自我管理的“八项基本原则”
自我管理的“八项基本原则”
自我管理的“八項基本原則”作為一個管理者，在開始管理別人、行使管理職權之前，首先要學會自我管理，這是管理者的首要任務和做好管理工作的前提條件。
在學習和實踐後體會到，做好自我管理的要堅持以下“八項基本原則”：——目標原則。
每個人都曾有一個願望或夢想，也會有工作上的目標，但經過深思熟慮制定自己的生涯規劃的人並不多。
生涯規劃的實現，需要強有力的自我管理能力。
有目標的人和沒有目標的認識不一樣的。
在精神面貌、拼搏精神、承受能力、個人心態、人際關係、生活態度上均有明顯的差別。
通過同學聚會，分析成敗的原因，可明顯的看出這一點。
早定生涯目標並堅定不移地為之奮鬥，20年後才不會後悔！——效率原則。
浪費時間就等於浪費生命，這道理誰都懂得。
但是，我們每天至少有1/3的時間做著無效工作，在漫漫的浪費自己的時間和生命！所以，要分析、記錄自己的時間，並本著提高效率的原則，合理安排自己的時間，在實踐中盡可能的按計劃貫徹執行。
堅持下來，你會發現，你的時間充裕了，你的工作自如了，你的效率提高了，你的自信增強了。
——成果原則。
自我管理也要堅持成果優先的原則。
做任何工作時，都要先考慮這項工作會產生什麼樣的效果，對目標的實現有什麼樣的效用。
這是安排自我管理的工作順序的一個重要原則。
與成果關係不大的事，交給別人幹好了。
——優勢原則。
充分利用自己的長處、優勢積極開展工作，從而達到事半功倍的效果。
這是自我管理的一個非常重要的原則。
人無完人，你不可能消滅自己的缺點，全剩下優點。
那你就是神，不是人了。
——要事原則。
做工作分輕重緩急，重要的事情先做。
在ABC法則中，我們把A、重要的工作放在首先要完成地位置。
在自我管理中，A類、重要的工作就是與實現生涯規劃密切相關的工作，要優先安排，下大力氣努力做好。
——決策原則。
一是決策要果斷，優柔寡斷是自我管理的大忌。
想好了就要迅速定下來。
二是貫徹要堅決。
不管遇到多大阻力，都要堅定不移的貫徹到底。
三是落實要迅速。
管理八原则
管理八原则
管理的八项原则，前四项体现在制度设计上：权力放，控制准，反馈透，奖惩公'；后四项原则体现在执行要点上：目标精，计划细，沟通明，工具简。
制度设计和执行要点是提升执行力的两个关键。
在制度设计方面：公司要建立授权体系，要赋予职能部门和业务部门的各级经理人一定权限，唯有如此，经理人才会有主动性，企业运转才会有效率。
同时，各级经理人要有授权意识，授权才能自主，授权才能自动自发。
授权之后，要找准控制点（关键点），对每件事都要有事前、事中和事后控制意识。
此外，要建立反馈机制，保证信息渠道畅通，避免小道消息的传播；最后，奖惩要公平、公正、公开（只有公平、公正，才敢公开），向恒大学习'三公精神'——办法公开、结果公开、数额公开。
在执行过程方面：目标越少越好，目标越多，注意力和资源越分散。
在企业运营中，经常以指标代替目标，导致轻重不分、方向迷失，各级经理人和员工被各种指标束缚着，失去了主动性、自主性和积极性。
做计划时，越细致、越周密越好，重大计划必须要有预案，否则，在环境或资源发生变化时，执行者会感到手足无措。
平时，上下级的沟通要做到明明白白，不能让对方猜测意图，否则，沟通效率乃至工作效率都会大打折扣。
最后一点，完成任务的工具要简单，简则易循，简单就不容易出错。
永远谨记，管理工具是为经营（业务）服务的，
当一个工具的使用束缚了业务时，就要检讨一下这个工具本身是否存在问题。
权力放，控制准，反馈透，奖惩公；目标精，计划细，沟通明，工具简，我们称之为'管理八原则'，这八个原则决定了企业的经营效果和运营效率。
八大管理原则
八大管理原则管理是指对组织中的人、资源和活动进行计划、组织、领导和控制，以达到预期目标的过程。
在管理实践中，有许多原则被广泛应用，以帮助管理者有效地管理组织。
本文将介绍八大管理原则，以帮助读者更好地理解和运用这些原则。
一、目标管理原则目标管理原则指的是明确组织的目标，并将其转化为具体的、可衡量的绩效指标，以便管理者能够根据这些指标进行决策和评估。
通过设定明确的目标，可以帮助组织成员明确自己的职责和任务，从而提高工作效率和绩效。
二、计划管理原则计划管理原则是指在实现组织目标的过程中，采取系统性的方法进行规划和安排。
管理者应制定详细的工作计划，包括明确的任务分配、时间安排和资源调配，以确保工作的顺利进行。
三、组织管理原则组织管理原则强调合理分工和协调，以实现工作的高效和协作。
管理者应根据员工的能力和特长，合理地分配工作任务，同时建立适当的沟通渠道和协作机制，以促进团队的协作和合作。
四、领导管理原则领导管理原则是指管理者应具备良好的领导能力，能够激励和激发员工的积极性和创造力。
管理者应成为榜样，引领员工，同时提供必要的支持和指导，以帮助他们取得成功。
五、控制管理原则控制管理原则是指管理者应通过制定适当的控制措施，监督和评估工作的进展和绩效。
管理者应设定明确的标准和指标，定期进行绩效评估，及时进行调整和改进，确保组织能够按照预期目标前进。
六、沟通管理原则沟通管理原则是指管理者应建立良好的沟通渠道和机制，与员工进行有效的沟通和信息交流。
管理者应倾听员工的意见和建议，及时解决问题和困难，确保信息的畅通和有效传递。
七、激励管理原则激励管理原则是指管理者应采取适当的激励措施，激发员工的工作热情和创造力。
管理者可以通过提供薪酬激励、晋升机会、培训发展等方式，激发员工的动力，提高工作绩效。
八、持续改进原则持续改进原则是指管理者应不断寻求改进和创新的机会，推动组织的不断发展和进步。
管理者应鼓励员工提出改进意见，参与问题解决和决策制定，不断优化工作流程和管理方式，以适应不断变化的环境和需求。
自我管理的原则要事第一
自我管理的原则要事第一自我管理的原则要事第一自我管理是指个体根据自己的目标、需求和价值观，通过有效的时间规划、任务分配和情绪调控等方法，实现自己的个人发展和生活满意度的过程。
自我管理的原则是指在进行自我管理时应遵守的准则和规则。
以下是几个自我管理的原则。
首先，要事第一是自我管理的重要原则之一、要事是指能够对个人目标和价值观具有最大影响力的事情，也是那些产生最大效益的事情。
要事第一的原则就是将这些重要的任务优先安排在日程上，优先进行处理。
这样做可以确保个人的时间和精力都集中在最重要的事情上，避免将时间浪费在琐碎和无效的工作上。
其次，时间管理是自我管理的基础。
时间管理是指根据个人的目标和需求，对时间进行计划和分配的过程。
时间管理的原则包括：做到事情有序进行，避免拖延；合理安排工作和休息时间，保障个人的身心健康；合理设置和调整时间表，避免时间的浪费和冲突；充分利用碎片化时间，提高工作效率等。
时间管理的核心原则是高效利用时间，合理安排和分配任务，从而提高工作质量和效率。
另外，自我反思和自我调整也是自我管理的重要原则之一、自我反思是指对个人的行为、思维和情绪等进行反思和分析的过程，从而发现自己的优点和不足，以便进行调整和改进。
自我调整是指在发现问题之后，采取相应的措施和方法，对自己的行为和思维进行有效的调整。
自我反思和自我调整的原则是要勇于面对自己的不足和错误，保持客观和冷静的思考，以便持续地提高个人的素质和能力。
此外，情绪管理也是自我管理的重要原则。
情绪管理是指对个体情绪进行调控和管理的过程。
情绪管理的原则包括：理解自己的情绪，接受自己的情绪，避免情绪过于激动或消极；掌握情绪自我调节的方法和技巧，如深呼吸、放松训练、积极情绪释放等；与他人进行良好的沟通和交流，以解决情绪问题；保持积极的态度和心情，提高心理弹性。
情绪管理的原则是通过有效的情绪调控，减少负面情绪的影响，提高个人的工作效率和生活质量。
最后，自我激励也是自我管理的重要原则之一、自我激励是指个人通过内在动力和目标导向，激发自己积极主动地行动和学习的过程。
管理者行为八大铁律
管理者行为八大铁律
1.策略优先。
管理者必须始终注重整体策略，确保公司目标的实现。
2. 以人为本。
管理者应该认识到员工是公司最重要的资产，必须尊重他们的权利和需求，关注他们的成长和发展。
3. 规划先行。
管理者必须有长远的规划和目标，同时也要制定具体的行动计划，以确保公司顺利实现目标。
4. 善于沟通。
管理者必须具有良好的沟通能力，能够与员工、客户和合作伙伴建立良好的关系。
5. 自我管理。
管理者必须具有自我管理能力，能够规划和管理自己的时间和资源，以达到最佳的工作效率。
6. 风险意识。
管理者必须具有风险意识和敏锐的洞察力，能够预测和应对市场和业务变化。
7. 团队合作。
管理者必须能够带领团队协作，共同实现公司的目标。
8. 不断学习。
管理者必须具备不断学习和自我提升的意识，以适应快速变化的市场环境。
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如何管理自己：自我管理,做最好的自己
如何管理自己：自我管理，做最好的自己(转)(2009-06-21 07:11:05)分类：转载篇标签：励志考研自我管理营销人员伯乐杂谈管理自己：人类首先要面对的是自己1. 时间管理（合理分配自己的时间，工作，休息，家人，朋友）2. 知识管理（知道自己的知识结构，知道自己能做什么，不能做什么，喜欢做什么，不喜欢做什么；脑袋决定口袋）（经验+反思=知识；知识+难题=解决方案。
）3. 金钱管理（你不理财，财不理你）4. 情绪管理（管理自己的情绪：喜怒哀乐悲欢离合；管理自己的心态）5. 关系管理（管理自己的人脉，管理友情与亲情）6. 健康管理（健康是一个人最大的成功）7. 信息管理（知识是一个人最大的资本，而信息则是一个人最大的机会）8. 工作管理（分清楚工作的重点，次点；要做什么，要怎么做；哪些是重点，哪些可以延后）（压力管理，价值观管理）领导者的压力管理·压力源于非理性想法·压力源于缺乏自信·压力源于本我和自我的矛盾·压力源于自我中心的生命意义领导者的价值观管理·利他性利己·利他和利己是互惠价值的统一体市场上的竞争激烈，上司们的“日理万机”，也许别人无暇为你提供更多支持，此时自我管理就成了我们脱离困境的法宝。
谈到自我管理，简单的解释就是去主动管理。
成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。
只有你有所准备，才能应付自如。
充分的准备是任何事情都需要的，包括从心理状态到资料自如，从你对自己的态度到你与他人的关系。
这样，当你需要时，他们就会积极地给予你帮助。
1、必要的物质准备。
如果光盘和文件摆放得井井有条，你就可以在就几分钟内迅速查找到所需信息。
以避免不能轻易地找到所需物品而放慢，甚至中断工作。
2、最好把便条固定地放在某个地方，或把它们收集在标有日期的日记簿里，以便能迅速地找到。
3、必须熟知可能遇到的所有组织程序。
如果确有合理的程序，你就要找到它。
如果没有，那么就该制定一个了。
《自我管理的“八项基本原则”》
《自我管理的“八项基本原则”》在学习和实践后体会到，做好自我管理的要坚持以下“八项基本原则”：——目标原则。
每个人都曾有一个愿望或梦想，也会有工作上的目标，但经过深思熟虑制定自己的生涯规划的人并不多。
生涯规划的实现，需要强有力的自我管理能力。
有目标的人和没有目标的认识不一样的。
在精神面貌、拼搏精神、承受能力、个人心态、人际关系、生活态度上均有明显的差别。
通过同学聚会，分析成败的原因，可明显的看出这一点。
早定生涯目标并坚定不移地为之奋斗，20年后才不会后悔。
——效率原则。
浪费时间就等于浪费生命，这道理谁都懂得。
但是，我们每天至少有1/3的时间做着无效工作，在漫漫的浪费自己的时间和生命。
所以，要分析、记录自己的时间，并本着提高效率的原则，合理安排自己的时间，在实践中尽可能的按计划贯彻执行。
坚持下来，你会发现，你的时间充裕了，你的工作自如了，你的效率提高了，你的自信增强了。
——成果原则。
自我管理也要坚持成果优先的原则。
做任何工作时，都要先考虑这项工作会产生什么样的效果，对目标的实现有什么样的效用。
这是安排自我管理的工作顺序的一个重要原则。
与成果关系不大的事，交给别人干好了。
——优势原则。
充分利用自己的长处、优势积极开展工作，从而达到事半功倍的效果。
这是自我管理的一个非常重要的原则。
人无完人，你不可能消灭自己的缺点，全剩下优点。
那你就是神，不是人了。
——要事原则。
做工作分轻重缓急，重要的事情先做。
在abc法则中，我们把a、重要的工作放在首先要完成地位置。
在自我管理中，a类、重要的工作就是与实现生涯规划密切相关的工作，要优先安排，下大力气努力做好。
——决策原则。
一是决策要果断，优柔寡断是自我管理的大忌。
想好了就要迅速定下来。
二是贯彻要坚决。
不管遇到多大阻力，都要坚定不移的贯彻到底。
三是落实要迅速。
定下来就要迅速执行，抓住时机，努力工作。
——检验原则。
实践是检验真理的标准，自我实践的目标正确与否，需要实践来检验。
自我管理的八个习惯
自我管理的八个习惯1.凡事提前10分钟。
凡事提前10分钟，会让你有充裕的时间应对可能的突发事件，更加从容。
试着把起床闹钟提前10分钟，你就会发现你出门不必急匆匆，早饭也可慢慢享用，一整天的状态也更精神抖擞。
2.工作前梳理，工作后整理。
工作之前，把一天要做的事按重要和紧急列出一个四象限，先完成重要且紧急的事，每完成一项就打个勾，保证今日事今日毕。
工作结束之后再进行整理回顾，看看哪些地方还可以提高效率。
3.遇事少抱怨。
抱怨是一种很负能量的行为，抱怨只会让人过过嘴瘾，给自己的平庸找一个外界因素作为借口，并不会改变你的处境。
所以请不要抱怨，并远离爱抱怨的人。
如果不满意现状，就努力改进。
4.多发现别人的优点。
君子和而不同。
每个人都是独特的个体，你可以不用完全认同他人的观点和处事方式，但要抱着欣赏的态度与他人交往，发现他有什么优点可以被你吸收。
这样就会少很多偏见和争执，保持和谐融洽的氛围。
5.坚持运动。
健康，是人生一切成就的根源。
如果有条件，办张离单位或者离家近的健身卡，如果没有条件，跟着视频或app跳一节健身操。
上下班用骑车步行代替乘车，工作间隙站起来活动一下身体。
没时间运动，迟早要腾出时间去生病。
6.保持阅读习惯。
读书会潜移默化地涵养你的心灵、塑造你的气质，每天晚上下班后抽出1-2个小时看看书，养成阅读的习惯，久而久之就会发现自己的见识和谈吐不一样了。
7.投资自己。
跨出自己的舒适圈，去接触外面的未知区域，无论是知识，思维还是人，培养新的兴趣爱好，如练练毛笔字、学学绘画，不断地学习和改进，是对自己最好的投资。
8.列心愿清单。
把每月工资中划出一部分为心愿购物清单所用，设置一个目标，每完成一件事就买一到两件，别一下子买完。
八大管理原则
八大管理原则现在将我的培训大纲罗列如下，欢迎朋友们指教：一、管理认知1、经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。
2、不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。
3、接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。
4、每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。
5、当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。
6、做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7、找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。
二、组织管理的原则8、除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。
9、除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。
10、接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。
11、交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。
12、交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
13、下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。
三、计划与执行14、做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。
15、在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。
16、工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。
17、做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。
18、不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。
19、要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
四、控制与问题掌握20、在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。
21、当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
学生自我管理八个方法
学生自我管理八个方法努力学习是学生们最重要任务，但要想取得好成绩，不仅要有优秀的学习方法，还要有正确的学习态度，加上自我管理的能力，才能更好的完成学习任务。
首先，学生要学会自律。
严格要求自己，遵守规定，不犯病，不懈怠学习，达到规定的要求，才能取得好成绩。
其次，要给自己设定明确的学习目标，并把时间安排好，尽量避免学习范围的晕染，能够做到因小失大的事情最大限度地减少。
第三，要学会克服困难。
学习中遇到任何困难，都要抱着信心和勇气，去克服，不能被现实挫惰，而要学会勇敢地面对困难，以便及早解决问题，早日取得好成绩。
第四，要重视分配时间。
学习时间安排要合理，分配清楚，不能只想着完成一项任务就做到疲惫不堪，而要养成学完一课就休息一会儿的习惯，使学习成果更好。
第五，养成良好的学习习惯。
学习前要作好计划，学习时不要拖犊子，养成认真仔细的态度，学习中要勇于提问，以便及时把握学习方法，增强学习效果。
第六，有效利用空余时间。
课业以外的时间，要有的放矢的去利用，不能盲目的消磨，而要有目的的安排，加强对知识的拓展，帮助自己增长，及时充实自己。
第七，记录学习资料。
每次学习都要记录下学习内容，方便回顾，且做到前面学习的内容和后面学习的内容串联起来，把学习所获得的知识熟练掌握，积累起来。
第八，要掌握预习方法。
对本课看预习，养成深思熟虑的习惯，把学习内容仔细拆解，先从简单的知识点开始，然后再逐步深入，这样有助于更好的理解课本内容。
总之，要想有好的学习成绩，除了学习方法外，还要养成正确的学习习惯，并建立自我管理的能力，也就是上面提到的八个方法，有效地运用起来，一定能取得好的学习成绩。
八大管理原则
1.“以顧客為關注焦點及與供方互利的關係”，體現了組織的顧客
與供方是組織經濟活動鏈條上的前後兩個重要環節，明確了組織一切工作的出發點就是為顧客服務，突出強調了以顧客為中心。
要求組織從決策到日常管理，都要貫徹顧客第一的思想，並說明了組織與其供方應是長期共存、互惠互利的關係。
2.“領導作用”與“全員參與”原則：要求做好職責分工，從領導
到每個普通員工都有各自的質量職責。
它突出了領導統籌劃創造環境是，全員參與的思想。
3.“過程方法”與“管理的系統方法”體現的是處理事情的兩類
思路，二者都是以過程為基礎。
4.“基於事實的決策方法”與“持續改進”。
是運用先進工具和科
學方法，用事實說話的原則，是組織實現持續改進的重要前題。
把這個原則結合運用，可用來測量、分析、評價質量管理體系（或過程），及時發現偏差並采取恰當的糾正/預防措施，從而保證質量管理體系水平的不斷提高。
21-88. 员工自我管理的八大原则
员工自我管理的八大原则我们生活的这个时代充满着前所未有的机会：如果你有雄心，又不乏智慧，那么不管你从何处起步，你都可以沿着自己所选择的道路登上事业的顶峰。
自我管理非常重要，看不清自己的时候是最危险的，我们可以每天早晨要对着镜子问一问，我是谁？对照自己的工作职责问一问，哪些做到了，哪些没有做到？只有真正认识了自己，并付出了相应的行动，才能不断完善自己。
企业管理研究所所长金涛老师说过，管理最好的方法是实现团队的自我管理。
员工的自我管理有八大原则，一起来学习一下。
一、目标原则。
每个人都曾有一个愿望或梦想，也会有工作上的目标，但经过深思熟虑制定自己的生涯规划的人并不多。
生涯规划的实现，需要强有力的自我管理能力。
有目标的人和没有目标的认识不一样的。
在精神面貌、拼搏精神、承受能力、个人心态、人际关系、生活态度上均有明显的差别。
通过同学聚会，分析成败的原因，可明显的看出这一点。
早定生涯目标并坚定不移地为之奋斗，20年后才不会后悔!二、效率原则。
浪费时间就等于浪费生命，这道理谁都懂得。
所以，要分析、记录自己的时间，并本着提高效率的原则，合理安排自己的时间，在实践中尽可能的按计划贯彻执行。
坚持下来，你会发现，你的时间充裕了，你的工作自如了，你的效率提高了，你的自信增强了。
三、成果原则。
自我管理也要坚持成果优先的原则。
做任何工作时，都要先考虑这项工作会产生什么样的效果，对目标的实现有什么样的效用。
这是安排自我管理的工作顺序的一个重要原则。
四、优势原则。
充分利用自己的长处、优势积极开展工作，从而达到事半功倍的效果。
这是自我管理的一个非常重要的原则。
人无完人，你不可能消灭自己的缺点，全剩下优点。
五、要事原则。
做工作分轻重缓急，重要的事情先做。
在ABC法则中，我们把A、重要的工作放在首先要完成地位置。
在自我管理中，A类、重要的工作就是与实现生涯规划密切相关的工作，要优先安排，下大力气努力做好。
六、决策原则。
一是决策要果断，优柔寡断是自我管理的大忌。
大学生该如何自我管理
大学生该如何自我管理
大学生该如何自我管理
一、凡事提前10分钟
凡事提前10分钟，会让你有充裕的时间应对可能的突发事件，更加从容。
试着把起床闹钟提前10分钟，你就会发现你出门不必急匆匆，早饭也可慢慢享用，一整天的状态也更精神抖擞。
二、遇事少抱怨
抱怨是一种很负能量的行为，抱怨只会让人过过嘴瘾，给自己的平庸找一个外界因素作为借口，并不会改变你的处境。
所以请不要抱怨，并远离爱抱怨的人。
如果不满意现状，就努力改进。
三、多发现别人的'优点
君子和而不同。
每个人都是独特的个体，你可以不用完全认同他人的观点和处事方式，但要抱着欣赏的态度与他人交往，发现他有什么优点可以被你吸收。
这样就会少很多偏见和争执，保持和谐融洽的氛围。
四、坚持运动
健康，是人生一切成就的根源。
如果有条件，办张离单位或者离家近的健身卡，如果没有条件，跟着视频或app跳一节健身操。
上下班用骑车步行代替乘车，工作间隙站起来活动一下身体。
没时间运动，迟早要腾出时间去生病。
五、保持阅读习惯
读书会潜移默化地涵养你的心灵、塑造你的气质，每天晚上下班后抽出1—2个小时看看书，养成阅读的习惯，久而久之就会发现自己的见识和谈吐不一样了。
六、投资自己
跨出自己的舒适圈，去接触外面的未知区域，无论是知识，思维还是人，培养新的兴趣爱好，如练练毛笔字、学学绘画，不断地学习和改进，是对自己最好的投资。
管理8项原则
六、持续改进
持续改进总体业绩应当是组织 的一个永恒目标。 1、在整个组织范围内使用一致的 方法持续改进组织的业绩； 2、为员工提供有关持续改进的方 法和手段的培训； 3、将产品、过程和体系的持续改 进作为组织内每位员工的目标； 4、建立目标以指导、测量和追踪 持续改进。
七、基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息 分析的基础上 1、确保数据和信息足够精确和可靠 2、让数据（信息）需要者能得到数 据（信息） 3、使用正确的方法分析数据； 4、基于事实分析，权衡经验与直觉， 作出决策并采取措施。
三、全员参与
各级人员都是组织之本，只有他们的充分 参与，才能使他们的才干为组织来收益。 1、让每个员工了解自身贡献的重要性 及其在组织中的角色； 2、以主人翁的责任感去解决各种问题； 3、使每个员工根据各自的目标评估其 业绩状况； 4、使员工积极的寻找机会增强他们 自身的能力、知识和经验。
四、过程方法
八、与供方互利的关系
组织与供方是相互依存的，互利的关系 可增强双方创造价值的能力。 1、在对短期收益和长期利益综合平衡的 基础上，确立与供方的关系； 2、与供方或合作伙伴共享专门技术和资源； 3、识别和选择关键供方； 4、清晰与开放的沟通； 5、对供方所做出的改进和取得的成果 进行评价并予以鼓励。
将活动和相关的资源作为过程进行管 理，可以更高效的得到期望的结果。 1、为了取得预期的结果，系统地识别所 有的活动； 2、明确管理活动的职责和权限； 3、分析和测量关键活动的能力； 4、识别组织职能之间与职能内部 活动的接口； 5、注重能改进组织的活动的各种因素， 诸如资源、方法、材料等。
五、管理的系统方法
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管 理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 1、建一个体系，以最佳效果和最高效率实现组织的目标； 2、更好的理解为实现共同的目标所必须的作用和责 任，从而减少职能交叉造成的障碍； 3、理解体系内各过程的相互依赖关系； 4、理解组织的能力，在行动前确定 资源的局限性； 5、设定目标，并确定如何运作体系 中的特殊活动； 6、通过测量和评估，持续改进体系。
八项管理原则
八项管理原则
以顾客为 关注焦点
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过程方法 管理的系统方法 基于事实的决策方法 与供方互利的关系
领导作用
持续改进
全员参与
八项管理原则的由来
ISO／TCl76于1995年成立了战略 ／ 于 年成立了战略 规划咨询组(SPAG)。1997年在总结质 规划咨询组 。 年在总结质 量管理实践的基础上， 量管理实践的基础上，吸纳了国际上最 受尊重的一批质量管理专家的意见，并 受尊重的一批质量管理专家的意见， 用了近两年的时间整理并编撰了八项质 量管理原则。 量管理原则。
--谁是领导者 谁是领导者 在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人 --领导者职责 领导者职责 确定方向、 确定方向、策划未来 - 为本组织的未来描绘清晰的远景 - 确定富有挑战性的目标 努力创造一个激发员工努力工作的企业文化氛围 - 营造轻松、和谐、团结协作的工作环境 营造轻松、和谐、 - 建立信任，消除恐惧 建立信任， - 为员工提供所需的资源、培训 为员工提供所需的资源、 - 鼓舞、激励员工，承认员工的贡献 鼓舞、激励员工， - 创造一个有执行力的环境 标准要求：第五章（ 标准要求：第五章（5.1-5.6） ）
理解要点(二) 理解要点
我想参与！ 我想参与！ -- 树立质量意识、职业道德和敬业精神 树立质量意识、 -- 建立企业管理是建立在每个岗位职责充分履行的基础上 我知道该做什么！ 我知道该做什么！ -- 明确岗位职责和工作目标 -- 教育、培训、技能和经验 教育、培训、 我有能力做好！ 我有能力做好！ 我有条件做好！ 我有条件做好！ -- 配备适宜的资源 我必须执行 标准要求： 标准要求： 5.4.1、 5.5.1 、5.5.3 、6.2.2
理解要点（ 理解要点（二）
35页完整管理者做好自我管理的八项基本原则培训课件
评估情绪影响
判断情绪对思维、行为和 身体健康的影响，以便及 时调整。
有效情绪控制策略
积极寻求解决方案
面对问题时，保持冷静，积极寻 找解决问题的方法。
转移注意力
当情绪难以控制时，尝试转移注意 力，关注其他事物，以缓解情绪。
合理宣泄情绪
在适当的场合和时间，以合理的方 式宣泄情绪，避免情绪积压。
压力调节和释放途径
提升团队效能
管理者通过自我管理，可以更好地协 调团队资源、激发团队潜力，从而提 升团队整体效能。
02 目标设定与计划制定
明确目标与期望成果
1 2
确定具体、可衡量的目标
避免模糊、笼统的描述，确保目标具有明确性、 可衡量性。
设定挑战性目标
鼓励自我超越，设定具有一定挑战性的目标以激 发潜力。
3
与团队或组织目标保持一致
高完成率。
设定时间限制
为任务设定明确的时间 限制，增强紧迫感，提
高工作效率。
消除干扰
创造专注的工作环境， 减少外界干扰，提高工
作效率和质量。
04 情绪控制与压力调节
认识自身情绪状态
觉察自身情绪
时刻留意自己的情绪变化 ，了解情绪的种类、强度 和持续时间。
识别情绪触发因素
分析导致情绪变化的原因 ，了解自身情绪与外界刺 激的关联。
安排时间处理对组织和个人长 期发展有益的任务，避免拖延
。
紧急不重要任务
尽量将此类任务委托给他人处 理，或利用碎片时间完成。
不紧急不重要任务
避免在主要工作时间处理此类 任务，以免分散精力。
避免拖延和提高效率技巧
制定明确目标
设定清晰、可衡量的目 标，有助于激发工作动
力，避免拖延。
自我管理的原则
自我管理的原则一、制定明确的目标每个人在生活中都有自己的目标和愿望，通过制定明确的目标，我们可以更好地了解自己想要的是什么，同时可以激发自己的动力和热情。
目标应该具体、可衡量、可达成，并且需要进行规划和安排。
还需要将目标和价值观进行关联，确定目标的重要性和必要性。
二、建立良好的时间管理习惯时间是每个人最宝贵的资源之一，合理地利用时间可以提高效率和生产力。
建立良好的时间管理习惯可以避免时间的浪费和拖延，并且可以提高生活的品质和幸福感。
时间管理的关键在于优先安排，并将时间分配到最重要的任务上。
三、保持健康的生活方式健康的生活方式是自我管理的重要组成部分，包括适当的饮食、充足的睡眠、规律的运动和放松等。
维持一个健康的生活方式可以增强身体的抵抗力和免疫力，减少疾病的发生和影响。
健康的生活方式也是心理健康的基础，有助于消除压力和焦虑，提高生活质量。
四、建立积极的心态和情绪调节能力积极的心态和情绪调节能力是自我管理的基础，可以帮助我们处理生活中的各种挑战和压力。
积极的态度可以帮助我们看到更多的机会和可能，而情绪调节能力可以帮助我们避免情绪的波动和消极情绪的影响。
建立积极的心态可以通过自我思考、自我对话和自我感知等方法来实现。
五、发展自我知识和技能发展自我知识和技能可以帮助我们更好地应对生活中的挑战和机会，提高自我效能和工作能力。
通过自我学习、参加培训和学习新技能等方式，不断更新自己的知识和技能，可以使自己在工作中更加出色和专业。
发展自我知识和技能也是实现个人追求和价值实现的重要途径。
六、与他人建立良好的关系和沟通与他人建立良好的关系和沟通是自我管理的重要组成部分，可以帮助我们更好地理解自己和他人，同时可以获得他人的支持和帮助。
通过积极的社交和沟通，可以建立良好的人际关系和网络资源，并通过交流和学习相互促进和成长。
自我管理是一个综合性的过程，在实践中需要不断地进行调整和优化。
通过制定明确的目标、建立良好的时间管理习惯、保持健康的生活方式、建立积极的心态和情绪调节能力、发展自我知识和技能以及与他人建立良好的关系和沟通等方法，可以不断提高自己的生产力和效率，实现自身的价值和追求。
八大管理原则
八大管理原则一、管理认知:1.经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的（人、时、地、物）是否有没有浪费资源，或无效运用的状况。
2.不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。
3.接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。
4.每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。
5.当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。
6.做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7.找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。
二、组织管理的原则：1.除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。
2.除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。
3.接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。
4.交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法，同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。
5.交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
6.下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。
三、计划与执行：1.做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。
2.在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。
3.工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。
4.做计划时，要从（人、事、时、物、地）各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。
5.不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。
6.要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
四、控制与问题掌握：1.在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。
2.当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
3.解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。
你不可不知的管理理念：管理八大原则
你不可不知的管理理念：管理八大原则管理一、目标导向原则目标管理对企业的重要性不言而喻。
目标是组织经营思想的集中体现，而经营思想是企业开展经营活动的指导思想和理念，只有通过企业目标才能具体化。
因此，企业的使命和任务必须转化为目标。
•以自我管理为中心•员工参与管理•强调自我评价•重视成果以终为始是目标管理的最高境界。
以目标为导向必须贯穿整个管理过程。
1.从战略制定到战略目标的过程2.从战略目标到战略计划的过程3.从战略计划到目标责任的过程4.从目标责任到目标实施的过程5.从目标实施到目标督导的过程6.从目标督导到目标实现的过程7.从目标实现到目标评价的过程8.从目标评价到目标刷新的过程二、客户导向原则管理以客户为导向，就是要有效确认客户期望，满足客户需要，进而不断提升客户满意度。
客户的需求= 客户的需要（隐含的需要+潜在的需要）+ 客户的期望（合理的期望 + 不合理的期望）“客户导向”不是一种管理的想法、手段，而是真正能实践客户满意的一系列行动。
•提升并不断检视、改善服务品质•站在客户的角度看问题•以追求客户满意为优先考量•充分满足甚而超越客户合理期望，不合理的期望必须沟通而达成共识三、以人为本原则以人为本是企业管理，尤其是人力资源管理的一项重要原则。
彼得▪德鲁克说人是我们最大的资产，要是员工有成就，管理人员就要把劳动力看作是一种核心资源，管理人员承担的就是使人发挥效用的责任。
现今知识已取代劳力与机械成为生产的资本，人力资源日益重要，组织进步的动力来自于组织中员工的智慧与创造力。
因此，管理应以人为出发点，关注人的需求、凝聚人的智慧、激发人的潜能、提升人的技能、促进人的发展。
即借由满足员工的各种需求，激发员工表现理性的行为，减少非理性的行为，充分发挥人的工作价值，提高工作效率，增进组织内的团结合作，以达成“极大化组织效益”的最终目标。
•充分尊重員工独立完整的个性与人格特质•肯定员工价值，重视人在组织中的作用•协助员工充分发挥自我•实现员工潜能和自我的成长•强调关怀、赞美、同理心、鼓励与支持等正向沟通原则四、尊重事实原则管理必须尊重事实，尤其是在做决策或解决问题时。
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作为一个管理者，在开始管理别人、行使管理职权之前，首先要学会自我管理，这是管理者的首要任务和做好管理工作的前提条件。
在学习和实践后体会到，做好自我管理的要坚持以下“八项基本原则”：——目标原则。
每个人都曾有一个愿望或梦想，也会有工作上的目标，但经过深思熟虑制定自己的生涯规划的人并不多。
生涯规划的实现，需要强有力的自我管理能力。
有目标的人和没有目标的认识不一样的。
在精神面貌、拼搏精神、承受能力、个
人心态、人际关系、生活态度上均有明显的差别。
通过同学聚会，分析成败的原因，可明显的看出这一点。
早定生涯目标并坚定不移地为之奋斗，20年后才不会后悔！
——效率原则。
浪费时间就等于浪费生命，这道理谁都懂得。
但是，我们每天至少有1/3的时间做着无效工作，在漫漫的浪费自己的时间和生命！所以，要分析、记录自己的时间，并本着提高效率的原则，合理安排自己的时间，在实践中尽可能的按计划贯彻执行。
坚持下来，你会发现，你的时间充裕了，你的工作自如了，你的效率提高了，你的自信增强了。
——成果原则。
自我管理也要坚持成果优先的原则。
做任何工作时，都要先考虑这项工作会产生什么样的效果，对目标的实现有什么样的效用。
这是安排自我管理的工作顺序的一个重要原则。
与成果关系不大的事，交给别人干好了。
——优势原则。
充分利用自己的长处、优势积极开展工作，从而达到事半功倍的效果。
这是自我管理的一个非常重要的原则。
人无完人，你不可能消灭自己的缺点，全剩下优点。
那你就是神，不是人了。
——要事原则。
做工作分轻重缓急，重要的事情先做。
在ABC法则中，我们把A、重要的工作放在首先要完成地位置。
在自我管理中，A类、重要的工作就是与实现生涯规划密切相关的工作，要优先安排，下大力气努力做好。
——决策原则。
一是决策要果断，优柔寡断是自我管理的大忌。
想好了就要迅速定下来。
二是贯彻要坚决。
不管遇到多大阻力，都要坚定不移的贯彻到底。
三是落实要迅速。
定下来就要迅速执行，抓住时机，努力工作。
——检验原则。
实践是检验真理的标准，自我实践的目标正确与否，需要实践来检验。
要坚持“以人为镜”，及时收集、征求同事们的意见和建议，检查自我管理的实际效果。
——反思原则。
自我管理也要定期进行反思。
检查自己
的目标执行情况，分析自我管理中存在的问题，制定调整和修正方案。
从落实的实际出发，保证自我管理健康地向前发展。