培训管理工作总结

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2024年教育培训机构规范管理专项整顿工作总结(三篇)

2024年教育培训机构规范管理专项整顿工作总结(三篇)

2024年教育培训机构规范管理专项整顿工作总结2024年,为了规范教育培训机构的管理和服务水平,我市进行了一次专项整顿工作。

通过加强监管,强化教育培训机构的内部管理,提升教育培训行业的整体形象和质量,取得了显著成效。

以下是本次整顿工作的总结:一、工作开展情况本次整顿工作于年初启动,通过向各教育培训机构发出通知,要求其按照相关规定进行自查,并对违规行为进行整改。

同时,我们加大了对教育培训机构的监管力度,加强对其的日常巡查和随机检查,确保规范管理的落实。

二、整顿工作取得的成效1. 教育培训机构整改情况良好。

经过整顿工作,大部分教育培训机构都能够按照规定进行内部管理的整改工作,并提供了整改情况的报告和相关材料。

2. 教育培训机构的服务质量明显提升。

我们针对一些教育培训机构存在的问题,在整顿工作中要求其加强师资培训,改进教学方式,提升教学质量。

经过我们的督促和指导,相当一部分教育培训机构的服务质量得到了明显的提升。

3. 教育培训机构的信誉度提高。

本次整顿工作通过加强监管,打击了一些教育培训机构存在的虚假宣传、夸大效果等违法行为。

这些举措有效地提高了教育培训机构的信誉度,为市民提供了一个更加安全、可靠的教育培训环境。

三、存在的问题及改进措施1. 教育培训机构的内部管理还需进一步加强。

虽然大部分教育培训机构都按照规定进行了整改,但仍有一些机构存在管理不规范、制度不完善等问题。

我们将继续加强对教育培训机构的监管力度,加强对其的指导和督促,推动内部管理工作的进一步完善。

2. 教育培训机构的师资队伍建设仍面临挑战。

一些教育培训机构存在师资力量不足、师资素质较低等问题。

为了解决这个问题,我们将进一步加大对师资队伍的培养力度,加强师资培训,提高师资队伍的整体素质。

3. 对于教育培训机构的监管仍存在不足。

目前我市对教育培训机构的监管主要集中在违规违法行为的查处上,对日常的监管工作还不够细致。

我们将进一步完善监管制度,加强对教育培训机构的日常巡查和随机检查,确保整顿工作的长效进行。

酒店管理培训学习工作总结7篇

酒店管理培训学习工作总结7篇

酒店管理培训学习工作总结7篇篇1在过去的一段时间里,我有幸参加了酒店管理培训课程,不仅丰富了自身的专业知识,更在实际操作中获得了宝贵的经验。

以下是我对这次学习工作的总结。

一、培训背景与目标随着酒店行业的快速发展,提升酒店管理水平和员工素质显得尤为重要。

本次培训旨在帮助酒店从业人员掌握先进的酒店管理理念和技能,提高酒店的服务质量和运营效率。

二、培训内容与方法本次培训涵盖了酒店管理的各个方面,包括酒店市场营销、人力资源管理、财务管理等。

通过专题讲座、案例分析、小组讨论等多种形式,使学员能够全面、深入地理解酒店管理的精髓。

三、学习体会与收获1. 提升了酒店管理理念:通过学习,我深刻认识到酒店管理不仅仅是日常的运营和协调,更是一种理念和文化的传承。

优秀的酒店管理者应具备前瞻性的眼光和创新思维,能够引领团队不断追求卓越。

2. 增强了团队协作能力:在培训过程中,我们进行了多次小组讨论和案例分析。

这些活动锻炼了我的团队协作能力和沟通能力,使我学会了如何与不同背景的学员共同完成任务。

3. 丰富了专业知识:通过系统学习酒店管理的各个方面,我掌握了丰富的专业知识,如市场营销策略、人力资源管理技巧、财务管理方法等。

这些知识将为我未来的工作提供有力的支持。

4. 培养了实际操作能力:在培训过程中,我们不仅学习了理论知识,还进行了多次模拟操作和案例分析。

这些实践环节锻炼了我的实际操作能力,使我能够更好地将理论知识运用到实际工作中。

四、反思与建议虽然本次培训取得了丰硕的成果,但我也意识到自己在某些方面仍有待提高。

例如,在处理复杂问题时,我需要更加冷静和理性地分析问题,找到最合适的解决方案。

此外,我还应继续关注行业动态和最新管理理念,不断提升自己的专业素养。

针对本次培训,我有以下几点建议:一是希望学校能够继续完善培训课程,提高课程的针对性和实用性;二是建议学校能够提供更多的实践机会,让学员能够在实际操作中不断磨练和提高自己;三是希望学校能够加强学员之间的互动和交流,促进学员之间的互相学习和共同进步。

培训中心管理员的工作总结

培训中心管理员的工作总结

培训中心管理员的工作总结
作为一名培训中心管理员,我的工作职责包括管理整个培训中心的日常运营,
确保培训课程的顺利进行以及与学员、教师和其他员工的沟通协调。

在过去的一年中,我积极努力地履行我的职责,取得了一些成绩和经验,现在我想对我的工作进行总结和反思。

首先,作为培训中心管理员,我必须确保培训课程的质量和效果。

我与教师团
队密切合作,定期进行课程评估和改进,以确保课程内容能够满足学员的需求,并且能够达到预期的教学效果。

同时,我也要与学员们保持良好的沟通,了解他们的学习情况和需求,及时解决他们在学习过程中遇到的问题。

其次,我还需要管理培训中心的日常运营。

这包括招生工作、课程安排、教室
管理、教材采购等方面的工作。

我要保证培训中心的各项工作能够有序进行,学员和教师们能够在一个良好的学习环境中进行学习和教学。

同时,我也要处理一些突发事件和问题,确保培训中心的正常运转。

最后,作为一名培训中心管理员,我还要负责与其他部门和机构的合作与对接。

这包括与企业、学校等机构的合作,以及与相关政府部门的对接。

我要与他们沟通协调,共同为培训中心的发展和学员的学习提供更好的支持和资源。

总的来说,作为一名培训中心管理员,我的工作是非常丰富和多样的。

我需要
在管理、教学、沟通等方面都有一定的能力和经验。

在过去的一年中,我积极学习和提升自己,取得了一些成绩和经验,但同时也意识到自己还有很多不足之处需要改进和提高。

我会继续努力,不断提升自己,为培训中心的发展和学员的学习提供更好的支持和服务。

培训管理工作总结及计划表

培训管理工作总结及计划表

培训管理工作总结及计划表一、工作总结自XX年X月开始从事培训管理工作以来,通过一系列的培训活动和管理措施,取得了一定的成绩。

在过去的X年里,我们成功组织了多次培训活动,对公司员工的专业能力和素质进行了提升,得到了公司领导和员工们的一致好评。

1.培训活动总结:在过去的X年里,公司共举办了X次员工培训活动,涵盖了岗位技能培训、职业素质培训、团队合作培训等多个方面。

培训的形式多样,包括内部讲座、外派培训、在线课程等多种形式,满足了不同岗位、不同层次员工的培训需求。

2.培训效果分析:在培训活动中,我们注重培训效果的评估和整改,定期对培训活动进行评估和反馈。

经过调查发现,培训后员工的专业素质和职业能力得到了提升,员工的工作积极性和团队协作能力有了显著的提高。

3.培训管理模式优化:我们不断优化培训管理模式,加强了对培训需求的调查和分析,改进了培训内容和形式,提高了培训活动的针对性和有效性,使公司的培训管理工作更加精细化和科学化。

综上所述,公司培训管理工作在过去的X年里取得了一系列的成绩,但同时也存在着一些问题和不足,需要进一步加强和完善。

二、工作计划培训管理工作是一项系统工程,需要我们对公司的员工培训需求进行深入调查和分析,科学制定培训计划,注重培训内容和形式的创新,提高培训效果和管理水平。

为了更好地做好培训管理工作,特制定以下工作计划:1.加强培训需求分析:针对公司不同岗位、不同层次员工的培训需求进行深入调查和分析,掌握员工的培训需求和培训瓶颈,科学制定符合员工需求的培训计划。

2.优化培训管理模式:进一步优化培训管理模式,建立健全的培训管理体系,加强对培训活动的监督和评估,提高培训活动的效果和管理水平。

3.创新培训方式和方法:不断创新培训方式和方法,开展丰富多样的培训活动,包括内部培训、外派培训、在线课程等多种形式,提高员工的学习热情和培训效果。

4.加强培训资源整合:充分发挥内外部培训资源,加强与培训机构和专家的合作,组织开展更多的专业培训课程和讲座,提高培训资源的利用效率。

管理培训生年度总结(3篇)

管理培训生年度总结(3篇)

第1篇2022年,作为管理培训生的一员,我在公司这个大家庭中度过了一段充实而富有挑战的一年。

在这一年中,我通过系统的培训和实践,不断提升自己的专业技能和管理能力,现将我的年度工作总结如下:一、培训与学习1. 专业培训:我参加了公司组织的各类管理培训课程,包括领导力、团队建设、沟通技巧等,这些课程为我打下了坚实的理论基础。

2. 实操学习:通过轮岗实习,我分别在市场部、人力资源部和财务部进行了实践学习,深入了解各个部门的运作模式和工作流程。

3. 自我提升:利用业余时间,我自学了项目管理、时间管理等知识,提高了自己的工作效率。

二、工作成果1. 市场部实习:在市场部实习期间,我参与了多个市场调研项目,为公司提供了有价值的建议。

2. 人力资源部实习:在人力资源部实习期间,我协助部门完成了员工招聘、培训等工作,提高了部门的工作效率。

3. 财务部实习:在财务部实习期间,我学习了财务报表分析、成本控制等知识,为公司财务决策提供了数据支持。

三、团队协作与沟通1. 团队协作:在实习过程中,我积极与同事沟通交流,共同完成各项工作任务。

2. 沟通技巧:通过参加培训和实践,我学会了如何与不同性格的同事有效沟通,提高了自己的沟通能力。

四、反思与改进1. 时间管理:在工作中,我意识到时间管理的重要性,学会了如何合理安排时间,提高工作效率。

2. 持续学习:我认识到管理培训生需要不断学习新知识、新技能,以适应不断变化的工作环境。

五、展望未来2023年,我将继续努力,以下是我对未来工作的规划:1. 提升专业技能:继续学习管理知识,提高自己的专业技能。

2. 丰富实践经验:争取更多实践机会,将理论知识应用于实际工作中。

3. 加强团队协作:与同事保持良好的沟通与协作,共同完成公司目标。

4. 个人成长:关注自身成长,不断提升自己的综合素质。

总之,2022年是我作为管理培训生成长的一年。

在新的一年里,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。

培训班管理工作总结范文(3篇)

培训班管理工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着社会的发展和进步,教育培训行业在我国得到了迅猛的发展。

培训班作为一种常见的教育培训形式,已经成为许多企业和个人提升自身能力的重要途径。

在过去的一年里,我担任了培训班的管理工作,现将我在培训班管理方面的工作总结如下。

一、培训班管理工作的目标与原则1. 目标(1)提高学员的满意度和培训效果;(2)提升培训班的管理水平和品牌形象;(3)拓展市场,增加培训班收入。

2. 原则(1)以学员为中心,关注学员需求;(2)严谨治学,保证教学质量;(3)团结协作,共同推进培训班发展。

二、培训班管理工作总结1. 培训班招生与报名(1)制定招生计划,明确招生目标;(2)开展线上线下宣传,扩大培训班知名度;(3)优化报名流程,提高报名效率;(4)筛选优质学员,确保培训班质量。

2. 培训班课程设置与教学(1)根据市场需求和学员需求,制定合理的课程体系;(2)邀请专业讲师,保证教学质量;(3)采用多种教学方法,提高学员学习兴趣;(4)加强课堂管理,确保教学秩序。

3. 学员服务与管理(1)建立学员档案,全面了解学员情况;(2)定期开展学员满意度调查,及时了解学员需求;(3)提供优质的课后服务,解决学员疑问;(4)关注学员成长,为学员提供职业发展建议。

4. 培训班宣传与推广(1)利用多种渠道,开展培训班宣传;(2)举办线上线下活动,提高培训班知名度;(3)与相关企业、机构合作,拓展市场;(4)关注行业动态,及时调整宣传策略。

5. 培训班财务与后勤保障(1)严格执行财务制度,确保财务安全;(2)加强成本控制,提高培训班效益;(3)优化后勤保障,为学员提供舒适的学习环境;(4)建立应急预案,确保培训班顺利进行。

6. 培训班团队建设与协作(1)加强团队凝聚力,提高团队执行力;(2)开展团队培训,提升团队综合素质;(3)鼓励团队协作,共同推进培训班发展;(4)关注团队成员成长,提供职业发展机会。

三、培训班管理工作反思1. 招生方面:在今后的工作中,我们要进一步拓宽招生渠道,提高招生质量,确保培训班招生规模稳步增长。

企业管理人员培训工作总结范文5篇

企业管理人员培训工作总结范文5篇

企业管理人员培训工作总结范文5篇企业管理人员培训工作总结(一)当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革,使企业必须不断更新技术和管理,管理者和员工不须不断更新知识和技能。

在许多大中型现代企业中,教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。

厂作为钢铁路线桥的主体维修单位,是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。

20_年顺利划归铁运公司后,厂的改革、发展进入到新的历史阶段。

适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平,对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。

一、成果项目的主要内容本成果针对钢铁路线桥维修的人才培养要求,在“以服务运输保产为宗旨,以提高全员素质为导向”的教育培训思想指导下,以“工学结合”为核心,以“科技成果转化”为切入点,力求创新出一种适应钢铁路线桥维修需要,全面提高职工队伍素质的教育培训模式,其核心内容有如下三个方面:1、培训模式实现创新。

教育培训形式采用“技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用”模式,将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结合起来,共同作为教育培训内容,将“工学结合”的理念贯穿于教育培训的全过程。

第一,完善教材及课件,提高教学质量。

组织总结制作了《线路测量教学片》,首次采用三维动画形式,精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法,为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件;第二,组建技术人员试验班,提升创新水平。

针对我厂20_年确定的“攻七化、创三优”发展目标,研究制定了21个科技攻关项目,从全厂专业技术人员中组建试验班,凝练铁路维修前沿技术,为科技人员成长提供充足的创新空间;第三,定期举办“技术论坛”,交流技术心得。

厂里每季度都有铁路维修技术讲座,将组织技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一,并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新能力的指标之一。

2、实训基地全面建成。

员工培训管理工作总结(通用4篇)

员工培训管理工作总结(通用4篇)

员工培训管理工作总结〔通用4篇〕员工培训管理工作总结1时间真的似流水一般,不知不觉中来到深圳已经整整一个星期了,在这一个星期中,我的足迹留在了百草园的公寓里,留在了机加中心的食堂里和跑道上,留在了培训中心的教室里。

这一个星期可能是我有生以来过的最为忙碌的一个星期,但同时也是过的最为充实的一个星期。

在这里我们这些华为公司的新员工共同为着一个目标而拼搏着,那就是努力使自己成为一个真正合格的华为人!我来自石家庄办事处,因为在二十期的学员中有很多我们办事处的同事,所以刚刚到这里就听到他们给我描述的这里的文化培训生活,“紧张,累,但很充实〞是最简单的概括,有个同事说他在第一天的跑操中他吐了。

听到这些我的心中有一丝的不安,虽然我自己在中学的时候长跑的成绩是很好的,可是自从上了大学以后锻炼就很少,真的不知道自己第一天能不能坚持下来。

但是要来的是终究要来的,我只有勇敢的面对而不能退缩。

7月4号,伴随着刺耳的闹铃声我从睡梦中惊醒,早上5点我和同宿舍的同事都起来洗漱,说来惭愧,我已经不记得上次早上5点钟起床是什么时候的事了。

因为怕迟到所以我们把时间留的很充裕,收拾完我们兴冲冲的跑道集合地点,本来以为我们是最早到的,可是到了以后才发现那里已经有了很多的同学。

我的心中一颤,看来剧烈的竞争已经开始了。

现在已经记不太清楚自己是怎么熬过那第一天的早操了,只记得跑完后大腿疼了整整一天。

当时真的有点不理解,公司的文化培训为什么非要让我们经受早操的折磨呢?现在想来公司对我们新员工这样的要求是有良苦的用心的。

第一,只有拥有了良好的身体我们才能更好的工作,身体垮了,什么都没有了。

所以锻炼身体是最为重要的前提。

第二,公司的企业文化中有艰苦奋斗这一项,试问我们如果连跑操这样的小事情都不能坚持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而来的困难呢,我们又怎么能有永不言败的,永不放弃的精神呢?如果连跑操都不能完成的话,那我们在没有进行培训之前就应该已经被淘汰了。

培训管理总结和计划

培训管理总结和计划

培训管理总结和计划一、培训管理总结随着社会的发展和企业的壮大,员工的培训已经成为企业管理中不可或缺的一环。

培训不仅可以提高员工的业务能力和技能水平,还可以提高员工的综合素质和团队协作能力,为企业的长远发展打下坚实的基础。

在过去的一年里,公司注重培训管理工作,取得了一定的成果。

在这里,我将对过去的培训管理工作进行总结,并提出下一步的培训计划。

1. 现有培训工作总结(1)开展内部培训公司内部培训主要围绕员工的业务技能和职业素养展开,注重提高员工的专业能力和工作效率。

通过开展内部培训,员工的业务技能得到了提高,工作质量和效率也明显提升。

(2)外部培训支持除了内部培训,公司还积极支持员工参加外部培训和进修课程,通过学习外部先进的管理理念和经验,提高员工的综合能力和竞争力。

(3)定期评估和反馈公司通过定期的培训评估和反馈机制,及时了解员工的培训需求和反馈意见,为下一步的培训计划提供有力的支持。

2. 存在的问题及改进方案(1)培训内容单一在过去的培训工作中,公司的培训内容相对单一,主要以业务技能和知识为主,缺乏对员工的综合素质和团队协作能力的培训。

改进方案:下一步将加强员工的综合素质培训,包括沟通能力、领导力、团队协作等。

(2)培训效果待提高部分培训项目的效果并不理想,员工的学习和应用情况不够理想。

改进方案:针对不同的员工群体,定制不同的培训计划,加强对培训效果的跟踪和评估,及时调整和改进培训方案。

二、培训计划基于过去的培训工作总结和存在的问题,公司提出了下一步的培训计划。

1. 培训内容拓展在过去的培训工作中,公司主要以业务技能和知识为主要内容,下一步将拓展培训内容,增加员工的综合素质培训。

包括沟通能力、领导力、团队协作、问题解决能力等方面的培训,提高员工的综合素质和竞争力。

2. 培训形式多样化除了传统的课堂培训,公司将加强线上培训和实操培训,满足员工不同的学习需求和学习方式,提高培训效果。

3. 完善培训评估和反馈机制公司将建立健全的培训评估和反馈机制,定期对员工进行培训效果评估,及时了解培训进展和改进方案。

管理培训个人工作总结(精选10篇)

管理培训个人工作总结(精选10篇)

管理培训个人工作总结管理培训个人工作总结(精选10篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起来学习写总结吧。

总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家整理的管理培训个人工作总结,希望对大家有所帮助。

管理培训个人工作总结篇1非常感谢公司安排参加这次太湖集团组织的《卓越的九大理念》和《杠杆管理》的培训课程,二天的课程由中国最大的公开课、内训课供应商之一的影响力教育训练集团核心讲师主讲,通过这两天的培训、学习,我收获很多。

2月15日的《卓越团队的九大理念》的主讲老师是影响力资深讲师劳老师,他的积极、生动的培训方式使我对当天的培训内容印象深刻。

第一天课程的主要内容是介绍了成功管理的思维方式,通过重新认定自我,掌握良好的心态与习惯,使得团队走向卓越。

我对其中的态度决定一切、保持空杯的心、每天进步一点点、太棒了等经典理论表示认同,并准备在工作中不断推行使用,就目前工作来说,每天进步一点点的强化工具《影响力黄金表》就值得我和我的同事去马上实践。

2月16日的《杠杆管理》由影响力资深讲师高老师主讲,他的沉稳、冷静、亲和的讲课方式吸引了我,使我感觉整个培训过程,内容丰富、充实。

第二天的课程内容是介绍了许多管理技巧,通过转变思维方式,掌握各个管理技巧,从而有效地达到管理的目的。

通过第二天的培训,我感到在第一天培训内容的基础上更形象、具体化了,把很多思想能具体的量化,最终变成了方法和工具。

从中我感受到企业文化建设的重要性,对修路、猴子管理、六点优先工作制等杠杆管理的理解中找到了平时管理中存在的一些问题的解决方法。

其中,效率杠杆中的六点优先工作制是一个既简单又有效的管理工具,可以作为我们这次培训后逐步深入实践的开始。

参加这次培训学习,我深深感受到集团公司浓烈的企业文化,在通过不断培训、学习来统一各级管理人员的思想、思维方式、行为。

培训项目管理工作总结(最新10篇)

培训项目管理工作总结(最新10篇)

培训项目管理工作总结(最新10篇)项目管理培训总结篇一每个人在进行了项目管理培训后,一定是从对其内容的模糊到培训后的明确、清晰的概念。

以下是个人对项目管理培训总结资料,仅供阅览:1、对项目管理有了更明确、清晰的概念。

修炼之前,对项目管理的理解处于一知半解状态。

对项目管理内容的理解比较模糊,对项目管理工具认识比较零散,缺乏系统的认知。

通过于教授的讲授,对项目管理有了系统的了解。

2、明确了项目管理不只是工程管理的必然手段,更可以运用于所有的工作管理当中。

修炼之前,提到项目管理,联想到的就是工程项目的管理,比如说建筑工程、管理工程等。

但通过于教授的讲授,进一步知道,日常工作均可以引入项目管理的方法。

比如:会议、活动等。

3、更清楚的认识到文化差异对管理的影响。

于教授对中西方文化差异及两种不同文化下所产生的思维模式与管理方法的差别讲解生动透切,在管理上如何结合地方文化来改变管理方式令人深思。

我个人之前有较长的沿海工作经历,涉及台资、港资、民企,在管理思维与观念上更容易接受西方管理模式。

由于离开内地较久,对内地人文关系与文化背景已显得生疏。

处于目前管理岗位的我如何快速进行思维与观念的转变显得尤为重要。

在管理艺术方面值得我深思。

4、项目管理四要素(时间、范围、成本、质量)使任务变得更清晰明了。

一项任务如何在执行前明确四要素,将决定此任务执行的最终效果。

在以后的工作中,必将四要素贯穿于任务的始终。

5、温习了《项目管理》课程当中涉及到的居多工具,同时也学习了一些新的管理工具。

矩阵计划图、矩阵责任图、甘特图(横道图)、干系人分析表、WBS(工作分解结构工具)、CPM(关键路径法)、EVM(挣值法)、时间管理四象限、七种质量管理工具、风险定性分析法等等。

6、通过学习,对以后工作帮助甚大。

加强了项目管理的整体思路,尤其是对项目管理工具有了进一步的理解与应用能力,将偿试运用于以后的管理工作当中。

管理时间就是管理自己,高效利用时间篇二主要要做好三点,一是对自己有很好的`约束,二是把工作进行优先排序,三是学会批处理进行工作。

关于规范校外培训机构管理工作总结

关于规范校外培训机构管理工作总结

关于规范校外培训机构管理工作总结全文共5篇示例,供读者参考关于规范校外培训机构管理工作总结篇1学校一向坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则,经过全体教职工的辛勤劳动,取得了必须的成绩,得到了社会各界人士的好评,以下是我校20xx年来的工作总结。

一、加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度1、着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位职责制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教师或管理人员身上,使学校的管理工作有条不紊,井然有序。

2、完善教务工作,勤勤恳恳做好每项工作,每一期培训班开班后,教务人员都进取深入现场服务。

从学员的实际情景入手,做好各项工作,使学校的工作运转到位。

3、保障教职工的合法权益,根据法律法规的规定为教职工办理各种福利待遇,让教职工有法定的休息时间,调动教职工的工作积极性,关心教职工的思想、工作和生活。

二、提高教育质量,加强特色培训1、我们在办学初始,就认识到学校要在社会上树立良好信誉,必须要在办学中注重自我的特色,所以,我们着重培训会计电算化和计算机应用人才,从而取得了较好的成绩,得到了社会的认可和赞许。

2、聘请正规大中专学校中有较高层次,思想好,作风正派,事业心强,具有丰富教学经验的教师任专职或兼职教师,使学校的教学质量始终坚持在较高的水平上。

3、加强学员的辅导工作,学校在机房内配备专职的辅导教师,从学员到校上课开始,辅导教师就同任教师一齐对学员情景进行核实,辅导时热心、耐心,做到有问必答、不厌其烦,促进学员的理论与实践相结合,不断提高学员的实际操作本事,学员的考试合格率坚持在92%以上。

三、积极响应社会号召,为社会公益事业做贡献1、为了提高市民的电脑网络水平,开展了的`工作,普网培训对于市民是免费的,学校所能得到的补助也是微乎其微的,可是我们认识到学校在注重经济效益的同时应当同时要重视社会效益,毅然承担了此项培训工作,属于全市培训学员最多的学校之一。

2024年酒店管理培训学习工作总结5篇

2024年酒店管理培训学习工作总结5篇

2024年酒店管理培训学习工作总结5篇篇1一、培训背景与目标随着酒店行业的快速发展,对于酒店管理的专业性和精细化要求越来越高。

为了提升酒店管理团队的专业素质和服务水平,我参与了本次为期三个月的酒店管理培训学习。

本次培训的主要目标在于掌握先进的酒店管理理论,提升实际操作能力,增强团队协作与沟通能力,以应对酒店业日益激烈的市场竞争。

二、培训内容本次酒店管理培训包括了以下几个主要方面:1. 酒店管理理念更新:学习先进的酒店管理理论,了解国际酒店行业的发展趋势,熟悉最新的酒店管理理念和模式。

2. 实务操作能力提升:通过案例分析、模拟操作等形式,加强前台接待、客房管理、餐饮服务等实务操作水平。

3. 团队建设与沟通:进行团队协作训练,提升团队沟通协作能力,增强团队凝聚力。

4. 客户服务质量管理:学习顾客心理学,掌握提升客户服务质量的方法和技巧。

5. 市场营销策略:了解市场分析和营销策略的制定,学习运用现代营销手段进行市场推广。

三、培训过程及收获在培训过程中,我严格按照学习计划进行,每天都充实而紧张。

通过学习,我深刻认识到酒店管理的复杂性和挑战性。

同时,我也收获了丰富的知识和技能。

在理论学习方面,我系统学习了酒店管理理论知识,了解了国际酒店业的发展趋势和最新管理理念。

在实务操作方面,通过模拟操作和案例分析,我提升了前台接待、客房管理等方面的实际操作能力。

在团队建设方面,我学习了如何更好地与同事沟通协作,增强团队凝聚力。

在客户服务方面,我掌握了提升服务质量的方法和技巧,能够更好地满足客户需求。

在市场营销方面,我学会了如何进行市场分析和制定营销策略,能够运用现代营销手段进行市场推广。

四、工作实践与应用回到工作岗位后,我将所学知识和技能应用到实际工作中。

例如,在客房管理方面,我运用了所学的理论知识和技巧,提升了客房服务的效率和质量。

在团队建设方面,我积极与同事沟通协作,增强团队凝聚力,提升团队效率。

在市场营销方面,我运用所学的市场分析和营销策略制定方法,制定了更具针对性的市场推广方案,提升了酒店的知名度和市场占有率。

培训管理工作总结(15篇)

培训管理工作总结(15篇)

培训管理工作总结(15篇)培训管理工作总结1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!首先非常感谢宾馆领导对我的信任和关爱,在安排我到餐饮经理班培训班的学习。

自从在学校接受了酒店管理的学习之后,在思想上和理论上一直没有太多的进展,众所周知,现代酒店发展的非常迅速,现在已经进入了品牌餐饮阶段,如果没有新理念、新思想、新的经营模式,那么我们就会落后。

在学习的这段时间,感受特别深,授课的老师也是全国知名的酒店专家,期间也参观了一些酒店,更是和来自全国各地的酒店经理进行了交流,每个酒店都有自己成功的经营理念。

总体来说,解析什么是酒店管理培训学习工作总结关这次学习使我在思想上、理论上和专业知识上有了很大提高。

现在很荣幸有机会向大家汇报一下学习的一些心得,可能在认识上还不够深刻,还望大家见谅。

下面对授课老师所讲到的关于酒店管理培训这一科目,我谈一下自己的一些认识和想法:关于酒店管理培训,我们大家经常听到和接触到这个词语,可自己仔细一想,什么叫培训?培训的含义是什么呢?如果在去学习之前问我的话,我还真给不了大家一个准确的答案。

所谓培训就是一种培养和训练的活动,是一个有系统的连续不断的过程,它的目的和目标是改善和提高受训者的知识、技能、态度和行为,以保证组织的绩效和个人的发展。

我以前也接受过培训,也培训过别人,但我始终没有找到有效培训的切口。

我们夏经理特别重视培训,以前每当安排培训时,我心里就犯愁,因为我不知道怎么酒店管理培训才能让员工从内心里接受培训,怎么才能让员工有效的吸收培训的内容。

通过在学习和交流,在对于酒店管理培训thldl的认识上有了更大的提高。

培训者有四个等次,1、盲目式——不知何为培训,不知道培训什么。

2、尝试式——知道培训什么,不知如何培训3、因循式——知道如何培训,不能有效培训4、策略式——注意有效性并强调变通创造性。

我想我以前应该介于尝试式和因循式之间吧!以前酒店管理培训效果不好的原因有很多,这也可以说是培训无效果的弊端,通过和老师以及同学的交流,许多酒店包括我们有以下几点弊端:1、培训选择不恰当的时间。

培训管理工作总结范文(2篇)

培训管理工作总结范文(2篇)

培训管理工作总结范文“培训是永不折旧的投资”,“培训是企业给员工最大的福利”。

这两句话,在企业培训中经常会听到。

随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。

从我这几年做培训角度出发,我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设,这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式;建立一套科学合理的培训效果评估体系;1、制定一部符合企业实际的培训制度与流程每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析,对员工在工作中暴露的问题进行论证,并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程,建立一部科学合理的培训制度与培训流程。

2、组建一支专业的培训管理团队培训离不开相应的组织,离不开强有力的团队,因此,要组建一支培训管理团队,通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训,以及举办培训工作研讨会,加强培训管理经验的沟通与交流。

提升团队的培训管理意识和水平。

通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。

3、打造一支高素质的内部培训师队伍培训工作的好坏,员工知识与技能掌握程度的深浅,培训师在其中起着很重要的作用,企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。

除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外,还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师,至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师,同时,要把新员工“师带徒”工作落到实处。

4、开发一套适合企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件培训教材的开发与选择,也是培训工作取得成败的关键,因此,企业应该根据自身实际需要,开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件,如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件。

学校管理培训总结6篇

学校管理培训总结6篇

学校管理培训总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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校外培训管控工作总结汇报

校外培训管控工作总结汇报

校外培训管控工作总结汇报校外培训管控工作总结汇报一、引言校外培训在学生学习及个人发展中起到了重要的作用,但也存在一些问题和风险。

为了保障学生的安全和教育的质量,我校积极开展校外培训管控工作。

本文将总结我校近期的校外培训管控工作,并提出下一步的改进方向和措施。

二、工作总结1.建立健全校外培训管理制度针对我校学生校外培训的需求和特点,我校制定了一系列校外培训管理制度,包括校外培训申请和审批流程、校外培训机构合作协议等。

这些制度的建立和完善,为校外培训的有效管理提供了有力的保障。

2.加强校外培训机构筛选和评估为了确保校外培训机构的教学质量和安全管理水平,我校对校外培训机构进行了严格的筛选和评估。

我们与校外培训机构建立了长期合作关系,并定期进行监督和考核,及时发现和解决存在的问题。

3.加强师资队伍建设师资力量对校外培训的质量和效果有着至关重要的影响,我们注重培养和引进优秀的师资。

与校外培训机构合作的教师经过层层选拔和培训,保证其具备专业的知识和教学能力,为学生提供高质量的教育服务。

4.加强安全监管措施校外培训存在着一定的安全风险,为了保障学生的安全,我们加强了安全监管措施。

与校外培训机构合作的活动必须符合相关法律法规和安全标准,学校派员前往校外培训机构进行实地考察和检查,并定期组织校外培训安全管理培训,提高教师和学生的安全意识和应急处理能力。

三、改进方向和措施1.加强与家长的沟通与协作家长是学生校外培训的重要参与方,他们对于校外培训的选择和质量有着重要的影响。

我们将加强与家长的沟通与协作,定期召开家长会议,向家长介绍校外培训的目标和计划,并征求家长的意见和建议,形成共识,共同推动校外培训工作的改进。

2.加强校外培训活动的教育理念引导校外培训不仅仅是为了提高学生的知识和技能,更重要的是培养学生的价值观和能力。

我们将加强对校外培训活动的教育理念引导,让学生在培训中不仅能够得到实际的训练和经验,还能够提高思考能力和解决问题的能力,促进学生全面发展。

2024年培训管理工作总结范本(二篇)

2024年培训管理工作总结范本(二篇)

2024年培训管理工作总结范本培训管理工作是组织中一个关键的职能,它不仅对员工的职业发展和持续学习提供支持,也是实现组织目标和提高绩效的重要手段。

在过去的一年里,我负责管理和组织公司的培训工作,我将从策划、执行和评估三个方面总结我的工作。

首先,策划是培训管理工作不可或缺的一部分。

根据公司的战略目标和员工的需求,我制定了一年的培训计划并进行了定期更新。

通过对员工的需求调研和分析,我确定了核心培训课程,并将其分解为具体的培训项目。

同时,我与部门经理和培训提供方紧密合作,确保培训课程的设计和执行与公司的战略目标一致。

此外,我还通过采用多种培训方法和工具,如在线课程、研讨会、培训材料等,来满足员工不同的学习需求。

其次,执行是培训管理工作的关键环节。

一旦培训计划确定,我负责协调培训资源、安排培训师和场地,并确保培训活动按计划进行。

在培训过程中,我注重与培训师和参训员工之间的沟通和协作,并及时解决出现的问题和困难。

我还利用员工反馈和评估数据来不断改进培训质量,并定期与培训师和部门经理进行评估和反馈。

最后,评估是培训管理工作的衡量标准。

我通过采用多种评估方法,如培训后问卷调查、员工反馈和业绩评估等,来评估培训的效果。

通过对培训结果和员工绩效的分析,我能够及时发现培训的不足之处,并采取相应的措施进行改进。

此外,我还注重与其他部门的合作和沟通,以确保培训与业务目标的一致性,并利用培训数据来支持组织决策和策略的制定。

总的来说,我的培训管理工作取得了一定的成绩。

通过有效的策划和执行,我成功地组织了一系列培训活动,并提高了员工的绩效和提升了他们的职业发展。

同时,我也意识到在培训管理工作中仍然存在一些挑战和改进的空间。

例如,需要更加关注员工的实际需求,提供更多的个性化和定制化培训;加强培训评估和反馈机制,从而提高培训的效果和质量。

在未来的工作中,我将继续努力改进和提升自己的培训管理能力,为组织的发展和员工的成长贡献更多的价值。

干部学院培训管理工作总结

干部学院培训管理工作总结

干部学院培训管理工作总结
干部学院培训管理工作是对干部进行专业化培训和管理的重要工作,对于提高干部的素质和能力,推动干部队伍建设具有重要意义。

在过去的一段时间里,我们干部学院一直致力于加强对干部的培训管理工作,取得了一定的成绩,同时也积累了一些经验和教训。

在此,我将对我们干部学院的培训管理工作进行总结,希望能够更好地指导未来的工作。

首先,我们干部学院在培训管理工作中注重了培训内容的科学性和实用性。

我们根据干部的实际需要,结合当前的工作形势和任务,精心设计了一系列的培训课程,内容涵盖了领导力、管理能力、沟通技巧、决策能力等方面。

这些培训内容既符合干部的职业发展需要,又能够提高他们的工作能力,得到了广大干部的认可和好评。

其次,我们干部学院在培训管理工作中注重了培训方式的多样性和灵活性。

我们不仅采用了传统的课堂培训方式,还结合了案例分析、角色扮演、团队合作等形式,使培训更加生动有趣,同时也更加贴近干部的实际工作。

此外,我们还注重了培训的个性化定制,根据不同干部的特点和需求,量身定制了培训计划,使每位干部都能够得到有效的培训和提升。

最后,我们干部学院在培训管理工作中也存在一些不足和问题,比如培训资源的整合利用不够充分、培训效果的评估机制不够完善等。

这些问题需要我们进一步加强研究和探讨,以便更好地提高培训管理工作的水平和质量。

总之,干部学院的培训管理工作是一项重要的工作,需要我们不断总结经验,不断改进完善。

相信在领导的正确指导下,我们干部学院的培训管理工作一定会取得更大的成绩,为干部队伍建设做出更大的贡献。

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培训管理工作总结培训管理工作总结【一】“培训是永不折旧的投资”,“培训是企业给员工最大的福利”。

这两句话,在企业培训中经常会听到。

随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。

从我这几年做培训角度出发,我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设,这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式;建立一套科学合理的培训效果评估体系;1、制定一部符合企业实际的培训制度与流程每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析,对员工在工作中暴露的问题进行论证,并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程,建立一部科学合理的培训制度与培训流程。

2、组建一支专业的培训管理团队培训离不开相应的组织,离不开强有力的团队,因此,要组建一支培训管理团队,通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训,以及举办培训工作研讨会,加强培训管理经验的沟通与交流。

提升团队的培训管理意识和水平。

通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。

3、打造一支高素质的内部培训师队伍培训工作的好坏,员工知识与技能掌握程度的深浅,培训师在其中起着很重要的作用,企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。

除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外,还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师,至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师,同时,要把新员工“师带徒” 工作落到实处。

4、开发一套适合企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件培训教材的开发与选择,也是培训工作取得成败的关键,因此,企业应该根据自身实际需要,开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件,如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件。

同时,要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程,回来后进行二次培训,形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。

开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材;5、开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式为了便于对培训工作的管理,树立全员培训意识,建议培训实行分级管理,也就是实行三级培训管理,一级培训由公司培训主管部门安排培训;二级由各职能系统(如管理类、业务类、技术类、研发类、生产类等)组织员工培训;三级由各车间、职能部门安排培训;在培训模块上,根据岗位与工作职责的不同,采取多模块的形式,如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块(员工行为规范、行为准则、管理制度流程)、在职员工学历进修模块等等。

培训方式上,不拘形式,实行灵活多样的方式,如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、e-leaning培训系统(包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习)。

6、建立一套科学合理的培训效果评估体系;评估是为了检验培训工作的效果,评估也是为了更好的促进今后的培训工作,因此,每一项培训结束后,就应该对培训效果进行评估。

通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次,从培训课程实施的数量、员工素质以及技能提高的程度、员工满意度以及员工行为改变与工作效率提高情况等四个方面评测,来评估整个培训工作的效果。

以上六个方面,我认为是企业培训体系中不可缺少的部分,所以抓好培训的“六个一”建设,是培训工作很重要的环节。

培训管理工作总结【二】1、领导器重 20xx年进党思惟报告请示:健全,是全员培训取得胜利的保障全员培训作为公司开展“创建学习型组织”运动的一个重要构成部分,是早日完成公司“三赢”和“五个一流”目的的主要手腕。

分公司领导对培训十分重视,专门召开了各线路担任人会议,制订了培训计划和详细实行女款白色外套,成破了由分公司党支部书记为培训引导小组组长,各线路负责人及分公司相干职员为组员的全员培训工作领导小组。

要求各线路积极共同培训工作的开展,催促线路员工加入培训,责任到人,培训过程严格按照规划停止。

有了领导的支撑和公道的培训打算做基础,全部培训过程中,员工积极呼应,培训热忱很高。

中国同盟编纂。

分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。

本年分公司的全员培训主要由XXX、XXX等五位教员负责。

依照公司培训要求,我们当真编写了8篇教案,培训采用集中培训和自学相联合的形式,治理人员会合培训时间为25个课时,员工培训进程共开展了20场培训课,共60课时的课程,共有362名员工参加,参训人数达到了正在岗人数的100%。

2、培训内容切实,形式多样,凸起线路特点此次培训的教材以公司下收的《XXX基本知识读本》为主,针对不同的岗亭讲解不同的内容,各取所需。

同时结合《不任何捏词》、《聪明集》、《群星谱》等册本等作为弥补课本,对员工进行品德、职业纪律、职业技能的培训,进行政策律例的学习,丰盛教养的内容。

别的结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列平安生产活动,为营建杰出的活动气氛。

分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评选的板报女款白色外套,很好的宣扬安全生产意识,让保险行车加倍深进每位驾驶员心里。

在培训讲课中,教员还购来电教碟片,通过活泼的画里,具体的先容交通法规,讲求职业道德,提高办事品质,并结开一个个实在的案例,给员工分析事变起因,大师标准行车,削减事故和背章的产生。

XXX、XXX路是分公司所属的两条则明创建线路,为更好地服务于乘客,提高员工的职业道德,持续降真和深入公交文化创建女款白色外套,“五一”节前,分公司特邀XXX路行风评断员、市委党校传授XXX离开XXX会议室,为分公司全体驾驶员上了一堂标新立异的服务技能培训课。

XXX教授采取以身说法的形式,将他日常平凡乘坐公交车时留心察看到的局部驾驶员不文明服务景象和乘客中的几种不文明搭车、不诚信投币等行动,作了深刻浅出的剖析,同时针对分公司所属的空调车线路碰到的一些新情形,他从服务者的角度提出了几套实在可行的处理措施,让司机们大受裨益。

课后严教学还与驾驶员进行了互动交流,现场答复司机们的发问,支得了很好的后果。

3、严厉考察,结合文明创立工作测验培训结果半年的培训过程当中,分公司培训领导小组不按期的对各线路的培训工作进行考核,抽查员工的学习笔记及学习效果。

培训停止后女款白色外套,6月初咱们开端进行全员培训。

我们将测验时光定在6月7、8号两天性高低午进行,做到缓和有序。

理论考试分为大众知识部分跟专业常识部门,实践考试同一应用团体教导培训核心拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,这次培训考试的参考率及及格率均到达100%。

在理论考试中,有几名员工的试卷在阐述题的回问上,通过详实、客不雅的论述了本人的思维,取得了谦分的好成绩。

分公司在考试结束后,从试卷当选取了多少分存在代表性的试卷送到集团参展。

经由过程全员培训的进修,员工退职业道德,职业技巧、职业纪律和职业义务四个圆面有了很大的先进,在培训的半年中,分公司的各项竞赛活动也发展得绘声绘色。

XXX路以小队比赛为契机,以安全出产为目标女款白色外套,每一个小队长自觉地向其余小队发动挑衅书和挑战书,构成精良的合作氛围。

线路“青年文明号”司机XXX和XXX还在公司组织的技巧交锋平分获综合成就第一、两名。

XXX路结合文明创建工作,踊跃做好车厢,他们搜集一些警语格行,做成口号,流动在车箱内夺目的地位,营造优秀的文明氛围,突出XXX路校园文化共建线的那一特色。

XXX、XXX等线路结合全员培训,在线路员工中开展职工篮球、足球抗衡赛,卡拉OK竞赛等一系列体裁活动,通度日动的开展,增强了企业员工凝集力和向心力,进步了员工的群体认识,培育了员工敬业爱岗的精神。

4、存在的题目和提议本次培训任务虽然说做了一定的工作,获得了很多提高,但离公司的目标还有差距。

从前是为了更好的做好明天和来日的工作,在本次全员培训工作中,重要存在的问题以下:1、培训的内容在理论和相结合上还有必定差距。

2、培训对象的针对性不强,内容情势还有待空虚。

3、个体员工对培训的意思意识缺乏,对培训看重不敷。

倡议在此后的全员培训中,增强对立异精力和敬业精神的造就,加强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训规律请求。

加强各个分公司在培训工作中的交换,可以履行换教轨制,各个分公司的教师能够到分歧的分公司任教,实现资本同享,最年夜限制的施展人材上风。

全员培训工作是一项持久、艰难的义务,关联到公司将来的,任重而道近,从此分公司全部员工应发挥与时俱进、求实翻新的精神,进一步做好此项工作,使分公司的全员培训工作再上新台阶。

培训管理工作总结【三】9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,质量成本与质量管理学习心得体会。

在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。

在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。

从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。

我们看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费。

所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。

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