医美机构6月营销活动方案(稿)

6月下旬营销政策

一、活动目的

增加到院量，提升业绩

二、活动主题

“年中大促，老客回馈”

三、活动时间及形式

时间：6.21-6.30 形式：大礼包+消费礼

四、邀约对象

五、任务分配

六、相关政策

七、产品转化政策

注：治疗项目不另行收麻药、针头费用

八、激励政策

附件：1、邀约话术及要求

2、回访登记表

运营部

2019-6-18

附件1：

邀约要求及话术

要求：1、回访前需看顾客原回访记录及治疗项目，从已治疗项目切入关心话题，注意原回访备注内容是否有不满意记录，如有则应避开不满意内容的话题；

2、做好回访记录，每位顾客需填写回访情况登记表，便于下次维护。

话术：1、亲爱的XX，您好，我是整形医院的专属客服XXX，您上次在我们医院做的XX 项目现在怎么样了，您现在在广州吗？有个好消息告诉您，我们医院现在做中年庆老客回馈活动，您只需到院就可以领取一份超值大礼包（简单介绍礼包内容），您什么时候有时间我先帮您登记一下，名额有限，要尽早来院领取（不需要任何消费）。

2、亲爱的XX，上次为你保留名额的礼包什么时候过来领取呢，我其他的顾客都

已经来领取了，礼包不多了，您抓紧时间哦。

3、亲爱的XX，您好，我是整形医院的专属客服XXX，您上次咨询的XX项目现在考虑怎么了，有在其他医院治疗了吗？有个好消息告诉您，我们医院现在做中年庆老客回馈活动，只需100就可以抵1000的消费券，还有限时特价项目，这样比您原来咨询的价格优惠很多，您有兴趣吗，我先帮您登记一下，不要错过机会哦

附件2：