公共关系学课件第二章 公共关系的历史
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第二章 公共关系的历史
子产郑国执政注意倾听民众心声， 修缮学堂，作为了解民情、民意 的渠道。
2、中国古代思想家朴素的公关思想 孔子 “仁” 孟子 “和” 3、早期的公关活动
纵横家苏秦、张仪运用游说手段， 宣传自己观点，来影响公众舆论， 实现政治抱负。 越王勾践运用“激励理论”，做好 内部公关，鼓舞士气，增强凝聚力。
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这可以说是世界上最早的印刷广告，它比 这可以说是世界上最早的印刷广告，它比1473年在英国出 年在英国出 现的宣传一本宗教书籍的印刷广告还要早300多年。 多年。 现的宣传一本宗教书籍的印刷广告还要早 多年
济南刘家 功夫针铺 广告铜版 宋 长 12.4厘米 12.4厘米 、宽13.2 厘米
鋪針夫功家劉南濟
济南“刘家针铺” 济南“刘家针铺”的老 在一块5 板，在一块5寸见方的 铜板上， 铜板上，雕刻图形和文 然后印成广告。 字，然后印成广告。它 具有公关性质。 具有公关性质。
兔 兒 爲 記
認 門 前 白
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販 別 有 加
用 客 转 为
誤 宅 院 使
夫 細 針 不
鋼 條 造 功
巴西 新加坡 韩国 都有了比较高的公共关系发展水平
马来西亚
现代公关在中国
白天鹅
A.初创时期 A.初创时期 (80～84年 (80～84年)
设立公关机构 深圳大学
86年上海率先成立公 关协会，会长毛经权。
资本主义大工业时代，科技进步， 电子、信息技术发展，交通发达— —“地球村”
4、文化心理条件——由“理性”转向 “人性” 美国文化心理特性： 个人主义： 个人主义：自由浪漫 英雄主义： 英雄主义：富于竞争 理性主义： 理性主义：注重实效和严密规章制度
管理学鼻祖泰罗提出“人是机器” 思想，劳资矛盾激化，纯理性的局 限性使人文主义抬头，管理中开始 注重人性、尊重个人，开放的人文 文化是公关滋生的土壤。
第二章 公共关系发展史
公 共 关 系 的 产 生 与 发 展
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了解公共关系是怎样产生和发展起来的， 公共关系的产生和发展分为几个时期及 有何异同； 了解为什么要搞公关，并以史为镜明确 应当怎么搞公关； 理解公共关系产生的条件和历史必然性、 规律性，公共关系在中国产生的必然性； 掌握公关发展的脉络。
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第二节 现代公共关系发展史
三、公共关系在中国
公共关系在我国兴起的历史必然性
实行改革开放 政策的需要 发展社会主义市 场经济的需要
公共关系在我国兴起的历史必然性
建设社会主义精 神文明的需要
进行国际交流 与合作的需要
通过分析中外的史前“公关” 通过分析中外的史前“公关”和公关萌芽，论 述 了公关产生的历史必然性；通过对不同时期的代表 人物及其观点的介绍，揭示了今天公关事业、理论、 职业、活动的发展脉络，揭示了其历史发展规律， 从而提高学习公关，坚持按科学办事的自觉性，同 时使大家明确公众的地位是怎样上升的，从而提高 尊重公众及与公众搞好关系的自觉性。亚当斯的理 论、艾维· 论、艾维·李的宣言和伯奈斯的专著是公关史上的 杰 作，至今还•
事件、集会、辩论等宣传独立的主张。 事件、集会、辩论等宣传独立的主张。 人物：塞缪尔 亚当斯（ 塞缪尔· Adams）。 人物 塞缪尔·亚当斯（Samule Adams）。 组织： 自由之子” 通讯委员会” 组织：“自由之子”、“通讯委员会” 宣传技巧：使用徽记“自由树” 宣传技巧：使用徽记“自由树”、口号 征税而无抗议就是暴政” “征税而无抗议就是暴政” 制造事件，引导公共舆论。 波士顿惨案” 制造事件，引导公共舆论。“波士顿惨案” 电视剧《约翰·亚当斯》 （电视剧《约翰·亚当斯》）
1900 新闻宣传办事处
公众该死的时 代
第二章公共关系的历史沿革
1984年白天鹅宾馆成 立公共关系部
第二阶段：迅速发展时期 ——20世纪80年代中后期
1985年中国第一家公共关系公司
球公共关系公司。
——中国环
1987年5月，全国权威性的公共关系社团组织
京正式成立
——中国公共关系协会在北
中国国际公共关系协会 （CIPRA）：是具有社团 法人地位的全国性涉外专 业组织，成立于一九九一 年四月，总部设在北京。 本会由铁木尔·达瓦买提、 蒋正华、经叔平、黄华、 袁宝华、汪道涵、柴泽民 担任名誉会长。现任会长 为全国人大常委、我国前 驻美国大使李道豫。
第三节 公共关系学的构成与特点
一、公共关系学的学科特点 公共关系学主要包括历史、理论和应用技术
三个部分。
二、公共关系学与相关学科的关系 有人认为它是管理学的一个分支，有人认为
它是人际关系学的组成部分，有人认为它是 传播学的一个领域。由此可见，它与这三个 学科有较为密切的关系。
二、公共关系在我国发展的历史机遇
伯奈斯 （B） Edward.Bernays
A、思想：
“投公众所好”
B、 地位：
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人 誉为“公共关系泰斗”
C、代表作：
《公众舆论之凝结》
Public Relations
伯奈斯 （B） Edward.Bernays
A、思想：
“投公众所好”
B、 地位：
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人 誉为“公共关系泰斗”
共关系职业载入“国家职业分类大典”
2008年世界公共关系大会（IPRA World Congress 2008）将于2008年11月13日至15 日在北京举办。世界公共关系大会是世界 范围内公共关系领域最高规格的会议，是 全球公共关系业的“奥林匹克”。自1958 年在比利时布鲁塞尔举办首届大会以来， 该大会已分别在不同国家的主要城市举办 过16届，对公共关系的国际交流和专业推 广发挥了非常积极的作用.
第二阶段：迅速发展时期 ——20世纪80年代中后期
1985年中国第一家公共关系公司
球公共关系公司。
——中国环
1987年5月，全国权威性的公共关系社团组织
京正式成立
——中国公共关系协会在北
中国国际公共关系协会 （CIPRA）：是具有社团 法人地位的全国性涉外专 业组织，成立于一九九一 年四月，总部设在北京。 本会由铁木尔·达瓦买提、 蒋正华、经叔平、黄华、 袁宝华、汪道涵、柴泽民 担任名誉会长。现任会长 为全国人大常委、我国前 驻美国大使李道豫。
第三节 公共关系学的构成与特点
一、公共关系学的学科特点 公共关系学主要包括历史、理论和应用技术
三个部分。
二、公共关系学与相关学科的关系 有人认为它是管理学的一个分支，有人认为
它是人际关系学的组成部分，有人认为它是 传播学的一个领域。由此可见，它与这三个 学科有较为密切的关系。
二、公共关系在我国发展的历史机遇
伯奈斯 （B） Edward.Bernays
A、思想：
“投公众所好”
B、 地位：
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人 誉为“公共关系泰斗”
C、代表作：
《公众舆论之凝结》
Public Relations
伯奈斯 （B） Edward.Bernays
A、思想：
“投公众所好”
B、 地位：
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人 誉为“公共关系泰斗”
共关系职业载入“国家职业分类大典”
2008年世界公共关系大会（IPRA World Congress 2008）将于2008年11月13日至15 日在北京举办。世界公共关系大会是世界 范围内公共关系领域最高规格的会议，是 全球公共关系业的“奥林匹克”。自1958 年在比利时布鲁塞尔举办首届大会以来， 该大会已分别在不同国家的主要城市举办 过16届，对公共关系的国际交流和专业推 广发挥了非常积极的作用.
第二章公共关系历史沿革
势必需要公共关系。
供求 各类票证 霸王条款
基本需求——选择需要
买方市场
随着生产力的提高，产品供给日益充分，市场上 供求关系发生了根本变化，消费者具有更多的优 势，可以根据销售者的产品的质量，价格，服务 以及人群关系等条件，灵活的决定向哪一个卖家 去购买所需商品。而销售者则须竭力在以上这些 方面讨好或优惠消费者，努力同消费者发展交换 之外的感情关系，从而形成以消费者为中心的 “买方市场” 在买方市场条件下，必须发展良好的相互感情关 系，方能有效的维护交换关系，维护市场发展， 因此，搞好公共关系，增进相互理解和感情，提 高组织声誉，就越来越显得迫切。
分 粥 制 度
世间的问题，极复杂的原可以用极简单的事例 加以说明。搞社会科学研究，一条重要的学术规律 即是先设定 简明的几个前提，然后进步引入多个变 量，由浅入深地进行分析。罗尔斯的恢宏巨著《正 义论》，也是从所谓 “无知之”出发的。我们不妨 从一个简单情形出发，探讨一下权力制约的制度问 题。有7个人组成的小团体，其中 每个人都是平凡 而且平等，没有凶险祸害之心，但不免自私自利。 他们想用非暴力的方式，通过制定制度来解决 每 天的吃饭问题一要分食一锅粥，但并没有称量用具 或有刻度的容器。大家试验了不同的方法，发挥了 聪明才智，多次博弈形成了日益完善的制度。大体 说来主要有以下几种。
方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位
品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始为自 己和溜 须拍马的人多分。不能放任其堕落和风气败坏，还得寻找新 思路。
同时利用宣传来筹措资金，以促进事业的发展， 助长商业冒险，出售土地，为名人捧场等 哈佛大学倡议“用系统的努力来筹措资金” 刚成立5年，经费拮据，派了3个牧师“乞求使 团”，外出乞求游说，印制《新英格兰第一成果》 小册子散发，以至于现在还有人把公共关系人员 说成是“带着哈佛口音的人” 严格来说，这时美国产生的公关活动在内容上较之 公共关系史前期还没有发生根本的变化，但它较 之于公共关系史前时期却具有不同的意义和作用。 这时因为它所取得的成功，成为现代公共关系在 美国产生和发展的直接原因。此后，公共关系经 历了不同的历史阶段，并得到长足的发展。
公共关系理论第二章
第二章 公共关系的历史与发展
公共关系的萌芽和产生，有赖于社会生产力的进步， 有赖于政治、经济、文化等社会条件的不断形成和发展。 本章详细地阐述了公共关系的历史渊源、公共关系 的历史发展阶段、公共关系的相关理论以及公共关系在 中国的历史演进和发展状况等内容。
第一节 公共关系的历史渊源
公共关系学的历史实际上只有几十年。但公共关系 思想和活动，在各个国家、各个民族的任何社会历史时 期都可以找到影子。古代时期是公共关系思想的萌芽时 期。
第三节 公共关系的相关理论
一、公共关系理论产生的背景 (一) 公共关系产生的社会背景 商品经济的高度发展为公共关系提供了现实基础。19 世纪末20世纪初，欧美市场的商品经济高度发展，发达 的商品经济建立在社会化大生产基础之上，由竞争杠杆 进行调节，社会组织必须不断与外界交换信息、能量， 树立自身良好的社会形象，才能在竞争中占据有利形势。 (二) 美国是公共关系的发源地 现代意义的公共关系始于美国。其历史背景是， 现代意义的公共关系始于美国。其历史背景是，19 世纪30年代，美国的“报刊宣传运动” 30年代 世纪30年代，美国的“报刊宣传运动”直接影响了社会 公众及工商企业， 公众及工商企业，人们都开始从正面来重视报刊舆论传 播的社会功能和价值。 播的社会功能和价值。
美国著名公共关系专家卡特利普和森特合著《有效 有效 公共关系》1985年第六版增加了一位新的作者格伦布 公共关系 四步工作法”， 鲁姆，1994年问世了最新的第七版。 “四步工作法 四步工作法 现已为广大公共关系理论和实践工作者认可和接受。 格鲁尼亚，1984年出版的《公共关系管理 公共关系管理》，公共 公共关系管理 公共 关系实践的四种模式。 关系实践的四种模式 布莱克，英国公共关系协会和国际公共关系协会的 创始人之一， 1982年，他在就任国际公共关系协会主 席期间，主持编写了国际公共关系协会第四号“金皮 国际公共关系协会第四号“ 国际公共关系协会第四号 书”—《职业公共关系教育的模式》。 《职业公共关系教育的模式》 与此同时，公共关系的实务活动 各种公共关系协 公共关系的实务活动 各种公共关系协 公共关系的实务活动，各种 顾问公司，公共关系教育事业也都如雨后春笋有了 公共关系教育事业 会、顾问公司 公共关系教育事业 蓬勃的发展。
公共关系的萌芽和产生，有赖于社会生产力的进步， 有赖于政治、经济、文化等社会条件的不断形成和发展。 本章详细地阐述了公共关系的历史渊源、公共关系 的历史发展阶段、公共关系的相关理论以及公共关系在 中国的历史演进和发展状况等内容。
第一节 公共关系的历史渊源
公共关系学的历史实际上只有几十年。但公共关系 思想和活动，在各个国家、各个民族的任何社会历史时 期都可以找到影子。古代时期是公共关系思想的萌芽时 期。
第三节 公共关系的相关理论
一、公共关系理论产生的背景 (一) 公共关系产生的社会背景 商品经济的高度发展为公共关系提供了现实基础。19 世纪末20世纪初，欧美市场的商品经济高度发展，发达 的商品经济建立在社会化大生产基础之上，由竞争杠杆 进行调节，社会组织必须不断与外界交换信息、能量， 树立自身良好的社会形象，才能在竞争中占据有利形势。 (二) 美国是公共关系的发源地 现代意义的公共关系始于美国。其历史背景是， 现代意义的公共关系始于美国。其历史背景是，19 世纪30年代，美国的“报刊宣传运动” 30年代 世纪30年代，美国的“报刊宣传运动”直接影响了社会 公众及工商企业， 公众及工商企业，人们都开始从正面来重视报刊舆论传 播的社会功能和价值。 播的社会功能和价值。
美国著名公共关系专家卡特利普和森特合著《有效 有效 公共关系》1985年第六版增加了一位新的作者格伦布 公共关系 四步工作法”， 鲁姆，1994年问世了最新的第七版。 “四步工作法 四步工作法 现已为广大公共关系理论和实践工作者认可和接受。 格鲁尼亚，1984年出版的《公共关系管理 公共关系管理》，公共 公共关系管理 公共 关系实践的四种模式。 关系实践的四种模式 布莱克，英国公共关系协会和国际公共关系协会的 创始人之一， 1982年，他在就任国际公共关系协会主 席期间，主持编写了国际公共关系协会第四号“金皮 国际公共关系协会第四号“ 国际公共关系协会第四号 书”—《职业公共关系教育的模式》。 《职业公共关系教育的模式》 与此同时，公共关系的实务活动 各种公共关系协 公共关系的实务活动 各种公共关系协 公共关系的实务活动，各种 顾问公司，公共关系教育事业也都如雨后春笋有了 公共关系教育事业 会、顾问公司 公共关系教育事业 蓬勃的发展。
第二章 公共关系的历史沿革
1984年
我国第一家国有大型企业——广州白云山制药总 厂率先成立了公共关系部
1985年
《公关小姐》把“公共关系”一词传至寻常百姓家， 掀起一股“公关热”
深圳市总工会于最先创办了公共关系培训班
北京大学研究生院于1985年6月率先举办公共关系讲座。
公共关系学列入我国大学课程。
9月，深圳大学首先设立公共关系学科。
中山大学在广州成立了我国第一个高等院校的公共关 系研究会。
1986年
我国第一家专业公共关系公司——中国环球公共 关系公司在北京注册成立
12月，在上海成立了我国第一个公共关系协会
2.兴起阶段
1987年5月，中国公共关系协会在北京成立 80年代中期到90年代初，一度出现“公关热” 但公关工作处于浅层次的操作状态
第二节 现代公共关系的产生和发展
1.孕育期——巴纳姆时期
美国报刊宣传运动（便士报运动） 巴纳姆“海斯事件”——“凡宣传皆好事”
特点： 带有一定的组织性和较为明确的目的性。 不局限于政治领域，而逐渐与谋利愿望结合在一起，为 公共关系向各行业、各领域的发展奠定了基础。
2.产生期——说真话时期
1、清垃圾运动（揭丑运动、扒粪运动） 2、公共关系、新闻代理人、新闻宣传公司出现
人物：艾维李——公共关系之父 贡献：发表《原则宣言》标志着公共关系的端；
成立宣传事务所，标志着公关职业的生； 主张“说真话”“公众必须被告知”
3.发展期---理论和实践的发展
人物：爱德华伯纳斯——公共关系学创始人
第二章 公共关系的历史沿革
第一节 公共关系前史
古代朴素的公共关系
中国古代的公共 关系思想与活动
国外古代的公共 关系思想与活动
第二章公共关系历史
二、单向灌输时期－艾维· 李时期
（十九世纪末期－20世纪初期） （1）揭发丑闻的时代 （2）艾维.李及其公关思想 1903年开办了世界第一家“宣传咨询事务所” ， 标志着公共关系成为提供咨询并收取费用的职业。 1906年发表的《共同原则宣言》标志着现代公共 关系的开始 他的公关思想是：“公众必须被告知” “说真 话，公开事实真相” ，被誉为“现代公共关系之父 ” 这个时期标志着公共关系开始走上正轨。
（二）新的契机
（1）WTO制定的贸易规则，要求各成员国的体制必须 纳入世界贸易体系中，为我国政府公共关系活动带 来挑战 （2）国内企业参与国际竞争，要树立企业良好形象， 创造品牌，为企业的公共关系部提出了新要求和发 展动力 （3）世界一体化进程加速，跨国跨地区合作日益广泛 ，要求协调、沟通能力增强，为公关发展带来新的 机遇
（三）现代公共关系的发展趋势
重点内容：
1、什么是公共关系 2、试述公共关系的发展历经的阶段及代表人 物（四个阶段） 2、论述公关关系在我国引进与发展的状况以 及呈现的发展趋势（了解）
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三、投公众所好时期——爱德华· 伯内斯时期
（1）伯内斯对公共关系的贡献 主要从事公共关系的理论研究和教学。 多丽丝· E.弗莱希曼 （2）伯内斯的公关思想
投公众所好。
是一种双向沟通式的公共关系。
四、双向对称时期的卡特利普、森特
（1）主要贡献 出版了《公共关系咨询》、《当代公共关系导论 》和《有效的公共关系》等著作。 （2）公关思想
20世纪50年代初中期，在北美和欧洲之外的其他地 区，如中美洲、南美洲、澳洲的澳大利亚、新西兰和非 洲的南非等地区和国家，都有了公共关系顾问这一职务 。 1966年，泛美公共关系协会在南美洲成立。 公共关系在亚洲的兴起比较晚，大约是在20世纪60 年代伴随着日本以及其他东南亚国家和地区经济的飞速 发展而被引入这一地区的。
02章公共关系的历史沿革
第二章公共关系的历史沿革本章重点与难点提示1、现代公共关系产生至今只有百余年，但数千年前，已经出现公共关系萌芽。
近代、现代公关的代表事件和著作主要有“便士报”运动、“揭丑运动”、《有效的公共关系》，代表人物是美国的巴纳姆、艾维•李、伯尼斯、卡特里普。
2、现代公共关系的产生和发展，得益于四项条件的具备：商品经济发达、民主政治出现、科学技术进步、管理理论发展。
3、中国公共关系的发展首先不能忘记台湾和香港，它们较大陆更早地引入了公关。
中国大陆的现代公关出现在20世纪80年代初，它的发展呈献快速扩张的局面。
自测练习题一、单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的标号写在题干的括号内）1．现在我们能找到的类公共关系的思想与活动的最早源头，距今的时间大约为：（）A．2500年 B．3000年C．3500年 D．4000年2．许多现代公关学者认为，古希腊的《修辞学》是最早问世的公关理论著作，其作者为：（）A．柏拉图 B．亚里斯多德C．凯撒 D．亚瑟3．近代公共关系的萌芽首先出现的国家是：（）A．英国 B．法国C．德国 D．美国4．19世纪50年代，制造了轰动美国的“海斯事件”虚假神话的主角是：（）A．巴纳姆 B．艾维•李C．伯尼斯 D．卡特里普5．因为开创了现代公共关系职业，而被后人称为“公关之父”的人士是：（）A．巴纳姆 B．艾维•李C．伯尼斯 D．卡特里普6．被后人尊称为“公关圣经”的公共关系著作是：（）A．《修辞学》 B．《原则宣言》C．《公众舆论之形成》 D．《有效的公共关系》7、中国大陆最早设立公共关系部门的国营企业是：（）A．广州白天鹅大酒店 B．广州中国大酒店C．广州白云山制药厂 D．广州太阳神集团8、现代公共关系传入中国大陆的时间是20世纪：（）A．70年代末 B．80年代初C．80年代中期 D．80年代末9、2003年，中国国际公共关系协会宣布，把每年的一个日子定为“中国公关节”，这一天是：（）A．4月1日 B．6月22日C．9月10日 D．12月22日10、1986年5月，中国大陆第一家国内专业公司成立，它就是：（）A．伟达公关顾问公司 B．中法公关公司C．中国环球公关公司 D．中国国际关系协会二、多项选择题（在备选答案中有2~5个是正确的，将其全部选出并把它的标号写在题干的括号内。
公共关系学第2章 公共关系的产生与发展
16
四、公共关系科学化阶段
（一）代表人物—— 爱德华•伯纳斯(Edward L.Bernays) 构思和设计了现代公关行业
• 1923年，撰写《舆论明鉴》，《公众舆论的 形成》，《舆论之凝结》 • 标志着公共关系学科的正式诞生 • 首次提出公共关系咨询概念，阐述了公共关 系的职责，公共关系活动的八个基本程序
中国大酒店 聘请公共 关系部经 理
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白云山制药厂
中国国有 企业公共 关系活动 的先驱
24
措施：
每年拨出总产值的1%作为公关专项费用 1984年，在国有企业中率先成立了公共关 系部 1984年11月广州白云杯四城市国际足球 邀请赛，广州足球队获亚军，电视直播， 名声大振 广州第一个轻歌舞团，巡回演出 1984年12月26日，经济日报《如虎添翼》 报道，数十家报纸报道，评论
19
（四）布莱克和弗兰克.杰夫金斯
布莱克教授，作为英国公共关系协会和国际公 共关系协会的创始人之一，他先后主编过英国 公共关系协会的《公共关系》杂志和国际公共 关系协会的《国际公共关系评论》，撰写过10 多本公共关系著作。 弗兰克· 杰夫金斯，他在英国开办了公共关系 学校，主要有：《市场学、广告学和公共关系 学词典》《有效的市场战略》《有效的公共关 系设计》《市场学和公共关系媒介设计》《公 共关系学》《公共关系与市场管理》《公共关 系与成功企业管理》等。
27
（二）公共关系的未来
1. 从操纵到顺应 2. 从外界顾问到内部团队成员 3. 从营销到管理 4. 从计划到过程 5. 从工匠到经理 6. 从事项到议题 7. 从输出到输入 8. 从“消防员”到“防火员” 9. 从不合法到合法 10. 从美国职业到全球职业
28
本章小结 公共关系的起源及发展的历程 公共关系的形成和发展的社会历史条件 公共关系在国内外的发展现状和趋势
第二章 公共关系的历史沿革
第二章 公共关系历史沿革
第二章
学习提示
本章介绍公共关系在西方产生、发展的 历史。 我们将公共关系产生、发展的历史分成古 代自发时期，近代萌芽时期，现代开端时期， 现代成熟时期，当代全球化时期。每个时期 都有典型事件和代表人物，形成了鲜明的公 关观念，推动了公共关系事业的向前发展。
第二章
本章体系结构导航
中 国 公 关 事 业 的 发 展 历 程
（1）20世纪80年代初，中国开始实行改革开放政策，一批外资 携带着发达国家先进的经营管理观念进入了我国，其中包括 公共关系。 （2）广州白云山制药厂则是国有企业中最早设立公关部的。 （3）1984年，世界第二大公关公司“希尔—诺顿公司”在中国 设立办事处。 （4）1997年11月15日，国家劳动和社会保障部成立了中国公共 关系职业审定委员会。 （5）2003年中国国际公关协会宣布，将把每年的12月20日定 为“中国公关节”（PR Day）。
现代公共关系产生的社会条件
现 代 （1）科学管理理论以美国福特汽车公 管 司的工程师泰勒为代表。 理 （2）20世纪20年代，哈佛大学教授梅 理 耶（Mayo）在著名的“霍桑实验” 论 中提出了如何激励人的积极性从而提 的 高工作效率的问题。 发 展
现代公共关系产生的社会条件
大 （1）20世纪以来，大众传播媒介获得 众 了长足的发展，为公共关系的发展提 传 供了必要的技术手段。 播 （2）由于电报、电话、广播、电视、 事 业 电传、电脑互联网络等电子媒体的发 的 展，使信息可以迅速地传送到每个人 发 手中，公共关系从而也获得了飞速的 达 发展。
公共关系的产生与发展
现 代 公 共 关 系 的 开 端
（1）19世纪末至20世纪初，在美国掀起了一场旷日持久的“揭丑运 动”。 （2）1903年，艾维· 李辞去了《纽约世界报》记者的职务，开始投身 于公共关系方面的工作。1904年，他与资深记者乔治· 帕克一起，创 立了美国第三家宣传事务顾问所。
第二章
学习提示
本章介绍公共关系在西方产生、发展的 历史。 我们将公共关系产生、发展的历史分成古 代自发时期，近代萌芽时期，现代开端时期， 现代成熟时期，当代全球化时期。每个时期 都有典型事件和代表人物，形成了鲜明的公 关观念，推动了公共关系事业的向前发展。
第二章
本章体系结构导航
中 国 公 关 事 业 的 发 展 历 程
（1）20世纪80年代初，中国开始实行改革开放政策，一批外资 携带着发达国家先进的经营管理观念进入了我国，其中包括 公共关系。 （2）广州白云山制药厂则是国有企业中最早设立公关部的。 （3）1984年，世界第二大公关公司“希尔—诺顿公司”在中国 设立办事处。 （4）1997年11月15日，国家劳动和社会保障部成立了中国公共 关系职业审定委员会。 （5）2003年中国国际公关协会宣布，将把每年的12月20日定 为“中国公关节”（PR Day）。
现代公共关系产生的社会条件
现 代 （1）科学管理理论以美国福特汽车公 管 司的工程师泰勒为代表。 理 （2）20世纪20年代，哈佛大学教授梅 理 耶（Mayo）在著名的“霍桑实验” 论 中提出了如何激励人的积极性从而提 的 高工作效率的问题。 发 展
现代公共关系产生的社会条件
大 （1）20世纪以来，大众传播媒介获得 众 了长足的发展，为公共关系的发展提 传 供了必要的技术手段。 播 （2）由于电报、电话、广播、电视、 事 业 电传、电脑互联网络等电子媒体的发 的 展，使信息可以迅速地传送到每个人 发 手中，公共关系从而也获得了飞速的 达 发展。
公共关系的产生与发展
现 代 公 共 关 系 的 开 端
（1）19世纪末至20世纪初，在美国掀起了一场旷日持久的“揭丑运 动”。 （2）1903年，艾维· 李辞去了《纽约世界报》记者的职务，开始投身 于公共关系方面的工作。1904年，他与资深记者乔治· 帕克一起，创 立了美国第三家宣传事务顾问所。
公共关系(第三版)教学PPT (3)[15页]
![公共关系(第三版)教学PPT (3)[15页]](https://img.taocdn.com/s3/m/5c24b3dfbb68a98270fefaab.png)
中国人民大学出版社
案例三思考：
在学习了这一章之后，你如何评 价以上材料所揭示的现象？
提示：
(1)在公共关系迅速兴起时期，由于具 有中国特色、适合中国国情的公共关系 理论尚未建立起来，国外引进的理论又 不能针对性地指导中国的公关实践，使 得公关领域出现了机械模仿、良莠不齐、 鱼龙混杂等现象，这些问题不同程度地 影响了公关事业在我国的正常发展。
（1）艾维·李在《原则宣言》中提出 了处理企业与公众关系的“公开管理原 则”，确立了准确向公众提供有关企业 和公共机构活动信息的政策。这个政策 作为公共关系的基本原则，一直被沿用 至今，而在艾维·李的公关实践中，我 们也可以看见他对于这一原则的身体力 行。
（2）在处理洛克菲勒家族镇压工人罢 工事件的过程中，艾维·李所散发的有 关事件的报道是由公司管理层所提供的 “事实”，他并没有就此进行细致的调 查。这说明了人们后来对于他的公关实 践“只有艺术，没有科学”的评价是中 肯的。从此案例也可以看出，缺少调查 研究的公关活动是不完整、不规范的， 甚至会给相关的组织或个人带来不利的 影响。
中国人民大学出版社
案例一思考：
本章案例所叙述的事情属于公共 关系发展的哪个阶段？它是不是 我们所要讨论的公共关系？为什 么？ 提示：
（1）本案例所叙述的事情属于公共关 系自发阶段。在现代公共关系出现以前， 在人类社会生活中就具有与公共关系观 念相似的思想和带有公共关系色彩的活 动，但那时的公共关系只是一种客观存 在的“原始状态”，还不是现代意义上 的公共关系。它主要表现为朴素的、自 发的公共关系思想与活动。
中国人民大学出版社
三、我国公共关系发展中的问题与思路
（一）问题 1、理论与实践联系不够紧密 2、认识上的误区 3、公共关系从业人员水平不高 4、盲目仿效，一哄而上 5、追求轰动，随意策划 6、急功近利，忽视长远
案例三思考：
在学习了这一章之后，你如何评 价以上材料所揭示的现象？
提示：
(1)在公共关系迅速兴起时期，由于具 有中国特色、适合中国国情的公共关系 理论尚未建立起来，国外引进的理论又 不能针对性地指导中国的公关实践，使 得公关领域出现了机械模仿、良莠不齐、 鱼龙混杂等现象，这些问题不同程度地 影响了公关事业在我国的正常发展。
（1）艾维·李在《原则宣言》中提出 了处理企业与公众关系的“公开管理原 则”，确立了准确向公众提供有关企业 和公共机构活动信息的政策。这个政策 作为公共关系的基本原则，一直被沿用 至今，而在艾维·李的公关实践中，我 们也可以看见他对于这一原则的身体力 行。
（2）在处理洛克菲勒家族镇压工人罢 工事件的过程中，艾维·李所散发的有 关事件的报道是由公司管理层所提供的 “事实”，他并没有就此进行细致的调 查。这说明了人们后来对于他的公关实 践“只有艺术，没有科学”的评价是中 肯的。从此案例也可以看出，缺少调查 研究的公关活动是不完整、不规范的， 甚至会给相关的组织或个人带来不利的 影响。
中国人民大学出版社
案例一思考：
本章案例所叙述的事情属于公共 关系发展的哪个阶段？它是不是 我们所要讨论的公共关系？为什 么？ 提示：
（1）本案例所叙述的事情属于公共关 系自发阶段。在现代公共关系出现以前， 在人类社会生活中就具有与公共关系观 念相似的思想和带有公共关系色彩的活 动，但那时的公共关系只是一种客观存 在的“原始状态”，还不是现代意义上 的公共关系。它主要表现为朴素的、自 发的公共关系思想与活动。
中国人民大学出版社
三、我国公共关系发展中的问题与思路
（一）问题 1、理论与实践联系不够紧密 2、认识上的误区 3、公共关系从业人员水平不高 4、盲目仿效，一哄而上 5、追求轰动，随意策划 6、急功近利，忽视长远
公共关系学 第二章
第二章 公共关系的历史沿革
唐贞观十七年（公元643年），直言敢 谏的魏征病死了。 唐太宗很难过，他流着眼泪说：“夫， 以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可 以知兴替；以人为镜，可以知得失。魏 征没，朕亡一镜矣！”
第一节 公共关系的产生与发展 一、公共关系的雏形
国外
古 巴 比 伦 王 国 的 农 场 公 告
人际关系理论
“社会人”
四、大众传播媒介的发达
电报 电话 广播 电视 手机 电脑 互联网 ……
第三节 建设有中国特色的公共关系体系
一、中国公共关系事业的发展历程 20世纪80年代初，从香港传入广东 中国大酒店和广州花园酒店首设公共关系部 广州白云山制药厂是首家设立公共关系部的国 有企业 1984年，世界第二大公关公司希尔－诺顿公司 在中国设立办事处 1985年，世界第一大公关公司博雅与中国新闻 发展公司共同建立了中国第一家独立的公共关 系公司－环球公共关系公司
四、公共关系的成熟
1952年，美国著名学者斯科特·卡特里普 和艾伦·森特共同出版了《有效的公共关 系》，后被称为“公关的圣经” 提出“双向对称”，做到组织和公众利益 的对称，信息输入和输出的对称 “四步工作法”
调研、策划、实施、评估
五、公共关系的普及
Hale Waihona Puke 20世纪30年代以后，公共关系开始在各 国快速发展，主要表现为公共关系从业人 员人数的增加，专门的公共关系公司数目 的增加，专门设有公关部的企业数量的增 加 1955年，国际公共关系协会在伦敦成立， 是世界上最大的公共关系协会
《公关小姐》
唐贞观十七年（公元643年），直言敢 谏的魏征病死了。 唐太宗很难过，他流着眼泪说：“夫， 以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可 以知兴替；以人为镜，可以知得失。魏 征没，朕亡一镜矣！”
第一节 公共关系的产生与发展 一、公共关系的雏形
国外
古 巴 比 伦 王 国 的 农 场 公 告
人际关系理论
“社会人”
四、大众传播媒介的发达
电报 电话 广播 电视 手机 电脑 互联网 ……
第三节 建设有中国特色的公共关系体系
一、中国公共关系事业的发展历程 20世纪80年代初，从香港传入广东 中国大酒店和广州花园酒店首设公共关系部 广州白云山制药厂是首家设立公共关系部的国 有企业 1984年，世界第二大公关公司希尔－诺顿公司 在中国设立办事处 1985年，世界第一大公关公司博雅与中国新闻 发展公司共同建立了中国第一家独立的公共关 系公司－环球公共关系公司
四、公共关系的成熟
1952年，美国著名学者斯科特·卡特里普 和艾伦·森特共同出版了《有效的公共关 系》，后被称为“公关的圣经” 提出“双向对称”，做到组织和公众利益 的对称，信息输入和输出的对称 “四步工作法”
调研、策划、实施、评估
五、公共关系的普及
Hale Waihona Puke 20世纪30年代以后，公共关系开始在各 国快速发展，主要表现为公共关系从业人 员人数的增加，专门的公共关系公司数目 的增加，专门设有公关部的企业数量的增 加 1955年，国际公共关系协会在伦敦成立， 是世界上最大的公共关系协会
《公关小姐》
公共关系的历史
爱德华·伯奈斯
Edward L. Bernays， 1891 年出生维也纳，刚满一岁移居美国， 弗罗依德外甥，他是一位使公共关 系由活动、社会现象变成一门科学 的杰出人物，1923年在纽约大学 开设公共关系课程，完成代表作 《舆论明鉴》，其公共关系思想的 重要组成部分是“投公众之所好”。 在第一次世界大战期间开始实践公 共关系，他为演员、总统、大公司 和政府等提供咨询。
艾维·李
艾维·李的贡献
• 1、首创近代公共关系事业的模式,向客户提供劳务收取佣 金。 1904年，艾维·李在纽约成立“派克﹒李氏”公司， 这是现代公共关系诞生的标志。
• 2、发现企业管理人性化的重要性，把员工、客户、社区 关系列为主要对象，改变新闻代理人之注重新闻界关系的 偏颇。
• 3、改变过去一方消极揭露，一方消极防守的做法。艾 维·李的公共关系核心思想是“说真话”。他认为议价企 业唯有将本身的真实情况告诉公众，方能赢得好声誉。如 果披露真相对自身发展不利，那就应该调整或者改变自身 的行为。
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三、公共关系在全世界的传播和普及
玻璃之屋英ຫໍສະໝຸດ 伦敦1920年 1940年 英国 加拿大
1946年 法国
1946年 荷兰
1947年 日本
1950-55年 加拿大
1955年 IPRA成立
驻日美军
• 国际公共关系协会（IPRA）成立于19 55年
• 1987年6月，中国公共关系协会
国际公共关系协会（IPRA）
古代中国的类公关
●商王盘庚迁都时进行宣传与动员活动。
● “防民之口，甚于防川” 西周末年，针对周历王的暴政，认为社会舆论的好坏 直接关系到政权的稳定，强调重视民众宣传的措施。
●春秋战国，百家争鸣：
公共关系的历史沿革
形成，老百性有了维护自己合法权利的可 能。
（二）民主制度的建立提高了民众的
参与意识，而民主政治的每一步都需要公 共关系活动的配合。
（三）言论自由、出版自由是民主制
度的重要支柱，也是公共关系运行的重要 保证。
▪ 现代管理理论的发展 科学管理理论和人际关系理论对公共
关系的发展产生了极大的影响。
▪ 大众传播事业的发达 大众传播事业获得了长足的发展，为
▪ 商品经济的高度发达 （一）公共关系适应了商品经济分工
协作、社会化大生产的需要。 （二）公共关系是物质生产供大于求，
市场重心从卖方向买方过渡的产物。 （三）证券民主化运动推动了公共关
系的深化发展。 （四）民众的巨大压力迫使企业家放
弃唯利是图的经营方针，采取赢利与公关 并重的经营战略。
▪ 民主政治制度的出现 （一）民众社会地位提高，公众队伍
▪
3．公共关系状态，是指一个组织与其公众环
境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。《中国
名牌》杂志社的这一公关活动得到了中央领导的高
度评价，从1994年12月19至1997年7 月1 日这92。公众从中受到爱国主义教育，组织
与公众间的关系状况和舆论状况得到极大的改善。
▪ 4．焦点：倒计时牌建在祖国心脏——首都北 京。具体建在市中心——天安门广场的中国革命 历史博物馆正中。
▪ 5．层次：报呈新华社领导、北京市政府、国 务院澳办，直到中央领导。
▪ 6．时间：启动在1994年12月19日（中英联 合声明10周年）至1997年7 月1 日，运行925 天。
▪ 三、项目评估
公共关系的发展提供了必要的技术手段。
三、公共关系学的构成与特点
▪ 公共关系学主要包括历史、理论和应 用技术三个部分。
（二）民主制度的建立提高了民众的
参与意识，而民主政治的每一步都需要公 共关系活动的配合。
（三）言论自由、出版自由是民主制
度的重要支柱，也是公共关系运行的重要 保证。
▪ 现代管理理论的发展 科学管理理论和人际关系理论对公共
关系的发展产生了极大的影响。
▪ 大众传播事业的发达 大众传播事业获得了长足的发展，为
▪ 商品经济的高度发达 （一）公共关系适应了商品经济分工
协作、社会化大生产的需要。 （二）公共关系是物质生产供大于求，
市场重心从卖方向买方过渡的产物。 （三）证券民主化运动推动了公共关
系的深化发展。 （四）民众的巨大压力迫使企业家放
弃唯利是图的经营方针，采取赢利与公关 并重的经营战略。
▪ 民主政治制度的出现 （一）民众社会地位提高，公众队伍
▪
3．公共关系状态，是指一个组织与其公众环
境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。《中国
名牌》杂志社的这一公关活动得到了中央领导的高
度评价，从1994年12月19至1997年7 月1 日这92。公众从中受到爱国主义教育，组织
与公众间的关系状况和舆论状况得到极大的改善。
▪ 4．焦点：倒计时牌建在祖国心脏——首都北 京。具体建在市中心——天安门广场的中国革命 历史博物馆正中。
▪ 5．层次：报呈新华社领导、北京市政府、国 务院澳办，直到中央领导。
▪ 6．时间：启动在1994年12月19日（中英联 合声明10周年）至1997年7 月1 日，运行925 天。
▪ 三、项目评估
公共关系的发展提供了必要的技术手段。
三、公共关系学的构成与特点
▪ 公共关系学主要包括历史、理论和应 用技术三个部分。
第二章公共关系简史
第一节、公共关系的起源
一、公共关系自发阶段
该阶段的两个特点 1、沟通、协调活动带有明显的自发性 和盲目性； 2、早起公共关系活动主要还是在政治 领域，带有明显的政治、宗教和伦 理色彩
第一节、公共关系的起源
二、公共关系的萌芽阶段
现代公共关系萌芽于美国 本杰明· 富兰克林 菲尼斯· 泰勒· 巴拉姆
第二章 公共关系的产生与发展
第一节、公共关系的起源 第二节、公共关系产生的历史条件 第三节、公共关系的发展
湖南理工学院 经济与管理学院 邹云
第二章 公共关系的产生与发展
第一节、公共关系的起源
一、公共关系自发阶段 二、公共关系的萌芽阶段 三、公共关系职业化阶段 四、公共关系科学化阶段
第一节、公共关系的起源
第二节、公共关系产生的历史条件
二、社会基础—民主政治制度
社会政治生活民主化及民主政治制度的产生 是公共关系赖以产生和发展的社会政治条件。美 国主要是通过以下三个方面来实现政治民主化的： 1、代议制；2、纳税制；3、民主选举制 还有，美国的新闻、舆论自由，也为公共关 系的兴起提供了政治民主的保障
第二节、公共关系产生的历史条件
三、技术基础—传播手段和通信技术的进步 传播手段和通讯技术的进步是现代公共关系 兴起的物质基础。 四、文化基础—现代管理理论的发展 随着行为科学的发展，管理学理论发生了从 “管事”向“管事+管人”并重的转变；除此之外， 社会系统理论、权变理论都使得组织为建立良好 的内外部关系提供了理论的依据。
第三节、公共关系的发展
一、公共关系在国外 1、美国的公共关系 2、其他国家的 二、公共关系在中国 1、引进萌芽期；2、迅速兴起时期；3、稳步发展期
三、我国公共关系发展中的问题和思路(略)
公共关系的起源与发展课件PPT(32页)
单向吹嘘式 单项传播式 双向沟通式 双向对称式
5
巴纳姆时期 ——公关思想的萌芽
是公关史上一个不光闻代理人，
因宣传、推动马戏演出事业而闻名于世。 观点：以自己的利益为重，对公众利益完全不考
虑。不择手段为自己编造神话。 便士报运动
6
报刊宣传运动
中国公共关系前史 :中国是文明古国，“公 共关系”的思想与活动可以追溯到有文字 记载的远古时代。
3
古代公共关系的共同特点：
盲目性 层次、范围较小 最常使用的媒介是各种艺术表现形式 是一种“准公共关系”、“类公共关系”
4
公关的四个阶段
巴纳姆时期（愚弄公众时期） 艾维李时期（单项灌输时期） 伯内斯时期（“投公众所好”时期 高级阶段（卡特李普和森特）
常备课。
竞争更激烈，行业更自律
观点：以自己的利益为重，对公众利益完全不考虑。
商品经济的高度发达 2、你发现你的一个最要好的同学偷了本班同学大笔钱，你会怎么办呢?
价廉量大的报纸成为了当时真正的大众化的传播工具。
经济条件
理论前提有两个：一是把公共关系看作封闭系统还是开放系统；
4、公共关系机构和从业人员迅速增加
1、【案例】三个事件 请问：上述案例从正反两个方面给我们什么启发？
大众传播事业的长足发展
科学技术条件
15
现代公共关系的发展
一、公共关系在国外的发展状况
美国公共关系的新发展 1、美国公共关系教育逐渐普及 2、美国的各种公关协会纷纷成立 3、公共关系职业化程度越来越高 4、公共关系机构和从业人员迅速增加
7
揭丑运动
19世纪末20世纪初，美国进入垄断时期， 出现了钢铁—卡内基、石油—洛克菲勒、 华尔街—摩根等超大型垄断集团。垄断集 团巧取豪夺，肆意妄为，践踏公众利益。 造成公众舆论强烈不满,关系空前紧张。于 是,爆发了揭丑运动，新闻界从1903— 1912年，10年间发表了2000余篇揭露文 章，还出版了大量小册子和漫画。
公共关系学_第二章
美国是世界公共关系事业最发达的国家之一。 随着公共关系在社会各界的广泛应用和蓬勃发 展，公共关系的理论教育也有了长足进展。
2 公共关系在中国
公共关系作为一种经营管理方法和一门学科步 入中国大地，并在理论上被认可,在实践中被加 以系统运用，迄今不到20年的历史。
概括来讲，近20年来我国内地公共关系事业的 发展成就主要表现在如下几个方面。
此后，与公共关系关系密切的CIS（企业形象 识别系统）在中国高速发展，品牌战略在中国 被高度重视。企业公共关系部入雨后春笋般地 发展起来，公共关系专业也越办越多，公共关 系出版物更是多达几万种，呈现出一派繁荣景 象。
本章精要
本章首先阐述了公共关系起源时所经历的几个 时期；其次剖析了公共关系形成和发展的社会 历史条件，揭示出公共关系的社会历史必然性； 最后论述公共关系的发展情况及公共关系在国 内的发展，以利于读者把握国内外公共关系的 现状。
《公共关系学》课件
第2章
公共关系的历史沿革
2.1 公共关系的起源 2.2 公共关系产生与发展的社会条件
2.3 公共关系的发展
本章学习目标
了解公共关系的发生与发展的历史过程，把握 国内外公共关系的现状
剖析公共关系形成和发展的社会历史条件，认 识公共关系的社会历史必然性。
2.1 公共关系的起源
思考题
1 为什么艾维· 李被称为“现代公共关系之父”？ 2 现代公共关系产生的社会条件是什么？
3 我国公共关系的发展趋势及走向如何？
4 试分析公共关系在北京申奥、上海申博中的 作用。
首先，我国的公共关系实务得到了较快的发展。 其次，我国公共关系人员的教育培训已初具规 模，并逐渐向规范化和系统化的正规职业教育 和学历教育过渡。
(ppt模板)公共关系学
要点二
详细描述
公共关系学是一门研究组织与公众之间信息交流和关系管 理的学科。它关注组织与公众之间的双向信息交流，强调 双向对称模型，即组织不仅要向公众传递信息，还要听取 公众的反馈和意见，以实现双向对称的信息交流。公共关 系的特点还表现在其管理性质上，它需要组织对内外部信 息进行有效的管理，以维护和提升组织的形象和声誉。
企业形象的概念
企业形象是指公众对企业的整体 印象和评价，包括企业的名称、 标志、产品、服务、品牌形象等 。
企业形象的意义
良好的企业形象有助于提升企业 的知名度和美誉度，增强企业的 市场竞争力，提高企业的社会地 位和影响力。
企业形象的塑造与传播
企业形象的塑造
企业形象的塑造需要从多个方面入手 ，包括企业的品牌形象、组织形象、 领导者形象、员工形象等。
双向对称模型的效果难以评估
由于公共关系实践效果的评估涉及到多个因素和指标，难以准确评 估双向对称模型的应用效果。
03
公共关系实践
公共关系实践的案例
案例一
某公司成功应对危机公关
案例三
某政府机构建立良好公共关系的举措
案例二
某组织利用公共关系推动公益事业
案例四
某明星成功运用公共关系的经验
公共关系实践的方法与技巧
公共关系的历史与发展
• 总结词：公共关系的历史可以追溯到19世纪末，其发展经历了四个阶段，包 括新闻代理、双向对称模型、双向对称模型、双向对称模型。
• 详细描述：公共关系的起源可以追溯到19世纪末，当时一些企业开始雇佣专 门的新闻代理来处理媒体关系。随着时间的推移，公共关系逐渐发展成为一门 独立的学科，其发展经历了四个阶段。第一个阶段是单向宣传型公共关系，组 织主要通过单向宣传来影响公众。第二个阶段是双向对称模型，组织开始注重 双向对称的信息交流，强调与公众的双向沟通。第三个阶段是双向对称模型， 公共关系开始更加注重战略和管理，强调公共关系的战略价值和管理职能。第 四个阶段是双向对称模型，公共关系开始更加注重社会责任和公共利益，强调 组织的社会责任和公共利益导向。
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4、尊重人性、个人感情和尊严的、人文的开 放的文化，是现代公关产生的土壤。
三、公共关系在发达国家的传播 （一）美国公共关系的大发展 1、专业公共关系公司大批涌现； 2、公共关系教育成果斐然； 3、公共关系协会的成立； 4、公共关系理论的新发展； 5、公共关系专业人才迅速增多。
（二）英国的公共关系
1、1920年公共关系最先传入英国， 并受到英国政府的重视。
2、1926年皇家营销部成立，这是英 国第一个公共关系机构。
3、1948年英国公共关系协会宣告成 立，1964年成为合法的法人团体。
4、1968年，杰夫金斯在英国开办了 公共关系学校，讲授公共关系等课程。
（三）法国的公共关系
1、1946年公共关系在法国立脚；
（三）古罗马的原始公共关系 1、凯撒 《高卢战记》
二、现代公共关系在美国的形成
（一）美国现代公共关系发展的几个时 期：
1、巴纳姆时期
-----现代公共关系的发端
2、艾维李时期
-----现代公共关系职业化的兴起
3、爱德华 伯内斯时期
-----现代公共关系学科化的成熟
4、卡特利普和森特时期
2、1952年法国十家主要的大企业的 公共关系机构组成了名为“玻璃屋”的 公共关系俱乐部。
（四）战后日本的公共关系
1、1948年日本个府县设立“公共关 系办公室”，进行公关思想与技术的传 播。
2、1957年以后，公关作为一种独立 的行业在日本进一步发展起来。
3、1964年日本公共关系协会成立。
公共关系的导入是日本经济腾飞的主要 原因。
（五）第三世界国家的公共关系事业
1、1959年印度大学首次开设共关 系课程；
2、非洲国家的公关事业也在第二次 世界大战后开始逐步兴起并在今天有了 一定程度的发展。
3、20世纪80年代传入了中国。
四、公共关系在中国
公共关系在中国的发展经历了三个 阶段：
-----公关正式进入学科化阶段
（二）现代公共关系产生与发展的条件
提问：十九世纪末、二十世纪初公共 关系为什么产生在美国而不是中国，是
必然的、还是偶然的？
1、商品经济的高速发展是现代公共关系产生 的基本前提；
2、民主政治的高度发展为现代公共关系的产 生提供了政治条件；
3、传播技术的高度发展是现代公共关系兴起 的物质技术基础；
1、20世纪80年代初期、中期的引 进；
2、20世纪80年代后期与 20世纪90 年代初期的传播普及；
3、20世纪90年代中期以后的日趋成 熟。
思考与练习：
1、现代公共关系经历了哪几个时期？ 各个历史时期的主要特点是什么？
2、谈谈公共关系未来发展的去向。
谢谢大家！
三、公共关系在发达国家的传播 （一）美国公共关系的大发展 1、专业公共关系公司大批涌现； 2、公共关系教育成果斐然； 3、公共关系协会的成立； 4、公共关系理论的新发展； 5、公共关系专业人才迅速增多。
（二）英国的公共关系
1、1920年公共关系最先传入英国， 并受到英国政府的重视。
2、1926年皇家营销部成立，这是英 国第一个公共关系机构。
3、1948年英国公共关系协会宣告成 立，1964年成为合法的法人团体。
4、1968年，杰夫金斯在英国开办了 公共关系学校，讲授公共关系等课程。
（三）法国的公共关系
1、1946年公共关系在法国立脚；
（三）古罗马的原始公共关系 1、凯撒 《高卢战记》
二、现代公共关系在美国的形成
（一）美国现代公共关系发展的几个时 期：
1、巴纳姆时期
-----现代公共关系的发端
2、艾维李时期
-----现代公共关系职业化的兴起
3、爱德华 伯内斯时期
-----现代公共关系学科化的成熟
4、卡特利普和森特时期
2、1952年法国十家主要的大企业的 公共关系机构组成了名为“玻璃屋”的 公共关系俱乐部。
（四）战后日本的公共关系
1、1948年日本个府县设立“公共关 系办公室”，进行公关思想与技术的传 播。
2、1957年以后，公关作为一种独立 的行业在日本进一步发展起来。
3、1964年日本公共关系协会成立。
公共关系的导入是日本经济腾飞的主要 原因。
（五）第三世界国家的公共关系事业
1、1959年印度大学首次开设共关 系课程；
2、非洲国家的公关事业也在第二次 世界大战后开始逐步兴起并在今天有了 一定程度的发展。
3、20世纪80年代传入了中国。
四、公共关系在中国
公共关系在中国的发展经历了三个 阶段：
-----公关正式进入学科化阶段
（二）现代公共关系产生与发展的条件
提问：十九世纪末、二十世纪初公共 关系为什么产生在美国而不是中国，是
必然的、还是偶然的？
1、商品经济的高速发展是现代公共关系产生 的基本前提；
2、民主政治的高度发展为现代公共关系的产 生提供了政治条件；
3、传播技术的高度发展是现代公共关系兴起 的物质技术基础；
1、20世纪80年代初期、中期的引 进；
2、20世纪80年代后期与 20世纪90 年代初期的传播普及；
3、20世纪90年代中期以后的日趋成 熟。
思考与练习：
1、现代公共关系经历了哪几个时期？ 各个历史时期的主要特点是什么？
2、谈谈公共关系未来发展的去向。
谢谢大家！