秩序,制止员工打架斗殴等行为 协助处理突发事件,如火灾、地震等 保护公司员工的人身安全,防止员工受到伤害
添加标题
添加标题
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添加标题
掌握安全防护装备的使用方法和注 意事项
了解和掌握常用通讯器材的使用方 法和注意事项
保安员法律法规
法律法规知识
保安员应了解国家法律法规,如《中华人民共和国治安管理处罚法》等。 保安员需掌握与保安业务相关的法律法规,如《保安服务管理条例》等。 保安员应了解与工作相关的法律法规,如《中华人民共和国安全生产法》等。 保安员应了解与职业道德相关的法律法规,如《中华人民共和国劳动法》等。
治安管理条例
保安员权利:依法使用警械和 武器,保护公民人身安全和财 产安全
治安管理规定:禁止非法携带、 藏匿管制刀具、枪支弹药等危 险物品
保安员职责:维护公共秩序, 预防和制止违法犯罪行为
紧急处置措施:在遇到紧急情 况时,保安员有权采取必要措
施保护公共安全
刑法基本知识
保安员在工作中涉及的刑法罪名 保安员在工作中涉及的刑事责任年龄 保安员在工作中涉及的刑事处罚措施 保安员在工作中涉及的刑事诉讼程序
安全防范技能
掌握安全防范基本知识,了解常见安全风险和隐患。 熟悉安全防范器材的使用和维护,如监控摄像头、报警器等。 掌握安全防范措施和应对方法,如人防、物防、技防等。 了解常见安全事件和突发事件的应急处理流程和措施。
保安员入职培训
保安服务的基本要求
禁忌行为
1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。 2. 扣押、没收他人证件、财物。 3. 阻碍依法执行公务。 4. 参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。 5. 删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录。 6. 侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户
离物资、扑救火灾的工作中。
安全常识
财物安全
预防电信诈骗,不轻信他人;不能将身份证信息、银行卡密码、手 机号码等泄露给他人,防止财产损失;
安全常识
财物安全
不轻易借给别人财、物。
财物安全
贵重物品妥善保管。
第二章 相关制度
公司相关制度
1. 保安入职、离职、请假程序 2. 保安员考核细则 3. 考勤、工资发放
保安员入职流程
面试通
过后,
面 试
填写公 司统一 格式的
入职登
记表。
公司相关制度
准备入职
文件(体
检单、身
签
份证原件、
订
乡镇级以 上派出所 开具的无
劳 动 合 同
犯罪记录
证明)。
岗前 培训, 考核
考核通过后安 排正式上岗。 新队员满6个 班后,适当安 排加班。
公司相关制度
保安员离职流程
提前一个月提 交离职申请
部分保安单包项目
XX管理面积25万平方米, 是集高端特色餐饮、娱乐、 观光、休闲、文化为一体 的商业街区。
XX百货总面积达17万平 方米,是目前苏州地区 品质最高、规模最大的 超级百货航母。
部分综合项目
保安入职培训内容
保安入职培训内容一、公司概况与规章制度新保安需要了解公司的发展历程、组织架构、业务范围等基本情况,明确公司的使命、愿景和价值观。
同时,要熟悉公司内部的各项规章制度,包括考勤制度、请假制度、奖惩制度等,清楚了解哪些行为是被鼓励的,哪些是被禁止的。
二、保安职责与职业道德1、明确保安的主要职责负责人员和车辆的进出管理,核实身份、登记信息。
巡逻守卫,防范盗窃、破坏等违法行为。
处理突发事件,如火警、盗窃、斗殴等,并及时报告上级。
协助维护公共秩序,如疏导交通、制止违规行为。
2、强调职业道德保持忠诚,严守公司和客户的机密。
秉持公正,不偏袒、不歧视任何人员。
具备敬业精神,认真履行工作职责。
树立服务意识,以礼貌、热情的态度对待服务对象。
三、法律法规知识1、学习相关法律法规了解《治安管理处罚法》中与保安工作相关的条款,明确自身的执法权限和责任。
熟悉《刑法》中关于盗窃、抢劫、故意伤害等常见犯罪的规定。
2、依法执勤明确在工作中必须依法行事,不得超越法律赋予的权限。
学会运用法律武器保护自己和他人的合法权益。
四、安全防范知识1、消防安全认识各类消防器材,如灭火器、消火栓的使用方法和位置。
掌握火灾的预防措施,如检查电气设备、清理易燃物等。
了解火灾发生时的应急处理流程,包括报警、疏散人员等。
2、防盗技巧学会识别可疑人员和行为,如行踪鬼祟、携带可疑物品等。
掌握常见的防盗设施的使用和维护,如门锁、监控设备等。
3、应急处理培训应对突发事件的方法,如地震、洪水等自然灾害。
进行模拟演练,提高在紧急情况下的反应能力和处理能力。
五、礼仪与沟通技巧1、礼仪规范学习着装规范,保持整洁、得体的形象。
掌握站姿、坐姿、行走等基本仪态。
学会使用礼貌用语,如“您好”“请”“谢谢”等。
2、沟通技巧学会倾听,理解对方的需求和意见。
能够清晰、准确地表达自己的想法和要求。
掌握与不同人群的沟通方式,如老人、儿童、残疾人等。
六、体能训练保安工作需要具备一定的体能,因此入职培训中应包含体能训练的内容。
保安上岗培训课件资料
保安上岗培训资料1.保安员上岗必须穿制服,佩戴装备(对讲机),严整仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
2.作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要及时汇报领班及部门领导。
3.值班保安人员要认真做好放火、防盗、防劫工作,认真检查设备设施,发现安全隐患立即查明情况,排除险情,并及时报告领班吉部门领导,确保管区的安全。
4.执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
5.爱护设施设备、公共财物。
对岗位内一切设施、财产不得随便乱用。
6.严格遵守上下班时间及值班纪律,对在岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。
7.对业主及访客的进出机动车辆应行军礼放行。
8.严格执行交接班制度、按时按规定交接班。
9.对小区的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
10.有礼貌的查询进入小区的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑,应通知有关住户。
(1).若发生案件,应采取一系列步骤以协助破案:立即汇报部门领导和拨打110电话,并留在现场直至公安人员到达;(2).切勿移动或容许他人移动、触摸现场物品,保留现场证据,方便取证工作:11.禁止任何人在现场走动,并礼貌地劝阻闲人进入现场,以方便公安人员现场调查;12.如有住户要求寄存物品并代为保管时,如何解释。
答:如果寄存为普通物品,应请其说出明细来,签字确认,并说出来取时间,原则上不应超过三天。
如超期未取,应将物品上缴领班,做好详细的值班纪录。
如果为贵重物品,应委婉拒绝;如对方请求代为保管时,不得超过一天,并请其签字确认。
如超期未取,应立即将物品上缴领班,做好详细的值班纪录。
13.大宗物件出小区,应如何处理?14.答:应确认对方身份,如对方为业主,应请其填写物品放行登记表,填写无误后,礼貌放行;如对方不是业主,应请其填写物品放行登记表,并请其联系业主或直接联系业主确认;确认无误后,礼貌放行;如有误,应制止其出小区,并联系业主到现场确认。
新入职保安岗前培训
跟踪评估:对改进措施的实施情 况进行跟踪评估,确保培训效果 得到有效提升。
培训考核情况:对所 有新入职保安进行考 核,确保合格率达到 100%。
培训效果评估:根据 反馈和观察,对新入 职保安的培训效果进 行评估。
培训亮点:总结本次 培训的亮点和成功经 验,如培训内容、教 学方法等。
改进建议:针对本次 培训的不足之处,提 出改进建议和优化方 案,如增加实操训练 、调整课程设置等。
XXX,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人:XXX
目录
CONTENTS
维护公司财产安全,预防和制止盗窃、破坏等行为 维护公司内部治安秩序,及时处理突发事件 协助安全检查,发现并排除安全隐患 协助调查安全事故原因,提供相关证据
维护公司财产安 全
保障员工和客户 的人身安全
牙齿洁白整齐, 无口臭
双手清洁,无长 指甲
问候语:使用“您好”、“早上 好”、“晚上好”等礼貌问候用 语。
道歉语:使用“对不起”、“很 抱歉”、“请原谅”等表达歉意 的用语。
添加标题
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感谢语:使用“谢谢”、“十分 感谢”、“不客气”等表达感谢 之意的用语。
告别语:使用“再见”、“再 会”、“祝您一切顺利”等告别 用语。
保持微笑和友好态度,展 现专业形象
尊重客户,耐心倾听客户 需求和意见
积极解决问题,提供及时 有效的帮助
保持冷静和礼貌,妥善处 理突发事件
使用礼貌用语,保持微笑服 务
保持整洁的仪容仪表,展现 良好的形象
遵守职业道德,维护公司形 象
文明执勤,不与他人发生冲 突
交接时间:明 确规定交接时 间,确保工作
安保员工入职制度范本
安保员工入职制度范本一、培训目的1. 规范新安保员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司安保工作有一个全方位的了解,认识并认同公司安保事业。
2. 为新安保员工提供指导和考核,确保其能够胜任岗位工作。
3. 加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的能力。
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新安保员工及其指导人。
三、名词解释1. 试用(见习)期:根据安保岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。
2. 试用期主要针对从社会招聘的新安保员工。
3. 见习期主要针对从安保院校招聘的应往届毕业生。
四、培训方式1. 脱岗培训:由安保部和相关部门制定培训计划和内容,对新安保员工进行专业知识和实操培训。
2. 在岗培训:由新安保员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,安保部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责1. 安保部负责统一规划、指导各部、室的新安保员工和入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查和监督培训过程和结果。
2. 各部门负责本部门新安保员工的培训工作,配合安保部完成新安保员工的培训任务。
六、培训内容1. 公司及部门规章制度、岗位职责、工作流程。
2. 安保专业知识、技能、法律法规。
3. 消防安全、应急处理、安全防范意识。
4. 企业文化、团队协作、沟通能力。
七、考核与评价1. 新安保员工培训结束后,进行理论和实操考核,考核合格方可正式入职。
2. 考核不合格者,根据实际情况给予一次补考机会,补考不合格者不予录用。
3. 培训期间,对新安保员工进行不定期评价,了解其培训效果和适应岗位情况,发现问题及时指导改进。
八、转正与待遇1. 新安保员工通过试用期后,安保部应在一个月内为其办理转正手续。
2. 转正后,公司为安保员工办理五险一金及公积金手续。
3. 在试用期内,安保部将不予办理转正手续或经公司及个人协商同意后延长安保员工试用期1周至2周。
保安新员工的入职培训
消防安全培训
消防器材的使用 方法和注意事项
火灾报警和应急 疏散流程
灭火器的种类和 使用场景
消防安全管理制 度和日常巡查要 求
紧急情况处理培训
紧急情况的分类和定义 报警与通讯流程 紧急情况的应对措施和操作流程 紧急情况处理案例分析和演练
监控系统操作培训
培训目标:使新 员工熟悉监控系 统的基本操作和 功能
晋升通道:初 级保安员 → 中 级保安员 → 高
级保安员
晋升标准:工 作表现、技能 水平、工作年 限、学历要求
等
晋升考核:定 期进行考核, 考核通过可晋 升至更高职位
职业规划:提 供职业规划指 导,帮助员工 明确职业发展
方向
职业培训与提升
晋升机会:鼓励员工通过内 部选拔和竞争提升职位
培训计划:提供全面的入职 培训,包括技能、安全和职 责等方面
工作环境与安全保障
提供安全的工作环境,确保员工的人身安全
定期进行安全培训,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力
提供必要的劳动保护用品,如防暴器材、消防器材等 建立完善的紧急救援机制,确保员工在遇到危险时能够及时得到救 助
休息休假与加班安排
休息时间:公司为员工提供充足的休息时间,确保员工身心健康。 休假制度:公司实行完善的休假制度,包括年假、病假、事假等。 加班安排:公司鼓励员工高效工作,如需加班,将按照国家规定支付加班费。 弹性工作:公司为员工提供弹性工作安排,以适应员工个人需求和工作需要。
培训内容:了解 监控系统的组成 和布局,掌握监 控画面的调整和 切换方法
培训方式:理论 讲解与实际操作 相结合,确保新 员工能够独立完 成操作
培训效果评估: 通过模拟操作和 实际工作场景中 的表现,对新员 工的操作能力进 行评估和反馈
新入职保安岗前培训内容
作为一名新入职的保安,岗前培训是非常重要的一环。
它不仅能够帮助你快速适应工作环境,了解公司文化和规章制度,还能够提高你的业务水平和职业素养。
下面就让我们来看看一份典型的保安岗前培训内容吧!1. 公司介绍在保安岗前培训中,公司介绍是必不可少的一部分。
你需要了解公司的背景、历史、规模、业务范围等方面的信息,以便更好地理解公司的使命和价值观。
同时,你还应该了解公司的组织架构、管理层级、各部门职责等信息,以便更好地融入公司的工作流程。
2. 岗位职责保安岗位是一项非常特殊的工作,要求你具备高度的责任心和敬业精神。
在岗前培训中,你需要了解自己的岗位职责是什么,包括巡逻、安全检查、门禁管理、突发事件处理等方面的工作。
此外,你还需要掌握基本的法律法规知识,如《刑法》、《治安管理处罚法》等,以便在工作中更加得心应手。
3. 安全知识作为保安,安全意识是非常重要的。
在岗前培训中,你需要学习各种安全知识,如防火、防盗、防爆等。
此外,你还需要了解各种紧急情况下的应对措施,如火灾逃生、地震避险等。
只有具备了这些安全知识,才能更好地保障客户的人身财产安全。
4. 服务技能保安的工作不仅仅是维护安全,还需要提供优质的服务。
在岗前培训中,你需要学习如何与客户沟通、如何解决问题、如何处理投诉等方面的技能。
此外,你还需要学习一些基本的礼仪知识,如如何穿着得体、如何礼貌待人等。
只有具备了这些服务技能,才能更好地满足客户的需求。
5. 团队合作保安工作是一个团队协作的过程。
在岗前培训中,你需要学习如何与同事合作、如何协调工作、如何互相支持等方面的团队合作技巧。
此外,你还需要学习如何在工作中保持良好的人际关系。
保安新员工入职须知
保安新员工入职须知第一篇:保安新员工入职须知安防部新入职员工须知首先,欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关《安防部新入职员工须知》规定:1、新入职的员工必须完整的填写好应聘人员登记表,出示身份证等有效证件原件交验,新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。
2、公司每天上班的安排为2班倒,12小时工作制。
上班时间为早上8:00到晚上20:00.每天早班7:45—晚班19:45之前准时到公司集合开会。
早班8:00晚班20:00点准时接完班。
3、接受倒班,服从安排,听从指挥,坚决执行上级的指示。
4、新入职员工根据公司管理规定,有5天的观察期,5天之内(含)离职或被辞退者,不计薪资;在试用期内,公司依照相关规定发现人员不合适可以辞退员工,超过5天计发相应的工资。
5、必须办一张福鼎本地、中国银行的储蓄卡,发工资用。
6、没有不良嗜好,身体健康。
7、因本人所提供证件或资料存在隐瞒公司及自身存在违法记录、伤病而造成得各种经济、劳动及其他事件的,本人负全责,与公司无任何关系。
8、新入职员工根据公司管理规定有1到3个月的试用期,新入职的员工试用期间不享受公司任何福利待遇。
9、凡已入职的员工,在5天观察期过后,试用期内辞职的必须提前半个月提交书面辞职申请报告,转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,否则,公司不予结算当月工资。
工资结算日期为每个月月底。
次月15日发放,节假日另行调整。
10、离职未交接工作及公司相关物品的,公司有权利不予以结算工资,待物品交接完毕,在做结算。
工资结算按照实际考勤和离职相关单据为准。
11、迟到30分钟以上,按照公司规定,算旷工处理。
12、请假1天需提前1天上报,请假3天(含)以上需提前一周上报,没批复之前不得离开公司。
(特殊情况除外)13、服从公司工作调配及调动;严格执行各项制度,服从各级领导管理,因自身原因造成的各项事件,本人负全责,与公司无任何关系。
保安新入职员工培训
保安新入职员工培训
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目录
01 03 05
保安职责与义务
02
法律法规与公司制度
04
安全意识与防范措施
06
保安技能培训 客户服务与沟通技巧 个人形象与职业发展
01
保安义:负 责维护公共秩序、 保障安全和防范 犯罪的职业。
保安的职责:巡 逻、监控、检查、 报警处理、应急 响应等。
保安的义务:遵 守法律法规、保 护公民财产安全、 协助警方调查等。
保安的职业道德: 忠诚、勇敢、负 责、廉洁等。
保安的义务与权利
保护人员和财产安全
维护公共秩序
协助处理突发事件
遵守法律法规和公司规章 制度
接受培训和考核
合法维权和保护自身安全
保安的职业操守
维护公共秩序和安全
保护客户的人身安全和财产 安全
消防器材使用
灭火器:了解 不同类型的灭 火器和适用场 景,掌握正确
使用方法
消防栓:了解 消防栓的功能 和使用步骤, 熟悉操作流程
消防水带:学 习如何正确铺 设和收卷消防 水带,以及使 用时的注意事
项
灭火器材日常 维护:了解灭 火器材的日常 保养和维护方 法,确保其随
时可用
应急处置措施
遇到火灾时的应急处置措施:立即报警并使用灭火器或消火栓进行灭火, 同时组织人员疏散
防范措施培训
培训目的:提高保安新入职员工的安全意识与防范能力 培训内容:安全制度、安全操作规程、安全意识教育、安全防范措施等 培训方式:理论授课、案例分析、模拟演练等 培训效果评估:考核、问卷调查等
安全巡查要点
每日巡查:确保 每个区域的安全
夜间巡查:加强 夜间安全防范
保安入职培训手册
一、培训对象:新入职员工二、培训目的:1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
三、培训期间:新员工入职脱岗培训2天,在岗培训7天,为其9天时间。
四、培训方式:1、脱岗培训:由物业及设施管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,物业及设施管理部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:《员工手册》、部门《岗位职责》、《突发事件应急处理》等。
六、服务中心各部门介绍1、物业服务及设施管理部:分为客服组和安管组。
客服组:负责与业户保持良好的沟通,每月跟进物业相关费用收缴、处理业户的投诉、负责接待业户为其提供优质服务,为业户办理装修、物品放行、搬入/搬出及各类服务,到达业户满意。
安管组:负责维护公共区域的秩序及公共区域的安全,负责大厦消防的管理、停车场的管理。
2、工程服务部:负责大厦设施设备的维护、保养、检修,确保设备的正常运行,并为业户提供维修服务。
3、行政及人力资源部:负责公司员工的招聘、培训、保险的办理、员工的考勤管理,负责制服房的管理。
协助总经理做好服务中心人力资源的合理配置,使之发挥最大效益,并配合总经理做好文件管理工作。
在总经理的指导下与政府相关部门保持良好的沟通。
4、财务部:负责大厦公共区域设施设备及公司的资产及仓库管理,公司经营收入、支出管理,停车场经营等管理。
七、培训内容:1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、公司团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3.服务意识:全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;6.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;7. 军事训练:队形队列、四面转法。
企业保安入职培训内容(最终五篇)
企业保安入职培训内容(最终五篇)第一篇:企业保安入职培训内容保安培训内容一、保安员的守则1、遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守公司一切规章制度。
2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
3、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。
4、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。
5、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。
6、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。
7、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。
二、保安工作态度1、服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守――坚守本职岗位,严禁脱岗岗、睡岗和酒后上岗。
3、正直诚实――对上级领导、同事和来访人员要以诚相待。
4、团结协作――员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。
5、勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
三、服务态度1.礼貌――这是员工对来访人员和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。
2、友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接来访人员及与同事相处。
3、热情――尽可能为同事和来访人员提供方便,热情服务。
4、耐心――对来访人员的要求应认真、耐心地聆听。
四、仪容仪表(一)着装1、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖。
2、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。
(二)仪容仪表1、精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须。
2、执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
(三)行为举止举止文明、大方、端庄、稳健。
用语文明,谈话自然。
精神振作,姿态良好。
抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。
保安部新员工常识培训
谢谢大家!
2010年8月
4、树立安全第一思想
5、纯洁、知法守法。 要懂得国家的基本法律,重点是消防、 治安、刑事等法律常识。做到懂法、守 法。忌:监守自盗等行为。
二、保安员工作的基本要求
6、保密工作。
三、保安部规章制度的重点
部门在管理中一直执行半军事化的管理制度
1、服从管理,令行禁止 2、严格遵守请销假制度
(1)工作中的请销假要求 (2)生活中的请销假要求 3、认真履行工作职责
培训纲要
一、保安部概况及组织机构图 二、保安员工作的基本要求 三、保安部规章制度的重点 四、对今后开展工作的几点期望
一、保安部概况及组织机构
附PPT文件
二、保安员工作的基本要求
1、能吃苦。
2、勤快。做到“六勤” 即:脑勤、嘴勤、眼勤、 耳勤、手勤、腿勤。
二、保安员工作的基本要求
3、有事业心,能长期发展。
四、对今后工作的期望
1、发挥自己的长处 2、能够高效落实岗位工作 3、善于发现问题
四、对今后工作的期望
4、能够灵活处理问题 5、有上进心,责任心强,敢于挑战困难 6、不断学习提升机构图 二、指出了保安员工作中的基本要求 三、强调了保安部规章制度的重点 四、明确了大家今后工作的几点期望
2017保安入职须知范文
2017保安入职须知范文保安入职须知是为了爱让保安员明确自己的职责。
下面由店铺为你提供的2017保安入职须知,希望能帮到你。
2017保安入职须知(一)保安员入职须知1.2. 新入职保安人员工作不满7天,不发工资。
保安员需按时指纹打卡,如漏打卡一次扣20元,迟到或早退扣30元,旷工1天,扣3天。
3.4. 擅自离岗,违法劳动纪律、规章制度公司有权辞退或罚款,请假以书面形式告知,2天以内向队长请假、主管请假;2天以上必须队长签字同意,行政签字同意,副总经理签字同意,总经理签字同意,方可请假。
5. 保安员擅自离职人员或工作失职,给甲方造成经济损失的,月工资按照80%发放。
6. 保安队长擅自离职,或工作失职,给甲方造成经济损失的,月工资按照60%发放。
7. 离职人员需要提前一个月以书面形式向公司提出离职申请。
队长签字同意,行政签字同意,副总经理签字同意,总经理签字同意,方可离职。
8. 离职人员需要把工牌、口哨、退还给公司。
如拒绝退还,公司将按照其价格在月工资里扣除30元;冬长大衣也必须退还给公司,并扣除使用折旧价格(1-3个月扣80%,4个月扣70%,,5个月扣60%,6个月扣50%,7个月扣40%,8-12个月扣30%,12个月以上不需要折旧,如拒绝退还公司将按照其原价在月工资里扣除。
9.甲方:江苏前卫保安服务有限公司发放其它保安服,需在入职后第一个月工资里扣除。
联系地址:无锡新区纺城大道新世界国际纺织城288-5 联系地址:联系电话:*************联系电话:甲方法定代表人(或负责人)(签名):乙方(签名):年月日年月日2017保安入职须知(二)一、须准备的证件(入职前必须交齐,特殊原因必须在入职后一周内办好交行政人事部)。
1、身份证正本及复印件两张,一寸相片两张。
2、毕业证原件及复印件,特殊岗位必须有职业资格证书原件或复印件。
3、湖南省流动人口计划生育证(非长沙市户口需办理)。
4、健康证(星期一至星期五在天心区卫生防疫站办理)。
保安员入职培训教案
保安员入职培训教案科目:保安员入职培训目的:通过培训使学员更好的了解保安员的工作职责以及保安员的礼仪规范方法:统一组织,分批次实施时间:45分钟地点:培训室要求:1.认真听讲,做好笔记2.上课期间严禁交头接耳,嬉笑打闹3.发扬能者为师,互帮互学,共同提高第一节.保安服务业的概述保安服务是指为满足公民,法人和其他社会组织的安全需求,由依法设立的保安从业单位(包括保安服务公司和自行招用保安员的单位)提供的专业化,社会化安全防范服务及相关的服务。
保安服务业是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业,是第三产业的有机组成部分,保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用,已成为一支重要的社会安全防范力量。
第二节.保安服务的起源及发展保安服务的发展经历了一个漫长的历史过程,当经济社会发展到一定程度,人们对安全的需求日益增长,有偿保安服务便应运而生,逐步发展成现代的保安服务业。
一.我国保安服务的起源早在1400多年前的南北朝末期,由于社会经济的发展及对安全的需求,一些富豪商贾长途运送财物,大多雇请一些会使刀弄棒,武艺高强的武士护送,这些护送活动都是自发性的个体行为,尚未达成一定规模,也未形成行业组织。
这是保安服务的萌芽。
明清时期,社会经济进一步发展,人,财,物流动频繁,在社会动荡,治安秩序混乱的情况下,盗贼猖獗,杀人越货时有发生,为满足客户对安全的需求,一种专门提供有偿安全护卫的镖局应运而生,到了清代,全国镖局得到空前发展,在人员规模,业务范围,服务质量等方面都已进入鼎盛时期,这就是我国保安服务的雏形。
二.我国保安服务业的现状(一)我国保安服务业的产生我国现代意义上的保安服务业产生于20世纪80年代改革开放时期,1984年12月,广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司---蛇口区保安服务公司,这一新生事物很快得到了有关方面的肯定和支持,一个月后,全国政法工作会议明确提出‘借鉴国外经验,在大中城市创建保安服务公司;同年3月,公安部在深圳召开了首次全国保安工作会议,进一步提出了规范保安服务业发展的:统一领导,统一审批,统一培训,统一经营,统一服装的五统一原则,标志着我国保安服务业逐步朝着专业规范化发展。
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保安新员工入职须知
安防部新入职员工须知
首先,欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关《安防部新入职员工须知》规定:
1、新入职的员工必须完整的填写好应聘人员登记表,出示身份证等有效证件原件交验,新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。
2、公司每天上班的安排为2班倒,12小时工作制。
上班时间为早上8:00到晚上20:00.每天早班7:45—晚班19:45之前准时到公司集合开会。
早班8:00晚班20:00点准时接完班。
3、接受倒班,服从安排,听从指挥,坚决执行上级的指示。
4、新入职员工根据公司管理规定,有5天的观察期,5天之内(含)离职或被辞退者,不计薪资;在试用期内,公司依照相关规定发现人员不合适可以辞退员工,超过5天计发相应的工资。
5、5、必须办一张福鼎本地、中国银行的储蓄卡,发工资用。
6、没有不良嗜好,身体健康。
7、因本人所提供证件或资料存在隐瞒公司及自身存在违法记录、伤病而造成得各种经济、劳动及其他事件的,本人负全责,与公司无任何关系。
8、新入职员工根据公司管理规定有1到3个月的试用期,新入职的员工试用期间不享受公司任何福利待遇。
9、凡已入职的员工,在5天观察期过后,试用期内辞职的必须提前半个月提交书面辞职申请报告,转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,否则,公司不予结算当月工资。
工资结算日期为每个月月底。
次月15日发放,节假日另行调整。
10、离职未交接工作及公司相关物品的,公司有权利不予以结算工资,待物品交接完毕,在做结算。
工资结算按照实际考勤和离职相关单据为准。
11、迟到30分钟以上,按照公司规定,算旷工处理。
12、请假1天需提前1天上报,请假3天(含)以上需提前一周上报,没批复之前不得离开公司。
(特殊情况除外)
13、服从公司工作调配及调动;严格执行各项制度,服从各级领导管理,因自身原因造成的各项事件,本人负全责,与公司无任何关系。
14、员工每天打卡时间为上班前和下班之后,严格遵守打卡秩序,如有特殊情况,必须向部门主管申请并批准,未经批准按迟到或早退处理。
15、员工每天必须按照公司要求穿戴整齐上班。
16、新员工培训实行以老带新的形式进行,新员工由部门队长安排相关人员带领,并根据安防部发放的部门培训制度及岗位职责对新员工进行培训,包括介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,新员工工作描述、职责要求等相关事项,老员工以边带领边培训的形式,严格按照部门培训制度进行培训,培训时间为5天。
17、新入职的员工如对公司的管理等各方面如还有需要了解的,可以咨询直接上级领导。
18、试用期员工,工资按照正式员工的80%计发,外加饭补80。
19、未请假不上班的按照矿工处理。
20、不请假、不说明原因3天不来,算自动离职。
按旷工处理。
21、当班期间禁止睡岗、酗酒、抽烟、打架闹事、如有发生,严肃处理,一切后果由本人承担,与公司无关。
22、上班前3小时不得饮酒,酒后不得到公司上班,但必须在第一时间电话通知班长说明情况。
如此类情况一个月内多次发生,公司可按照相关规定,做劝退处理。
23、再次欢迎您成为本公司的一员,因为有了你的加入公司的明天将会更加辉煌!
对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意,本人一定会严格遵守公司的相关管理制度,如有违反愿意接受公司的相关处罚。
新员工签名确认:日期:年月日。