人际礼仪民俗
人际交往中寒暄和问候礼仪
人际交往中的问候和问候礼仪问候和问候在生活中是必不可少的。
在各种场合,这都是一种友好的展示方式。
下面是人际交流中为每个人组织的问候和问候。
我希望你喜欢它们!人际交往中的问候和问候礼仪问候,社交的语言也是。
问候,也就是说,当人们见面并要求和平时问候对方。
在大多数情况下,两者的应用场景非常相似,都被用作对话的“序幕”。
从这个意义上说,两者之间的界限往往很难确定。
问候的主要目的是打破人际交流中的僵局,缩短人际距离,对你正在交谈的人表示尊重,或者表示你愿意和别人交更多的朋友。
因此,在会见他人时,如果你能选择合适的问候方式,这往往会为双方的进一步会谈铺平道路。
相反,当一个人应该和另一个人说几句话时,什么也不说是极其粗鲁的。
被介绍给别人后,你们应该互相问候。
如果一个人只是向他点头或握手,人们通常会理解他不想和他深入交谈或和他交朋友。
遇到熟人,也应该跟他打招呼一两句。
如果你视而不见,一句话也不说,你将不可避免地显得傲慢。
问候礼仪您好。
常见的礼貌用语,如“你好”、“早上好”和“新年好”,我好久没见你了。
我非常想念你。
你最近忙吗?你还好吗?比如关心问候。
触摸场景会产生感觉。
晚上好!此刻散步很愉快。
今天天气不错,这里的风景也很好。
这种话是日常生活中常见的问候方式。
赞美。
诸如“我多年没见你了,但你的风采依然存在”、“小王,你的发型真漂亮”之类的话肯定会让对方高兴。
钦佩型。
比如“我听说过很多关于你的事”,“读你的杰作”,“很高兴见到你”等等。
问候或客套话不一定有实质性的内容,但它们是在人际交往中避免尴尬、缩短人际距离和表达真诚的必要方式。
他们的特点是简洁、尊重和友好。
问候或玩笑没有固定的模式。
他们应该根据人、时间和地点来选择。
真诚、善良和自然是首选。
对于很久没有联系的朋友来说,轻率地说“孩子多大了”和“你好,你的妻子好吗”这样的话,以免触及对方的隐痛和尴尬也是不合适的。
你可以使用问候语,如“请问候你的朋友”和“请代表你问候全家”。
社交礼仪--拜访礼仪
社交礼仪--拜访礼仪中华美德、礼仪传承之社交礼仪:拜访往来礼仪(一)拜访礼仪如期而至。
仪表得体。
公务拜访和职业相称。
资料详细。
如名片等相关内容。
按时到达。
提前3-5分钟赴会时最佳时间。
举止文雅。
入室,先敲门或按门铃。
进入室内应该脱下帽子和墨镜。
主人上茶时,应欠身双手相接,并致谢。
不随便抽烟并把烟灰、纸屑等污物乱扔。
不要翻动别人的书信和工艺品。
言行适当。
表达准确,说话留有余地。
往来礼仪(一)拜访礼仪适时告辞拜访目的已达到,应及时告辞。
遇到以下情况,也应及时告辞。
一是话不投机,或是当你谈话时,主人反应冷淡;二是主人不停看表,这时应起身告辞。
出门后请主人留步,并且在离去时向主人挥手示意。
切忌在回程的电梯或走廊里窃窃私语,以免被人误会。
往来礼仪(二)迎访礼仪预做准备。
室内的清洁卫生和布置;谈话时需要的资料;主人的仪表等。
礼节周全。
接待客人进屋时,主人在前,客人在后。
遇到客人不期而至时,也应立即起身热情相迎。
客人来访时,若带有礼物,应该接过礼物表示谢意,决不能”理所当然”或“受之无愧”的样子。
客人落座后,应该热情地敬茶,敬茶的时候,双手端杯,一手托底,一手端杯。
在交谈中,不要频频看表。
若真有急事,应向客人说明并致歉。
礼貌送客。
客人起身告辞时,主人应起身告别。
主人送客,一般要送到门口或楼梯间,待客人抻手来握时,才可以手相握。
送客是客人走在前。
目送客人离去,可以挥手致意,并道以“请慢走!”或“欢迎再来!”往来礼仪(三)赠送礼仪礼品的定位。
注重时机因人而异,还要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、实用性和纪念性、经济性。
赠礼禁忌:民俗禁忌不要去触及。
一般不送过于昂贵和过于廉价的物品;不送印有广告的物品;不送使异性产生误会的物品。
礼品包装:包装必不可少。
撕下标签。
中华美德、礼仪传承之社交礼仪电话礼仪一、交往礼仪(五)电话礼仪打电话的礼仪通话之初,向受话人问候一声:“您好!”。
问候对方后,必须自报家门。
终止电话前,先说“再见”。
敬茶民俗礼仪介绍
敬茶的民俗礼仪介绍1、敬茶要礼貌,一定要洗净茶具,切忌用手抓茶,茶汤上不能飘浮一层泡沫和焦黑黄绿的茶末或粗枝大叶横于杯中,茶杯无论有无柄,端茶一定要在下面加托盘,敬茶时温文尔雅、笑容可掬、和蔼可亲,双手托盘,至客人面前,躬腰低声说“请用茶”,客人即应起立说声“谢谢”,并用双手接过茶托。
2、我国有“浅茶满酒”的讲究,一般倒茶或冲茶至茶具的2/3到3/4左右,如冲满茶杯,不但烫嘴,还寓有逐客之意。
3、泡茶水温也要因茶而异,乌龙茶需用沸水冲泡,并用沸水预先烫杯;其他茶叶冲泡水温为80~900C,细嫩的茶末冲泡水温还可再低点。
4、同时有两位以上的访客时,端出的茶色要均匀,并要配合茶盘端出,左手捧着茶盘底部右手扶着茶盘的边缘,如是点心放在客人的右前方,茶杯应摆在点心右边。
5、上茶时应向在座的人说声“对不起”,再以右手端茶,从客人的右方奉上,面带微笑,眼睛注视对方并说:“这是您的茶,请慢用!”6、敬茶时应依职位的高低顺序先端给职位高的客人,再依职位高低端给自己公司的同仁。
7、以咖啡或红茶待客时,杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边,此外要替每位客人准备一包砂糖和奶精,将其放在杯子旁(碟子上),方便客人自行取用。
8、主人陪伴客人饮茶时,在客人已喝去半杯时即添加开水,使茶汤浓度、温度前后大略一致。
9、饮茶中,也可适当佐以茶食、糖果、菜肴等,达到调节口味的功效。
10、待客人散去后,方可收茶。
做客饮茶者也要以礼还礼,双手接过,点头致谢。
品茶时,要慢啜细饮,边谈边饮,并连声赞誉茶叶鲜美和主人手艺,不能手舞足蹈,狂喝暴饮。
总之,敬茶是国人礼仪中待客的一种日常礼节,也是社会交往的一项内容,不仅是对客人、朋友的尊重,也体现自己的修养。
敬茶只沏八分满颜真卿《春夜啜茶联句》中有“泛花邀坐客,代饮引清言”。
唐代刘贞亮赞美“茶有十德”,认为饮茶除了可健身外,还能“以茶表敬意”、“以茶可雅心”、“以茶可行道”。
当今社会,客来敬茶更成为人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。
各国社交礼仪的差异(中西方社交礼仪有何差别)
各国社交礼仪的差异(中西方社交礼仪有何差别)文章目录[+]从不同的方面看中西方礼节的具体差异。
1、在称谓和称呼方面,西方人的称呼通常是比较笼统的,通常一个称呼可以涵盖中国的很多个称呼。
2、在见面交往礼节方面,中国人通常是见面喜欢点点头,握握手或行拱手礼,或者微微欠身然后握手,而西方人觉得欠身似乎显得自卑。
3、在宴客方面,喝酒,历来被中国人视为做生意、交朋友等社交场合不可缺少的一环。
中国通常遵循的是酒杯不能空茶水不能太满,在西方人他们通常喜欢啤酒、葡萄酒,不喜欢劝酒,他们的行为会随女主人的动作而进行。
4、在禁忌与习俗方面,中国人不喜欢说4,觉得8非常吉利,而西方人不喜欢13、中国人视4为不吉利,因为与“死”同音;而在荷兰语中4却是个喜庆的数字,因为与荷兰语“庆祝”一词的发言相近。
5、中国人通常以登门拜访表现他的热忱,而西方人在拜访前先要跟主人预约,忌突然造访。
否则,受访者会感到不快,因为这突如其来的拜访打乱了工作安排,给他造成了极大的不便。
约好的拜访一般要准时。
6、中国人见面客套时喜欢问去哪,吃饭了没,而西方人却认为,这是在侵犯他们的隐私,西方人对此感到很怪异。
“吃了吗?”这是中国人在吃饭前后打招呼的常用语。
西方人们分手时通常说Good-bye,Bye-bye,相当于中国人说“再见”。
7、中国人穿着打扮日趋西化,正式场合男女着装已与西方并无二异。
8、中国人通常会在女官员、女企业家、女学者、女明星面前遵循女士优先原则,却不理会女翻译、女导游、女陪同、女记者等。
而西方人对此一视同仁。
9、在国际会议上,我国传媒总结出国人的种种陋习:***多、屎尿多,常常在公开场合训斥下属,男秘书给自己上级揉肩膀等。
为此《国际先驱报》曾于2023年9月24日载文“中国人国际会议‘七宗罪’成西方媒体嘲讽性花絮”。
中西方礼仪文化呈现出的各自不同的特色中西方礼仪文化呈现出各自不同的特色,主要可以归纳为以下两点:1、中国传统礼文化强调谦虚谨慎,西方是在得体的基础上强调个体和个人价值。
《中外民俗》第七章
课堂导入
阅读以下材料,并分组讨论。
战国时期的思想家、政治家和教育家孟子,继孔子之后儒家学派的主要代表人物,被
后世尊奉为仅次于孔子的“亚圣”。
孟子一生的成就,与孟母从小对他的教育是分不开的。孟母是一位集慈爱、严格、智慧
于一身的伟大母亲。早在孟子幼年时候,孟母便为后人留下了“孟母三迁”“孟母断织”等富有
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三、人际礼仪民俗的性质 (二)民族性
人际礼仪的民族性是指各个国家和民族,由于其自然环境和文化传统的差异而形
成不同的心理素质特点,并因此形成不同的人际礼仪。人际礼仪都带有本国家和本民族 的特点。例如,二十世纪初,在我国,人们见面有作揖的礼仪习俗,而美国等西方国家 见面则有握手的礼仪习俗。又如,在现代社会,我国乡村地区的老百姓见面常问“吃饭了 吗?”,而美国人见面常常是简单说一句“嗨”。
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人际礼仪民俗
中国人际礼仪民俗
外国人际礼仪民俗
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四、社交礼仪的功能 (二)约束行为
在礼仪作为行为规范、行事程序和文化传统,对社会中人的行为模式起着约束的作 用。人际礼仪一经形成便具有较强的约束力。如果不遵守礼仪的要求,就会受到他人的 嘲笑甚至是道德和舆论的谴责。例如,男士和女士见面握手时,男士一定要等女士先伸 出手,才能和女士握手,握手的时间也不宜过长,否则就会被视为失礼。
拱手礼-中国传统礼仪
拱手礼-中国传统礼仪拱手礼:属想见或感谢时常用的一种礼节。
行礼时,双腿站直,上身直立或微俯,双手互握合于胸前。
一般情况男子应右手握拳在内,左手在外,女子则正好相反;若为丧事行拱手礼,则男子为左手握拳在内,右手在外,女子则正好相反。
拱手礼始于上古,有模仿带手枷奴隶的含义,意为愿作对方奴仆。
后来拱手逐渐成了相见的礼节。
尤其是近现代,已基本成为本地区人民群众主要的交往礼节之一。
拱手礼已经有两三千年的历史了,从西周起就开始在同辈人见面、交往时采用了。
古人通过程式化的礼仪,以自谦的方式表达对他人的敬意。
国人是讲究以人和人之间的距离来表现出“敬”的,而不像西方人那样喜欢肉体亲近。
这种距离不仅散发着典雅气息,而且也比较符合现代卫生要求。
所以很多礼学专家都认为,拱手礼不仅是最体现中国人文精神的见面礼节,而且也是最恰当的一种交往礼仪。
亚商一直把读者视作最最亲密的朋友,也希望能成为您的挚友,朋友之间见面,自然要行拱手礼。
如果您是一位外国朋友,您一定也能从这个具有中国文化气息的问候中感受到我们的热情,您也许还会给我们回一个拱手礼。
葛优说,他曾有幸和马龙·白兰度就餐,当时这位国际巨星一见面就先行了个拱手礼。
这个“礼”也是亚商春节送您的第一个“礼”。
从亚商给您行礼的今天开始,2005年中,我们要经常给您送“礼”,向您传授礼仪常识,帮您改正失礼之处,在人与人之间营造和谐。
大约百年前,一向施拱手礼的中国人行起握手礼。
握手礼来自英国。
就民俗而言,只有英国(以及受英国影响的英联邦国家)等少数国家有见面握手的民俗习惯。
意大利、法国等施行混合礼节(有握手,也有其它)。
其它大国家,日本人行鞠躬礼,美国人行招手礼(同时喊“HELLO”),俄罗斯行拥抱礼,都不行握手礼。
由于英国的“日不落帝国”的地位,握手成为世界通行的外交礼节。
中国人把西方外交礼节当成了自己的民俗礼节。
一提到“外交”二字,不由自主地联想到“策略”、“手段”、“韬晦”。
现代社交礼仪
现代社交礼仪本文是关于现代社交礼仪,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
中华民族自古以来就以礼仪之邦著称,古时有孔子的“非礼勿视,非礼勿言,非礼勿听。
”二十一世纪人口众多,社交礼仪更是不容忽视。
现代社交礼仪第一章现代社交礼仪概述一、礼仪的起源与概念(一)东方礼仪溯源(二、西方礼仪由来(三、礼仪的内涵与概念(一)东方礼仪溯源中国作为东方文化的发源地,素有“文明古国”、“礼仪之邦”的美誉。
中国的礼仪源于礼。
“礼”和“仪”最早是分开使用的。
礼是“禮”的简化字。
“禮”最初产生于刀耕火种的原始社会,是指以祭“天”、敬“神”为主要内容的图腾崇拜活动的仪式和程序以及对参加活动的人们的行为要求。
“仪”的概念,则是在奴隶社会向封建社会转型的春秋时期才提到,意即:仪式,仪文。
“礼”和“仪”连用始于先秦的《诗经·小雅·楚茨》:“为宾为客,献酬交错,礼仪卒度。
”中国古代最早、最重要的礼仪著作是《周礼》、《仪礼》和《礼记》,合称“三礼”。
我国从原始社会走向封建社会的漫长阶段,古代的“礼仪”从本质上更偏重于政治体制上的道德教化。
进入封建社会后“礼”就逐渐演变为“治国之法”,具有了三层主要含义:政治制度、礼貌礼节、礼物“仪”作为“仪式”、“仪文”,也具有三层含义容貌和外表指仪式和礼节准则和法度新中国成立后礼仪大致经历了三个发展阶段Ø礼仪革新阶段(1949年至1966年)Ø礼仪退化阶段(1966年至1976年)Ø礼仪复兴阶段(1978年至今)(二)西方礼仪由来法语“Etiquette”,原意是“法庭上的通行证”英文“Etiquette”演变成“人际交往的通行证”具有了“礼仪”的三层涵义:谦恭有礼的言谈举止教养和规矩仪式、典礼、习俗中古和近现代西方的主要礼仪名著《雄辩术原理》《伊达》《朝臣》《礼貌》《青年行为手册》《教育漫话》《论接待权贵和女士的礼仪兼论女士如何对男性保持雍容态度》《教子书》《西方礼节与习俗》《现代西方礼仪》《请注意您的风度》《西方礼仪集萃》《成功之路丛书》(三)礼仪的内涵与概念“礼”即礼貌、礼节、礼仪“仪”即仪表、仪态、仪式1.礼“礼”是指人们在长期社会生活实践中约定俗成的行为规范。
民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪
民俗界认为礼仪包括⽣、冠、婚、丧四种⼈⽣礼仪 礼仪是塑造形象的重要⼿段。
在社会活动中。
交谈讲究礼仪;可以变得⽂明;举⽌讲究礼仪可以变得⾼雅;穿着讲究礼仪,可以变得⼤⽅;⾏为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。
总之⼀个⼈讲究礼仪,就可以变得充满魅⼒ 礼仪即礼节与仪式。
中国古代有“五礼”之说,祭祀之事为吉礼,冠婚之事为嘉礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼。
五礼的内容相当⼴泛,从反映⼈与天、地、⿁神关系的祭祀之礼,到体现⼈际关系的家族、亲友、君⾂上下之间的交际之礼;从表现⼈⽣历程的冠、婚、丧、葬诸礼,到⼈与⼈之间在喜庆、灾祸、丧葬时表⽰的庆祝、凭吊、慰问、抚恤之礼,可以说是⽆所不包,充分反映了古代中华民族的尚礼精神。
吉礼居五礼之⼿,它主要是对天神、地祗、⼈⿁的祭祀典礼。
其主要内容可包括三个⽅⾯。
第⼀是祭天神,即祀昊天上帝;祀⽇⽉星⾠;祀司中、司命、风师、⾬师等。
第⼆是祭地祗,即祭社稷、五帝、五岳;祭⼭林川泽;祭四⽅百物等。
第三是祭⼈⿁,主要为春夏秋冬享祭先王、先祖。
凶礼是哀悯、吊唁、忧患之礼。
它的主要内容有:以丧礼哀死亡,以荒礼哀区礼,以吊礼哀祸灾,以桧礼哀围败,以恤礼哀寇乱。
其中,丧礼是对各种不同关系的⼈之死亡,通过规定时间的服丧过程来表达不同程度的北上;荒礼是对某⼀地区或某⼀国家受到饥馑疫疠的不幸遭遇,国王与群⾂都采取减膳、停⽌娱乐等措施来表⽰同情;吊礼是对同盟国或挚遇有死丧或⽔⽕灾祸⽽进⾏吊唁慰问的⼀种礼节。
这三种礼节各级贵族都可举⾏。
桧礼是同盟国中某国被敌国侵犯,城乡残破,盟主国应会合诸国,筹集财货,偿其所失;恤礼是某国遭受外侮或内乱,其邻国应给予援助和⽀持。
宾礼是接待宾客之礼。
它主要包括朝、宗、觐、遇、会、同、问、视⼋项。
军礼时师旅操演、征伐之礼,军礼主要有⼤师之礼、⼤均之礼、⼤⽥之礼、⼤役之礼、⼤封之礼。
⼤师之礼是军队征伐的仪礼;⼤均之礼是王者和诸侯在均⼟地、征赋税时举⾏军事检阅,以安抚民众;⼤⽥之礼是天⼦的定期狩猎,以练习战阵,检阅军马;⼤役之礼是国家兴办的筑城⾢、建宫殿、开河、造堤等⼤规模⼟⽊⼯程时的队伍检阅;⼤封之礼是勘定国与国,私家封地与封地间的疆界、树⽴界碑的⼀种活动。
客家人的习俗
客家人的习俗客家人自古以来重礼,以讲礼著称。
人与人之间相互信赖,保持著良好的人际关系。
父母与子女之间,亲属之间,邻居之间,长辈与晚辈之间都有一定的礼节。
这种礼节人人都很遵守,没有遵守就会被人耻笑,甚至会被骂“早死爷哀少教导。
”下面是百分网小编为你整理客家人的礼仪习俗,希望能帮到你。
客家人的礼仪习俗侍客客人光临,男客人由男主人陪坐,敬烟、敬火,女人奉茶,不能“打赤膀”、“穿短裤”接待客人,亦不能随意弯腰曲背,驾二郎腿,抠鼻子、玩脚丫。
奉茶也有讲究,如人有一两位客人用手端茶,客人多时用托盘端茶。
单独奉茶给客人时要用双手端。
客人接茶坐着要起身,不起身要说:“对不起我没起身。
”主人回答:“不用客气。
”用右手五指,左手四指。
寓意“五湖四海皆兄弟,人生何处不相逢”。
共餐主人与客人进餐时,要让客人或长辈坐上席,宴席上给客人筛酒要按坐席的大小顺序。
以方桌、圆桌为例:陪客方桌坐第8号位,圆桌坐第10号位,筛酒则按坐位的大小顺序,方桌按照12345678的顺序,圆桌按12345678910顺序,这些规矩目前仍有讲究,尤其广大农村。
主人要给客人盛饭,请客人吃菜,不能侵卓腿俗唬荒芙盘け鹑说首雍崮荆胁耸敝荒芗凶约阂环降牟耍荒苣恐形奕寺姨簟筷子是用餐必不可少的餐具。
用它夹取食物和菜肴。
不品尝筷子,不论筷子上是否残留食物,都不要去舔它,更不可以长时间把筷子含在嘴。
不跨放筷子。
当暂时不用筷子时,可将它放在筷子座上,或支放自己用的碗碟的边缘,不要把它直接放在桌子上,更不要把它横放在碗盘上,尤其是公用碗盘上,掉在地上的筷子不要再用。
不插放筷子,根据民俗,只有祭祀祖先才这样做。
不要舞动筷子,与人交谈时,就时放下筷子,切不可以敲击碗盘,不能把筷子停在空中,好像迫不及待地要去夹菜肴,不能用筷子代劳他事,比如剔牙、挠痒、梳头。
同一席的人吃饭的时候,不得离席,要把自己的筷子搁在自己饭碗上表示等候之意(如遇有全席人把筷子搁在碗上则表示不满或表示没有吃饱等意)或说一声慢吃,对不起我没有等你。
俄罗斯的习俗礼仪
俄罗斯的习俗礼仪(1)社交礼仪在人际交往中,俄罗斯人素来以热情、豪放、勇敢、耿直而著称于世。
在交际场合,俄罗斯人惯于和初次会面的人行握手礼。
但对于熟悉的人,尤其是在久别重逢时,他们则大多要与对方热情拥抱。
在迎接贵宾之时,俄罗斯人通常会向对方献上“面包和盐”。
这是给予对方的一种极高的礼遇,来宾必须对其欣然笑纳。
在称呼方面,在正式场合,他们也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之类的称呼。
在俄罗斯,人们非常看重人的社会地位。
因此对有职务、学衔、军衔的人,最好以其职务、学衔、军衔相称。
依照俄罗斯民俗,在用姓名称呼俄罗斯人时,可按彼此之间的不同关系,具体采用不同的方法。
只有与初次见面之人打交道时,或是在极为正规的场合,才有必要将俄罗斯人的姓名的三个部分连在一道称呼。
(2)服饰礼仪俄罗斯大都讲究仪表,注重服饰。
在俄罗斯民间,已婚妇女必须戴头巾,并以白色的为主;未婚姑娘则不戴头巾,但常戴帽子。
在城某地里,俄罗斯目前多穿西装或套裙,俄罗斯妇女往往还要穿一条连衣裙。
前去拜访俄罗斯人时,进门之后务请立即自觉地脱下外套、手套和帽子,并且摘下墨镜。
这是一种礼貌。
(3 )餐饮礼仪在饮食习惯上,俄罗斯人讲究量大实惠,油大味厚。
他们喜欢酸、辣、咸味,偏爱炸、煎、烤、炒的食物,尤其爱吃冷菜。
总的讲起来,他们的食物在制作上较为粗糙一些。
一般而论,俄罗斯以面食为主,他们很爱吃用黑麦烤制的黑面包。
除黑面包之外,俄罗斯人大名远扬的特色食品还有鱼子酱、酸黄瓜、酸牛奶,等等。
吃水果时,他们多不削皮。
在饮料方面,俄罗斯人很能喝冷饮。
具有该国特色的烈酒伏特加,是他们最爱喝的酒。
此外,他们还喜欢喝一种叫“格瓦斯”的饮料。
用餐之时,俄罗斯人多用刀叉。
他们忌讳用餐发出声响,并且不能用匙直接饮茶,或让其直立于杯中。
通常,他们吃饭时只用盘子,而不用碗。
参加俄罗斯人的宴请时,宜对其菜肴加以称道,并且尽量多吃一些,俄罗斯人将手放在喉部,一般表示已经吃饱。
(4)习俗禁忌在俄罗斯,被视为“光明象征”的向日葵最受人们喜爱,她被称为“太阳花”,并被定为国花,拜访俄罗斯人时,送给女士的鲜花宜为单数。
俄罗斯民风民俗
俄罗斯民风民俗(1)社交礼仪在人际交往中,俄罗斯人素来以热情、豪放、勇敢、耿直而著称于世。
在交际场合,俄罗斯人惯于和初次会面的人行握手礼。
但对于熟悉的人,尤其是在久别重逢时,他们则大多要与对方热情拥抱。
在比较隆重的场合,有男人弯腰吻妇女的左手背,以表尊重。
长辈吻晚辈的面颊3次,通常从左到右,再到左,以表疼爱。
晚辈对长辈表示尊重时,一般吻两次。
妇女之间好友相遇时拥抱亲吻,而男人间则只互相拥抱。
亲兄弟姐妹久别重逢或分别时,拥抱亲吻。
在宴会上喝了交杯酒后,男方须亲女方嘴。
在迎接贵宾之时,俄罗斯人通常会向对方献上“面包和盐”。
这是给予对方的一种极高的礼遇,来宾必须对其欣然笑纳。
铺着绣花的白色面巾的托盘上放上大圆面包和面包上面放一小纸包盐。
捧出"面包和盐"来迎接客人,是向客人表示最高的敬意和最热烈的欢迎。
称名问好在街上、商店、公共汽车等平常场合,你可称对方“您”(вы)或“同志”(товарищ)。
如果进一步交谈,你可以按对方性别年龄,分别称“先生”(господин)、“小姐”(девушка)、“朋友”(друг)、“小伙(ребята)。
与俄罗斯人在一个较正式的场合互相认识和交谈,要记住对方的全名,即要称呼他的名字还要加上父姓,以示尊敬和客气。
而且,要称“您”(вы),不能称“(ты)革命期间和革后,“同志”一词具有褒义,因此对陌生人,根据外表认为其是自己人、志同道合者,才称同志,对熟人、战友也称同志。
但现在在日常生活中是不用这个称呼的,如买东西、问路等,常用“公民”、“小伙子”、“爷爷”、“婶婶”等词。
称呼对方一定要用他的正式头衔,除非他特意要求改用另一个称谓。
俄罗斯人的姓名通常排列为名字、父名、姓,但也可以把姓放在最前面,特别是在正式文件中。
名字和父名都可缩写成第一个字母。
一般口头称姓或名。
尊敬时称名字与父名,对长者有的只称父名。
对家人有爱称,如伊万,称万尼亚或瓦纽沙;谢尔盖,称谢宴沙等。
社交礼仪民俗课件
符合场合
着装要符合场合要求,例如在正 式场合穿着正式服装,在休闲场
合穿着休闲服装。
搭配得当
服装的搭配要得当,注意颜色、 款式和风格的协调。
注意礼貌用 语
使用敬语
在社交场合中,要使用敬语和礼貌用语,以表达 对对方的尊重和感激。
避免粗鲁言语
避免使用粗鲁、不文明的言语,以免引起他人反感。
善于倾听
在交流中,要善于倾听对方说话,不要随意打断 或插话。
在某些文化中,握手还可以传 递一定的信息,如强有力的握 手可能表示自信和领导力。
鞠躬礼
鞠躬礼是一种表示尊敬和谦虚的 礼仪,常见于日本、韩国等国家。
行鞠躬礼时,应保持身体挺直, 微微低头,双手放在身体两侧或
交叉于胸前,向对方致意。
鞠躬礼的深度和时间长度因场合 和关系而异,越正式的场合和越
尊敬的对象,鞠躬应越深。
社交礼仪的重要性
促进沟通与交流
社交礼仪能够使人们在交往中更 加得体、自信,有助于建立良好 的第一印象,促进有效的沟通与
交流。
维护社会秩序
遵守社交礼仪规范有助于维护社会 秩序,减少人际冲突,促进社会和 谐。
提升个人形象
恰当的社交礼仪能够提升个人的形 象和气质,展现个人的修养和素质。
社交礼仪的历史与发展
04
参加宴会的着装
根据宴会的正式程度选择合适 的服装,男士需着正位”原则,先请长辈 或主客入座,不要插话或打断
别人发言。
饮酒适度
遵循“酒过三巡”的原则,不 要强行劝酒或灌酒,也不要过
量饮酒。
离席礼貌
离席时需向主人告别,并表示 感谢。
公共场合的社交礼仪
注意个人形象
不同场合的社交礼仪
商务场合的社交礼仪
见面礼仪
见面礼仪什么是见面礼仪,见面礼仪是日常社交礼仪中最常用与最基础的礼仪,人与人之间的交往都要用到见面礼仪,特别是从事服务行业的人,掌握一些见面礼仪,能给客户留下良好的第一印象,为以后顺利开展工作打下基础。
常见的见面礼仪有握手礼、鞠躬礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼等。
在交往中,见面时行一个标准的见面礼,会给对方留下深刻而又美好的印象,直接体现出施礼者良好的修养的需要。
作为四大文明古国之一,中国历来享有礼仪之邦的美誉,继承和发扬悠久的礼仪文化,传播中华文明精粹,是当代人不可推卸的责任与义务。
当前,中国正处在经济发展新阶段,弘扬中华民族传统美德、构建社会礼仪新规范,成为促进社会经济协调发展,建设社会主义和谐社会的一项重要任务。
不同国家不同地区有着不同的见面礼仪。
首先我对东西方礼义进行简单的介绍:1.东方礼节(1)作揖礼。
作揖礼,即拱手礼,是华人中最流行的见面礼。
行礼方式是起身站立,上身挺立,两臂前伸,双手在胸前高举抱拳,自上而下,或者自内而外,有节奏地晃动两三下。
作揖礼主要适用于过年时举行团拜活动,向长辈祝寿,向友人恭喜结婚、生子、晋升、乔迁,向亲朋好友表示无比感谢,以及与海外华人初次见面时表示久仰之意。
(2)鞠躬礼。
行鞠躬礼,应脱帽立正,双目凝视受礼者,然后上身弯腰前倾。
男士双手应贴放于身体两侧裤线处,女士的双手则应下垂搭放在腹前。
下弯的幅度越大,所表示的敬理程度就越大。
鞠躬[礼目前在国内主要适用于向长者表示敬重、向他人表示感谢、领奖或讲演之后、演员谢幕、举行婚礼或参加追悼会等活动。
鞠躬的次数,可视具体情况而定。
惟有追悼活动才用三鞠躬,在喜庆的场合,鞠躬次数不可为三。
(3)合十礼。
合十礼,亦称合掌礼,即双手十指相合为礼。
具体做法是双掌十指在胸前相对合,五手掌并拢向上,掌尖与鼻尖基本持平,手掌向外侧倾斜,双腿立直站立,中身微欠,低头。
可以口颂祝词或问候对方,亦可面含水量微笑。
但不能在行礼是手舞足蹈,点头不止。
磕头作揖的礼仪
磕头作揖的礼仪磕头作揖都是从古代来的,那么你们知道磕头作揖的礼仪吗?下面是店铺为大家准备的磕头作揖的礼仪,希望可以帮助大家!磕头作揖的礼仪人际关系的磕头礼是人们亲和相处的调解剂。
在泼烦的生活中,时常有越轨的现象出现。
亦有闯破做人道德底线的作为,甚至会达到不可收拾的境界。
如是,就有了“骂人三日忧,打人三天愁”的反思情绪,遵从“杀人不过头点地”的铁律,向别人负荆请罪。
此铁律是民间不成法律条文的法规,人人遵从个个守规,在民间民俗中权高位重。
它漠礼高官厚禄,轻薄物质财富,不近方孔铜锈,只需一个磕头,百事了结。
然则也有事态复杂者,或者碰上一个老牛筋,顽石蛋。
好话说过一箩筐,错误认过一大堆,捏了一把鼻涕,抹了几次泪水,请求饶过这一回。
此时胸中填满气的顽固不化的死牛筋还在顶着牛,脸绷得如扬州的弓,嘴闭得紧,一声不吭,此时的空气不流动,气氛格外的凝重。
有德高望重者,或者是一些上了年纪的老人出了声:“跪下磕一头!”此时的请罪人声泪俱下,“扑腾”地双膝跪地,头颅接地气,连续来了个三叩首。
吓得有气人慌忙溜下炕来,双手扶起请罪者。
不过,还有一些顽石蛋,不理你磕了两三回头,还是坐在炕上巍然不动,稳如泰山。
只见清罪者跪在地上不起来。
如是,长者开言说,把酒酌上,早有人将酒杯递给请罪人,请罪者跪着把酒顶在头上,要求主人来接酒杯。
长者又开口说:“还不接酒盅,又不收头……”接着打劝着说:“杀人不过头点地……”主人思虑了半天,人家磕过头,举起酒盅,向自己请罪认错,只得接过齐眉的酒杯,双手扶起认错者,一场或殊死的斗争,或鸡毛蒜皮的矛质,就在“杀人不过头点地”铁律的磕头中释然。
结拜盟友的磕头礼俗,此礼俗在古代就有歃血为盟的仪式,是为双方口中含有牲畜之血,或在口唇上涂之血来示以信誓,以后的人们沿袭古人的仪式,上面铺排设起纸牌位,书有天神地君之名,然后几个跪在神位前,对天神地君发誓:“不求同年同月生,只求同月同日死。
有福同享,有难同当。
”如是的设坛宣誓后,一同向天地来磕头,意含有老天爷来作证。
第一章-社交礼仪概述.
第一章社交礼仪概述教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败.一、礼仪概念:——礼:是人们发自内心的一种崇敬的感情,具体表现为礼貌和礼节。
礼貌:是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。
礼貌侧重表现人的品质和修养;是一个人在待人接物时的外在表现.分为礼貌语言和礼貌行动。
礼节:是指人在交际场合中,相互表示尊重、友好的惯用形式,是礼貌的具体表现方式. 礼貌与礼节是相辅相成,礼是礼貌和礼节的统一体。
没有礼节,就无所谓礼貌。
有了礼貌,就必然伴随着具体的礼节行为.——仪:是一个人的外在形象,具体表现为仪表、仪态、仪容、仪式等。
同时,它也指一件事情的分寸、度量,具体表现为仪式。
礼俗即民俗礼仪,它是指各种风俗习惯,是礼仪的一种特殊形式. 礼俗是由历史形成的,普及于社会和群体之中并根植于人们心理之中,在一定的环境经常重复出现的行为方式。
“十里不同风,百里不同俗",每一个民族、每一个地区,都有自己的风俗习惯。
礼仪:指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则.具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等.或者说用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。
它是文明道德修养程度如何的标志。
其表现形式为谦虚而恭敬的态度,优雅而得体的举止,文明而礼貌的语言,大方而高雅的装束等。
二、现代礼仪分类现代礼仪可分成以下五块:1)政务礼仪:它是国家机关工作人员、国家公务员在执行国家公务时所讲究的礼仪.2)商务礼仪:是公司企业从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。
3)服务礼仪:是服务行业从业人员,如酒店餐厅、旅行社、银行、保险公司、医院等服务行业的从业人员工作中所讲的礼仪。
4)社交礼仪:就是人们在泛交际,工作之余的公众场合,迎来送往,私人交往中所讲的礼仪。
5)国际礼仪:是与外国人打交道时所讲的礼仪。
在上述的分支礼仪中,政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪等,主要是按照行业划分的,并且是人们在工作岗位上应遵守的,故可称为行业礼仪或职业礼仪。
新加坡社交礼仪中的禁忌行为 [社交礼仪中的民俗禁忌]
新加坡社交礼仪中的禁忌行为[社交礼仪中的民俗禁忌]社交礼仪中的民俗禁忌有哪些吗?下面和小编一起来看看,增长自己的见识吧!中国春节送礼禁忌【1】不能送钟表不能送钟,是因为钟是终的谐音,送人钟就等于盼着人“走”。
而表也可以看作是钟的一类,也不能送。
但是如果你想给某个人买一个好看的手表,你可以叫她(他)买下,再由你来付款。
不能送鞋鞋是邪的谐音。
故此,如果给人送鞋的话(不包括送给亲戚的情形),就是等于给人送去了邪气,有可能会影响两人之间的交往和情谊。
知者不可为不知者无罪。
不能送伞伞是散的谐音,因此,伞不能作为礼品送给人(不包括雨中送伞的情况),好朋友之间最好别将伞当做礼物相送。
这意味着日后会离散。
不能送梨和李子梨和李子是离的谐音,送人这两样水果意味着希望别人分离。
不能送蜡烛蜡烛是祭奠亡人所用的,因此,不能作为礼物送人。
(不包括突然停电,给别人送蜡烛的情况不能送布娃娃布娃娃属于小人,在一些人的眼中布娃娃会带来邪气,因此不能送人。
(不包括给亲戚或闺蜜等的小朋友送娃娃的情况)不能送人来历不明的石头在某些人看来,石头也是会招来邪气的东西,有些看似观赏石,但是可能会带有邪气。
因此,将来历不明的石头送人就显得不吉利了。
送的礼物要符合接受礼物者的身份例如,对方是杂工,若送一大套现代文具用品给他,他就有可能产生被讽刺的感觉;送大减价的东西给讲究品位的人,无疑会伤害对方的自尊心。
送的礼物要符合场合例如,若给办丧事者送快乐的唱片,即使这唱片十分名贵,也是非常不得体的。
韩国社交礼仪风俗禁忌【2】韩国人崇尚儒教,尊重长老,长者进屋时大家都要起立,问他们高寿。
和长者谈话时要摘去墨镜。
早晨起床和饭后都要向父母问安;父母外出回来,子女都要迎他人才能吃。
乘车时,要让位给老年人。
接。
吃饭时应先为老人或长辈盛饭上菜,老人动筷后,其他人才能吃。
乘车时,要让位给老年人。
韩国人见面时的传统礼节是鞠躬,晚辈、下级走路时遇到长辈或上级,应鞠躬、问候,站在一旁,计其先行,以示敬意。
世界各国的礼仪文化
世界各国的礼仪文化(美国握手礼)美国若非亲朋好友,美国人一般不会主动与对方亲吻、拥抱。
他们在正式场合见面,握手致意;在非正式场合见面,礼节比较随意,往往以点头、微笑为礼,或者只是向对方“嗨"上一声。
俄罗斯和初次见面的人一般行握手礼,熟悉的人大多会热情拥抱.(日本鞠躬礼)日本正式社交活动要鞠躬,两手放在膝上,并且频频弯腰(约30度);日常使用的鞠躬(约15度),两手垂在身旁。
马来西亚见面时,男子一般是一面举起右手放在胸前,一面深鞠躬;女子一般是先双腿稍微弯曲,然后鞠躬。
韩国韩国人见面时也行鞠躬礼,不过男人既可鞠躬,也可握手,而妇女一般只鞠躬或点头示意。
(东南亚双手合十礼)东南亚双手合十礼盛行于印度、斯里兰卡、尼泊尔以及泰国、柬埔寨、缅甸等东南亚国家。
人们见面时,通常把双手手掌对合于胸前,十指并拢,并微微弯腰顿首以此表示敬意。
(波兰吻手礼)波兰在波兰,至今仍盛行吻手礼。
波兰妇女喜欢别人尊重她们,希望自己的丈夫和亲朋好友把她们当作贵妇人看待,见面时吻她们的手。
吻手时,要由妇女先伸出手来,手背朝上,手略下垂,男子欠身将妇女的手放在嘴边轻轻吻之。
巴西巴西人在社交场合通常是以拥抱或者接吻作为见面礼仪。
贴面礼是巴西妇女之间特有的礼节。
行礼时,双方要互贴面颊,同时口里发出表示亲热的亲吻声,但是不可以用嘴唇真正接触对方的面颊。
美国美国人在待人接物方面,具有下述四个主要特点:第一、随和友善,容易接近。
第二、热情开朗,不拘小节。
第三、城府不深,喜欢幽默。
第四、自尊心强,好胜心重.加拿大加拿大的基本国情是地广人稀.特殊的环境对加拿大人的待人接物有一定影响。
一般而言,在交际应酬中,加拿大人最大的特点是既讲究礼貌,又无拘无束。
加拿大国民的主体是由英法两国移民的后裔所构成的.一般而言,英裔加拿大人大多信奉基督教,讲英语.性格上相对保守内向一些。
而法裔加拿大人则大都信奉天主教,讲法语,性格上显得较为开朗奔放。
与加拿大人打交道要了解对方情况,然后再有所区别的加以对待。
传统文化礼仪知识_礼仪知识_
传统文化礼仪知识中华民族素以重“礼仪”而著称,有着很多的传统文化的礼仪,那么,下面是为大家准备的传统文化礼仪知识,希望可以帮助大家!传统文化礼仪知识见面之礼:人们日常见面既要态度热情,也要彬彬有礼。
如拱手礼是最普通的见面礼仪,方式是双手合抱举至胸前,立而不俯,表示一般性的客套。
如果到人家做客,在进门与落座时,主客相互客气行礼谦让,这时行的是作揖之礼,称为“揖让”。
作揖同样是两手抱拳,拱起再按下去,同时低头,上身略向前屈。
作揖礼在日常生活中为常见礼仪,除了上述社交场合外,向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。
身份高的人对身份低人的回礼也常行作揖礼。
传统社会对至尊者还有跪拜礼,即双膝着地,头手有节奏触地叩拜,即所谓叩首。
行走之礼:在行走过程中同样注意人际关系的处理,因此有行走的礼节。
古代常行“趋礼”,即地位低的人在地位高的人面前走过时,一定要低头弯腰,以小步快走的方式对尊者表示礼敬,这就是“趋礼”。
传统行走礼仪中,还有“行不中道,立不中门”的原则,即走路不可走在路中间,应该靠边行走;站立不可站在门中间。
这样既表示对尊者的礼敬,又可避让行人。
入坐之礼:传统社会礼仪秩序井然,坐席亦有主次尊卑之分,尊者上坐,卑者末坐。
如果自己不能把握坐何种席次,最好的办法是听从主人安排。
室内座次以东向为尊,即贵客坐西席上,主人一般在东席上作陪。
年长者可安排在南向的位置,即北席。
陪酒的晚辈一般在北向的位置,即南席。
入坐的规矩是,饮食时人体尽量靠近食案,非饮食时,身体尽量靠后,所谓“虚坐尽后”。
有贵客光临,应该立刻起身致意。
饮食之礼:饮食礼仪在中国文化中占有极重要的位置,在先秦人们以“以飨燕之礼亲四方宾客”,后代聚餐会饮也常常是一幕幕礼仪活剧。
迎宾的宴饮称为“接风”、“洗尘”,送客的宴席称为“饯行”。
宴饮之礼无论迎送都离不开酒品,“无酒不成礼仪”。
宴席上饮酒有许多礼节,客人需待主人举杯劝饮之后,方可饮用。
跪拜礼:古代汉族的一种交际礼仪。
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人际礼仪民俗
篇一:人际交往礼仪礼节礼貌与禁忌
人际交往礼仪礼节礼貌与禁忌
(一)介绍的基本规范
介绍是人际交往中互相了解的基本方式,正确的介绍可以使不相识的相互认识,也可以通过落落大方的介绍和自我介绍,显示出良好的交际风度。
介绍分为自我介绍和他人介绍。
1.自我介绍
自我介绍的基本程序是:先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位,同时递上准备好的名片。
自我介绍时,表情要坦然、亲切,注视对方,举止庄重大方,态度镇定而充满信心,表现出渴望认识对方的热情。
如果见到陌生人就紧张、畏怯、语无伦次,不仅说不清自己的身份和来意,还会造成难堪的场面。
做自我介绍,应根据不同的交往对象内容繁简适度。
自我介绍总的原则是简明扼要,一般以半分钟为宜,情况特殊的也不宜超过3分钟。
如果对方表现出有认识自己的愿望,则可在报出本人姓名、供职单位、职务(即自我介绍三要素)的基础上,再简略地介绍一下自己的籍贯、学历、兴趣、专长及与某人的关系等。
自我介绍应该实事求是,既不能把自己拔得过高,也不要自卑地贬低自己。
介绍用语一般要留有余地,不宜用“最”、“第一”“特别”等极端的词语。
自我介绍有一些忌讳需要注意和避免:
①不要过分夸张热诚。
如大力握手或热情拍打对方手背的动作,可能会使对方感到诧异和反感。
②不要中止别人的谈话而介绍自己,要等待适当的时机。
③不要态度轻浮,要尊重对方。
无论男女都希望别人尊重自己,特别是别人尊重他的优点和成就,因此在自我介绍时,表情一定要庄重。
④如果一个以前曾经介绍过的人,未记起你的姓名,你不要做出提醒式的询问,最佳的方式是直截了当地再自我介绍一次。
2.他人介绍
他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。
他人介绍通常是双向的,即将被介绍者双方各自均作一番介绍。
做
介绍的人一般是主人、朋友或公关人员。
他人介绍的顺
序:
为他人作介绍时必须守“尊者优先”的规则。
把年轻者介绍给年长者;把职务低者介绍给职务高者;如果双方年龄、职务相当,则把男士介绍给女士;把家人介绍给同事、朋友;把未婚者介绍给已婚者;把后来者介绍给先到者。
由他人做介绍,自己处于当事人之中,如果你是身份高者、长者或主人,在听他人介绍后,应立即与对方互致问候,表示欢迎对方的热忱;如果你是身份低者或宾客,当尚未被介绍给对方时应耐心等待;当将自己介绍给对方时,应根据对方的反应做出相应的应对,如对主动方伸手,你也
应及时伸手相握,并适度寒暄。
介绍时应注意事项:
①介绍者为被介绍者介绍之前,一定要征求一下被介绍双方的意见,切勿上去开口即讲,显得很唐突,让被介绍者感到措手不及。
②被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般不应拒绝,而应欣然应允。
实在不愿意时,则应说明理由。
③介绍人和被介绍人都应起立,以示尊重和礼貌;待介绍人介绍完毕后,被介绍双方应微笑点头示意或握手致意。
④在宴会、会议桌、谈判桌上,视情况介绍人和被介绍人可不必起立,被介绍双方可点头微笑致意;如果被介绍双方相隔较远,中间又有障碍物,可举起右手致意,点头微笑
致意。
⑤介绍完毕后,被介绍双方应依照合乎礼仪的顺序握手,并且彼此问候对方。
问候语有“你好、很高兴认识你”、“久仰大名”、“幸会幸会”,必要时还可以进一步做自我介绍。
介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。
(二)握手的基本规范
握手礼节起源于西方,作为见面和告辞时的礼节。
在我国,握手礼不但在见面和告辞时使用,而且还作为一种祝贺、感谢或互相鼓励的表示。
握手须注意的问题:
1.握手时,若掌心向下显得傲慢,似乎处于高人一等的地位。
2.用指尖握手,即使主动伸手,也会给对方一种十分冷淡的感觉。
3.通常是长者、女士、职位高者、上级、老师先伸手,然后年轻者、男士、职位低者、下级、学生及时与之呼应。
4.男士和女士之间,绝不能男士先伸手,这样不但失礼,而且还有占人便宜的嫌疑。
但男士如果伸出手来,女士一般不要拒绝,以免造成尴尬的局面。
5.握手时软弱无力,容易给人感觉缺乏热忱,没有朝气;但是也不要用力过大,力度不超过两千克为宜
6.握手时间可根据双方的亲密程度掌握。
初次见面者,握一两下即可,一般控制在3秒钟之内,切忌握住异性的手久久不放。
7.忌用左手与他人握手,除非右手有残疾或太脏了,特殊情况应说明原因并道歉。
8.男士勿戴帽子和手套与他人握手,但军人不必脱帽,而应先行军礼,然后再握手。
在社交场合女士戴薄纱手套或网眼手套可不摘;但在商务活动中只讲男女平等,女士应摘手套,且男士仍不为先。
9.握手后,不要立即当着对方的面擦手,以免造成误会。
礼貌送客过程及交谈礼仪
一:礼貌送客过程
如客人提出告辞时,秘书人员要等客人起身后再站起来相送,切忌没等客人起身,自己先于客人起立相送,这是很不礼貌的。
若客人提出告辞,秘书人员仍端坐办公桌前,嘴里说再见,而手中却还忙着自己的事,甚至连眼神也没有转到客人身上,更是不礼貌的行为。
“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。
因此,每次见面结束,都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。
通常当客人起身告辞时,秘书人员应马上站起来,主动为客人取下衣帽,帮他穿上,与客人握手告别,同时选择最合适的言词送别,如希望下次再来等礼貌用语。
尤其对初次来访的客人更应热
情、周到、细致。
当客人带有较多或较重的物品,送客时应帮客人代提重物。
与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时,要与客人握手,目送客人上车或离开,要以恭敬真诚的态度,笑容可掬地送客,不要急于返回,应鞠躬挥手致意,待客人移出视线后,才可结束告别仪式。
二:交谈礼仪
交谈态势语、称呼、正式场合、非正式场合、称呼中三忌、电话礼仪谈话内容、常用的礼貌用语、用词用语要文雅、言词的沟通技巧(讲话推销等)、交谈中的艺术。
1、交谈态势语
(1)姿态--站、坐姿优雅,手势语清晰
(2)表情--目光专注、注意聆听、产生共鸣
(3)距离--美国爱德华提出四种人际交往距离(私人空间)
-1.亲密距离-2.个人距离50~120cm熟人
-3.社交距离120~360cm联系不多的商务、公务
-4.公众距离360cm以上演讲、难于沟通者
2、正式场合
篇二:浅谈礼仪,民俗的起源、发展和现实意义
海南大学旅游学院
题目:浅谈礼仪民俗的起源、发展和现实意义姓名:程
岗
学号:20XX0962320005
年级专业:20XX级旅游管理一班
页数:共7页
审阅教师:常丽红老师
目录
前言................................................. ..2
一.礼仪民俗的定义 (2)
二.中国古代礼仪的起源 (2)
(一)天神生礼说 (3)
(二)礼是天地人统一的体现说 (3)
(三)礼起源于人性说 (3)
(四)礼是人性和环境矛盾的产物 (3)
(五)礼生于理,起于俗
说 (3)
三.现代礼仪的发展 (4)
四.学习中国礼仪文化的现实意义 (5)
五.总结与思考 (6)
参考资料 (7)
浅谈礼仪民俗的起源、发展和现实意义
摘要:中华民族是人类文明的发祥地之一,素有“礼仪之邦”之称。
礼仪作为中华民族文化的基础,有着悠久的历史。
礼仪究竟何时何故而起,自古以来,人们做过种种探讨。
而在现代社会,文明礼仪又有了新的演变和发展。
关键词:礼仪起源
发展思考
前言
中国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。
中华民族的历史掀开第一页的时候,礼仪就伴随着人的活动,伴随着原始宗教而产生了。
礼。