标准化(SOP)流程图制作规范推荐WORD范文
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标准化(SOP)流程图制作规范
一、前言
二、目的
三、流程图符号
四、流程图结构说明
五、流程图绘製原则
六、范例
一,前言
标准作业流程的意义
「标准作业流程」(SOP)是企业界常用的一种作业方法,其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然,有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
製作流程图的优点:
(一)所有流程一目了然,工作人员能掌握全局。
(二)更换人手时,按图索骥,容易上手。
(三)所有流程在绘製时,很容易发现疏失之处,可适时予以调整更正,使各项作业更为严谨。
二.目的
一、为建立本部作业标准化(SOP)流程图之可读性及一致性,参考美国ANSI系统流程图标准符号,及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程,製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製,採用由上而下结构化程式设计(Top-down Structured Programming)观念。
三、对于製作流程图共通性目标,本规范亦列出流程图绘製原则。
符号
准备作业(
处理(
决策(
终止(
路径(
文件(
预定义处理
(Predefined Process
连接(
批注
四.流程图结构说明
顺序结构(Sequence)
图形:
意义:处理程序顺序进行。
语法:DO处理程序1 THEN DO处理程序2
实例:
运用时机:本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序,而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
选择结构(Selection)
A. 二元选择结构(基本结构)
图形:
意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。
语法:IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例:
运用时机:
1.
2.
3.
多重选择结构(二元选择结构变化结构)
图形:
意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。
语法:FOR 条件P
CASE 1 DO 处理程序1
CASE 2 DO 处理程序2
CASE n DO 处理程序n
实例:
运用时机:
·本结构是二元选择结构的变化,流程依据选择或决策结果,择一进行不同处理程序。·选择或决策结果路径名称,可用不同文字,来叙明不同路径的处理程序。
重复结构(Iteration)
A. REPEAT-UNTIL结构
图形:
意义:重复执行处理程序直到满足某一条件为止,即直到条件变成真(True)为止。语法:REPEAT-UNTIL 条件DO 处理程序
实例:
运用时机:
·本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况,而当停止继续执行的条件成立后,即离开重复执行循环至下一个流程。
·本重复结构是先执行处理程序,再判断条件是否要继续执行。
DO-WHILE结构
图形: