国税网报税常见问题全解
国税总局纳税服务司税务问题解答汇集更新1-192
江苏国税网上申报6常见问题
江苏国税⽹上申报6常见问题《⽹上申报系统》常见问题及解答在⽹上申报的使⽤中碰到任何问题，⾸先请确定您使⽤的浏览器为操作系统⾃带的Internet Explorer, 并且版本为6.0 、7.0 版(在浏览器的“帮助”菜单的“关于Internet Explorer ” 中可以查看到浏览器的当前版本)，不推荐使⽤“ 360浏览器”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器，并且各选项均已正确设置。
正确的设置⽅法为：1、⼯具——Internet 选项——设置——选择“⾃动”——确定；2、⼯具——Internet 选项——⾼级——还原默认设置——确定。
操作习惯上需注意：1、在使⽤“⽹上申报”时，不要使⽤浏览器的“后退”功能，这会导致页⾯控制失效，发⽣操作异常；2、任何操作只需单击⿏标，不要双击进⾏操作，否则有可能导致将同⼀操作连续进⾏两次，发⽣操作异常。
1. ⽤户登录1.1 浏览器使⽤问题请使⽤标准的IE 浏览器(建议使⽤IE6/IE7 )⽽不能使⽤如搜狗、360、世界之窗、遨游等，因为这些浏览器可能会拦截⼀些功能，导致部分功能异常。
如：在进⾏年报时⼀些提⽰提醒的窗⼝⽆法关闭、没有权限等。
1.2 页⾯⽆法打开(1)确认⽹络是否正常，其他⽹站是否能打开。
(2)浏览器是否为系统⾃带的In ternet Explore ，⽽不是“ MylE'、“腾讯浏览器”等外挂浏览器，并且各选项均已正确设置，正确的设置⽅法为：A. ------------ ⼯具------------- In ternet 选项------------ 设置选择“⾃动”确定；B. ⼯具---- In ternet 选项----- ⾼级--- 还原默认设置---- 确定。
(3)地址输⼊是否正确：(http://221.226.83.19:7001/newtax/ )，注意“: 、在英⽂状态下输⼊。
1.3 登录系统时，⼜回到登录页⾯，提⽰“纳税⼈税号、⽤户名或校验码不正确、。
报税常见问题及解答
报税常见问题及解答在我们的日常生活和工作中，报税是一项重要但有时令人感到困惑的任务。
无论是个人还是企业，都可能在报税过程中遇到各种各样的问题。
接下来，就让我们一起探讨一些报税常见的问题以及对应的解答。
一、个人所得税报税问题1、什么收入需要缴纳个人所得税？答：个人所得税的应税所得包括工资、薪金所得；劳务报酬所得；稿酬所得；特许权使用费所得；经营所得；利息、股息、红利所得；财产租赁所得；财产转让所得；偶然所得等。
2、专项附加扣除有哪些？如何申报？答：专项附加扣除包括子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人等。
您可以通过个人所得税APP 进行申报，按照系统提示填写相关信息即可。
3、我的收入没有达到纳税起征点，还需要报税吗？答：即使您的收入未达到纳税起征点，也建议您进行报税申报。
这有助于您积累纳税记录，对于未来可能的贷款、购房等方面可能会有帮助。
4、我同时有两份工作，如何报税？答：如果您同时有两份工作，两个单位会分别按照您的收入代扣代缴个人所得税。
在年度终了后，您需要进行综合所得年度汇算清缴，将两处取得的工资、薪金合并计算应纳税额，多退少补。
5、个人所得税年度汇算清缴是什么意思？答：年度汇算清缴是指居民个人将一个纳税年度内取得的工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使用费等四项所得合并后按年计算全年最终应纳的个人所得税，再减除纳税年度已预缴的税款后，计算应退或者应补税额，向税务机关办理申报并进行税款结算的行为。
二、企业所得税报税问题1、企业所得税的税率是多少？答：企业所得税的基本税率为 25%。
符合条件的小型微利企业，减按 20%的税率征收企业所得税。
国家需要重点扶持的高新技术企业，减按 15%的税率征收企业所得税。
2、企业所得税的纳税申报期限是怎样的？答：企业所得税分月或者分季预缴。
企业应当自月份或者季度终了之日起十五日内，向税务机关报送预缴企业所得税纳税申报表，预缴税款。
企业应当自年度终了之日起五个月内，向税务机关报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。
解析税务工作中的常见问题与解决方案
解析税务工作中的常见问题与解决方案在税务工作中，常常会遇到一些问题，这些问题可能会给税务工作者带来困扰。
本文将对税务工作中常见的问题进行解析，并提供相应的解决方案。
一、纳税申报问题纳税申报是税务工作中的关键环节之一，经常会有以下问题出现：1. 申报延误：在纳税申报期限截止前，一些纳税人由于种种原因未能及时完成申报，导致延误。
解决这个问题的关键是加强纳税人教育和培训，提高其申报意识和技能。
2. 申报错误：有时候纳税人在填写税务申报表时会出现疏漏、错误等问题，这将影响到税务工作的准确性和效率。
为了解决这个问题，税务部门应及时发布相关政策和法规，指导纳税人正确填写申报表。
3. 数据不一致：纳税人在不同部门的纳税申报中，可能会出现数据不一致的情况。
这主要是由于纳税人在纳税过程中将信息记录不准确导致的。
为了解决这个问题，可以加强信息的共享和交流，确保各部门数据的一致性和准确性。
二、税务审核问题税务审核是确保纳税人遵守税法规定、履行纳税义务的重要环节。
以下是一些常见的税务审核问题：1. 审核周期长：一些纳税人反映税务部门审核的时间过长，影响了其正常的经营活动。
解决这个问题需要税务部门提高工作效率，精简审核流程，加强内部协作。
2. 基础数据错误：税务部门在审核纳税人的账务时，可能会遇到基础数据错误的问题，这将影响到审核结果的准确性。
为了解决这个问题，税务部门应加强数据管理，提高数据的准确性和完整性。
3. 信息披露不充分：税务部门在审核过程中，有时候无法获取到纳税人的全部信息，这将影响到审核结果的准确性。
为了解决这个问题，税务部门可以与其他部门进行信息共享，确保获取到完整的纳税人信息。
三、征收管理问题税收征收是税务工作的关键环节之一，以下是一些常见的征收管理问题：1. 征收流程不透明：纳税人对于税收征收的过程和方法了解不足，可能会导致一些误解和疑虑。
解决这个问题需要税务部门加强对纳税人的宣传和解释，增加透明度，减少信息不对称。
网上报税常见的问题及解决方法有哪些
⽹上报税常见的问题及解决⽅法有哪些随着税收征管改⾰的不断深⼊和完善，采⽤信息化、现代化的管理⽅式已成为趋势，远程电⼦申报纳税是⼀种先进的申报⽅式。
如何进⾏⽹上报税，是会计⼈员应该掌握的必备技能。
如果，在报税的时候遇到问题，⼜该怎么处理呢?具体解决⽅法如下：报送环节本⽉读卡错误超过上限3次，为避免锁卡，请到⼤厅报税为避免⽤户IC卡被锁卡，请⽤户本⽉暂时到国税⼤厅报税。
验证错误!⽹上报税通道未开通，请接洽主管税务机关申请开通。
或，验证错误!⽹上报税通道验证错误。
请联系当地服务单位，说明情况，开通⽹上报税通道。
密钥长度错误，未找到密钥;或验证安全认证授权失败，安全认证授权失败请⽤户稍后再次进⾏报送，如再次返回该问题，请联系当地服务单位解决。
本⽉报税⽇期区间在(1号→××号)，其他⽇期不允许报税系统暂不⽀持⾮征期报税、逾期报税，需要⾮征期报税、逾期报税的⽤户，本⽉请暂到国税⼤厅报税。
相关分卡尚未进⾏【获取】步骤。
请联系并处理完毕才能完成本次主分卡报送!请⽤户先将所有分卡⽹上报税成功后，再进⾏主卡的⽹上报税。
尚未接收上次⽹上报税成功的结果，请先进⾏【获取】步骤获取上次报税结果并清卡，才能再次报送!请⽤户⾸先单击“获取”按钮，获取上次报税成功的结果。
⽹上报税正在等待报税处理，请稍候进⾏【获取】步骤取得报税结果!⽤户上次⽹上报税的数据正在国税局端进⾏处理，请⽤户等候⼏分钟后，再单击【获取】按钮获取结果。
本⽉已经报税成功1次，系统在本⽉只允许远程报税1次，如需确实需要报送，请到国税⼤厅进⾏报税!系统仅允许⽤户每⽉进⾏1次征期报税，如⽤户需要⾮征期报税，请暂到国税⼤厅报税。
加店铺微信让你学会计有⽅法。
国税端数据库原因造成本⽉报送失败，请再次进⾏【报送】步骤发送报税资料请⽤户重新报送，如继续返回相同错误，请联系当地服务单位解决。
接收结果清卡环节⽹上报税正在等待报税，请稍候进⾏【获取】步骤取得报税结果!⽤户上次⽹上报税的数据正在国税局端进⾏处理，请⽤户等候⼏分钟后，再单击【获取】按钮获取结果。
企业纳税申报存在的问题及解决方案
企业纳税申报存在的问题及解决方案企业纳税申报是每个企业都要面临的问题，它不仅关系到企业自身的税务合规性，也关系到国家的税收征管工作。
近年来不少企业在纳税申报过程中出现了一些问题，如不熟悉税收政策、误操作导致税收违法等。
这些问题的存在不仅给企业自身造成了困扰，也给税收征管工作带来了一定的压力。
解决企业纳税申报存在的问题，提高企业的纳税合规性，对于促进税收征管工作的顺利进行具有重要意义。
本文将对企业纳税申报存在的问题进行分析，并提出相应的解决方案，以期为企业纳税申报工作提供一定的参考。
一、存在的问题1. 缺乏税收政策的了解企业纳税申报工作需要根据国家相关税收政策进行，但由于税收政策的复杂性和不断更新，很多企业缺乏对税收政策的了解，导致在纳税申报过程中出现错误操作，甚至存在税收违法行为。
2. 纳税申报流程繁琐纳税申报工作需要涉及到很多环节和材料，包括税收凭证、财务报表等，企业需要花费大量的时间和精力进行整理和准备，甚至存在填表繁琐、操作困难的情况。
3. 税收违法行为由于企业对税收政策的了解不足，或者存在纳税申报流程繁琐等原因，一些企业在纳税申报过程中存在意识或无意识的税收违法行为，如漏报税收、虚假报税等，严重影响了税收的正常征收。
4. 税收风险的存在一些企业在纳税申报过程中存在税收风险，如操作失误导致报表错误、遗漏关键信息等，这些风险可能导致企业被税务机关追缴税款、处罚甚至影响企业的信誉。
二、解决方案1. 提高企业对税收政策的了解企业应当加强对税收政策的学习和了解，可以通过参加税收政策培训、请税务专业人员进行讲解等途径，提高企业对税收政策的认识和理解，降低误操作和税收违法行为的发生率。
2. 简化纳税申报流程税务部门可以针对纳税申报流程繁琐的问题，加强信息化建设和技术支持，推行电子化纳税申报，简化申报流程和材料要求，减轻企业的申报工作负担，提高纳税便利性。
3. 完善税收政策宣传和辅导服务税务部门可以加大对税收政策的宣传力度，通过多种途径向企业宣传最新的税收政策，提供税收政策辅导服务，及时解答企业在纳税申报过程中遇到的问题，帮助企业避免税收风险和违法行为的产生。
网上报税常见问题
网上报税常见问题网上报税系统常见问题一、在外网缴款时提示：征收机关代码不符(交易处理失败)。
问题分析：纳税人在外网申报成功后才签订协议书，所以申报信息中的税务机关与协议书中的税务机关不一致，导致划款错误。
解决方案：作废已申报的报表后重新申报、缴款即可。
二、综合纳税申报表申报时申报失败，提示：必须为合法金额类型。
问题分析：这是由于报表中‘营业收入’这一项的小数点后保留了两位以上数字造成，正常应保留两位小数。
三、综合纳税申报表申报时提示：操作失败，在处理请求过程中产生异常。
问题分析：这是由于综合纳税申报表中某税种的计税依据保留了两位以上小数造成，目前计税依据在外网允许保留最多两位小数。
解决办法：将计税依据保留两位小数就可以申报成功。
四、车船税未在综合纳税申报表中显示。
问题分析：车船税征收方式为代扣代缴，辅导车船税同时需添加报表[代扣代缴、代收代缴税款报告表]。
五、电子缴税协议书有效，但在划款时，提示“账户未签约”。
问题分析：办理网上划款的账户应是个人结算账户，或有结算功能的储蓄账户，若该账户只是纯储蓄账户，那么在划款时就会出现该问题（该问题较多的出现在农行）。
六、财务报表申报提示：申报失败，失败原因：此表本季度已录入。
问题分析：这类情况是由于财务报表的季报表在征管系统中已申报成功（在征管系统中此表点‘保存’即为申报），所以在外网申报时出此提示，纳税人不必再申报。
七、企业在外网申报成功后，缴款时，不显示账号信息。
问题分析：该问题是由于企业在征管系统登记的银行账号信息与三方协议书中的账号不一致（企业的开户银行信息撤销或已删除），导致无法同步到外网。
可重新登记企业的开户银行信息，并重新做数据同步。
八、代扣代缴、代收代缴税款报告表申报失败。
问题分析：此问题为纳税人手工更改税率造成。
解决：请纳税人按辅导的税率进行申报，不要通过手工改动税率来调整税额。
如果几个税种的纳税期限不同，此报表可以选择不同属期进行多次申报。
国税网上申报错误总结
国税网上申报错误总结最近是征期，每个企业都要急着报税，加上今年季报，年报和本月的增值税都要申报，所以好多会计都很着急，加上网上申报不熟悉，频频出现错误，下面就总结几点经常出现的问题。
1、当SB申报文件导入国家税务局网上纳税申报里，出现由于业务原因暂不接收等字样的时候，不要怕，那个只是提示，还是直接申报就没事了，如果出现您的版本过低这样的字样的话，那说明你的网上申报软件版本没有升级，您自己看下自己软件的版本，然后下载最新版本补丁，进行更新就可以了，但是在这里要提醒大家的一点：有好多纳税人，虽然把软件升级，但是并没有重新导出一次SB申报文件，比如说，开始导出的SB文件是1.1版本的申报文件，申报的时候说版本过低，虽然给软件升级了，但是这个已经导出的SB申报文件还是没有更新，在申报的时候还是会版本过低。
所以给软件升级的时候要重新再导出一次SB申报文件，以前导出的那个低版本的就可以不要了，而这个新导出的文件，就可以网上申报了。
2、如果出现第30栏不能大于第25栏等字样的时候也不要怕，这也是个提示，你正常操作报税就可以了。
3.报年报的时候，一定要先让您的专管员审核完毕，您再报年报，要不出现错误很麻烦。
3、出现SB+00000+随机数字等字样，您最好先到国税局网上查下自己以前的纳税信息，按照以前填的数重新核对下：１、首先核对之前说过的小型微利企业中的本年实际已预缴的所得税额是否正确。
２、如正确无误，核实附表十一补充资料中的备注栏是否有内容，因为国税局接收端从昨晚开始升级，现在还未升级成功，如企业需要在今天申报，必须在备注栏内填上内容，此内容可以为文字也可以为空格。
如企业不着急报年报，可等明天国税局接收端升级成功后再正常申报。
先说这几个原因吧，有点急事，等回来再慢慢补充，希望各位纳税人能看到，这样就避免了你们报税出现错误，为你们减轻负担。
企业纳税申报存在的问题及解决方案
企业纳税申报存在的问题及解决方案随着经济的不断发展和税收制度的不断完善，企业纳税申报作为企业法定义务之一，对企业的经营和发展起着至关重要的作用。
在实际操作过程中，企业纳税申报中仍然存在着一系列问题，如申报信息不准确、申报缴纳不及时等。
本文将就这些问题进行分析，并提出解决方案，以期帮助企业更好地完善纳税申报工作。
一、问题分析1. 信息不准确在企业纳税申报过程中，信息的准确性是非常重要的。
由于企业管理层、会计人员等工作人员的疏忽和马虎，导致申报信息不准确的情况时有发生。
这样就容易引发税务部门的审查，给企业带来负面影响。
2. 报税缴纳不及时在税收法规规定的时间内，企业需要完成纳税申报工作，并缴纳相应的税款。
由于企业内部管理混乱或者资金周转不畅等原因，导致企业无法按时完成纳税申报工作，甚至出现逾期纳税的情况。
3. 税收政策不清晰税收政策是一项涉及众多利益相关方的重要政策，而且税收政策的调整频率较高。
由于企业管理人员的业务水平和对税收政策的了解程度参差不齐，导致企业在纳税申报过程中存在一定的不确定性，不清楚新政策的具体要求和操作方法，进而影响了企业的正常申报工作。
二、解决方案1. 加强内部管理企业应加强内部管理，建立健全的会计核算制度和财务管理制度，对财务人员进行培训，提高其审慎性和责任心，确保申报信息的准确性。
企业管理层应加强对纳税申报工作的监督和检查，及时发现并纠正问题，确保申报信息的准确性。
2. 提高管理水平企业应加强企业内部管理水平，提高资金周转和财务管理的效率，确保能够按时完成纳税申报工作。
对于资金周转不畅的企业，可以适当优化企业的资金结构，加强预算管理，提高现金管理能力，确保能够按时完成纳税申报工作。
3. 加强税收政策宣传企业应加强对税收政策的宣传，聘请专业人员对员工进行税收政策培训，提高员工对税收政策的了解程度，确保能够按照最新政策要求完成纳税申报工作。
企业还可以通过参加相关行业会议、经济研讨会等途径，了解政策动态，及时调整企业的纳税策略。
山东省国家税务局网上办税平台常见问题
山东省国家税务局网上办税平台常见问题及解答一.增值税申报常见问题1、首次登录申报系统，密码或注册码的获取解决办法：当您首次使用本软件申报增值税时，请于本地纳税申报服务公司联系，公司技术支持人员将详细为您介绍系统登录的方法。
2、申报权限下未显示财务报表当您的申报类型是增值税一般纳税人或非个体的增值税小规模纳税人时，在进行增值税申报时需申报财务报表。
当您登录申报平台后，在左侧的权限列表下，未显示出任何财务报表的申报信息时，请您于当地纳税申报服务公司联系,技术支持人员将为您提取财务报表申报权限，若服务公司当时提取不到的，会告知您需联系主管税务机关在国税征管系统中维护财务报表应申报信息，然后申报平台再再次重新提取，即可有申报财务报表的权限。
3、增值税申报报表错误，如何作废后重新申报当您已将增值税申报表填写保存，并点击了“确认申报”后发现申报数据有误时，请您首先确认当前的申报状态，需根据当前的申报状态做不同的处理，详细如下：（1）当您的申报状态目前处于“申报数据已发往一窗式比对系统，请执行抄报税”时，可以在增值税申报权限下点击“增值税退回申请”，发起作废申请，申报系统将自动将您的作废申请发送到您的主管税务管理员处审核，审核通过后即处于作废状态，您可重新填报数据。
（2）当您的申报状态目前处于“申报成功。
”时，请您首先联系国税主管税务机关，确认申报数据能否在国税征管系统中作废。
国税征管系统能作废，且已作废后请联系增值税申报服务公司，我们将申报软件中已申报成功的数据进行作废，您即可重新确认申报了。
4、增值税一般纳税人即有一般货物销售又有即征即退类销售的申报若您即有一般货物销售又有即征即退销售的情况，若在申报时发现增值税一般纳税人申请表主表即征即退栏无法操作，请与主管税务机关税收管理员或纳税申报服务公司联系，我们将根据您反映的情况进行设置。
5、增值税申报--辅导期转正第一个月的一般纳税人当您由增值税辅导期一般纳税人转正后，在转正后的第一月进行增值税申报时，若存在待抵扣的进项数据，请您与服务公司联系，我们将根据您的情况进行设置。
税务工作中的常见问题解决方法
税务工作中的常见问题解决方法税务工作是一项重要的职责，它涉及到国家财政收入和个人或企业的税收义务。
然而，由于税务政策的复杂性和不断变化，税务工作中常常出现各种问题。
本文将介绍一些常见的税务问题以及解决方法。
问题一：纳税申报错误在纳税申报过程中，由于纳税人的疏忽或对税法理解不深，可能会出现纳税申报错误的情况。
例如，填写了错误的税表格或遗漏了一些需要申报的项目。
解决方法：1. 仔细阅读并理解相关的税法法规，确保自己对税法的理解正确且全面。
2. 在填写纳税申报表格时，务必仔细核对每一项信息的准确性。
如果有不确定的地方，可以咨询税务机关或专业人士的意见。
3. 定期参加税法培训和学习，保持对税法知识的更新和深入了解。
问题二：税务争议处理税务争议是指纳税人与税务机关在纳税过程中对某些具体事项的认定存在分歧，导致纳税人对税务机关的决定不满，并提出申诉或诉讼。
解决方法：1. 在与税务机关沟通和协商时，保持冷静和耐心，避免情绪化的回应。
理性地阐述自己的观点，并提供相关的证据和资料。
2. 如果与税务机关的协商无法解决争议，可以根据法律规定提出申诉或诉讼。
在这一过程中，更要依法行事，提供充分的证据支持自己的观点。
3. 寻求税务专业人士的帮助和建议，他们可以为您分析税法和相关判例，提供合理的解决方案。
问题三：税收政策调整税收政策是国家宏观经济调控的重要手段，但税收政策的频繁调整给纳税人带来了困扰。
很多纳税人可能无法及时了解新的税收政策，导致在纳税申报或缴纳税款时出现问题。
解决方法：1. 建立一个定期了解和更新税法政策的机制，例如订阅税务机关的通知和公告、参加相关培训等。
2. 与税务机关保持密切的沟通和联系，及时了解并咨询有关税收政策的问题。
3. 寻求税务专业人士的建议，他们对税收政策的理解更深入，可以为您提供及时而准确的信息和建议。
问题四：税务风险规避税务风险是企业在纳税过程中可能面临的各种潜在风险，例如漏报、虚开发票等行为。
深圳国税外部CA常见问题和解答
深圳国税外部CA常见问题和解答深圳国税外部CA常见问题和解答1、数字证书（CA）⽤户和⾮数字证书⽤户有什么区别？答：纳税⼈数字证书（CA）⽤户使⽤UKey办理深圳市国家税务局已开放的互联⽹CA 办税业务，纳税⼈⽆需报送相关纸质资料。
纳税⼈⾮数字证书⽤户，需按原有程序进⾏办税业务，并报送相关纸质资料。
2、如何成为数字证书（CA）⽤户？答：填写纳税⼈数字证书申请表，持税务登记证副本和经办⼈有效⾝份证原件，到主管税务机关进⾏申请办理。
3、如何取消数字证书资格？答：填写纳税⼈数字证书变更表，持Ukey和税务登记证副本到主管税务机关办理暂停数字证书资格。
4、如何配置我的电脑更好的使⽤Ukey进⾏⽹上报税？答：更好的使⽤Ukey进⾏⽹上报税建议使⽤电脑配置为：操作系统-WindowsXP；操作系统语⾔-简体中⽂；浏览器-Internet Exploer6.0及以上版本。
最好把IE浏览器的安全级别设置为中低，并启⽤ActiveX控件。
具体步骤如下：（1）设置IE浏览器安全级别。
打开IE浏览器，点击“⼯具”菜单栏，选择“Internet 选项”，打开“安全”标签页，点击“⾃定义级别”，把安全设置窗⼝下⽅的安全级别设为“安全级-中低”。
（2）启⽤ActiveX控件。
同样在安全设置窗⼝，把“对标记为可安全执⾏脚本的ActiveX控件执⾏脚本”和“对没有标记为安全的ActiveX控件进⾏初始化和脚本运⾏”两个选项都选为“启⽤”。
最后按“确定”完成设置。
对于IE8.0及以上版本浏览器，请按照问题5进⾏设置。
深圳国税⽹站不⽀持⽕狐、⾕歌Chronme、Opera及Apple-Safari等浏览器。
5、如何设置IE8以上版本的浏览器使⽤Ukey进⾏⽹上报税？答：（1）查看IE浏览器版本。
打开IE浏览器，点击右上⽅的⼯具图标，选择“关于InternetExplorer”查看，可以知道正在使⽤的IE浏览器版本，图⽰下⽅版本为IE9。
报税系统常见问题解决
网上申报系统常见问题登录网上申报系统问题：1、关于在07版软件中新认定的网上报税企业的密码问题？答复：凡是在07版软件中新认定的网上报税企业，第一次登陆时的用户名和密码都是七位地税纳税人代码，不是税务登记证号。
2、企业登录网上报税系统出现错误？答复：①如果错误提示为用户不存在，专管员应确认是否已对此用户进行网上报税认定。
未认定应先认定；②如果错误提示为用户名错误，用户名是7位税务代码，若有字母应该大写；③如果错误提示为密码错误，初始密码与用户名相同；④如果已经修改只能对其恢复初始密码，密码初始化操作需由纳税人主管税务机关负责，具体负责人姓名及联系电话详见附表。
3、企业发现无法登录大连市地方税务局网站？答复：登录其它网站，比如，看是否正常，①情况一为其它网站同样不能登录，则企业没有上网，企业可能根本没有与互联网相连，应先上网。
②情况二为可以登录其它网站，而只是不能登录大连地税网站，则大连地税局网站正在重启，请纳税人销后再试。
网上申报报表操作与打印问题：1、企业进入网上报税系统后点击某个模块没有反应？答复：视纳税人登陆次数而定，①如果第一次登录，必须修改密码，返回主画面，重新登陆后就可以进行其他操作了；②已登录多次，有最新的通知没有查看，查看通知后方可以进行其他操作；③如果上述操作全部查看完毕，纳税人应检查电脑操作系统，或详细咨询税务机关相关人员。
2、纳税人当月纳税申报期的报表或税种缺少，应如何处理？答复：纳税人当月纳税申报期内进入网上申报系统发现缺少申报报表或税种的情况，应及时与主管税务机关税收管理员联系，经税收管理员审核后，重新认定纳税人申报报表和税种，增加相关报表和申报税种，但纳税人的报表状态应为未申报，如果处于临时保存或已正式提交的状态，网上申报系统将不能正常显示增加的报表和税种，可能税务机关相关人员做出相应处理后，再进行申报。
3、旧版网上报税系统报表打印的问题？答复：企业要打印旧版网上报税系统中的申报表，请在明年1月份登陆大连地税局网站，在主画面中点击右侧的“办税查询”，进入旧版网上报税系统的登陆画面，使用旧的用户名密码登陆进入后到查询打印模块进行打印操作。
网上办税业务系统常见问题解答
网上办税业务系统常见问题解答部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑网上纳税业务系统常见问题解答一、你必须知道1. 如何确认证书已经正确安装确认个人证书安装成功：打开IE浏览器，选择菜单--工具--Internet选项--内容--证书，如果在“个人”栏中存在登陆用的个人证书<一般情况下该证书名称为纳税人识别号），表示为安装成功，否则为不成功。
如下图：b5E2RGbCAP确认根证书安装成功：打开IE浏览器，选择菜单--工具--Internet选项--内容--证书，如果在“受信任的根证书颁发机构” 栏中存在名称为“PanskyCA”和“ROOTCA”的根证书，表示为安装成功，否则为不成功。
如下图：p1EanqFDPw2. 申报和征收业务办理系统申报和征收是分离的，可以按照以下流程办理申报征收业务:1) 在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款；2) 在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税子功能进行缴款，一次申报的记录和金额可以分多次缴纳税款。
3) 在网上进行申报，去税务机关进行税款缴纳。
3. 各申报菜单的功能1) 通用申报：完成纳税人的日常申报和各种涉税文书的申报；a) 个人所得税的申报：工资薪金收入请点击代扣代缴菜单b) 企业所得税：请填写附报资料；c) 残疾人就业保障金：不可自行申报，需要根据残联导入的文书进行申报；d) 减免金额带出的未纳税人做的减免审批，抵扣金额为纳税人做的扣抵税文书，金额都为自动带出；e) 汇算清缴：申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。
2) 代扣代缴：纳税人行使代扣代缴义务，完成个人所得税，企业所得税，车船税，其他认定税种的代扣代缴。
3) 流转类工程申报：对建筑业，不动产企业的建筑业不动产工程进行申报缴税，土地增值税在这里进行申报。
应税财产工程申报：对土地，房屋，车辆，船舶进行工程申报，可报车船税，土地使用税，房产税，营业用房的营业税在这里进行申报。
天津市国家税务局网上申报系统使用常见问题解答
天津市国家税务局网上申报系统使用常见问题解答1、问：说明书上说插入光盘，光盘在哪儿领取？答：我市有部分分局向纳税人提供光盘，未取得光盘的纳税人在天津市国家税务局网站（网址：或）上下载安装程序。
2、问：神州浩天纳税申报软件（网络版）在哪获得？答：从天津市国家税务局网站上下载。
在首页中间位置有软件下载菜单，点击“网上申报企业端软件V1.0版”下载。
3、问：如何获得神州浩天纳税申报软件(网络版)光盘号和授权号？答：纳税人在国税局开通网上申报后，同时获得三个文件。
其中有一个文件名为120000000000000(税号)_GPH.sn,使用操作系统自带的记事本程序打开该文件就可以看到神州浩天纳税申报软件(网络版)光盘号和授权号。
如何运行记事本程序:点击“开始”－>“程序”－>“附件”－>“记事本”。
打开“记事本”程序后，在菜单中选择“文件”—>“打开”,选择光盘号文件路径，打开即可。
4、问：神州浩天纳税申报软件(网络版) 登录密码输入６个１怎么提示不正确？答：神州浩天纳税申报软件(网络版)初始密码为空。
天津市国家税务局网上申报系统登录初始密码为6个“1”。
5、问：为何安装了神州浩天纳税申报软件(网络版)后，再打开原来的神州浩天纳税申报软件(软盘申报)也是神州浩天纳税申报软件(网络版)？答：纳税人在安装神州浩天纳税申报软件(网络版)时，安装路径选择原来的神州浩天纳税申报软件(软盘申报)路径，造成神州浩天纳税申报软件(软盘申报)被覆盖。
纳税人在安装神州浩天纳税申报软件(网络版)应选择不同的路径。
6、问：神州浩天纳税申报软件(网络版)企业信息中的银行账户和天津市国家税务局网上申报系统中显示的银行账户为什么不一样？答：神州浩天纳税申报软件(网络版)中企业的银行名称和账号取自国税综合征管系统登记信息中的开户行账号，天津市国家税务局网上申报系统显示的银行名称和账户为企业签订三方协议的网上划缴税款账号（网上划缴税款的唯一有效账号）。
企业纳税申报存在的问题及解决方案
企业纳税申报存在的问题及解决方案企业纳税申报是指企业提交税收相关材料和信息并向税务部门申报缴纳税款的过程。
这一步骤对于企业来说是十分重要的，因为它和企业的财务管理和税收合规密不可分。
然而在实际操作中，企业在纳税申报时往往面临着各种问题和困难，下面我们就来对这些问题及解决方案做一个简要的介绍。
问题1：申报流程复杂纳税申报的流程复杂度往往让企业无从下手，具体来说包括以下几个方面：（1）资料和信息收集：企业需要收集大量的相关税收资料和信息，并对其进行分类、整理和归档。
（2）申报表填写：根据不同的税种和税收类型，企业需要填写不同的申报表格，并确保填写正确并完整。
（3）受理和审核：纳税申报需要经过税务部门的受理和审核，这也是企业需要耗费大量时间和精力的步骤之一。
解决方案：（1）优化流程：企业可以通过优化流程、简化申报材料和信息、提高内部组织协调等方式来降低申报流程的复杂度。
（2）完善信息系统：企业可以利用信息技术手段来加速和简化申报流程，比如通过税务部门提供的网上申报系统来实现报税等。
问题2：申报数据准确性难以保证企业在纳税申报时，可能存在数据准确性难以保证的问题，这可能会对企业的税收合规性产生负面影响。
（1）财务数据错误：由于财务数据的复杂性，很容易出现错误。
例如，两个财务部门提交的数据不一致，或者财务会计错误地录入数据。
（2）漏报或错报税款：企业可能会出现漏报或错报税款的情况。
例如，忘记将某项收入披露到税务部门，或者将应当申报的税款误报为其他款项。
（1）完善内部管理：企业可以建立完善的财务管理流程和数据管理系统，并对数据进行严格审核和核对，确保数据的准确性。
（2）加强培训和教育：企业可以对相关人员进行培训和教育，提高员工的税收意识和纳税申报技能，并帮助员工了解税收政策和法规。
问题3：申报时效性不足企业在进行纳税申报时，由于一些原因，例如对税收政策不熟悉、业务繁忙等，可能导致申报时效性不足，甚至出现滞纳金的情况。
企业纳税申报存在的问题及解决方案
企业纳税申报存在的问题及解决方案企业纳税申报是企业财务管理工作的重要环节，同时也是企业遵守国家税法的重要途径。
然而，在实际操作中，不少企业存在一些纳税申报方面的问题，主要包括以下几个方面：一、缺乏实际纳税申报经验对于初次进入纳税申报领域的企业来说，由于缺乏实际经验，往往不会对相关的规定、政策进行深入了解和掌握，导致在申报过程中出现错误和疏漏。
解决方案：企业应当加强财务人员的培训和学习，积累实际的经验。
可以参加税务部门组织的相关培训，向专业人士请教并进行相关的学习。
二、纳税申报信息不准确、不完整企业在纳税申报工作中，往往存在信息不准确、信息不完整等问题。
这主要是由于企业缺乏完善的财务管理制度，对于涉税信息的记录不够完善，导致在纳税申报时信息的准确性和完整性无法得到保障。
解决方案：企业应该建立完善的财务管理制度，制定保密制度并落实，加强财务信息的收集和管理，建立科学的档案管理体系。
三、延误/错报税款企业在纳税申报工作中，如果出现延误或者是错报税款的情况，可能会导致企业受到行政处罚，损失经济利益。
解决方案：企业应该建立完善的税务管理流程，建立盈余自动留抵制度，制定确保及时上报、正确计算申报的规程，制定严格的内部管理规定，保证纳税申报工作的准确性和及时性。
四、申报红黄名单近年来，国家税务总局出台了一系列税收政策，而“红黄名单”制度是其中的一项重要举措。
然而，很多企业在纳税申报时并没有充分考虑“红黄名单”制度，导致了税务隐患和信用不良记录的产生。
解决方案：企业在纳税申报工作中，应当充分考虑“红黄名单”制度，合理安排财务、税务工作，积极主动与税务部门沟通信息并按照要求纳税申报，做到及时、准确、完整、透明。
综合以上几个方面，我们可以对企业纳税申报存在的问题和解决方案进行总结：1、加强人员培训和学习，建立完善的财务管理制度和档案管理体系。
2、保证信息的准确性和完整性，确保及时上报、正确计算申报。
通过这些措施，可以帮助企业解决纳税申报方面存在的问题，提高企业的财务管理水平和税务合规风险管控能力，从而更好地维护企业的利益。
申报时常见问题12366解释
一、登陆类问题1.我应该如何开通网上办税资格？您可以持税务登记证副本或加载了统一社会信用代码的营业执照副本，及经办人身份证到主管国税机关办税服务厅开通办税资格，在相关信息核对无误后，主管国税机关当场为您开通网上办税资格，并免费发放CA设备，告知相关注意事项后，即完成网上办税系统资格开通。
金税盘或税控盘也具备CA认证功能，你可以在税务机关将金税盘或税控盘授予网上办税资格后，直接使用金税盘或税控盘网上办税。
2.我公司有多个开票点，需要领用多个CA设备，如何办理？您可以根据实际需要（如多点开票或开具网络发票与纳税申报分离等情况）在主管国税机关领取多个CA设备。
使用多个CA设备时，需要注意的是，要根据发放的CA设备，下载相应的CA驱动。
若同时使用多种CA证书，可能会出现CA驱动冲突，无法登陆。
当出现CA冲突时，可先卸载所有厂家的CA驱动，再重装CA驱动，重装时最后安装白色（浪潮）驱动；仍无法解决的，可联系国税机关更换CA设备。
3.我刚开通网上办税资格，当天在登陆系统时，系统提示“服务器错误：CA验证未通过，用户未同步或连接服务器超时”，如何处理？此种情况一般是由于CA服务器未同步造成，CA服务器数据同步一般需要半个小时，等数据同步后即可。
4.我的CA驱动安装成功后，在登陆时浏览器提示“此网站需要运行一下加载项：‘Inspur Software Group Ltd.’的‘安装工具’”，如何处理？因CA驱动被浏览器拦截造成.左键单击运行该“加载项”，并在浏览器-工具-弹出窗口阻止程序-关闭阻止窗口阻止程序。
5.我在登陆网上办税系统时，系统提示CA登录错误，如何处理？（1）提示“167错误”和“235错误”：重新安装相关CA设备驱动，CA设备插入后会自动弹出湖北国税网上办税服务厅主页面。
（无法自动弹出的，可手动输入网址：https://）（2）提示“168错误”：密码错误，请核实相关CA设备密码（初始密码88888888）；金税盘或税控盘密码为证书口令。
新江苏国税电子税务局操作手册及常见问题
新江苏国税电子税务局操作手册及常见问题在数字化时代，江苏国税电子税务局为纳税人提供了便捷、高效的服务。
为了帮助大家更好地使用这一平台，以下将为您详细介绍新江苏国税电子税务局的操作手册以及常见问题的解决方法。
一、登录与注册首先，打开新江苏国税电子税务局的官方网站。
在首页的登录区域，您可以选择使用“用户名+密码”、“数字证书”或“电子营业执照”等方式进行登录。
如果您是首次使用，需要先进行注册。
点击“注册”按钮，按照系统提示填写相关信息，包括纳税人识别号、企业名称、法定代表人姓名、手机号码等，并设置登录密码。
注册完成后，即可使用注册的账号和密码登录系统。
二、功能模块介绍1、税费申报在“税费申报”模块，您可以进行增值税、企业所得税、个人所得税等各种税费的申报。
系统会根据您的企业类型和纳税期限，自动提示您需要申报的税种和表单。
2、税款缴纳申报完成后，在“税款缴纳”模块可以选择多种缴款方式，如三方协议缴款、银行端查询缴款等。
3、发票管理在这里，您可以进行发票申领、发票开具、发票验旧等操作。
4、税务登记包括变更税务登记、注销税务登记等业务。
5、税收优惠查询和办理各类税收优惠政策。
6、纳税咨询如果您在办税过程中有任何疑问，可以通过此模块向税务机关进行咨询。
三、具体操作流程1、增值税申报（1）进入“税费申报”模块，选择“增值税申报”。
（2）系统会自动带出您的基础信息和上期申报数据，您需要根据本期实际业务情况填写销售额、进项税额等数据。
（3）填写完成后，点击“申报”按钮，系统会进行数据校验，如果校验通过，申报成功；如果校验不通过，会提示您修改错误数据。
2、发票申领（1）在“发票管理”模块中，选择“发票申领”。
（2）填写申领发票的种类、数量等信息，并选择领取方式（邮寄或自取）。
（3）提交申请后，等待税务机关审核。
审核通过后，您可以按照选择的领取方式领取发票。
四、常见问题及解决方法1、登录问题（1）忘记密码：点击登录页面的“忘记密码”，按照提示通过短信验证码或回答密保问题重置密码。
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在线客服常见操作问题一、一号窗口常见问题 (3)1. 上传一般纳税人增值税申报盘或认证发票文件时，提示：文件签名失败。
或提示上传的文件名错误。
(3)2. 一般纳税人上传发票认证文件时，点击“上传”时，弹出下载保存文件的对话框。
或提示“新建任务”。
(5)3. 上传申报文件后，提示版本过低。
(5)4. 一般纳税人增值税申报成功后，通过申报征收模块查询会查询到2条申报记录，一条有数据，一条数据为0。
(5)5. 在申报征收模块的申报表查询中下载申报表时提示：该功能未开放。
(6)6. 一般纳税人通过1号窗口下载的申报表不是本企业的申报表。
(6)7. 一般纳税人不能下载增值税专用发票认证结果，提示“只能下载年月之前的认证结果”。
(7)8. 一般纳税人增值税申报已上传申报文件，但不能清缴税款。
(7)二、网上拓展常见问题 (8)9. 点击“我要缴税”提示登陆超时。
(8)10. 登录网上拓展时，提示：请先登录系统。
(8)11. 通过1号窗口网上拓展模块，不能下载汇算清缴鉴证报告。
(9)12. 进行核定征收企业所得税的年度申报时，属于小型微利企业，但申报表没有自行生成减免数。
(9)13. 纳税人不能通过网上拓展打印完税凭证。
(9)三、PDF表格常见问题 (10)14. PDF表格不能填写，打开时提示：本文档启用了ADOBE READER扩展功能。
文档自创建后已补更改，无法再使用扩展功能。
请联系作者以获取本文档的原始版本。
(10)15. 打开下载的PDF表格提示“PLEASE WAIT......”。
(10)16. 申报表签名后，不能提交，出现错误提示。
(11)17. PDF表格进行签名或提交时提示：必填域不能为空。
(12)18. PDF表格提交时提示：报表发送失败：数字证书验证不通过，请选择正确的数字证书，对PDF文件签名，谢谢！ (12)19. 进行数字证书签名时，弹出窗口，要求添加数字身份证。
(13)20. 关联报表上传后，查询显示失败“核心系统异常” (14)21. 文化事业建设费申报表上传后，查询显示失败：“核心系统异常” (14)22. 纳税人填写财务会计报表时（小企业会计准则），填写本月数后，系统会自动令本年数调整为本月数一样。
(14)23. 打印PDF文书或申报表时，不能打印出印章。
(15)24. 纳税人打开财务报表后，导入XML文件但PDF表格没有显示数据。
（财务报表年报） (16)四、二号窗口常见问题 (16)25. 登录2号窗口后，左边显示一片空白。
(16)26. 出口退税，下载反馈结果时，提示需要登录。
(18)27. 进行涉税事项受理，提示：验证签名失败，证书与当前纳税人不匹配。
. 1828. 进行涉税事项受理时，提示：签名失败。
(18)29. 上传出口发票数据时提示：申报的企业代码和上传数据中的代码不一致……1930. 出口发票数据在2号窗口上传后，查询不到发票数据。
(21)31. WORD文件打勾问题。
(22)五、其它问题 (24)32. 用数字证书登录1、2号窗时，提示安装“安全适配器”，安装后，依然有提示，不能登录。
(24)33. 通用规则（最高原则）。
(25)版本：V2.5更新日期：2015年4月22日一、一号窗口常见问题1.上传一般纳税人增值税申报盘或认证发票文件时，提示：文件签名失败。
或提示上传的文件名错误。
原因：浏览器设置问题。
一般是由于可信站点和安全等级原因造成，另一个原因是使用IE10或以上的版本。
解决方法：1、先了解IE版本。
点击浏览器菜单的“帮助”——“关于”可查看版本信息。
如属于10.0版本以上的，则需要卸载，系统会自行恢复到旧版本。
2、进行可信站点和安全等级设置。
在浏览器中点击“工具”——“Internet选项”——“安全”——“可信站点”——“站点”，增加网址：（如IE8以上版本未添加过的，会自动在网址栏显示），添加的过程中需要将“对该区域中的所有站点要求服务器验证”中的勾去掉，再点击“关闭”。
关闭后，点击“默认级别”，再将左边的滑动条设置为低，再点击“确定”。
（如下图）2.一般纳税人上传发票认证文件时，点击“上传”时，弹出下载保存文件的对话框。
或提示“新建任务”。
原因：一般是由于迅雷的原因，当点击按钮时会下载.jsp的文件。
解决方法：卸载迅雷后，即可以正常上传。
3.上传申报文件后，提示版本过低。
原因：纳税人的电子报税系统没有安装在可以联网的电脑中，因电子报税系统不定时就需要升级，不升级就上传的文件，系统会提示版本过低。
解决方法：在可以联网的电脑安装电子报税系统，如该电脑不允许联网，则需要咨询税友公司的解决办法。
4.一般纳税人增值税申报成功后，通过申报征收模块查询会查询到2条申报记录，一条有数据，一条数据为0。
原因：金三系统升级后，会按税目显示申报条数，如有多个税目则会有多个记录，属于正常情况，纳税人通过申报征收查询的情况与在金三查询的一样。
5.在申报征收模块的申报表查询中下载申报表时提示：该功能未开放。
原因：申报征收模块目前只能下载一般纳税人增值税申报表，不能下载企业所得税、小规模增值税或其它申报表。
解决方法：如是通过网上申报企业所得税或小规模增值税的，可进入网上拓展查询之前的申报表进行下载。
6.一般纳税人通过1号窗口下载的申报表不是本企业的申报表。
原因：一般是使用了迅雷下载的原因。
解决方法：使用IE浏览器下载，不要使用其它下载工具。
7.一般纳税人不能下载增值税专用发票认证结果，提示“只能下载年月之前的认证结果”。
原因：没有注册相关的控件，或相关的控件缺失。
解决方法：1、点击“开始”；2、选择“运行”，然后输入：regsvr32 jscript.dll（中间有空格），再按回车键。
3、如注册成功（见下图），则重启IE浏览器进行下载认证结果；如注册不成功，或提示文件不存在（见下图），则可能缺少jscript.dll文件，可通过360修复或通过百度自行下载。
建议由公司的电脑技术人员处理。
注册成功的提示。
注册失败的提示。
8.一般纳税人增值税申报已上传申报文件，但不能清缴税款。
原因：可能是以下原因造成1、未申报成功；2、申报成功但不需要征税；3、系统故障解决方法：1、可尝试重新申报，如已申报成功，则会提示，已申报。
或通过“申报征收”模块下面的“申报表查询”查询是否有申报记录。
2、查看申报表的31栏“本期应补(退)税额”中是否有税额需要缴纳。
3、如有税金需要缴纳但不能清缴的，建议与主管国税局联系。
二、网上拓展常见问题9.点击“我要缴税”提示登陆超时。
原因：一般是在网上拓展模块申报完成后，点击网上拓展的“我要缴税”时出现登陆超时的提示。
原因不明。
解决方法：可以返回到“申报征收”模块，点击“网上缴税”进行缴税。
10.登录网上拓展时，提示：请先登录系统。
原因：1、浏览器设置问题。
2、网络原因。
1、解决方法：使用IE浏览器，在浏览器中点击“工具”——“Internet选项”——“常规”——“浏览历史记录”内的“设置”。
在Internet临时文件里面设置为第一个“每次访问网页时”，再点击“确定”。
再关闭所有的网页后重启电脑，再重新进行登录。
2、如使用“长城宽带”的用户多数会出现这个问题，建议使用其它网络进行申报（如电信、移动）。
非“长城宽带”用户出现此情况的，也建议尝试使用其它网络进行申报11.通过1号窗口网上拓展模块，不能下载汇算清缴鉴证报告。
原因：可能是系统原因造成。
解决方法：请登陆到2号窗网上办税大厅——办税区——鉴证报告查阅报送模块，进行鉴证报告的下载。
12.进行核定征收企业所得税的年度申报时，属于小型微利企业，但申报表没有自行生成减免数。
原因：需要先在《税收优惠明细表》中填写“从业人数”、“资产总额”和“所属行业”。
填写后，才能自行生成减免数额。
13.纳税人不能通过网上拓展打印完税凭证。
原因：可能是以下原因造成1、纳税人未申报成功；2、纳税人申报成功但不需要征税；3、申报成功但未清缴税款；4、申报成功，已清缴税款，但税款未正式入库；5、网上打印完税凭证只能打印一年内的，超过一年的，要到前台打印（一年是指连续12个月）。
解决方法：请通过上述的原因逐项排查。
三、PDF表格常见问题14.P DF表格不能填写，打开时提示：本文档启用了ADOBEREADER扩展功能。
文档自创建后已补更改，无法再使用扩展功能。
请联系作者以获取本文档的原始版本。
原因：1、下载的报表为已申报成功的记录，而不是空白的表格；2、当前电脑的系统时间不是正确的日期。
解决方法：1、属于正常情况，已申报的记录不能修改，如要进行申报，请点击“我要申报”再选择相应的模块重新下载申报表；2、修改电脑的系统为当天正确的日期，再重新打开PDF表格就能填写，不用重新下载。
15.打开下载的PDF表格提示“PLEASE WAIT……”。
原因：使用了“福昕阅读器”或其它非ADOBE READER的PDF阅读器打开下载的表格。
解决方法：请使用ADOBE READER10.0版本的阅读器打开PDF表格。
可能存在问题：已下载安装ADOBE READER10.0，但双击打开文件时仍有上述的提示。
解决方法：1、右键点击已下载的PDF表格，选择“打开方式”，再选择使用ADOBE READER 打开。
2、先打开ADOBE READER10.0的版本，再通过软件的菜单打开下载的PDF文件。
16.申报表签名后，不能提交，出现错误提示。
原因：PDF阅读器安全设置，导致申报表不能访问网络，出现上面的提示。
解决方法：1（推荐）、点击Adobe Reader菜单栏的“编辑”—>“首选项”在“首选项”界面选择左边的“安全性（增强）”去掉“启动增强的安全性”复选框前面的勾（注：本操作在同一台电脑上只需设置一次，以后进行申报时可不必重复操作）。
2、然后点击信任按钮，选择总是信任此文档，然后保存并覆盖原来的文档。
如已按上述方法设置都不能提交（即不能访问网络），则需要手工添加信任文档。
在“特权位置”点击“添加文件”或“添加文件夹路径”，再选择已下载的PDF文件或文件夹。
17.P DF表格进行签名或提交时提示：必填域不能为空。
原因：纳税人填写的表格中存在没有数据的空格。
解决方法：请纳税人仔细检查表格中显示为红色的方框中是否存在没有数据的空格（表格不能留空，如没有数据的需要填写0），如发现不了，建议重新下载表格进行填写。
18.P DF表格提交时提示：报表发送失败：数字证书验证不通过，请选择正确的数字证书，对PDF文件签名，谢谢！原因：使用了错误的数字证书进行签名。
（有可能使用组织机构的数字证书或淘宝的数字证书或其它证书）解决步骤：1、取消签名，在签名栏点击右键，选择清除签名。