工作行为规范
日常工作纪律及行为规范
日常工作纪律及行为规范一、员工行为规范:1统一工装、左胸前佩戴工牌,保持仪表整洁,干净利落;男士不留长发、怪发;女土不留怪异发型,不浓妆艳抹,不佩戴夸张首饰,保持良好的精神状态;2严禁随地吐痰、扔垃圾,破坏公共卫生;3举止文明、大方得体、热情周到、礼貌用语;4不得损坏公物,禁止乱贴、乱画;5不得带无关人员进入工作岗位闲聊;6禁止撕毁、丢弃公文、命令文件;7禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击,损害公司利益和他人名誉;8禁止拉帮结派、聚众结伙、打架斗殴,酗酒滋事,聚众赌博妨碍生活或工作秩序;9禁止从事其他违法犯罪活动;10严禁盗窃公司和他人财物;11禁止盗用公司或他人名义在外招摇撞骗;12禁止罢工、怠工和煽动他人怠工、罢工;13廉洁奉公,不得违反财经纪律;14遵守保密制度,不得泄露公司营运机密、客户资料和厂家技术资料等;二.安全管理规定:1非紧急状态不得动用消防栓、灭火器、报警系统及其它消防设施;2不得堵塞、占用消防通道、故意损坏灭火器等消防设施或安全标志;3禁止在办公区及维修车间内吸烟、点明火,乱扔烟头;4禁止非电工人员私自拆装公司电力设备;5不得将危险物品(易燃易爆品、凶器等)带入公司;三.工作纪律:1上下班实行打卡,自觉遵守秩序;2不得代人打卡或委托他人打卡,伪造出勤、加班记录;3休班,请假等须提前一天请示,交接后工作后放可离岗;4外出公务用车办理用车手续,严禁处理私务;5未经同意,不得使用其它岗位办公电脑,不得随意翻看他人办公资料6各岗位工作必须按工作流程和相关制度执行;7工作时间禁止做与工作无关的事宜;8工作时间接听私人电话不得超过10分钟,不允许使用办公电话处理与工作无关的事情。
9上班时间禁止打瞌睡、串岗、喧哗、嬉戏、吵闹、吃零食、玩手机.10员工不得进客户休息区休息、看电视、上网等11用于接待客户的饮料、糖果员工不得私自饮用。
12内部员工饮水自备水杯,不得使用供客户用的纸杯.13严格履行职责,不得擅离职守、懈怠工作;14坚持原则、秉公办事、不枉私情;15服从安排,尊重上级;16厉行节约,不得浪费资源;四.培训及会议纪律:1必须准时出席会议及参加培训;2严格会议及培训纪律、不得无故离场;3不得高声喧哗、手机保持静音;五. 办公区管理规定1在办公区环境整洁,办公室桌上文具及文件应严格按5S要求摆放整齐,不得乱扔,违者每次罚款20元。
工作日常行为规范标准
日常行为准则1、正确的站姿(1)站姿端正,抬头挺胸,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。
不在他人面前抱胸,尽量减少不必要手势动作。
(2)抬头,颈部挺直,下微收,嘴唇微闭,双目平视前方面带微笑。
(3)双肩放松,气向下压,身体有向上感觉,自然呼吸。
(4)挺胸收腹,立腰,肩平。
(5)双臂放松,自然下垂于体侧,虎口向前,手指自然弯曲。
2、正确的坐姿(1)工作时间坐姿良好,上身自然挺直,不跷二郎腿,不抖腿,不得随意谈笑、转动椅子。
(2)入座时要轻稳,走到座位前,转身后退,轻稳坐下穿裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐下。
(3)上体自然坐直,立腰,双肩平正放松;两自然弯曲放在上,也可以放在椅子或沙发的扶手上,掌心向下;双膝自然并拢双脚平落在地上。
(4)坐在椅子上,至少应坐满椅子的 2/3,脊背轻靠椅背起立时,右脚抽后收半步,而后站起。
(5)坐时不可前倾后仰,不可将双腿伸得远远的,不要跷脚、两腿过于分开,不得抖腿。
3、正确的行姿:(1)步位,即脚放在地面时的位置,应是两脚内侧行走的线即为一条直线。
(2)上体正直,眼平视,挺胸收腹立腰,重心稍向前倾以30-40厘米为宜,脚尖略开,脚跟先接触地面,依靠后腿将身体重心送到前脚脚掌,使身体前移。
(3)步幅,即跨步时两脚间的距离,一般应为前脚的脚跟与后脚的脚尖相距为一脚长。
因性别和身高不同,步幅会有-定差距,着不同服装,步幅也不同。
4、礼让动作:若与患者在同一场合、同一时间,如同进一个门口、同行一条走廊、上下楼梯或台阶、电梯等时,在距患者1米左右时,就应停住脚步,微笑问好后打手势让患者先行。
5、点头礼:目光相遇时,点头15 度,微笑,有礼目视对方。
6、上下楼梯:(1)在上下楼梯时,均应单行行走。
(2)如果楼梯较宽,并排行走最多不要超过两人。
(3)注意要靠右侧行走,左侧是留给有急事的人通过。
(4)当引导患者上下楼梯时,出于安全的需要,上楼时应走在患者的后边。
(5)上下楼梯时,要注意姿势和速度,与前后人之间保持-定距离。
员工行为规范
员工行为规范员工手册一、员工基本行为准则1、爱岗敬业,诚实守信,严格遵守公司规章制度。
2、忠于职守,服从安排,保质保量完成工作任务。
3、举止文明,不传是非,切实维护公司利益形象。
4、言行得体,穿着大方,上班着工作服穿工作鞋。
5、精神饱满,有序工作,确保工作不拖延不积压。
6、严于律己,积极进取,不断提升个人工作技能。
7、勤俭节约,廉洁奉公,厉行节能降耗控制成本。
8、关心集体,爱护公物,严禁公司财物占为己有。
9、忠于公司,保守机密,严禁披露公司技术秘密。
10、团结协作,乐于奉献,以献身公司事业为骄傲。
二、考勤制度1、员工应自觉遵守公司《考勤管理制度》,不得无故迟到、早退、缺勤和矿工。
上班时间后30分钟以内到岗的,记为迟到;下班时间提前30分钟以内离岗的记为早退;上班时间后超过30分钟以上到岗或下班时间提前30分钟以上离岗的,记为缺勤;无正当理由未到岗或未刷脸卡的,记为矿工。
2、全勤奖按220元/月计发,每天10元,迟到或早退一次扣2.5元。
3、高效利用工作时间,上班时间禁止从事与工作无关的炒股、网上聊天或玩电游等电脑操作,不串岗,不聚集聊天、不打闹、不赌博、不酗酒,不利用公司资源干私活。
4、员工公派出差、开会、学习、培训、参加社会活动期间,视同出勤。
结束后应及时返岗上班,无故不上班者,按旷工处理。
5、员工连续旷工超过十五个工作日或一年内累计旷工超过三十个工作日的,公司与其解除劳动合同。
三、安全制度1、新入厂员工、调换工种的员工及实习、代培、临时参加生产的人员必须受过安全教育和操作技术训练,经考试合格后在师傅的指导下进行操作。
电气、起重、焊接、压力容器、车辆驾驶等特种作业人员必须持证操作。
2、生产作业场所不准赤膊、穿高跟鞋、拖鞋。
员工操作前必须按规定正确穿戴好个人防护用品,披肩发、长辫必须罩入工作帽内。
操作有可能被传动机械绞辗伤害的作业不准戴手套,不准穿戴围巾、围裙,脖子上不准佩戴装饰品。
3、检查修理机械、电气设备时,必须切断电源,挂上警示牌。
工作人员行为规范
工作人员行为规范
一、按规定着装,上班时间佩戴工作证。
二、办公时间不擅离工作岗位。
三、不在办公区域高声喧哗,检测工作中不接打电话,不吸烟。
四、保持整洁的办公环境,不在办公区域进食。
五、不在办公区域内看报纸、玩手机及利用电脑听音乐、玩游戏等。
六、禁止参与可能导致与公司利益冲突的活动。
七、不得利用职业之便谋取个人利益;
八、不得接受、参与可能影响公司利益的馈赠、宴请;
九、不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。
十、杜绝非工作人员进入检测车间。
十一、下班后仔细检查车间门锁及电源,确保车间安全。
十二、保持工作场所卫生清洁。
十三、忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。
十四、严格遵守党和国家的方针政策、法律法规,公民道德规范和公司各项规章制度,服从公司管理、调度和安排。
十五、员工在岗位工作中,必须严格遵守工作制度、按操作规程办事,爱护设备,维护设备和工作环境的安全可靠、整洁、有效。
接待前来办理车辆业务的群众热情周到,用语文明,服务耐心,不准与群众发生任何吵闹、斗殴行为。
十六、不准以谋取个人利益为目的代单位和个人办理机动车检测、调试、维修业务。
十七、加强政治、法律、业务学习,不断提高思想政治素养和工作业务技能,与时俱进,高效能、高素质地适应和完成本职工作。
工作行为规范(五项)
体
要
求
• 勤扫地,勤擦桌橱和门窗,保持室内干净和空气新鲜;
• 室内布置合理,上墙的图表、文字应正确、规范和美观,不张贴与工作无关的图画;
• 办公桌上物品摆放整齐有序,不摆放与工作无关的物品;
• 办公时间严禁串室、队聊天;
• 办公时间不得用电脑玩游戏;
• 办公时间不看与工作无关的娱乐杂志、小说、报刊等;
• 办公时间不得用电话闲谈聊天,严禁任何时间打信息台电话;
• 实行首接电话责任制,谁接电话,谁负责解答;一时回答不了的问题,要礼貌地约定下一次解答的时间和方式;不是本单位解答的问题,要很礼貌地告知对方责任的单位、及负责人姓名及联系电话,不得一室内整洁,布置合理,摆放有序,气氛和谐。
• 出语谨慎,不乱发议论,不随便表态;
• 解答问题耐心、详尽、准确,处理问题干净利落;对疑问或尚不能立即解决的问题,要做好耐心细致的解释工作,并明确告知答复时间及处理问题的时限;
• 对来办事的一律实行首问责任制,问到谁,谁接待、谁负责;对与本单位无关的人和事,也要主动积极,引导到位。
工作行为规范之二(电话首接责任制规范)
工作
标准
态度热情,语言亲切,回答简练,交代准确。
具
体
要
求
• 在电话铃响后,必须及时接听电话;
• 接听电话,要轻拿轻放,在对方放下电话之后才能挂断电话;
• 接听电话语言要亲切、热情,讲话要自然流畅,用词要简练、准确、文雅,态度要诚恳、谦逊,声音要和缓适度;
• 接听电话应使用下列语言:“您好,这里是XX单位”,“请问您有什么事”或“请问您找哪一位?”在临结束谈话时,应使用“再见”等语言;
• 不得利用上班时间做作业;
• 不得利用上班时间外出办私事;
员工行为规范及职业准则
员工行为规范及职业准则第一章员工行为规范一、精神风貌1、在办公室及外出公干时应做到着装整洁、举止大方,谈吐得体,不卑不亢。
2、公司员工在任何场合不得口出粗言,不得开低级下流玩笑。
3、女员工不得浓妆艳抹,上班时间,尤其是所在岗位需直接面对客户,则不得佩戴过于昂贵的首饰。
4、作为公司员工应在业余生活中也表现出积极、进取、健康的一面,公司员工不得参与赌博和不健康娱乐。
5、身体、面部、手部必须清洁,提倡勤洗澡、勤换内衣物。
6、提倡饭后刷牙漱口,上班前不吃异味食物以保证口气清新。
7、头发要常洗、整齐。
男员工不准蓄长发、烫发,头发不得有头屑。
8、不得佩戴任何眩目饰物、留长指甲,女员工不得涂色在指甲上。
9、工作时必须佩戴工号牌或名牌,统一佩在左胸处,不得任其歪歪扭扭,注意修整,发现问题及时修正。
二、着装要求1、所有直接对客户提供服务的员工须穿公司工作服。
工作制服应干净、整齐、笔挺,非因工作需要和公司规定,不得在非工作场合、非工作时间穿着制服。
2、纽扣要全部扣好,穿西装制服时,不论男、女第一颗纽扣须扣上,衬衣的第二颗纽扣须扣上,不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。
3、制服衣袖、衣领处、制服衬衣领口,不得显露个人衣物,制服不得显露个人物品,如纪念章、笔、纸张等,制服衣袋不得多装物品,显得鼓起。
4、只准按规定着鞋上班,皮鞋不准钉金属等,禁止着拖鞋。
女员工夏季只准着浅色,其它颜色和带花边、通花的袜子一律不准,袜头不得露出裙脚,袜子不得有破洞。
下班后应换下制服,尤其保安、保洁、工程制服,不得穿回家中。
5、除本节要求外,对公司其它有关服装管理的规定应当主动了解并遵守。
三、工作形体1、所有必须以立姿工作的员工,其正确的立姿势应该是:双脚以两肩同宽自然垂直分开(体重均落在双脚上,肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹),因为工作性质不同部门另有规定的除外。
2、所有以坐姿工作的员工,必须坐姿端正,不得翘二郎腿,不得将腿搭在座椅扶手上,不得盘腿。
个人工作总结行为规范
个人工作总结行为规范在工作中,我始终遵守以下行为规范:1. 诚实守信:我始终诚实守信,对待工作和同事,不会故意隐瞒或欺骗他人,保持诚实正直的态度。
2. 尊重他人:我尊重他人的观点和意见,不会对同事进行歧视或不尊重的行为,与他人和睦相处。
3. 主动负责:我积极主动承担工作责任,不推诿责任,勇于面对工作上的挑战和困难。
4. 团队合作:我乐于与他人合作,与同事共同努力完成工作任务,在团队中发挥自己的作用,相互支持和协助。
5. 高效执行:我对工作有条理有计划,努力做到高效执行,按时保质完成任务,不拖延和浪费时间。
6. 勤奋敬业:我热爱自己的工作,努力学习和提升自己的专业水平,精益求精,不断追求卓越。
7. 保持积极态度:我积极乐观,对待工作充满激情和活力,能够面对工作中的压力和挑战,保持良好的工作状态。
总之,我深知自己在工作中需要遵守的行为规范,努力做到合乎规范,为公司的发展做出积极贡献。
在工作中,遵守行为规范是十分重要的,这不仅能够维护良好的工作环境,还能够提高个人的职业素养和专业形象。
因此,我努力保持着良好的工作态度和行为规范。
首先,诚实守信是我始终坚守的原则。
在工作中,我始终如一地坚守诚实守信的原则,绝不在工作中故意隐瞒信息或者欺骗他人。
对于工作中出现的问题和困难,我会及时向领导和同事沟通,寻求解决方案,积极承担工作责任,不逃避和推诿责任。
在同事间也保持诚信,与他们建立互信互助的关系,共同促进工作的完成。
其次,我重视对他人的尊重。
在与同事、上级、下属之间,我始终秉持着相互尊重和理解的态度。
即使在工作上出现意见不合的情况下,我也会坚持以平和的心态和行为去面对,通过沟通和协商解决问题,而不是采取冲突和对抗的态度。
我尊重每个人的工作和生活方式,不对他人进行歧视或不尊重的行为,努力创造一个和谐的工作氛围。
另外,我注重团队合作精神。
在团队中,我乐于与他人合作,积极参与讨论和协助他人,共同努力完成工作任务。
我愿意分享自己的经验和知识,尊重和听取他人的意见和想法,在工作中能够团结同事,以更高效的方式完成工作任务。
员工日常行为规范
日常行为规范员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,他带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
一、基本行为规范1、不迟到、早退、擅自离岗,上下班时谨记打卡,请假须提前上报直属领导,若违反规定将接受相应处罚;2、上班时间不得吃饭、玩游戏、观看视频文件等做一切与工作无关的事宜;3、爱护办公室的各项公共设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境,办公室使用完毕后,请随手开门、关灯、关电脑;4、上班时禁止喧哗、说笑打闹,不说脏话、粗话;5、不得利用总监办公室、会议室、多功能厅、直播间睡觉、吃饭;6、客户来访应提前告知前台并预约,并在指定办公室接待;7、公司员工上班必须佩戴工牌,如有遗失应尽快申请补办;8、加班员工下班时,请及时关电脑、饮水机、灯、门窗等;9、员工禁止在楼道、电梯间讨论有关客户的话题。
二、形象礼仪1、着装须端庄、得体、整洁、大方,男士不光膀、不穿背心、短裤等服装,女士不穿超短裙、低胸等暴露服装;2、保持身体清洁、无异味;3、发型适宜、不漂染夸张颜色、不佩戴怪异配饰;三、日常工作注意事项1、上级要理解和支持下级工作,注意倾听下级的意见和建议,对下级多体谅关心和欣赏鼓励;2、下级要尊重上级,服从上级领导,主动支持、配合上级工作,维护上级的威信和形象,不越权、不越位;3、除指定的网络新闻发言人外,任何人不得以公司或部门的名义在网上发布任何信息,必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人;4、领取工作手机须到前台填写手机领用申请表,并登记手机号、微信号及对应密码,不用时请及时归还前台;5、员工离职须及时告知直属领导和前台,并于当日办理相关手续,特殊情况不能及时办理需提前告知,否则视为自动放弃工资;两个月内未到公司签字,视为自动放弃工资。
为适应公司快速发展的要求,进一步规范员工的行为,培养和提升员工的风范、风度和气质,建设良好的公司文化,培育公司美誉度,创建一流公司,结合公司实际情况,特制定本规范,本规范适应于公司全体员工。
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范1、按时上班,不迟到、不早退、不缺勤、不旷工,自觉遵守公司考勤制度,有事及时请假。
2、公司内着装整齐,不允许穿戴奇装异服。
男性不允许穿背心、短裤、拖鞋,不允许留长发;女性不允许穿紧身、过于暴露的服装。
不允许浓装艳抹。
3、在办公室坐姿要端正,不允许将腿脚搭在桌椅上;站立时不要身倚墙壁、柱子等;不允许在办公室躺卧。
4、上班期间严禁擅离职守,外出办事必须提前向上级汇报申请。
5、进入办公室前应先敲门示意,严禁在未经上级同意的情况下进入经理/主管办公室或存放有重要物品、公司产品等特殊部门。
6、自觉遵守各项保密规定,严守保密纪律。
7、严禁在未经上级批准的情况下将公司财物私自带离。
8、未经有关人员允许不能随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等。
9、在工作期间严禁大声喧哗、打闹,禁止传播“XX消息”,不允许在办公室吃东西、喝酒及做与工作无关的事宜。
10、使用礼貌用语进行公司内部及外来人员的交流,接待时需统一使用文明礼貌用语:“您好,请问有什么可以帮您?”;待来访人员离开后及时整理好接待区域,将所使用的物品归位。
11、接听及拨打电话应使用礼貌用语:“您好!广东XXXXXXX公司”;通话中要态度谦和,语音适中;通话内容要简明扼要。
12、来电时,须在电话铃响三声内接听。
当遇到自己不熟悉的业务时,不可直接回答:“不知道!”,并及时向上级领导或相关人员请示后再给予答复;通话结束时应等对方先挂电话,不允许抢先挂断。
13、严禁在工作时间利用公司电脑闲聊与工作无关的事宜,严禁打游戏、听音乐、看视频及登陆与工作无关的网站网页。
14、尊敬领导、服从上级、同舟共济、互助合作,主动复核上级布置的工作任务,不断提高自已的工作技能及工作效率,精益求精,务求使工作顺利完成。
各级部门经理/主管应以身作则,率先垂范,不断加强自身修养,提高团队凝聚力。
15、每天打扫办公室卫生,保持办公环境清洁及个人桌面整洁,物品摆放有序。
爱护公共财物,公私分明,做到不侵占、不损坏;当发现他人有侵害行为时,应及时制止或检举揭发。
员工日常行为规范(参考)
员工日常行为规范(参考)员工日常行为规范(参考)每一个大公司背后都有不同的规范,以下是小编整理的员工日常行为规范参考,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工日常行为规范(参考)篇11、严格遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。
上班时精神饱满,工作积极。
工作期间不聚众聊天,嘻笑打闹,不吃零食,不干私活,不看与工作无关的书籍报刊,不占用电话聊天。
2、未经允许外单位人员不得进入生产区。
3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。
4、按照“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)要求,保持生产办公现场清洁卫生,摆放有序。
做到“四无三整洁”(四无:设备、工具、门窗无尘垢;柜顶、桌面物品无乱堆乱放;地面屋角无杂物;顶板、墙壁无蜘蛛网。
三整洁:现场整洁;工具、仪表、办公生产库房、桌面整洁;原始记录整洁)。
5、员工要尊重领导,服从管理,听从领导指挥安排;领导要关心爱护员工,经常与员工交流沟通。
6、按时参加会议,不迟到,不早退,开会期间关闭手机铃声,原则上不接打手机。
7、每天工作做到“日事日结,日清日高”,按时完成工作任务,保证事事有着落。
8、保守公司机密,不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。
9、不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化。
10、爱护公共环境卫生,保持环境整洁,严禁随地吐痰,严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。
11、公司实施“无烟工厂”,厂区禁止吸烟。
外来人员有吸烟行为,应及时制止。
12、办公场所要保持安静、整洁,不可大声喧哗、吵闹,接打电话时语音柔和,音量适中,不可影响他人。
13、实行首任接待制,接待人员要态度和蔼,服务热情,尽快将来客带到接洽部门。
14、工作中提倡使用普通话;语言规范、文明,不讲粗话、脏话。
15、上班期间全体员工须按公司要求着装,下班后不得穿工作服外出。
16、服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤,不穿奇装异服。
17、头发整洁、大方得体,经常洗理,不染异色。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名员工,我们不仅要有高效的工作能力,还要具备良好的职业道德和行为规范。
本文将为大家介绍员工工作守则及行为规范,以帮助员工在职场中做到业务精湛、品德高尚。
一、遵守公司规定1. 遵守工作时间:准时上下班,不迟到、早退或私自加班。
如有特殊情况需要请假,提前向上级汇报并填写请假申请表。
2. 保密工作信息:严守公司的商业秘密,不泄露公司内部信息或客户信息。
在社交媒体上谨慎发表与公司有关的内容。
3. 尊重知识产权:遵守版权法,未经授权不使用他人的著作或作品。
在工作中创造的知识产权,应按照公司规定进行申报和保护。
二、职业操守1. 诚信正直:在工作中保持诚实和诚信的态度,不弄虚作假、不故意误导他人。
对待工作中的问题和挑战应实事求是,不回避责任。
2. 勤奋努力:对待工作态度认真,积极主动地完成工作任务。
保持良好的工作习惯,提高工作效率,不偷懒、不浪费时间。
3. 团队合作:尊重他人的意见,与同事和谐相处。
愿意分享知识和经验,乐于帮助他人。
在团队中保持积极的沟通和合作。
三、职业形象及仪容仪表1. 着装得体:根据公司规定穿着整洁、得体的工作服或商务服装。
避免穿着太过随意或不得体的服装。
2. 个人卫生:保持良好的个人卫生习惯,注意口腔卫生,保持清洁整齐的发型。
衣物应干净整洁,避免留下污渍。
3. 笑容待人:面带微笑,友善待人。
与同事、客户之间保持良好的沟通和融洽的关系。
遇到问题或困难时,保持冷静和耐心。
四、与客户的关系1. 尊重客户:以客户为中心,尽可能满足客户的需求。
对待客户要有礼貌,耐心倾听客户的问题和反馈意见。
2. 保持沟通:与客户建立良好的沟通渠道,及时回复客户的咨询和问题。
遇到问题时,积极协调解决,并向客户说明进展情况。
3. 谨慎承诺:对于无法实现的客户要求,要实事求是地说明情况,不随意做出承诺。
确保对客户的承诺能够实际落实。
五、处理工作纠纷1. 内外沟通:处理工作纠纷时,首先要与当事人进行沟通,了解双方的诉求和问题。
办公行为规范
办公行为规范在当今的工作环境中,一套明确且合理的办公行为规范对于提高工作效率、营造良好的工作氛围以及塑造专业的企业形象都具有至关重要的意义。
接下来,让我们详细探讨一下办公行为规范的各个方面。
一、工作纪律1、遵守上班时间准时到岗,避免迟到早退。
如有特殊情况需要请假或调休,应提前按照公司规定的流程办理手续。
这不仅是对工作的尊重,也是对同事和团队的负责。
2、工作期间专注在工作时间内,应将注意力集中在工作任务上,避免进行与工作无关的活动,如长时间浏览社交媒体、玩游戏、看视频等。
若有私人事务需要处理,应在休息时间进行。
3、保守公司机密不泄露公司的商业秘密、客户信息、技术资料等敏感内容。
无论是在公司内部还是外部,都要对公司的机密信息严格保密,这是维护公司利益和自身职业操守的基本要求。
二、沟通协作1、礼貌待人在与同事、上级和客户交流时,使用文明、友善的语言,尊重他人的意见和感受。
避免使用粗俗、冒犯性的言辞,以免引起不必要的冲突和误解。
2、积极倾听在沟通中,不仅要表达自己的观点,还要认真倾听对方的意见。
给予对方充分的关注和回应,展现出良好的沟通态度。
3、有效反馈对于工作中的问题和需求,及时向上级或相关人员反馈,确保信息的畅通。
同时,对于他人的反馈也要认真对待,积极采取措施改进工作。
4、团队合作树立团队意识,积极参与团队活动,与团队成员共同协作完成任务。
在团队中,要充分发挥自己的优势,同时也要尊重他人的特长,相互支持,共同进步。
三、办公环境1、保持整洁保持个人办公区域的整洁和卫生,定期清理桌面、文件柜等。
不随意堆放杂物,营造一个舒适、有序的工作环境。
2、节约资源节约用水、用电、用纸等办公资源,倡导绿色办公理念。
合理使用办公设备,避免浪费和损坏。
3、遵守公共秩序在公共区域,如会议室、走廊等,要保持安静,不大声喧哗。
遵守公共设施的使用规定,不随意占用或破坏。
四、工作效率1、制定计划每天工作开始前,制定合理的工作计划,明确工作目标和任务优先级。
员工的日常行为规范
员工的日常行为规范作为一名员工,除了具备专业知识和技能之外,还需要遵守一定的规范行为。
这些规范不仅能够保证工作的顺利进行,还能够促进良好的工作氛围和团队合作。
以下是员工在日常工作中应该遵守的行为规范。
一、准时到岗员工应该准时到岗,珍惜工作时间。
在工作日的早晨,员工不应该迟到,并且需要安排好自己的时间,提前到达工作岗位。
只有准时到岗,才能够开始工作,保证工作的高效进行。
二、穿着整洁得体员工在工作时需要注意自己的穿着,保持整洁得体。
无论是正式场合还是非正式场合,员工都应该穿着得体,不可随意穿着。
整洁得体的穿着可以给他人留下好的印象,有助于建立良好的工作关系。
三、保持良好的沟通良好的沟通是员工之间合作的基础。
在与同事、上司和下属的交流中,员工需要保持积极、清晰和有效的沟通。
遵守礼貌原则,尊重他人的意见和权利,并且保持适度的表达,不过多的废话或冗长的陈述。
四、尊重他人的时间和隐私员工应该尊重他人的时间和隐私。
不要在工作时间打扰同事进行无关的交谈,也不要在私人时间里过度打扰同事。
同时,员工需要保护他人的隐私,不随意传播他人的个人信息,保护他人的合法权益。
五、注意仪容仪表良好的仪容仪表可以提升员工的形象和自信心。
员工应该保持干净整洁且得体的仪容,避免穿着过于暴露或不雅观的服装。
此外,注意个人卫生,保持干净的手指甲、整齐的头发和适度的化妆。
六、遵守工作纪律员工需要遵守公司的工作纪律和规章制度。
这包括工作时间的安排、考勤制度、工作任务的分配等。
员工应该按照公司的规定完成自己的工作,并且遵守公司的保密规定,保护公司的商业机密。
七、积极主动积极主动是一种良好的工作态度。
员工应该主动承担责任,不推卸责任,愿意为团队的目标和发展贡献自己的力量。
积极主动的员工能够受到他人的认可和尊重,同时也能够获得更多的成长机会。
八、团队合作团队合作是现代企业工作的重要模式。
员工需要具备良好的团队合作精神,与同事之间相互协作,互相帮助,共同完成工作任务。
办公室行为规范(15篇)
办公室行为规范(15篇)办公室行为规范(精选15篇)办公室行为规范篇1一、办公室人员上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司形象和个人形象。
二、在进入办公室前必须佩挂好工作牌,工作牌只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处。
三、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
注意个人的办公桌干净整洁,营造良好和谐的工作环境。
四、办公室须有专人值班,不得空缺。
负责接听电话,接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、公司电脑专人使用,并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
八、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
九、节约能源,下班时关闭空调、电脑等电源设备。
办公室行为规范篇2一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
营造良好的工作环境。
三、未经许可,员工上班时间,不得接待私人探访。
四、工作时间办公室内不准吃零食食物,有需要者可到指定地点进食(茶水间)。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的'电话。
接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。
不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
八、办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其他),其余私人物品请放入自己的更衣柜。
九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十、公司电脑专人使用,并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容,下班要及时关闭电脑电源。
工作行为规范
工作行为规范
1、遵纪守法,执行规章,服从分配,听从调动,严守机密。
2、要以主人翁的态度关心本酒店的经营效益,爱护酒店财产,反对铺张浪费、窃取酒店财物。
3、同事之间团结协作,服从领导;平等待人,待客热情,注意礼节、礼貌。
4、各级人员不得利用职权或工作之便假公济私,营私舞弊。
不准同宾客拉关系办私事或给亲友特殊优惠。
5、不准索要小费、不准偷听、偷看或传播黄色书刊及淫秽制品。
6、服务时不可与客人过于亲近过或纠缠。
宾客对男女员工如有不轨行为,应设法回避并报告上级主管。
7、酒店实行的是指纹打卡制度,员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到签离,不得擅离职守。
因工作需要外出不归,应当面向本部门主管一级以上领导说明并得到批准后方可外出。
8、在工作(服务)场所,要礼貌待客,站立服务。
不得倚靠墙壁或家具,不可高声谈话或闲聊,避免当着宾客整理头发或衣物。
9、工作时间不准打私人电话,外来电话如无急事亦不代转,不准在
工作时间内陪同亲友在酒店吃住、娱乐等消费。
10、服务时间不得吸烟、吃零食及看报刊杂志,不得大声喧哗,哼唱歌曲,不准擅离岗位,不得私自会客,下班后或上班前不得在酒店内游荡闲逛。
11、不准挪用酒店物品或使用酒店为宾客提供的一切客用设施。
12、员工进出酒店必须走员工通道,不得任意在客房、餐厅、大堂等招待宾客场所穿道行走。
13、酒店组织召开的会议,期间手机必须处于震动或关机状态,不得发出响声。
标准员工行为规范
标准员工行为规范标准员工行为规范5篇文明礼貌,具有一定的文化修养,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,事事处处表现出良好的精神风貌。
以下是我整理的标准员工行为规范,欢迎大家借鉴与参考!标准员工行为规范精选篇11、遵守公司的一切规定、制度及通告;2、准时上班,按时下班,不迟到、不早退;3、对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压;4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸,或利用电脑聊天、打游戏;5、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,但一经上级主管决定,应立即遵照执行;6、尽忠职守,保守业务上的秘密;7、爱护公司财物,不浪费,不化公为私;8、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事;9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;10、严谨操守,不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠,不得收受赂或挪借款项;11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处,争取公司荣誉及顾客的合作;严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为;12、工作时间内,未经核准不得处理私人事务;如确因重要原因必须会客时,应经主管人员核准在指定地点进行,时间不得超过15分钟;13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所;14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁;15、全体员工应团结合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序;16、加强学习,锻炼工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率;17、因过失或故意,使公司遭受损害时,应负赔偿责任;18、未经核准不得擅离职守;19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借,公司员工纪律与行为规范。
20、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
标准员工行为规范精选篇2为了创造一个文明祥和,秩序井然的工作环境,树立管理人员的良好形象,要求全体员工在管理、服务过程中,严格按照本规范的内容去执行,以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。
公司员工行为规范手册5篇
公司员工行为规范手册5篇公司员工行为规范手册5篇【精选】公司员工行为规范手册可以有效的维护一个企业的正常工作秩序,提高办事效率,那么公司员工手册是怎么样的呢?今天小编在这给大家整理了一些公司员工行为规范手册,就让我们一起来看看吧!公司员工行为规范手册【篇1】职业道德1.敬业爱岗,遵章守纪(1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度;(2)热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己是河南能源的一员,一言一行代表河南能源的形象。
自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争;(3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。
2.勤奋工作,学习创新(1)刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能;精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识、解决问题的能力;(2)不断提高自身专业技术水平。
勤奋工作,干一行,专一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,创一流业绩,做一流员工;(3)自强不息,坚持终身学习,不断充实更新业务知识和工作技能;主动学习新知识、新方法,不断提高业务素质和实际工作能力;(4)热爱工作,激情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值。
3.团结协作,诚信奉献(1)弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理;(2)为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。
讲求诚信,信守承诺,不损害客户的`合法权益;(3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;(4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱他人。
主动参加公司组织的各种集体活动。
以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。
4.关心社会,遵守公德(1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任;(2)遵守公德,自觉维护公共秩序;养成良好习惯,不做危害社会的事。
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第二章工作行为规范第一条服务规范一、仪容仪表:学校老师需保持服装整洁,工作期间应穿正装,维护教师形象。
二、微笑服务:在接受校内外人员的询问时,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
三、用语:自任何场合需用语规范、文明,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
四、现场接待:接待学生、家长或其他来访者时,应文明、礼貌、热情、真诚,为其做好辅导咨询工作。
上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待五、接待完毕:辅导老师在接待完学生之后,必修整理好接待现场,之后需向前台说明接待结果,以确保前台数据的准确性。
六、前台人员必须每天登记好来访记录,随时和辅导老师保持联系,以确保学员资料的全面性,同时辅导老师应积极配合前台工作人员。
七、电话接听:接听电话应及时,一般铃声不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第二条办公秩序一、工作时间各部门老师不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
二、各部门老师一律不得在办公场地用餐,吃带瓜果皮壳的零食,以保持工作场地的清洁。
三、各部门老师应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,办公椅应放在办公桌下面,保持个人物品整齐,桌面清洁。
四、各部门的专用设备由各部门安排值班人员每日清洁,学校的公用设施则定期组织全体老师进行清洁保养工作。
五、如发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或者发生故障时,老师应立即向后勤部报修,以便及时解决问题。
第三条相关规定一、全体老师应严格遵守各项规章制度管理制度,同事之间应团结友爱,互相帮助,努力为学校创造一个良好的工作环境。
二、全体老师应严格遵守公司的作息时间,不得无故旷工、缺勤、迟到、早退,如有需要应按公司相关规定办理手续。
三、校内老师不得在任何办公室与教室走廊上抽烟,任何老师在接待家长时不准抽烟,上班时间不得上网聊天,禁止做与工作无关的事情。
第四条责任本制度的检查、监督部门为学校的监事会,违反以上规定,根据情节轻重处以20-200元的扣薪处分。
第四章请假制度第一条、为了保证学校老师的身心健康,使各位老师能更好的工作,维护学校正常的工作秩序,特制定本制度。
第二条、请假假别:教师请假分为事假和病假两种;每位老师每月有带薪假一天(包括事假和病假)第三条、请假手续一、如无充分理由,不得无故请假,特别在请假期间有课的老师。
有特殊原因必须请假的需以书面形式向上级主管部门申请。
二、事假请假手续:请假教师向人力资源部申请假单,于事假一天内填写请假单,并交本部门主管处。
两天以内的事假由本部门主管批准即可,两天以上的事假必须由部门主管和校长同时批准方可。
三、病假请假手续:与事假请假手续相同。
但假后必须出示医院开的病假证明。
第四条、由于特殊原因(如突发事件、突然生病)无法经书面形式提前请假时,请假人必须打电话与部门主任请假,并在上班一天内及时补齐相关手续,经人力资源部证实后可以以事假和病假处理,否则视为旷工。
第五条、奖罚措施:事假一天扣除当天工资,半天以一天计;三天以上者扣除每天150%的工资;病假一天扣除当天底薪,如有医院病假证明的除外,半天以一天计,每月只有三天。
(当天底薪=底薪总额/当月实际工作天数)无请假手续的每天扣除100元,两天以上者自动离职,并扣除全部工资。
第六条、婚嫁、丧家及其他的事假经校长批准,不扣除底薪。
第七条、当月全勤者(无迟到、早退、旷工、请假者)奖励50元。
第八条、所有请假单交由部门主管或人力资源部保管。
第九条、监事会会同人力资源部执行本制度,经校长批准颁行,解释权归学校所有。
第五章人事制度第一条为使人事制度规范化、制度化和统一化,使公司的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。
第二条面试合格人员,经批准后到岗,均有十天至一个月的试岗期,试岗合格后进入试用期,一般员工试用期间以一至三个月为原则,可依据实际情况延长或减短。
试用期内,考察员工品德素养、工作能力、业绩表现等方面,视具体表现来确定试用期长短,试用期满,经考核合格的,予以正式录用。
试用期满经公司考核评定不合格者,应即停止试用并终止聘雇关系。
入职员工到岗当月内,将以下资料提交人力资源部并交验证件:交验身份证、户口本、学历学位证、暂住证、上年度体检证明原件,并提供A4规格的复印件一式两份;蓝底一寸近期免冠照片4张(转正后交)部分岗位需提供职业资格证书及本市户口人员担保函,经审核无误后,正式入职。
由行政人力资源部员工负责安排座位、认识公司同事,领用办公用品等,然后由其部门主管负责安排工作,进入工作状态。
第三条转正一、员工在试用期满前10个工作日即可填写《转正申请表》,交由部门主管考核评估。
二、部门主管对员工进行考核评估,填写《試用期考核表》,如同意该员工转正,则将《試用期考核評分表》提交至人力资源部进行综合审核评估,报校长批准。
三、依据考核评分及综合表现依据入职时签订的合同条款,进行工资调整定级。
四、试用期内,请假次数累计不得超过三次,累计天数不得超过五天。
凡超过的员工转正将推迟或离职。
第四条离职一、离职员工辞职、公司辞退员工,均属离职,辞职、辞退条件按《劳动法》及所签《劳动合同》执行。
二、员工要求辞职的,试用期内提前7天、正式员工提前30天以书面形式向公司提交《离职申请表》。
三、公司辞退员工的,由部门主管提出《辞退申请书》,经批准后由人力资源部通知员工,并监督进行工作交接。
四、因违反公司劳动纪律、规章制度或触犯法律等原因而被辞退(开除)的,不予补偿。
五、离职员工填写《离职单》,办理移交手续。
离职手续办理完毕后,于下个工资发放日将其应结算的工资等款项汇入员工工资账户。
被辞退员工不能再次被聘用第五条本公司人事制度框架图:二、学法部1.认真备课,按时完成教学任务,保证学生成绩有一定程度的提高。
2. 根据学生情况,制定完善的教学计划,要掌握每个学生的成绩变化,及时把情况同家长交流。
3. 爱岗敬业、关心学生,努力提高自身的业务素质。
4. 教师不得以任何理由拒绝教务部安排的上课和试听。
5. 教师上下课:监督教师按时上下课,对于没有做到的老师适时进行提醒六、行政1.掌握公司整体情况:做好各部门之间的协调工作,关注员工心理变化,发现问题,随时解决,并记录在案。
2. 公司制度和章程:根据实际情况进行公司章程和制度的制定和调整,监督员工执行情况,结合薪酬制度进行激励和惩罚。
3. 课程安排:根据学习进度要求,合理安排课程和教师,协调教师完成教学进度,及时和学法部进行沟通,完善课程设计,掌握学生学习情况。
4. 培训:将公司各部门培训章程整理成文档形式,对教师、咨询师进行岗前培训,帮助他们顺利理解公司文化,融入公司氛围,做好本职工作。
5. 文案:随时根据需要进行各种文案整理工作,监督相关事项的进行情况,对于相关责任人的完成工作情况进行记录。
6. 员工入职、离职手续:按照“启帆教育员工手册”的要求,办理员工入职、转正、离职等事项。
注:各部门需要严格按照附件“启帆教育各部门流程“(附件)的要求开展工作。
第六章乐捐制度第一条为了使学校的各项规章制度得到更好的落实,推动学校各项工作的顺利开展,特制定本制度。
第二条相关乐捐制度一、上班迟到、早退乐捐规定:第一次迟到警告,第二次乐捐10元,3次以后每次50元计算。
二、所有老师应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,违者乐捐100元。
三、旷工乐捐制度:当月无故旷工一天,乐捐100元,当月无故旷工两天乐捐300元,当月累计无故旷工三天以上(含三天)者,立即除名。
(并扣发当月工资)四、必须参加的培训或会议乐捐规定:凡学习与部门要求必须参加的培训或会议,迟到,早退乐捐规定与第二条同:无故缺席乐捐规定与第三条相同。
第三条工作上班时间:如查岗时发现擅自离岗,串岗:乐捐50元/次。
第四条上课时间老师无故缺席的每次100元,引起家长和学生意见的,每次乐捐200元。
第五条工作时间上网聊天,玩游戏乐捐规定第一次乐捐20元,第二次乐捐50元,第三次乐捐100元,以后每次乐捐100元。
第六条严禁学校老师在校内大声喧哗,对影响到学校办公或破坏学校形象的喧哗者,根据情节轻重,处以10-50元不等的乐捐罚款。
第七条严禁代课老师私自协调课程安排,如协调需经教务部批准,否则处以100-200元的罚款。
第八条监事会安排走廊垃圾桶的垃圾处理值勤人员,值勤人员须在值勤日清理垃圾桶,监事会定时检查。
如发现垃圾未清理,第一次乐捐10元,第二次乐捐20元,第三次乐捐50元,以后每次乐捐50元。
第九条学校各区的卫生负责区由各部门负责,监事会定时或不定时检查。
如发现卫生未清理,值日老师第一次乐捐10元,第二次乐捐20元,第三次乐捐50元,以后每次乐捐50元。
第十条乐捐手续:第二条一到四点由监事会出具考勤登记表,按照考勤登记表上的情况进行评定,乐捐款项从该月薪资中直接扣除。
第十一条第三条到第九条由监事会执行并当场进行警告,开具罚单,乐捐款项从该月薪资中扣除。
第十二条乐捐所得经费之使用:乐捐所得经费由财务部拨给监事会,用于奖励表现优秀者,作为监事会补充活动经费,组织安排全体老师活动之用。
第十三条乐捐所得经费不足以奖励表现优秀者时,奖励经费将由监事会向财务部申请。
第十四条监事会执行本制度,经校长批准颁行,解释权归学校所有。
第七章教师考核制度第一条为了加强学校内部管理,充分调动广大教师的工作积极性,做到制度公开,奖勤罚懒,特制定以下教师考核制度。
第二条本学校教师分为试用期教师、一级教师、骨干教师、特级教师四个级别。
一、试用期教师:熟悉所任科目教材,熟练掌握考试大纲多向老教师虚心学习,多与老教师交流教学心得。
在试用期间遵守学校的各种规章制度(试用期一般为1到3个月,具体视考核和平时表现而定)。
试用期待遇:基本工资+课时费+试听补助+加班补助。
二、一级教师:试用期满进入正式期后,能严格遵守学校的各项规章制度,认真完成学校分配的教学任务,各项考核指标合格,教学水平有明显提高者即提升为一级教师。
待遇:基本工资+课时补助+试听补助+加班补助+午餐补助。
三、骨干教师:教师转正期满一年后,能严格遵守学校的各项规章制度,认真完成学校分配的教学任务,各项考核指标合格,教学水平达到一定高度,学生及家长满意率较高者即提升为骨干教师。
待遇:基本工资+课时补助+试听补助+加班补助+午餐补助。
四、特级教师:教师转正期满两年后,能严格遵守学校的各项规章制度,认真完成学校分配的教学任务,各项考核指标优秀,能在本学科教学中起到学科带头人作用且学生及家长满意率较高者即提升为特级教师。
待遇:基本工资+级别工资+课时补助+试听补助+加班补助+午餐补助。
第三条考核细则(每位教师每月总分为100分):一、迟到(包括上班迟到)早退(包括上课早退)每次扣三分,旷工一天扣10分。