(岗位职责)岗位职务说明书编写指导
岗位职责及岗位说明书(优秀6篇)

岗位职责及岗位说明书(优秀6篇)在我们平凡的日常里,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。
岗位职责到底怎么制定才合适呢?它山之石可以攻玉,下面是可爱的编辑帮助大家整编的岗位职责及岗位说明书【优秀6篇】,仅供参考,希望可以帮助到有需要的朋友。
岗位职责说明书篇一岗位职责:1、负责变电一次专业设计工作;2、负责内部、外部接口资料的提出与接收;3、负责本专业进度、质量、成本管理及文件资料的管理和归档提交工作;4、负责本专业各阶段的专业技术管理工作,包括编制说明书、设计图纸、招投标文件和技术规范等;5、负责指导本专业设计人员、实习生开展工作。
岗位要求:1、大学专科及以上学历,电气工程及自动化、发电厂与电力系统等相关专业;2、5年以上变电电气一次设计工作经历,中级及以上职称。
有发输变电注册证书优先考虑,能独立完成220kv及以下的变电一次设计工作;3、熟悉国家电网设计规范和设计流程,能独立进行本专业设计工作。
岗位职责说明书篇二职位名称:技术负责人岗位职责:1. 负责现场全面施工技指导,编制施工组织计划,质量检查,熟悉各项流程,了解各项工序;2. 组织编写施工组织设计;3. 确定项目施工技术方案;4. 组织图纸审查,提出设计变更意见;5. 组织技术人员开展技术管理工作;6. 检查技术标准的执行情况;7. 组织全面质量管理;8. 组织有关人员对工程质量进行检查。
必备的知识与技能要求:1.专业基础扎实,具有丰富的工程施工经验;2.熟悉各分项工程的施工及技术流程,能独立完成单项工程的施工组织、绘制节点大样、质量检验、施工过程监督指导;3.能独立处理施工中出现的技术问题,善于协调与其它专业的矛盾,对施工质量、安全等方面有基本的管理知识;4.执有相关证书。
岗位职责说明书篇三1、应按规定严格执行入库手续,物料或成品进仓时,要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。
职位说明书编写指南

职位说明书撰写指导手册主要内容1.概述 (1)2.关于职位说明书 (3)3.表格内容说明 (5)▪识别信息 (5)▪职位存在的目的 (6)▪人事权限 (8)▪工作网络 (8)▪最低要求 (10)▪职责范围 (11)▪级别 (13)▪衡量标准 (14)4.撰写职位说明书的步骤 (17)5.如何进行职位说明面谈 (19)▪面谈准备 (19)▪开始面谈 (19)1概述该手册旨在帮助物流的管理者和员工完整了解*咨询关于职位说明的理论基础和具体的使用方法,并能够在工作中正确地运用。
对于一些具体操作中可能会碰到的问题,以及一些实战中的小技巧,也可以在本手册中找到。
我们希望它能够真正成为您在管理和工作中的帮手。
职位说明是*咨询公司人力资源管理模型的重要组成部分,它与模型中的其他五个部分共同构成一个有机的整体。
图1:美世人力资源管理模型职位说明是一个用来明确为了满足公司经营战略的需要,如何有效的确认部门职责、部门组织架构、岗位设置和岗位职责的流程。
职位说明作为一个有效的管理工具,它能:♦准确描述当前存在的职位♦被任职者和任职者上级共同认可♦为职位评估提供有用的信息♦为职位建立胜任能力模型提供有用的信息图2:职位说明的作用职位说明书则是职位说明的一个重要工具,它作为职位说明信息的重要载体,主要用来澄清如下问题:♦职位存在的目的♦职位在组织结构中的位置♦任职者的主要工作任务职位说明书的撰写是管理者在进行职位说明工作时必须掌握的一项技能。
本手册的重点将围绕如何撰写职位说明书来进行。
2关于职位说明书职位说明书模版是职位说明的一个重要工具,它通过一份清晰、简明的二页纸表格,从以下六个方面对职位进行详细描述。
识别信息在该部分用来说明关于职位的各种相关信息,包括机构/公司名称、部门名称、职位名称、任职者姓名、主管职位和主管姓名、任职者和主管的双方确认签字,以及职位说明书撰写日期。
职位存在的目的目的是用来说明职位存在的理由、在何种限制下工作,以及为了达成一种什么样的长期目标。
《岗位说明书编写规则》

《岗位说明书》编写规则
一、岗位说明书内容与编制原则 (二)编制原则
1、坚持对事不对人的原则。 编写岗位说明书是以岗位为基准,针对岗位界定的职 责、工作任务和要求编写与描述,编写与描述的内容 要覆盖该岗位界定的职责与工作任务,要与现岗位所 在员工个人的具体状况相分离; 2、坚持实事求是、客观公正的原则。 编写岗位说明书,要根据界定的职责、工作范围、工 作任务客观真实地编写,做到公正合理,杜绝与现岗 位人员联系在一起,人为夸大或缩小岗位元素;
《岗位说明书》编写规则
二、岗位说明书编写程序与要求
6、入职条件编写
a.教育水平:
●是指满足岗位工作需要应具备的学识水平,具 备的学历应与岗位专业和技术实际需求的知识 水平相适应。 ●教育水平填写要使用统一用语,如:“正规 大 学本科学历”, “大学专科及以上学历”等。 ●对学历的填写要慎重、充分考虑岗位工作任 务所需知识的满足程度。不能对应在岗人员的 教育水平填写,而降低标准.
《岗位说明书》编写规则
一、岗位说明书内容与编制原则
(二)编制原则 3、坚持统一和规范的原则。 编写岗位说明书时,对所需编写每一项内 容元素要不遗不漏,并按照要求,使用规 范术语和标准进行编写。 4、岗位说明书编制要以综合管理部核定 的实际岗位编制进行编写。
《岗位说明书》编写规则
二 岗位说明书编写程序与要求
《岗位说明书》编写规则
二、岗位说明书编写程序与要求
(一)拆分、识别、界定岗位职责
5、本部门的全部岗位职责和工作任务拆 分后应覆盖部门的全部职责和工作任务内 容,不能遗漏,做到所有的事都在岗位得 到落实。 。
《岗位说明书》编写规则
二、岗位说明书编写程序与要求
(二) 编写岗位说明书
岗位说明书编制指导手册

岗位说明书编制指导手册岗位说明书的编制是规范本单位各岗位工作职责、实现人力资源科学管理的重要工作,将为本单位岗位评价和绩效考核管理打下坚实基础。
为使岗位说明书的编制统一规范、高效有序,特编写本指导手册,请有关人员在正式编制前仔细阅读,按照规定标准和各项要求填写。
一、岗位说明书的基本概念岗位说明书是对岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作环境和条件,以及本岗位人员任职资格条件等所做的成文信息。
岗位说明书的编制是在工作分析的基础上,通过对岗位诸要素(如岗位描述、任职资格等)加以整合而成。
一份完整的岗位说明书包括岗位识别(岗位基本信息)、岗位职责权限描述和任职资格条件等三部分内容。
岗位说明书是工作分析后形成的重要人事文件之一。
从编制的直接目的来看,岗位说明书是以“事”为中心,对岗位进行全面、系统、深入的描述,为岗位评价、岗位分类以及本单位人力资源管理提供依据,侧重于说明岗位“做什么”,同时也说明岗位工作做到什么程度和什么人来做。
从其内容涉及的范围来看,岗位说明书内容广泛,既包括对岗位各有关事项的性质、特征、程序、方法和要求的说明,也包括对承担本岗位工作人员的资格条件的说明。
从具体的形式上看,岗位说明书一般不受标准化原则的制约,内容繁简程度不一,形式多样化,企业一般根据实际需要编制。
二、编制岗位说明书的意义岗位说明书的编制是人力资源管理(包括人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作)的基础和前提。
岗位说明书将为以下人力资源管理工作提供有效的支持和帮助:制定人力资源规划,核定人力资源成本,并提出相关的管理决策;使所有员工明确各自的工作职责和工作范围;组织有效招聘、选拔、使用所需要的人员;制定合理的员工培训、发展规划;制定考核标准及方案,科学开展绩效考核工作;设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案;为员工提供科学的职业生涯发展咨询;设计、制定高效运行的组织结构;提供开展人力资源管理自我诊断的科学根据等工作。
(岗位职责)岗位说明书填写说明

(岗位职责)岗位说明书填写说明黄河上游水电开发有限责任公司岗位说明书编写说明根据中国电力投资集团公司文件《关于开展集团公司工资制度改革试点工作的通知》(中电投人资〔2008〕113号)精神,为了保证黄河公司工资制度改革试点工作的顺利进行,为领导决策提供依据,决定安排各试点单位编写《岗位说明书》(模板见附件),请各单位根据公司工作布置积极组织,认真编写,现将《岗位说明书》编写要求说明如下:壹、概念、重要性及用途1.什么是岗位说明书:岗位说明书,是人力资源管理中最为重要的文件之壹。
是于工作分析基础上,对岗位信息、任职资格、职责、权限等进行描述的成果文件。
2.重要性•阐明于公司内谁应该负责什么工作•有助于于职者了解该岗位的责任•帮助管理阶层分析且改进公司的组织结构•作为岗位评价、薪资调查以及建立薪资结构的基础3.用途•为公司人力资源规划、人员招聘及甄选、人员任用及配置提供依据;•为企业薪资调查、薪酬结构调整、绩效评估提供依据;•为企业做好员工培训和发展、职业规划提供依据;•为企业工作评价、职位分类、目标管理计划、工作流程分析、组织研究提供依据。
二、岗位说明书编写流程号字填写1.基本信息◆单位名称:公司全称(和公章相壹致)◆岗位名称:明确、具体,填写公司规范的岗位名称,不能使用含糊、通称之名称。
◆隶属部门:岗位所于部门◆岗位定员:该岗位定员数◆直接上级:该岗位直接上级的岗位名称◆直接下属:该岗位直接下属的定员数◆工资等级:留空白,由人力资源部门填◆岗位代码:按照岗位编码规则(附件)自行编制◆批准人:留空白,由人力资源部门填◆批准日期:留空白,由人力资源部门填2.岗位工作概述工作概述是说明该岗位于整个组织中的地位和作用,于什么样的范围内行使自己的职责,概括性的表述该职位的工作职责,通常用以下方式撰写:也能够撰写为:例子:例壹:营销总监目的:为了完成销售额、实现利润及获得市场占有率,范围:于公司的营业发展方向和产品政策指导下,包含动词的主要工作活动:制定营销策略,建立和维护营销部门的组织结构,提高部门绩效,完善服务质量。
岗位说明书编写流程_岗位说明书_

岗位说明书编写流程一、岗位工作分析岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。
很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。
那么如何制订岗位工作呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h):who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。
what:在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢?whom:为谁做,即顾客是谁。
这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的人:直接上级、下级、同事、客户等。
why:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。
when:工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where:工作的地点、环境等。
what qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢?how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。
岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。
进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。
有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。
二、岗位工作说明书也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。
岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。
另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。
岗位说明书编制指导手册

岗位说明书编制指导手册岗位说明书的编制是规范本单位各岗位工作职责、实现人力资源科学管理的重要工作,将为本单位岗位评价和绩效考核管理打下坚实基础。
为使岗位说明书的编制统一规范、高效有序,特编写本指导手册,请有关人员在正式编制前仔细阅读,按照规定标准和各项要求填写。
一、岗位说明书的基本概念岗位说明书是对岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作环境和条件,以及本岗位人员任职资格条件等所做的成文信息。
岗位说明书的编制是在工作分析的基础上,通过对岗位诸要素(如岗位描述、任职资格等)加以整合而成。
一份完整的岗位说明书包括岗位识别(岗位基本信息)、岗位职责权限描述和任职资格条件等三部分内容。
岗位说明书是工作分析后形成的重要人事文件之一。
从编制的直接目的来看,岗位说明书是以“事”为中心,对岗位进行全面、系统、深入的描述,为岗位评价、岗位分类以及本单位人力资源管理提供依据,侧重于说明岗位“做什么”,同时也说明岗位工作做到什么程度和什么人来做。
从其内容涉及的范围来看,岗位说明书内容广泛,既包括对岗位各有关事项的性质、特征、程序、方法和要求的说明,也包括对承担本岗位工作人员的资格条件的说明。
从具体的形式上看,岗位说明书一般不受标准化原则的制约,内容繁简程度不一,形式多样化,企业一般根据实际需要编制。
二、编制岗位说明书的意义岗位说明书的编制是人力资源管理(包括人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作)的基础和前提。
岗位说明书将为以下人力资源管理工作提供有效的支持和帮助:制定人力资源规划,核定人力资源成本,并提出相关的管理决策;使所有员工明确各自的工作职责和工作范围;组织有效招聘、选拔、使用所需要的人员;制定合理的员工培训、发展规划;制定考核标准及方案,科学开展绩效考核工作;设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案;为员工提供科学的职业生涯发展咨询;设计、制定高效运行的组织结构;提供开展人力资源管理自我诊断的科学根据等工作。
职位说明书范例【三篇】

【导语】职位说明书(也称职务说明书,岗位说明书)是通过职位描述的⼯作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理⽂件。
⼀般职位说明书是由⼀线经理来制定的,⼈⼒资源经理起到辅助的作⽤,主要是提供制定职位说明书的框架格式,并提供参考性建设建议。
下⾯是整理的职位说明书范例,欢迎阅读与借鉴。
【篇⼀】 岗位名称:策划专员 所属部门:策划部 直接上级:策划主管、策划经理 直接下级:⽆ 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项⽬活动及跟进项⽬进度,协助上级与媒体进⾏沟通,完成上级安排的其它⼯作任务。
⼯作职责与任务: 1、协助上级对公司活动的策划、组织、执⾏、跟进、总结; 2、负责活动策划的制定和实施,项⽬总体策划与定位,客户提案; 3、针对各团队活动要求进⾏项⽬策划的总体构思,并编写策划⽂案; 4、有效地与各⽅⾯开展沟通,以达到内、外⽅的⼯作要求; 5、策划后续⼯作的跟进,效果的跟踪分析和总结; 6、依公司确定的市场推⼴计划和⽅案,撰写所需宣传⽂案; 7、与媒体沟通,建⽴媒体资源,并扩展其它推⼴渠道; 8、完成上级领导安排的其他任务。
任职要求: 1、⼤专以上学历,⼀年以上相关策划或数据分析经验; 2、较强的⽂字写作能⼒; 3、具备较强的团队协作能⼒,良好的执⾏能⼒和⼈际沟通技巧; 4、具备独⽴⽂案撰写和产品包装,价值提炼经验;【篇⼆】 本岗位名称:专任教师 岗位类别:副教授 岗位等级:7级 岗位职责: 1、协助主任分管教学管理⼯作,组织贯彻执⾏上级有关教学⽅⾯的⽅针、政策、规定和任务,对本部门教学任务和分管⼯作负全⾯责任。
2、组织制定各课程教学计划及实施办法,并报学校审批后组织实施。
3、布置教学任务,审定开课教师名单,组织各教研室主任检查各个教学环节的执⾏情况,确保教学任务完成。
4、按照分⼯督促建⽴有关教务档案和⽂件。
5、按照分⼯组织、参与对教学⼈员的奖惩等⼯作并提出具体意见。
如何编写岗位说明书

如何编写岗位说明书一、岗位说明书的概念和作用岗位说明书,又称工作说明书,是关于岗位的职责、权限、工作内容、任职要求等信息的书面说明,是企业或组织进行人力资源管理的重要文件之一。
它不仅为员工提供了明确的工作目标和要求,帮助员工了解自己的工作内容和职责,还可以作为企业制定人力资源计划、招聘、培训等工作的基础。
二、岗位说明书的编写步骤1、岗位基本信息:包括岗位名称、所属部门、直接上级、下属岗位等基本信息。
2、岗位职责:阐述该岗位的主要工作任务和职责,包括工作的范围、内容、目的和效果等。
3、工作权限:明确该岗位的权限范围,包括人事权、财务权等。
4、任职要求:包括学历、专业、工作经验、技能要求等方面的要求。
5、工作条件:包括工作环境、工作时间、工作压力等方面的条件。
6、其他信息:如岗位的特殊要求、工作的重要性等其他需要说明的信息。
三、编写岗位说明书需要注意的事项1、内容要清晰明确:岗位说明书的内容应该清晰明确,避免含糊不清的表述,以确保员工能够准确理解自己的工作内容和职责。
2、语言要简洁明了:岗位说明书的语言应该简洁明了,避免使用过于专业的术语或行话,以确保员工能够轻松理解。
3、符合实际工作情况:岗位说明书的内容应该符合实际工作情况,不能过于理想化或超出一般常规,以确保员工能够接受并遵守。
4、强调工作重点:在编写岗位说明书时,应该强调工作的重点和核心内容,以便员工能够更好地了解自己的工作重心。
5、及时更新:岗位说明书应该及时更新,以反映企业或组织的变化和调整,确保其时效性和准确性。
四、总结编写岗位说明书是企业或组织进行人力资源管理的重要工作之一,它不仅能够帮助员工明确自己的工作内容和职责,还能够帮助企业或组织更好地进行人力资源管理和规划。
在编写岗位说明书时,应该注意内容清晰明确、语言简洁明了、符合实际工作情况、强调工作重点并及时更新等问题,以确保其有效性和实用性。
岗位说明书编写一、岗位说明书编写的定义岗位说明书是一种重要的文档,它详细描述了某个工作岗位的职责、要求、工作条件、工作技能以及其他重要因素。
岗位说明书编写方法

岗位说明书编写指导一、岗位说明书编写要求1、岗位说明书由该岗位的人选本人负责编写2、针对具体岗位,对事不对人。
3、表述准确、简洁,具有概括性,不要写成每日的工作流程.切忌写成流水帐。
4、请填写具体、详细,并完整填写表格每项内容。
5、岗位说明书的编写要遵循实事求是的原则,全过程必须认真、严谨.二、岗位说明书编写指导为了准确把握和清楚理解岗位说明书的有关内容,对有关内容解释如下:(一)岗位基本信息1、岗位名称:指公司内部的工作岗位头衔,它应该能反映此岗位的主要功能.如会计、销售经理.2、所辖人员:指可以支配和管理的人数,是直接管理和间接管理的全部员工数之和.(二)本职概述使用一两句简要概括的话,准确说明该职位的工作内容,并明确该职位及该职位直接领导下的职位共同努力要求达到的总工作目标,用“完成…"“实现…”“达到…”等词描述。
要求具有高度概括性,且紧紧围绕企业目标、本部门的职能和直接上级的工作目标.(三)职责与工作任务职责是该职位为了完成工作目标而必须履行完成的责任,每个岗位都有若干项职责,最多不超过十项,一般为6到8项。
编写要求如下:1、职责要围绕工作目标,从工作大类逐类来写,不能将一项小的工作任务算成一项职责。
2、每项职责先用几个关键字来概括说明该项工作内容,然后再具体描述怎么干,所要达成的结果。
3、一项职责通常包含行动、完成的标准,完成期限等部分组成.4、通常以一个动词开始总体工作目标的撰写,如计划,指导,监督,协调等。
动词+宾语+结果5、在需要群体完成的一项职责中如果承担领导的责任,则用“负责领导…”来描述;在需要群体完成的一项职责中如果承担组织责任,则用“负责组织…”来描述;在仅需要个体(职位上的员工)完成的一项职责,用“负责主办…”或“负责办理…”来描述。
(四)工作权限工作权限指该职位员工应享受的权利,工作权限的描述要清晰,以能满足工作要求和适当考虑将来的发展为限。
1、主要包括三方面的权力:(1)完成关键职责的权力(2项左右);(2)横向权力,即与相关部门业务关系而具有的权力,比如会签、审核等;(3)纵向权力,即对人财物的管理权限,如对下级人员管理,额度内的资金支配权,对相应物资的调配权。
公司各种岗位职责说明书范文

公司各种岗位职责说明书范文1. 职位:销售经理职责:- 制定销售策略和目标,为公司产品和服务制定销售计划- 管理销售团队,进行团队目标设定和绩效评估- 开拓新客户,维护并拓展现有客户关系- 跟踪市场动态,了解竞争对手信息- 分析市场需求,提供市场反馈和产品改进建议- 协调内外部资源,确保销售目标的达成- 按时提交销售报告和销售业绩分析2. 职位:人力资源经理职责:- 负责公司招聘、培训和绩效管理等人力资源工作- 制定并实施人力资源战略和政策- 负责员工招聘,包括发布招聘信息、筛选简历、面试等环节- 管理员工培训计划和培训预算,并组织培训活动- 进行绩效评估,制定员工激励计划- 处理员工的离职、辞退和纠纷等事宜- 维护员工福利体系,包括社保、公积金、福利补贴等3. 职位:财务经理职责:- 监督公司财务活动,保证财务运作的合规性和高效性- 负责制定和执行公司财务战略和预算- 管理公司的资金,包括资金流动和投资决策- 负责财务报表的编制和分析,及时提供财务数据和建议- 协调与外部合作伙伴的财务往来,包括银行和投资者等- 管理财务风险,包括风险评估和控制- 监督内部控制,确保财务运作的安全性和准确性4. 职位:市场营销经理职责:- 进行市场调研,分析市场需求和竞争对手信息- 制定市场营销策略和计划,包括产品定位、定价和推广方案- 管理市场团队,确保销售目标的达成- 策划和组织市场推广活动,提高品牌知名度- 跟踪市场反馈,收集顾客意见和需求- 与销售团队协作,实施营销和销售策略- 定期分析市场数据,提供市场分析和改进建议5. 职位:研发工程师职责:- 根据公司研发计划和需求,进行产品设计和开发- 进行产品原型制作和测试,提供技术支持和解决方案- 分析市场需求和竞争对手产品,提出改进和创新建议- 参与技术文档的编写和产品文档的更新- 跟踪技术发展趋势,关注行业最新动态- 协调与供应商和合作伙伴的技术合作,确保项目进展顺利- 参与产品验收和质量控制,确保产品符合标准和要求以上是公司各种岗位的职责说明书范文,展示了不同岗位的工作职责和要求。
作业指导书和岗位职责(精选7篇)_岗位职责及作业指导书

1.目的:规范前厅部作业,加强内部管理,确保顾客满意2.范围:前厅部3.流程示图:无4.定义:无5.工作說明: 发部日期:2013年7月01日版本状态:1页码:第1页5.1在前台部经理的领导下,负责接待组的管理工作,直接向前台部经理负责。
5.2制订接待组的规章和工作程序,健全岗位职责标准。
5.3做好下属的思想工作,调动员工的积极性,高效率、高质量地完成各项工作任务。
5.4负责本组人员排班和考勤,向下属布置工作任务。
5.5检查职员的仪容仪表、服务质量及工作进程,督促员工按章办事。
视职员的表现,给予奖惩。
5.6帮助下属解决工作中遇到的难题,处理工作差错和事故。
5.7协调本组与其他各组之间的关系。
5.8制订培训计划,定期对本组职员进行业务培训和考核,不断提高职员的业务水平和服务质量。
5.9将上级的指示传达给下级,将本组的情况及时向上级汇报,自觉遵守请示汇报制度。
5.10检查本组工作必备品及设备的使用情况,及时补充和申报维修。
5.11做好本组范围内的防火防盗工作和协查通缉犯的工作。
文件編號:QW-B-CY-02第3篇:前厅部经理岗位职责作业指导书银河假日酒店前厅部经理岗位职责作业指导书1.目的:规范前厅部作业,加强内部管理,确保顾客满意2.范围:前厅部3.流程示图:无4.定义:无5.工作說明: 发部日期:2013年07月01日版本状态:1页码:第1页5.1接受房务部经理的督导,协助房务部经理做好日常的房务管理或授权专职管理的各项工作,向房务部经理负责。
5.2协助房务部经理制定和策划各项房务计划,并贯彻执行。
5.3协助房务部经理做好成本控制工作,在保证服务质量的前提下,降低各项用品的消耗。
5.4协助房务部经理安排本部门内各项人事调动,处理员工违纪问题。
5.5巡视属下各部门、抽查服务质量,保证日常工作顺利进行。
5.6协助房务部经理检查当天抵达贵宾的房间质量,并于大门外恭候迎接当天抵达贵宾。
5.7指导主管训练属下员工,并督导各主管的管理工作。
一份完整的岗位职责说明书标准范本5篇

一份完整的岗位职责说明书标准范本5篇一份完整的岗位职责说明书标准范本篇1一、岗位信息岗位名称:市场经理隶属部门:内衣企划部岗位编码:(HR填写)直接上级:品牌经理工资等级:(HR填写)直接下级:可轮换岗位:日期:20__—__—x二、岗位工作概述1、本品牌定位、品牌策略、品牌形象的制定、宣传、维护。
2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。
3、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象的完美展现。
4、跟进各店铺销售,与销售部配合,及时作出市场活动调整,促进销售。
三、工作职责1、维护、宣传本品牌的定位及形象,让品牌形象深入人心。
1)拍摄品牌形象POP,设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM。
2)设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料。
3)将市场的宣传物料分发到各店,如POP、DM、礼品、宣传画册等。
2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。
1)制定全年活动目的、策略、计划。
2)按计划准备并执行促销活动及公关活动,参与公司市场部确定的推广活动。
3)与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系,便于市场宣传及活动。
3、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象的完美展现。
1)确定本品牌VM策略,协助营销策划部设计、完善品牌VM。
2)新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等。
4、跟进各店铺销售管理,与销售部配合,及时作出市场活动调整,促进销售。
1)根据各地区店铺销售情况,及时做出活动反馈和调整。
2)配合销售部、人事部对店员进行产品知识培训、销售技巧培训等。
四、工作绩效标准1、工作目标按计划完成率。
2、活动目的及计划完成率。
3、终端宣传物料设计、制作、发放完成率。
4、工作的创新力。
5、各环节配合的满意度。
五、岗位工作关系对内:1)市场陈列部。
2)营销策略部。
3)仓储物流。
4)总经办。
5)各地店铺。
对外:1)广告公司。
2)公关活动公司。
3)报刊、杂志、电视等媒体公司。
职位说明书编写指导手册

注:限制范围包括---使命/公司价值观/战略目标/政策/业务流程/授权/地域/预算/法律法规等
2.4主要职责
说明该职位的工作内容、工作行为,以与关键业绩指标等信息。
岗位职责
考核指标
2.5任职资格条件
说明任该职位所应具备的一些基本资格,以与该能力与素质等信息。
人事
行政
授权 委派 处置 签发 检查 考核 交办 派遣
评估 发掘 宣布 分配 考核 调动
业务功能
审核 审批 批准 签署 审阅
编制 开发 鉴定 考察 分析 综合 研究 处理 解决 推广
编制 依照 根据 提供 请示 收集 请示 整理 调查 研制 统计 填报 履行 核对 办理 解答 维护 遵守 接受 维修 记录 发送 呈报 接待 保管 核算 汇总 安装 打印 校对 编写 调试 登记 记录 送达
最低学历/专业要求
最低相关工作经验/成果
应具备的职业资格证书
个人品质要求
岗位胜任能力
定义描述
岗位要求
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
3.编写职位说明书需注意的问题
3.1职责分配的技巧
3.1.1职责分配是以组织架构为基础,通过分析组织需要做什么,组织中需要哪些部门、哪些职位、是否有多余的职位、是否有无效的工作等等,来自上而下确定各职位所需要做的工作和所履行的职责。
4以上是对兰石换热公司的职位说明书进行的相关说明,如对职位说明书有任何疑问或需要了解更多信息,请咨询公司总经理办公室。
三、《职位说明书》编写指导
岗位说明书范本(13篇)

岗位说明书范本(13篇)岗位说明书范本(通用13篇)岗位说明书范本篇1一、岗位描述1、部门:门店2、直接上级:副总经理3、直接下级:店长助理、驻店药师、剂长、店员4、基本职能:为你的主管分忧,替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。
5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
6、职业目标:经理二、工作细则:1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、负责组织、落实GSP认证工作。
3、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。
4、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。
5、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。
6、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。
督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。
7、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。
8、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。
9、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。
10、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。
11、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。
12、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。
13、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。
14、积极完成上级交待的其他工作。
15、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。
16、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。
17、负责门店内配发的设备设施维护、保养、维修。
岗位说明书规范编写指引

岗位说明书编写指引岗位说明书的编写是公司人力资源管理一项非常重要的工作,小到日常工作的细节,大到公司战略规划的落地,它不仅可以帮助任职人员了解工作,明确其职责范围,还可以为招聘、录用员工,岗位价值评估,薪酬分配、绩效考核,员工培训,企业文化建设,人事管理等提供依据;为员工工作指明方向,为员工的职业规划提供依据,为企业战略规划细化落实。
为了指导公司各部门规范编制岗位说明书,特拟定本《岗位说明书规范编写指导》,供各部门参照。
第一条岗位说明书的结构岗位说明书共分七个部分:岗位基本信息、岗位目标、主要工作职责、关键业绩指标、岗位价值维度、任职资格、胜任特征、主要关系,详见附表《岗位说明书》。
第二条岗位基本信息(一)岗位名称:按定岗定编表填写,不得随意变换岗位名称;(二)岗位代码:依照入职顺序编写,由人力资源部对岗位进行统一编排;(三)岗位编制:依据定岗定编表名额填写,由人力资源部对岗位进行统一填写;(四)岗位序列:按管理类M、技术类T、业务类P三类填写;(五)所司公司:依照组织结构所属公司填写岗位所在公司;(六)所属部门:依照组织结构的部门名称填写。
第三条岗位目标(一)岗位目的:对本岗位设置的目的进行概述;(二)责任范围:对本岗位所包含的职责范围进行概述;(三)主要内容:对本岗位的主要工作内容进行概述。
第四条主要工作职责(一)序号:有几大职责模块就填写几个序号;(二)职责模块:对工作不同性质进行归类;1、用短语表示各“职责模块”,比如“培训、招聘、薪酬管理、成本核算等;2、重要的职责模块放在前面、次要职责模块放在后面,依次描述清楚;3、职责模块划分一般不超过10个,不少于3个;(三)具体描述:1、“具体描述”是对“职责模块”的进一步阐述2、要求:(1)一律使用陈述句式,不用疑问句式、感叹句式、反问句式 ;(2)不要用形容词、副词,如最好、最坏、较好等;(3)描述格式结构为:动宾结构;(4)一般不得使用“负责”这样的抽象词汇,尽量使用表述具体行为的动词,如:拟订、起草、发布、审核、监督等;(5)语言力求直截了当、言简意赅;(6)通常不提出具体的工作标准和要求,如:“保质保量、一月三篇报告”等(四)时间占比:对每个工作模块的正常情况下的时间占比进行分析。
岗位职能说明书

岗位职能说明书一、岗位职能概述岗位职能说明书是为了明确岗位职责、工作要求和绩效评估而编写的一份文件。
本文档旨在详细描述岗位职能,包括岗位职责、工作要求和所需技能等方面的内容。
通过本文档,员工可以清晰地了解自己的工作职责,为工作提供指导和参考。
二、岗位职责1. 岗位职责概述岗位职责是指员工在特定岗位上所承担的工作职责和义务。
以下是本岗位的主要职责:2. 具体岗位职责(1)负责制定和实施营销策略,推动公司产品的销售;(2)负责与客户进行沟通和谈判,建立并维护良好的客户关系;(3)跟进市场动态和竞争对手情况,及时调整营销策略;(4)参与制定销售目标和计划,并负责实施和监控;(5)组织和参与各类市场推广活动,提升品牌知名度和产品销量;(6)收集市场反馈和客户需求,提供产品改进和创新建议;(7)协助上级完成其他相关工作。
三、工作要求1. 学历要求本岗位要求本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 工作经验要求(1)具备3年以上销售或市场营销相关工作经验;(2)熟悉行业市场和产品销售,有成功案例者优先考虑。
3. 技能要求(1)具备良好的沟通和谈判能力,能够与不同层级的客户进行有效的沟通;(2)具备较强的市场分析和竞争对手调研能力,能够准确把握市场动态;(3)具备团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务;(4)具备较强的计划和组织能力,能够制定有效的销售计划并推动实施;(5)熟练使用办公软件和市场调研工具,如Microsoft Office、SPSS等。
四、绩效评估1. 绩效评估指标(1)销售业绩:根据销售额、销售数量等指标进行评估;(2)客户满意度:通过客户反馈和调查问卷等方式进行评估;(3)市场份额:根据市场调研数据评估公司产品在市场上的占有率;(4)团队合作:评估员工在团队合作中的贡献和表现。
2. 绩效评估周期绩效评估周期为每年一次,评估结果将作为员工晋升、薪资调整和奖励等方面的依据。
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(岗位职责)岗位职务说明
书编写指导
岗位职务说明书编写指导
壹、职务说明书编写要求
1、职务说明书编写由人力资源部门负责计划和组织。
2、于各部门工作人员的组织安排下,岗位职务说明书由该岗位的人选本人负责编写,由该岗位的直接上级指导且核实。
3、针对具体岗位,对事不对人。
4、表述准确、简洁,具有概括性,不要写成每日的工作流程。
切忌写成流水帐。
5、请填写具体、详细,且完整填写表格每项内容。
编写好的职务说明书由部门审核,部门审核人为该部门负责人。
6、人力资源部门对岗位职务说明书全面审核,包括规范用语,检查内容的真实性,把握和平衡各项内容的尺度等。
7、职务说明书的编写、审核均要遵循实事求是的原则,全过程必须认真、严谨。
二、职务说明书编写指导
为了准确把握和清楚理解岗位职务说明书的有关内容,对有关内容解释如下:
(壹)基本资料
1、岗位名称:指公司内部的工作岗位头衔,它应该能反映此岗位的主要功能。
如会计、销售经理。
2、所辖人员:指能够支配和管理的人数,是直接管理和间接管理的全部员工数之和。
(二)本职
使用壹俩句简要概括的话,准确说明该职位的工作内容,且明确该职位及其该职位直接领导下的职位共同努力要求达到的总工作目标,用“完成…”“实现…”“达到…”等词描述。
要求具有高度概括性,且紧紧围绕企业目标、本部门的职能和直接上级的工作目标。
(三)职责和工作任务
职责是该职位为了完成工作目标而必须履行完成的责任,每个岗位均有若干项职责,最多不超过十项,壹般为6到8项。
编写要求如下:
1、职责要围绕工作目标,从工作大类逐类来写,不能将壹项小的工作任务算成壹项职责。
2、每项职责先用几个关键字来概括说明该项工作内容,然后再具体描述怎么干,所要达成的结果。
3、壹项职责通常由含有行动、完成的标准,完成期限等部分组成。
4、通常以壹个动词开始总体工作目标的撰写,如计划,指导,监督,协调等。
动词+宾语+结果
5、于需要群体完成的壹项职责中如果承担领导的责任,则用“负责领导…”来描述;于需要群体完成的壹项职责中如果承担组织责任,则用“负责组织…”来描述;于仅需要个体(职位上的员工)完成的壹项职责,用“负责主办…”或“负责办理…”来描述。
6、就每项职责应估计出大概时间比例。
(四)职权
职权指该职位员工应享受的权利,职权的描述要清晰,职权以能满足工作要求和适当考虑将来的发展为限。
1、主要包括三方面的权力:
(1)完成关键职责的权力(2项左右);
(2)横向权力,即和关联部门业务关系而具有的权力,比如会签、审核等;
(3)纵向权力,即对人财物的管理权限,如对下级人员管理,额度内的资金支配权,对相应物质调配权。
2、各方面的职权按以下顺序来写:
(1)主要工作任务上的权力;
(2)计划类资料的审核权或批准权;
(3)本部门的人事权、奖金分配权;
(4)本部门发生费用的审核权或批准权;
(5)接受直接上级的特别授权;
(6)重大或相类事情知情权;
(7)其他权力。
(五)工作协作关系
1、内部协调关系:于完成工作时,该岗位需要和公司内哪些部门、什么职位的人发生联系,也能够说是对该岗位有或受该岗位影响的单位或个体有哪些;
2、外部协调关系:指因完成该岗位工作而必须发生联系的所有公司以外的机构,包括供应商、客户、上级单位、关系单位、政府机关等。
(六)任职资格
此部分罗列了任何任职人必须带到岗位上的,必须符合的,基本的,最低的,必须的知识、能力等的要求。
请客观填写,避免出现任职资格学历及工作经历要求不符合实际或仅依据本人现有情况确定的情况。
1、教育水平:本岗位所必需的受教育的程度。
填写示例:大学专科及之上学历
2、专业:本岗位所必需的专业要求。
填写示例:通信或计算机关联专业
3、培训经历:本岗位所需培训的时间和科目。
填写示例:接受过质量管理以及企业管理知识培训
4、经验:本岗位所需要的任职经验。
填写示例:8年之上会计工作经验,2年之上管理岗位经验
5、知识:为完成岗位工作,任职人所必备的专业知识,包括实用性的,功能性的和技术性的,使用词汇:精通、通晓、掌握、具备、了解。
填写示例:通晓通信网络知识,了解专业外语知识
6、技能技巧:即任职人所必需具备的关联技能和能力。
填写示例:熟练使用工作用办公软件和财务软件,具有壹定的写作能力。
(七)其它
1、使用工具/设备
填写统壹用语:壹般情况下,若需使用电脑等,则填写:壹般办公自动化设备;若有特殊需要,则视具体情况填写。
2、工作环境
填写统壹用语:办公楼环境、车间办公室环境、车间尘毒及噪音环境、车间普通环境
3、工作时间特征
填写统壹用语:
4、所需记录文档
指本岗位需要起草或撰写的文字资料,主要包括以下几个方面:(1)通知、便条、备忘录
(2)简报
(3)信函
(4)汇报文件或方案
(5)总结
(6)公司文件
(7)研究方案
(8)合同或法律文件
(9)电子邮件
附录壹:主要业务及管理职权
1、业务职权
(1)xx的决策权
(2)xx的建议权
(3)xx工作的监控权
(4)预算权限内的财务审批权
(5)有对各项费用开支的监督检查权
(6)本部门预算内的费用使用权
(7)于产值权限内,对xx制定的审批权
(8)xx的审定权
(9)对xx的执行情况的监督检查权
(10)对业务范围内的问题有权处理且向xx上级汇报
(11)对违反xx规定的行为有制止权和处罚权
(12)于产值权限内,确定xx的审批权
(13)于采购量权限内,确定供应厂商的审批权
(14)选择xx的建议权
(15)对各部门防火安全和保卫隐患(xx)有限期整改权
(16)有对各部门的安全保卫、防火、卫生工作(xx)的监督检查权(17)对进出公司的人员和车辆有盘查权
(18)对违反公司安全保卫制度的行为有制止权和命令整改权
(19)于xx授意下,代表公司参加外事活动权
(20)有代表公司和外界有关部门和机构联络的权力
(21)对公司各部门办公秩序的监督检查权
(22)对重大会议根据需要有现场指挥权
(23)对公共活动场所使用的审批权
(24)于突发事件发生时有现场指挥、维持秩序权
(25)对经理层指示和高管级会议有督办权
(26)经理办公会制定的制度和经理办公会决议的监督实施权
(27)对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权
(28)各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权
(29)文件的管理权
(30)各部门有关资料和报表的索取权
(31)本领域(专业)获取信息、知识的工具使用权;
(32)学习、研究权和接受再教育、培训的权利;
(33)办公工具和劳动工具的使用权;
(34)关联事情的知情权。
2、对下属的管理权
(1)对公司员工奖惩的决定权
(2)有对下属员工和各项业务工作的指挥权
(3)对直接下级的选择权、使用权、工作分配权、调配权、考核权、淘汰建议权(4)有对直接下级人员奖惩的建议权和任免的提名权
(5)对所属下级的工作争议有裁决权
(6)对下级的岗位调配有建议权
(7)对员工出勤的监督权
附录二、规范化用词参考
制定和实施、组织实施、监督、控制、建立、
领导建立、参和制定主持、推动、领导营造、
主持召开、代表、协助、负责掌握和了解
审批、监督控制、主持、检查、
审核、完成、准备和递交、筹备
保证、参和和配合、参和制定、领导制定、
推动…工作、负责协调、及时了解和监督、督办、检查、草拟、承当、承担、策划或协助、
负责联络、分析、办理、执行、
进行、统筹管理、修订、负责指导、
负责控制、搜集、配合、管理和见护、
维持、安排、保持、根据、
关注、汇总、主管监督、编制、
拟定、受理、核实、协调、
反馈、负责调查、分析、贯彻执行、洽谈、
组织支持、控制、接受、准备、
联系、抽检、抽查、负责建立、
负责指导、负责协调、负责控制、编写、
汇总、整理、培养、编制、落实、
合理安排和调度、负责起草、改进、作好、
提高、按照
职务说明书。