浅谈如何做好政协社情民意工作

浅谈如何做好政协社情民意工作

什么是社情民意？社情民意就是社会真实情况和人民的真实意愿。

了解和反映社情民意，是人民政协履行职能的重要基础和关键环节。政协反映社情民意，是坚持实事求是和群众路线的具体体现，是实践“三个代表”重要思想的必然要求，是畅通社会主义民主渠道的重要举措。它有利于政协更好地履行职能，增强政协工作活力。

社情民意工作是政协的基础工作,政协议政建言的出发点是为了维护和反映

人民群众的利益和愿望，为领导决策提供建议、意见，当好参谋助手。如何做好政协社情民意工作，谈几点体会供参考。

一个“目标”。政协社情民意工作应围绕坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以人为本，全面贯彻落实科学发展观，加快经济结构调整，转变经济增长方式，与时俱进，不断创新和提高人民物质、文化生活水平，从全面建设小康社会和努力构成和谐社会的目标开展调查研究，深入基层,广泛联系群众，真实反映民思、民智、民愿、民盼，供党委政府主要领导决策时参考。

关注“两点”。“两点”就是“热点”和“焦点”。现在经济提速、社会进步，新旧矛盾错综复杂，千头万绪。要拔开繁杂的社会现象，抓住“两点”不放松，便找到了做好社情民意工作的切入点，建言有方向、献策有份量。当然，热点、焦点不是一成不变，而是经常发生变化的，应当密切关注“两点”，反映常新的社情民意。

坚持“三性”。“三性”是指社情民意的真实性、客观性和时空性。真实性就是坚持实事求是，不夸大、不缩小、货真价实，不带个人主观色彩，不以个人喜好取舍；客观性在于反映社情民意的真实，不是人为添加、雕琢、加工的，是客观存在的普遍性问题；时空性是争取快速、及时保证时效，使反映的信息有价值、分量。

牢记“四情”。反映社情民意工作就要做到“激情、热情、感情和真情”。激情是十分强烈，难以抑制的感情，就是把全身的每一个细胞都调动起来，完成内心渴望完成的工作；热情就是热烈的感情，是一种强劲的激动情绪，对工作有强烈的情感，用热情把做好政协社情民意工作作为出发点和落脚点；感情就是对人或事物关切喜爱的心情；真情就是人和客观事实相符合的真实感情；充满感情、带着真情去工作，是把自己做好社情民意工作的愿望变成美好的现实。

把握“五度”。“五度”，是指做好社情民意工作的“角度、高度、深度、广度、适度”。首先要选准“角度”，要选择贴近社会、贴近群众、服务社会、造福群众的角度，提炼所获取的信息，进行有价值、有创见地分析；其次要站在一定的“高度”，不仅要运用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想分析

问题，解决问题，而且要学习中共中央、省、市有关文件精神，学习社会主义市场经济理论、科学文化知识、法律等，立足宏观，从全局出发，以大局为重，为领导出谋划策；第三，要有“深度”，将掌握的社情民意信息进行综合分析、归纳、总结、整理出反映那些事关全局、带有普遍性、共性的问题，有针对性地提出解决问题的建议、意见；第四，“广度”是对国际国内形势和国内外重大事件的态度和看法,对党和国家大政方针政策、各方面重要工作、重大人事安排的看法和意见建议,对群众的思想动态和他们所关注的重点、热点、难点问题,以及类似电灯不亮、排水不畅等人民群众鸡毛蒜皮的事情；第五，“适度”是指客观、全面、真实地反映情况。

要有“六心”。“六心”是指做好政协社情民意工作中应当具备六种心理素质，包括“爱心、留心、责任心、信心、恒心、决心”。有“爱心”，能体察民情、关爱民生，才能“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”；“留心”，古人说，“处处留心皆学问”，“功夫不负有心人”，告诫我们要善于观察、总结，国事家事天下事，事事关心，做好记录，找出规律；“责任心”是一种具体表现，而没有始终如一的责任心，是做不好社情民意工作的；做好社情民意工作，“信心、恒心、决心”同样是不可缺的。要有信心、有恒心，更要有决心做好社情民意工作。

做到“七忌”“七要”。在社情民意工作中做到“七忌”和“七要”是关键。一忌社情民意信息不需要长篇大论；要一事一议讲清楚。二忌虚假浮夸，言必谈“英美”，不可取；要实事求是、真实、原汁原味。三忌敷衍了事，要认真对待；四忌犯自由主义、无政府主义的错误；要把关后上报。五忌人为添加、雕琢、加工，要用朴实、贴切的语言表达；六忌胡子眉毛一起抓、指手画脚；要主次分明。七忌泛泛而谈、言而无物；要有针对性做好社情民意工作。