采购与供应管理2012版课后题

简单题1.如何理解采购的信息源作用？采购部门与市场的接触可以分为企业内部部门提供的有用的信息。

这主要包括价格、产品的可用性、新供应源、新产品及技术信息。

这些信息对企业中其他许多部门都具有重要的作用。

2.按照不同的分类标准，可以把采购分成哪些种类（1）按采购范围分类，可以将采购分为国内采购和国外采购（2）按采购时间分类，可以将采购分为长期合同和短期合同采购（3）按采购主体分类，可以将采购分为个人采购、企业采购和政府采购（4）按采购制度分类，可以将采购分为集中采购、分散采购和混合采购（5）按采购输出结果分类，可以将采购分为有形采购和无形采购（6）按采购方式分类，可以将采购分为招标采购和非招标采购3.简述JIT采购的含义是什么？JIT采购又称为准时采购，是一种先进的采购模式，它的基本思想是：在恰当的时间恰当的地点以恰当的数量恰当的质量提供恰当的物品第二章4.一般来说，企业战略有哪几种类型？企业战略的类型有:成本领先战略，它是以比竞争对手所提供的产品和服务的成本低来吸引顾客；差异化战略，它是寻求针对竞争对手的产品和服务的差别化，以此来吸引更多的顾客；集中化战略，集中化战略又称聚焦战略，其主要是以细分市场来满足顾客的差异化需求；最优成本战略，它是调节低成本和差异化之间的平衡来很好的为顾客创造价值。

5.企业总体战略与职能战略的区别主要体现在哪些方面？二者的区别主要表现在三个方面：首先，战略期限不同。

企业总体战略是从长期的角度出发来规划企业的行动的，为企业提出一个长期的发展方向并指明企业未来业务组成和前进的目的地，职能战略则用于确定和协调企业短期的经营活动。

其次，战略的具体程度不同。

企业总体战略为企业指出一般性的战略方向，职能战略明确了企业内职能部门必须完成的工作。

最后，战略的参与人员不同。

企业总体战略一般由企业高层管理人员制定，职能战略则由得到授权的职能部门管理人员制定6.在制定采购与供应战略时，运用ABC分析方法有哪些缺陷？“ABC”分析法的侧重点只是成本这一个方面，因此，“ABC”分析方法仅是改善采购成本管理的第一步。

这种方法只根据一种标准把项目划分为A、B、C类，明显地忽视了其他重要的标准。

同时，根据“ABC”分析法我们只能了解某产品或服务对财务状况的相对重要性，而面对市场环境和激烈竞争的供应商时，“ABC”分析法无法延伸到制定供应管理战略和战术。

7.采购与供应战略有哪些构成要素？采购什么采购质量采购多少谁负责采购何时采购什么价格采购何地采购如何采购为什么采购第三章8.列举并讨论一个有效的采购程序涉及的步骤(1) 需求的确定和采购计划的制定，（2）供应源的搜索与分析(3) 定价(4)拟定并发出订单(5) 订单的跟踪与跟催（6）验货和收获（7）开票与支付货款（8）记录与维护9.采购部门有效运作所需的记录有哪些？对于所需的数据如何取得并进行维护？采购订单目录，采购订单卷宗，商品文件，供应商历史文件，劳务合约，工具和寿命记录，少数的小额采购指明从这些供应商处采购付出的金额，投标历史文件。

把采购部门与订单有关的文件副本进行汇集归档，并把其想保存的信息转化为相关的记录。

第四章10. 预测在商品采购中的作用1 预测是决策的基础2 市场预测有助于掌握技术和产品发展的方向和速度，发现市场供求变化和发展的规律性，为制定采购计划决定采购策略，搞活企业经营，提高经济效益提供重要信息。

3 有助于掌握产品处于生命周期的哪一个阶段，以决定采购策略，防止彩后技术落后。

4 有利于掌握生产厂家的生产潜力，在采购时做到心中有数。

5 有助于把握市场采购机会，避开或减少采购风险。

11、简述B2B电子采购的基本模式以及彼此间的区别。

其基本模式分别为卖方模式、买方模式、市场模式。

它们之间的区别在于：卖方模式：产品目录工作简单，与后台系统的集成性差，使用不方便，资本投入额低。

买方模式：产品目录工作复杂，与后台的集成性好，使用方便，资本投入额很高。

市场模式：产品目录工作的难易度、与后台系统的集成性、使用的方便性、资本投入额都呈中等12、简述企业实施B2B电子采购的步骤。

(1)提交采购需求(2)确定采购需求(3)选择供应商(4)在线沟通和谈判(5)下发采购订单(6)采购订单跟踪(7)电子支付货款13.预测在商品采购中的作用是什么？预测是决策的基础市场预测有助于掌握技术和产品发现的方向和速度，有助于掌握产品处于生命周期的那一个阶段，以决定采购策略，防止采购技术落后。

有利于掌握生产厂家的生产潜力，在采购时做到心中有数。

有助于把握市场采购机会，避开或减少采购风险14.采购预算编制的原则:事实求是的编制采购预算，积极稳妥、留有余地的编制采购预算，比质比价编制采购预算第15简述供应源调查的步骤：（1）资源市场分析。

a资源市场调查的内容 b资源市场分析的内容（2）供应商初步调查。

a供应商初步调查的目的 b 供应商初步调查的特点 c供应商初步调查的方法 d供应商分析的主要内容（3）供应商深入调查。

a准备发展成紧密关系的供应商 b寻找关键零部件的供应商 cJIT采购 P13216.供应商质量管理有什么意义？（1）供应商对产品质量的影响（2）质量对绩效水平的影响（3）对公司竞争力的影响（4）对采购最终的形态的影响17.试述供应商合作伙伴关系的建立途径：（1）明确战略关系对企业的必要性（2）供应商改进（最低标准：关于质量、数量、交付、价格、服务、柔性、供应保证）（3）供应商合理化（减少供应商数目、增加单个供应商收益）（4）供应商结盟（系统配合、沟通、中期承诺）18.合作伙伴关系:采购总成本、最终用户导向、长期、机会最大化、职能交叉小组，高层管理者参与、战略、采购方与供应方互通长，短期计划、共担风险与机遇、标准化、合营、共享数据传统关系:最低价格、产品规格导向、短期，市场反应、避免麻烦、采购方责任、战术。

19.谈判工作怎样可以做的更好:1、在指定谈判议程时，比较困难的议题应该安排到后面去谈。

这样可以在谈判前期就一些争论较小的议题达成一致意见。

2、提出问题是探听问题和收集信息以及给对方施加压力的有效途径，同时可以通过提问来调控谈判方式和进度。

3、谈判陷入僵局时，双方做出的让步可以对谈判起到推动作用。

4、谈判是人与人之间的交流，因此很有必要权衡谈判对方的个性以及驱动对方谈判的动力。

19.采购谈判前的必要性:1、争取降低采购成本。

2、保证产品质量.3、争取采购物资及时送货。

4、或者比较优惠的服务项目。

5、降低采购风险。

6、妥善处理纠纷。

20.采购合同的签订原则是什么？答:合法的原则，平等互利，协商一致，等价有偿的原则21.全面质量管理的思想集中体现在PDCA循环上，请简述什么是PDCA循环。

答:P-plan计划,D-do执行,C-check检查,A-act处理，强调的是自主管理，主动管理。

22.采购质量管理对于企业的作用主要体现在哪几个方面？答:1.有利于提高企业产品质量2.有利于保证企业生产有节奏，持续地进行3.有利于保证企业产品生产和使用环节的安全。

23.采购质量管理的原则是什么？适当的质量，适当的供应商，适当的时间，适当的数量，适当的地点。

24.计数调整型抽样检验方案的应用条件是什么？连续批的检验。

应用这种方案有哪些优点？鼓励生产方加强质量管理，提高产品质量的稳定性。

25.绩效标杆管理按实施主体不同可以分为哪三种类型？战略标杆管理，运营标杆管理，支持性活动的标杆管理。

哪种类型最常用于采购部门？运营标杆管理。

26.企业实施采购绩效的评估有什么作用？①确保采购目标的实现②提供改进绩效的依据③作为个人或部门奖惩的参考，提高个人和部门的积极性④促进部门关系27.简单解释下面每句话的含义:⑴采购标准不是独立的。

答:采购绩效评估共有四种①历史绩效标准②预算标准③行业平均标准④目标绩效标准。

⑵不存在最好的绩效衡量方法。

答:绩效衡量方法共有七条。

①价格和成本绩效指标②质量绩效指③时间绩效指标④效率绩效指标⑤物流绩效指标⑥供应商绩效指标⑦战略绩效指标⑶很多行业需要从关注采购活动效率的运营指标转移到关注效果的战略指标上。

答:因为杠杆管理的出现！它是一种通过和该企业最大的竞争者或者行业的领导者进行比较，对产品，服务，流程，行动和方法进行持续评价的方法。

⑷采购绩效评估系统不能取代扎实的管理。

答:因为采购绩效评估具有以下原则。

①要选择适当的衡量指标，绩效指标的目标值要科学合理。

②评估工作的持续与长期化③评估工作要有全局意识。

28.建立关注价格与成本的绩效指标有什么好处？①实际价格与标准成本的差额，方便企业及时采取有效的措施防止价格失控②实际价格与过去移动平均价格的差额，反映了采购实际成本相对于过去采购成本的超出或节约额③使用时价格与采购时价格的差额，预测的准确性在很大程度上取决于采购部门对市场的把握与理解④当期采购价格与基期采购价格之比29.工业公司的总经理使用采购部门的开支占采购总额的比例来评估采购人员的绩效。

你认为这是一个合理的程序吗？说出你赞成或是反对的理由。

合理。

采购部门的经费支出，是反映采购部门经济效益的指标，反映出完成采购目标所花的成本或代价。

同样，以开支所占采购总额的比例的高低能反映出采购工作的好坏，衡量出采购人员绩效的高低。

30. 政府采用单一来源采购的适用条件是什么？1 提出采购理由和依据2 签订委托协议3 编制单一来源采购条件4 发出谈判邀请书5 组织谈判31. 中介机构在政府采购活动中的作用主要体现在哪些方面？1 保证政府采购公平、公正、公开（1）中介机构的行业法规体现了公平、公正、公开的原则。

（2）中介机构的工作程序和要求保证了政府采购活动得以在公平、公正、公开中进行。

（3）中介机构自身的工作职责是保证政府采购公平、公平、公开的关键。

2 为政府采购活动提供多方面的服务（1）服务的专业性很强。

（2）服务的成本低。

（3）服务的效率高。

3 沟通、协调政府采购市场中各主体之间的关系论述：1.对新供应商和现行供应源进行的评价有什么异同？具有正式的沟通程序；致力于供应商的成功；共同获利；关系稳定，不依赖个别人；始终仔细审视供应商绩效；双方对对方具有合理的预期或期望；员工有责任遵循职业道德；共享有益信息；指导供应商改进；基于采购的总成本进行非敌意切磋，共同决策2.为什么要创建合作伙伴战略联盟？通过与供应商建立长期合作伙伴关系，可以缩短供应商的供应周期，提高供应的灵活性；2.可以降低企业的原材料、零部件的库存水平，降低管理费用，加快资金周转；3.提高原材料、零部件的质量；4.加强与供应商的沟通，改善订单的处理过程，提高材料需求准确度；5.可以共享供应商的技术与革新成果，加快产品开发速度，缩短产品开发周期；6.可以与供应商共享管理经验，推动企业整体管理水平的提高3.供应商早期参与的目的是什么：大大改善工艺设计在设计价值分析等活动缩短循环周期提高竞争力降低成本怎样将其与跨部门团队协调使用：4.论述目标成本法定价的含义及计算过程：目标成本法是采购方首先依据市场供需情况预测产品的市场价格，然后扣除自己计划得到的利润，即确定了产品的目标成本。