旅游专业旅游概论》第四章练习题有答案
旅游学概论-练习题2
6、旅行社组织旅游方式包括( A、联程委托 B、当地委托
) C、散客旅游 D、国际委托 E、综合包价旅游 ) E、旅游饭店 )等类型。 E.机场饭店
7、在下列饭店类型中,饭店营业受旅游淡旺季变化影响小的是( A、商业饭店 B、迎宾馆 C、交通饭店 D、会议饭店
8、根据交通工具或交通设施的关系划分,饭店可大致划分为( A.汽车旅馆 B.公寓旅馆 C.铁路饭店 ) D.豪华饭店
10、黄辉实对旅游资源本身评价采用六个字,下列哪个字不在其中?( ) A、美 B、古 C、用 D、新 11、下面哪项不属于旅游基础设施( )
A、医院
A、以治为主
B、停车站
) B、以防为主
C、银行
D、旅游问询中心
D、绝对保护
12、旅游资源的保护应做到(
C、限制利用为主
二、多项选择题
1、下列属于旅游资源的有( )
B、不可储存性
33、旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是( A、景点 B、食宿 C、交通 D、服务
34、任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的 ( ) B、发展周期 C、历史周期 D、循环周期
A、生命周期
二、多项选择题
1、从国家或地区的旅游发展角度来说,旅游业主要由( )等几部分构成。 A、旅行社 B、交通客运部门 C、旅游场所经营部分 D、住宿业部门 E、各级旅游管理组织 2、根据联合国《国际产业划分标准》,以及对从事旅游业务的具体部门加以分析 ,旅游业由( )几部分构成 A、旅行社 B、交通客运部门 C、游览场所经营部门 D、各级旅游管理组织 E、住宿部门 3、按照我国目前的情况,旅游业的构成除包括旅行社业,住宿业和交通业外,还 包括( ) A、旅游娱乐行业 B、各级旅游管理机构 C、旅游批发商 D、旅游行业组织 E、旅游用品和纪念品销售行业 4、旅游业在推动旅游发展中的作用大体表现为( ) A、旅游供给作用 B、便利作用 C、组织作用 D、中介作用 F、主体作用 5、下列属于旅游设施的有( ) A、宾馆饭店 B、游乐场所 C、公园 D、旅游商店
旅游专业《旅游概论》第四章试题有答案与解析
..WORD完美格式..第四章旅游业的构成第一节旅行社一、单项选择题1、依法设立并具有法人资格、有营利目的、从事旅游业务、实行独立核算的企业是()A旅游商场 B 旅游饭店 C 旅游景区 D 旅行社2、在欧美国家,既组织和批发包价旅游,又从事旅游产品零售业务的旅行社是()A旅游批发商B旅游经营商C旅游零售商D旅游代理商3、英国通济隆旅行社的主要业务是代表旅游者向旅游企业购买旅游产品,或者代表旅游企业向旅游者销售旅游产品,它属于()A旅游批发商B旅游经营商C旅游零售商D旅游组织商4、在旅游者和旅游产品之间起着中介作用的企业是()A旅游饭店 B 旅游景区 C 旅游社D旅游交通业5、下列旅游业务属于我国国内旅行社经营范围的是()A招来外国旅游者来中国旅游 B 经国家旅游局批准,招徕组织我国居民到外国旅游C为我国旅游者代购国外交通客票D为我国旅游者在国内旅游提供导游服务6、国内旅行社和国际旅行社都可以经营的业务是()A招徕外我国旅游者来中国旅游B为旅游者代购、代订国内外交通客票C招徕我国旅游者在国内旅游D经批准,接受旅游者的委托,为旅游者代办入境、出境及签证手续7、不属于我国国内旅行社业务范围的是()A招徕我国旅游者在国内旅游B为我国评选活动者代购、代订国内机票C组织大陆旅行者到港澳旅游 D 为国内旅游者提供行李服务8、下列服务项目中不属于国内旅行社经营范围的是()A代办签证 B 旅游咨询C代购车票 D 行李托运9、旅游活动商品化完成的标志是()A旅游饭店的产生 B 旅游者的产生C旅行社的产生D旅游交通的产生10、世界上第一家商业性旅行社出现在1845年,它的创办者是()A陈光甫 B 托马斯库克C克拉普夫 D 汉泽克尔11、欧美国家的主要旅游中间商是()A旅游批发商 B 旅游经营商 C 旅游零售商 D 旅游组织商12、“五一”黄金周,某国内旅行社要组团旅游,他可以选择的旅游路线是()A北京三日游 B 韩国六日游 C 香港购物游 D 中俄边境一日游13、以下不是我国国内旅行社经营范围的是()A为我国旅游者提供导游服务 B 为我国旅游者代购车票C为我国旅游者提供食宿服务 D 组织我国旅游者进行边境旅游14、以是否从事“主催旅行”为划分旅行社依据的国家是()A美国 B 日本 C 英国D法国15、《旅行社管理条例》颁布于()A1985年B1991 年C1996 年D1999 年16、创办世界第一家旅行社的人是()A马可波罗 B 托马斯·库克 C 莱斯特 D 腓尼基人17、下列不是旅游业构成支柱的是()A旅行社 B 旅游饭店 C 旅游资源 D 旅游交通18、不属于欧美国家旅行社分类的是()A旅游批发商 B 旅游经营商 C 旅游零售商 D 旅游代办商..专业知识编辑整理 ....WORD完美格式..19、《旅行社管理条例》修订于()A1985年B1991 年C1996 年D2001年20、旅行社根据旅游者的要求,安排食宿、活动日程、组织游览等,称为()A招徕 B 接待C咨询D服务21、以是否从事主催旅行业务为主要标准的国家是()A美国 B 法国C日本D韩国22、我国旅行社在建国初期,专门负责接待外国旅游者的是()A中国国际旅行社B中国华侨旅行社 C 中国旅行社D中国青年旅行社23、属于我国国内旅行社业务范围的是()A招徕外国旅游者来中国旅游 B 为我国旅游者在国内旅游提供服务C组织港澳台同胞回内地旅游 D 组织我国居民进行边境旅游24、世界上第一家商业性旅行社创办于()A1841年B1845 年C1855 年D1872年25、下列属于旅游业支柱产业之一的是()A旅游资源 B 旅游媒介 C 旅游主体 D 旅游饭店26、日本的主催旅游相当于我国的旅游形式是()A包价旅游 B 导游为主 C 吃、住自理 D 单飞27、国务院于1985年5月颁布的《旅行社管理暂行条例》规定,只能经营中国公民在国内的旅游业务的是()A一类社 B 二类社 C 三类社 D 四类社28、组织并批发包价旅游,一般不从事旅游产品零售业务的欧美旅行社是()A旅游批发商 B 旅游经营商 C 旅游零售商D旅游代理商二、简答题1、近年来,山东省的旅行社如雨后春笋不断涌现,接待了大量游客,促进了旅游业的发展,什么是旅行社?旅行社的具体作用有哪些?2、简述欧美国家旅行社的类型及经营业务?3、现阶段,我国旅行社分为哪些种类?各自的业务范围是什么?三、论述题1、近年来,我国旅行社发展迅速,。
旅游专业《旅游概论》第四章练习题有答案
第四章生态旅游业的构成第一节旅行社一、填空题、旅游业务是指 等有偿服务的经营活动、 年国务院颁布的《 》把我国旅行社分为 和 两个类型、旅行社为为旅游者提供的服务主要有 、 和、旅行社的职能包括 、 组织协调职能、 和利益分配、旅行社质量保证金必须是 形式二、名词解释旅行社三、单项选择题、既组织和批发报价旅游,又兼营旅游产品零售业务的欧美旅行社是属于( )旅游批发商 旅游经营商 旅游零售商 旅游代理商、在旅游接待工作中,处于中心环节的是( )销售业务 计调业务 导游业务 财会业务、经营入境、出境旅游业务的旅行社,需缴纳质量保证金( )万元 万元 万元 万元四、多项选择题、世界上一家商业性旅行社是( )年成立 英国人创办 年成立 托马斯库克创办五、判断正误、( )旅行社质量保证金是用于保障旅游供应者权益的专用款项、( )旅游经营商不从事旅游产品零售业务答案一、填空题、为旅游者代办处境、入境和签证手续,招来接待旅游者,为旅游者安排食宿、旅行社管理条例 国际旅行社 国内旅行社 、信息和咨询服务 综合服务 其他与旅游相关的服务 、生产职能 销售 提供信息职能 、现金二、名词解释旅行社是指依法设立并具有法人资格、有营利目的、从 旅游业务、实行独立核算的企业三、单项选择题、 、 、四、多项选择题、五、判断正误、错 、错第二节旅游交通一、填空题、市内主要交通工具包括 、 、公共汽车和二、名词解释旅游交通三、单项选择题、在我国大多数居民外出旅游最经济的交通方式仍是( )航空运输 铁路运输 汽车运输 水上运输、下列交通方式中适合中远程旅游的是( )航空运输 铁路运输 汽车运输 水上运输、下列交通方式中发展最快、应用最广、地位日趋重要的是( ) 航空运输 铁路运输 汽车运输 水上运输、下列交通方式中深受短途旅游者和青年旅游者的喜爱的是( ) 航空运输 铁路运输 汽车运输 水上运输、下列交通方式中深受年老体弱和有充裕时间的旅游者喜爱的是( ) 航空运输 铁路运输 汽车运输 水上运输四、多项选择题、旅游交通的特点有( )综合性 区域性 季节性 替代性五、判断正误、( )旅游目的地都可进入情况是旅游者对交通选择的主要因素 、( )各种交通工具的客运总量应与旅游者总量相适应六、连线题将下列各种交通工具运输的优缺点连线舒适、安全、省时 公路运输 事故率高、易疲劳费用低、较安全 水上运输 噪声大、票价高舒适、方便、灵活 航空运输 时间长、灵活性差运量大、悠闲 铁路运输 速度慢、噪声大答案一、填空题、地铁 轻轨 出租汽车二、名词解释旅游交通是指旅游者为了实现旅游活动,借助某种交通工具,实现一个地点到另一个地点之间的空间转移三、单项选择题四、多项选择题、五、判断正误、对 、错六、连线题 略第三节旅游饭店一、填空题、旅游饭店出售的产品就是 ,服务质量是旅游饭店成功的基础、旅游者对饭店的要求有 、 、 和经济二、名词解释旅游饭店三、单项选择题、根据旅游饭店的规模分,把客房数在 间的旅游饭店称为( )小型饭店 中型饭店 大型饭店 超大型饭店、预备星级饭店开业( )后,根据星级评定标准,由各级旅游饭店星级评定机构正式星级饭店的评定半年 一年 一年半 二年四、多项选择题、旅游饭店服务产品的基本特点有( )无形性 可储存性 生产和消费统一性 不可移动性、使住店客人产生舒适感的关键是( )职业微笑 职业用语 不厌其烦的道歉 主动、周到的服务五、判断正误、( )经评定不合格的预备星级饭店,限期一年整改,达不到标准的,在限期半年的整顿,仍无法达到标准的,取消预备饭店资格,进行降低星级饭店的评定。
旅游概论题型训练——简答题、论述题答案汇总.doc
2006届旅游管理单招班单招考试《旅游概论》题型训练-——简答题、论述题答案汇总第一章:旅游的产生及科学概念1."迁徙”与"旅行”的异同点是什么?a)相同的外部特征:空间转移;b)“迁徙”是早期人类为了生存而被动地适应自然环境的一种“自然行为”;c)“旅行”是人类社会进化到一定阶段、具有明确目的的意识的一种“自由行为”。
2.为什么不直接称为旅游而称为“享乐旅行” ?a)可以体现从迁徙到旅行至旅游发展演变过程的逻辑联系;b)早期人类的享乐旅行活动往往和某些具体功利性目的结合;c)因为在“旅行”这个称谓出现以前享乐旅行就已经存在。
3.旅游产生的基础条件有哪些?人类意识的发展、精神需求的提高和社会、经济、文化的发展与进步。
4.西方最具权威性的“旅游"的定义是什么?它的优、缺点分别是什么?a)瑞士的汉泽克尔和克拉普夫在他们合著的《普通旅游学纲要》中所下的定义:旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一切现象和关系的总和。
这些人不会导致永久居留,并且不从事赚钱活动。
b)优点:指出旅游的某些基本特征,如综合性、异地性、业余性、暂时性。
c)缺点:把“昼游夜归”(即不在外过夜)和商务旅游排除在外,而且难于把一般的出差旅行和具有消遣性的游览观光加以区别。
5.旅游与旅行、游览有什么联系与区别?a)旅行是人们在空间上从一个地方到另一个地方的行进过程。
它的目的广泛,包括为就业或商贸活动、求学、迁居,或其他具有明确功利目的所必要的旅程。
当然,也包括为了到异地进行游览参观活动所作的旅行。
b)旅游是一种排除功利目的的旅行和游览相结合,以获得精神愉快感受的消遣性、娱乐性的社会活动。
“旅游”是以旅行方式到异地(离开常住地)进行的一种综合性的社会活动,因而必然的要与自然的、社会的方方面面发生各种各样的联系,是一种复杂的社会现象。
c)游览既可以在常住地也可以在异地进行。
d)只有旅行,而没有游览构不成旅游;而没有以旅行为前提的游览也仅是游览而不是旅游。
旅游专业概论试题及答案
旅游专业概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游活动的本质是什么?A. 经济活动B. 文化交流C. 休闲活动D. 社交活动答案:B2. 旅游目的地是指什么?A. 旅游者出发地B. 旅游者目的地C. 旅游者途经地D. 旅游者住宿地答案:B3. 旅游服务的三个基本要素是什么?A. 信息、交通、住宿B. 导游、住宿、餐饮C. 安全、舒适、便捷D. 导游、交通、餐饮答案:D4. 旅游产品的核心是什么?A. 旅游路线B. 旅游服务C. 旅游体验D. 旅游宣传答案:C5. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的收入水平B. 旅游者的消费偏好C. 旅游者的年龄和性别D. 旅游者的职业和教育背景答案:B6. 旅游规划的主要目的是什么?A. 增加旅游收入B. 保护旅游环境C. 促进地区经济发展D. 提高旅游服务质量答案:C7. 旅游管理的核心内容是什么?A. 旅游产品开发B. 旅游市场营销C. 旅游服务质量控制D. 旅游法规制定答案:C8. 旅游可持续发展的核心理念是什么?A. 经济效益最大化B. 社会公平C. 环境友好D. 文化传承答案:C9. 旅游危机管理的首要任务是什么?A. 预防危机发生B. 快速响应危机C. 恢复旅游秩序D. 赔偿损失答案:B10. 旅游信息化的主要作用是什么?A. 提高旅游效率B. 降低旅游成本C. 增强旅游体验D. 扩大旅游市场答案:A二、填空题(每空1分,共10分)1. 旅游是一种涉及________、________和________的综合性活动。
答案:经济、文化、社会2. 旅游规划的基本原则包括________、________和________。
答案:合理性、可持续性、协调性3. 旅游市场营销的四个P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和________。
答案:促销(Promotion)4. 旅游服务质量的评价标准包括________、________和________。
《旅游概论》第四章练习题参考答案
《旅游概论》第四章练习题参考答案
一、填空题
1.旅游者服务旅行社旅游饭店旅游购物
2.旅行社
3.旅游业务
4.7326 1256 6070
5.入境出境国内
6.销售导游财会
7.销售提供信息
8.旅行社行政管理旅游者专用
9.旅行社旅游者旅行社
10.服务服务质量
11.设施设备服务质量
12.设施设备服务产品旅游者
13.商务度假会议长住
14.舒适方便安全经济
15.县参见游览康乐独立
16.航空铁路公路市内交通
17.旅游业吸引力旅游、文化和科学环境优美景物
参观、游览、度假、康乐、求知(P58—59)
18.旅游景点度假区森林公园美术馆(P61)
19.环境服务质量游览服务质量(P62)
20.旅游涉外旅游商店旅游购物品(P66)
旅游购物一条街旅游饭店内的(P67)
21.文化娱乐消闲类娱乐类
二、单选题
1.C 2.A 3.B 4.B 5.B 6.C 7.C 8.B 9.A 10.B 11.D 12.A 13.B 14.C 15.B
三、多选题
1.AB 2.ABCD 3.ABD 4.BCD 5.ABCD 6.ABCD
四、名词解释(略)
五、判断题
1.× 2.√ 3.× 4.√
六、(略)。
旅游概论第四章复习题
《旅游概论》第四章《旅游业的构成》练习题旅游业是为旅游者提供各种旅游设施和服务的一系列相关的行业,只要是由直接为旅游者服务的()、间接为旅游者服务的()以及()等管理部门构成,其中起骨干作用、且直接为旅游者服务的主要有()、()、()、()、()和()等。
第一节旅行社、名词解释1、旅行社:2、旅行社质量保证金:二、填空题1、在旅游供求活动中,()是组织和接待旅游者的中介组织。
2、旅行社是为()提供服务的专门机构,是通过()的销售来获取利润的企业。
3、旅游业务是指为旅游者代办(),)旅游者,为旅游者()等()服务的经营活动。
4、“招徕”是指旅行社按照()批准的业务范围,在国外或国内开展()的业务,()的工作“。
接待“是指旅行社按照()的要求,安排()、()、()、()。
5、世界上第一家商业性的旅行社是1845 年英国人()创办的。
6、()的成功为旅行社的产生奠定了物质基础。
它的产生标志着旅游活动()的完成,标志着旅游活动发展到了一个崭新的阶段。
7、我国旅行社按()的不同,至今经历了三个阶段。
第一阶段,是(),我国先后成立了()、()和()、()三类四大社。
第二阶段是(),国务院于1985年5月颁布的《》把我国旅行社分为()、()、()三种类别。
第三阶段,是(),1996年10月15日国务院颁布的《》,把我国旅行社分为()和()两种类型。
8、欧美国家旅行社的类型一般分为三类,即()、()、()。
日本旅行社主要分为()、()、()。
9、旅行社具有五大职能,即()、()、()、()、()。
同时具有四大业务,即()、()、()、()。
10、旅行社质量保证金的规定是根据《》、《》、《》的有关规定,根据旅行社的()及国际惯例而实施的,其目的是加强对旅行社()的监督和管理,保护()的合法权益,保证旅行社和规范经营,维护我国旅游业的声誉。
11、旅行社质量保证金属于()所有,旅游头行政管理部门按规定比例从其利息中提取管理费,它必须以()形式。
旅游专业《旅游概论》第四章试题有答案
第四章旅游业的构成第一节旅行社一、单项选择题1、依法设立并具有法人资格、有营利目的、从事旅游业务、实行独立核算的企业是()A旅游商场 B旅游饭店 C旅游景区 D旅行社2、在欧美国家,既组织和批发包价旅游,又从事旅游产品零售业务的旅行社是()A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游代理商3、英国通济隆旅行社的主要业务是代表旅游者向旅游企业购买旅游产品,或者代表旅游企业向旅游者销售旅游产品,它属于()A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游组织商4、在旅游者和旅游产品之间起着中介作用的企业是()A旅游饭店 B旅游景区 C旅游社 D旅游交通业5、下列旅游业务属于我国国内旅行社经营范围的是()A招来外国旅游者来中国旅游 B经国家旅游局批准,招徕组织我国居民到外国旅游C为我国旅游者代购国外交通客票 D为我国旅游者在国内旅游提供导游服务6、国内旅行社和国际旅行社都可以经营的业务是()A招徕外我国旅游者来中国旅游B为旅游者代购、代订国内外交通客票C招徕我国旅游者在国内旅游D经批准,接受旅游者的委托,为旅游者代办入境、出境及签证手续7、不属于我国国内旅行社业务范围的是()A招徕我国旅游者在国内旅游B为我国评选活动者代购、代订国内机票C组织大陆旅行者到港澳旅游 D为国内旅游者提供行李服务8、下列服务项目中不属于国内旅行社经营范围的是()A代办签证 B旅游咨询 C代购车票 D行李托运9、旅游活动商品化完成的标志是()A旅游饭店的产生 B旅游者的产生 C旅行社的产生 D旅游交通的产生10、世界上第一家商业性旅行社出现在1845年,它的创办者是()A陈光甫 B托马斯库克 C克拉普夫 D汉泽克尔11、欧美国家的主要旅游中间商是()A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游组织商12、“五一”黄金周,某国内旅行社要组团旅游,他可以选择的旅游路线是()A北京三日游 B韩国六日游 C香港购物游 D中俄边境一日游13、以下不是我国国内旅行社经营范围的是()A为我国旅游者提供导游服务 B为我国旅游者代购车票C为我国旅游者提供食宿服务 D组织我国旅游者进行边境旅游14、以是否从事“主催旅行”为划分旅行社依据的国家是()A美国 B日本 C英国 D法国15、《旅行社管理条例》颁布于()A1985年 B1991年 C1996年 D1999年16、创办世界第一家旅行社的人是()A马可波罗 B托马斯·库克 C莱斯特 D腓尼基人17、下列不是旅游业构成支柱的是()A旅行社 B旅游饭店 C旅游资源 D旅游交通18、不属于欧美国家旅行社分类的是()A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游代办商19、《旅行社管理条例》修订于()A1985年 B1991年 C1996年 D2001年20、旅行社根据旅游者的要求,安排食宿、活动日程、组织游览等,称为()A招徕 B接待 C咨询 D服务21、以是否从事主催旅行业务为主要标准的国家是()A美国 B法国 C日本 D韩国22、我国旅行社在建国初期,专门负责接待外国旅游者的是()A中国国际旅行社 B 中国华侨旅行社 C中国旅行社 D中国青年旅行社23、属于我国国内旅行社业务范围的是()A招徕外国旅游者来中国旅游 B为我国旅游者在国内旅游提供服务C组织港澳台同胞回内地旅游 D组织我国居民进行边境旅游24、世界上第一家商业性旅行社创办于()A1841年 B1845年 C 1855年 D1872年25、下列属于旅游业支柱产业之一的是()A旅游资源 B旅游媒介 C旅游主体 D旅游饭店26、日本的主催旅游相当于我国的旅游形式是()A包价旅游 B导游为主 C吃、住自理 D单飞27、国务院于1985年5月颁布的《旅行社管理暂行条例》规定,只能经营中国公民在国内的旅游业务的是()A一类社 B二类社 C三类社 D四类社28、组织并批发包价旅游,一般不从事旅游产品零售业务的欧美旅行社是()A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游代理商二、简答题1、近年来,山东省的旅行社如雨后春笋不断涌现,接待了大量游客,促进了旅游业的发展,什么是旅行社?旅行社的具体作用有哪些?2、简述欧美国家旅行社的类型及经营业务?3、现阶段,我国旅行社分为哪些种类?各自的业务范围是什么?三、论述题1、近年来,我国旅行社发展迅速,。
旅游学概论(第三版)同步练习参考答案第4章
第四章旅游资源【同步练习】一、填空题1. 旅游活动的客体为__旅游资源__。
2.旅游资源评价的系列要素主要有:旅游资源的密度、容量、特质、价值和功能_、_地域组合特点__和_旅游资源的性质___。
二、单项选择题1. 旅游资源比其他资源更容易遭到破坏,无论是自然景观还是历史遗存,一旦遭到破坏将不可再生,无法恢复,这体现了旅游资源的( B )A.综合性 B.易损性 C.不确定性 D.季节性2.突发性灾害是指自然界中突然发生的灾害,下列选项中,不属于突发性灾害的是( A )。
A、风蚀B、泥石流C、海啸D、地震三、多项选择题1.我国学者魏向东综合有关分类方法,按旅游资源的基本属性将旅游资源分为(ABC )。
A. 自然旅游资源B.人文旅游资源C. 社会旅游资源D.现代旅游资源2.下列属于旅游资源开发主要步骤的是(ABCD )。
A. 通过调查得出概念B. 作出草拟的项目C. 作出最后的设计D. 作出开发规划四、简述题1.按照《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972-2003)可将旅游资源分为哪些类型?参考:根据我国《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972-2003), 将旅游资源划分为个主类,个亚类,155个基本类型。
其中8大主类分别为A 地文景观B 水域风光C 生物景观D 天象与气候景观E 遗址遗迹F 建筑与设施G 旅游商品 H 人文活动2.旅游资源具有哪些特征?参考:旅游资源具有以下特征:美学上的观赏性,空间上的地域性,季节上的变化性,构景上的综合性,吸引力的定向性,价值的不确定性和时代性,利用的永续性和易损性。
3.简述旅游资源的开发原则。
参考:旅游资源开发应遵循以下原则:效益性原则,独特性原则,保护性原则。
4.简述旅游资源开发的主要内容。
参考:旅游资源开发的主要内容包括:提高旅游地的可进入性,建设和完善旅游基础设施,建设旅游上层设施,景点或参观点的具体规划与设计,培训能够提供专业服务的人员。
高职《旅游概论》第三、四、五章练习题
《旅游概论》第三、四、五章练习题一、填空(每空1分,共23分)1.旅游的社会条件,一指,二指。
2.旅游资源必须具备四个基本条件。
3.旅游资源具有的四个共同特点是和季节性。
4.主题公园共典型的代表是1954年,始建于国“迪斯尼乐园”。
5.旅游具有明显的性质和性质。
从产业性的性质看,旅游业是一个性产业。
从旅游业的职能和实际作用来看,旅游业也是国民经济中的一个行业。
6.旅游业具有的五个特点是。
7.旅行社具有的四项业务是。
8.旅游者对旅游饭店的四个方面的要求是。
9.旅游市场是市场和市场的总和。
我国的旅游市场包括市场和市场。
10.国际旅行社经营入境旅游业务时,交纳元人民币;经营出境旅游业务的,另需交纳元人民币。
国内旅行社交纳元人民币。
11.地区市场一直是祖国大陆旅游业最大的旅游客源市场。
12.旅游业对文化教育的作用表现在:一是科学文化交流的,二是促进事业。
二、解释题(每题3分,共15分)1.旅游者2.旅行社3.旅游饭店4.旅游购物品5.旅游市场三、单选题(每题1分,共15分)1.最宝贵的旅游资源是()A.自然旅游资源 B.历史遗存 C.时代建设风貌 D.主题公园2.独具特色的旅游资源具有特殊的使用价值,因而就具有()A.游览性 B.观赏性 C.垄断性 D.吸引性3.组织和接待旅游者的中介组织是()A.旅游饭店 B.旅行社 C.旅游交通 D.旅游团体4.发展最快、应用最广、地位日趋重要的一种运输方式是()A.航空运输 B.水上运输 C.汽车运输 D.铁路运输5.下面不属于欧美旅行社类型的是()A.国际旅行社 B.旅游批发商 C.旅游零售商 D.旅游经营商6.我国旅行社的类型是()A.三种类型 B.经历了三个阶段C.两种类型 D.国际旅行社和国内旅行社7.下列各项中不属于旅游区(点)特点的是()A.专用性 B.可控性 C.观赏性 D.长久性8.下列旅游购物品中,属于旅游工艺品的是()A.刺绣 B.出土文件复制品 C.玉石 D.旅游鞋9.下列旅游购物品中,属于文化艺术品的是()A.古玩和历史文物 B.名酒 C.陶瓷 D.玩具10.下列旅游购物品中,属于风味土特产的是()A.碑刻 B.药材 C.织锦 D.丝绸制品11.下列旅游购物品中,属于旅游日用品的是()A.拐杖 B.装饰品 C.棉毛制品 D.名茶12.世界上最大的旅游客源市场和旅游供给市场是()A.欧洲地区 B.北美地区 C.欧美地区 D.东亚太平洋地区13.我国必须挖掘的、富有潜力的入境旅游市场是()A.日本市场 B.韩国市场 C.东南亚市场 D.港澳台市场14.()已经成为我国入境旅游人次数最多的欧洲国家。
旅游概论习题答案
旅游概论习题答案第一章旅游的产生及科学概念一、填空题。
1. 迁徙自然自由2. 孕育脱胎生存需要享受性3. 暂时性业余性休闲消遣娱乐性二、选择题。
1. c2. b三、是非题。
1-4:××√√四、简答题。
1.旅游的产生源于人类意识的发展、精神需求的提高和经济条件的成熟。
2.旅游是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅游过程中所发生的一切关系和现象的总和。
旅行、游览、旅游这三者之间的区别:“游览”是一种边走边看,即具有“步移景移”功能与动静相结合的活动形式。
“旅行”是指人们在空间上从一个地方到另一地方的行进过程。
“旅游”,是一种排除功利目的的旅游和游览相结合。
旅行、游览、旅游这三者之间的内在联系:只有旅游,而没有游览构不成旅游;而没有以游行为前提的游览也是游览而不是旅游。
只有旅行和游览相结合才能构成完整意义的旅游。
3. 不论是以商务、会议活动为主,游览消遣为铺,或是相反,只要在整个外出旅行计划内或者说在某一段完整的游行时间内,存在着或发生着非功利性的游览观赏活动,从理论上说,同样可称为旅游。
但是,为了与纯消遣性旅游相区别,往往在“旅游”前面冠以“商务”或“会议”等字样,以表明旅游的不同类别。
第二章旅游的本质、属性与特征一、填空题1、不自由和被局限个性价值实现的文化意识人类旅游需要产生2、自由感解放感满足感3、社会属性文化属性经济属性消费属性审美性异地性流动性二、选择题。
1、b2、c3、a三、是非题。
1、√ 2、×四、简答题。
1. 旅游需要,是指人们在满足生存条件以外感到缺少什么东西,又期望通过旅游获得这些东西而产生的一种心理现象。
人类的不自由和种种被局限的客观存在,是人类旅游需要产生的前提(即有不足之感),而追求个性价值实现的文化意识,是个人旅游需要产生的不可或缺的基本条件(即有追求满足之感)。
2. 暂时回避长期的周而复始的工作和日常生活模式,从而能在旅游王国里悠闲自得地游山玩水,自由自在地寻找异地生活的乐趣,超越血缘、地缘、种族和不同意识形态的界限去广结人缘,以及进行有具体自觉目的的诸如学术考察、科技交流乃至猎奇性等各种活动,不论是物质的、精神的都能各得其所地获得一定程度的满足。
旅游专业《旅游概论》第四章试题有答案及解析
第四章旅游业得构成第一节旅行社一、单项选择题1、依法设立并具有法人资格、有营利目得、从事旅游业务、实行独立核算得企业就是( ) A旅游商场 B旅游饭店 C旅游景区 D旅行社2、在欧美国家,既组织与批发包价旅游,又从事旅游产品零售业务得旅行社就是( )A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游代理商英国通济隆旅行社得主要业务就是代表旅游者向旅游企业购买旅游产品,或者代表旅游企业向旅游者销售旅游产品,它属于( )A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游组织商4、在旅游者与旅游产品之间起着中介作用得企业就是( )A旅游饭店 B旅游景区 C旅游社 D旅游交通业5、下列旅游业务属于我国国内旅行社经营范围得就是( )A招来外国旅游者来中国旅游 B经国家旅游局批准,招徕组织我国居民到外国旅游C为我国旅游者代购国外交通客票 D为我国旅游者在国内旅游提供导游服务6、国内旅行社与国际旅行社都可以经营得业务就是( )A招徕外我国旅游者来中国旅游B为旅游者代购、代订国内外交通客票C招徕我国旅游者在国内旅游D经批准,接受旅游者得委托,为旅游者代办入境、出境及签证手续7、不属于我国国内旅行社业务范围得就是( )A招徕我国旅游者在国内旅游B为我国评选活动者代购、代订国内机票C组织大陆旅行者到港澳旅游 D为国内旅游者提供行李服务8、下列服务项目中不属于国内旅行社经营范围得就是( )A代办签证 B旅游咨询 C代购车票 D行李托运9、旅游活动商品化完成得标志就是( )A旅游饭店得产生 B旅游者得产生 C旅行社得产生 D旅游交通得产生10、世界上第一家商业性旅行社出现在1845年,它得创办者就是( )A陈光甫 B托马斯库克 C克拉普夫 D汉泽克尔11、欧美国家得主要旅游中间商就是( )A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游组织商12、“五一”黄金周,某国内旅行社要组团旅游,她可以选择得旅游路线就是( )A北京三日游 B韩国六日游 C香港购物游 D中俄边境一日游13、以下不就是我国国内旅行社经营范围得就是( )A为我国旅游者提供导游服务 B为我国旅游者代购车票C为我国旅游者提供食宿服务 D组织我国旅游者进行边境旅游14、以就是否从事“主催旅行”为划分旅行社依据得国家就是( )A美国 B日本 C英国 D法国15、《旅行社管理条例》颁布于( )A1985年 B1991年 C1996年 D1999年16、创办世界第一家旅行社得人就是( )A马可波罗 B托马斯·库克 C莱斯特 D腓尼基人17、下列不就是旅游业构成支柱得就是( )A旅行社 B旅游饭店 C旅游资源 D旅游交通18、不属于欧美国家旅行社分类得就是( )A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游代办商19、《旅行社管理条例》修订于( )A1985年 B1991年 C1996年 D2001年20、旅行社根据旅游者得要求,安排食宿、活动日程、组织游览等,称为( )A招徕 B接待 C咨询 D服务21、以就是否从事主催旅行业务为主要标准得国家就是( )A美国 B法国 C日本 D韩国22、我国旅行社在建国初期,专门负责接待外国旅游者得就是( )A中国国际旅行社 B 中国华侨旅行社 C中国旅行社 D中国青年旅行社23、属于我国国内旅行社业务范围得就是( )A招徕外国旅游者来中国旅游 B为我国旅游者在国内旅游提供服务C组织港澳台同胞回内地旅游 D组织我国居民进行边境旅游24、世界上第一家商业性旅行社创办于( )A1841年 B1845年 C 1855年 D1872年25、下列属于旅游业支柱产业之一得就是( )A旅游资源 B旅游媒介 C旅游主体 D旅游饭店26、日本得主催旅游相当于我国得旅游形式就是( )A包价旅游 B导游为主 C吃、住自理 D单飞27、国务院于1985年5月颁布得《旅行社管理暂行条例》规定,只能经营中国公民在国内得旅游业务得就是( )A一类社 B二类社 C三类社 D四类社28、组织并批发包价旅游,一般不从事旅游产品零售业务得欧美旅行社就是( )A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游代理商二、简答题近年来,山东省得旅行社如雨后春笋不断涌现,接待了大量游客,促进了旅游业得发展,什么就是旅行社?旅行社得具体作用有哪些?2、简述欧美国家旅行社得类型及经营业务?3、现阶段,我国旅行社分为哪些种类?各自得业务范围就是什么?三、论述题近年来,我国旅行社发展迅速,。
《旅游概论》章节测试题与答案
《旅游概论》章节测试题与答案智慧树知到《旅游概论》章节测试题与答案绪论单元测试1、请判断这个表述是否正确“旅游概论的学习目标之一是掌握构成旅游业的基本要素及各要素之间的相互关系。
”A:错B:对答案: 【对】2、下列哪些目标属于旅游概论学习的能力目标A:整合思维能力B:抽象思维能力C:观察能力D:管理能力答案: 【整合思维能力;抽象思维能力;观察能力】3、旅游概论课程中,宏观层面的知识学习就是要将旅游各组成部分建立起联系,以获得对旅游怎样的认识?A:旅游整体结构B:旅游资源C:旅游环境D:旅游吸引物答案: 【旅游整体结构】4、旅游支持系统对旅游业的发展起什么作用A:调节杠杆B:激发旅游动机C:保驾护航D:导向作用答案: 【保驾护航;导向作用】5、旅游的基本概念主要是获得哪些方面的认知?A:旅游网络B:旅游关联C:旅游活动的要素D:旅游学的研究对象答案: 【旅游活动的要素;旅游学的研究对象】第一章单元测试1、旅行社出发前期会进行的业务有()A:拟定接待计划B:旅游指南编写C:旅游团的组织D:线路勘测答案: 【拟定接待计划;旅游指南编写;旅游团的组织;线路勘测】2、到了13、14世纪,西欧社会旅行活动才开始复苏和发展,主要标志是()A:朝觐旅行B:商贸旅行C:温泉旅行D:科考旅行答案: 【温泉旅行】3、人们自愿和有意识的外出旅行活动始于原始社会末期,迅速发展于奴隶社会时期,外出旅行人员的主要构成是进行商品贸易的商人,旅行的目的主要为经济利益。
A:对B:错答案: 【对】4、1841年这次团体旅游活动是出于纯商业性的盈利目的,纯为观光消遣的社会活动,标志着近代旅游业的开端。
A:错B:对答案: 【错】5、迁移往往是出于被迫性和求生性的原因,随着社会经济的发展,人民财富的积累,迁移会越来越少,未来将消失。
A:对B:错答案: 【错】6、我国以商贸旅行为主,还有活跃在各诸侯国之间“讲纵横之术的政客”的旅行、贵族的享乐旅行等旅行活动的时代是?A:封建社会B:原始社会C:当代社会D:奴隶社会答案: 【奴隶社会】7、下列选项中,客观上促进了中国封建社会的旅行发展的因素有?A:水路交通的发展B:陆路交通的发展C:驿站体系建立D:大型疫情的爆发答案: 【水路交通的发展;陆路交通的发展;驿站体系建立】8、1841年7月5日,谁以包租火车的方式,组织了一次规模很大的团体旅游活动?A:普劳格(Stanley C. Plog)B:托马斯·库克(Thomas Cook)C:亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Harold Maslow)D:罗伯特.麦金托什(Robert McIntosh)答案: 【托马斯·库克(Thomas Cook)】9、下列属于二战后刺激旅游需求迅速扩大的主要“拉动”因素的有?A:很多国家政府对发展旅游业的支持和鼓励B:生产自动化程度的提高,使带薪假期得以实现和增加C:很多目的地在景点开发和旅游设施建设方面的努力和投入D:现代交通运输工具的进步提升了外出的可能和便利答案: 【很多国家政府对发展旅游业的支持和鼓励;很多目的地在景点开发和旅游设施建设方面的努力和投入】10、现在很多旅游者在旅游中自带水壶,减少消费瓶装矿泉水,避免产生垃圾;尽量使用充电电池的旅游器具,减少毒物污染。
旅游概论练习册第四章答案
旅游概论练习册第四章答案一、选择题1. 旅游活动的基本要素包括以下哪项?A. 旅游者B. 旅游目的地C. 旅游服务D. 所有选项答案:D2. 旅游市场细分的依据通常不包括以下哪项?A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 法律因素答案:D3. 旅游产品的特点不包括以下哪项?A. 无形性B. 服务性C. 可存储性D. 异质性答案:C4. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游收入B. 保护环境和文化遗产C. 促进地区经济发展D. 所有选项答案:D5. 旅游目的地开发的原则不包括以下哪项?A. 可持续发展原则B. 经济效益优先原则C. 社会文化保护原则D. 生态环境保护原则答案:B二、填空题1. 旅游活动是指人们为了______、______、______等目的,离开自己的常住地,到其他地方进行的短期活动。
答案:休闲、娱乐、商务2. 旅游市场细分的目的是更好地满足______的需求,提高______的竞争力。
答案:旅游者、旅游企业3. 旅游规划应遵循的基本原则包括______、______和______。
答案:合理性、可行性、持续性4. 旅游目的地的吸引力包括自然资源、______资源和______资源。
答案:文化、社会经济5. 旅游产品开发应注重______、______和______。
答案:创新性、多样性、个性化三、简答题1. 简述旅游目的地开发的重要性。
答案:旅游目的地开发对于促进地区经济增长、提高地区知名度、保护和传承文化遗产、改善当地居民生活质量等方面具有重要意义。
2. 阐述旅游规划的基本步骤。
答案:旅游规划的基本步骤包括需求分析、资源评估、目标设定、方案设计、实施计划和监测评估。
四、论述题1. 论述旅游市场细分对旅游企业的意义。
答案:旅游市场细分有助于旅游企业更准确地识别目标市场,制定针对性的营销策略,满足不同旅游者的需求,提高市场竞争力和客户满意度。
结束语通过本章的练习,我们对旅游概论中的旅游活动要素、市场细分、产品特点、规划原则和目的地开发等方面有了更深入的理解。
旅游概论第四章练习题
旅游概论第四章练习题一、填空题1、旅游业务是指,,等有偿服务的经营活动。
2、1996年国务院颁布的《》把我国旅行社分为和。
3、旅行社为旅游者提供的服务主要有、和。
4、旅行社的职能包括、、组织协调职能、和。
5、旅行社的质量保证金必须是形式。
6、市内主要交通工具有、、和等。
7、从完整的旅游活动来看,无论是还是专业性的,都承担着旅游者的运送任务。
8、旅游交通的特点有:、、、。
9、随着旅游业的发展,各种类型的旅游饭店应运而生。
无论其设施简单还是豪华,他们都必须具备提供和这两项基本服务功能,这被称为饭店的。
现代饭店则附带有、、、等综合服务设施。
10、旅游饭店出售的产品是,是饭店成功的基础。
11、旅游者对饭店的要求有、、、。
12、我国旅游饭店星级评定的目的是使我国旅游饭店既具有又符合,保护和的利益。
13、我国接待海内外以及国内旅游者的任何、都属于星级评定范围。
14、旅游区是指经县级以上行政部门批准成立,有统一,范围明确,具有、、、康乐、求知等功能,提供相应旅游设施的独立单位。
15、根据中华人民共和国发布的《旅游区》的规定将我国旅游区划分为四级,最高级为。
16、建设部的《》规定,我国风景名胜区分为级管理,最高级为。
17、旅游景点的标牌必须有对照和国际通用的。
18、旅游服务人员应准确回答旅游者的提问,接受询问时应。
19、行李保管员在接受旅游者交付的行李物品时,应确保无、、有毒等危险品和。
20、首批国际4A级风景名胜共有个,公布于年;第一批国家级重点风景名胜区名单共有个,公布于年。
21、旅游购物品是由向提供的商品,是旅游者在旅游活动中所购买的富有、和游览地特色,对旅游者具有强烈吸引力以及具有、艺术性、礼品性和的物质产品,也就是旅游者所购买的商品。
22、机场的免税商店里出售的来自世界各国的特色商品,例如日本的家用电器和,法国的、的皮革制品。
23、旅游购物品在国内销售并,又可称为就地的“出口贸易”,其换汇率于一般的出口商品,可以填补外汇的不足。
(完整版)旅游专业《旅游概论》第四章练习题有答案
第四章生态旅游业的构成第一节旅行社一、填空题1、旅游业务是指等有偿服务的经营活动2、1996年国务院颁布的《》把我国旅行社分为和两个类型3、旅行社为为旅游者提供的服务主要有、和4、旅行社的职能包括、组织协调职能、和利益分配5、旅行社质量保证金必须是形式二、名词解释旅行社三、单项选择题1、既组织和批发报价旅游,又兼营旅游产品零售业务的欧美旅行社是属于()A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游代理商2、在旅游接待工作中,处于中心环节的是()A销售业务 B计调业务 C导游业务 D财会业务3、经营入境、出境旅游业务的旅行社,需缴纳质量保证金()A10万元 B160万元 C80万元 D100万元四、多项选择题1、世界上一家商业性旅行社是()A1945年成立 B英国人创办 C1845年成立 D托马斯库克创办五、判断正误1、()旅行社质量保证金是用于保障旅游供应者权益的专用款项2、()旅游经营商不从事旅游产品零售业务答案一、填空题1、为旅游者代办处境、入境和签证手续,招来接待旅游者,为旅游者安排食宿2、旅行社管理条例国际旅行社国内旅行社3、信息和咨询服务综合服务其他与旅游相关的服务 3、生产职能销售提供信息职能4、现金二、名词解释旅行社是指依法设立并具有法人资格、有营利目的、从hi旅游业务、实行独立核算的企业三、单项选择题1、B2、C3、B四、多项选择题1、BCD五、判断正误1、错2、错第二节旅游交通一、填空题1、市内主要交通工具包括、、公共汽车和二、名词解释旅游交通三、单项选择题1、在我国大多数居民外出旅游最经济的交通方式仍是()A航空运输 B铁路运输 C汽车运输 D水上运输2、下列交通方式中适合中远程旅游的是()A航空运输 B铁路运输 C汽车运输 D水上运输3、下列交通方式中发展最快、应用最广、地位日趋重要的是()A航空运输 B铁路运输 C汽车运输 D水上运输4、下列交通方式中深受短途旅游者和青年旅游者的喜爱的是()A航空运输 B铁路运输 C汽车运输 D水上运输5、下列交通方式中深受年老体弱和有充裕时间的旅游者喜爱的是()A航空运输 B铁路运输 C汽车运输 D水上运输四、多项选择题1、旅游交通的特点有()A综合性 B区域性 C季节性 D替代性五、判断正误1、()旅游目的地都可进入情况是旅游者对交通选择的主要因素2、()各种交通工具的客运总量应与旅游者总量相适应六、连线题将下列各种交通工具运输的优缺点连线舒适、安全、省时公路运输事故率高、易疲劳费用低、较安全水上运输噪声大、票价高舒适、方便、灵活航空运输时间长、灵活性差运量大、悠闲铁路运输速度慢、噪声大答案一、填空题1、地铁轻轨出租汽车二、名词解释旅游交通是指旅游者为了实现旅游活动,借助某种交通工具,实现一个地点到另一个地点之间的空间转移三、单项选择题1-5BACCD四、多项选择题1、ABCD五、判断正误1、对2、错六、连线题略第三节旅游饭店一、填空题1、旅游饭店出售的产品就是,服务质量是旅游饭店成功的基础2、旅游者对饭店的要求有、、和经济二、名词解释旅游饭店三、单项选择题1、根据旅游饭店的规模分,把客房数在300间的旅游饭店称为()A小型饭店 B中型饭店 C大型饭店 D超大型饭店2、预备星级饭店开业()后,根据星级评定标准,由各级旅游饭店星级评定机构正式星级饭店的评定A半年 B一年 C一年半 D二年四、多项选择题1、旅游饭店服务产品的基本特点有()A无形性 B可储存性 C生产和消费统一性 D不可移动性2、使住店客人产生舒适感的关键是()A职业微笑 B职业用语 C不厌其烦的道歉D主动、周到的服务五、判断正误1、()经评定不合格的预备星级饭店,限期一年整改,达不到标准的,在限期半年的整顿,仍无法达到标准的,取消预备饭店资格,进行降低星级饭店的评定。
旅游专业《旅游概论》第四章试题有答案
4
旅游资源的概念与分类
自然旅游资源:包括地质地貌、气候、水文、生物等资源
旅游资源的定义:具有旅游吸引力的自然、人文、社会等资源
旅游资源的分类:自然旅游资源、人文旅游资源、社会旅游资源
人文旅游资源:包括历史遗迹、文化遗产、民俗风情等资源
社会旅游资源:包括城市、乡村、交通、住宿、餐饮等资源
旅游的作用
提升个人素质:开阔视野,增强适应能力和解决问题的能力
促进经济发展:带动相关产业发展,增加就业机会
增进文化交流:了解不同地区的文化、风俗和生活方式
放松身心:缓解压力,提高生活质量
旅游的产生与发展
3
古代旅游
古代旅游的影响:促进了文化交流、经济发展和社会进步
古代旅游的目的地:名胜古迹、宗教圣地、商贸中心等
促进文化交流:旅游业的发展可以促进不同地区、不同国家之间的文化交流,增进相互了解和友谊。
提升城市形象:旅游业的发展可以提升城市的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来观光旅游。
增加就业机会:旅游业的发展可以提供大量的就业机会,包括导游、酒店服务员、旅行社工作人员等。
旅游业对环境的贡献
促进环境保护:旅游业的发展可以带动当地政府和居民对环境的保护意识,减少环境污染和破坏。
现代旅游的影响:对经济、社会、文化等方面产生深远影响,促进全球交流与合作
中国旅游业的发展历程
古代:旅游活动起源于宗教朝圣和帝王巡游
近代:19世纪中叶,西方传教士和商人进入中国,带来了现代旅游观念
现代:1949年新中国成立后,旅游业开始起步
改革开放:1978年,中国旅游业进入快速发展阶段
21世纪:中国成为全球最大的旅游市场,旅游业成为国民经济的重要支柱产业
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第一节旅行社
1、 ( )旅行社质量保证金是用于保障旅游供应者权益的专用款项
2、 (
)旅游经营商不从事旅游产品零售业务 答案
一、 填空题
1、 为旅游者代办处境、入境和签证手续,招来接待旅游者,为旅游者安排食宿
2、 旅行社管理条例 国际旅行社 国内旅行社 其他与旅游相关的服务 3 、生产职能 销售 二、 名词解释
旅行社是指依法设立并具有法人资格、有营利目的、从 业 三、 单项选择题 1、B 2 、C 3 四、 多项选择题 1、BCD 五、 判断正误 1、错 2 、错
第二节旅游交通
第四章生
一、填空题
1、市内主要交通工具包括
、公共汽车和
一、 填空题
1、 _________________________________ 旅游业务是指 营活动
2、 1996年国务院颁布的《 ___________ 两个类型
3、 旅行社为为旅游者提供的服务主要有
4、 旅行社的职能包括 ______
5、 旅行社质量保证金必须是
二、 名词解释 旅行社 三、 单项选择题 1、 既组织和批发报价旅游,又兼营旅游产品零售业务的欧美旅行社是属于( A 旅游批发商 B 旅游经营商 C 旅游零售商 D 旅游代理商 2、 在旅游接待工作中,处于中心环节的是( ) A 销售业务 B 计调业务 C 导游业务 D 财会业务 3、 经营入境、出境旅游业务的旅行社,需缴纳质量保证金( ) A10万元 B160 万元 C80 四、 多项选择题 1、世界上一家商业性旅行社是( A1945年成立 B 英国人创办 五、 判断正误 》把我国旅行社分为 ______ 组织协调职能、 形式 万元 D100 万元
)
C1845 年成立 D 托马斯库克创办
等有偿服务的经 ___ 和 ____
和利益分配 3 、信息和咨询服务
提供信息职能 4 、现金 综合服务
hi 旅游业务、实行独立核算的企
二、 名词解释 旅游交通 三、 单项选择题
1、 在我国大多数居民外出旅游最经济的交通方式仍是( A 航空运输 B 铁路运输 C 汽车运输 D
2、 下列交通方式中适合中远程旅游的是( ) A 航空运输 B 铁路运输 C 汽车运输 D
3、 下列交通方式中发展最快、应用最广、地位日趋重要的是 A 航空运输 B 铁路运输 C 汽车运输 D
4、 下列交通方式中深受短途旅游者和青年旅游者的喜爱的是
A 航空运输
B 铁路运输
C 汽车运输 D
5、下列交通方式中深受年老体弱和有充裕时间的旅游者喜爱的是( )
A 航空运输
B 铁路运输
C 汽车运输
D 水上运输
四、多项选择题
1、旅游交通的特点有( A 综合性 B 区域性 判断正误 (
)旅游目的地都可进入情况是旅游者对交通选择的主要因素
( )各种交通工具的客运总量应与旅游者总量相适应
连线题 事故率高、易疲劳 噪声大、票价高 时间长、灵活性差 速度慢、噪声大 一、 填空题 1、地铁 轻轨
二、 名词解释
旅游交通是指旅游者为了实现旅游活动,借助某种
交通工具,实现一个地点到另一个地点 之间的空间转移 三、 单项选择题
1-5BACCD
四、 多项选择题 1、ABCD
五、 判断正误 1、对 2 、错 六、 连线题略
第三节旅游饭店
一、 填空题
1、 旅游饭店出售的产品就是
2、 旅游者对饭店的要求有_
二、 名词解释 旅游饭店 三、 单项选择题
将下列各种交通工具运输的优缺点连线
舒适、安全、省时 公路运输 费用低、较安全 水上运输 舒适、方便、灵活 航空运输 运量大、悠闲 铁路运输
答案
)
水上运输 水上运输 ) 水上运输
) 水
上运输
) C 季节性 D 替代性
五、 1、 ,服务质量是旅游饭店成功的基础 ______ 、 _______ 和经济
八
出租汽车
1、 根据旅游饭店的规模分,把客房数在 300 间的旅游饭店称为( ) A 小型饭店 B 中型饭店 C 大型饭店 D 超大型饭店
2、 预备星级饭店开业( )后,根据星级评定标准,由各级旅游饭店星级评定机构正 式星级饭店的评定 A 半年 B 一年 C 四、多项选择题 一年半 二年
1、 旅游饭店服务产品的基本特点有( A 无形性 B 可储存性 C
2、
使住店客人产生舒适感的关键是( A 职业微笑 B 职业用语 C 五、判断正误
) 生产和消费统一性 ) 不厌其烦的道歉 D 不可移动性 D 主动、周到的服务 1、 ( )经评定不合格的预备星级饭店,限期一年整改,达不到标准的,在限期半年 的整顿,仍无法达到标准的,取消预备饭店资格,进行降低星级饭店的评定。
2、 (
)饭店的设施设备水平是衡量其服务质量和管理水平的重要标志,但是衡量其 管理是否成功的唯一标准, 则是饭店对这些设施设备的维护保养水平给旅游者留下的印象 如何。
六、连线题 将各种类型饭店的特征连线 这种饭店多建于旅游观光城市和游览区, 数量比较多 这类饭店多建于大、中城市的中心地区 在饭店业中占有较大的比重 这类饭店多建于国家级公路干线旁和 交通要道上 这类饭店多建于政治、经济、文化中心等 大都市或者交通方便的旅游胜地 这类饭店为客人提供固定停车位、 自动洗衣房、婴孩托管等服务 这类饭店的选址所提供的服务项目的 吸引力是其成功与否的关键 答案 一、填空题 1、服务 2 、舒适 方便 安全 二、名词解释 旅游饭店是指以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域
从事 生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体。
三、单项选择题 1、 A 2 、 B 四、多项选择题 1、 ACD 2 、 ABD 五、判断正误 1、错 2 、错 六、连线题 略
观光型旅游饭店 度假型旅游饭店 商务型旅游饭店 汽车型旅游饭店 会议型旅游饭店 长住型旅游饭店
、名词解释
第四节旅游景区
旅游景区 二、单项选择题 1、 旅游景区是旅游业的( )产业部门 A 首要 B 主要 C 重要 D 2、 国家级风景名胜区的审定和公布机构是( 基础 A 国家旅游局 B 省旅游局 C 国务院 3、 旅游区全景区应放置在( ) A 出口出显要位置 B 售票处显要位置 4、 被誉为“天然氧吧”的旅游景区类型是(
C 森林公园 )
D 国家文化局 A 植物园 B 动物园 三、多项选择题
1、 旅游景区的特点是( A 专业性 B 专用性
2、 广播服务的语言应使用( A 方言 B 普通话 C 入口显要位置 D 停车处显要位置
) 博物馆 ) C 可控性 ) 外语
D 长久性 粤语
3、对游艺机和游乐设施要定期( ) A 维修 B 保养 C 安全检查 四、判断正误 1、( )保护区是指为了保护各种频于灭绝的动植物而设立的区域 答案 一、 名词解释 旅游景区是指经县级以上性行政管理部门批准成立,有统一管理机构,范围明确,具有观 赏、游览、度假、康乐、求知等功能, 二、 单项选择题 1、D 2 、C 3 三多项选择题 D 清洗 并提供相应旅游服务设施独立单位 1、BCD 2、BC 3 、ABC 四、判断正误 1、错 第五节旅游商场 一、 填空题 1、
机场里免税上店里出售的来自世界各地的特色商品,例如 材, __________ 的化妆品、 _______ 的皮革制品 2、 旅游购物品在国内销售并换取 ________ 又可称为就地的“出口贸易”,其换汇率 一般的出口商品,可填补外汇的不足 3、 旅游购物品的生产以富有 二、 名词解释 旅游购物品 三、 单项选择题 1、
旅游购物在旅游中( A 消费 B 供给 的家用电器和摄影器 为原则 )的弹性较大 C 需求 D 效益 ) D 礼品性 2、 旅游者对旅游购物品最基本的要求是( A 纪念性 B 针对性 C 艺术性 3、 许多旅游购物品用来馈赠亲友,故而小巧玲珑、包装精美的旅游购物品受到旅游者青 睐。
这说明旅游购物品的( )
A 纪念性
B 针对性
C 艺术性
D 礼品性
4、旅游购物品要利用传统工艺充分表现商品的民族风格和地方特色,使旅游者购买商品 具有美的
享受。
这说明旅游购物品的( ) A 纪念性 B 针对性 C 艺术性 D 礼品性 四、判断正误
( )相当一部分具有鲜明民族特色和地方特色的旅游购物品价格有垄断性 ( )旅游购物品的生产属于技术密集型行业 答案
一、 填空题
1、日本 法国 意大利 2 、外汇 高3 、地方特色 就地取材 二、 名词解释
旅游购物品是指由旅游目的地向旅游者提供的商品, 是旅游者在旅游活动中所购买的富有 民族、地方和游览地特色,对旅游者具有强烈吸引力以及具有纪念性、艺术性、礼品性和 实用性的物质产品。
三、 单项选择题 1、C 2 四、 判断正误 1、对 2 、错
第六节旅游娱乐业
一、 名词解释 旅游娱乐业 二、 单项选择题
1、 ( )属于文化类旅游娱乐设施 A 博物馆 B 公园 C 电影院 D 歌舞厅
2、 旅游娱乐属于( )性的消费 A 必需 B 闲暇 C 非必需 D
3、 ( )是国家和地区旅游业发展水平的标志
A 旅行社
B 旅游娱乐业
C 旅游购物品
D 旅游饭店 答案 一、 名词解释 旅游娱乐业旅游娱乐是指旅游者在异地旅游过程中,寻求精神愉悦、身体放松、内心满足 和个性发展的旅游活动, 二、 填空题 社会文化生活
三、 单项选择题 2 、C 3 以及旅游目的地融合这些需求的服务供给产业 2 、旅游娱乐设施 旅游娱乐服务质量 1、A 1、 时间。