工作汇报之银行向政府汇报材料

银行向政府汇报材料

【篇一：银行支行行长工作汇报发言材料】

1 xx 支行汇报材料（个金部分）一、2011 年工作完成情况及201

2 年工作重心（一）2011 年工作完成情况本外币个人金融资产新增44.85 个亿，比2011 年新增12.36 个亿，其中储蓄存款（含表内理财）新增 7.54 个亿，其他金融资产新增4.82 个亿。实现经营收益1.14 个亿，进步率48%，实现个贷利息收入 1.5

3 个亿，完成省行

任务的 192%，实现中间业务收入 2316 万元，完成省行任务的113%。其中个贷费用收入1070 万元，银行卡条线收入624 万元，

新增中高端客户4675 户，完成省行任务的116.8%。在个金板块绩

效考核排名中位列第一。（二）2012 年整体工作目标：业务指标：——负债业务：储蓄存款新增12 亿元，余额突破50 亿元。——资

产业务：发放零售贷款15 亿元，余额突破40 亿元。——中间业务：实现个金中间业务3500 万元。——争先进位：继续保持个金板块

考核第一的位臵。（三）2012 年工作重心：积极贯彻省行及支行

战略导向，以“转型年”为契机，围绕“规模效益领头羊，力促一批标

杆行”一个目标，明确重心在基层、重点在客户两个方向，实行批发

业务与零售业务并重、利差收入与非利差收入并重、物理渠道与电

子化渠道发展并重“三个并重”，从经营、管理、服务、创新、企业

文化五个方面实现存款实力、贷款规模、整体效益、内部管理、队

伍素质、竞争能力六大突破，确保个人金融业 2 务全面健康发展。

具体工作重

心体现在“六进”措施： 1、坚持不懈抓存增效，扩大市场份额，把存

款工作当做第一要务来抓而开拓“奋进”。2、积极营销，强化管理，把网点转型当成重中之重强力“推进”。 3、分析形势、采取对策，千

万百计为完成收入指标奋勇“前进”。

4、加强内控管理，向内控促发展这个目标稳步“迈进”。

5、强化服

务意识，打造河西服务金字招牌，以服务促发展而竭力“拓进”。6、深化企业文化内涵，为支行发展不断注入源源不断的活力，向河西

同业标杆行努力“靠进”。二、业务发展的主要措施（一）确立目标，自我加压，动员和集中一切力量抓好“开门红” 工作，力争在行庆四

周年实现公司存款过百亿、储蓄存款过50 亿元的目标。 1、实行营

销过程跟踪管理，把握各个阶段发展目标的节奏和进程。每个时点

设臵不同任务目标，每个时间段有不同的口号，每个时间段有不同

的营销重点。任务目标：1 月20 日完成任务的30%，2 月底完成80%，3 月底完成任务的100%。奋斗口号：1 月份的口号“横刀立马，舍我其谁，龙腾虎跃，奋勇争先”；2 月份的口号“无限风光在险峰，个金展现我最红”；3 月上旬的口号“奋战一个月、献礼四周年”；3 月下旬的口号“万众一心，吹响总攻集结号；奋力拼搏，打赢开门第一仗”。营销重点：12 月、1 月份：重点营销大项目代发

工资、代发津贴；2 月份：春节前后着重大堂维护定期存款转存以及3 他行代发奖金争夺3 月份：重点用衔接紧

密的高收益理财产品抢夺他行份额 2、对业务动态、营销成果、竞赛方案宣传激励做到及时、深入、有效。一是激励有创意，及时推出措施，保持发展热度，如2 月20 日对六大序列揽存前三名实行物资奖励。二是考核办法兑现及时，所有业务费用次月初5 个工作日内算出及时分配到网点；如存款过亿奖在完成任务次日发放到员工手中。三是引导员工合理竞争，多层次激励。人事费用与业务费用相结合；网点间竞争、员工间竞争、各大序列队伍竞争相结合。四是支行牵头激励。支行牵头100 万以上大客户礼品馈赠。 3、抓住过程，做好宣传。个金部相继推出《个金产品每日一学》、《个金前台业务每日一讲》、《个金业务开门红ppt 电影》、《个金业务即问即答》等多种宣传工具，传导支行发展理念，交流业务经验，及时通报先进，鞭策后进，确保激励到位有效。同时要求理财经理登记《理财经理工作日志》，柜员在柜台营销过程中登记《柜员营销工作日志》，其他营销人员登记《营销人员工作日志》，网点行长登记《网点负责人每日工作记录单》，关注营销过程，了解项目营销进程，做到心中有数。（二）紧盯两个医院、两个产业园、三类群体、四所学校、五级政府、大力发展六种卡，实现集约型、集中型、集合型“三集”客户批发营销，力拓我行客户群。——两个医院（xx 医院、肿瘤xx 医院）——两个产业园（xx 高新产业园、xx 台商

投资园）——三类群体（商会、建材市场、拆迁资金） 4 ——四所学校（xx 大学、xx 大学、xx 大学、商学院）——五级政府（市政府、xx 区政府、高新区政府、xx 区政府、xx 区政府）——大力发展六种卡（工薪卡、园区卡、校园卡、社保卡、军保卡、银医卡）（三）保持良好的关系，拓展社会资源，赢得政府机关的支持和信任，树立社会形象和声誉，为发展营销外部环境。（四）切实做强中高端客户规模和质量，提升贡献度和忠诚度，做出xx 品牌；一

是规范服务销售流程；二是加大理财资金争揽力度；三是紧盯股市

回流资金；四是提升vip 服务水平，打造中高端客户精细营销服务

体系；五是挖掘个贷客户和银行卡中高端客户潜力。（五）推行综

合柜员制，改进服务水平，强化营销意识，搞好网点转型，打好网

点阵地营销战。一是推行售后服务“首问负责制”，在网点设立“业务

模块咨询员”，开展“服务从我开始”活动，要求员工从客户进门到出

门及后续的各项服务都做到详细精细的要求；二是尽快在全辖网点

全面落实网点转型“十个一”和“七步曲”营销服务流程；三是在集中

授权后，整合业务流程，规范网点上班，真正落实“大堂轮班制”和“综合柜员制”。（六）保持个人贷款健康发展，用好个贷资源，提

升个贷业务的综合贡献度；一是要加强 xx 等贷款重点客户和大型

项目的营销服务，特别是加强其二次营销和跟进力度；对于省行级

重点项目如 xx、xx 集团

等 5 项目要三级联动，不遗余力，形成合力；二是加大对已达成合

作意向的房地产项目的跟进和渗透力度，努力扩大市场份额。（七）丰富产品结构，做好推广运用，落实交叉销售，补好短腿业务，努

力提高产品覆盖率；一是确定科学的产品定价体系，为个人和企业

提供更加灵活多样、保值增值的财富管理服务。二是加强产品交叉

销售研究和推广，以“核心产品”带动交叉销售，提高覆盖率；三是

在逐步网点推行设立产品演练室，积极推进“一句话营销”，真正为

客户提供一站式服务。四是将七家出国金融服务中心做实，与中介、语言学校、出国管理部门建立持久和合作关系和联动营销模式，加

强速汇金等个金新产品的推广、营销与实际运用，以我行外汇核心

产品优势牵头其他产品发展。

制度管人难死人，只有企业文化能管住人的灵魂。一是在全行上下

树立“能力比学历重要，学习比能力重要”的学习作风，计划在5 月

份举办支行个金业务知识抢答赛；二是变信贷岗位“独角戏”为全行“大合唱”，抓住公司关键人员的私事作为营销切入，强调对公人员

要熟悉对私业务，加强公私联动；三是认真处理好员工数量增加与

员工素质提高之间的关系；业务发展核心指标与

【篇二：给银监局的汇报】

建设银行发展小企业业务的情况报告

省银监局：

今年以来，建设银行辽宁省分行积极响应省委、省政府发展和支持

小企业的号召，围绕区域战略，发挥自身优势，积极破解中小企业