员工满意度评估表格
公司员工满意度调研表(正式版)
初中双减任务实施情况反馈一、背景介绍近年来,国家为了减轻中小学生课业负担,提出了“双减”政策,即减轻学生作业负担和减少校外培训负担。
为了积极响应国家政策,我校积极制定并实施双减任务,以期为学生创造一个更加轻松、健康的成长环境。
二、任务目标1. 优化作业设计,减少作业量,提高作业质量。
2. 加强课堂教学,提高课堂教学质量,减少学生课后的补习需求。
3. 规范校外培训,严格控制校外培训内容和时间,避免学生过度培训。
三、实施措施1. 作业优化:我们通过调研,了解学生作业实际情况,调整作业量和难度,确保作业能够充分覆盖所学知识,同时又不至于给学生带来过重的负担。
2. 课堂教学:我们加强教师培训,提高教师的教学水平,通过改进教学方法,提高课堂教学效率,使学生在课堂上能够学到更多的知识。
3. 校外培训:我们对校外培训机构进行规范管理,限制其培训内容和时间,避免学生过度培训。
四、实施效果1. 学生作业负担明显减轻,学生有更多的时间进行自主学习和兴趣培养。
2. 课堂教学质量得到提升,学生学习效果明显提高。
3. 校外培训市场得到规范,学生和家长的选择更加理性。
五、存在问题1. 部分家长对双减政策的理解和支持度不高,认为减负会影响孩子的学习成绩。
2. 教师在课堂教学改革中面临一定的压力和挑战。
六、后续工作计划1. 加强对双减政策的宣传和解读,提高家长的认识和支持。
2. 持续改进课堂教学,提升教学质量。
3. 加强对校外培训市场的监管,确保政策执行到位。
我们相信,在全体师生的共同努力下,我校的双减任务一定能够取得更好的效果,为学生创造一个更加美好的学习环境。
各部门绩效考核表格模板大全
各部门绩效考核表格模板大全一、背景介绍绩效考核是企业内部管理的一项重要工作,各部门对员工的工作表现进行评估,以便提高整体绩效和激励员工的积极性。
本文将为您介绍不同部门的绩效考核表格模板,帮助您更好地开展绩效考核工作。
二、销售部门绩效考核表格模板指标名称指标描述权重(%)绩效评定标准销售额个人销售业绩表现40% 销售额达标:优秀;销售额未达标:普通;销售额较差:不合格客户满意度客户反馈评分20% 满意度得分80分以上:优秀;满意度得分60-79分:普通;满意度得分59分以下:不合格销售技巧销售技巧应用情况20% 销售技巧应用熟练:优秀;销售技巧应用一般:普通;销售技巧应用较差:不合格团队合作团队合作及协作能力10% 积极配合团队工作:优秀;正常配合团队工作:普通;不积极配合团队工作:不合格销售目标完成情况个人销售目标完成情况10% 销售目标达标:优秀;销售目标未达标:普通;销售目标较差:不合格三、研发部门绩效考核表格模板指标名称指标描述权重(%)绩效评定标准项目进度项目开发进度情况30% 项目按时完成:优秀;项目延期1-3天:普通;项目延期超过3天:不合格代码质量代码编写规范和质量30% 代码质量高:优秀;代码质量一般:普通;代码质量低:不合格技术创新提出创新技术方案20% 提出创新技术方案:优秀;无创新技术方案:普通;创新意识较弱:不合格团队合作团队合作及协作能力10% 积极配合团队工作:优秀;正常配合团队工作:普通;不积极配合团队工作:不合格Bug 修复Bug修复效率和质量10% 高效修复Bug:优秀;一般修复Bug:普通;修复效率低:不合格四、市场部门绩效考核表格模板指标名称指标描述权重(%)绩效评定标准市场开拓开拓新客户情况30% 开拓新客户较好:优秀;开拓新客户一般:普通;开拓新客户较差:不合格市场调研市场调研质量及报告30% 市场调研质量高:优秀;市场调研质量一般:普通;市场调研质量低:不合格市场活动组织市场活动效果20% 市场活动效果较好:优秀;市场活动效果一般:普通;市场活动效果较差:不合格团队合作团队合作及协作能力10% 积极配合团队工作:优秀;正常配合团队工作:普通;不积极配合团队工作:不合格市场份额增长市场份额增长情况10% 市场份额增长较好:优秀;市场份额增长一般:普通;市场份额增长较差:不合格五、总结以上是销售部门、研发部门和市场部门的绩效考核表格模板,根据不同部门的功能和职责,制定相应的绩效考核指标,并设定相应的绩效评定标准,以便对员工的工作表现进行评估。
员工满意度调查综合评估与
指标 R2 F
t 工作环境 t 工作看法 t 领导能力 t 个人成长 t 企业文化
统计量值 0.9935 5648.3 15.33 21.86 18.73 28.37 14.42
P 2.81E- 199 1.02E- 34 4.89E- 53 1.65E- 44 4.22E- 69 5.02E- 32
卷的结构有效度:公共因子应与问卷设计时理论假设的
概念组成相符,且公共因子的累积方差贡献率至少 50%
以上;每个问卷项目都应在其中一个公共因子上有较高
负荷值(大于 0.4),而对其他公共因子的负荷值则较低。
如果一个问卷项目在所有因子上的负荷值均较低,说明
其反映的意义不明确,应予以改变或删除;公因子方差
3.效度分析
对满意度调查数据进行因子分析,结果抽取出 8 个
因子,KMO 值为 0.954>0.5,巴特利特检验 χ2 统计值的
显著性概率 P=0.000<0.05,问卷可以进行因子分析。因
子分析结果显示,问卷的每个项目均在其中
它公共因子的负荷值则较低,公因子的累计贡献率
[70%,100%]区间,表示满意度水平处在“满意”水准。从 表 2 中可以看出,某研究院员工满意度处于满意水准, 但个人成长维度满意度指数仅有 67.87%,未达满意水 准,是员工满意度的低点。
6.回归分析 通过回归分析得出总体满意度与各维度满意度之 间的回归方程的系数为: Y=- 0.214+0.12x1+0.223x2+0.2x3+0.288x4+0.133x5 其中:x1 为工作环境维度满意度;x2 为工作看法维 度满意度;x3 为领导能力维度满意度;x4 为个人成长维 度满意度;x5 为企业文化维度满意度。 上述回归的确定系数 R2 为 0.9935,F 检验统计量 5648.3,显著性水平 P 值为 0.000<0.05,表明线性回归假 设有效。各变量的 T 检验统计量及 P 值显示各变量对回 归方程均有较大贡献,具体见表 3。
员工绩效面谈记录表
员工绩效面谈记录表在人力资源管理中,员工绩效面谈记录表是评估员工工作表现和潜力的重要工具。
通过定期进行绩效面谈,组织可以了解员工的工作状况,提供反馈和指导,以及制定个人发展计划。
本文将详细介绍员工绩效面谈记录表的设计、内容和实施过程。
表格标题:在表格的顶部居中位置放置“员工绩效面谈记录表”标题。
员工信息:在表格的开头部分,列出员工的姓名、部门、职位等基本信息。
评估周期:列出绩效面谈所涵盖的时间范围,通常为一个季度或半年。
工作表现:列出员工在各项工作职责和任务上的表现情况,包括完成进度、质量、合作与沟通能力等。
发展潜力:评估员工在未来发展和成长的可能性,包括技能提升、知识增长、领导力培养等方面。
改进建议:根据员工的工作表现和发展潜力,提出具体的改进建议和行动计划。
主管意见:由主管填写对员工表现的总体评价和对改进建议的看法。
签名确认:员工和主管都需要在表格末尾签名确认,以示公正和有效。
工作目标:明确员工在评估周期内应完成的工作目标和任务。
实际完成情况:详细记录员工实际完成的工作内容和成果,包括关键业绩指标(KPI)的完成情况。
评估标准:列出评估员工工作表现的标准和权重,如任务完成率、工作质量、团队合作等。
发展潜力评估:根据员工的个人特点、技能和知识水平,评估其未来发展的潜力和方向。
改进建议:针对员工在工作中的不足和需要提高的方面,提出具体的改进建议和行动计划。
主管反馈:主管根据员工的实际表现和工作需求,给出具体的反馈意见和建议。
员工自我评价:员工对自己的工作表现和发展潜力进行自我评价,并提出个人改进计划。
制定评估计划:根据公司的战略目标和员工个人发展计划,制定绩效面谈的评估计划。
设定评估指标:根据员工的工作职责和目标,设定具体的评估指标和权重。
收集数据:通过日常观察、员工自我评价和同事及主管的反馈,收集员工绩效数据。
进行面谈:定期与员工进行面对面的沟通交流,对其工作表现和发展潜力进行评估。
填写记录表:根据收集的数据和面谈结果,填写员工绩效面谈记录表。
员工满意度统计表
员工满意度统计表
具体说明:
1.序号:用于标识每位员工。
1
2.员工姓名:记录员工的全名。
3.部门:记录员工所在的部门名称。
4.工作岗位:记录员工的职位或岗位名称。
5.工作满意度评分:员工对工作的满意度评分,采用1-5分的等级制,1非常不满意;2不满意;3基本满
意;4满意;5非常满意。
6.工资福利满意度评分:员工对福利的满意度评分,采用1-5分的等级制,1非常不满意;2不满意;3基本
满意;4满意;5非常满意。
7.工作环境满意度评分:员工对工作环境的满意度评分,采用1-5分的等级制,1非常不满意;2不满意;3
基本满意;4满意;5非常满意。
8.上级管理满意度评分:员工对上级管理的满意度评分,采用1-5分的等级制,1非常不满意;2不满意;3
基本满意;4满意;5非常满意。
2
9.同事关系满意度评分:员工对同事关系的满意度评分,采用1-5分的等级制,1非常不满意;2不满意;3
基本满意;4满意;5非常满意。
10.发展前景满意度评分:员工对公司发展前景的满意度评分,采用1-5分的等级制,1非常不满意;2不满
意;3基本满意;4满意;5非常满意。
11.其他意见或建议:用于记录员工对于公司各项事务的主观反馈和改进建议。
3。
员工绩效满意度调查表
员工绩效满意度调查表
调查背景
随着公司的发展,员工的绩效对于公司的成功起着至关重要的
作用。
为了了解员工对绩效评估和激励机制的满意度,我们决定进
行一次员工绩效满意度调查。
调查目的
本调查旨在收集员工对绩效评估和激励机制的看法和意见,以
便我们能够更好地了解和满足员工的需求,提高员工满意度和绩效。
调查内容
1. 调查基本信息:
- 姓名:
- 部门:
- 职位:
2. 绩效评估:
- 您对公司当前的绩效评估机制满意度如何?(请在以下选项
中选择一个答案)
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
- 请简要说明对绩效评估机制满意或不满意的原因:
3. 绩效激励:
- 您对公司的绩效激励机制满意度如何?(请在以下选项中选择一个答案)
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
- 请简要说明对绩效激励机制满意或不满意的原因:
4. 建议和意见:
- 您对如何改进绩效评估和激励机制有什么建议或意见?
调查结果与分析
我们将根据员工的回答和意见,对绩效评估和激励机制进行综
合分析和评估。
调查结果将被用于改进和优化公司的绩效管理体系,提升员工的满意度和绩效水平。
调查保密性
本调查将保持匿名性,所收集到的信息将只用于统计和分析目的,不会泄露给除调查团队之外的任何人或部门。
感谢您参与本次员工绩效满意度调查,我们重视您的意见和建议,期待您的积极参与!
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> 注意:以上内容为调查表的大致框架,具体内容仍需根据公
司实际情况进行调整和补充。
员工工作表现评价表
员工工作表现评价表员工工作表现评价表工工作满意度和组织承诺是影响员工工作绩效的关键因素。
员工工作评估表怎么写呢?下面是的员工工作评估表资料,欢迎阅读。
篇1:员工工作评估表姓名:员工号:入职日期:年月日部门:职位:现职任期:年月日直属主管:评估期限:从年月日到年月日第一部分工作业绩回顾评定针对每项工作的完成情况评定分数,其中130分封顶;0分为最低。
(具体描述如下)分数定义101-130分能够高标准、高质量、创造性的完成工作,多数工作业绩超过工作要求。
在工作中主动进行工作流程的改进,高效运用相关资源来解决工作中出现的问题。
71-100分能够基本完成工作要求,但是某些工作完成情况有所欠缺;工作中踏实肯干,善于合理的协调、运用相关资源来完成工作。
0-70分无法完成大多数工作,并且不能合理协调、运用相关资源来解决工作中的问题。
员工自我评估:按员工本人工作权重顺序描述工作目标。
-说明工作内容的完成情况,并列出(未)完成目标的原因,例如:-主观因素(由于员工个人的知识、技能等工作素质欠缺,影响工作完成),例如,员工缺乏团队沟通能力,从而影响其作为本项目经理的工作。
-客观因素(由于外部资源不足影响工作完成),例如,某建设项目,由于连日天气原因无法按时完成。
λ总结工作目标完成情况,并列出本人的评定等级。
λ将本表格完成后交直属主管,同直属主管就工作评估达成共识,最终取得一致意见。
直属主管评估:•直属主管参考员工自我评估,对员工工作进行评估。
•按被评估员工工作权重顺序描述员工工作目标。
-说明工作内容的.完成情况,并列出(未)完成目标的原因,例如:-主观因素(由于员工个人的知识、技能等工作素质欠缺,影响工作完成),例如,员工缺乏团队沟通能力,从而影响其作为本项目经理的工作。
-客观因素(由于外部资源不足影响工作完成),例如,某建设项目,由于连日天气原因无法按时完成。
•总结员工工作目标完成情况,并列出该员工工作表现的意见和建议直属主管同员工直接讨论,并同员工就其工作评估达成共识,最终取得一致意见。
满意度10级量表-概述说明以及解释
满意度10级量表-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述满意度10级量表是一种常用的测量工具,用于评估人们对特定产品、服务或体验的满意程度。
该量表将满意度分为10个级别,从极其不满意到极其满意,为研究者和企业提供了一个直观且易于理解的评价指标。
通过使用这种量表,可以更准确地了解受访者的态度和情感反应,从而有针对性地改进产品或服务质量,提升用户体验。
在本文中,将探讨满意度10级量表的设计原则、应用范围及其优势,以帮助读者更好地理解和运用这一重要工具。
1.2 文章结构:本文将主要分为三个部分:引言、正文和结论。
引言部分将简要介绍本文的主题和背景,说明撰写本文的目的和意义。
正文部分将详细介绍满意度10级量表的定义、设计方法和应用优势,以帮助读者更全面地了解这一概念。
结论部分将对全文进行总结,展望未来满意度10级量表的发展方向,并给出一些结论性的观点和建议。
通过全文的阐述和讨论,希望能够使读者对满意度10级量表有一个更加深入的理解和认识。
1.3 目的:本文的目的是介绍和讨论满意度10级量表在市场调研和用户反馈中的应用。
通过深入探讨满意度10级量表的设计及其优势,可以帮助读者更好地了解如何有效地使用这种量表来评估用户满意度。
同时,通过本文的研究和分析,能够为相关领域的从业者提供一些有益的参考和启发,帮助他们更好地应用满意度10级量表来提高市场竞争力和用户体验。
愿本文能对读者有所启发和帮助。
2.正文2.1 什么是满意度10级量表:满意度10级量表是一种用来衡量被调查者对特定产品、服务或体验的满意程度的评估工具。
这种量表通常由10个等级组成,被调查者需要在这些等级中选择一个最能表达他们的满意程度的选项。
在这个量表中,1通常代表极度不满意,而10代表非常满意。
满意度10级量表是一种常用的调查工具,可以帮助研究人员了解被调查者对某个产品、服务或体验的态度和看法。
通过分析被调查者的选择,研究人员可以得出一个量化的结果,从而更好地了解受调查者的满意度水平。
企业员工培训效果评估表
企业员工培训效果评估表第1章培训项目概述 (4)1.1 培训背景与目标 (4)1.2 培训计划与实施 (4)第2章培训内容评估 (4)2.1 课程设置与教材 (4)2.2 培训师与教学方法 (4)第3章培训参与度评估 (4)3.1 员工参与态度 (4)3.2 培训出勤情况 (4)第4章培训效果预评估 (4)4.1 培训前员工能力水平 (5)4.2 培训前员工满意度 (5)第5章培训过程评估 (5)5.1 培训活动组织与管理 (5)5.2 培训现场互动与反馈 (5)第6章培训内容掌握程度评估 (5)6.1 知识与技能掌握 (5)6.2 培训成果应用 (5)第7章培训后员工行为改变评估 (5)7.1 工作态度与行为 (5)7.2 团队协作与沟通 (5)第8章培训后工作业绩评估 (5)8.1 个人绩效提升 (5)8.2 团队绩效改善 (5)第9章培训成果维持与巩固 (5)9.1 培训后持续学习与成长 (5)9.2 培训成果转化与推广 (5)第10章培训成本效益分析 (5)10.1 培训投入产出比 (5)10.2 培训投资回报率 (5)第11章员工满意度评估 (5)11.1 培训内容满意度 (5)11.2 培训组织与管理满意度 (5)第12章培训效果总结与改进建议 (5)12.1 培训成果总结 (5)12.2 培训改进措施 (5)12.3 培训效果持续优化策略 (5)第1章培训项目概述 (5)1.1 培训背景与目标 (5)1.1.1 培训背景 (6)1.1.2 培训目标 (6)1.2 培训计划与实施 (6)1.2.1 培训对象 (6)1.2.2 培训内容 (6)1.2.3 培训方式 (6)1.2.4 培训时间 (6)1.2.5 培训师资 (7)1.2.6 培训考核 (7)第2章培训内容评估 (7)2.1 课程设置与教材 (7)2.1.1 课程设置 (7)2.1.2 教材 (7)2.2 培训师与教学方法 (7)2.2.1 培训师 (7)2.2.2 教学方法 (8)第3章培训参与度评估 (8)3.1 员工参与态度 (8)3.1.1 积极性 (8)3.1.2 专注度 (8)3.1.3 参与度 (8)3.1.4 学习成果 (9)3.2 培训出勤情况 (9)3.2.1 出勤率 (9)3.2.2 请假情况 (9)3.2.3 临时离场 (9)3.2.4 课后反馈 (9)第4章培训效果预评估 (9)4.1 培训前员工能力水平 (9)4.1.1 知识储备评估 (9)4.1.2 技能水平评估 (10)4.1.3 团队协作能力评估 (10)4.2 培训前员工满意度 (10)4.2.1 培训内容满意度 (10)4.2.2 培训方式满意度 (10)4.2.3 培训时长满意度 (10)第5章培训过程评估 (11)5.1 培训活动组织与管理 (11)5.1.1 培训目标设定 (11)5.1.2 培训内容设计 (11)5.1.3 培训资源保障 (11)5.1.4 培训时间安排 (11)5.2 培训现场互动与反馈 (12)5.2.1 培训师与学员互动 (12)5.2.2 学员之间的互动 (12)5.2.3 培训现场氛围 (12)第6章培训内容掌握程度评估 (12)6.1 知识与技能掌握 (12)6.1.1 理论知识掌握 (12)6.1.2 操作技能掌握 (13)6.1.3 创新能力 (13)6.2 培训成果应用 (13)6.2.1 工作中的应用 (13)6.2.2 团队协作与分享 (13)第7章培训后员工行为改变评估 (13)7.1 工作态度与行为 (13)7.1.1 工作态度评估 (13)7.1.2 行为改变评估 (14)7.2 团队协作与沟通 (14)7.2.1 团队协作评估 (14)7.2.2 沟通能力评估 (14)第8章培训后工作业绩评估 (15)8.1 个人绩效提升 (15)8.1.1 工作效率提升 (15)8.1.2 知识与技能掌握程度 (15)8.1.3 工作态度与积极性 (15)8.1.4 创新能力与问题解决能力 (15)8.2 团队绩效改善 (15)8.2.1 团队合作能力提升 (15)8.2.2 团队任务完成情况 (16)8.2.3 团队成员间知识共享与技能传承 (16)8.2.4 团队创新能力与竞争力提升 (16)第9章培训成果维持与巩固 (16)9.1 培训后持续学习与成长 (16)9.1.1 制定个人学习计划 (16)9.1.2 建立学习小组 (16)9.1.3 定期评估与反馈 (16)9.1.4 参加相关活动 (16)9.1.5 借鉴优秀经验 (16)9.2 培训成果转化与推广 (16)9.2.1 制定成果推广计划 (17)9.2.2 搭建交流平台 (17)9.2.3 创新实践与应用 (17)9.2.4 营造良好的企业文化 (17)9.2.5 建立激励机制 (17)9.2.6 定期总结与反思 (17)第10章培训成本效益分析 (17)10.1 培训投入产出比 (17)10.1.1 人力投入 (17)10.1.2 物力投入 (18)10.1.3 财力投入 (18)10.2 培训投资回报率 (18)10.2.1 计算公式 (18)10.2.2 培训产出的衡量 (18)10.2.3 培训投入的衡量 (19)第11章员工满意度评估 (19)11.1 培训内容满意度 (19)11.1.1 实用性评估 (19)11.1.2 适用性评估 (19)11.1.3 针对性评估 (19)11.2 培训组织与管理满意度 (19)11.2.1 培训组织层面 (19)11.2.2 培训场地层面 (19)11.2.3 培训讲师层面 (19)11.2.4 培训管理层面 (20)第12章培训效果总结与改进建议 (20)12.1 培训成果总结 (20)12.1.1 培训目标达成情况 (20)12.1.2 培训亮点与不足 (20)12.2 培训改进措施 (21)12.2.1 优化培训时间安排 (21)12.2.2 丰富培训内容与形式 (21)12.2.3 完善培训评估体系 (21)12.3 培训效果持续优化策略 (21)以下是按照要求编排的企业员工培训效果评估表目录:第1章培训项目概述1.1 培训背景与目标1.2 培训计划与实施第2章培训内容评估2.1 课程设置与教材2.2 培训师与教学方法第3章培训参与度评估3.1 员工参与态度3.2 培训出勤情况第4章培训效果预评估4.1 培训前员工能力水平4.2 培训前员工满意度第5章培训过程评估5.1 培训活动组织与管理5.2 培训现场互动与反馈第6章培训内容掌握程度评估6.1 知识与技能掌握6.2 培训成果应用第7章培训后员工行为改变评估7.1 工作态度与行为7.2 团队协作与沟通第8章培训后工作业绩评估8.1 个人绩效提升8.2 团队绩效改善第9章培训成果维持与巩固9.1 培训后持续学习与成长9.2 培训成果转化与推广第10章培训成本效益分析10.1 培训投入产出比10.2 培训投资回报率第11章员工满意度评估11.1 培训内容满意度11.2 培训组织与管理满意度第12章培训效果总结与改进建议12.1 培训成果总结12.2 培训改进措施12.3 培训效果持续优化策略第1章培训项目概述1.1 培训背景与目标我国经济的快速发展,企业对人才的需求日益增长,员工素质成为企业竞争力的关键因素。
员工满意度统计表
员工食堂满意度调查目的:为进一步规范食堂管理,提高工作餐质量,真诚希望您能抽出几分钟的时间认真填写此份食堂满意调查。
一、满意度调查(请在所选内容后的○中打√)1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?很好○较好○较差○很差○2、您觉得食堂打菜份量如何?太多○还可以○不够○太少○3、您是否有吃到食堂不新鲜的剩余饭菜?无,都很新鲜○基本上可以○偶尔有○经常不新鲜○4、你在食堂饭菜中是否有发现异物?很干净卫生、没发现过○没注意○发现过一些小的异物○每餐我都有看见,习惯了○5、食堂工作人员个人卫生如何?干净○比较干净○比较脏○很脏○6、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选)偏黄○偏硬○偏软○好吃○不好吃○7、目前您在食堂用餐是否有碰到过排队了好久的队,轮到自己时没有菜的情况吗?经常有○偶尔有○没有○8、您对食堂每餐供应的免费汤/质量、味道满意吗?不错,味道质量都不错○汤质和味道偶尔还是可以的○太稀了,跟喝白开水没两样○9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?挺好的,既清洁又卫生○一般,餐盘消毒觉得做的还可以○拿上就打饭,没注意○有饭粒残渣○10、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?肉和菜搭配,不油不腻,口感不错○肉不错,青菜不好吃○青菜不错,肉比较难吃○有时都不错,有时都较差○较差○11、您觉得目前食堂的菜式怎么样?款式多变○变化不多○没注意○一成不变○12、您最喜欢吃什么样的食品:米饭○馒头○面条○其它○13、您喜欢什么味道的菜:辣○不辣○清淡○其他○14、您对目前食堂的满意度打几分?100-90○90-80○80-70○70-60○60 以下○二、整改方案1、您觉得公司食堂在哪些方面需要改进的?(选二项, 请在所选内容后的○中打√)饭菜份量○饭菜质量(口味)○花色、品种○卫生情况○配汤质量○服务态度○其他○2、您对做好公司食堂及加强监管方面有哪些意见和建议:。
员工满意度调查表(一般员工)EXCEL表
被测评人:
测评人:
序 考核 考核 号 项目 内容
1
经营 目标
考核标准 能够就年初制订的经济指标进行目标分解,并能够进行有效的监督,督促实施
权重 得分
2
工作 能力
工作 时效
性
明确任务完成的时间及标准,注重工作绩效,关注实现目标;及时反馈信息,调整工作 方向,准确高效,工作质量好;员工满意度较高,时间观念强
7
战略 能够深刻透彻理解公司制订战略的背景、原则、和重点,准确向下属传达;并根据内 思维 部资源环境状况,制订可行性计划措施,督促实施,促进公司战略的实现
品德 操守
具有很好的计划与组织能力,做事有条不紊,有理有序;并能够认真评估现有的时间 40
8
组织 和资源,有计划,有规律的把人力、物力、财力资源组合起来,制订可行性有效性的计 能力 划;对可能的风险,准备应对计划和弹性策略,能灵活应对执行中遇到的问题,将计划
自我约束力强,人品正直,给公司员工起到一个很好的带头模范作用。
11
团队 建设
不计较个人得失,能够以团队整体利益为重,与其他同队建立桥梁,从而最大限度地 增强合作与一致性;以团队整体任务出色完成作为团队的绩效标准,鼓励利于团队整体 利益的行为。
12
学习 能力
勤于学习管理类知识,能够以谦虚的心态去学习和借鉴别人的精华,扩张知识面;并 很好的理论联系实际,提高理论知识的应用技能,能够利用权变理论等管理知识指导自 我的日常工作;接受新东西、新事物的能力强,创新意识强,敢于变革。
出一种明确、简单的、直截了当的方法来依次实现系列目标。
5
风险 防范
能够协助公司安全体系机制的建立和运行;具有安全、质量、成本-收益控制意识,对 公司的市场、人、资源、技术、作业安全等方面起到风险防范作用;注重结果、效率, 使利益最大化。
部门间-满意度评估表-员工-模板
<普通员工用>1.行政后勤部2. 1 对后品工作的总体满意度?3. 2 对办公环境的总体满意度?4. 3 对办公环境在哪些方面存在不足?5. 1 环境清洁2 空气质量3 环境温度4 照明程度5 家具质量6 其他6. 4 对前台接待和会议服务工作的满意度?7. 5 前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足?8. 1 接待来宾及时性 2 接待员仪表 3 差错情况 4 服务态度 5 服务周到 6其他9. 6 对总机接线的满意度?10.7 总机接线在哪些方面存在不足?11.1电话接听及时2电话正确转接3对人员熟悉程度4服务态度5语言规范6其他12.8 对文印/收发传真的满意度?13.9 文印/收发传真在哪些方面存在不足?14.1 服务意识2工作态度3收发传真信件及时性4转发文件丢失/转措情况15.5手续简便性6 其他16.10 对文件/物品递送和邮寄服务的满意度?17.11 文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足?18.1 服务意识 2 工作态度 3 传递的及时性 4 传递的丢失/错误情况5 手续简便性19.6 其他20.12 资源预定服务的满意度?21.13 资源预定服务在哪些方面存在不足?22.1 操作方便性2 系统可靠性3 提供服务准确性4 系统故障修复及时性23.5 出现故障的应变能力6 其他24.14 对车辆保障的满意度?25.15 车辆保障在哪些方面需要改进?26.1 发车及时性 2 司机服务态度 3 车辆清洁程度 4 其他27.16 您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加强,请具体说明:28.财务部29.1 您对财务部的整体工作的满意度如何?30.2 您对财务部提供的借款、报销服务是否满意?31.3 借款、报销服务工作在哪些方面存在不足?32.1 业务熟练程度 2 服务规范性 3 客户意识 4 流程简便性 5 等待时间33.6 服务网点方便性7 联络电话通畅34.4 您是否需要财务方面的咨询服务?35.1 是 2 否 3 不清楚36.5 根据您的需求,您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议?37.信息管理部38.1 根据您工作中的感受,您对信息管理部工作的总体满意度如何?39.2 您对信息管理部“三号”的申办和管理工作的满意度?(NOTES、WWW和电话账号)40.3 信息管理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足?41.1 申办程序复杂 2 从申报到完成所需时间 3 人员变动时相关账号更改及时性42.4 服务态度 5 信息反馈及时性 6 其他(请具体说明)43.4 当您的计算机、网络出现问题时,您对信息管理部技术支持的满意度?44.5 当您的计算机、网络出现问题时,信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足?45.1 联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度46.5 其他(请具体说明)47.6 当您的电话出现问题时,您对信息管理部技术支持的满意度?48.7 当您的电话出现问题时,信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足?49.1 联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度50.5 其他(请具体说明)51.8 当局部或整个信息系统出现故障时,您对信息管理部反映能力的满意度?52.1 情况通报及时性 2 故障处理速度 3 其他(请具体说明)53.9 对信息管理部在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面的满意度?54.(10、11两题,如您未参加过信息管理部人员加入的信息系统设计开发项目,可不必做出答案)55.10 您对信息管理部在信息系统设计开发项目中的满意度?56.11 您认为您与信息管理部共同参加的系统设计开发项目的工作中,存在哪些问题与不足?57.1 Teamwork合作精神 2 需求分析和系统设计中的技术支持力度58.3 系统使用的培训 4 系统的稳定性、便于操作性5系统维护的响应速度59.6 问题解决效果7 其他60.12 您对信息管理部的服务有哪些意见和建议?61.文化和培训部62.1 您对文化与培训部整体工作满意度如何?63.2 您对“企业文化”宣传工作是否满意?64.3 在“企业文化”宣传上,哪些方面存在不足?65.1 宣传力度 2 宣传方式和途径多样性 3 宣传方式的可接受程度66.4 宣传主体的明确性 5 其他(请说明)67.4 您是否能感受到公司“亲情文化”的宣传氛围? 1 是 2否68.5 您是否知道企业“亲情文化”的内容? 1 是 2否69.6 您是否知道公司倡导“几多几少”? 1 是2否70.7 您对那些宣传活动比较满意?71.1 规划宣贯 2 FM365发布内部评注活动 3 中关村电脑节栏目 4 新财年誓师大会72.5 广播体操 6 情人节7 三八节8 315宣传周9 新财年领导迎接员工上班73.10 其他(请具体注明)74.8 您对《超越》杂志是否满意?75.9 《超越》杂志存在哪些问题和不足?76.1 可读性 2 对重大事件报道的及时性 3 内容丰富程度 4 每期主体突出情况77.5 印刷质量 6 发放及时性7 其他78.10 对通用技能培训工作,您是否感到满意?79.11 您认为通用技能培训存在哪些方面不足?80.1 可选择的课程数量 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平 5 培训形式多样性81.6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他82.12 对专业技能培训工作,您是否感到满意?83.13 您认为专业技能培训存在哪些方面不足?84.1 可选择的课程数量 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平 5 培训形式多样性85.6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他86.14 您对培训工作有哪些意见和建议?87.人力资源部88.1 您对人力资源部工作的总体满意度?89.2 您对绩效考核工作的满意度?90.3 在主管领导对您进行绩效考核时,您认为绩效考核本身存在哪些问题和不足?91.1 争议处理和放映渠道的畅通性 2 考核指标的有效性 3 考核流程的监督92.4 对负责考核主管的约束力 5 考核分数计算方式合理性 6 其他93.4 您对干部评议工作的满意度?94.5 您认为干部评议工作存内在那些不足?95.1 评议的目的和用途宣传 2 保证获得真实结果的措施 3 对员工进行评价意义反馈96.4 评议工作对干部工作改进的作用 5 员工评议在干部考核中的体现97.6 其他(请具体说明)98.6 (限4月后转正员工回答)您对办理转正手续过程的满意度?99.7 转正手续办理在哪些方面存在问题和不足?100.1实习期满及时获得是否转正反馈 2 人事办理手续和流程的宣传101.3人事手续办理规范性 4 人事手续办理及时性 5 咨询服务对外宣传102.6人事办理手续和流程复杂程度7 其他(请具体说明)103.8在薪酬福利执行过程中(如薪酬发放准确、失误更正和咨询工作),您是否感到满意?104.9哪些方面存在问题和不足?105.1发放薪酬的准确性 2 咨询电话对外公布和查询方便 3 更正薪酬失误手续复杂性106.4薪酬福利政策宣传力度 5 咨询问题解决效果 6 其他(请具体说明)107.10 (限4月后入职员工回答)您对招聘过程是否感到满意?108.11 招聘过程在哪些方面存在问题和不足?109.1招聘人员态度 2 业务水平 3 遵守自己的承诺 4 仪表和举止110.5其他(请具体说明)111.12 您对人力资源部有哪些意见和建议?112.其他:主要了解您对公司制度的看法113.1您认为目前应该迫切建立的公司级制度主要是哪方面?114.2您认为公司级制度中有哪些没有得到很好的执行?请列举制度名称。
工作满意度量表(JWLS)
工作满意度量表(JWLS)简介工作满意度量表(JWLS)是一种用于衡量员工对工作满意度的工具。
通过使用JWLS,组织可以了解员工对工作环境、工作任务、管理支持等方面的满意度,从而提供有针对性的改进措施,以提高员工的工作满意度和工作绩效。
测量维度JWLS包含以下几个维度,用于综合评估员工的工作满意度:1. 工作环境:评估员工对工作场所、工作条件、设施等方面的满意度。
2. 工作任务:评估员工对工作任务的清晰度、有趣度和挑战性的满意度。
3. 管理支持:评估员工对上级领导的支持、反馈及激励等方面的满意度。
4. 职业发展:评估员工对职业发展机会、培训和晋升机制等方面的满意度。
5. 同事关系:评估员工与同事之间的合作关系、支持和团队氛围等方面的满意度。
使用方法使用JWLS进行测量时,员工需要根据自己的实际感受,选择最符合自己的答案。
每一项问题都有多个选项,员工可根据自己的工作满意度情况选择其中一个选项。
JWLS可以以问卷形式发放给员工,也可以通过在线调查平台进行测量。
为了确保测量结果的准确性,建议员工真实客观地回答每个问题,并避免询问他人或抄袭他人答案。
结论工作满意度量表(JWLS)是一个有用的工具,可以帮助组织了解员工的工作满意度,从而采取相应的改进措施。
通过使用JWLS,组织可以优化工作环境、提供更好的管理支持、促进职业发展机会,并改善同事之间的合作与团队氛围,以提高员工的工作满意度和工作绩效。
参考文献- Smith, A. (2010). Measuring job satisfaction: The Job Satisfaction Survey (JSS). Journal of Management Psychology, 25(2), 204-220.。
员工参与度和满意度评估
高满意度的员工通常更积极、更投入,对组织的忠诚度更高,也更 愿意主动承担责任和分享知识。
满意度与绩效的关系
研究表明,员工满意度与工作绩效之间存在正相关关系,高满意度 的员工往往能够提供更好的服务质量和生产效率。
评估方法
01
02
03
04
调查问卷法
通过发放调查问卷,收集员工 对工作环境、工作内容、福利 待遇等方面的满意度评价。
有助于提高员工的工作满意度和 忠诚度
有助于提高公司的绩效和生产力
有助于建立良好的企业文化和内 部沟通机制
02 员工参与度评估
参与度定义
01
参与度是指员工在工作场所中的 投入程度,包括对工作的热情、 对组织的忠诚度和对任务的完成 度等方面。
02
高参与度的员工通常表现出更高 的工作积极性和工作质量,对组 织的绩效和满意度也有积极的影 响。
面谈法
通过与员工进行一对一的面谈 ,了解员工的感受和需求,以
及对组织的期望和建议。
观察法
通过对员工在工作中的表现和 态度进行观察,评估员工的满
意度和参与度。
绩效评估法
将员工的工作绩效与满意度联 系起来,通过绩效评估来间接
了解员工的满意度。
提高满意度的策略
优化工作环境
提供舒适、安全、健康的工作环境, 有利于提高员工的满意度和归属感。
。
提供培训和发展机会
帮助员工提升技能和能力,增 强他们的职业竞争力,提高工 作满意度。
建立激励机制
通过奖励和认可机制,激励员 工积极参与工作,提高工作投 入度。
营造良好的组织文化
营造积极向上、开放包容的组 织文化,让员工感受到组织的
关怀和支持。
员工绩效考核评分表
员工绩效考核评分表
评分标准:
1. 工作态度(10分),员工对工作的态度和情绪是否积极,是否愿意主动承担责任。
2. 工作质量(20分),员工完成工作的质量和效率如何,是否能够按时完成任务并且达到预期的标准。
3. 团队合作(15分),员工在团队中的配合程度和沟通能力,是否能够有效地和其他同事合作完成任务。
4. 创新能力(10分),员工是否具有创新意识,能否提出新的想法和解决问题的方法。
5. 专业知识(20分),员工在自己的领域内是否具有足够的专业知识和技能。
6. 自我发展(10分),员工是否有自我学习和提升的意识,是否愿意不断学习新知识和技能。
7. 出勤情况(15分),员工的出勤情况和请假情况,是否能够按时参加工作。
评分规则:
每项评分标准按照实际表现进行评分,满分为100分。
评分结果将作为员工绩效考核的重要依据,对于绩效优秀的员工将给予相应的奖励和晋升机会,对于绩效不佳的员工将采取相应的改进措施。
试用期员工行为评估表
特强
较强
尚可
稍差
较差
8、不服从领导的管理,与领导发生肢体冲突的予以解除劳动合同。(满分为10分)
9、被查实不符合公司招聘条件,弄虚作假的,予以解除劳动合同。(满分为10分)
10、与用人单位存在竞业限制约定且原用人单位在还有限制范围之内,予以解除劳动合同。(满分为10分)
试用期员工行为评估表年月份
部门
姓名
岗位
一、工作行为考核
评价得分
评价项目
10分
8分
6分
4分
1分
1、工作主动热情性
总是主动、热情
经常主动、热情
主动、热情性一般
主动热情性较差
极差
2、出勤情况
很少请假除非遇特殊情况或生病,工作效率高(3天之内的)
请假次数少,但工作效率尚可(3--5天的)
请假次数多,但在保证正常工作的情况下请假(10天之内的)
经常不考虑部门及个人工作而请假,造成工作无法正常进行(15天之内的)
未经领导批准擅自离岗
(超过15天的)
3、团队协作
特强
优秀
平常
稍差
差
4、沟通协调
Байду номын сангаас特强
较强
一般
稍差
差
5、工作量效率
很大
负荷较满
尚可
较少
非常少
6、服从领导管理
此项工作满分,服从领导的工作安排且落实较好的得8分;对于领导安排的工作能基本落实的得6分,不服从领导的工作安排的扣10分(连续发生两次不服从上级领导的工作安排的予以解除劳动合同)
员工满意度评估表格
(一)评分方式
题目评分按照平均度评分进行,选项标号即是分数项。(各题目累计得分/80)所得到的比率系数为最终结果。
(二)员工满意度量表
员工满意度评估量表-人力资源部
评估人
被评估部门
评日期
人力资源部
请评估人根据人力资源部职责,综合工作情况给出评分。
评分范围为:1-10分间的十档
1.您对人力资源部员工的职业发展规划工作
1.您对信息技术中心的技术支持工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
经常不能有效地解决技术问题
能够快速有效地解决技术问题,问题出现的频率较低
2.您对公司网络系统的日常运作管理
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
网络运行经常不稳定,曾出现网络安全事故
网络安全有保证,网络运行稳定
3.您对信息技术中心的数据备份工作
8.您对行政公关部的工作效率
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
工作不分主次、效率低,经常完不成本职工作
时间和资源的利用达到最佳,工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益好
9.您对行政公关部处理突发状况的工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不能很好应对突发工作、事件,处理草率
能够对突发事件、工作作出及时反应,并很好处理
工作满意度评定量表(JSAS)
工作满意度评定量表(JSAS)简介本文档介绍了工作满意度评定量表(Job Satisfaction Assessment Scale, JSAS)。
JSAS是一种常用的测量员工工作满意度的量表,通过评定员工在不同方面的满意度,帮助组织了解员工对工作的态度和满意程度。
量表结构JSAS由多个维度构成,包括以下方面:1. 薪酬福利:评估员工对薪酬和福利待遇的满意度。
2. 工作内容:评估员工对工作任务和职责的满意程度。
3. 工作环境:评估员工对工作场所和办公环境的满意度。
4. 上级管理:评估员工对上级的领导和管理风格的满意度。
5. 同事关系:评估员工对与同事之间的关系和合作的满意度。
6. 培训发展:评估员工对获得培训和职业发展机会的满意度。
评定方法JSAS采用5分制评分,员工需根据自身情况选择最适合自己的评分。
评分范围如下:- 1分:非常不满意- 2分:不满意- 3分:一般- 4分:满意- 5分:非常满意员工需要根据自身对于每个维度的满意度进行评分,最后将各维度的评分求和得出总满意度评分。
应用和分析JSAS可以用于员工满意度调查和组织内部评估。
通过分析员工的满意度评分,组织可以发现员工的工作需求和问题,进而采取相应措施改善工作环境和管理方式。
此外,JSAS还可以用于比较不同部门、不同岗位员工的满意度差异,为组织决策提供参考依据。
总结工作满意度评定量表(JSAS)是一种常用的评估员工满意度的工具。
通过综合评估不同方面的满意度,JSAS可以帮助组织了解员工对工作的态度和需求,为组织改善工作环境和管理方式提供指导。
员工年终评估调查问卷模板
尊敬的员工:您好!为了全面了解公司在过去一年的运营状况、员工工作表现及满意度,我们特开展本次年终评估调查。
您的宝贵意见将有助于我们更好地改进工作,提升公司整体管理水平。
请您认真填写以下问卷,感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 姓名:(请填写真实姓名)2. 部门:(请填写所在部门)3. 职位:(请填写职位)4. 入职时间:(请填写入职日期)二、工作表现评估1. 您在本年度的工作任务完成情况如何?(1)超额完成(2)基本完成(3)未完成(4)不清楚2. 您认为自己在以下哪些方面表现较好?(多选)(1)专业技能(2)团队协作(3)创新能力(4)沟通能力(5)执行力(6)其他:(请说明)3. 您在工作中遇到的主要困难有哪些?(多选)(1)工作量大(2)技能不足(3)资源匮乏(4)领导支持不足(5)其他:(请说明)4. 您认为公司对您的培训和发展支持程度如何?(1)非常好(2)较好(3)一般(4)较差(5)非常差三、团队协作与沟通1. 您认为团队成员之间的协作情况如何?(1)非常好(2)较好(3)一般(4)较差(5)非常差2. 您在团队沟通中遇到的困难有哪些?(多选)(1)沟通渠道不畅(2)沟通内容不明确(3)沟通方式不恰当(4)其他:(请说明)3. 您认为公司内部沟通机制是否完善?(1)非常完善(2)较完善(3)一般(4)不完善(5)非常不完善四、工作环境与福利待遇1. 您对公司的办公环境满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您认为公司的福利待遇如何?(1)非常好(2)较好(3)一般(4)较差(5)非常差3. 您对公司提供的培训机会满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意五、对公司发展的建议1. 您认为公司在哪些方面需要改进?(多选)(1)管理制度(2)薪酬福利(3)培训体系(4)工作环境(5)其他:(请说明)2. 您对公司未来发展的期望是什么?(请说明)感谢您参与本次调查,您的意见和建议对我们非常重要。
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1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
卫生无保证,品种单
调,服务人员态度恶
劣
整洁卫生、品种丰 富,服务人员态度佳
4•您对行政公关部的公司用车安排工作
很不满意
Ih-
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
:不能对车辆安排作岀
车辆安排及时,车辆
合理解释;司机野蛮
岀发准时,车辆行驶
驾驶,并经常有晚点
安全
的情况发生
5.您对行政公关部的公文管理工作
版式单调乏味
内容正确、充实,形
式多样丰富,可阅性
高
6.您对行政公关部的技术培训工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
组织工作混乱,培训
缺乏针对性,效果较
差
培训内容充实,针对
性强,效果明显
7•对信息技术中心在工作中所采取的工作方式和方法
很不满意
*
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不讲求工作方式、方
9.您对行政公关部处理突发状况的工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不能很好应对突发工 作、事件,处理草率
能够对突发事件、工
作作出及时反应,并
很好处理
10.您对行政公关部的其他工作
很不满意
很满意
评依据分
■
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不能对有关工作按
时、准确的完成
能够对有关工作高 效、有预见性的完成
数据未有及时备份的
情况发生
4•您对信息技术中心的病毒防治工作
很不满意
■
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
曾有电脑病毒侵袭电 脑的情况发生,并产 生较大损害
极少有电脑病毒侵袭 电脑的情况发生;一 旦发生,能得到有效 解决
5•您对公司网站的内容和形式
很不满意
很满意
评分依据
123ຫໍສະໝຸດ 4567
8
9
10
内容上有重大错误,
2 •您对公司网络系统的日常运作管理
很不满意
很满意
评分依据
IR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
网络运行经常不稳 定,曾岀现网络安全 事故
网络安全有保证,网
络运行稳定
3 •您对信息技术中心的数据备份工作
很不满意
Jk
很满意
评分依据
r
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
超过三次以上数据丢 失,或数据未及时备
份的情况发生
从未发生数据丢失,
很不满意
►
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
在具体工作中没有成 效、不能很好为员工 发展考虑
有非常明确职业发展 路径、员工的职业发 展目标清晰
2 .您对人力资源部的招聘工作
很不满意
■
很满意
评分依据
■
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
人员招聘非常不及 时;所招聘人员能力 差,不适合岗位要求
人员招聘及时;所招
聘人员素质高,符合
得分总和
对部门改进管理的综合意见
员工满意度评估量表
评估人
被评估部门
评估日期
信息技术中心
请评估人根据行政公关职责,综合工作情况给岀评分。
评分范围为:1-10分间的十档
1 •您对信息技术中心的技术支持工作
很不满意
►
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
经常不能有效地解决 技术问题
能够快速有效地解决 技术问题,问题岀现 的频率较低
5 •您对人力资源部日常工作及合同管理工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
没有条理、出现合同
管理混乱及疏漏的状
况
日常工作及时、准 确,劳动合同管理严 谨、有条理
6.您对人力资源部有关员工沟通、思想动态的工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不关心员工的所思所 想,不了解员工的思
想状态
充分沟通交员工动态
流,及时了解
7•对其在工作中所采取的工作方式和方法
很不满意
*
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
处事灵活,善于审时 度势,容易适应岗 位、职位或管理的变 化;并能顺应其变化 很快适应环境,取得 主动
8您对人力资源部的工作效率
很不满意
►
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
工作不分主次、效率 低,经常完不成本职 工作
员工满意度评估表格
(一) 评分方式
题目评分按照平均度评分进行,选项标号即是分数项。(各题目累计得分/80)
所得到的比率系数为最终结果。
员工满意度量表
员工满意度评估量表-人力资源部
评估人
被评估部门
评估日期
人力资源部
请评估人根据人力资源部职责,综合工作情况给岀评分。
评分范围为:1-10分间的十档
1 •您对人力资源部员工的职业发展规划工作
岗位要求
3 •您对人力资源部提供的培训
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
提供培训很少、无视
公司、员工需求
充分考虑到员工的需
求及企业的发展要求
提供合理培训
4•您对人力资源部考核安排
很不满意
►
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不公正、不能体现工
作绩效差别
考核非常公正,可以
有效体现工作绩效差
别
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
公文内容没有条理;
公文发放及时、准
出现公文管理混乱及
确,公文内容严谨、
疏漏的状况
有条理
6.您对行政公关部的内部活动安排和组织工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
组织工作混乱,缺乏
内部协调
组织有序,通知及 时,有效地加强内部 团结
7•对其在工作中所采取的工作方式和方法
很不满意
4
很满意
评分依据
■
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不讲求工作方式、方
法,员工难以接受
处事灵活,能顺应其
环境变化很快适应环
境,取得主动
8您对行政公关部的工作效率
很不满意
►
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
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10
工作不分主次、效率 低,经常完不成本职
工作
时间和资源的利用达 到最佳,工作效率 高,完成任务速度 快,质量高,效益好
r
1
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4
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7
8
9
10
有损公司形象,宣传
口径不统一
有效提高了公司形 象;对突发情况反应 迅速。
2 •您对行政公关部的写字楼日常管理工作
很不满意
很满意
评分依据
■
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
经常有脏乱情况发 生,安全措施不能及 时到位
干净整洁
秩序井然
3 .您对行政公关部的食堂管理工作
很不满意
■
很满意
评分依据
7
8
9
10
不能对有关工作按
时、准确的完成
能够对有关工作高 效、有预见性的完成
得分总和
对部门改进管理的综合意见
员工满意度评估量表-行政公关部
评估人
被评估部门
评估日期
行政公关部
请评估人根据行政公关职责,综合工作情况给岀评分。
评分范围为:1-10分间的十档
1 .您对行政公关部的对外宣传工作
很不满意
很满意
评分依据
时间和资源的利用达 到最佳,工作效率 高,完成任务速度 快,质量高,效益好
9•您对人力资源部处理突发状况的工作