质量、成本与工期的关系

质量、成本与工期的关系
质量、成本与工期这三者之间相互制约，相互影响，形成一个相互关联的、矛盾对立的统一体，是工程项目控制三大目标，三者共同构成项目管理的目标系统，某一方面的变化必然引起另外两个方面的变化，因此，如果任何一方面出问题，都会影响三者关系的整体平衡，给项目带来不利影响。

1、质量、成本、工期三者关系
在项目施工过程中，质量、成本、工期“三大目标”的关系有以下几种可能：①质量高、成本高、工期长；②质量低、成本低、工期短；③质量高、成本高、工期短；④质量低、成本高、工期长；⑤质量高、成本低、工期短；⑥质量低、成本低、工期长。

若确立高的质量目标，则影响施工项目质量的主要因素都要受到相应的控制，才能保证既定目标的实现。

首先，直接参与施工的组织者、指挥者和操作工人应由技术水平高、技能强、经验丰富的人组成，但人工工价，待遇会相应提高。

其次，质量高则要求选择质地好、材质佳、性能强的材料，但采购的成本往往会增加，因此，要采购到优质合适材料，选购的时间相对延长。

个别时候出现停工待料而影响工期。

工期的延长，又影响到资金的周转导致成本上升。

三是为了提高质量，必须制定切实可行的施工方案，采取正确的技术措施，解决施工难题就要花费必要的措施和需要足够的时间来完成。

四是环境因素也是影响工程质量的主要原因。

工程地质、水文、气象等工程技术环境；质量保证体系，质量管理制度等管理环境；劳动组合、作业场所、工作面等劳动环境，都对工程质量有直接影响。

并且这些环境因素具有复杂多变的特点，只有采取相应的措施，才能使之成为保证质量的环境。

五是要求高质量的工程，就必须投入性能好、先进技术成果运用多的设备，但投入大、待摊费用高。

在施工过程中，还有可能出
现图纸更改、材料不及时到位等情况，这也会增加工程成本。

因此，前一工序和分部、分项工程质量的优劣直接影响后续工序和分部、分项工程的质量。

从而，增大成本，延长工期。

但由于在施工过程中取得了较高的质量等级，就会减少因质量缺陷而引起的返工，相对地缩短工期，避免了返工费用，也减少了维修期内的维修保护费用。

这是“三大目标”彼此又对立又统一的关系。

2、质量、成本、工期目标控制分析研究方法
在质量、成本、工期三者控制过程中，为最优化三者关系，项目需要采取不确定性分析方法求得最佳经济效益，这一过程所使用的数据如工期、成本、贷款利息等等都是预测或估算，因此所得出的结论存在一定的不确定性，但我们经过分析对比后能提高项目的运作、抗风险能力和适应环境变化的能力，从而获得项目效益。

2.1 优化平衡分析研究
(1)项目的成本构成。

优化平衡分析的成本分为固定成本和可变成本。

这里我们把固定成本列为保证质量级别所需成本，可变成本列为项目各类成本和工期，在一定条件下，质量越高，成本越高，工期越长。

(2)线性优化点分析。

如果工期与成本随质量增高而成比例地增加，则为线性优化点平衡分析（采用量化指标，假定质量从数量1到10之间变化），见图2-1。

2.2 敏感性分析
敏感性分析又为灵敏度分析，主要是指在工期内内外界不确定因素（工程款、成本等）的变化对结果质量指标的影响。

如果外界因素有较少变动，导致质量指
标有较大变化，说明该工程项目对外界因素的敏感性强。

如果外界因素对工程建设项目的质量指标评价产生负面效应，则会给工程项目质量带来较大影响。

(1)确定敏感性分析的评价指标。

主要是根据工程项目的特点和要求，选择最能反映项目效益的评价指标，如：质量达标率、项目收益率等。

(2)选择不确定因素及其变化范围进行敏感性对比计算，通常选择对项目质量有较大影响的主要因素来调整，如工期、进度、固定和可变成本等，可确定一个变量并给定变化幅度（±10%、±20%等），其它变量不变，对比计算该变量变化对质量指标的影响程度。

如此逐一进行对比计算分析，影响程度最大的变量敏感性最强。

图2-1 质量、成本、工期关系图
优化区
亏损
区 可变费
用
固定费
用
总成本
C=Cf+Cv
工期R=PQ
Q 质量
图中表示Cv可变成本；P表示单位面积的质量成本；E表示优化点；V表示单位面积可变成本。

则：R=PQ；C=Cf+Cv；Cv=VQ
E=R—C=PQ—Cf—Cv=（P—V）Q—Cf当质量、成本、工期三者最优点出现时E=0，即达到质量最高、成本最低、工期最短的理论上最理想状态。

(3)根据计算分析结果绘制分析图，最后进行方案取舍。

在施工过程中，我们往往会这种情况，当确定较短的工期时，则影响进度的主要因素受到相应的控制，如人为因素、技术因素、材料和设备因素、气候因素、环境因素等。

其中根据敏感性分析人为因素是最主要的干扰因素，为了使这些不利因素转化为对工期有利因素，就要采取一些技术措施，在对质量、成本产生影响最小的情况下。

如为了赶工期，可以人为地增加夜班次数和人数，但前提是要注意这样一来造成夜间施工费、管理费的增加以及降低质量标准等，因此要在质量、成本可控目标内才能实施。

3、质量与成本控制的相互作用机制
（1）质量与成本控制的相互作用工程项目的质量和成本之间也有对立统一的关系。

如果项目业主对工程质量有较高的要求，那么就需要投入较多的资金；如果业主过分地减少成本，工程质量就无法保证。

同时，如果工程项目的成本计划制定科学合理，使工程进展具有连续性、均衡性，有利于获得较好的工程质量。

许多工程项目，如大型体育设施等，要求项目建设必须在某一特定时间完成，这类项目投资和质量成为可以选择的决策变量。

有些施工企业为谋求利润而使用劣质材料，或者偷工减料，导致工程质量下降，进而由于返工停工，也会加大施工成本。

对于一个具体的工程项目，只有有了合理的成本，工程项目的质量才能得到
良好的控制。

（2）质量与成本控制的协调根据工程项目成本和质量之间的关系，在确定其中一个目标值时，都会对另一个目标产生影响，因此，需要对质量与成本目标进行协调。

协调的目的是为了在两者之间寻求一种平衡，做到目标系统最优。

协调质量、成本之间的关系应注意以下几点：一是提高所有施工人员的技术水平，加强职工的质量教育、造价管理、施工管理及业务技能的培训，树立质量意识；二是建立责任制，把质量目标进行逐项、逐层分解，将质量目标落实到每个人头上；三是确定恰当的质量成本，不要因质量要求过剩而增加支出，也不要因为质量问题导致返工等增加工程成本。

总之，施工企业在组织施工时，应该在确保质量的基础上，合理进行资源配置，科学安排施工工序，加强成本的动态控制，从而实现成本控制目标。

4、进度、质量与成本控制的协调
工程项目成本控制是通过有效的程序和措施，在满足进度和质量要求的前提下，使得工程施工成本最低。

如果仅仅关注成本目标，工程管理人员往往陷入在成本目标分解的各个层次上，顾及不到外界环境的变化。

当发现实际成本超支时，通过盲目删除工程内容或者降低设计标准，进而导致工程的功能丧失或下降。

进度、质量和成本控制是施工项目的核心要素。

要保证这三个要素的正常协调，必须处理好业主、施工单位、监理三方的关系。

在工程实施总承包管理的情况下，业主既要为自己的工程把好质量关，又要为承建商的经济效益着想；施工单位不仅要提高自己的经济效益，还要提高工程质量。

工期、质量、成本控制将要达到的最终目目标就是降低工程成本和提高工程质量、提高经济效益和社会效益，创建高质量、高效益的精品工程。