广州工商职业技术学院期末C试卷

命题教师签名：赵正云

教研室主任签名：

单位负责人签名：

广州工商职业技术学院期末试卷

2013-2014学年度第1学期《管理学基础》课程

课程编号：230290使用专业： 13工商管理丶知识产权试卷类型：C卷

考核类型：考试考试形式：闭卷

姓名_____________学号_____________专业_____________班级_____________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1．为减少交通事故，保障司机安全，我国相关法律规定，司机驾车必须佩戴安全带。这种控制方式是（）。

A.反馈控制

B.现场控制 C．随机控制 D.前馈控制

2.预算也被称为（）。 A.规划 B.规则 C.方案 D.数字化计划

3．人事调整的目的是（）

A．企业效率最大化 B．企业利润最大化C．保证工作或任务的完成D．节约成本

4．进行质量控制，首先应该掌握（）。

A．成本收益分析法 B．供应链管理方法C．全面质量管理方法D．预算控制

5．.在环境分析法中，针对行业环境分析一般运用（）。

A.PEST法

B.SWOT法

C.五力竞争分析法

D.价值链分析法

6．某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（）

A.区域划分部门

B.职能划分部门

C.顾客划分部门

D.生产工艺划分部门

7．（）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。

A．部门预算 B．收入预算 C．刚性预算 D．总预算

8．（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

A．流动性 B．运营能力C．损益 D．成本

9．被称为决策"硬技术"的决策方法是指( )

A.计量决策法

B.主观决策法

C.边际分析法

D.德尔菲法

10、某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为900元。试用盈亏平衡点法确定其产量是（）。

A.500

B.5000

C.200

D.2000

11、满意决策中“满意”标准的提出者是

A.泰罗

B.西蒙

C.孔茨

D.韦伯

12、古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？

A. 计划职能

B. 组织职能

C.领导职能

D. 控制职能

13、以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？

A. 直线型

B. 直线职能制

C. 事业部制

D. 矩阵型

14、根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力的情况是（）。

A.期望值低，效价也低

B.期望值低，效价高

C.期望值高，效价也高

D.期望值高，效价低

15.管理起源于

A.社会化大生产

B.工业化社会

C.人类的共同劳动

D.封建社会

16.早期行为科学的代表人物是

A.马斯洛

B.梅奥

C.赫兹伯格

D.麦格雷戈

17.关于决策，正确的描述是

A.管理就是决策

B.决策就是选择

C.决策就是决定

D.决策就是计划

18.组织的主体是 A.技术 B.资产 C.人员 D.信息

19.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是

A.职能制组织

B.直线职能制组织

C.直线制组织

D.事业部制组织

20 深层的企业文化是指（）。

A．厂容厂貌B．职工风貌 C．企业制度D．企业精神

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1．期望理论公式中的三个要素是（）。

A．激励水平的高低 B．效价 C．期望值 D．环境

2．按照组织系统划分，沟通方式分为（）。

A．工具式沟通 B．正式沟通 C．感情式沟通 D．非正式沟通

3．任何组织的经营目标都是多元化的，比如（）。

A．高学历者的比例 B．提高员工福利待遇 C．高利润 D．提高市场占有率

4．控制工作的主要内容包括（）

A.心理准备

B.确立标准

C.衡量成效

D.纠正偏差

5．管理者之所以要编制计划，是因为（）。

A．计划为控制提供了标准和依据 B．计划能使组织更加完善

C．通过计划可以促使管理者展望未来 D．计划是一种协调过程

6．规划是指组织为了实现它的（）等而制订的综合计划。

A．策略 B．发展 C．目标 D．政策

7．美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。

A．职位权力 B．员工素质 C．任务结构 D．上下级关系

8．定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法。主要的定性决策方法有（）。

A．盈亏平衡点法 B．德尔菲法 C．头脑风暴法 D．哥顿法

9．为了执行和实施战略目标而作出的决策，如财务决策、销售计划决策等，属于（）。

A．战术性决策 B．战略性决策 C．策略性决策 D．业务性决策

10．领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。

A．组织权力 B．惩罚性权力 C．奖赏性权力 D．法定性权力

三、计算题（15分）

1．某企业在下年度有甲、乙两种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示,请绘制决策树并确定最佳方案（15分）。