qc七大手法试题及答案 qc七大手法及8d
QC七大手法考核试卷-答案
QC七大手法考核试卷部门：姓名：工号：分数：一、填空题（每空2分，共40分）1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理_。
4.将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。
6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。
7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布(离散趋势)之范围。
8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异之图形。
9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何。
10. 层别法将群体资料(或称母集团)分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层，使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。
11. 过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。
12. 在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距= 全距/组数。
13. 将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。
14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。
15. QC新七大手法为：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。
二、选择题（不定项，每题4分，共40分）1.下列哪个是常态型直方图（ A ）A BC D2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（ B ）3. 有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（ C ）。
QC七大手法试题(答案)
QC七大手法试题（答案）
qc七大手法}
部t:工:姓名:
1.
qc七大手法是指哪七大手法t目前工作所用到的有哪几n型t（20分）1.查z表2.柏拉d3.特性要因d(~骨d)4.直方d5.管制d6.散布d7.e法2.
查z展毛什么促进作用t分槟募割t（10分后）
作用:利用查z表砹私猬f罨蚴占以作分析之用分:cz用/用3.
柏拉d存有什么促进作用t须要d建构主义右图的哪些原产m行分析t（10分后）
作用:用碓o定改善的目需要d形分析的目樗卓w不良80%的目4.
招怡纯e出来pchart.uchart.x-rchart的算是公式t（10分后）(1)x-r管制
dclx=xuclx=x+a2rlulx=x-a2rr管制dclr=ruclr=d4rlclr=d3r
(2)p管制dcl=pucl=p+3*p(1-p)/nlcl=p-3*p(1-p)/n(3)u管制
dclu=uuclu=u+3*u/nlclu=uc3*u/n~骨d箭^向右表示什么意思t箭^向左又表示什么意思t （10分）箭^向右表示原因分析,箭^向左表示σ咦非5.
什么就是t分槟募割t（10分后）
是指wcwg的差o分楣餐原因和特殊原因
7.扣z10000pcsled半成品灯lfs偏焊接8pcsr杂物s5pcsr银胶甩胶3pcsr漏焊
1pcso出来的柏拉d。
（30分后）。
QC七大手法试题(答案)
QC七大手法試題
部門: 工號: 姓名:
1.QC七大手法是指哪七大手法﹖目前工作所用到的有哪几種類型﹖（20分）
1. 查檢表
2. 柏拉圖
3. 特性要因圖(魚骨圖)
4. 直方圖
5. 管制圖
6. 散布圖
7. 層別法
2.查檢表有什么作用﹖分為哪几類﹖（10分）
作用: 利用查檢表來了解現狀或收集數據以作分析之用分類:點檢用/記錄用
3.柏拉圖有什么作用﹖需要針對圖形上所示的哪些分布進行分析﹖（10分）
作用:用來設定改善的目標需要針對圖形分析的項目為所佔總體不良80%的項目
4.請寫出分別寫出P Chart.U Chart.X-R Chart的計算公式﹖（10分）
(1) X-R管制圖CLx=X UCLx=X+A2R LULx=X-A2R
R管制圖CLr=R UCLr=D4R LCLr=D3R
(2) P管制圖CL=P UCL=P+3 * P(1-P)/n LCL=P-3*P(1-P)/n
(3) U管制圖CLu = u UCLu = u + 3* u/n LCLu = u – 3* u/n
魚骨圖箭頭向右表示什么意思﹖箭頭向左又表示什么意思﹖（10分）
箭頭向右表示原因分析, 箭頭向左表示對策追求
5.什么是變異﹖變異分為哪几類﹖（10分）
變異是指個體與個體間的差異﹐分為共同原因和特殊原因
7.抽檢10000 PCS LED半成品灯發現﹕偏焊8 PCS﹔杂物﹕5 PCS﹔银胶甩胶3 PCS﹔漏焊1PCS﹐請畫出的柏拉圖。
（30分）。
qc七大手法试题及答案 qc七大手法及8d
qc七大手法试题及答案 qc七大手法及8d 导读:就爱阅读网友为您分享以下“qc七大手法及8d”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对的支持!QC七大手法检查表(Data collection form) 分层法(Stratification) 散布图(Scatter) 排列图(Pareto) 直方图(Histogram)因果图(Cause-Effect diagram) 控制图(Control Chart) 1. 查检表(Check List)以简单的数据或容易了解的方式，作成图形或表格，只要记上检查记号，并加以统计整理，作为进一步分析或核对检查用，其目的在於『现状调查』。
2. 柏拉图(Pareto Diagram)根据所搜集之数据，以不良原因、不良状况、不良发生或客户抱怨的种类、安全事故等，项目别加以分类，找出比率最大的项目或原因并按照大小顺序排列，再加上累积值的图形。
用以判断问题症结之所。
13. 特性要因图(Characteristic Diagram)一个问题的特性(结果)受一些要因(原因)的影响时，将这些要因加以整理，而成为有相互关系而且有条且有系统的图形。
其主要目的在阐明因果关系，亦称『因果图』，因其形状与鱼骨图相似故又常被称作『鱼骨图』。
4. 散布图(Scatter Diagram)把互相有关连的对应数据，在方格上以纵轴表示结果，以横轴表示原因，然后用点表示分布形态，根据分析的形态未研判对应数据之间的相互关系。
5. 管制图(Control Chart)一种用於调查制造程序是否在稳定状态下，或者维持制造程序在稳定状态下所用的图。
管制纵轴表产品品质特性，以制程变化数据为分度;横轴代表产品的群体号码、制造曰期，依照时间顺序将点画在图上，再与管制界限比较，以判别产品品质是否安定的一种图形。
6. 直方图(Histogram)将搜集的数据特性值或结果值，在一定的范围横轴上加以区分成几个相等区间，将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形画出的图形。
Qc7大手法考试和答案
Qc7大手法考试和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. QC7大手法中，用于描述数据分布特征的图形是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：B2. 用于分析两个变量之间关系的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：A3. 用于识别和排序问题原因的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：C4. 用于识别关键因素的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：D5. 用于展示数据随时间变化趋势的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 折线图D. 帕累托图答案：C6. 用于分析问题发生的频率的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：B7. 用于分析问题发生原因的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：C8. 用于展示数据分布中心趋势的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 箱线图D. 帕累托图答案：C9. 用于展示数据分布离散程度的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 箱线图答案：C10. 用于展示数据分布形状的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 箱线图D. 帕累托图答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. QC7大手法中，哪些是用于描述数据分布特征的图形？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图答案：B12. QC7大手法中，哪些是用于分析两个变量之间关系的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：A13. QC7大手法中，哪些是用于识别和排序问题原因的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图答案：C14. QC7大手法中，哪些是用于识别关键因素的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：D15. QC7大手法中，哪些是用于展示数据随时间变化趋势的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 折线图D. 帕累托图答案：C三、判断题（每题2分，共20分）16. QC7大手法包括散点图、直方图、鱼骨图、帕累托图、控制图、箱线图和雷达图。
QC七大手法试题及答案
Q C七大手法考试试题姓名：部门：得分：一、填空题（共20题）1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。
2、特性要因图是当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。
3、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。
4、应用到80：20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。
5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。
6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。
7、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。
8、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。
二、判断题（共30分）1、散布图适用于计数型数据。
（×）2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。
（?×?）3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。
（?×?）4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（√）5、[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（√）6、制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。
（√）7、偶然原因，本质上是局部的,很少或没有,可避免的。
（×）8、计量型管制图，当每小组的样本10个或10个以上时，应采用Xbar-S管制图。
（√）9、当有点出现在控制图A区以外，即可判断该点对应的产品已不合格。
（×）10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。
（×）三．简答题/计算题（共50分）1、简述制作特性要因图的五步骤，举例并画一个鱼骨图。
（30分）答：①决定问题特性；②决定大要因；③决定中小要因；④圈出最主要的原因；⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。
2、简述5W2H。
（20分）（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（2）HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（3）WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样的结果为什么？（4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5）WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（6）WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（7）HOWMUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？。
qc七大手法试题及答案
qc七大手法试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. QC七大手法中，用于分析数据集中趋势的手法是：A. 鱼骨图B. 直方图C. 散点图D. 帕累托图答案：B2. 以下哪个不是QC七大手法之一？A. 检查表B. 因果图C. 流程图D. 甘特图答案：D3. QC七大手法中，用于描述问题发生顺序的手法是：A. 检查表B. 因果图C. 流程图D. 散点图答案：C4. 用于分析两个变量之间关系的QC手法是：A. 直方图B. 散点图C. 检查表D. 流程图答案：B5. QC七大手法中，用于识别和分类问题原因的手法是：A. 检查表B. 因果图C. 帕累托图D. 散点图答案：B二、填空题（每空1分，共10分）1. QC七大手法包括检查表、__________、__________、__________、__________、__________和__________。
答案：因果图、直方图、散点图、流程图、帕累托图、控制图2. 直方图用于分析数据的__________，而控制图则用于监控过程的__________。
答案：分布情况、稳定性3. 帕累托图由两部分组成，一部分是按重要性排序的__________，另一部分是对应的__________。
答案：条形图、折线图4. 检查表是一种用于收集和记录数据的__________工具，它可以帮助我们__________地分析问题。
答案：简单、系统5. 流程图通过__________和__________来描述一个过程，帮助我们理解过程的各个步骤。
答案：框图、箭头三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述QC七大手法中直方图的作用。
答案：直方图用于分析数据的分布情况，可以显示数据的集中趋势、离散程度和偏斜情况，帮助我们了解数据的分布特性。
2. 描述一下QC七大手法中散点图的用途。
答案：散点图用于分析两个变量之间的关系，通过在图上绘制两个变量的数据点，可以观察它们之间是否存在相关性，以及相关性的强度和方向。
qc七大手法及8d
QC七大手法检查表(Data collection form)分层法(Stratification)散布图(Scatter)排列图(Pareto)直方图(Histogram)因果图(Cause-Effect diagram)控制图(Control Chart)1. 查检表（Check List）以简单的数据或容易了解的方式，作成图形或表格，只要记上检查记号，并加以统计整理，作为进一步分析或核对检查用，其目的在於『现状调查』。
2. 柏拉图（Pareto Diagram）根据所搜集之数据，以不良原因、不良状况、不良发生或客户抱怨的种类、安全事故等，项目别加以分类，找出比率最大的项目或原因并按照大小顺序排列，再加上累积值的图形。
用以判断问题症结之所。
3. 特性要因图（Characteristic Diagram）一个问题的特性（结果）受一些要因（原因）的影响时，将这些要因加以整理，而成为有相互关系而且有条且有系统的图形。
其主要目的在阐明因果关系，亦称『因果图』，因其形状与鱼骨图相似故又常被称作『鱼骨图』。
4. 散布图（Scatter Diagram）把互相有关连的对应数据，在方格上以纵轴表示结果，以横轴表示原因，然后用点表示分布形态，根据分析的形态未研判对应数据之间的相互关系。
5. 管制图（Control Chart）一种用於调查制造程序是否在稳定状态下，或者维持制造程序在稳定状态下所用的图。
管制纵轴表产品品质特性，以制程变化数据为分度；横轴代表产品的群体号码、制造曰期，依照时间顺序将点画在图上，再与管制界限比较，以判别产品品质是否安定的一种图形。
6. 直方图（Histogram）将搜集的数据特性值或结果值，在一定的范围横轴上加以区分成几个相等区间，将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形画出的图形。
因此也叫柱形图。
7. 层别法（Stractification）针对部门别、人别、工作方法别、设备、地点等所搜集的数据，按照它们共同特徵加以分类、统计的一种分析方法.二： 8D 8D 的原名叫做 8 Disciplines，意思是8 个人人皆知解决问题的固定步骤。
QC七大手法试题(答案)
QC七大手法试题（答案）QC七大手法���}部�T: 工��: 姓名:1.QC七大手法是指哪七大手法�t目前工作所用到的有哪几�N��型�t（20分） 1. 查�z表2. 柏拉�D 3. 特性要因�D(�~骨�D) 4. 直方�D5. 管制�D6. 散布�D7.���e法 2.查�z表有什么作用�t分�槟募割��t（10分）作用: 利用查�z表�砹私猬F�罨蚴占�����以作分析之用分��:�c�z用/����用 3.柏拉�D有什么作用�t需要�����D形上所示的哪些分布�M行分析�t（10分）作用:用�碓O定改善的目��需要�����D形分析的��目�樗��卓��w不良80%的��目 4.����出分�e��出P Chart.U Chart.X-R Chart的��算公式�t（10分）(1) X-R管制�D CLx=X UCLx=X+A2R LULx=X-A2R R管制�D CLr=R UCLr=D4R LCLr=D3R(2) P管制�D CL=P UCL=P+3 * P(1-P)/n LCL=P-3*P(1-P)/n (3) U管制�D CLu = u UCLu = u + 3* u/n LCLu = u �C 3* u/n �~骨�D箭�^向右表示什么意思�t箭�^向左又表示什么意思�t（10分）箭�^向右表示原因分析, 箭�^向左表示�Σ咦非� 5.什么是�����t����分�槟募割��t（10分）����是指���w�c���w�g的差���o分�楣餐�原因和特殊原因7. 抽�z10000 PCS LED半成品灯�l�F�s偏焊8 PCS�r杂物�s5 PCS�r银胶甩胶3 PCS�r漏焊1PCS�o����出的柏拉�D。
（30分）感谢您的阅读，祝您生活愉快。
QC七大手法试题及答案
Q C七大手法考试试题姓名：部门：得分：一、填空题（共20题）1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。
2、特性要因图是当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。
3、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。
4、应用到80：20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。
5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。
6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。
7、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。
8、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。
二、判断题（共30分）1、散布图适用于计数型数据。
（×）2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。
（?×?）3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。
（?×?）4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（√）5、[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（√）6、制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。
（√）7、偶然原因，本质上是局部的,很少或没有,可避免的。
（×）8、计量型管制图，当每小组的样本10个或10个以上时，应采用Xbar-S管制图。
（√）9、当有点出现在控制图A区以外，即可判断该点对应的产品已不合格。
（×）10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。
（×）三．简答题/计算题（共50分）1、简述制作特性要因图的五步骤，举例并画一个鱼骨图。
（30分）答：①决定问题特性；②决定大要因；③决定中小要因；④圈出最主要的原因；⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。
2、简述5W2H。
（20分）（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（2）HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（3）WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样的结果为什么？（4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5）WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（6）WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（7）HOWMUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？。
QC七大手法试题及答案
Q C七大手法试题及答案 Revised by Petrel at 2021QC七大手法考试试题姓名：部门：得分：一、填空题（共20题）1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。
2、特性要因图是当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。
3、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。
4、应用到80：20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。
5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。
6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。
7、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。
8、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。
二、判断题（共30分）1、散布图适用于计数型数据。
（×）2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。
（×）3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。
（×）4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（√）5、[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（√）6、制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。
（√）7、偶然原因，本质上是局部的,很少或没有,可避免的。
（×）8、计量型管制图，当每小组的样本10个或10个以上时，应采用Xbar-S管制图。
（√）9、当有点出现在控制图A区以外，即可判断该点对应的产品已不合格。
（×）10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。
（×）三．简答题/计算题（共50分）1、简述制作特性要因图的五步骤，举例并画一个鱼骨图。
（30分）答：①决定问题特性；②决定大要因；③决定中小要因；④圈出最主要的原因；⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。
2、简述5W2H。
（20分）（1）WHAT——是什么目的是什么做什么工作（2）HOW——怎么做如何提高效率如何实施方法怎样（3）WHY——为什么为什么要这么做理由何在原因是什么造成这样的结果为什么（4）WHEN——何时什么时间完成什么时机最适宜（5）WHERE——何处在哪里做从哪里入手（6）WHO——谁由谁来承担谁来完成谁负责（7）HOWMUCH——多少做到什么程度数量如何质量水平如何费用产出如何。
QC七大手法培训试卷配答案
QC七大手法考试试卷日期：姓名：职务：分数：一、选择题：（每题6分，共60分）1.在现场操作中，当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法：（ A ）A、检查法B、PDPC法C、柏拉图法D、直方法2.在检查记录中，对各不良原因、不良状况、不良发生的位置进行分类统计，分别收集，并按项目所占的比例大小顺序排序，再加上累积值的图形，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法：（ C ）A、层别法B、检查图法C、柏拉图法D、管制图法3.要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC七大手法中的哪一手法：（ B ）A、直方图法B、柏拉图法C、管制图法D、检查法4.使用（ D ）方法即可想把相当复杂的资料进行处理，即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。
A、柏拉图法B、管制图法C、散布图法D、层别法5.在QC工作过程中，QC人员一般会使用（ C ）手法来直观的比较供应商或物料，并绘制柱形图法评估或查验制程（最大值或最小值），以便直观的量测其合格供应商或物料。
A、检查法B、柏拉图法C、直方图法D、管制图法6.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过（ A ）法来确认二者之间的关系。
A、散布图B、柏拉图C、直方图D、管制图法7.按左图进行数据收集的方法是采用QC七大手法的哪一手法进行作业：（ D ）A、柏拉图B、散布图C、管制图D、直方图8.当一个质量问题发生时，应确定问题，再通过4M1E即人、机、料、法、互不干涉五个环节用利头进行工序顺序分类，如有必要，可再次细分至可以直接采取行动的一种方法是（ C ）。
A、检查法B、管制图法C、因果图法D、柏拉图法9.在现场生产过程中，当出现质量问题时，IPQC都会开出相应的不合格评审报告单，并责令现场停止生产或向上级报告，请问此作法是运用了QC七大手法的哪一手法：（ B ）A、柏拉图法 B 、检查法C、因果图法D、管制图法10.（ A ）手法是对生产过程质量的一种记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。
欣兴同泰QC七大手法试题及答案
欣兴同泰QC七大手法试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是QC七大手法之一？A. 因果图B. 控制图C. 流程图D. 散点图答案：C2. QC七大手法中，用于分析数据分布情况的是？A. 直方图B. 检查表C. 散点图D. 层别法答案：A二、填空题1. QC七大手法包括______、______、______、______、______、______和______。
答案：因果图、检查表、控制图、直方图、散点图、层别法、流程图2. 用于分析两个变量之间是否存在相关关系的QC手法是______。
答案：散点图三、简答题1. 请简述QC七大手法中控制图的用途。
答案：控制图用于分析和控制生产过程中的质量变异，通过控制图可以判断生产过程是否处于控制状态，从而进行质量改进。
2. 层别法在质量管理中的作用是什么？答案：层别法通过将数据按照一定的类别进行分组，以便于分析和比较不同类别之间的差异，从而找出问题的原因，为改进提供依据。
四、计算题1. 假设某产品的合格率数据如下：95%，92%，93%，94%，96%，请使用直方图分析其分布情况。
答案：根据数据，可以绘制直方图，将合格率分为90%-94%和95%-100%两个区间，然后统计每个区间的数据个数，绘制相应的柱状图。
五、案例分析题1. 某工厂生产的产品中，发现有10%的产品存在缺陷。
使用QC七大手法分析可能的原因。
答案：首先，可以使用因果图分析可能的缺陷原因；其次，通过检查表收集缺陷数据；然后，利用控制图监控生产过程的稳定性；接着，使用直方图分析缺陷数据的分布情况；最后，通过散点图和层别法进一步分析缺陷与其他因素之间的关系。
六、论述题1. 论述QC七大手法在现代质量管理中的重要性。
答案：QC七大手法是现代质量管理的基础工具，它们帮助企业通过数据收集、分析和控制，提高产品质量和生产效率。
因果图帮助识别问题原因；检查表用于数据收集；控制图监控过程稳定性；直方图分析数据分布；散点图分析变量关系；层别法分析不同类别数据；流程图优化工作流程。
QC七大手法试卷+答案
一、填空题（每题2分，共30分）1、QC七大手法是1962年日本科技联盟石川馨博士开发所整理的，QC七大手法又称（新旧QC七大手法）或工具，旧手法主要偏重于（统计分析），针对问题的（发生后）的改善;新QC 七大手法主要偏重于（思考分析过程），主要是强调在问题（发生前）的预防。
2、（旧）传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
3、检查表以工作的种类或目的可分为（记录检查表）与（点检检查表）两种，记录用检查表与点检用检查表两者之间具有（相互关系）的作用。
4、5W2H分析法又称为七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部所创，其中的5W是指（为什么（Why））、（做什么（What））、（何人做（Who））、（何时（When））、（何地（Where）），2H是指（如何（How ））与（多少（How much））。
5、柏拉图是根据所收集的（数据），以不同区分标准加以整理、分类，计算出各分类项目所占的（比例）而按照大小顺序排列，再加上（累积值）的图形。
6、散布图根据变量的相关性，可分为（正相关）、（负相关）、（不相关）。
7、应用到80：20原理的是QC七大手法中的（柏拉图）。
8、在QC七大手法直方图中的型态分别是（常态性）、（双峰型）、（高原型）、（绝壁型）与（齿距型）、（离岛型）六种。
9、组距=全距÷组距；全距R=最大值－最小值。
10、新QC七大手法分别是（亲和图（也称KJ法））、（关联图）、（过程决定计划图（PDPC 法））、（矩阵图）、（矩阵数据解析法）、（系统图）、（箭线图）。
11、管制图系于1924年由美国品管大师休哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
12、将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
qc七大手法试题及答案
qc七大手法试题及答案QC七大手法试题一、选择题1. QC七大手法中，用于收集和分析数据以确定过程中存在问题的手法是：A. 因果图B. 检查表C. 散点图D. 控制图2. 当需要评估一个过程中各个因素对结果的影响程度时，应使用哪种QC手法？A. 直方图B. 帕累托图C. 流程图D. 鱼骨图3. 在质量管理中，用于追踪和记录特定变量的手法称为：A. 因果图B. 检查表C. 控制图D. 散点图4. 用于展示数据分布情况和发现异常的QC手法是：A. 直方图B. 帕累托图C. 流程图D. 鱼骨图5. 为了确定流程中的各个步骤和环节，应采用哪种QC手法？A. 直方图B. 帕累托图C. 流程图D. 鱼骨图二、填空题1. QC七大手法包括______、______、______、______、______、______和______。
2. 控制图是一种用于监控过程变化的统计工具，它由______、中心线、控制限和数据点组成。
3. 散点图主要用于分析两个变量之间的______关系。
4. 检查表是一种用于收集和记录数据的标准化表格，它有助于______和减少数据记录错误。
5. 因果图通过视觉图形展示问题和可能的原因之间的______关系。
三、简答题1. 请简述直方图在质量管理中的作用。
2. 描述帕累托图如何帮助改进过程。
3. 解释控制图的基本构成及其在过程监控中的应用。
四、案例分析题某工厂生产的产品存在质量问题，为了找出问题原因并改进生产过程，质量管理部门决定使用QC七大手法进行分析。
请根据以下情境，回答问题。
1. 为了了解产品不良率的分布情况，质量管理部门首先应该使用哪种QC手法，并说明原因。
2. 在分析了不良产品的数据后，发现某些特定条件下不良率较高，质量管理部门接下来应该采用哪种QC手法来进一步分析，并解释其原因。
3. 为了持续监控生产过程并及时发现异常，质量管理部门应该采用哪种QC手法，并阐述其监控过程的基本原理。
QC七大手法试卷(带答案)20230925
QC七大手法试卷姓名：部门：得分：一、填空题（共5题，每题5分，共25分）1、首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川磬博士，因其形状类似鱼骨头，所以又称鱼骨图。
2、不良率管制图归类于计数值管制图，X-R管制图归类于计量值管制图。
3、管制图中，管制上限是UCL,管制中心线是CL。
4、散布图根据变量的相关性，可分为正相关，负相关和不相关。
5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。
二、选择题（共10题，每题5分，共50分）1、要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC七大手法中的哪一手法：（ B ）A、直方图法B、柏拉图法C、管制图法D、检查法2、在现场操作中，当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法：（ A ）A、检查法B、PDPC 法C、柏拉图法D、直方法3、当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过（ A ）法来确认二者之间的关系。
A、散布图B、柏拉图C、直方图D、管制图法4、使用（ D ）方法即可想把相当复杂的资料进行处理，即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。
A、柏拉图法B、管制图法C、散布图法D、层别法5、当一个质量问题发生时，应确定问题，再通过4M1E 即人、机、料、法、互不干涉五个环节用利头进行工序顺序分类，如有必要，可再次细分至可以直接采取行动的一种方法是（ C ）。
A、检查法B、管制图法C、因果图法D、柏拉图法6.在现场生产过程中，当出现质量问题时，IPQC都会开出相应的不合格评审报告单，并责令现场停止生产或向上级报告，请问此作法是运用了QC七大手法的哪一手法：（ B ）A、柏拉图法 B 、检查法C、因果图法D、管制图法7.在QC工作过程中，QC人员一般会使用（ C ）手法来直观的比较供应商或物料，并绘制柱形图法评估或查验制程（最大值或最小值），以便直观的量测其合格供应商或物料。
QC七大手法、异常处理8D报告
（8）计算管制界限 X管制图：中心线CL=X 上限 UCL=X+A2R 下限LCL=X-A2R R管制图：中心线CL=R 上限UCL=D4R 下限LCL=D3R
A2、D4、D3可查表：
N A2
D3
D4
2 1.880 — 3.267
3 1.023 — 2.575
4 0.729 — 2.282
5 0.577 — 2.115
howmuch1要点要点?数据?日常问题?系统问题?责任2着眼点着眼点?业绩和计划?时间?成本要求?数据变化分散3分析分析?真实的问题?全部的问题?隐藏的问题?实际的问题?具体和细节识别问题?分散?分层?好坏比较?系统问题?人的问题?不良错误的分析?管理图?检查每个数据项目?追究逻辑原因?贡献比率?改善前后数据?随时间的衰减变?工艺中的特点?客观的解释?有数据的收集?责任?具体和细节?责任人和最后期限的决定?标准化文件培训和教育?明确检查最终结果?十分简单的检查清单?工艺改进?良好的测量技原因追究具体对策若发生了问题并进行了纠正问题可能若发生了问题并进行了纠正问题可能再发生因为你没有纠正造成问题的过程
以上方法称为大骨展开法，相反的称为小骨扩张法。
2. QC工具——柏拉图
柏拉图（Pareto Diagram)由意大 利Vilfredo Pareto所创，首先应用 于[所得曲线]绘制，认为少数人拥有了 社会上大部分的财富，控制他们即可 控制社会财富。这种控制重点的方法， 称为“柏拉图原则”或“重点管理”。
X
CL=50.15
LCL=47.22
UCL=10.77
R
CL=5.08
0
5
10
15
20
4.4.3 管理图的作成方法③
P管理图的作法:
QC7大手法培训试题带答案
品管部QC7大手法培训试题考生姓名所属班组考试成绩一、填空题（）1、旧QC7大手法包括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图。
2、新QC7大手法包括关联图、亲和图、系统图、PDPC、矩阵图、矩阵数据分析法、箭条图。
3、根据使用用途，通常将检查表分为点检用检查表、记录用检查表。
4、鱼骨图又叫特性要因图、因果图、石川图，它是先列出变异的项目，然后对造成变异的4M1E因素进行分析。
5、制作直方图时，全距R=最大值-最小值，组距H=全距÷组数，当数据N有148个时，组数K的取值范围为7到12.6、散布图中根据变量的相关性，可分为（列出四个）正相关、负相关、无相关、曲线相关。
7、亲和图是指：把大量收集到的事实、意见或构思等语言资料，按其相互亲和性，归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。
8、关联图是指把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素，用箭头连接起来的一种图示分析工具，从而找出主要因素和项目的方法。
关联图按目的数量分可以分为多目的型和单目的型，按图形样式可分为中央集中型和单向汇集型。
9、系统图可以分为对策展开型和构成要素型，矩阵图按形状可以分为（至少列举四个）L型矩阵图、T型矩阵图、Y型矩阵图、X型矩阵图、C型矩阵图。
10、PDPC法是指：为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法，又称重大事故预测图法。
按照逻辑顺序可将PDPC法分为顺向进行式和逆向进行式，应用PDPC法时应注意使用否定式的提问完善和优化程序事件。
二、判断题（）1、检查表设计之前应先使用层别法。
（√）2、检查表应尽可能地使用文字表述清楚，避免产生歧义。
（×）3、柏拉图是由日本品质管理大师石川馨最早使用的，因此又叫石川图。
（×）4、箭条图要经线上的任何作业有所变化都会影响到总工期的变化，要经线上剩余时间为0。
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qc七大手法试题及答案 qc七大手法及8d 导读:就爱阅读网友为您分享以下“qc七大手法及8d”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对的支持!QC七大手法检查表(Data collection form) 分层法(Stratification) 散布图(Scatter) 排列图(Pareto) 直方图(Histogram)因果图(Cause-Effect diagram) 控制图(Control Chart) 1. 查检表(Check List)以简单的数据或容易了解的方式，作成图形或表格，只要记上检查记号，并加以统计整理，作为进一步分析或核对检查用，其目的在於『现状调查』。
2. 柏拉图(Pareto Diagram)根据所搜集之数据，以不良原因、不良状况、不良发生或客户抱怨的种类、安全事故等，项目别加以分类，找出比率最大的项目或原因并按照大小顺序排列，再加上累积值的图形。
用以判断问题症结之所。
13. 特性要因图(Characteristic Diagram)一个问题的特性(结果)受一些要因(原因)的影响时，将这些要因加以整理，而成为有相互关系而且有条且有系统的图形。
其主要目的在阐明因果关系，亦称『因果图』，因其形状与鱼骨图相似故又常被称作『鱼骨图』。
4. 散布图(Scatter Diagram)把互相有关连的对应数据，在方格上以纵轴表示结果，以横轴表示原因，然后用点表示分布形态，根据分析的形态未研判对应数据之间的相互关系。
5. 管制图(Control Chart)一种用於调查制造程序是否在稳定状态下，或者维持制造程序在稳定状态下所用的图。
管制纵轴表产品品质特性，以制程变化数据为分度;横轴代表产品的群体号码、制造曰期，依照时间顺序将点画在图上，再与管制界限比较，以判别产品品质是否安定的一种图形。
6. 直方图(Histogram)将搜集的数据特性值或结果值，在一定的范围横轴上加以区分成几个相等区间，将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形画出的图形。
因此也叫柱形图。
7. 层别法(Stractification)针对部门别、人别、工作方法别、设备、地点等所搜集的数据，按照它们共同特徵加以分类、统计的一种分析方法.二: 8D 8D 的原名叫做 8 Disciplines，意思是8 个人人皆知解决问题的固定步骤。
原始是由Ford 公司，全球化2品质管制及改善的特殊必备方法，之后已成为QS9000/ ISO TS16949、福特公司的特殊要求。
凡是做 FORD 的零件，必需采用 8D 作为品质改善的工具，目前有些企业并非 FORD 的供应商或汽车业的合作伙伴，也很喜欢用这个方便而有效的方法解决品质问题，成为一个固定而有共识的标准化问题解决步骤。
Discipline 1. 成立改善小组(Form the Team):由议题之相关人员组成，通常是跨功能性的，说明团队成员间的彼此分工方式或担任的责任与角色。
Discipline 2. 描述问题(Describe the Problem):将问题尽可能量化而清楚地表达，并能解决中长期的问题而不是只有眼前的问题。
Discipline 3. 实施及确认暂时性的对策(Contain the Problem):对于解决 D2 之立即而短期行动，避免问题扩大或持续恶化，包含清库存、缩短PM时间、加派人力等。
Discipline 4. 原因分析及验证真因(Identify the Root Cause):发生 D2 问题的真正原因、说明分析方法、使用工具(品质工具)的应用。
Discipline 5. 选定及确认长期改善行动效果(Formulate and Verify Corrective Actions):拟订改善计划、列出可能解决方案、选定与执行长期对策、验证改善措施，清除 D4 发生的真正原因，通常以一个步骤一个步骤的方式说明长期改善对策，可以应用专案计划甘特图(Gantt Chart)，并说明品质手法的应用。
Discipline 6. 改善问题并确认最终效果(Correct the Problem and Confirm3the Effects):执行 D5 后的结果与成效验证。
Discipline 7.预防再发生及标准化(Prevent the Problem):确保 D4 问题不会再次发生的后续行动方案，如人员教育训练、改善案例分享(Fan out) 、作业标准化、产出BKM、执行ECN 、分享知识和经验等。
Discipline 8. 恭喜小组及规划未来方向(Congratulate the Team):若上述步骤完成后问题已改善，肯定改善小组的努力，并规划未来改善方向。
8D方法简介 8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法(8D Problem Solving)是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对於统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。
二战期间，美国政府率先采用一种类似8D的流程——“军事标准1520”，又称之为“不合格品的修正行动及部署系统”。
1987年，福特汽车公司首次用书面记录下8D法，在其一份课程手册中这一方法被命名为“团队导向的问题解决法”(Team Oriented Problem Solving)。
当时，福特的动力系统部门正被一些经年累月、反复出现的生产问题搞得焦头烂额，因此其管理层提请福特集团提供指导课程，帮助解决难题。
8D适用范围该方法适用于解决各类可能遇到的简单或复杂的问题; 8D方法就是要建立一个体系，让整个团队共享信息，努力达成目标。
8D本身不提供成功解决问题的方法或途径，但它4是解决问题的一个很有用的工具; 亦适用于过程能力指数低于其应有值时有关问题的解决; 面对顾客投诉及重大不良时，提供解决问题的方法。
8D法是美国福特公司解决产品质量问题的一种方法，曾在供应商中广泛推行，现已成为国际汽车行业(特别是汽车零部件产家)广泛采用来解决产品质量问题最好的、有效的方法。
8D工作方法的8个步骤 8D是解决问题的8条基本准则或称8个工作步骤，但在实际应用中却有9个步骤: D0:征兆紧急反应措施 D1:小组成立 D2:问题说明 D3:实施并验证临时措施 D4:确定并验证根本原因 D5:选择和验证永久纠正措施 D6:实施永久纠正措施 D7:预防再发生 D8:小组祝贺 D0:征兆紧急反应措施目的:主要是为了看此类问题是否需要用8D来解决，如果问题太小，或是不适合用8D来解决的问题，例如价格，经费等等，这一步是针对问题发生时候的紧急反应。
关键要点: 判断问题的类型、大小、范畴等等。
与D3不同，D0是针对问题发生的反应，而D3是针对产品或服务问题本身的暂时应对措施。
D1:小组成立目的:成立一个小组,小组成员具备工艺/产品的知识,有配给的时间并授予了权限,同时应具有所要求的能解决问题和实施纠正措施的技术素质。
小组必须有一个指导和小组长。
关键要点: 成员资格，具备工艺、产品的知识;目标 ;5分工 ;程序 ;小组建设 D2:问题说明目的:用量化的术语详细说明与该问题有关的内/外部顾客抱怨,如什么、地点、时间、程度、频率等。
“什么东西出了什么问题” 方法:质量风险评定，FMEA分析，5W3H 关键要点:收集和组织所有有关数据以说明问题;问题说明是所描述问题的特别有用的数据的总结;审核现有数据，识别问题、确定范围;细分问题，将复杂问题细分为单个问题;问题定义，找到和顾客所确认问题一致的说明，“什么东西出了什么问题”，而原因又未知风险等级。
D3:实施并验证临时措施目的:保证在永久纠正措施实施前，将问题与内外部顾客隔离。
(原为唯一可选步骤，但发展至今都需采用) 方法:FMEA、DOE、PPM 关键要点: 评价紧急响应措施;找出和选择最佳“临时抑制措施”;决策 ;实施，并作好记录;验证(DOE、PPM分析、控制图等) D4:确定并验证根本原因目的:用统计工具列出可以用来解释问题起因的所有潜在原因，将问题说明中提到的造成偏差的一系列事件或环境或原因相互隔离测试并确定产生问题的根本原因。
方法:FMEA、PPM、DOE、控制图、5why法关键要点: 评估可能原因列表中的每一个原因;原因可否使问题排除;验证;控制计划 D5:选择并验证永久纠正措施目的:在生产前测试方案，并对方案进行评审以确定所选的校正措施能够解决客户问题，同时对其它过程不会有不良影响。
方法:6FMEA 关键要点: 重新审视小组成员资格;决策，选择最佳措施;重新评估临时措施，如必要重新选择;验证;管理层承诺执行永久纠正措施;控制计划 D6:实施永久纠正措施目的:制定一个实施永久措施的计划，确定过程控制方法并纳入文件，以确保根本原因的消除。
在生产中应用该措施时应监督其长期效果。
方法:防错、统计控制关键要点: 重新审视小组成员;执行永久纠正措施，废除临时措施;利用故障的可测量性确认故障已经排除;控制计划、工艺文件修改 D7:预防再发生目的:修改现有的管理系统、操作系统、工作惯例、设计与规程以防止这一问题与所有类似问题重复发生。
关键要点:选择预防措施;验证有效性;决策 ;组织、人员、设备、环境、材料、文件重新确定 D8:小组祝贺目的:承认小组的集体努力，对小组工作进行总结并祝贺。
关键要点: 有选择的保留重要文档;流览小组工作，将心得形成文件;了解小组对解决问题的集体力量，及对解决问题作出的贡献;必要的物质、精神奖励。
对8D工作方法的评价 1.优点发现真正肇因的有效方法，并能够采取针对性措施消除真正肇因，执行永久性矫正措施。
能够帮助探索允许问题逃逸的控制系统。
逃逸点的研究有助于提高控制系统在问题再次出现时的监测能力。
预防机制的研究有助于帮助系统将问题控制在初级阶段。
2.缺点 8D培训费时，且本身具有难度。
除了对8D问题7解决流程进行培训外，还需要数据挖掘的培训，以及对所需用到的分析工具(如帕累托图、鱼骨图和流程图，等等)进行培训。
8D应用供方A公司为顾客B 制造塑料制品，根据顾客的塑料制品外观标准，2007年5月29日，他们收到顾客B工厂发来的缩模投诉: 塑料制品外观不符合标准. 不管问题怎样提出或来自谁，A公司都会以8D过程作为反应。
为鼓励供方和顾客之间的良好联系，B应该辅助供方A在24小时内对任何问题迅速反应。
理想的情况，A派一个代表到B工厂评审问题，帮助确定问题的根本原因。
如A不能派代表到B工厂，A应请求B将有问题的零件马上发运回以便A能够帮助解决问题。
对问题反应的等待将对顾客产生负面影响，如果等待反应越久，供方解决问题将越困难，积极反应的态度和互助的意愿可以使过程迅速平顺的进行。