创说会会前准备工作
成功人士保险营销创说会操作手册
成功人士保险营销创说会操作手册重庆分公司销售企划部2010年6月目录Part 1 :放量邀约Part 2 :筹备架构Part 3 :会务工作Part 4 :推动工作附件一:准增员对象面谈表附件二:增员主体追踪明细附件三:推动工作追踪表附件四:参会人员注意事项附件五:会议流程附件六:创说会实施前准备附件七:创说会实施附件八:会议灯光列表附件九:费用预算清单Part 1 :放量邀约目的:放量扩大增员进口,以量取质形式:由分公司提供介绍信、《重庆市就业条例》宣传彩页等工具,业务员以主题创说会(如后金融危机时代大型创业论坛)的形式广发活动彩页,并在报刊上进行活动宣传及创说会预告,还可建立与街道办事处、社区居委会的合作,收集片区内待业人员信息,并邀请参加创说会;优势分析:1、放量邀请新人参加创说会,扩大增员进口;2、街道办事处、社区居委会掌握有该片区待业人员的第一手资料,具有巨大的开发潜力;3、分公司提供公司介绍信、《重庆市就业条例》宣传彩页等工具,并在报刊上进行活动宣传,为业务员开拓提供更正式、权威和具公信力的上门理由,提高成功率。
Part 2 :筹备架构Part 3 :会务工作第一节:会务组职责• 负责会议整体策划安排 • 与上级领导的沟通• 协调会务人员之间的工作,并对进度进行紧密监督筹备组 会务组推动组策划组后勤组设备组礼仪组•会中进行总调度,把控会场节奏与秩序•解决突发事件第二节:会务工作筹备表Part 4 :推动工作第一节:推动组职责•与会务组的协调配合工作,策划会议及设计会议流程•负责整个前线会议的宣导启动及推动•负责网点负责人和部经理的训练通关工作•追踪会议的绩效结果,并对会议的策划、准备、操作、会后追踪进行总结第二节:推动工作具体细则•6-8月各机构人力目标特别提示:为达成6-8月人力目标,请各机构务必将任务分解到营业部、主管及增员主体,追踪到增员责任人•战略布署•训练及活动量管理阶段5.15-5.18训练阶段5.18-6.2 活动量管理阶段•氛围营造•职场布臵:职场增员光荣榜、职场LED显示屏滚动信息播报、职场装饰(吊旗、海报、X展架、横幅标语)、增员走廊(有条件的机构)•增员主题早夕会:播报目标达成进度,通报表扬目标达成先锋•专项短信追踪:实时播报目标达成进度,营造增员氛围•研讨组组长支持分组组长职责以及流程:•自我介绍。
精品COP新版创说会操作手册20页
附件1:增员主顾整理表 附件2:P30客户梳理汇总表
会前准备:周三会前 准备会
1、召开会前准备会明晰分工,定岗定人定时间。 2、串讲一遍流程和分工,重点明确每个环节的负责人和需要配合的细节。 3、明确各项工作和物资的准备完成时间。 4、与主讲人和分享人以及桌长沟通内容及要求,主讲人和分享人一定要有主题投影片,主讲人突出行业 前景和公司平台优势,分享人重点突出自身成长,桌长掌握重点异议处理及培训 包装促成。
你很明智,给自己一个机会多了解一下没有坏处,因为名额珍贵, 还请一定守时。周六我们再联系…… 情形2-新人不同意或犹豫:再次邀约
我了解您的想法,选择一个工作是很慎重的,肯定不会这么快做 决定。我建议您来了解一下,感受一下外资公司文化,多了解一些对 您未来也是很有帮助的。至于最终的决定还是等您了解过后再说,其 实这是个双向选择的过程,因为我们公司是对员工要求最高的保险公 司,对人才的选择标准也是非常严格。周日我给您预留 一个名额?
精品COP操作手册
新版创说会简介
新版创说会以统一的主题、全流程细致标准的操作(从会前准备到会中操 作、会后总结)来提升招聘效果,并给销售队伍树立增员信心。
特点:
1、精心的会前准备,保证到场率及会议效果 2、会议设置游戏可活跃氛围、消除新人紧张 3、全套操作流程、简单,易复制 4、新人分享结合自身,有效拉近与新人的距离 5、管理职协助促成、现场报名提升成功率
创说会主题:寻找双千合伙人——**人寿创业合作论坛 参考话术:
XX你好,我是**人寿XX,为顺应十九大国家提出大力发展现代 保险业,我们公司作为一家外资公司最近启动了双千合伙人计划,这 是保险行业首创的高端合伙人合作计划。公司在本周日上午九点在丽 思卡尔顿宴会厅举办宣讲会,我这仅有一个名额,我想请你来了解下, 机会很难得,请一定预留出时间。 情形1-如果新人同意:
《创说会操作流程》课件
评估PPT的视觉效果,如字体、颜色、图片等是否清晰、美观。
评估标准和方法
• 时间控制:评估演讲者是否能在规定时间内完成 演讲。
评估标准和方法
现场观察
观察演讲者的表现和观众的反应。
问卷调查
在演讲结束后发放问卷,收集观众的反馈。
事后访谈
与部分观众进行深入访谈,了解他们的看法和建 议。
收集反馈和建议
《创说会操作流程》 PPT课件
目录
• 创说会概述 • 创说会准备 • 创说会流程 • 创说会技巧 • 创说会评估与反馈 • 创说会案例分享
01
创说会概述
创说会的定义
创说会是一种商业活动,旨在向潜在 投资者、合作伙伴或公众介绍和展示 一个公司、产品或项目,以吸引投资 、合作伙伴或用户。
创说会通常由公司创始人或核心团队 成员进行演讲,通过展示公司的愿景 、产品特点、市场前景等内容,吸引 听众的兴趣和信任。
总结经验和教训
成功之处
总结本次演讲中表现优秀的地方和成 功经验。
不足之处
分析本次演讲中存在的问题和不足之 处。
总结经验和教训
• 改进措施:提出针对性的改进措施和建议,以便在未来的演讲 中加以改进。
总结经验和教训
团队讨论
团队成员一起讨论、分析和总结本次演讲的经验和教训。
个人反思
个人进行深入反思,总结自己的得失和成长点。
展示环节
观众可展示自己的作品或成果,与 他人分享和交流。
总结与闭幕
总结发言
主持人或嘉宾对活动进行总结, 提炼亮点和收获。
闭幕致辞
公司领导或活动负责人发表闭幕 致辞,感谢来宾的参与和支持。
后续活动预告
介绍未来相关活动或培训课程, 引导观众持续关注和参与。
如何举办创说会
某中支创说会简介:
队伍新、主管沉淀少、发展意愿强但技能不足
人力多而人才少,人才在市场中行情好,不易 动摇
现实需求推出了新华某中支高频度的创说会
某中支创说会月均一场公司级、二场
部门级产说会
场均参会 81 人 场均面试 72 人 场均参训 41 人 参训率 56.94% 上岗 38 人 上岗率 92.68%
会场安排组:与酒店联系,确认会场布 置情况(桌椅摆放、音响投备、投影幕、 抽奖箱、横幅、水牌、无线麦) 礼仪组:演练问候语、仪表仪态
会前会准备验收各工作小组工作落实情况
音响控制组:带好事先调试过的VCD碟片 (公司文化、公司介绍、暖场音乐、上 台音乐、舞蹈音乐)
内勤工作服务组:入职表、性向测试、
会前会准备验收各工作小组工作落实情况
创说会流程
暧场:播放音乐、公司文化、公司介绍投影片 热身:晨操 主持人带动氛围、互动游戏 主持人介绍嘉宾 行业介绍与择业观念 公司介绍 沟通与面试 发放录取通知书
会后追踪
主管电话追踪:祝贺与确认 推荐人定时信息沟通
开训前电话或面谈确认
培训中关注与沟通、答疑解惑
培训后上岗追踪、第一次、第一周出勤辅导
一、设备类(刘星负责):
1、笔记本电脑、新投影仪各1台、投影仪电脑连接线(新) 2、多用插板3个(长线) 二、资料类(王婷负责): 1、入职申请表100份 2、性向测试表 100份 3、现场签到 登记表 三、音乐资料类(陈连生负责): 1、公司五周年、“保险学校”VCD(含寿险意义、公司介绍 ) 2、其它音乐VCD(含暖场音乐、登场音乐、抽奖音乐) 四、物料表格类(曹江华负责) 1、绶带十二条 2、胸花三朵 3、宣传资料(新华公司宣传报纸、公司画册、新华人寿连续 八年保持盈利报纸复印件、聘才方案资料)
线上COP创说会操作手册操作要点执行流程追踪工作17页
附:相关工具
邀约参考话术
私信沟通 XXX:
您好!最近还好吗?在忙什么呢?我 们之前谈到工作的事情,这恰好赶上疫 情了,外出不便,所以我们公司呢特别 召开线上的事业说明会,还邀请了专家 解读寿险从业者的价值和行业的发展, 名额非常有限,我看机会难得就先替你 预留了一个名额,到时候提前邀请你入 群一同来聊哦,记得一定要参加,定会 让你受益匪浅。
(一)目标、时间的确定(计划参会人数目标确立,COP时间确立) (二)沟通会召开、成立工作组(内勤、主管) (三)建立微信群(以会议主题确立群名称) (四)参与人员确定(主持人、主讲人、分享嘉宾) (五)内容准备及环节责任人确定(建立操作流程) (六)过程管控(提出要求,及时沟通,邀约进度追踪) (七)会议彩排
会前 -操作要点
(三)建立微信群(以会议主题确立群名称) 注意事项:1.在创说会开始前建立微信群,将参与本次创说会的工作组成员、增员人及其
主管加入该群;届时,由工作组人员在该群中提前预装会议小程序,介绍活动 主题及相关纪律(改名、静音、关闭视频、不共享屏幕等)。 2.包装主讲人、分享人,从主讲人、分享人的从业经历、所获荣誉、成长收获、 收入提升等进行 宣传和炒作。 3.在创说会当天,由增员人将参加本次创说会的准增员拉进会议室,在创说会 结束后不急于解散该群,便于追踪准增员进行下一步面试和进班的推动。 4.请增员人做好人员把关(符合高质量要求),避免将同业人员加入该群。
会前 -操作要点
(四)参与人员确定(主持人、主讲人、分享嘉宾) 注意事项:1.主持人:机构优秀的讲师或组训。
创说会增员特别早会
千呼万唤始出来
4、5联动与成功有约 事业说明会
时间:4.24日
说会的作用凸显
创说会是更高级的增员方式(回炉) 增员更相信公司行为 增员趋于理性 增员都有从众心理 增员更相信自己的眼睛 会场的氛围愉悦轻松,有利促成
现在你还要什么借口
• 我们不需要你讲产品 • 我们不需要你讲理念 • 我们不需要你讲公司
系统操作、专业流程 给人专业、给己信心 你我同心、内外合璧 绿色增员、水到渠成 流程顺畅、绿树成荫 为我伙伴、伟业宏图
• 亲爱的您只需要您把您的 增员请到我们的联谊会中 来 • 请问您现在又多少准增员
会前准备 • 1、想好名单 • 2、电话约访(二择一选时间,您看我们是 今天上午还是今天下午见面谈啊?) • 3、带票拜访(说明此次机会难得,多了解 一些也没什么不好,再说邀请函我都给您 带来了,是我好不容易争取的,我是(绩 优)主管才给我的(我特意向主管要 的)。) • 4、接准增员入场
创说会的运作细节
总结与闭幕
总结回顾
主持人或主讲嘉宾对创说会内容进行 总结回顾,强调重点和亮点,加深参 与者的印象。
闭幕致辞
主办方代表进行闭幕致辞,感谢参与 者的参与和支持,宣布创说会圆满结 束。
04 创说会的评估与反馈
收集反馈意见
01
创说会结束后,向参与 者发放问卷,收集他们 对创说会的意见和建议。
02
安排专人负责收集现场 观众的反馈,包括对演 讲内容的评价、对组织 方的意见等。
内ห้องสมุดไป่ตู้策划
准备丰富多样的活动内容, 包括主题演讲、互动讨论、 展示环节等,以激发参与 者的兴趣和热情。
场地布置
根据活动内容和形式,选 择合适的场地并进行布置, 营造良好的氛围和环境。
宣传推广
宣传渠道
利用多种宣传渠道,如社交媒体、 行业媒体、合作伙伴等,进行广 泛宣传,提高创说会的知名度和 影响力。
推广策略
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
创说会通常由公司高层领导或创始人 主持,通过演讲、展示、互动等形式 ,向听众传递公司的核心价值和未来 发展前景。
创说会的目的
01
02
03
吸引投资
通过创说会,公司可以向 潜在投资者展示其商业计 划、团队实力和未来增长 潜力,以吸引他们投资。
扩大品牌知名度
创说会是一个宣传和推广 公司品牌的机会,有助于 提高公司在行业内的知名 度和影响力。
问题一:参与度低
总结词
参与度低是创说会中常见的问题, 表现为听众互动少、提问环节冷
清等。
详细描述
参与度低可能是由于演讲内容与 听众兴趣不符、演讲者表达能力 不足、现场氛围不够活跃等原因
所致。
微信创说会怎么做?-《操作手册》
微信创说会如何操作?操作主体:组或者部皆可举办新人人数:一般不要超过20人一、事前1.工作组建立部组微创会工作组:确保微信创说会正常有序执行主持人:串联流程,负责会议流程的顺利进行主讲人:负责主讲片讲解分享人:优秀主管,1-2人纪律员:维护群内秩序、记录活跃新人2.邀约:详见下一篇文章《邀约话术》3.提前准备:将主讲胶片保存为图片并做好顺序标识,方便群内依次推送;主讲人、分享人的介绍名片,提前做好设计包装。
4.推荐人会前提醒:提前一天电话邀约确认:XXX,您好!昨天上午我和您说过的微信创说会您还记得吗?这个活动明天晚上8点开始,大约30分钟左右,到时候我会拉您进群,还可以抢红包哦!5.推荐人提前拉群:提前1小时拉新人进群6.推荐人会议提醒:您好,我刚刚把您拉进了我们微创会微信群,您看下微信,整个交流不超过30分钟,不会占用您太多时间,交流结束后,这个群会解散,不会影响到您的工作和生活。
准备开始前,工作组成员确保把手机调成飞行模式,连接WIFI,防止进行中有电话打扰。
二、事中操作流程:▪提前邀请新人入群▪主持人自我介绍并致欢迎词▪主持人介绍会议规则及流程▪主持人引出主讲人(进行介绍)▪主讲人讲解【控制在10分钟左右】▪互动问答—优秀主管分享【控制在5分钟内】▪答疑环节【控制在3-5分钟内】▪结束提示、清群注:中间穿插几轮红包雨三、事后1.会后通报参会情况:本次微创会到会新人XX人,其中A组X人,B组X人,C组X人。
其中新人张三,李四等比较活跃,可作为重点追踪对象,请各推荐人予以关注。
请大家及时对参会新人进行回访,推动参与线上活动,完成E-增员系统注册,谢谢。
2.会后追踪新人:▪是否有全程聆听,询问新人感受。
▪是否有不清楚的地方,可以详细讲解。
▪邀请新人参加线上活动,完成E-增员系统注册。
四、注意事项及建议1.建议主持人使用网页版的微信,便于复制黏贴主持稿,也可以工作组内部提前演练流程;2.整体时间建议控制在半小时以内;3.建议单场客户人数20人以内,避免刷屏产生秩序混乱;4.建议工作组建群时,可参考格式“X月X日XX部-微创会”便于后续聊天记录的查找和收集;5.新人入群时修改群名片为“推荐人姓名+新人姓名”,工作组做好记录,以免出现交叉增员情况;6.微创会结束后,解散群聊。
创说会操作手册
加盟阳光,共享辉煌创业说明会操作手册直属营销部二○○九年六月创业说明会一、概论鉴于阳光人寿陕西本部目前实际情况及营销节点,人力的快速发展是目前工作的重中之重,为帮助营销一线快速提升人力,展示公司专业及实力,配合创业说明会,为业务一线提供强有力的支撑,特制定本操作手册。
二、目的:1、展示公司实力;2、集中的对增员进行保险的意义与功用、行业前景、公司进行统一讲解;3、加强增员对象的从业信心;4、展现阳光人寿独一无二的优势;5、给业务伙伴增员提供拜访的借口;6、帮助业务伙伴增员促成、参训。
三、举办时机:根据营销行事历具体营销节奏而定。
四、会场要求:1、通常选择培训教室、会议大厅或外租会议场地;2、会议场地宽敞明亮,具有高雅气氛;3、可以张贴海报、悬挂条幅,投影、音响设备良好;4、场地能容纳创业说明会预算人数50人;5、会场地点易于业务员和求职人寻找.五、职能分配:1、督导指挥组负责人:营销总或服务部经理职责:实施督导、检查各小组工作进度,针对每个环节提出改善意见,在规定时间全面验收,并作最后补充。
2、策划协调组:负责人:服务部经理、组训小组人数:1~2人,相当于执行指挥官职责:协调各小组工作,参与小组流程制定与实施3、宣导炒作组负责人:营销服务部经理、组训小组人数:视实际情况而定,建议每个营业部1人职责:●各种海报的制作张贴;●干部早会追踪各部经理在二次早会上强力宣导;●大早会上宣导并炒作主持人、主讲人、抽奖券等;●讲授增员的选择及接触的方法;●炒作创说会的规格,并配合主持人召开会前会。
4、后勤组负责人:内勤小组人数:1~2人职责:负责物品配备等一切后勤支援,包括:鲜花、胸花、桌花、公司简介、抽奖奖品、绶带、桌布、投影仪、手提电脑、宣传片及相关光碟及相关资料、一次性水杯等.备注:不确定的物品采购时要商定可以退货、换货5、讲师组:负责人:训练专员小组人数:2人,主持人和主讲人各1名职责:创造阳光温暖的氛围.主持会议、说明会流程拟定、演讲说明会主题、事前进行多次演练并召开说明会的会前会,保证整个说明会流程畅通.6、礼仪组负责人:服务部经理或组训人数:视情况而定,建议大门口、签到和资料的发放处、会场入口处、大门口至会场中间引导、桌位引导、综合服务、合众幼儿园(为了保证求职者全身心注意听讲,由专人陪伴他们带的孩子)都应该有礼仪人员。
创说会的组织与运作
会前炒作及宣导
• 组训会前准备会 • 主管沟通会(营业 本次说明会情况介绍 • 本次说明会的亮点及如何炒作 • 本次说明会的人员分工
2、营业部经理沟通会
• • •
以往说明会的经验与教训 本次说明会的情况介绍 本次说明会的要求
3、增员专题大早会
• 多方面包装说明会(讲师、流程、组织等) • 通过说明会情况激励参会 • 解答疑难问题,树立参会信心
创说会的流程
• • • • • • • • 主持人开场白 领导致辞 公司介绍/广告宣传片 有奖问答 专题《新时代的人生价值选择》 访谈《保险人生》 性向测试 沟通与交流时间
二、会前推动与宣导
思考
• 创业说明会需不需要推动?如何推动? • 职场宣导包含哪些内容?如何宣导
会前成立课题小组
• • • 说明会形式创新组 炒作推动组 晨会专题组
• 如何组织实施创业说明会?
创说会的组织运作
创说会运作流程
会前筹划 会议举办 会后评估
企划
物品准备
通知与宣导
会议实施
效果评估
经验总结
一、会前筹划
站在管理的角度思考,站 在执行的角度策划
(一)前期筹划
• 时间及地点的选择 • 人数确认 • 专题内容及演讲者安排 • 功能小组的设立及分工
• 会议流程
领导致辞
• • • • • • 领导致辞 (5分钟) 音乐:领导出场音乐(大气、隆重) 礼仪:引导领导上场 电脑:领导个人简历PPT(领导上场前打出) 文稿:领导发言稿提前放到主持台上 领导致辞:欢迎篇、赞美篇、实力篇、鼓 舞篇、期待篇 (电脑:按照领导讲话顺序打出相应的胶片)
宣传片播放
• • • • 公司介绍/广告宣传片 11分钟 灯光:全部打暗 电脑:切换播放 设备:音频准备
创说会的流程
创说会的流程创说会是一个非常重要的工作环节,它可以帮助团队成员更好地沟通、交流和协作。
一个成功的创说会需要经过一系列的流程,下面我们就来详细介绍一下创说会的流程。
第一步,确定会议议程。
首先,我们需要确定创说会的会议议程。
会议议程是创说会的核心,它包括了会议的主题、讨论的内容、时间安排等。
确定会议议程需要考虑到团队成员的需求和目标,确保会议能够高效地进行。
第二步,准备会议材料。
在确定了会议议程之后,我们需要准备会议材料。
会议材料可以包括相关的数据分析报告、市场调研结果、产品设计方案等。
准备好会议材料可以帮助团队成员更好地理解会议的内容,提高会议的效率和质量。
第三步,召集参会人员。
确定了会议议程和准备好了会议材料之后,我们需要召集参会人员。
参会人员可以包括团队成员、相关部门负责人、外部顾问等。
召集参会人员需要提前发送会议通知,确保参会人员能够合理安排时间参加会议。
第四步,进行会前沟通。
在召集参会人员之后,我们需要进行会前沟通。
会前沟通可以包括向参会人员发送会议议程和会议材料,提醒参会人员准备好相关的问题和建议,确保会议能够顺利进行。
第五步,开展创说会。
在完成了以上准备工作之后,我们就可以开展创说会了。
在创说会上,我们可以依据会议议程依次讨论相关内容,听取各方意见和建议,共同解决问题,达成共识。
在会议进行过程中,可以适时调整会议议程,确保会议能够高效进行。
第六步,整理会议记录。
在创说会结束之后,我们需要及时整理会议记录。
会议记录可以包括会议讨论内容、参会人员发言、决策结果等。
整理会议记录可以帮助团队成员回顾会议内容,做好后续工作准备。
第七步,跟进落实。
最后,我们需要跟进落实会议的相关决策和行动计划。
跟进落实可以包括向相关部门传达会议决策结果,督促各方按照会议安排的行动计划执行,确保会议取得的成果能够得到有效落实。
总结。
创说会是一个非常重要的工作环节,它可以帮助团队成员更好地沟通、交流和协作。
一个成功的创说会需要经过一系列的流程,包括确定会议议程、准备会议材料、召集参会人员、进行会前沟通、开展创说会、整理会议记录和跟进落实。
保险公司新人创说会
未来,随着人口老龄化、城市化进程加速以及科技的不断创新,保险市场将朝 着更加多元化、个性化、专业化的方向发展。
保险客户需求分析
客户需求特点
现代消费者对保险的需求更加多元化,不仅关注保障范围和性价比,还注重保险 公司的服务质量和品牌形象。
客户需求变化
随着社会环境和风险因素的变化,客户对保险的需求也在不断调整和变化,保险 公司需要密切关注并及时满足客户的需求。
目标市场定位
明确目标客户群体,了解客户 需求和偏好,制定相应的营销
策略。
产品差异化
根据市场需求和竞争情况,设 计有竞争力的保险产品,突出 产品优势和特色。
价格策略
根据产品定位和市场需求,制 定合理的价格策略,确保产品 价格与市场竞争力相匹配。
促销策略
利用各种促销手段,如折扣、 赠品、增值服务等,吸引客户
创说会的流程与内容
流程
开场白、产品介绍、客户需求分析、 方案演示、答疑解惑、后续跟进。
内容
保险产品的特点、优势、适用人群和 保障范围等。
创说会的技巧与注意事项
技巧
运用FAB法则(特点、优势、利益),采用故事化表达方式 ,强调保险产品的保障功能和客户利益。
注意事项
保持专业形象,避免夸大或虚假宣传,尊重客户需求,不强 行推销。
要点二
详细描述
团队协作是实现高效营销的关键因素之一。保险公司需要 强化团队协作意识,鼓励团队成员相互支持、分享经验和 资源。通过定期组织团队建设活动、加强内部沟通交流等 方式,能够提高团队凝聚力和执行力,从而提升整体业绩 水平。同时,建立健全的激励机制和晋升通道,为团队成 员提供广阔的发展空间和机会。
疗费用报销。
财产保险产品
创说会操作流程
总结成败得失 专人追踪 组织参观公司或者参加早会 早会分享 及时召开新人班
创业说明会的组织运作流程--会后追踪-
创说会后;请主管协助完成如下事项: 再次与准增员对象进行面谈 促成准增员对象参加新人培训
会后追踪注意事项
一定要请主管协助哦
没有一件重要的事可以轻易完成; 所以需要信心 没有一件重要的事可以短时间完成; 所以需要忍耐 没有一件重要的事可以凭己之力完成; 所以需要大家齐心协力;共同进取
步骤四:异议处理
面对绝大多数问题都可以采用以下话术: “没有关系;我个人觉得你很优秀;不管怎么说这是个很好的机会;你可以参加公司的创说会后再做决定&”
步骤五:促成邀约
再次强调创说会的举办时间;发短信强调时间和地点;并提前上门去邀请
提前收集好准增员对象的资料;并分析其潜在工作需求; 邀约前进行自我心态调整;坚定邀约的信心;相信自己在做一件帮助他人的事; 一定要当面邀约;避免电话邀约; 不要自己回答邀约对象的任何问题;所有问题都请准增员对象在参加创说会时或会后咨询主管; 任何你身边的人都有被邀约的可能; 创说会开始前务必要再次电话提醒&
异议处理话术1
我对保险没兴趣 客户:你不用浪费时间了;我对保险没兴趣 业务员:我可以理解你的想法;老实说;我在未了解保险之前;也是没有兴趣;但是做保险不是有没有兴趣的问题;而是看有没有这方面的需要&你说做足疗的对脚有兴趣吗?做理发的对脑袋有兴趣么?关键看你对这份收入有没有兴趣我还是希望用15-20分钟的时间把我们公司最新的咨询讲给你听;您听后觉得有兴趣再做决定好么?
异议处理话术5
现在做晚了 客户:现在做晚了;有好多人都做了 业务员:你说的很对;看来你的朋友很多对吧其实一点都不晚;现在人们对保险的意识越来越强烈了&由于现在意外和疾病的发生比例太高了;所以国家对保险行业很重视&老百姓对保险的购买欲望也提高了;所以需要大批的好的专业的业务精英&我们公司也在招聘管理人员和业务精英&我看你很适合这样的工作;所以把这个好机会第一时间告诉你;希望我们能在一起工作&
《创说会操作手册》word版
目录一、会前准备阶段 (3)引言 (3)1.1增募目标的制定与分解 (3)1.2增员活动的运作 (4)1.2.1来源说明 (4)1.2.2开拓方式说明 (4)1.3创说会人员分工 (5)1.4创说会宣导与早会培训(4天课程) (7)二、会中操作阶段 (7)2.1创说会的目的及要达到的目标 (7)2.2创业说明会流程 (7)2.1.1会前准备 (7)2.1.2 会议主持 (8)2.1.3会议主讲 (8)2.1.4会议分享 (8)2.2甄选面谈 (8)2.2.1.新人参加性向测试 (9)2.2.2.组训或机构总面试 (9)三、会后总结及追踪阶段 (9)3.1内勤会后总结会 (9)3.2增员人利用三封信进行追踪 (10)四、相关附件、工具 (10)一、会前准备阶段引言会前准备阶段包含增募目标的制定与分解、增员活动运作、人员分工、早会宣导和培训。
我们旨在通过这个环节,帮助提升外勤队伍素质,优化队伍结构,突破发展瓶颈,迈向专业化经营。
通过环节建设,实现制式化、规范化的标准增员,选择流程。
在此基础上,通过标准流程的运转,逐步推动增员选择从“内勤有标准”过渡到“外勤有标准”,最终实现营业单位增员数量与质量的同步提高。
按创说会阶段的重要性来讲,会前阶段的重要性占60%,所以说,会前准备决定了创说会成功与否,因此,本次手册的推广,我们要求标准化增员流程使用率应达到70%。
1.1增募目标的制定与分解①.业务部制定每月增募目标;②.业务部经理按照营业组情况,将增募目标分解到营业组;③.营业组主任填写筛选出能符合要求且有意愿增募的业务员,帮助业务员制定晋升计划、增募目标,由业务员填写《个人发展计划》(见附件1),并将目标分解到每周。
④.营业组主任根据业务员填写的《个人发展计划》,填写《营业组人力发展阶段目标-计划表》(见附件2)。
业务部经理填写直辖组的《营业组人力发展阶段目标-计划表》。
⑤.业务部经理根据营业组主任填写的《营业组人力发展阶段目标-计划表》,填写《业务部人力发展阶段目标-计划表》(见附件3)。
王廷宏--创业说明会运作流程
创业说明会的基本流程
1.会前准备:精心准备、明确目标 2.会中操作:各司其职、全盘掌控
3.会后追踪:及时总结、积极追踪
此流程仅就讲授形式的创业说明会说明
1.会前准备(1/6)
规划会议及行事历
系统运作创业说明会,应先按5W1H原则去规划
WHY:清楚地知道为什么要办创业说明会
WHAT:明确办会目标、定位、服务对象 WHEN:什么时间办?什么频次办? WHO:谁来办?谁为该项目负责人? WHERE:在哪里办?
目 录
一.认识创业说明会
二.创业说明会的基本流程 三.优秀创业说明会展示
创业
公司
说明会
客户
业务员
保险代理人制度
为什么要举办“创业说明会”?
保费=人力*人均保费
保费=人力*人均产能*活动率
“人力”:决定性因素
个人 成长 公司 发展
创 说 会
团队 发展
创说会的组织部门
分公司 中心支公司
支公司 营销服务部 营业区
HOW:怎么办?
1.会前准备(2/6)
会议人员安排
会议或项目负责人(1-2名)
规划行事历,负责整体的组织、策划、协调
讲师(1-3名)
主持人 主讲人
分享人
签到人员(2-4名)
记录应聘人员基本信息,收取应聘简历(推荐关系)
1.会前准备(3/6)
引领组(3-4名)
引领登记完毕的应聘人员到达会场
营业部 营业组
创说会的组织形式
讲授、沙龙、联谊、外出活动
创业说明会的参会人员的主要来源
——增员主体分析
主管 主任
有晋升意愿的人
增员主体增员意愿的启动:
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电话回访、邀约
各筹建室经理、行政区经理、助理
14日晚8点
有感情、态度诚恳、语气柔和的进行沟通和邀约
规定时间人均完成电话邀约100
组训老师
请各行政区将本流程打印对照执行,确保进度达成
项目总负责:张卫荣总新筹项目主要负责人:仇伟元
太平洋寿险广东分公司区域拓展部
2012-4-13
通过筛选,每室分配100人
规定时间内每筹建室经理拿到有效名单
仇伟元
4月13日
话术训练
各行政区经理
13日中午12点
每电话专员熟练使用规定沟通话术,有感情、态度诚恳、语气柔和
规定时间完成脱稿电话沟通
பைடு நூலகம்组训老师
4月13日
电话回访、邀约
各筹建室经理、行政区经理、区助理
13日晚8点
有效沟通,了解对方状况,告知会议时间、地点
规定时间人均完成电话邀约100人
组训老师
4月13日
名单上报
各筹建室经理
13日晚8点
筹建室经理通过电话沟通后将同意参会名单上报给组训老师,组训老师统计后汇总成表发新筹负责人仇经理邮箱
组训老师
4月13日
会务安排
各机构区拓部经理
13日晚6点前上报分公司新筹部
汇报创说会主持、主讲、会议流程、会务安排
详细确定各流程安排
仇伟元
4月14日
电话回访、邀约
各筹建室经理、行政区经理、区助理
14日晚8点
有感情、态度诚恳、语气柔和的进行沟通和邀约
规定时间人均完成电话邀约100人
组训老师
4月14日
电话回访、邀约
各筹建室经理、行政区经理、助理
14日晚8点
有感情、态度诚恳、语气柔和的进行沟通和邀约
规定时间人均完成电话邀约100人
组训老师
各行政区创说会会前准备工作
各行政区经理、组训老师,为了切实做好本次创说会,请各行政区按照此流程和时间段完成各项工作,各司其职,时间紧,任务量大,请大家全力以赴,借此机会打好人气、人力之战。
工作流程和要求:
工作时间
工作内容
负责人
完成时间
工作原则
进度要求
追踪人
4月13日
名单分配
各行政区组训
13日中午12点