手术室工作总结
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手术室2010年工作总结
伴随着新住院病房大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。一年来,手术室在医院各级领导的关怀、支持和领导下,按照医院的部署,认真开展“向张褒佳同志学习”、“深入开展创先争优”、“四会一课”活动,不断加强科室内涵建设,不断提高医疗护理服务质量,内强素质、外塑形象,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。现总结如下:
一、政治思想教育。
加强精神文明建设,坚持每周政治学习,开展医德医风教育,推行微笑服务,认真遵照执行医院开展商业贿赂专项治理工作“四个一”活动,切实抵制医疗行业不正之风。要求全科同志恪守全心全意为人民健康服务的宗旨,忠实履行救死扶伤的天职,坚持以人为本,坚持“以病人为中心、以质量为核心”,树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,不断改进服务模式,改善服务态度,努力为病人提供周到的人性化服务。深入开展向张褒佳同志学习,并把学习张褒佳的先进事迹落实到具体工作中去,在广大职工中树立正确的核心价值观。
二、加强业务学习,重视业务技术梯队的培养。
手术室加强业务学习,重视业务培训。2010年计划送出学习护士2名,分别在上海华山医院、中国人民解放军总医院进修学习;现已完成进修任务1人,另外一人2010年2月将去中国人民解放军总
医院进修学习,以提高手术室护理技术水平;同时科内加强业务学习,手术室护士进行业务培训,每周一次,并建立严格的考评制度,与经济挂钩,收到良好效果,并由此活跃了学术气氛,改变了学习风气。加强“三基三严”训练,组织科室人员技术练兵,合格率100%;加强继续教育,积极参加科教科、上级主管部门组织的各种学习,使全科的业务技术不断提高。
三.人员的优化配置。
2010年度,手术室新分配护士3名,给手术提供充足的人力资源保证。为确保手术质量,提高专业技术水平和素质,科室制定了严格的培训计划。分专业知识学习、专业知识培训、专业知识考核、带教老师与新分配人员互评等一系列的科室培训,使我科整体技术水平、业务素质、服务能力等有了大幅度的提高,从而为患者提供更加规范、有效、安全的医疗护理服务。
四、加强沟通与协调,提高手术室工作满意度。
在这一年里,我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,努力争创“张褒佳式好医生、好职工”,把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗护理工作的全过程。每月随机向外科医生、手术患者发放满意度调查表,收集外科医生、手术病人的信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的存在的不足,积极采取相应的整改措施。尽力满足病人合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度95%以上。
五、节约成本,合理收费
专人管理科室医疗和办公用品的请领及发放,减少不必要的浪费和损耗。专人负责医疗设备、仪器的保养与维修,准确记录仪器、设备性能及使用状况,保证临床正常运转。
严格执行一日清单制,正确记录收费项目。认真执行“合理收费、依法收费、应收尽收、绝不乱收”的收费理念,保证不漏收、不错收、不多收,科主任、护士长随时抽查收费情况,层层把关,确保手术收费无误,杜绝乱收费,减轻病人负担。
六、科室人员献爱心、心系灾区伸援手。
青海玉树、甘肃舟曲发生了强烈地震及特大泥石流牵动着我科每位职工的心。一方有难,八方支援,科主任、护士长迅速号召我科职工积极投身到抗震救灾工作当中。大家纷纷慷慨解囊,积极踊跃的为灾区人民捐款。地震无情人有情,面对灾难,我科室医护人员纷纷要求参加抗震救灾医疗队,鉴于工作需要,科室决定由优秀临时护士王燕第一批前往一线,她迅速准备好行李,处于备战状态,随时准备出发。
这一切充分展现了我们科室人员的奉献精神,同时也折射出了我们中心医院广大职工崇高的思想境界。我们相信,有中国共产党的领导、有广大官兵的努力,有全国人民的支持,灾难必将过去,我们的家园会建设的更加美好。
七、基本或超额完成了业务指标。
手术室积极与各手术科室密切配合,择期手术尽力安排,急诊手术从不拖延,保证了手术安全顺利的开展。1-12月份共完成手术6155
例,比去年同期增加857例。住院病人经济收入达15460842.42元,比去年同期增加2574959.74元(增长19.98%)。
“和谐、严谨、自主、创新”是我们奉守的精神;“关爱、发展、诚信、奉献”是我们遵循的理念。正是有了院领导及各科室对手术室的大力支持和关怀,我们才得以顺利开展工作,取得骄人成绩。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下。在新的一年里,手术麻醉科全体医护人员将在医院各级领导的关怀、支持和领导下,按照医院的部署,不断加强科室内涵建设,提高医疗服务质量,积极开展新业务、新技术,为医院创造良好的经济效益和社会效益,更好的为广大人民群众服务。病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。在以后的工作中,我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,我们将把更加饱满的热情投入到服务于患者、服务于社会的工作当中,以创新的思路、严格的管理、优化的资源,为医院的发展做出应有的贡献。
手术室
2011年1月3日
俏谆睬凿湘涣矫磁尉留
松开的记忆,飘落的莫名的尘埃,像起伏的微风,拂过脑海,留下一份情愁。一条街,没有那些人,那些身影,却能来回徘徊穿梭。街,行走时,纵然漫长,漫长,有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默,倔强,回望,忘记,记住,一切像断了的弦,有时希望生活简单就好,有时却又莫名的颓废其中。
有些路,只能一个人走;有些事,只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义,它告诉我,人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光,飘落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有时却只属于那一刻。总之,一切只是心情。
人生的画面一幅幅地剪辑,最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画,有艳丽的火红色,凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特,那些曾经的过往,就像一幅幅的背景图,只有一个瞬间,却没有以前或以后。比如,只能记得某个瞬间的微笑,只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间,却都不知晓为何微笑,为何穿过街角。
一切,有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而,这就是生活。
曾经的梦,曾经的痛,曾经的歌,曾经的热情相拥,曾经的璀璨星空。
也许,多年以后,再也见不到的那些人,和着记忆的碎片飘荡而来,曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝,杜鹃纷飞,飞过季节,曾经萍水相逢,欢聚一堂,蓦然回首,唯歌声飘留。让人忆起《米拉波桥》里的诗句:夜幕降临,钟声悠悠,时光已逝,唯我独留。