诺基亚公司历史背景
领导者失败案例分析一:诺基亚的失败之路
2014年,诺基亚宣布将其手机业务出售给微软,标志着这家曾经的手机巨头正式退出手机市场。
03
领导者失败原因分析
战略决策失误
忽视市场变化
诺基亚未能及时捕捉到智能手机市场的快速崛起,过于沉浸在功能手机的成功中,失去了转型的最佳 时机。
错误预估竞争态势
诺基亚未能充分预见到苹果和安卓等竞争对手的强势崛起,对市场竞争格局的变化缺乏深刻认识,导 致市场份额逐渐被侵蚀。
高管更迭
在经营困境中,诺基亚多次更换 CEO等高层管理人员,但未能挽 回颓势的崛起和自身经营状况的恶化,诺基亚在全球手机市场的份额逐渐流失。到2013年,其市场份额已跌 至个位数。
品牌价值受损
诺基亚的品牌价值也因其经营困境而大打折扣。消费者逐渐对诺基亚失去信心,认为其已无法与苹果、三星等竞争对 手抗衡。
危机意识
领导者应具备危机意识,能够在企业面临困境时迅速作出决策,调整战略方向 。诺基亚在市场份额持续下滑的过程中,反应迟缓,未能及时采取有效措施挽 救局面。
强化组织管理和团队协作能力
组织管理
领导者需要关注企业内部的组织管理,确保 各个部门和团队之间的高效协作。诺基亚在 各部门之间缺乏有效沟通,导致内部资源未 能得到充分利用。
强化危机意识
领导者应时刻保持危机意识, 关注企业潜在风险和挑战,提 前制定应对策略,确保企业稳 健发展。
提升领导力
领导者应不断提升自身领导力 和专业素养,善于倾听和沟通 ,带领团队共同实现企业目标
。
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跨界合作成为趋势
诺基亚的失败案例使得 跨界合作成为行业发展 的趋势,不同领域的厂 商纷纷寻求合作,以共 同应对市场挑战。
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从诺基亚失败中学到的经验教训
(完整版)案例分析:诺基亚的成功与失败
诺基亚的成功与失败前言:诺基亚(Nokia Corporation)是芬兰手机品牌,总部位于芬兰埃斯波,主要从事生产移动通信产品的跨国公司。
诺基亚成立于1865年,当时以造纸为主,后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域,最后才发展成为一家手机制造商。
自1996年以来,诺基亚连续14年占据市场份额第一。
面对新操作系统的智能手机双面夹击,诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。
2011年2月,诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone操作系统。
2013年7月11日23时,拥有4100万像素的诺基亚Lumia 1020正式在纽约发布亮相。
2013年9月3日,微软宣布以72亿美元收购诺基亚设备与服务部门(诺基亚手机业务),并获得专利和品牌的授权。
诺基亚将业务重心转向Here地图服务。
萌芽时代诺基亚的历史始于1865年。
1865年采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦(Fredich Idestam)在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂,工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处,并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河(Nokianvirta river)边建立了他的第二家工厂:橡胶加工厂,该工厂除了生产皮靴和轮胎外,还生产工业用橡胶制品。
1871年,艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林(Leo Mechelin)的帮助下,将两家工厂合并为一家工厂,并且成功地将其转变为一家股份有限公司,艾德斯坦成为首任诺基亚管理者,随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
直到今天,该公司仍然保留“诺基亚” 这一名称。
19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林,而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是,米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业,但是遭到了艾德斯坦的反对。
直到1902年,米其林才说服艾德斯坦,这才让诺基亚增加了一个电缆部门。
领导者失败案例分析一:诺基亚的失败之路
03
CATALOGUE
组织结构与人力资源管理问题
官僚主义严重,决策效率低下
诺基亚的官僚主义文化严重, 导致决策效率低下,无法快速 适应市场变化和新技术发展。
组织结构复杂,层级过多,导 致信息传递不畅,决策过程不 透明。
缺乏有效的跨部门协作机制, 导致各部门之间沟通不畅,无 法形成合力。
缺乏有效的人力资源管理战略
领导者过于强势
诺基亚的领导者在后期过于强势 ,强调自己的权威和决策的正确 性,导致团队成员的意见无法得 到充分的发挥和采纳。
缺乏团队合作精神
由于领导者的强势,团队成员之 间的合作精神受到打压,各自为 政,导致企业内部的沟通不畅, 增加了内耗。
企业文化僵化,缺乏创新氛围
企业文化僵化
诺基亚的企业文化逐渐变得僵化,过 分追求稳定和保守,缺乏冒险精神和 创新意识。
领导者应具备团队合作能力,能够有效地 协调和管理团队成员,激发团队的创新和 创造力,以便实现公司的战略目标。
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诺基亚的辉煌与衰落
在2000年代初,诺基亚以其可靠、 耐用的手机产品赢得了全球消费者的 青睐。其Symbian操作系统也一度成 为智能手机市场的领导者。然而,随 着时间的推移,市场竞争加剧,消费 者需求发生变化,诺基亚逐渐走向了 衰落。
VS
从2007年开始,苹果公司推出了 iPhone智能手机,引发了全球智能 手机市场的革命。与此同时,谷歌的 Android操作系统也迅速崛起。面对 新的市场形势,诺基亚未能及时调整 战略,其Symbian系统逐渐被市场淘 汰。尽管诺基亚也尝试推出了一些基 于Windows Phone的智能手机,但 始终未能重振雄风。最终,在2013 年,微软收购了诺基亚的手机业务, 标志着诺基亚的失败之路走到了尽头 。
诺基亚发展历程及启示
研发、营销 的相互配合,
紧密合作
用户体验改 进
三、合作取得的成效:
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900
最近两年诺基亚热销产品:
诺 基 亚
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诺基亚620
四、合作原因分析:
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对于塞班系统的固 守,大量市场份额
被侵蚀;
两者在很大程度上 拥有互补性。
微软急需平台推进 自己的产品;
防止微软产品成为 淘汰品;
概述
NOKIA的失败
NOKIA的成功
NOKIA的启示
NOKIA
10 10
NOKIA的辉煌
NOKIA的辉煌
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20世纪90年代中期,诺基亚因涉及产业过多而濒临破产,而当时 的诺基亚总裁以及高层果断地将其他所有产业舍弃,并拆分了传统 产业,只保留下诺基亚电子部门,将其他所有传统产业出售,诺基 亚集团开始两年的分裂,而此刻的诺基亚作出了自己历史上最重要 的战略抉择。
目的
伙伴选择
利益的 潜力;
趋同的 价值观;
目标的 一致性;
NOKIA
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一些启示
关于人才
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由此可见,人才在企业中是如此之重要,那么,什么样的人,才能算作人才呢?
“人才是指那些具有良好的内在素质,并具有一定的专业知识 或专门技能,能够进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是 人力资源中能力和素质较高的劳动者。”
概述
NOKIA的失败
NOKIA的成功
NOKIA的启示
NOKIA的公司历史
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工业时代 1967年,诺基亚成为了一家芬 司,其产业涉及包括造纸、化 天然气、石油、军事等多个领 生产制造却是在1960年
萌芽时代 1865年,采矿工程师艾德斯坦在芬兰坦佩雷镇的 河边建立了一家木浆工厂,工厂位于芬兰和俄罗 国的交界处,并以当地的树木作为原材料生产木 纸板。形成了诺基亚的前身
诺基亚战略管理案例分析
诺基亚——科技以人为本诺基亚公司是一家世界著名的移动通信产品制造商,其成立于1865年,前身是生产木浆和纸板的小企业,经过150年的发展,诺基亚品牌深入人心,它的经典手机铃声和开机动画几乎无人不知无人不晓。
诺基亚从无名小企业发展到世界知名品牌,从工业转型为电子业,成为电信时代第一巨头,这与它的管理人对其的管理和决策是密不可分的。
在智能手机时代,诺基亚借助Symbian 系统,逐渐发展成为全球第一大手机厂商,但随着2007年苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现,诺基亚由辉煌走向衰落。
诺基亚的盛衰史表明,它是一个很经典的战略管理案例,很值得我们去研究和探讨。
一、诺基亚的发展史1、工业时代:1967年,诺基亚成为了一家芬兰国内跨产业的大型公司,其产业涉及包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、石油等多个领域,而诺基亚开始手机生产制造是在1960年。
2、前电信时代:1990年,手机用户大量剧增,手机价格迅速降低,移动电话体积越来越小,诺基亚又明确制定了发展成为一个富有活力的电信公司的战略。
20世纪90年代中期,诺基亚因涉及产业过多而濒临破产,总裁以及高层果断做出决策,将其他所有产业舍弃,并拆分了传统产业,只保留下诺基亚电子部门,而此刻诺基亚做出了历史上最重要的战略决策。
3、后电信时代:只剩下手机电信产业的诺基亚经过5年的时间逐渐摆脱了破产的境况,由于专注于传统功能手机产业的研发,诺基亚功能手机在当时具有极佳的用户品牌效应。
1995年,诺基亚开始了它的辉煌时期,它的整体手机销量和订单剧增,公司利润达到了公司前所未有的财富,最高市值1980亿欧元。
4、智能机时代:由于苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现,诺基亚由辉煌走向衰落。
为扭转颓势,2011年2月,诺基亚与微软达成战略同盟并合作推出WP手机。
诺基亚在智能手机在市场上一直处于颓势。
2013年9月3日,微软和诺基亚官方宣布,微软将收购诺基亚设备与服务业务,即手机业务部门,交易数额是54.4亿欧元(约折合71.7亿美元)。
跨国公司 诺基亚案例分析
跨国公司诺基亚案例分析(发展现状)芬兰人最值得自豪的:一,政府是世界上最廉洁的;二,有全世界最闻名的诺基亚通信产品。
诺基亚在芬兰人的心目中是神圣和自豪的,他们会给你讲很多关于诺基亚的故事;所有的人都为能进入这家公司工作而自豪;所有的人都喜欢用这个牌子的手机。
当你想和他们探讨芬兰为什么能培养出这么闻名的世界级公司时,他们也会很幽默但很冷静地对你说,我们芬兰地广而人少,大家都喜欢住在森林和岛屿上,没有移动通信不行啊。
而最经典的却是诺基亚的现任总裁约玛?奥里拉如果想当芬兰总理的话,他马上就能当,所有选民都会投他的票,前提是只要他愿意。
据说芬兰的GDP的百分之三来自诺基亚。
今天,诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。
通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。
有关市场调查数据显示,诺基亚目前全球手机销售所占市场份额已近40%。
诺基亚现在在100多个国家有业务合作,7万多名员工遍布全球,产品销售到全世界。
诺基亚股票在全球六个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。
(发展历史过程)Nokia诺基亚公司历史诺基亚(Nokia)一词源于古芬兰字“nois”,原意是一种动物、一个地方或一些人。
——一种栖息在诺基亚河(Nokia River)两岸类似远古貂鼠的小型黑貂,也可以作为地名,诺基亚的原意仅指诺基亚领地,后来诺基亚也被用来指称住在帕卡拉教区(Pirkkala)诺基亚领地上的人群。
Nokia公司的历史始于1866年,当时一个叫弗莱德里克?艾德斯坦(Fredich Idestam)的工程师在芬兰北部的一条河边建立了一家木浆工厂。
随着工业化浪潮在欧洲兴起,纸板的消费量急剧增加,工程师定名为诺基亚的工厂不久便一炮打响。
在工厂的周围形成了一个社区,后来命名为诺基亚。
案例诺基亚的成功与失败
案例诺基亚的成功与失败诺基亚是一家芬兰的跨国通信公司,成立于1865年,是世界上最早生产手机的公司之一、在手机领域,诺基亚曾经一度占据着市场的主导地位,但后来却逐渐走向衰落,最终被迫把手机业务卖给微软。
本文将探讨诺基亚的成功与失败,并分析其中的原因。
首先,诺基亚的成功可以追溯到早期的发展阶段。
20世纪80年代至90年代初期,诺基亚在手机行业取得了突破性的进展。
他们率先推出了一系列创新的产品,例如经典的诺基亚3310,这款手机以其坚固、耐用的特点迅速赢得了全球用户的喜爱。
此外,诺基亚还非常注重手机的外观设计和功能性能,为用户提供了丰富的选择。
他们将手机变成了时尚的消费品,不仅实现了通信的功能,还能满足用户的娱乐和社交需求。
其次,诺基亚的成功还与他们在研发和技术方面的投入密不可分。
作为一家通信公司,诺基亚一直致力于手机技术的研究和发展。
他们拥有强大的研发团队,不断推出具有创新性的产品和技术。
例如,在移动通信标准方面,诺基亚率先推出了GSM(全球移动通信系统)标准,为全球手机行业的发展奠定了基础。
此外,诺基亚还是第一家推出具有摄像头功能的手机,并在音乐播放和游戏方面做出了重要贡献。
这些技术上的突破使诺基亚能够不断满足用户的需求,并建立起强大的品牌影响力。
然而,诺基亚的成功也是有局限性的。
随着新一代智能手机的兴起,如苹果的iPhone和安卓系统,诺基亚的市场份额逐渐减少。
一方面,诺基亚的智能手机没有及时跟上市场的变化,无法满足消费者对高级功能和用户体验的需求。
他们坚持使用自己的Symbian操作系统,而没有及时转向更被市场接受的操作系统,这导致了他们在智能手机领域的竞争力下降。
另一方面,诺基亚也对市场趋势的预判出现了问题。
他们没有意识到触摸屏幕和应用程序的重要性,而过于依赖于物理按钮和基础功能。
这使得他们在移动互联网时代的竞争中逐渐失去了优势。
此外,管理层的失误也是导致诺基亚失败的原因之一、在过去几十年中,诺基亚面临了多次重组和管理困境。
诺基亚
2.软件
链接
KOKIA文化理念——“公开和坦诚” 1.时间领导力变革 (1)建立正式开放沟通渠道 (2)组织员工俱乐部 2.“ 2.“以人为本”的管理 (1)关心下属成长 (2)用人不疑,疑人不用 (3)鼓励尝试创新 3.用文化打造完美团队 (1)客户第一 (2)成就感 (3)尊重个人 (4)不断学习
首次全球通对话,全球通技术为诺基亚在全球奠定基 础。 1992年:诺基亚由传统工业转变为高科技集团公司, 奥利拉执掌诺基亚时,他决定将公司业务重足放在电 信上,推动GSM标准制式电话的生产。 1994年:诺基亚股票在纽约交易所上市。 1998年:生产出第一部移动电话,成为世界最大移 动电话生产商。 90年代,诺基亚越来越注重手机性能、外观设计, 诺基亚品牌很快成为实惠、简便、时髦的象征。 目前,诺基亚开发领域包括第三代无线系统多媒体 网络应用以及网络管理解决方法等。它正是通过各种 手段保持其在快速发展的电信市场的领先地位。
诺基亚5800XM 上市时间:2008-06 摄像头像素:300万像素 网络制式:GSM 主屏分辨率:360×640像素 操作系统:Symbian S60 主屏尺寸:3.2英寸 市场价:¥2398
诺基亚 N97
市场价格: 市场价格:3488 上市时间:2008-10 2008-10 网络制式:GSM 3G(联通WCDMA) 操作系统:Symbian S60 主屏尺寸:3.5英寸 主屏分辨率:360×640像素 摄像头像素:500万像素
诺基亚X600 商家报价:3098元 元 手机类型:3G手机、智能手机 操作系统:Symbian S60 第五 外观设计:直板 蓝牙功能:支持 产品尺寸:111×51×13.8mm 手机重量:122克 流媒体:电视输出(PAL )
谈谈对诺基亚兴衰的看法及启示
谈谈对诺基亚兴衰的看法及启示l毋庸置疑,百年老店诺基亚是一个伟大的企业。
它曾多次遇险,也屡屡化险为夷;它因勇于创新而崛起,也因瞻前顾后而衰败。
这个昔日手机界巨头的辉煌与没落已被写入企业教科书,值得后来者反思。
纸浆磨坊变身手机巨人诺基亚公司历史可追溯到1865年,最初是家纸浆磨坊。
1967年,诺基亚与芬兰橡胶公司、芬兰电缆厂合并,形成当代诺基亚公司雏形,主营橡胶、电缆、林业、电子和发电五大业务。
此后,诺基亚成立电子部,生产通讯网络设备。
1979年,诺基亚开始研发第一代无线通讯(1G)网络标准,1982年造出第一台基于1G网络的车载电话。
1992年诺基亚发布了世界第一款基于第二代无线通讯标准的GSM手机。
这时的诺基亚业务过于宽泛,其中家电业务亏损严重。
1992年,总裁奥利拉做出公司历史上最重要的决策——剥离橡胶、胶鞋、造纸、家电等产业,专注于电信业。
他把视线放到欧洲以外,将北美、拉美、亚洲作为主战场。
诺基亚盈利后,大力投入手机研发并取得收效,市场份额不断扩大。
诺基亚还率先推出智能手机,搭载了当时最先进的“塞班”操作系统。
1998年,诺基亚联合摩托罗拉、爱立信、三菱等共同成立塞班公司,研发同名操作系统。
该系统问世不久,西门子、三星、松下、索尼爱立信等相继成为授权使用者。
“塞班”成为当时最受推崇的操作系统,2007年一度占据智能手机市场62%的份额。
顺风顺水时,往往暗藏危机。
2007年,苹果公司的iPhone问世,基于多点触控技术的全新用户界面,重新定义了智能手机的概念。
继苹果iOS系统之后,谷歌2008年推出了安卓系统。
iOS和安卓的面世,开始侵蚀“塞班”的市场份额。
其实,诺基亚早在2002年就研发出触屏技术,2005年研发出面向互联网的手机操作系统Maemo,受到业内好评。
然而,公司决策层错认为占据市场优势的“塞班”将继续成为主流,轻视了移动互联网浪潮的力量。
自2009年底开始,摩托罗拉、三星电子、LG、索尼爱立信等终端厂商纷纷宣布终止“塞班”平台的研发,转向安卓系统。
战略管理中的失败案例诺基亚的故事
战略管理中的失败案例诺基亚的故事战略管理中的失败案例:诺基亚的故事引言:战略管理是现代企业成功发展的关键。
然而,有时战略管理的失误会导致公司的衰弱甚至倒闭。
本文将以诺基亚作为案例,探讨其在战略管理上的失败,以及教训和启示。
一、公司背景:诺基亚是一家源自芬兰的通信设备制造商,曾经是全球最大的手机制造商和技术领导者。
在20世纪末至21世纪初,诺基亚的市值和声誉都达到了巅峰。
二、战略管理失误:1. 忽视市场趋势:诺基亚在智能手机的兴起之初并未积极应对,坚守自家操作系统Symbian而未与市场上主流的操作系统进行结盟。
这导致他们在智能手机市场的竞争力逐渐下降。
2. 创新疲软:诺基亚未能及时推出具有突破性的产品,持续使用老旧的设计和技术,忽视了消费者对创新的需求。
与此同时,苹果和安卓系统手机的崛起进一步削弱了诺基亚的市场地位。
3. 决策失误:在行业竞争日益激烈的背景下,诺基亚做出了一系列错误决策。
例如,他们在2007年未能收购黑莓制造商RIM,错失了进军企业市场的机会;又在2010年抛弃了Meego操作系统,选择了与微软合作开发的Windows Phone系统,结果并未带来预期的成功。
4. 企业文化问题:诺基亚曾经拥有僵化的企业文化,缺乏敏捷和创新的精神。
对内部变革的阻力和不适应加速了他们的衰败。
同时,外部的竞争也让他们无法扭转局面。
三、教训与启示:1. 追随市场趋势:企业需要时刻关注市场动态,及时调整战略。
在技术快速发展的时代,与时俱进是企业生存的基本要求。
2. 鼓励创新:创新是企业保持竞争力的关键。
企业应该积极投入研发和技术创新,并保持对市场需求的敏感度。
3. 谨慎决策:对重大决策要审慎思考,充分评估各种因素。
不能被短期利益所蒙蔽,要着眼于长远发展。
4. 建立开放灵活的企业文化:企业应该鼓励员工的创新思维和团队合作,打破传统的组织结构和决策方式,使企业能够快速适应变革的市场环境。
结论:诺基亚的失败案例向我们展示了战略管理的重要性及其影响。
诺基亚公司结构
诺基亚公司结构Nokia Company Structure制作组:DO™诺基亚公司简介:<Nokia company profile>诺基亚公司成立于1865年,经历一个半世纪的发展后,成为世界上最大的通讯设备供应商。
诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。
通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。
Nokia company establishes in 1865, after experiencing a development for a half-a-century, become the equipments supplier of the biggest communication in the world.Nokia is leading in the world that moves correspondence. With borrow experienced, innovation, customer friendly and dependable solution, Nokia has become the leading supplier of moving the telephone, is also an ambulation, fixed breadth to take at the same time and one of the leading suppliers of IP network.Pass ambulation and Internet of organic combine, Nokia not only creates more business opportunities for business enterprise, but also makes people's daily life more abundant colorful.诺基亚公司结构:<Nokia Company Structure >Functional Organization(职能型结构)Administrative organization the same hierarchy transverse is divided into several departments, each department business nature and basic function the same, but no subordination, mutual cooperate organization system.Advantages:Administrative organization functional or business nature division of labor management, hiring professional talents, give play to the role of expertise, For the business specialization, thinking careful, raise the level of management; The similar business to the same department, job promotion, determine the responsibility, to establish an effective work order, prevent attend and mutual shuffle, can adapt to the modern industrial enterprise production technology is more complex, compare the characteristics of the management work fine, Can give full play to the function mechanism of professional management function, reduce the workload of the staff of linear leadership.Disadvantages:It hinders the necessary centralized leadership and unity of command, and formed a bull leadership; To establish and perfect the administrative head at all levels and the function of department responsibility system, in the middle management often can appear active you rob, had you push phenomenon; In addition,in the higher administrative leadership and function mechanism of guidance and command when the conflict happens, the lower will not know what to do, influence the normal work and it is easy to cause the discipline is flabby, production management order. Not easy to administrative organization departments between the overall coordination, easy to form between departments each does things in his own way phenomenon, make the administrative leadership difficult to coordinate.。
诺基亚被谁收购
诺基亚被谁收购
诺基亚成立于1865年,最早是一家芬兰的伐木公司,后逐步转型为一家工业橡皮膏和胶鞋制造商。
到了1955年,诺基亚才进入电信领域,开始生产电信网络设备。
此后,诺基亚逐渐发展成为全球领先的通信设备制造商之一。
诺基亚被谁收购
2006年,诺基亚将旗下的手机业务与电脑业务分别出售给西门子和联想,专注于网络设备的生产。
然而,到了2013年,微软宣布将以约71.7亿美元收购诺基亚的设备和服务业务,以及与专利相关的部分资产。
这一交易在2014年完成,诺基亚的部分业务被微软收购。
收购后的诺基亚
在微软收购后,诺基亚成为微软旗下的设备和服务品牌,包括Lumia、Asha等系列手机和平板电脑。
然而,由于在市场上遭遇激烈竞争和销售下滑,微软在2016年决定停止生产诺基亚的设备。
此后,诺基亚重回芬兰公司的怀抱,由HMD Global Oy和富士康共同接手微软遗留的诺基亚设备和服务业务。
HMD Global Oy成为诺基亚品牌的主要拥趸,继续生产和销售诺基亚品牌的手机和平板电脑。
诺基亚的现状
目前,诺基亚主要专注于通信网络设备的研发和制造,仍然是全球通信设备市场的领导者之一。
同时,诺基亚品牌仍然存在,其手机业务由HMD Global Oy继续运营。
尽管在全球智能手机市场的份额较小,但诺基亚仍积极推出新款手机,努力扩大其市场份额。
诺基亚成功之道及其启示_为人处世
诺基亚成功之道及其启示诺基亚(Nokia Corporation)是一家总部位于芬兰埃斯波,主要从事移动通信产品生产的跨国公司。
诺基亚成立于1865年,当时以造纸为主业,后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域,最后逐步发展成为一家手机制造商。
自1996年以来,诺基亚连续20xx年占据市场份额第一。
专业化发展战略专业化的关键是舍弃,砍掉所有与主业不相干的产品,哪怕它很赚钱。
在奥利拉1992年担任诺基亚董事长之前,诺基亚的产品线很长,除移动通信产品以外,还生产电视机、电脑、电线甚至胶鞋。
奥利拉认为,一个公司的产品过于复杂不利于公司的发展。
他这样说:“如果你要在世界范围站住脚,你就必须在你从事的领域内挤进前三名。
只有这样,你才有可能取得赢利性增长。
而一个企业不可能在方方面面都领先,因此,你必须学会专注。
”专业化的最大困难仍是舍弃,特别是舍弃那些还能盈利的项目。
1991年,诺基亚决定专注于移动通信领域的时候,这个领域并不赚钱,甚至公司曾考虑是否取消这个业务。
但当公司决定以此为今后发展的方向后,为了专注这个眼前并不来钱的主业,诺基亚先后卖掉了电线、电脑、电视机等盈利的产品项目,其中电视机诺基亚当时已经做到欧洲第二的规模。
捏起拳头、突破一点的专业化发展战略今天看来是的。
诺基亚与摩托罗拉、爱立信相比,实力并不占优势,而诺基亚能后来居上,短短6年就在手机生产上超过两个竞争对手,很重要一点就是,诺基亚的战线相对较短,走专业化发展道路。
其中在专业化道路上,还有不容忽视之处就是它的“归核化发展战略”。
所谓“归核化战略”,即为突出公司竞争优势的战略。
“归核化战略”的要义有三:一是把企业经营的业务归集到最具竞争优势的行业之上;二是把本企业经营与开发的重点放在核心行业价值链之上的最具优势的环节上;三是强调企业核心能力的培育、维护和发展。
诺基亚“归核化战略”的具体内容包括:第一,改革诺基亚所经营的业务结构,缩小经营范围,放弃非核心业务,专注电信业务,以突出公司专长,发挥自身拥有的优势。
诺基亚
诺基亚:科技始终来自人性1980年以前,诺基亚只是一家芬兰公司;1980年代,诺基亚是一家北欧企业;1990年代初期,它成为一家欧洲公司。
现在,诺基亚已成为一个全球性的企业。
——杰玛·欧里拉(Jorma Ollila)诺基亚总裁与首席执行官,1997年的确,诺基亚(Nokia)成为一家举世闻名的杰出企业,是件非常令人惊讶的事。
诺基亚从一家不起眼的芬兰公司,茁壮成长为全球企业,拥有令全世界佩服不已的品牌。
不过,看似手到擒来的成功,绝非一朝一夕就可达成的奇迹,事实上,它是经过了无数的失败和成功、尝试和错误,才能有今天的成就。
目前,诺基亚是手机制造业的龙头,并且是固定与移动式宽频,以及因特网IP的领导供货商。
同样令人惊讶的是,诺基亚的销售净额在2004年达到292.67亿欧元,全球员工总数达52 000人,约有17个生产据点遍布在9个国家,并且在14个国家设立54家研发中心。
为了要深入了解诺基亚的现况,有必要追溯其出身与历史。
我们将特别介绍诺基亚的两个杰出领导人物,凯利·凯拉莫(Kari Kairamo)与杰玛·欧里拉,这两个人都曾用他们自己独特的品牌管理方式来塑造诺基亚。
由于诺基亚几乎等于“设计”与“高科技”的同义词,因此,我们也将谈到有关诺基亚的设计、营销与电信科技。
最后,有鉴于员工的努力对于诺基亚的成功功不可没,因此,也一定要提及“诺基亚人”的工作伦理与工作态度,以及公司对于其员工所采取的政策。
诺基亚的出身曾经有很长一段时间,斯堪地那维亚半岛以外的地区,都被“诺基亚”这个名字误导,以为这是一家日本公司。
直到今天,很多人还是难以相信,诺基亚以前是生产卫生纸和胶鞋的。
更令人意外的是,它并不是“新经济”时期成立的企业,而是拥有138年历史的老公司。
诺基亚成立于1865年,成立之初叫做“诺基亚林业与电力公司”(Nokia Aktiebolag),由菲德列·伊德斯坦(Fredrik Idestam)所创立。
诺基亚集团的发展之路
诺基亚集团的发展之路引言:故事的开始是1865年,当时一个叫弗莱德里克·艾德斯坦Fredich Idestam的工程师在Fredrik Idestam 芬兰西南部坦佩雷市附近湍急的河流岸边创建了一家纸浆厂.几年以后,他创建了第二家工厂--在诺基亚的命名地:Nokianvirta河岸.Nokianvirta河是以一种有着黑色皮毛的貂鼠而命名的,这种貂鼠在当地被称作Nokia.随着工业化浪潮在欧洲兴起,纸板的消费量急剧增加,工程师定名为诺基亚的工厂不久便一炮打响.艾德斯坦还建立了一个国际销售网,使诺基亚的产品出口到了俄国、英国和法国.1985年诺基亚在北京开设了第一家办事处, 中国成为诺基亚的重要的长期贸易伙伴.诺基亚一直致力于通过丰富中国老百姓的移动通讯生活并给用户带去商业机会,诺基亚在中国在开创移动信息时代方面发挥了重要的作用.今日的诺基亚,是中国移动通讯市场主要的移动和网络设备供应商.诺基亚相信,移动信息社会的精彩时刻正在到来.“携手同行共创未来”是我们不变的承诺.本文章用了管理咨询基本思考方法的80-20法则和基本方法之五种力量模型来分析诺基亚的这样优秀的企业的优秀和不足之处,深入探讨研究它的亮点与暗点,并提出了相关的解决政策,这样更利于诺基亚集团的发展.管理咨询基本思考方法之诺基亚的80-20法则当代管理大师肯·布兰查德在其着作一分钟经理中指出,“在相当多的企业里,员工其实并不知道经理或者企业对自己的期望,所以在工作时经常出现‘职业偏好病’——即做了过多经理没有期望他们做的事,而在经理期望他们有成绩的领域里却没有建树.造成这样的情况,完全是由于经理没有为员工做好目标设定,或者没有把目标设定清晰地传递给员工.”这个观点指明了员工绩效管理里一个长期为人忽视的问题.如果没有解决好这个问题,薪酬体系的合理性与公平性必然会受到挑战.然而诺基亚认识到了这个问题.巴雷特法则Pareto’s law又称80-20法则,它概括性地指出了管理和营销中大量存在的一种现象,比如:20%的顾客为企业产生了80%的利润,或20%的员工创造了企业80%的绩效.根据前者,营销界衍生出一套大客户管理Key Customer Management 营销管理理论与方法.而后者则促进了人力资源管理上的一种新理论——重要员工管理Key Staff Management的产生.诺基亚从其薪酬体系中即可明显发现这一点.例如,诺基亚的薪酬比较率明显地随级别升高而递增:在3~5级员工中,其薪酬比较率为;而在更高一层的6级员工中,其薪酬比较率为;到了7级员工,这个数字提高到了.也就是说,越是重要、越是对企业有贡献的精英员工,其薪酬比较率就越高.这样,就确保了富有竞争力的薪酬体制能吸引住企业的重要员工.这还使得诺基亚的薪酬体系有一个特征,级别越高的员工,其薪酬就越有行业竞争力,让高层人员的稳定性有了较好保证,有效避免了企业高层动荡带来的伤害,使诺基亚的企业发展战略保持了良好的稳定性.而这对于企业的持续发展来说,是至关重要的.“以人为本”,诺基亚不但这样说了,也的确这样做了.这套兼具理性与感性的薪酬体系,就是诺基亚文化的一次完美表现.它深刻地展示出:诺基亚130多年的传奇并非偶然,严谨的态度和宽容的文化也是其成功的重要因素.基本分析方法之五种力量模型一:现有企业的竞争强度分析:1、诺基亚的力量:品牌力量带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要.在全球9亿3千万用户中,有3亿人选择了诺基亚,诺基亚公司的调查显示,超过80%的用户在替换时选择诺基亚,这使他们更加乐观——“我们竞争对手的品牌忠诚度相对来说低了些.”他们甚至预计到市场占有率将达到55%,事实上在第一季度他们已“侵略”了别人的份额.2、产品差异:现在,诺基亚在高端及低端市场上均确立了自己的优势,且在中端领域的表现也可圈可点.对于那些希望接触到最尖端技术的买家,诺基亚推出了单价为750美元的至尊N95,这款内置有网络浏览器、音乐播放器以及全球定位通讯接收器,可连接Wi-Fi网络及通常的移动网络. 而在低端领域,诺基亚的每一款入门级也均可令低收入者享受到第一次移动通讯的乐趣.例如单价为45美元的诺基亚1200,这款的待机时长超过2周,机身顶端还设有手电筒,用户只需按一个键就能将其启动,在黑暗环境下使用非常方便.诺基亚的细分产品,全线覆盖、紧盯两级.从高端到低端,全线覆盖所有细分市场,提高市场份额,防止对手从某一细分市场切入,重点盯住“两级”是高端智能产品用户和年轻人为主的时尚实惠型用户.3、战略成本分析:行业属于消费电子行业,当有消费热点出现时容易产生相应的热销,如当年的摄像头、Mp3等等潮流的出现都带来的相应元器件的短缺,同时价格飞涨,很多企业甚至因此而停产或者减少计划,很多国产就是受害者.而诺基亚公司在这些短缺事件中没有受到任何影响,它对供应商的价格控制能力究竟来自哪里呢起决定性作用的还是采购量的大小,诺基亚公司2005年给其供应商下的订单是2亿部的零部件;国内的产量总和翻几番恐怕也难以匹敌,并为后来进入的竞争者设置了不小的壁垒.采购价格是成本中最重要的部分,与供应商的讨价还价能力使得不同的企业取得了与竞争对手不同的成本,而诺基亚公司通过战略配合所达到的影响和控制供应商的能力足以将成本控制到竞争对手无法想象的程度.中低价格求份额,高价创利润树品牌.通过将市场价格中线大幅度下移,阻碍其他低价品牌“农村包围城市”的营销策略,难以撬开市场缝隙.4、渠道:“直供+FD”通路模式.优点:渠道覆盖面宽,向下延伸效果显着,各层市场目标零售店的占有率、主推率较高.5、推广.统一推广,规模宣传.二.潜在进入者分析:1.独特的产品差异:诺基亚的渠道建设基本完备,但电子产品市场受技术发展和消费观念变动的影响,竞争非常激烈,市场变化快速而且剧烈,诺基亚受此影响较大.因此诺基亚应极力利用和整合各种资源,增加自身优势降低生产和渠道上的成本,清楚认识本身的优劣特点,针对性的做出回应,主动发挥强势竞争资本,避免在弱项上的盲目跟风.2.规模经济:中国不仅是全球最大的市场,也是的全球生产基地和研发网络的重要组成部分.在中国,设有两大生产基地分别位于北京和东莞、10个研发机构,拥有超过2000名研发人员包括通信公司. 凭借其端到端解决方案的独特优势,从2004年到2008年,连续五年领跑中国市场.2005年,中国成为全球最大的单一市场.2007年,大中华区成为全球最大的多媒体市场.是最受中国消费者欢迎的品牌.目前,在中国已有超过亿用户每天使用.从2000年到2008年,累计出口总额达到304亿欧元.2008年,在大中国区的销量达到7130万部,继续保持在中国市场的领先地位.在中国,专注于不断提升本地用户的沟通体验,并帮助他们创建崭新的分享方式.还以青少年教育与发展以及环境保护为切入点,积极发起和参与各种长期的可持续性公益项目,致力于成为中国最优秀的企业公民之一.三、供应商的讨价还价能力:供应物对企业成功的重要性:诺基亚在加大投入研发的同时,不得不削弱具体部件的生产的规模,所以产品的价格受部件供应商的制约较大,尤其是当某一关键部件只有为数不多的供货商可以提供时,诺基亚掌握不了主动议价权,产品的成本往往受制于此,比如卡尔蔡司镜头.四、买方的讨价还价能力:买方产品成本:诺基亚的购买人群,经销商通常不易判断新技术的价格周期,为降低风险,通常会形成一体同盟,争取更低的价格,但由于技术上的先进性,诺基亚受此制约性并不大.高层的销售者通常需求更高端更新颖的技术,然而这使得高端产品要求不断被研发,使之高端产品成本也会上升.低端消费者也更宁愿会更低的价钱去购买更为合意的产品.五.替代品的威胁:客户对替代品的使用倾向:随着iPhone的崛起,似乎一夜之间诺基亚的优势反而成为了沉重的负担.显然,没有人能够想象诺基亚像苹果一样只销售一款产品,不过更糟的是,似乎没有人相信它能开发出iPhone.以至于外界宁愿寄望于它去收购Palm.iPhone和黑莓是完全不同类型的对手.它们不求规模效应,不以设计为唯一卖点,它们可以说是以某个高利润的细分市场精心打造的移动服务提供商,无论黑莓的邮件推送系统,还是iPhone的网络应用商店,都拥有着良好的后续盈利能力,且不易被替代.诺基亚对此并非缺乏重视,但似乎不得其法.其Ovi已经推出两年时间,至今效果不彰,苹果App Store在运行一年内的下载量就突破了15亿已经与之形成鲜明对比.一个严重的问题是,操作平台是个具有马太效应的产品:因为第三方开发者只能把精力投向于最能帮助他赚钱的平台,而iPhone的商店已经呈现出这种态势.这让产品型号复杂、标准不一的诺基亚难以追逐.结论:诺基亚的未来发展之路1.诺基亚系统的发展:诺基亚未来的发展,不仅不能看到目前仅有的科学技术,还应该继续加强科技创新.随着消费者对功能的需求越来越高,诺基亚的老化的Symbian系统已经有点让人感觉到落后了.诺基亚应该在不会放弃Symbian系统,同时继续发展Maemo系统.2.诺基亚市场的分层发展:未来的走向是诺基亚应该要富情境建模、新用户界面、高性能移动平台以及认知无线电将会是诺基亚重点研究的四个领域.通过自己的互联网门户OVI商店建立起来由运行商+开发者+框架提供商诺基亚+用户共同形成的“良好的操作系统生态坏境”.以前的诺基亚是专心做的,以后的诺基亚希望自己是一个互联网提供商角色,不仅提供移动终端,同样提供移动服务.总体来说是Symbian全线退出高端智能产品;由Maemo替代;Symbian系统收缩产品线至2000元以下中低端市场.3.诺基亚的成本发展:诺基亚应该与更多开发商共利共赢,进一步降低成本,打败敌手.4.诺基亚的设计发展:诺基亚的设计师们不仅要设计外观样式,还要研究新的人机交互方式和使用方式,以便人们更轻松、更直观地使用.他们的研究和想法能够让以崭新的方式融入到我们的日常生活当中.与生活方式完美融合——工作、娱乐的方式和居住地.与众不同——注重细节,让的外观赏心悦目,让用成为一种乐趣.为不同的人们量身定做——人们可以选择一款与自己的生活方式最相符的.。
诺基亚案例分析
诺基亚案例分析一、背景介绍诺基亚,这个曾经的手机霸主,在经历了从繁荣到衰落,再到现在的复兴的曲折历程。
其背后的商业智慧和战略决策,值得我们深入学习和分析。
二、行业分析诺基亚在20世纪90年代中期进入了移动通信市场,这个市场的增长速度惊人,使得诺基亚迅速崛起。
然而,随着智能手机的出现和普及,消费者对手机的需求发生了变化,诺基亚面临着来自苹果和三星等公司的激烈竞争。
三、公司战略诺基亚在市场上的成功得益于其独特的战略。
它专注于移动通信设备的研发和生产,并将此业务做到了极致。
它通过不断的技术创新和产品升级,满足了消费者对手机功能和性能的需求。
它通过全球化的市场布局和营销策略,将产品销售到了全球各地。
四、市场环境分析诺基亚的成功也离不开市场环境的影响。
在20世纪90年代末和21世纪初,移动通信市场处于爆炸性增长阶段,这为诺基亚的发展提供了广阔的空间。
然而,随着智能手机的普及,市场竞争变得越来越激烈,消费者对手机的需求也发生了变化。
在这个背景下,诺基亚需要适应市场变化,及时调整其战略。
五、商业模式分析诺基亚的商业模式主要是通过销售手机和其他移动设备来获得收入。
其主要的成本包括研发、生产和销售成本。
诺基亚通过规模经济和有效的成本控制,实现了盈利的最大化。
六、核心竞争力分析诺基亚的核心竞争力在于其强大的研发能力和品牌影响力。
它拥有一支高素质的研发团队,能够不断推出新的技术和产品。
同时,它也拥有广泛的品牌影响力,能够吸引大量的消费者购买其产品。
七、未来趋势预测随着科技的不断进步和市场环境的变化,未来移动通信市场将会发生更多的变化。
诺基亚需要继续市场变化,不断进行技术创新和产品升级,以保持其竞争优势。
同时,它也需要加强成本控制和市场拓展,提高盈利能力。
八、结论与建议诺基亚的案例给我们提供了很多宝贵的经验和教训。
它告诉我们,一个企业的成功不仅取决于其战略和商业模式,还需要市场环境的变化和适应这些变化的能力。
在未来,我们需要继续市场变化和技术进步,不断提高我们的竞争力和创新能力。
诺基亚案例分析
诺基亚失败案例分析国际关系学院马雯 201055055诺基亚案例分析一:诺基亚公司简介1865年,诺基亚创始人弗雷德里克·艾德斯坦(Frederick Idestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂,取名诺基亚。
1922年诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡胶厂与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并。
1960年,已经发展成为纸张、橡胶、电缆等综合性生产企业的诺基亚,在电缆厂成立了电子部,以光线电传输为发展核心。
当时,半导体技术正从实验室走向产业化,今天的诺基亚便由此奠基。
1967年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。
该集团对电子工业进行了大量投资。
1992年奥利拉执掌诺基亚公司。
他将公司业务重点放到电信业,推动了GSM 标准制式电话的生产。
1994年诺基亚公司股票在拍纽约股票交易所上市。
1996年诺基亚公司卖电缆及彩电生产业务,并在移动通信领域取得飞速发展。
1998年生产出第一亿部移动电话,成为世界最大移动电话生产商。
1992年,当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电消费品和电信产品的高科技集团公司。
1992年以前,通信只是诺基亚13个多元化经营项目中的一项,约占总营业额15%。
而在今年上半年诺基亚完成的86.47亿美元销售额中,有90%以上来自通信。
目前,诺基亚在全球移动通信市场的份额已接近30%,并成为世界最大的移动电话生产商。
诺基亚可为用户提供先进的解决方案和无线、有线电信产品,包括移动和固定网络、移动电话及其它声音、数据、图像终端。
其研究开发中心全力开未来技术,为用户提供更多的增值服务。
目前诺基亚的开发领域包括第三代无线系统、多媒体网络应用、以及网络管理解决方案等。
它正通过预测、满足用户的需求,提高产品质量,强化对大众及其新理念的开放性等手段保持其在快速发展的电信市场的领先地位。
今天,诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。
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创业的三个根基:诺基亚的历史始于1865年,当时一个叫弗莱德里克·艾德斯坦(FredichIdestam)的工程师在芬兰北部的一条河边建立了一家木浆工厂.随着工业化浪潮
在欧洲兴起,纸板的消费量迅速增加。
工程师定名为诺基亚的工厂不久便一炮打响.在工厂
的周围形成了一个社区,后来命名为诺基亚.艾德斯坦还建立了一个国际销售网,使诺基亚
的产品出口到了俄国,英国和法国,到了二十世纪三十年代,中国也成为诺基亚的重要贸易
伙伴之一。
芬兰橡胶加工厂始创于1898年,主要生产套靴.这家加工厂很快成了诺基亚的邻居,因为
工厂的两名行政人员周游这个地区时发现,诺基亚周围不但风景优美而且可为工厂提供水电.到了本世纪20年代,这家工厂开始以诺基亚作为他们的品牌.除了皮靴和轮胎外,工厂
继续开发其他橡胶产品,如工业用橡胶制品、雨衣、地毯、球类及橡胶玩具等.
电缆—电信业的根基:芬兰电缆厂始创于1912年,位于赫尔辛基中心.随着人们对电力运输、电报电话网络需求的日益增加,电缆需求量也随之激增.起初工厂员工仅有几个人,但工厂
发展迅速。
二战以后,芬兰电缆厂开始和苏联进行贸易,60年代对西方国家的出口迅速增加。
1922年,芬兰橡胶加工厂购买了芬兰电缆厂的大部分股份,三个工厂的所有权逐渐转移到同
一个业主手中,最后到了1967年,三大工厂合并为诺基亚集团。
自那时以来,公司首先发展成为一个包括造纸,化工,橡胶等几个领域的集团公司。
诺基亚电信部门发展的种子是1960年电缆厂电子部建立时种下的,而电信系统方面的工
作是在1962年始于电缆厂,它的电子部当时已在研究无线电传输问题。
从而奠定了诺基
亚电信的基础。
到1967年诺基亚集团成立时,电子部已发展成为雇佣460人,所创净销
售额占整个集团净销售额3%的大部门。
1969年诺基亚首先引进符合国家电报电话咨询委员会(CCITI)标准的PCM传输设
备.通过提前迈入数字时代,诺基亚作出了自己历史上最重要的战略抉择。
70年代早期标志着诺基亚在相邻的瑞典、苏联及后来全世界的线缆和微波传输设备市场所
占份额不断增长的开始。
其客户领域包括天然气、石油、铁路公司等。
七十年代,诺基亚的目标逐渐转变为向完全数字化的电信网络提供设备。
后来成为诺基亚
移动和固定网络交换机和基站控制器的基础的DX200的产品就是在七十年代开始开发的,并以此开始了诺基亚交换系统迅速成功的发展进程。
随后,移动电话和更多的电信基础设
施产品相继被开发出来,以满足国内和国际客户的要求。
在八十年代和九十年代,诺基亚
成为全球数字通讯技术的先驱。
移动电话:北欧移动电话服务网络(NMT)于1981年开通,频率为450兆赫兹.这是当时
世界上第一个,同时也是横跨数国覆盖面最大的蜂窝式电话公用网络,随着NMT的开通,移
动电话也开始迅猛发展.诺基亚(当时叫Mobira)第一台NMT450移动电话
Senator1982年生产的。
随后开发的MobiraTalkman,是当时最先进的产品。
该产品在北
欧移动电话网市场中一炮打响,并为诺基亚开拓了包括英国和美国在内的新市场。
全球通—全球移动电话通讯体系:二十世纪八十年代末,随着欧洲市场的逐渐统一,欧洲
邮电、电话、电报咨询委员会决定制定移动电话业的统一标准,并以数字技术推广。
从一
开始诺基亚就一直是全球通技术的主要开发商,首次全球通对话就是用诺基亚电话,于1991年通过芬兰诺基亚Radiolinja网络进行的。
全球通技术为诺基亚在全球的拓展奠定了
基础。
二十世纪九十年代,手机用户量大增,手机价格迅速降低,移动电话越变越小,诺基亚公司越来
越注重手机的性能和外观设计。
他们很早就意识到,移动电话是一项个人技术产品,不仅要
功能完善,还必须符合用户个人特点.诺基亚品牌很快便成了实惠,简便,时髦的象征.
今天决定移动电话产业的几个质量标准是由诺基亚制定的,如大型图文信号和电池指示器,
彩色外壳和个性化铃声提示等等.
独特的竞争环境:诺基亚电信实力强的原因在于芬兰和很多其他国家不同,总是鼓励电信
业的竞争。
六、七十年代欧洲大多数电话运营公司所购的交换机均来自国家供应商。
所需
费用昂贵的研究也掌握在几家公司手里。
但在芬兰市场上,独特的竞争形势占统治地位。
自从该国第一个地方电话网19世纪90年代早期建立以来,芬兰已有好几个电话运营公司,它们和芬兰邮政电话电报局从不自动从国家供应商手里购买设备。
自从进入电信市场以来,激烈的国际竞争和用户强烈的需求促使诺基亚不断开发新的业务和产品。
也就是说,诺基
亚从一开始就面临着在国内开放的电信市场上已经站稳脚跟的国际竞争对手的竞争.利用
不断革新的技术和市场不断变化所创造的机遇,再加上其他因素,诺基亚便发展成了今天
的规模。
走向世界:从1962年到70年代中期,诺基亚在芬兰电信市场所占份额不断增加.70年代
末80年代初,诺基亚进入临国重要市场.80年代,随着放松管制措施开始在欧洲和美国
创造出更多的机会,公司的销售额也迅速增长.当时诺基亚的行政总裁KariKairamo大力
鼓励公司进入新的市场,1988年净销售额的70%来自芬兰以外的国家.
除手机外,诺基亚的海外电信业务包括移动电话网络(北欧移动电话业务服务NMT和全
球通GSM),专用的官方网络和应用网络以及光学传输系统等其他产品和解决方案.
以市场为中心的解决方案:80年代中期,诺基亚移动电话通过“Tandy无线电小屋公司”的
商店进入了美国市场.为生产由Tandy出售的AMPS(高级移动电话系统)模拟机,公司
与Tandy公司于1985年在南朝鲜建立了一个联合生产厂.与此同时,随着市场全球化日
益加强,业务观念也从以技术为中心转变成以市场为中心.随着营销的重要性日渐见涨,
用户服务、迅速转出、生产时间等的重要性也见涨.无缝连接和员工个人对质量所负责任
成了诺基亚业务中的核心问题.
走向国际金融市场:诺基亚实力增强并日益国际化的同时,它也开始引起国际金融市场的
注意.诺基亚是赫尔辛基股票交易市场最老的上市公司(1915年开始),还在Fondbors、
伦敦、法兰克福、巴黎、纽约等地股市上市.
重点放在电信业:到二十世纪九十年代,诺基亚又明确制定了将发展成为一个富有活力的
电信公司的战略.在以电信为重点的同时,诺基亚的业务范围随着电信部门的迅速发展而
急剧扩大。
今天,诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决
方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。
通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。
诺基亚股票在全球六个主要证券市场上市,股东遍布
世界各地。