员工年度工作总结(精选10篇)
企业员工工作总结范文(精选10篇)
企业员工工作总结范文(精选10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023员工个人工作总结(通用10篇)
2023员工个人工作总结(通用10篇)员工个人工作总结1回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。
很庆幸自己能在这样的环境下成长。
下面我将这一年来的具体工作情况总结如下。
一、主要工作对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。
学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。
根据总包要求,排施工工期;组织安装班组进场,签订合同;协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题;与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调;收集相关材料的资料,报监理批复;现场施工的管理(安装质量,工人安全)。
二、经验和收获项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。
做每项工作都要有目的、计划和步骤。
不管大事小事,都要切切实实地去落实。
摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。
只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。
管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。
事多了,有时候会分不清事情的轻重。
对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。
把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。
四、下步的打算加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。
合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
优秀员工个人总结(精选10篇)
优秀员工个人总结(精选10篇)员工个人工作总结怎么写?工作总结它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起认真地写一份总结吧。
今天小编在这给大家整理了一些优秀员工个人总结精选10篇,我们一起来看看吧!优秀员工个人总结精选篇1转眼间到__工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽最大的努力去适应这个新的环境。
从刚进公司时的无知到现在的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的总结:一、学习和工作要点无论到哪家公司,公司都会给一段时间的适应期。
这段期间里有人会觉得很无聊,不知道该做什么。
我刚来的几天也是。
每天在公司看别人怎样销售。
后来,我被分到一楼的销售部学习。
销售部的同事也是埋头做自己的事。
我像是被搁置在那里,无人问津。
我迷惑过,不过我很快就明白过来,公司的学习和学校的学习是完全不同的。
学校老师会逼你,会每天不管你愿不愿意的讲给你听。
可公司,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。
新人进来,公司都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。
相反,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给公司出力打下良好的基础。
而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。
我来公司一个月了,一开始我只是在一边看,因为内向的性格总不好意思开口问。
两三天下来确实也看到了一些东西,但也是积累了一肚子的疑问,公司的主要产品是些什么呢?又是如何来销售的呢?店铺的工作流程怎么样呢?我学习的这个计划科又是怎么回事呢?带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。
于是我问出了我的第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。
万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。
普通员工个人工作总结通用(精选10篇)
普通员工个人工作总结通用普通员工个人工作总结通用一、工作目标和任务在过去的一年中,我的工作主要目标是为公司的运营和发展做出贡献。
我被分配到销售部门,负责销售与客户服务的日常工作,同时也参与了市场调研和产品开发工作。
我的任务包括但不限于:1. 完成年度销售任务;2. 稳定老客户的业务,同时积极开拓新客户;3. 帮助公司制定合理的市场策略;4. 及时反馈客户需求、市场变化和竞争情况。
二、工作进展和完成情况在工作进展和完成情况方面,我取得了一定的成绩。
具体来说,我在以下几个方面取得了显著进展:1. 销售业绩逐年增长:我所在的销售团队在去年的销售额比前一年增长了10%,并且完成了当年的销售任务。
2. 新客户的开拓:我通过不断拓展客户网络和引进新产品,成功开拓了一些新客户,这些客户后来也成为了公司的重要客户之一。
3. 及时反馈市场信息:作为销售部门的一员,我经常与客户接触,了解他们的需求和反馈,帮助公司及时调整市场策略。
虽然在工作的一些方面取得了进展,但我认识到还有一些不足之处,需要进一步改进。
以下是我的工作中存在的一些难点和问题。
三、工作难点及问题1. 在开拓新客户时,我发现一些潜在客户对公司并不了解,需要花费较长时间进行介绍和洽谈;2. 一些客户反馈公司的售后服务还有待提升,需要我在工作中更加注意客户服务的质量;3. 职业技能培养:随着市场竞争的激烈化,我需要更加注重提升自身的职业能力,加强自身的学习和经验积累。
四、工作质量和压力在工作质量和压力方面,我用尽全力保证工作的顺利进行和高质量完成工作任务。
当然,由于工作的性质和市场情况的变化,偶尔会遇到些许的压力。
为了确保工作的顺利进行,我采取以下策略:1. 制定工作计划:在每周最开始的时候,我会制定一份详细的工作计划,以确保任务完成质量以及预估压力的大小;2. 经常与团队成员沟通:我与我的团队成员经常进行沟通,协调工作的分工,提出协作的建议和意见。
五、工作经验和教训在过去的工作中,我积累了一些经验和教训。
企业员工年度考核个人工作总结范文(10篇)
企业员工年度考核个人工作总结范文时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。
回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经办员工不难,但要做一名优秀的总经办员工并不容易。
我认为:一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、工作能力上更要钻研。
我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。
在这半年中我认真向身边的同志学习,更高的要求来要求自己。
二、素质提升在空余时间,我会阅读一些行政管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持。
几个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门领导的需求状况,尽可能的配合综合处同事为领导提供完善的后勤支持。
以最快的速度融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司的日常工作。
在去蓬莱担任《____交通建设股份有限公司党建思想政治工作研究会》会务组成员期间,努力做好接机送站的车辆安排,会议期间保证参会领导公务用车的支持。
从接手车辆派遣安排工作以来,按参会领导用车需求状况和需求时间,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为参会领导公务用车提供后勤支持。
在日常工作中解决领导交办的临时工作。
及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。
四、自身不足五、工作展望在今后的工作中,首先,要继续努力,严格要求自己。
坚持学习,要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。
员工年终工作总结结尾(范文10篇)
员工年终工作总结结尾(范文10篇)1.员工年终工作总结结尾范文篇一1、回想20__年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。
在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。
工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
2、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己大的努力!提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力,不过现在的我已经没有当年的尽头了,我想我会在现有岗位上积极努力工作,来回报工厂对我的信任,我相信我能够做好的,我会为工厂的未来发展贡献出自己大的努力!我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!2.员工年终工作总结结尾范文篇二1、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
2、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。
相信___的明天会更好!3.员工年终工作总结结尾范文篇三1、后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!2、路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
员工个人年度工作总结模板合集九篇
员工个人年度工作总结模板合集九篇员工个人年度工作总结篇1时间一晃而过,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有肯定收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信念,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,由于对家装的喜爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修阅历的,仅凭对家装的喜爱,而缺乏家装装修设计施工阅历和行业学问,为了快速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开头,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我常常请教史主管和其他阅历丰富的同事,在同事的关心下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不精彩,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的熟悉。
通过不断地学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对家装市场有了一个初步的熟悉和了解,虽然我的成果远不如其他同事那么卓越,但我有信念,有决心做好,现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的问题,精确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基矗这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深化,对公司产品的技术问题把握过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要连续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了很多事物,产生了很多新问题,也学习到了很多新学问,新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。
员工工作总结(精选10篇)
员工工作总结员工工作总结作为工作负责人,我认真负责地组织了团队进行一年的工作,在此总结过去一年的工作,希望对以后的工作起到指导和借鉴作用。
工作目标和任务我们的工作目标是以客户需求为中心,为客户提供高品质的产品和服务,实现公司的战略目标。
我们的工作任务主要包括:1. 提升产品质量。
改进产品质量标准,减少产品缺陷率并及时解决客户投诉问题。
2. 提高客户满意度。
开展市场调研,充分了解市场需求,针对客户需求设计和生产符合市场需求的产品。
3. 优化销售渠道。
加强与代理商的合作,开拓新的销售渠道,扩大销售规模。
工作进展和完成情况在过去的一年里,我们专注于产品质量和客户满意度的提升,完成了一系列的工作任务。
1.产品质量提升。
我们进行了一系列的质量改进措施和培训,通过完善的流程和遵守流程,把产品质量提升到了一个全新的高度。
2.客户满意度提升。
组织市场调查,了解客户需求,我们设计出了适合市场的新产品,得到了客户的认可。
3.销售渠道优化。
我们积极开拓新的销售渠道,发现并签约了许多新代理商。
并与老代理商保持良好的沟通。
工作难点及问题在工作中,我们也遇到了一些困难和问题。
1. 员工团队相关问题。
团队合作力不够,需要团队协作能力的提升。
此外,个别员工缺乏工作积极性、整体工作效率不高,需要加强管理。
2. 产品市场需求。
市场需求快速变化,我们不能及时掌握市场发展动态,有些产品无法符合市场需求,需要增强市场调查和研究能力,把产品设计扎实地与市场需求结合。
工作质量和压力工作质量体现在完成的任务、目标以及质量提升等方面。
我们进行了一年的工作,在产品质量、客户满意度和销售渠道等各方面都有了显著的提升。
但由于市场需求快速变化、产品竞争压力大,对我们的压力也很大。
工作经验和教训在过去的一年里,我们取得了一些经验和教训。
1. 团队建设。
更好的团队合作力是工作中非常重要的一点。
团队成员应该互相帮助,提高员工团队的整体协作效果。
2. 市场调查。
员工年度工作总结(精选15篇)
员工年度工作总结(精选15篇)员工年度工作总结1一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助和支持下,使我在工作中得到了锻炼,积累了丰富的经验,但也存在了许多不足之处,回顾即将过去的一年,现将工作总结如下:工作方面:作为员工,在工作岗位上我坚持规范着装、礼貌待客、热情服务尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来、满意而归。
作为一名理货员我按照超市的理货工作流程去做,虚心向老同事学习、请教,理货员的工作看似简单,实际上琐碎而复杂,首先要清洁卖场货架、遵循商品先进先出的原则,进行商品检查、生产日期、保质期及库存情况,然后上货及补货、整理商品陈列、美观、整齐、还需丰满。
上货后及时清理纸箱及包装物,并归放到指定位置,将残次、破损的商品清出货架,集中存放。
将巡视发现的单一商品及时归位,防止商品丢失、预防为患。
通过学习五不自:不自知、不自律、不自信、不自励、不自调、使我认识到自己的缺点和不足:例如:与同事沟通少,学习的主动性不强、工作时缺乏思考,也不注重总结。
尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,做不到周到细致。
不懂得鼓励自己,也不会鼓励同事,不会反思自己给自己加油打气。
不会调整思路,遇到问题不能很好的调节自己的情绪。
在今后工作中加强企业文化、业务知识的学习,与同事们多交流、多沟通,向他们学习更好的方式方法。
工作中认认真真,踏踏实实、运用我们所学习的服务技巧:看、听、笑、说、动为顾客提供优质的服务,完成好领导交给的各项工作任务,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
时光如梭,工作已接近尾声,回顾一年的工作有的有失,现将总结如下:一、熟悉并做好超市工作流程,严格对商品把关。
作为超市的老员工要熟悉各环节工作流程,理货、补货、收银、接货、小餐车服务,由于超市工作的不定性和特殊性,要求我们必须做到业务多能手,怎样做好一个理货员,看似简单枯燥的工作,也是直接面对旅客的服务,自身的一言一行体现着超市的服务质量和服务水平,理货员的工作职责上班后要认真做好交接班情况,巡视卖场,有无新品上市,核对商品标价签,做好商品前进陈列,保持商品的丰满、美观,查看商品库存数做到心中有数。
公司职工年终总结报告10篇
公司职工年终总结报告10篇公司职工年终总结报告篇1__年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况总结汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。
成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。
公司员工年度的工作总结10篇
公司员工年度的工作总结10篇认真写工作总结是一件非常重要的事情,工作总结不是作业,不能敷衍了事,更不是写给领导看的,最主要的是对自己阶段性工作的梳理和对未来的计划,是审视自身的必要因素。
那么今天小编在这里给大家整理一下公司员工年度的工作总结,我们一起看看吧!公司员工年度的工作总结120_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,也有夹背的汗水。
现将一年来的工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成了任务(一)在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20_年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制(一)20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年,行政部组织召开了20_年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好了固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
员工年度工作总结述职报告范文模板(精选10篇)
员工年度工作总结述职报告范文模板(精选10篇)1.员工年度述职报告范文模板尊敬的领导:回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。
通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报如下:一、狠抓安全生产工作安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。
从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:1、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。
2、有计划制定、落实安全两措。
3、在所内有计划开展技能知识学习。
4、开展身边无事故无违章活动。
5、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。
二、注重服务,提高服务质量坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
2、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。
积极组织我所人员开展一月一查活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为100%,全年来未发生投诉事件。
3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访x户。
5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
2023年公司员工个人年终工作总结(精选15篇)
2023年公司员工个人年终工作总结(精选15篇)公司员工个人年终工作总结1在这段时间里我的工作有了进展有了突破,我时刻坚守自己的原则去工作。
现在我对我里的工作做一个总结。
一、实干精神我们工作是需要实干精神,对待工作要去拼搏,如果来到工作岗位知识每天如同一个木头一样的工作,没有取得任何的效果,只是重复一次又一次,这样的工作对我们来说是拖累,会让我们沉沦,让我们变得越来越懒,成为寄生虫,不能够给公司创造价值。
公司也不欢迎这样的员工这样的员工只会让公司付出却不会回报公司,是没有任何意义的。
让我们的工作体制不前使得公司的'竞争力下降,我们不能够这样,在其位就要做其事,就做事实,要做出成绩做出效果来,而不是成为一个没用的人,不断的拼搏,去造好,在工作中能够吃苦能够耐得住工作的枯燥,能够日复一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一个合格的员工,有所收获就要有所回报,不要计较任何得与失,也不要因为工作遇到困难就推说,用自己的双手,用自己的努力做好工作,做出成绩出来一次次努力工作,才是正确的,不要被困难所困扰,努力做好自己的工作,在自己的岗位上做到自己能做的。
对待工作的态度始终如一,心态要好,工作要认真,努力把公司安排的工作要放在心上,不随意的应付,不想着逃避。
二、积极进取努力工作,不断努力是我们必须要做的,但是要想做好需要我们去学习,需要不断的前进,不进则退,在工作岗位上也是一样的,如果在工作中不知道努力奋斗,不知道不断拼搏只知道做着等候,不去加强自身,不去弥补自己的不足,这样的我们更本就不能在工作中做出事业,做出成绩的,想要做到自己能做到的就必须要努力去学习,去吸取他人的经验教训。
我们学习他人成功之处,更要思考他人失败之处,成功不可以复制,可以借鉴,失败我们能够从失败中总结其中的的道理。
我们工作会逐步加深,由简单都复杂,逍遥做好就必须要时刻学习,积极进取,努力的让自己变得更加优秀,更加博学才能够在岗位上做得更长,更好。
员工个人工作总结范文(精选10篇)
员工个人工作总结范文(10篇)员工个人工作总结篇1谁能想到我这样一个被家人朋友同事视为“无法定性”的人,竟然会在一个公司里面待上三年之久?说实话,连我自我也没有想到。
认真思考一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入职三年里没有一次想要辞职的想法,我只能想到,唯有一点能够解释,那就是:我爱我的工作。
在我公司待上三年之前,我做过很多工作,然而没有一份工作让我能够长待下去,总是待着待着就想到“辞职”,想到“这样的工作,我不能长期做下去”,想到“我想要自由”。
或许也是随着年岁的增长,明白了工作就工作,如果你有一点热爱的话,你就要忍受其所包含的你所不喜欢的部分,你就要学会应对,你就要学会坚持。
然后也就有了本人此刻入职三年的结果了。
在我司工作的三年,是我职业生涯中最开心的三年。
开心和欢乐是不一样的,欢乐极其短暂,然而开心却能够恒久绵长。
开心意味着你在工作中是能够打开自我的,你的一部分自由是能够实现的,你的所思所想是得到了释放的。
本人在我司工作的三年正是这样,每一天都能够将自我的所思所想派上用场,每一天都能够打开自我,每一天都能够将自我的人生经验化作能为公司创造价值的东西,这样的工作又怎样会让人想要辞职呢?我爱我的工作,正如我爱我的人生一样。
我期望我的人生是简单而开心的,我期望我的工作亦是如此。
本人的性格不是那种能够跟社会上各色人等接触的,这就注定了本人不会选择类似于“销售”这样极其考验我能否改变自我性格去适应这个社会的工作,而本人的性格也注定了本人选择此刻正在从事的工作是一个必然。
在这份工作里,我能够按照自我的性格来行动,能够尽可能的做自我,亦能够从中学到本人认为这一生中比较重要的事情,在工作中我是如此开心地做自我,又怎样可能会去辞职另谋他处呢?我爱我的工作,一位入职三年的员工如是说。
本人期望未来能继续在我司努力下去,好尽自我的可能去为我司创造价值,与我司共同打造一个梦想的网络平台,生产出更多更有资料看点,更多有学习价值的产品和服务来。
公司员工年终工作总结述职报告模板(通用10篇)
公司员工年终工作总结述职报告模板(通用10篇)1.公司员工年终述职报告模板尊敬的各位领导:大家好!我叫xxx,很高兴参加集团公司组织的这次述职,此次述职充分体现出集团公司公平、公正、公开的用人原则,同时我也非常珍惜这次提高自我,锻炼自己,展示自我的机会,车间仓库库管员的述职报告。
做为双汇一名员工,我有义务为双汇发展尽其所能。
我述职的是集团二车间仓库库管员。
我的述职报告共分两个部分:一是本岗位的工作和学习情况;二是下一步工作思路。
一、学习情况本人于20xx年x月份通过竞聘到仓库工作。
在一个月多的学习和工作中,深刻认识到作为一名优秀的库管员必须作到以下几点:1、工作中做到认真细心,依据入库交接单和出库会签做好当班报表,日清日结。
2、做好物资的入库和出库工作,所有物资要按标准要求进行码放;3、依据入库交接单和出库会签做好当班报表,日清日结。
4、与相关部门做好信息的传递工作,对于出现的异常情况做到及时上报;5、保证库房现场卫生整洁、产品码放整齐有序,保持良好的库容库貌。
6、具有较强的沟通和协调能力,掌握车间生产情况,保证车间生产顺畅。
二、下一步的工作思路总结前一段的学习和工作情况,剖析自己工作中存在的不足,意识到作为一名库管员要具备较强的协调和沟通能力,这点自己还没有作好。
在今后的工作中,要努力克服自身的不足,杜绝给工作造成影响。
我准备从以下几方面努力工作:1、工作中多锻炼自己的协调和沟通能力。
当班多与调度员联系,时时了解车间生产动态,保证车间生产顺畅。
了解掌握车间生产情况结合调度员和车间计划员作好包装物的日常调进工作。
在保证车间生产的前提下,避免库存较大和不良库存的产生。
有特殊情况要及时通知车间及调度员进行生产调整。
2、严格按照仓库管理规程和库管员工作职责进行日常操作,为作一个优秀的库管员而努力。
三、坚持在工作中学习、总结和积累要有良好的工作心态和坚定的工作信念。
要坚持学习,不断充实头脑,工作中勤思考、多请教、多总结、多积累,增强自身综合素质,提升业务水平,坚定工作信念,以充沛的精力和积极的工作心态,去迎接每一天的工作。
员工个人年终工作总结(10篇)范文
员工个人年终工作总结(10篇)范文员工个人年终工作总结【篇1】仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,服务生产的效率继续得到提高。
为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结现将全年工作总结如下:一、工作回顾1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,根据用途品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况,在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
2、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致,出异常时能做到有帐可查,有据可依。
逐步建立起手工帐,电子帐。
避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高工作效率,要求他们对仓库货位进行重新编排划分,为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
3、规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程,程度的避免公司资源浪费,保证了仓库库存的准确性。
二、工作不足1、处理单据不够及时,物料入库滞后。
2、盘点速度较慢,而且盘盈盘亏率较高。
3、仓库库容库貌没做到位,显得杂乱。
员工个人年终工作总结【篇2】一年来的工作结束了,到了这年度考核之际确实让我感触良多,在这方面应该要做好准备,的时间结束了,在这年度考核之际,我深刻的意识到了这一点,一年来我认真的搞好分内的职责,保持一个好的态度,我也相信在以后的工作当中,一定会认真做的更好,回顾过去的一年我也总结一下。
在工作当中我认为完成每天的工作,按时的做好总结,我知道自己的能够做好的事情有限,更多的时候我需要请教周围的同事,我也会遇到一些让我解决不了的工作,这样下去是很不好的,所以我会虚心的`请教同事,认真的提高自己能力,在这一年工作的结束的时候,我也需要做出一个好的判断,鼓励自己更好的去做好分内的事情,未来在学习当中这些都是我应该去做好的,一年的工作结束,我是能够深刻的意识到这一点,我一定会认真的去做好接下来的工作,一年的工作到头了,还有很多事情是我的应该去调整好,我对自己业务能力是非常重视的,这对我来讲是一个很大的升华,对于接下来的工作有着一个深刻的理解,在过去一年来的工作当中,这让我感觉非常的好。
工人个人工作总结(精选10篇)
工人个人工作总结(精选10篇)工人个人工作总结篇一光阴似箭,时间如梭。
转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。
在各位领导的帮忙带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自我的进取努力,我顺利地做好自我的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
十分感激公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质与才能。
以下就是我今年的工作总结:一、工作态度、思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自我,摆正工作位置,时刻坚持"谦虚、谨慎、律己'工作态度,在领导关心培养和同事们帮忙下,始终勤奋学习,进取进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持梦想,坚定信念,不断加强学习,牢固自我工作技术!二、设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自我的工作认识清晰,熟悉和熟练自我的工作。
流程简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情景熟悉与理解,还应有较强的理论知识。
不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变本事,完成领导给予的各项任务。
但由于自我的本事有限,不能做到一丝不差,所以自我在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自我的工作本事,使自我在自我的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自我的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的本事有限,每件事的成功都是靠团体的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!三、回顾过去,展望未来。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自我工作本事,把不利因素在自我以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信经过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人本事。
新入职员工年度工作总结(通用10篇)
新入职员工年度工作总结新入职员工年度工作总结(通用10篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?是时候仔细的写一份工作总结了。
为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编为大家整理的新入职员工年度工作总结,希望对大家有所帮助。
新入职员工年度工作总结篇1忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。
对我个人而言,这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。
尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。
在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。
下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。
而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。
再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。
所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。
这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。
因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。
虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
员工个人年度工作总结200字(范文10篇)
员工个人年度工作总结200字(范文10篇)1.员工个人年度工作总结200字范文篇一工作的结尾总是匆忙的,一年来的准备和努力,都会在在后成为动力,成为目标。
回顾这一年以来,我在工作中积极的执行着自己的工作职责。
在工作中积极奋斗,严格遵守着领导的要求和工作的职责。
尽管不能说的是成绩出色的员工,但却也通过自身的努力,在工作中拼命进步和成长过了!在这一年里,我一直都在自我的岗位上兢兢业业的坚守我自身的职责,来领导的指挥下,努力的为xxx公司做出了自身的贡献。
如今,一年结束,我反思自己在工作中的经历和结果,对一年的成绩做如下总结:一、热情工作,积极目标在工作中,尽管因为我确实经验,但却能一直保持着自身的热情和态度。
我从工作中领悟到,经验是捷径,但却不是动力。
或许丰富的经验可以加快工作的进程和效率,但始终动力才是前进的的原因。
为此,我在今年的工作中积极的调整自我,巩固了自身的思想,理解了公司的发展的理念。
在工作中积极的发挥自身调整能力,能较好的保持工作的热情和积极性。
此外,我还与身边的同事们积极交流,不仅提高了自身的思想,也帮助改善了部分同事在工作上的思想态度。
二、工作的完善,质量提升在工作中,我知道自身的不足,所以也在坚持着对自身的改机和学习。
在纪律上,我严守公司规定,认真牢记公司的纪律要求和领导的安排,对工作纪律严格遵守。
而在工作能力上,我严格遵照领导的指挥去完成工作,一直以,严格的要求自己,并紧跟时事,面对工作的发展及时的更新自我,较好的完成了自身的工作。
当然,我也不仅仅只是完全遵守纪律的“机器”,对于在工作中累积的经验和感受,如果有感到不对的地方,或是察觉到可以优化的方面,我更会主动积极的提出来,通过自己的努力为工作的发展贡献一份力量。
三、不足和改进但总的来说,尽管工作饱含热情,但不足和问题却摆在那里。
尤其是我在工作中“不拘小节”的态度,总容易细节上的小问题。
为此,在20xx的新年里,我要更加精进自身的工作方式,找准方向,提高质量!让自身的工作更有价值,也更好的为公司整体做出贡献。
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员工年度工作总结(精选10篇)1.员工年度工作总结从20xx年xx月xx日进入中石油抚州资溪分公司至今已有6年多之久,在此期间,我不断向同事学习,时刻遵照公司的章程,积极响应公司的行动号令,在工作岗位上力争向前,争取不断进步。
平时忙繁繁忙,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,现在静下心来总结多年工作中的得失、查找自己的不足,为未来的工作做好安排和计划。
作为一位加油员,我明白虽然我是在最基础的工作岗位,但是顾客朋友们却很容易从我们身上留下对中石油公司的第一印象,因此,我对每一位顾客保持微笑,为公司留下良好的形象。
由于中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱惜,只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样光辉,相信“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。
同时,由于我们的工作性质,加油员这份工作也要求我们做事谨慎,切不可加错油。
记得刚加入中石油期间,又一次我由于个人的忽视,将柴油误以为#93汽油加错了,最后在同事的帮助下度过了这个难关。
但是毛病仍旧遭到了站长的批评,我也牢记心中,在以后工作的这几年中,我时刻用这次失误来提示自己,由于我明白万一加错了油,有可能会照成我难以想象的后果。
在我当值期间,我总是提早一个小时到岗,打扫营业厅以及加油岛处卫生,现在我作为一位老员工,我也常常将自己的体会与新老同事交换,以期进一步提高自己。
当一位加油员,第一就必须遵照加油规范,即“加油十三步曲”。
所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引车辆;第三步,开启车门;第四步,微笑招呼。
第五步,热情询问。
第六部,开启油箱。
第七步,归零预置。
第八步,提枪加油。
第九部,收枪复位。
第十步,简易擦车。
第十一步,提示付款。
第十二步,礼貌送行。
第十三步,盘整清洁。
记得刚开始时候,我很难将这十三个动作做到位,后来在站长的帮助下,我通过不断练习,终于能够熟练掌控。
在生活中,我与同事们和谐共处,团结互助。
我明白加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管显现了什么问题,我们都要实事求是及时反应,多方支援、灵活处理。
另外,沟通交换也是也是非常重要的一个问题,由于我们不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响全部团队情绪,顾客也要加强交换,不要知道毛病、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和缺失。
我知道我仍旧存在许多需要改正的缺点,但在自我总结之后,我会努力改正,在以后的工作中我一定更加爱岗敬业,争取为公司奉献自己的一切光和热,为顾客服务,让中石油的“宝石花”绽放在每一个人的心中。
2.员工年度工作总结20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下获得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改进,服务生产的效率连续得到提高。
为了总结体会,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行扼要的总结现将全年工作总结以下:一、工作回想1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,对物料现场的大面积区域划分进了相应的调剂再次细分与标识,根据用处品别进行归类摆放,排除了仓库混乱不堪的状态,在改进公司形象的同时也为后续物质清查工作奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
2、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致,出非常时能做到有帐可查,有据可依。
逐渐建立起手工帐,电子帐。
避免仓管员在备料进程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高工作效率,要求他们对仓库货位进行重新编排划分,为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
3、规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调剂流程,程度的避免公司资源浪费,保证了仓库库存的准确性。
二、工作不足1、处理单据不够及时,物料入库滞后。
2、盘点速度较慢,而且盘盈盘亏率较高。
3、仓库库容库貌没做到位,显得杂乱。
三、20xx年工作目标1、努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每个月的工作失误次数≦1次。
储发料不及时率每个月≦0次。
2、物料现场所有标识清楚,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理,先进先出为原则。
3、每天对所有仓管所管物料库存稽查,要求仓管员的库存信息准确率100%。
4、现场管理与目视化管理的不断完善与坚持。
时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
5、当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。
为提高物料的管理,对所有进出仓物料按《仓库管理规定》实行,对供应商严格把关来料数量。
为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情形,对电脑数据及手工账实时录入,确保数据的准确性与及时性。
四、需求建议为在新的一年里更好展开工作,特提出以下几点建议:1、展开关于《仓储管理》的相干培训,便于增加大家的知识。
2、增加仓储人手。
仓库能在现实情形中不断的改进是离不开各位领导的尽心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我将连续加强学习,认真实行职责,全方面提高工作能力和综合素养,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。
3.员工年度工作总结时光飞逝,xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在xx工作了八个多月了,作为一位应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就可以有这样的机会。
xx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍爱,尽努力去适应这一工作。
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了很多,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回想xx经过这一年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作整体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简单应对完成状态;对自己的工作还不够钻,头脑动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望xx在行将终止的xx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
在行将到来的20xx年,我将连续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,获得更大的进步。
三、工作建议经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发觉公司存在一些问题:1、岗位不明确,职责缭乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,由于岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有公道的安排,乃至在日常办公中都不知道应当先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,久而久之,对公司的发展会产生很严重的影响,所以期望在新的一年里这个问题能尽早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实行。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权益,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人乃至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权益,所以在工作中常显现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题期望公司领导重视,并及时解决。
整体来说,我对xx年充满了期望,新年新气向,期望在xx年里,大家相互鼓励,共同打造出更好的金骄!4.员工年度工作总结在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实依照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,获得了一定的成绩。
现将20xx年工作情形具体总结以下:一、完成工作任务,获得良好成绩20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。
在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作我在工作中始终建立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。
为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节感动新客户,用真情保护老客户,获得了较好的工作成效。
在服务老客户的进程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的虔诚度,鼓励老客户连续购买,使老客户始终和银行保持信息和谐的一致性,实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又增进银行经济效益的提高。
三、建立服务意识,真诚服务客户在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行当中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务进程中多一点微笑、多一份知道、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一推敲,真心真意展现我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无穷,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的虔诚度。
20xx年,我将切实依照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,获得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。
我要在获得成绩的基础上,连续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造良好工作事迹,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与奉献。
5.员工年度工作总结为了迎接省“普图”检查,我校于20xx年4月成立“普图”工作领导小组,7月起开始进行学校图书室建设,到今年10月底,基本完成,图书室初具规模,并接受了省有关部门的检查验收。
一、学校领导重视一直以来,学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓,将此工作列入学校议程,由校长亲身负责,教诲处、总务处进行监督和指导;学校会议上屡次强调,要求全校老师都要积极支持此项工作,并在编目期间屡次到藏书室询问图书室建设情形。
二、安排了专职人员我校自从接到“普图”工作的通知后,就专门安排了一位教师来进行此工作的操作,停止了该教师的其他一切工作,处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训,并拿到了合格的专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。