山东大学网络教育市场调查与预测期末考试复习题

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山东大学网络教育本科市场营销学期末考试试题及参考答案

山东大学网络教育本科市场营销学期末考试试题及参考答案一、选择题1.以产地或出厂价格为标准，运费全部由买方负担，这种地理定价策略是（A. FOB定价）2.被认为是分区运送定价的一种改进形式的地理定价策略是（基点定价）3.被认为最长的产品生命周期类别是指（A。

产品种类生命周期）4.企业在一种产品上注册或使用多种近似商标。

这种商标属于（A.防御商标）5.市场营销渠道的功能通常不包括（A.市场调研）6.当其他公司以相似价格向相同顾客群提供类似的产品或服务时，这些公司就构成本公司的竞争者。

按层次划分这种竞争者属于（A.品牌竞争者）7.消费者收集信息的最有效的信息来源是（A.人际来源）8.波特认为每个行业都有“好的竞争者”与“坏的竞争者”，“坏”的竞争者的特征不包括（A。

将自己限定在某细分市场中）9.为提供更好的顾客服务和精简运输费用，实体分配理论要求实行联合作业，其中不包括（B.建立与竞争者的联合作业）10.需求价格弹性一般通过需求弹性系数（E）来测量。

当E=1时，表示（B。

单一弹性）11.关于公司所服务市场占有率的下述论断，哪一个是正确的？（B。

公司所服务市场占有率总是大于该公司的总体市场占有率）12.下面哪一点不属于营业推广方式的特点?（B.可到达大量购买者）13.在市场上营销者看来，表达市场构成的算术式是（B.消费者人口+购买力购买欲望）14.生产者市场细分标准不包括(B.按价值观与生活方式细分）15.最常被使用、具有重要营销策略价值的产品生命周期概念是指（品牌产品生命周期）16.关于市场细分含义的表述，错误的是（市场细分依据是企业目标以及资源、能力特点）17.奥尔德逊和科克斯认为：“广义的市场营销概念，包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的潜在交换的任何一种活动。

”这反映了哪种市场营销管理理念（顾客导向）。

18.将所有制造并提供相同服务产品（使用价值）的企业都看成其竞争者。

例如轿车、摩托、自行车提供相同使用价值，其制造者就形成竞争关系。

市场调查与商情预测期末综合练习及答案完整版

《市场调查与商情预测》期末综合练习及答案填空题:1．市场预测的资料根据其来源不同, 可分为直接资料、间接资料。

2．直接资料由预测者自己组织市场调查取得, 因此其适用性强, 可信程度高。

3．根据市场调查目的和深度不同, 市场调查可分为探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查几种类型。

4．根据购买商品目的不同, 市场调查可分为消费者市场调查、产业市场调查。

5．根据市场调查的方式不同, 市场调查可分为全面调查、非全面调查。

6．普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况 , 了解调查总体的特征。

7．典型调查是一种非全面调查, 它对市场总体有代表性的部分单位进行调查。

8．根据经济发展指标对市场需求影响的关系, 能够把经济发展指标分为三类, 即先行指标、同步指标、滞后指标。

9．正确选择典型单位 , 是保证市场典型调查科学性的关键。

典型调查必须把调查和研究结合起来。

10．市场重点调查是从市场调查对象中选择少数重点单位进行调查, 并用其结果反映市场总体的基本情况。

11．个案调查在选择调查单位时并不注重它对总体是否具有代表性。

12．市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。

13．搜集资料阶段的主要任务是, 采取各种调查方法, 按照调查方案的要求, 搜集市场资料。

14．对市场环境的调查内容大致有市场政治环境、市场经济环境、市场社会文化环境调查等几个方面。

15．商品需求调查, 是市场调查的核心内容。

调查可从影响因素着手, 主要包括人口构成、家庭、消费心理和购买行为、市场占有率调查等。

16．市场抽样调查有广义和狭义之分。

广义的抽样调查包括随机抽样和非随机抽样 ; 狭义的抽样调查只包括随机抽样。

17．单纯随机抽样又称纯随机抽样 , 其具体抽样方法有直接抽取法、抽签法、随机数表法。

18．等距随机抽样, 能使样本在总体中的分布比较均匀, 从而抽样误差减少。

但应用时要特别注意抽样间隔与现象本身规律之间的关系。

14山东大学网络教育市场调查与预测-专期末考试试题及参考答案

A、
调研对象的确定
B、
调查方法选择与设计
C、
调研问题确定和目标陈述
D、
数据收集
我的答案：C
21
调研信息的质量的根本属性是？
A、
准确性
B、
时效性
C、
可获得性
D、
适用性
我的答案：D
22
仅根据对目标总体的一部分而不是全部进行调查来估计总体特征所引起的误差是
A、
内部数据系统
B、
营销情报系统
C、
市场调研系统
D、
决策支持系统
我的答案：B
3
在工商企业内部，调研服务用户大致可以区分为内部用户和（）两大类。
A、
外部用户
B、
供应商
C、
特许经营者
D、
共享用户
我的答案：D
4
在确保适用的前提下，数据资料的（）主要取决于该数据资料反映真实情况的程度。
A、
评估市场潜力
B、
确认消费类型，预测消费倾向
C、
一.单选题（共30题,75.0分）
1
（）一般指的是对一个(或几个)固定的样本进行定期的、反复的调查。
A、
连续性调查
B、
专项调查
C、
搭车调查
D、
一次性调查
我的答案：A
2
（）主要提供营销环境中有关偶发事件的信息资料。这些资料通常特指那些从公开渠道获取的营销环境中有关竞争者及其趋势的信息。
A、
联想法
B、
投射法

学生用课后习题

《市场调查与预测》课程期末考试题型如下：一、名词解释（每题3分，共15分）二、单项选择题（每题1分，共15分）三、多项选择题（每题2分，共10分。

多选、少选、错选均不得分）四、判断题（每题1分，共10分）五、问答题（每题5分，共20分）六、分析论述题（共30分）《市场调查与预测》基本内容及习题第一章市场调查基本原理部分（★）1．怎样理解市场调查的概念和特征？2．市场调查的功能和作用有哪些？3．市场调查必须回答和解决哪些基本问题？4．市场研究的基本方法有哪些？5．简述市场调查的目的、任务、对象、内容的一般界定。

6．市场调查有哪些原则？在实际调查中应如何坚持？7．市场调查有哪些分类？最重要的分类是什么？8．简述探测性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查的特点和结合应用。

9．简述市场调查的阶段和每一阶段的作业程序。

10．怎样理解市场调查和市场预测的联系与区别？第3章市场调查策划1．企业内部市场调查部的设置应做好哪些策划工作？2．市场调查公司选择应遵循哪些基本原则？运作程序怎样？3．市场调查人员应具备哪些素质，如何进行培训？4．市场调查总体方案设计包括哪些内容，怎样进行设计？5．市场抽样技术方案设计包括哪些项目，如何评审？第四章市场调查方法（★）1．市场调查资料有哪些主要分类？收集方法主要有哪些？2．文案调查可应用于哪些研究，有何优缺点？3．文案调查的资料来源有哪些渠道？有哪些获取资料的具体方法？4．如何评价二手资料的价值？5．访问调查法有哪些类型？6．什么是标准化访问，有何优缺点？有哪些具体访问方法？ 7．电话访问的优缺点怎样？应用时应注意哪些问题？8．入户访问和留置问卷访问各有哪些优缺点？9．拦截式访问有哪些主要方式？10．邮寄访问的程序怎样？有何优缺点？怎样克服其缺陷？11．什么是非标准化访问？有哪些具体方法？12．什么是小组（焦点）座谈？有哪些优点和缺点？13．什么是深层访谈，有哪些访谈技术？有哪些优点和缺点？ 14．什么是投影技法，有哪些具体的投影技法？15．什么是观察法，有哪些具体方法？16．直接观察法有哪三种主要类型？各如何应用？17．间接观察法有哪些主要类型？各如何应用？18．观察法的记录技术有哪些？19．观察法有哪些优点和缺点？怎样减少观察误差？20．什么是实验调查法，工作程序如何？21．实验调查法有哪些类型，有哪些优缺点？22．网络调查法有哪些主要特点和主要方法？23．网络调查法可应用于哪些方面的研究？24．网络调查法的工作程序怎样？25．各种调查方法为什么要结合应用？26．市场定量调研和市场定性调研为什么要结合，各有哪些调研方法？第五章市场调查方法（★）1．全面市场调查有何特点，有哪两种组织方式？2．全面市场调查应遵循哪些原则？3．全面市场调查可应用于哪些方面的市场研究？4．典型市场调查的特点有哪些，有哪些优缺点？5．典型市场调查的关键是什么？有哪些组织方式？6．典型市场调查可应用于哪些方面的市场研究？7．重点市场调查有何特点，如何选择重点单位？8．怎样组织重点市场调查？有哪些应用领域？9．抽样市场调查有何特点，有哪些优点和缺点？10．抽样市场调查，有哪些应用领域？11．抽样市场调查中有哪些主要的基本范畴？12．什么是简单随机抽样，在什么场合应用？抽样误差如何测定？13．什么是分层抽样，在什么场合应用？抽样误差如何测定？ 14．什么是等距抽样，应用场合是什么？怎样测定抽样误差？15．整群抽样有何特点？其程序是什么？怎样测定抽样误差？ 16．目录抽样在什么情形下运用？怎样进行参数估计？17．什么是二重抽样？怎样进行二重抽样的参数估计？18．什么是多阶段抽样？在什么情况下应用？19．非随机抽样有何特点？有哪些主要方式？第六章市场调查表的设计（★）1．调查表设计有哪些要点？注意事项？2．问卷有哪些基本类型，基本结构包括哪些部分？3．问卷设计应遵循哪些原则和步骤？4．态度测量技术有哪些量表？5．调查询问技术有哪些方法？6．问卷设计中的问题和答案的类型都有哪些？7．调查误差有哪些类型，如何控制？8、对比说明开放式问题和封闭式问题的优缺点第4章资料整理与分析1．市场调查资料整理有何意义？2．市场调查资料整理的基本内容，基本原则和基本程序怎样？3．调查问卷为什么要进行审核，审核的内容有哪些？4．调查问卷审核中发现的各类问题如何处理？5．调查问卷审核应采用什么样的作业方式？审核方法有哪些？6．调查问卷原始数据分组处理有哪些分组处理形式？怎样进行多方向加工开发？7．如何对开放式问题的不同回答进行处理？8．利用计算机进行问卷数据处理的基本程序包括哪些环节？9．对问卷数据进行手工汇总处理，有哪些基本技术方法？10．对次级资料进行再加工整理的程序如何？有哪些再加工方法？11．编码概念12．统计表的构成要素有哪些？统计表有哪些种类？13．用统计图陈示调研数据有何优缺点？常用的统计图有哪些？第5章专题1.广告动机研究的意义2.固定样本调查概念3．消费者市场研究的内容包括哪些方面？如何进行调查研究？4．顾客满意度研究有何意义，如何进行调查研究？第6章市场预测基本原理1．市场预测的概念、特点和作用？2．市场预测有哪些分类，有哪些要求？3．市场预测有哪些基本原理？有哪些基本要素？4．市场预测的内容有哪些主要方面？5．市场预测有哪些类别的方法，定性预测和定量预测为何要结合应用？6．什么是组合预测？有什么优点？7．市场预测的程序包括哪些基本环节？8．预测目标的确定应考虑哪些原则？9．预测内容的界定应明确哪两个主要方面？10．预测资料的收集整理应注意哪些要点？11．什么是预测误差？怎样测定？12．预测误差产生的主要原因有哪些？应怎样降低预测误差？第10章预测方法（★）1．专家会议法有哪些种类？应注意什么问题？2．德尔菲有何特点？预测程序怎样？如何处理预测结果？关于调查方案和调查问卷综合设计题（仅供课后练习用）1．某计算机网络公司为了了解上网网民的行为情况，拟组织一次网络抽样调查，调查的内容包括上网网民的性别分布、年龄分布、职业分布、上网方式分布、上网时间分布、上网时段分布、上网费用分布、上网内容分布、上网网站分布、上网速度满意度、上网内容满意度、上网价格满意度、上网网站满意度、网络信息的系统性和时效性、上网的正反面影响等等。

山东大学成人教育《市场调查与预测》期末考试复习题及参考答案

市场调查与分析预测练习题一、单项选择题1．（ A ）一般指的是对一个(或几个)固定的样本进行定期的、反复的调查。

A连续性调查B专项调查C搭车调查D一次性调查2．（ B ）主要提供营销环境中有关偶发事件的信息资料。

这些资料通常特指那些从公开渠道获取的营销环境中有关竞争者及其趋势的信息。

A内部数据系统B营销情报系统C市场调研系统D决策支持系统3．在工商企业内部，调研服务用户大致可以区分为内部用户和（ A ）两大类。

A外部用户B供应商C特许经营者D共享用户4．数据资料的（ A ）主要取决于该数据资料反映真实情况的程度。

A质量B相关性 C适时性 D完整性5.调查所得结果与总体真实数据之间的差异是（A ）。

A调查误差B抽样误差C非抽样误差D访问误差6．市场调查管理过程的第一个阶段是（A ）。

A确认信息需要B拟订调研计划C调研技术的设计与开发D调查计划的操作与实施7．在（ A ）情况下，资料来源等于实际的调研对象。

A普查B抽样调查C重点调查D典型调查8．对文案资料可靠性评估的方法，一是可以评估数据来源，检验二手数据来源的专业水平、可信度和声誉；另外，还可以（B ）。

A评估数据是否适用于调研对象的范围B交叉检验不同来源数据C评估数据是否适用于调研时间的范围D检查数据是否从信誉好的来源处获得9.采用小型座谈会的形式，挑选一组有代表性的消费者或客户，在一个装有单面镜和录音录像设备的房间内，在训练有素的主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的了解的定性调研法为（C ）。

A联想法B投射法C焦点小组访谈法D深层访谈法10．婚姻状况分为“已婚”、“未婚”和“离异”，这属于（ A ）。

A类别量表 B顺序量表 C等距量表 D等比量表11．下列说法错误的是（ D ）。

A开放式问句是一种应答者可以用自己的语言自由地回答和解释有关想法的问句类型。

B对开放式问句回答的分析也能作为解释封闭式问句的工具。

C开放式问句可能会向外向性格的、善于表达自己意思的应答者发生偏斜。

《市场调查与预测》期末考试(A)卷.doc

《市场调查与预测》期末考试（A）卷—、单项选择（1*10-10）1、下列不属于市场调查特征是（）A、普遍性和经常性B、科学性C、结果确定性D、时效性2、下列哪一种调查也被称之为非正式调查（）A、描述性调查B、因果关系调査C、探索性调査D、文案调査3、下列哪些不属于间接企业协作者（）A、政府机构B、新闻单位C、代理商D、社区公众4、下列关于资料调查法的优点说法不正确的有（）A、方便B、节省时间C、节省人力D、时效性强5、下列哪个是电话调査法的优点（）A、速度快B、费用低C、冋答深入D、时间长6、分层抽样又称为（）A、分类抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、整群抽样7、下列不属于抽样调查的优点的是（）A、节省时间B、节省费用C、准确性高D、没有误差8、问卷设计的首要步骤是（）A、进行必要的探测性调查B、设计问句编制问卷初稿C、把握调查的冃标和内容D、搜集和研究相关的资料9、为了区分问句的各组成部分，通常将询问的句子靠（）排，用稍大或稍粗一点的字体，备选答案则靠（）边排，用稍小或稍细一点的字体（）A、左、左B、右、左C、左、右D、右、右10、商品在各生命周期其在市场上表现出來的状况不一样，其中成长期的表现是（）A、量少，但缓慢增长B、最大，且增长较快C、最大，但缓慢下降D、最少，且迅速下降二、判断（1*10=10）1、市场调査必须坚持和遵循一定的原则和程序 .......................................... （）2、只要做好市场调査，就会做出正确的决策............................................. （）3、宏观坏境是指全面地、直接地影响企业长远发展的外部因素............................. （）4、战略思想决定着企业目标制定、策略规划以至金业的一切存在及活动..................... （）5、邮寄调查法费用低，调查面广，资料的时效性强....................................... （）6、任意抽样是一种简单的抽样方法，省费用省时间，而且准确性很高........................ （）7、在抽样过程屮，只要步骤严谨、方法得当，就不会出现差错.............................. （）8、市场预测越可靠，企业决策越正确，经营管理越有效，创造财富也越多.................... （）9、预测的目标应尽杲简洁，不能含混、抽象.............................................. （）10、 ................................................................................. 对于市场调调研者或决策者來说操作简单、操作成本低的预测方法是最有效的方法 ................... （）三、名词解释（4*5=20）1、市场调査：2、战略思想:3、季节变动:4、市场需求预测:5、对比类推法：四、简答题(5*5-25)1、市场调査的特征？简述市场调查程序2、简述社会影响因素的内容3、简述面谈的一些技巧4、抽样技术分为哪几类？各类有何特点?5、简述市场预测的一般过程。

市场调查与预测期末复习试题10套含答案

市场调查与预测期末复习试题10套含答案一、单项选择（20分）1、潜在购买力通常是指（）A、潜在购买欲望B、储币待购者C、价格不满意者D、重复购买者2、对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）A、典型调查B、普查C、重点调查D、抽样调查3、为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（）A、市场实验调查B、观察调查C、询问调查D、文案调查4、实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的()A、变化规律B、变化原因C、变动结果D、因果关系5、调查者在提问过程中，使用“追问”技巧是在（）A、受访者不能回答问题时B、受访者回答不能满足需要时C、受访者对问题的回答不够清楚时D、受访者对问题的回答错误时6、申请调查费用的原则是()A.越少越好B.节约有效C.公开合理D.越多越好7、下列哪种市场调查法不属于观察法?()A.加入商品展览会B.商场安装摄像机记录顾客购物行动C.加入展销会D.寻问商场营业员商品销售情况8、在拜候法中，哪种方法获得信息量最大( )A、面谈调查B、邮寄调查C、电话调查D、留置调查9、分群随机抽样与分层随机抽样比较，其主要缺点是（）A、误差大B、系统单一C、范围扩大D、不统一10、指数平滑法用以下哪一目标的大小来反映对时间序列材料的修匀程度?()A、平滑系数B、指数平滑数初始值C、跨越期D、季候指数二、多项选择题（10分）1.市场调查具有（）特征。

word文档可自由复制编辑A.调查目的的明确性B.方法具有经济性C.组织具有科学性D。

结论具有不确定性2.确定目标，包括（）A.明确客户为什么要进行调查B.客户想经由过程调查获的什么信息C.客户利用已获得的信息做什么D.市场调查与市场预测有时可以相互替代3.文献资料的搜集方法有（）A.参考文献查找法B.手工检索查找法C.计算机网络检索D.情报互联网检索4.市场预测应包括下列那几方面的基本要求（）A、客观性B、周全性C、及时性D、科学性E、持续性F、经济性5.德尔菲法预测的枢纽环节是（）A.组织严密B.选择合适的专家C.轮询的次数多少D.专家的独立性和保密性三、简答题（每题6分，共计30分）1、市场调查的作业流程通常由哪几部分完成？2、什么是二手资料，收集二手资料的途径和方法有哪些？3、一份完整的市场调查企划方案书的主要内容是什么？4、进行街头拦截访问需要做哪些准备工作？5、你认为目前我国大学生毕业生就业难的主要原因有哪些?这是一个什么问题？他的优缺点有哪些？四、能力训练（15分）1．某地共有居民2万户，按经济支出上下进行分类，其中高支出居民为4000户，中等支出居民为户，低支出居民有4000户。

市场调查与预测期末试卷题目有答案

一、填空。

1、封闭式问题的设计中，（矩阵式）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。

2、具有时效快、费用低特点的调查方式是（电话调查）。

3、一场座谈会的受访者人数一般为（14~20人）。

4、对于复杂产品的使用效果进行评价，较为合适的调查方法是（深入访谈）。

5、规范的问卷有助于保证访谈调查的（准确性与完整性）。

6、针对某款轿车销售问题所写的调查报告属于（专题报告）。

7、在问卷设计中普遍采用的结构式问卷的种类是（半封闭式问卷）。

8、根据提问的方式，问题可分为（开放性问题与封闭型问题）。

9、下列四种牌子的手机请按您喜爱程度分别给予恰当数值（顺序有1-4表示由低到高的喜爱程度）这种问题设计的方法是（数值分配量表）。

10、用于反映整个调研活动的全貌，详细介绍调查的基本结果和主要发现的调查报告是（综合调查报告）。

11、“你穿什么品牌的旅游鞋？为什么？它的优点是什么？”这种面谈方式称为（自由回答）。

12、在访问调查中对访问员进行督导，采用（督导观察表）。

13、“请您说出您在听到下列词语时，最先联想到的词。

海信：——。

”这一问题类型属于（假设性问题）。

14、“如果在购买汽车和住宅中您只能选择一种，您可能会选择购买什么？”此问句属于（假设性问题）。

15、“常喝牛奶，使人---。

（在空格上填写您认为合适的词）”此类型问题属于（动机性问题）。

16、为了确保受访者能够听清或理解提出的问题，调查人员应该（严格按照问卷内容重复提问）。

17、市场预测的基本原理中，时间序列分析法的主要依据是（惯性原理）。

18、市场预测的基本原理中，领先指标法的主要依据是（类推原理）。

19、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的？（分析预测）20、（定性预测法）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

21、投机心理因素对股票市场价格的影响为（当卖出力量大一买入力量时，价格下降）。

22、在众多市场预测原理中，（可测性）原理是起统御性的。

市场调查与预测期末复习题.doc

《市场调查与预测》复习资料第一章市场调查与预测及其作用(一)单项选择1.从市场的基本关系角度理解，市场是B．商品供求双方相互作用的总和 2.从商品买方角度理解，市场是 C．某种商品或某类商品的需求量3.市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从(B)角度来理解市场的。

B．买方(二)多项选择1.市场调查和市场预测的联系表现在( DE)D．从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作 E．从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查2.与产业市场相对比，消费者市场具有( ABD)的特点。

A可引导性B少量多次D多样性3.直接市场资料的主要特点包括( ABCDE)A 适用性强B有些资料获取难度大，甚至无法获得C可信度高D费用较高E所反映的市场及其影响因素的广度上有一定局限性(三)是非题1.市场调查着重分析市场未来的表现。

（×）2.市场预测着重分析市场过去和现在的表现。

（×）3.市场调查和市场预测既可以分别作为一门学科或一项实际工作，同时二者之间有着非常密切的联系。

（√）4.市场调查有赖于市场预测。

（×）5.市场预测是市场调查的延伸和深化。

（√）6.从本质上讲，市场是以商品交换为内容的经济联系形式，它是供求关系变化的产物。

（×）7.根据购买者和购买目的的不同，可以将市场分为消费者市场和产业市场。

（√）第二章市场调查的方法和步骤(一)单项选择1．消费者市场调查和产业市场调查是根据( C)的不同来划分的。

C购买商品目的2.零售市场调查和批发市场调查是根据( A)的不同来划分的。

A．商品流通环节3.下列市场调查的类型中，调查深度最大的是（A） A、预测性调查4．市场典型调查所选择的典型调查单位是指对总体具有（C）的调查单位。

C代表性5．市场调查的核心内容是B、市场商品需求调查6．下列调查类型中，适用于市场调查方案可行性研究的是D、探索性调查7．市场调查最基本最重要的原则是A．真实性和准确性原则8．下列非全面调查中，目的不是为了通过部分单位的调查来推断总体的是D．市场个案调查9．非全面调查的几种常用方式的共同特点是C节省人、财、物和时间10．市场调查的决策、设计、筹划阶段是指 A．调查准备阶段11．市场调查准备阶段的具体工作中，( B)是保证市场调查取得成功的关键。

《市场调查与预测》期末综合复习题及答案

《市场调查与预测》期末综合复习题及答案一、填空题：1．市场预测的资料根据其来源不同，可分为直接资料、间接资料。

2．直接资料由预测者自己组织市场调查取得，因此其适用性强,可信程度高。

3．根据市场调查目的和深度不同，市场调查可分为探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查几种类型。

4．根据购买商品目的不同,市场调查可分为消费者市场调查、产业市场调查.5．根据市场调查的方式不同，市场调查可分为全面调查、非全面调查。

6．普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况,了解调查总体的特征。

7．典型调查是一种非全面调查,它对市场总体有代表性的部分单位进行调查。

8．根据经济发展指标对市场需求影响的关系,可以把经济发展指标分为三类，即先行指标、同步指标、滞后指标。

9．正确选择典型单位，是保证市场典型调查科学性的关键。

典型调查必须把调查和研究结合起来.10．市场重点调查是从市场调查对象中选择少数重点单位进行调查，并用其结果反映市场总体的基本情况。

11．个案调查在选择调查单位时并不注重它对总体是否具有代表性。

12．市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。

13．搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法,按照调查方案的要求，搜集市场资料。

14．对市场环境的调查内容大致有市场政治环境、市场经济环境、市场社会文化环境调查等几个方面。

15．商品需求调查，是市场调查的核心内容。

调查可从影响因素着手,主要包括人口构成、家庭、消费心理和购买行为、市场占有率调查等.16．市场抽样调查有广义和狭义之分.广义的抽样调查包括随机抽样和非随机抽样；狭义的抽样调查只包括随机抽样。

17．单纯随机抽样又称纯随机抽样，其具体抽样方法有直接抽取法、抽签法、随机数表法. 18．等距随机抽样，能使样本在总体中的分布比较均匀，从而抽样误差减少。

但应用时要特别注意抽样间隔与现象本身规律之间的关系.19．类型随机抽样在对总体进行分类时，必须遵循分类方法的科学性，同时要使分类符合总体的实际情况.20．类型随机抽样与整群随机抽样对总体划分的原则不同。

市场调查与预测期末试卷与答案

市场调查与预测期末试卷与答案第⼆学期期末考核试卷考核课程：考核类型：考核形式：学⽣所在院系：班级：试卷：1、学院学⽣⽹络购物现状调查2、学院学⽣⼿机消费状况调查3、学院周边租房市场调查4、学院周边餐饮市场调查5、学院周边美容美发市场调查6、学院学⽣⽣活开⽀调查7、学院在校⽣创业现状调查8、学院某⾷堂学⽣满意度调查9、学院学⽣对住宿条件的满意度调查10、学院学⽣电脑消费和上⽹现状调查请从中选取⼀个调研主题（如果你有更合适的调研主题，也可以灵活确定），运⽤课程所学知识，设计⼀份详细的市场调研⽅案。

设计调研⽅案时应考虑以下要点：1、调查的背景和主题；2、调查对象：调查针对的对象是谁？3、调查的主要内容：围绕调查主题展开的主要调查内容是什么？注意内容罗列时应层次清晰。

4、调查⽅式：全⾯调查还是抽样调查？如果采⽤抽样调查，是随机抽样还是⾮随机抽样？具体采⽤哪种抽样组织形式？样本量多⼤？依据的因素是什么？5、调查⽅法：采⽤⽂案调查还是实地调查？如果采⽤实地调查，具体是⽤访问法、观察法还是实验法？或是以上⽅法的综合？请详述，并注意不同调查⽅法所针对的具体调查内容。

6、调查进度安排及⼈员分⼯协作部署：分⼏个阶段开展⼯作？各阶段的主要⼯作是什么？哪些⼈员参与？⼈员互相之间如何分⼯协作？7、经费预算：调查的经费开⽀可能包含哪些项⽬？预期费⽤多少？答题要求：1、第1页相应位置注明班级、姓名、学号；从第2页开始答题，标题⽤4号（⿊体），正⽂⽤5号（楷体），单倍⾏距。

2、答题字数在3000字左右（不包含问卷或其他调研⼯具），⽤A4纸正反⾯打印，在最后⼀次课上交。

3、⽅案设计过程中，学⽣可通过各种途径查阅相关资料，同学之间也可以互相讨论，但最终⽅案应体现个⼈创新性。

阅卷过程⼀经发现雷同⽅案，均作零分处理。

4、应同时设计此次调研所需的问卷或其他调研⼯具（如访谈题纲、观察记录表等），附在⽅案后。

命题教师系主任签字院负责⼈签字学院在校⽣创业现状调查⼀、调查的背景和⽬的1、调查背景在各⾏各业已经⾼度发展、完善，甚⾄遇到瓶颈的今天，需要更多新鲜的⾎液去补充我们的改⾰开放事业当中去。

市场调查与预测习题集(单选、多选、判断、名词解释、简答、计算等)

《市场调查》复习题第一章市场调查与预测概述一、单项选择题1、市场调查首先要解决的问题是（）。

A、确定调查方法B、选定调查对象C、明确调查目的D、解决调查费用2、一般说来，下述几种调查方式中，（）对市场的调查更深入。

A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查3、市场调查工作中，（）阶段是现场实施阶段。

A、搜集资料阶段B、研究阶段C、总结阶段4、在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为（）。

A、与市场可以有联系B、与市场可能有联系C、企业受市场的制约和调节D、市场只提供机会5、企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（）。

A、全国市场预测B、国际市场预测C、地区市场预测D、当地市场预测6、企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（）。

A、单纯为了市场调查B、不直接的C、只是为预测提供基础D、为企业经营决策提供依据7、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（）。

A、短期预测B、近期预测C、中期预测D、长期预测8、依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）。

A、定量预测法B、定性预测法C、长期预测法D、短期预测法9、对产品质量的调查属于（）。

A、需求调查B、产品调查C、产品生命周期调查D、价格调查10、当对调查问题一无所知时，宜采用（）。

A、描述性调查B、因果性调查C、探索性调查D、入户调查11、选择适当的预测方法，就是（）。

A、选择预测精度最高的方法B、选择预测精度最低的方法C、根据市场现象及各种影响因素的特点来选择D、选择过程简单，运算量小的方法12、市场预测程序是（）。

A、明确目的、收集资料、分析、预测B、收集资料、明确目的、分析、预测C、分析、明确目的、收集资料、预测D、明确目的、收集资料、预测、分析二、多项选择题1、市场调查的步骤是（）。

A、收集信息B、确定问题和调研目标C、分析信息D、制定调研计划E、提出调查结论2、以下属于定性市场预测法特点的是（）。

大学《市场调研与预测》考试题库及答案

电视节目中抽取幸运观众的方式是：收藏A.简单随机抽样B.任意抽样C.等距随机抽样D.分层随机抽样回答错误 !正确答案：A使用模块化的设计方法体现了市场调查表设计的：收藏A.功能性原则B.效率原则C.可维护性原则D.可靠性原则回答错误 !正确答案：C调查总体一定的情况下，费用最高的调查方式是：收藏A.重点调查B.典型调查C.抽样调查D.普查回答错误 !正确答案：D某企业不能按时完成订单，需要与顾客沟通，最好采用的方法是：收藏A.邮寄调查法B.堵截访问法C.直接访问法D.电话访问法回答错误 !正确答案：C促使市场调查加速产生的原因是：收藏A.买方市场的形成B.商品交换的产生C.消费者需求的多样化与多变性D.市场竞争的日趋激烈回答错误 !正确答案：D主要提供营销环境变化信息的是：收藏A.营销情报系统B.营销调研系统C.内部报告系统D.营销分析系统回答错误 !正确答案：A某城市分为 6 个区，现随机抽取其中的 2 个区进行市场调查，这种抽样调查方式是：收藏A.简单随机抽样B.等距随机抽样C.分群随机抽样D.分层随机抽样回答错误 !正确答案：C企业对市场的主体性作用体现在：收藏A.创造市场B.引导市场因时而变C.检验市场的有效性D.是市场一切活动的中心回答错误 !正确答案：A市场调查产生的主因是：收藏A.消费者需求的多样化与多变性B.商品交换的产生C.市场竞争的日趋激烈D.买方市场的形成回答错误 !正确答案：A 市场调查产生的主因是：收藏A.消费者需求的多样化与多变性B.商品交换的产生C.市场竞争的日趋激烈D.买方市场的形成回答错误 !正确答案：A市场调查报告应坚持的基本原则是：收藏A.简明扼要B.具体化C.真实性D.紧扣主题回答错误 !正确答案：C市场预测的基础是：收藏A.预测策划B.市场分析C.市场调查D.决策方案回答错误 !正确答案：C市场调查最基本的原则是：收藏A.科学性原则B.经济性原则C.实事求是原则D.时效性原则回答错误 !正确答案：C在多阶段抽样情况下，样本轮换一般是轮换：收藏A.较低层次B.较高层次C.中间层次D.次级层次回答错误 !正确答案：A营销人员经常需要和使用的企业内部信息是：收藏A.材料采购信息B.产品设计信息C.产品销售信息D.投资信息回答错误 !正确答案：C市场调查策划的基本内容是：收藏A.确定调查对象和调查单位B.确定市场调查项目C.确定市场调查方法D.确定市场调查主题回答错误 !正确答案：B一行数列为 3、5、2、1、9、7，则中位数为：收藏A.5B.4C.1D.2回答错误 !正确答案：B成本最高的访问法是：收藏A.堵截访问法B.直接访问法C.邮寄调查法D.电话访问法回答错误 !正确答案：B收集第一手市场资料的方法是：收藏A.消费者市场调查B.实地调查C.需求调查D.文案调查回答错误 !正确答案：B最基本的交叉列表分析法是：收藏A.双变量交叉列表分析法B.三变量交叉列表分析法C.单变量交叉列表分析法D.多变量交叉列表分析法回答错误 !正确答案：A专家会议预测法的拓展是：收藏A.顾客意见法B.德尔菲法C.集体判断法D.回归分析法回答错误 !正确答案：B某班有 100 个学生，其中男生 60 个，女生 40 个。

《市场调查与预测》试卷及答案

《市场调查与预测》学校专业姓名一、不定项选择题（将答案填入括号内；共10小题，每题1分，共计10分）1. 若按选择调查对象的方法分类，市场调查可分为：（） A. 全面调查 B. 重点调查 C. 典型调查 D. 抽样调查2. 在市场情况不甚明朗时，为了发现问题、找出问题的症结、明确进一步调查的具体内容，调查人员通常可采用（）进行探索性调查。

A. 专家调查法B. 试验调查法C. 案例研究法D. 二手资料分析法 3. 市场营销因素调查包括：（）A. 产品调查B. 价格调查C. 促销调查D. 分销渠道调查 4. 抽样调查与普查相比，具有（）特点。

A. 用样本资料反映总体概况 B. 抽样误差难以控制 C. 时效性较强D. 所需搜集、整理、分析数据的工作量小 5. 抽样误差产生的原因主要有：（） A. 抽取样本时未遵循随机原则B. 样本结构与总体结构存在明显差异C. 样本容量不适当D. 抽样方法不合适6. 按获取调查资料的过程可把市场调查资料分为：（）A. 原始资料B. 已有资料C. 企业内部资料D. 企业外部资料 7. 文案调查法的缺点主要有：（） A. 多为历史性资料，具有滞后性和残缺性 B. 多是根据其他目的收集整理，缺乏针对性 C. 需要对资料进行审查，确定是否可靠 D. 收集过程简易、经济便利8. 根据市场调查中使用问卷方法的不同，可将调查问卷分成：（） A. 送发式 B. 代填式 C. 邮寄式 D. 自填式 9. 5名学生的成绩分别是60、73、85、88、92，则第三位学生的成绩应是：（） A. 中位数 B. 众数 C. 平均数 D. 极差 10. 要成功采用观察调查法，必须具备（）条件。

A. 所需要的信息必须是能观察到并能够从观察的行为中推断出来的B. 所观察的行为必须是重复的、频繁的C. 所观察的行为是短期的，并可获得结果的D. 所观察的行为是变化的，无规律可循的二、判断题（共10小题，每题1分，共计10 分）1. 市场营销因素调查包括产品调查、价格调查、分销渠道调查、促销调查、消费者和消费题号一二三四五六七总分得分阅卷人得分得分者行为调查五方面内容。

山大网络教育《市场调查与预测》作业及答案

我的答案：D 得分：2.5分
24 管理人员根本不知道营销问题出现在什么地方，需要的调研是？
A、探索性调研
B、描述性调研
C、因果性调研
D、预测性调研
我的答案：A 得分：2.5分
25 通过收集已有数据资料，并加以整理和分析的一种数据收集方法为？
A、文案调研
B、定性调查
C、定量调查
D、实地调研
我的答案：A 得分：2.5分
A、辛迪加服务公司
B、广告代理商
C、企业的市场调研部
D、定制调研服务公司
我的答案：D 得分：2.5分
20 市场调研的一般过程中首要的工作是（）。
A、调研对象的确定
B、调查方法选择与设计
C、调研问题确定和目标陈述
D、数据收集
我的答案：C 得分：2.5分
21 调研信息的质量的根本属性是？
A、准确性
B、时效性
B、对开放式问句回答的分析也能作为解释封闭式问句的工具。
C、开放式问句可能会向外向性格的、善于表达自己意思的应答者发生偏斜。
D、开放式问句不需要“追问”，以免干扰被访者思路。
我的答案：D 得分：2.5分
12 对全部问卷或部分问卷的数据一起进行审核，属于哪种数据审核？
A、有效性审核
B、一致性审核
C、分布审核
我的答案：√ 得分：2.5分
8系统性误差是一种所收集数据与客观事实明显不符的误差，这类误差的出现与参与现场调查的访员、应答者的状态以及调查实施环境有关，误差大小和方向不好确定，没有一定的规律性。
我的答案：× 得分：2.5分
9 辛迪加企业的业务就是生产信息，然后出售或出版这些信息资料，所以它们也是外部二手数据基本来源。
A、质量

市场调查与预测期末考卷与答案

2012-2013-2 《市场调查与预测》期末考试试卷注：“考生姓名”必须填在左边密封线内规定的位置，“答案”必须填在答题纸上，填在其他地方试卷均作无效处理。

一、单项选择题（每题 2分，共 36 分）1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（）A．经济环境B．法律环境C．政治环境D．社会文化环境2. 即使是考虑到了消费者的心理因素，但因消费者身临购买现场时对商品的选择与被调查时有意识的回答问题时的心理状态有所不同，也会使调查结果与实际有所偏差。

这一现象反映了市场调查的哪个特点（）A目的性B不确定性C时效性D科学性3．运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是。

A.2.6亿元B.2.9亿元C.0.8亿元D.1.7亿元4. 在市场调查总体方案设计的步骤中其中第一步是（）A确定调查项目B确定调查目的C确定调查地点D确定调查方式和方法5. 问卷的核心部分是（）A说明信B编码C问题与选项D结束语6. 在访问调查中即可以用口头形式也可以用书面形式还可以用电话或者是问卷的形式说明了访问调查的（）特点A多样性B简明性C回答性D多变性7.可以相互启发、相互补充、集中反映情况和问题并节约调查时间的调查方法是（）A个别访问B网络调查C实验调查D集体访谈8.下列不属于市场调查资料整理的基本环节的是（）A分组B分析C审核D汇总9.下列不属于统计图构成要素的是（）。

A图标B图域C颜色D标目10.（）的有点在于注重事物发展在数量方面的分析，重视对事物房展变化的程度做数量上的描述，更多的依据历史统计资料，较少受主观因素的影响。

A定性预测B定量预测C德菲尔法 D销售人员预测法11. （）以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种消息属于。

A物质性信息B物质性信息C文献性信息D原始性信息12.由所研究的系统外部确定的变量，又称解释变量的是（）。