校园二手交易平台方案策划书

校园二手交易平台创业计划

一、项目简介

项目背景

二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门，许多学校每年都要举办红红火火的“跳蚤”市场，可见大学生对二手商品交易的需求，可遗憾的是校内的二手交易往往时间短暂，远远无法满足广大学子交易的需求。于是一种新的二手商品信息交流的方式出现了，就是基于因特网的校园网二手商品交易系统。通过这个系统，可以发现每一个校园网用户都是系统的主人，大家可以非常方便的发布自己的信息，浏览别人的发布的信息，还可以对各种二手商品信息作出横向比较，作出自己的最佳选择。

校园二手交易平台为在校学生提供一个供需平台,学生可以将自己不用的东西放在网上,也可在网上找到自己需要的东西,物美价廉,达到双赢。我们的宗旨是全心全意服务学生、方便学生。诚待在校学生积极参与，帮助自己，帮助他人。

交易平台介绍

我们建立的二手交易平台以服务学生为目标，为广大的在校大学生提供买卖信息服务的平台，主要包括：日用百货、书籍报刊、电脑及配件、手机及通讯、小型家电、影像制品、交通工具、衣服服饰、艺术收藏，失物招领等11大类二手交易服务（主要以数码类产品为主）。另外附加：免费提供最新动态咨询，如考试报考、考证报考、培训机构的信息，提供论坛让消费者发表看法。同时在节约资源方面也扮演着重要角色。与传统的二手交易平台相比，我们还注入了新思想，支持希望工程、贫困地区，向他们仅提供物资上的援助！

二、市场分析

运营的市场环境

就目前来说，全国有上千万的在校生，单单在江苏省的各大高校在校生就有好几百万人次，由于不同的经济收入和家庭背景的不同，有一大部分学生急需通

过二手交易的方式购买或出售商品，传统的二手交易市场是面向大众的，没有特定群体，范围广，涉及面宽，交易不方便，信息的传播速度缓慢，网上虽有很多的二手交易平台，但真正运营好的就屈指可数了。

网络环境

高校既是知识密集的地方，也是电脑普及率最高的地方之一，大部分学校为了便利学生的学习与生活大都建有内部的局域网，校园网站可以24小时开放服务，而且网络使用费用很便宜。局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来，以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。以我院为例，目前网络已经形成办公区、教学区、学生宿舍区以及教工生活区的所有建筑楼之间通过光缆连接校园网络中心的高速校园局域网。80％以上的同学经常使用网络，为校园电子商务的开展奠定了基础。

三、目标客户

目标群体

大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的；每年学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。思想观念的转换向来是人们接受一个新事物的重要前提，大学校园里的消费群体系质较高，容易接受新生事物，特别是学生年龄一般在18—25岁左右，正处在求知欲旺盛的阶段，是开展电子商务的主力军。有现成的网络环境，又有潜在的巨大消费群，为校园电子商务的成功铺平了道路。

消费者分析

在校的大学生一部分消费群体（经济能力较强）可能想急于购买新的产品而没有足够的资金，想找个途径卖出商品后再用卖出的钱去购买新商品，或需要处理掉那些不再用的商品；另一部分消费群体（经济能力较弱）是由于经济问题无法获得自己所需要的新产品，只能选择通过二手市场购买便宜、实惠的旧商品；还有一部分潜在的消费群体是校外的个体（包括：初中生、高中生也想通过某种快捷方便的途径发布自己买卖二手商品的信息）。

四、营销策略

通过集中资源、管理、地理位置优势，扩大知名度以及二手商品交易范围，提供多项服务，增加二手商品交易数量、需求者的平均购买量，提供快捷、舒适的服务以及有效的管理，刺激高校学生潜在需求和购买欲望，并同时提高自身信誉。营销策略包括：

1．广告策略：加强高校二手交易平台的广告宣传，明确自身定位，大力宣传服务的差异化以及管理的专业化。通过海报，展板等形式宣传，及时地将产品信息传递给广大师生。这种方式宣传比较方便快捷，廉价，是实行低成本战略的一种体现方式。

2．价格策略：与供应者根据物品本身协商定价，考虑到我们的主要顾客是学生群体，学生群体具有一些特殊性，例如容易接受环境的影响，对价格比较敏感等，我们采用低成本战略，即我们会适当降低给我们提供货源的价格，然后在此基础上考虑我们的经营利益适当的加价卖给顾客采取薄利多销的营销方式。

3．促销策略：针对学生群体，最传统也是最有效的方式就是深入学生宿舍，发放宣传传单、网上宣传、张贴海报，同学间口头宣传。

4．公共关系：学校领导及老师的支持；与同学们友好的关系；新闻媒体的关注。通过学校里的团学活动，吸引广大师生关注二手商品交易平台。

5．营业推广：业务规模的再扩大及影响范围的再扩大，满足高校更多学生的需求。从一些生活必需品逐渐扩大到电子产品，扩大规模。

6. 体验营销:网址吸引顾客以后,商品陈列的作用就显现出来了，提供商品拍摄，详细信息，网页设计简洁大方、美观明了,付款程序简单易操作，让顾客享受舒服的用户体验。

五、营销方案

品牌建设

以最优质的服务和最优惠的价格，迅速打开市场，建立二手市场独有的品牌。尽最大可能为学生低门槛提供对二手物品买卖的需求，帮助学生合理理财，使二手物品重复利用，充分实现其价值。

客户关系建立

对使用过我们网站租赁服务的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的全心全意为学生服务的理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与学生保持经常的联系。

我们将与各高校领导、各年级辅导员密切联系，在新生入学时就大规模宣传我们的网站并将我们网站的登录和联系方式制作成名片，分发给学生，安排客户服务人员专门进行客户维系工作。另外我们将与各高校广播站联系，对网站进行宣传，影响学生的对网站的感知。

六、推广方式

交易平台推广计划

前期工作：我们网站在制作完成后申请了一个域名，已经上传到网络中。可是要知道现在Internet中的网站总数已经不可估计了，想让平台吸引更多客户和网民光顾，很重要的工作是做好二手平台的宣传推广。我们通过与其他网站交换链接或购买其他网站的图标广告；向因特网上的导航台提交本站点的网址和关键词，在页面的原码中，可使用META标签加入主题词，以便于搜索引擎识别检索，使我们的站点易于被用户查询到；多到大型的教育网站或有名的高等院校网站相关的BBS中发言，吸引别人对二手交易平台的注意；还就有就是通过筹划传统的宣传推广手段。

推广策略

1.制作精美的会员免费试用注册卡片，卡片内容包括：二手平台的简介、服务特色、功能、免费试用的帐号和密码，且对于拥有卡片的会员用户进行有限期为3个月的免费服务，这样就可以在短时间内聚集网站人气，为下一步的收费和发展打好基础。

2.在学校的宣传栏粘贴网站宣传海报，在各种大小型活动中进行宣传，在出版期刊上登广告宣传，并设置校内咨询电话。在其他高校的宣传方法与在本校的宣传推广手段雷同，步步为营，逐步推广到各个高等院校。

3.搜索引擎推广：通过搜索引擎竞价排名可以使我们二手平台的流量在短期内快速增加，从而使我们的业务得以迅速扩展，在互联网上建立起良好的品牌效