标准化(SOP)流程图制作规范推荐WORD范文

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标准化(SOP)流程图制作规范

一、前言

二、目的

三、流程图符号

四、流程图结构说明

五、流程图绘製原则

六、范例

一,前言

标准作业流程的意义

「标准作业流程」(SOP)是企业界常用的一种作业方法,其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然,有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。

製作流程图的优点:

(一)所有流程一目了然,工作人员能掌握全局。

(二)更换人手时,按图索骥,容易上手。

(三)所有流程在绘製时,很容易发现疏失之处,可适时予以调整更正,使各项作业更为严谨。

二.目的

一、为建立本部作业标准化(SOP)流程图之可读性及一致性,参考美国ANSI系统流程图标准符号,及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程,製作符号及范例。

二、本规范流程图绘製,採用由上而下结构化程式设计(Top-down Structured Programming)观念。

三、对于製作流程图共通性目标,本规范亦列出流程图绘製原则。

符号

准备作业(

处理(

决策(

终止(

路径(

文件(

预定义处理

(Predefined Process

连接(

批注

四.流程图结构说明

顺序结构(Sequence)

图形:

意义:处理程序顺序进行。

语法:DO处理程序1 THEN DO处理程序2

实例:

运用时机:本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序,而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。

选择结构(Selection)

A. 二元选择结构(基本结构)

图形:

意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。

语法:IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例:

运用时机:

1.

2.

3.

多重选择结构(二元选择结构变化结构)

图形:

意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。

语法:FOR 条件P

CASE 1 DO 处理程序1

CASE 2 DO 处理程序2

CASE n DO 处理程序n

实例:

运用时机:

·本结构是二元选择结构的变化,流程依据选择或决策结果,择一进行不同处理程序。·选择或决策结果路径名称,可用不同文字,来叙明不同路径的处理程序。

重复结构(Iteration)

A. REPEAT-UNTIL结构

图形:

意义:重复执行处理程序直到满足某一条件为止,即直到条件变成真(True)为止。语法:REPEAT-UNTIL 条件DO 处理程序

实例:

运用时机:

·本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况,而当停止继续执行的条件成立后,即离开重复执行循环至下一个流程。

·本重复结构是先执行处理程序,再判断条件是否要继续执行。

DO-WHILE结构

图形:

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