商场保洁员的岗位职责
商场保洁领班岗位职责(精选6篇)
商场保洁领班岗位职责(精选6篇)在发展不断提速的社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以较大限度地实现劳动用工的科学配置。
什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是作者给大家分享的6篇商场保洁领班岗位职责,希望能够让您对于商场保洁员岗位职责的写作有一定的思路。
保洁部领班岗位职责篇一1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。
2.上班时须穿工作服,佩戴工作证,以便接受客户监督。
3.认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。
4.根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。
5.顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进人。
6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电子话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。
7.凡客户有特殊要求需要加班加点时,先征得领班同意后方可进行。
8.服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。
9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
10.协助其他岗位工作。
保洁领班岗位工作职责篇二保洁领班岗位工作职责一、接受项目经理的督导,按照清洁工作程序带领员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任区域保洁工作,不留卫生死角。
并做好每天的保洁工作记录。
三、擦看保洁员工出勤情况,对缺勤勤况要查明原因及时采取补救措施,合理调配保洁人员确保当日工作任务完成,并及时向项目经理汇报相关情况。
四、督导员工爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁、消杀药剂,以免污染环境或对人员造成伤害。
五、检查所辖范围保洁成效。
六、检查各种保洁用品存量,协助项目部编制材料购置计划,减少损失,控制成本。
保洁员岗位职责内容范文(四篇)
保洁员岗位职责内容范文保洁员是负责保持公司、办公室、酒店等公共场所的清洁与卫生的工作人员。
他们负责清洁环境、打扫卫生、清理垃圾等工作。
下面是一份保洁员的岗位职责范文,供参考。
一、清洁工作1. 根据工作安排,定期或不定期清洁公司、办公室、酒店等公共场所的楼面、墙壁、天花板、门窗、家具等。
2. 清洁并消毒卫生间、洗手间等区域,保持卫生环境干净、整洁。
3. 清理办公桌、电脑、电话等设备的灰尘,擦拭桌面、护栏、玻璃等。
4. 拖地、擦地、吸尘等清洁地面的工作,保持地面干净、整洁。
5. 清洗地毯、窗帘等布艺产品,确保干净卫生。
6. 清洗厨房设备、餐具等,并妥善处理厨房垃圾。
7. 养护绿植,给植物浇水、更换土壤、修剪枝叶等。
二、垃圾处理1. 定期或不定期清理、清除办公室、酒店等公共场所的垃圾、废纸、空瓶、废旧电池等。
2. 将垃圾分类、投放到指定垃圾箱内,确保环保要求的落实。
3. 定期清理、清洗垃圾箱,确保垃圾桶干净、无异味。
三、维护设备设施1. 定期检查并维护清洁工具、设备,确保其正常使用。
2. 定期检查并维护建筑设施,如墙壁、天花板等的漏水、脱落等问题。
3. 维护门窗、玻璃等设施的清洁与完整性。
四、协助其他工作1. 协助接待客人,提供必要的帮助和服务。
2. 协助安保人员,维护公司、办公室、酒店等公共场所的安全与秩序。
3. 协助其他部门的工作,如会议室的布置和整理、文件的复印与分发等。
以上是一份保洁员的岗位职责范文,不同公司或场所的具体要求会有所差异,可以根据实际需求进行调整。
这份职责范文可以作为保洁员岗位职责制定的参考,帮助公司或雇主明确保洁员的工作职责,提高工作效率和工作质量。
保洁员岗位职责内容范文(二)岗位名称:保洁员所属部门:客房部/综合部/保洁部等汇报对象:主管/经理/主管领导等岗位职责:1.负责酒店、办公楼、商场、学校等公共场所的日常清洁工作,保持环境整洁卫生;2.按照工作安排,保证所负责区域的清洁工作按时完成;3.负责楼梯、走廊、休息区、洗手间等公共区域的卫生清扫,包括地面、墙壁、天花板、家具、设备等的清洁;4.定期对公共区域的物品、设施进行检查,发现问题及时汇报并协调维修;5.负责垃圾分类、收集、清理和处理工作,确保垃圾分类得当,垃圾桶及时清空;6.定期对公共区域的地毯、窗帘、沙发等进行清洗、更换,保持干净整洁;7.定期对公共区域进行消毒工作,保障员工和客人的健康安全;8.根据客流情况,及时对公共区域进行清洁补充和整理,保持整体卫生状况;9.负责楼道、出入口、停车场、花园等外部环境的清洁工作,包括地面的清扫、草坪的修剪、道路的除雪等;10.配合完成部门领导和主管交办的其他工作。
保洁员岗位职责
保洁员岗位职责
1. 负责日常清洁工作,包括清扫、拖地、擦窗、擦拭家具、清洗卫生间等,保持办公室、餐厅、酒店客房、商场等场所的整洁和卫生。
2. 定期对办公室、商场、餐厅等公共区域进行清洁和消毒,确保环境卫生和员工健康。
3. 负责垃圾分类和清理工作,确保垃圾桶及时清理并妥善处理垃圾。
4. 维护清洁工具和设备,确保清洁工作的顺利进行。
5. 协助其他部门进行清洁和卫生工作,如协助餐厅服务员清理餐桌、协助客房服务员整理客房等。
6. 配合主管做好工作安排和任务分配,确保工作按时完成。
7. 配合主管进行巡查和检查工作,及时发现并解决环境卫生问题。
8. 配合管理人员做好相关记录和报表工作,如清洁记录、消耗品使用记录等。
9. 遵守公司的相关规章制度,确保工作安全和环境卫生。
以上就是保洁员岗位的主要职责,希望应聘者能够认真履行职责,为公司营造一个清洁、整洁的工作环境。
各种清洁工工作岗位职责
各种清洁工工作岗位职责
1. 清洁工:负责日常办公室、公共场所、居民区等环境的清洁工作,包括扫地、拖地、擦窗、擦桌子等。
2. 保洁员:负责公共场所如商场、酒店、医院等的卫生清洁工作,包括打扫地面、清理垃圾、消毒等。
3. 楼宇保洁员:负责大楼内部和外部的清洁工作,包括清理走廊、电梯、垃圾桶以及进行楼宇外墙清洗等。
4. 餐厅清洁工:负责餐厅、酒店等餐饮场所的清洁工作,包括清理餐桌、收拾餐具、清洗厨房设备等。
5. 清洁车司机:负责开车载运清洁工具和物品到指定地点进行清洁工作,如清洁车内设备、公园绿化带等。
6. 清洁工队长:负责指导清洁工进行工作,安排工作任务、培训新员工、检查工作质量等。
7. 空调清洁工:负责空调设备的清洁工作,包括清洗空调过滤网、清洁空调器内部等。
8. 管道清洁工:负责清洁排水管道、下水道等管道设备,包括疏通阻塞管道、清理污垢等。
9. 盲人按摩师:负责为盲人提供按摩服务,帮助他们改善身体健康。
10. 玻璃清洁工:负责高层建筑的玻璃外墙清洁工作,包括使用吊篮或攀爬工具进行玻璃清洁。
11. 汽车清洁工:负责清洗汽车外观、内饰、发动机舱等部位,包括洗车、打蜡、擦拭等。
12. 洗衣工:负责洗涤衣物,包括干洗、湿洗、熨烫等。
以上只是一些常见的清洁工岗位职责,具体岗位职责还会根据不同的工作场所和职位要求而有所差异。
商场保洁工规章制度内容
商场保洁工规章制度内容第一章总则第一条为规范商场保洁工作,确保商场环境整洁、卫生,树立良好的企业形象,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场所有保洁工作人员,保洁工作人员应当遵守本规章制度的规定。
第三条商场保洁工作由商场管理部门统一负责组织实施,商场保洁工作人员应当服从商场管理部门的指挥。
第二章工作职责第四条商场保洁工作人员的职责包括但不限于以下内容:(一)负责商场公共区域的日常清洁工作,包括地面、墙面、橱窗、楼梯等的清洁工作;(二)负责商场公共区域的垃圾清理、分类处理工作;(三)负责商场公共区域的公共设施的清洁维护工作,包括洗手间、卫生间、吸尘器等的清洁工作;(四)及时发现并报告商场公共区域的异常情况,如发现财物丢失、损坏等。
第五条商场保洁工作人员应当按照商场管理部门的要求,分工合作,确保商场公共区域的清洁工作按时、按质完成。
第六条商场保洁工作人员应当认真履行职责,不得因私废弛、懈怠、玩忽职守,严禁用手脏衣物、用完的清洁工具、用过的抹布等进行清洁工作。
第七条商场保洁工作人员应当按照商场管理部门的要求,经常性参加相关培训,提升自身技能和素质,提高服务质量和效率。
第八条商场保洁工作人员应当保持良好的职业操守,不得向商场员工索取、接受财物,不得在商场公共区域吸烟、嬉闹。
第三章行为规范第九条商场保洁工作人员应当遵守国家法律法规和商场规章制度,积极参与商场安全保卫工作。
第十条商场保洁工作人员应当端正态度,服从管理,不得对商场员工进行辱骂、恐吓或者其他不文明行为。
第十一条商场保洁工作人员应当保守商业秘密,不得擅自向外透露商场的内部信息,不得利用职务之便谋取不正当利益。
第十二条商场保洁工作人员在工作中必须穿着整洁,不得穿着拖鞋、素面拖鞋、无袖背心等不符合职业形象的服装。
第十三条商场保洁工作人员应当妥善保管工作用具、物品,不得私自转借、挪用、私自拆卸使用。
第十四条商场保洁工作人员应当尊重客户,热情服务,不得与客户发生纠纷、冲突,如若发生,应及时向商场管理部门报告。
各种清洁工的岗位职责
各种清洁工的岗位职责
1. 清洁工:负责日常的清洁工作,包括清扫、拖地、擦玻璃等。
2. 保洁员:负责公共场所的清洁工作,如公园、广场、大厦等。
3. 窗户清洁工:负责高层建筑外窗的清洁工作。
4. 地毯清洁工:负责地毯的清洁和维护。
5. 清洁工队长:负责领导和管理团队,安排工作并监督工作质量。
6. 医院清洁工:负责医院内的清洁工作,保持环境的清洁和卫生。
7. 酒店清洁工:负责酒店客房、公共区域的清洁和整理。
8. 学校清洁工:负责学校内的清洁工作,包括教室、走廊、卫生间等。
9. 餐厅清洁工:负责餐厅的清洁和卫生,包括清洁餐具、桌椅等。
10. 工厂清洁工:负责工厂生产区域的清洁工作,保持生产环境的整洁。
11. 商场清洁工:负责商场的清洁工作,包括走道、楼梯等的清洁和维护。
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保洁员职责和工作内容
保洁员职责和工作内容保洁员职责和工作内容一、职责概述保洁员是指在公共场所、办公室、商场等地方从事清洁卫生工作的专业人员。
其主要职责是负责清洁卫生,维护环境整洁和美观。
二、工作内容1.清扫地面保洁员需要对地面进行清扫,包括室内地面和室外地面。
对于不同的场所,需要使用不同的清扫工具和方法。
例如,在办公室中,可以使用电动吸尘器或拖把进行清扫;在商场中,可以使用机械扫地机进行清扫。
2.擦拭物品保洁员需要对物品进行擦拭,包括桌子、椅子、门窗等。
需要注意的是,不同材质的物品需要使用不同的清洁剂和方法。
例如,在木制家具上使用油性清洁剂会导致表面变色。
3.垃圾处理保洁员需要将垃圾分类处理,并将其放置在指定位置等待回收或处理。
同时还需要对垃圾桶进行定期清理和消毒。
4.卫生间清洁保洁员需要对卫生间进行定期清理和消毒,包括马桶、洗手池、浴缸等。
需要注意的是,卫生间清洁需要使用专门的清洁剂和工具,并且需要保证卫生间内的通风良好。
5.窗户清洁保洁员需要对窗户进行清洁,包括内外两侧。
需要注意的是,对于高层建筑的窗户清洁,需要使用专业设备和技术,并且必须保证安全。
6.其他工作根据实际情况,保洁员还可能需要进行其他工作,例如搬运物品、布置场所等。
三、职责要求1.熟悉清洁工具和清洁剂的使用方法;2.具有良好的卫生意识和服务意识;3.能够承受较强的体力劳动;4.具有团队合作精神;5.遵守安全操作规程。
四、职业前景随着城市化进程不断加快,人们对于环境卫生和美观度要求越来越高,保洁员职业前景广阔。
同时,在旅游业、酒店业等领域也有着巨大需求。
五、总结作为一项基础性服务行业中不可或缺的一份子,保洁员的工作内容丰富多样,需要具备专业技能和服务精神。
在未来的发展中,保洁员职业前景广阔,也需要不断学习和提高自己的专业技能。
商场保洁个人工作总结8篇
商场保洁个人工作总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,作为商场保洁员,我始终秉持着“清洁、卫生、整洁、有序”的工作理念,尽职尽责地完成各项工作任务。
在此过程中,我积累了丰富的保洁经验,并获得了宝贵的成长机会。
在此,我将对过去一年的工作进行详细总结。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作作为商场保洁员,我始终坚持每天按时到岗,认真完成商场各区域的清洁工作。
包括地面、墙面、门窗、卫生间、走廊等各个细节部位的清洁保养。
同时,我还负责清理垃圾,确保商场环境整洁卫生。
2. 公共卫生区域维护除了日常清洁工作外,我还负责商场公共卫生区域的维护。
针对商场内的特殊区域,如休息区、儿童游乐区等,加强清洁频次,保持环境整洁美观。
在高峰时段,积极疏导顾客,维护现场秩序,确保顾客购物体验舒适。
3. 突发事件处理在商场保洁工作中,我经常面临一些突发事件,如顾客洒落食物、意外污染等。
我始终保持冷静,迅速采取措施进行清理,确保商场环境不受影响。
4. 团队协作与沟通在团队方面,我积极与同事沟通协作,共同完成任务。
在团队中,我担任保洁小组长,负责协调组内工作,确保各项任务顺利完成。
同时,我还与商场管理层保持密切联系,及时反馈保洁工作中的问题,提出改进建议。
三、工作体会与收获1. 尽职尽责,保持敬业精神在过去的一年里,我始终保持着尽职尽责的工作态度,认真对待每一项工作。
我深知保洁工作对于商场形象的重要性,因此始终严格要求自己,做到最好。
2. 不断学习,提高专业技能在保洁工作中,我不断积累经验,学习新知识。
通过阅读相关书籍和参加培训,我掌握了更多的保洁技能和方法,提高了工作效率。
3. 团队协作,共同进步在团队中,我深刻体会到协作的重要性。
只有团结一心,才能克服困难,完成任务。
因此,我积极与同事沟通协作,共同为商场的清洁和卫生努力。
四、展望未来展望未来,我将继续努力提高自己的专业技能和素质,为商场的清洁和卫生做出更大的贡献。
同时,我还将加强与同事的沟通协作,共同克服困难,迎接新的挑战。
商场保洁人员配置参考指导标准
商场保洁人员配置参考指导标准一、引言本文档旨在提供商场保洁人员配置参考指导标准,以确保商场保洁工作的高效和顾客满意度。
此指南适用于各类商场,无论其规模和类型。
二、保洁人员数量商场保洁人员的数量应根据商场的规模和每日的来访人数而定。
以下为一般参考标准:1. 小型商场(不超过5000平方米):至少配备2名保洁人员。
2. 中型商场(5000平方米至1万平方米):至少配备4名保洁人员。
3. 大型商场(超过1万平方米):至少配备8名保洁人员。
三、保洁人员岗位职责保洁人员的岗位职责包括但不限于以下任务:1. 清洁商场主要道路、走廊和公共区域。
2. 定期清理商场卫生间,包括马桶、洗手池、镜子等。
3. 清理商场电梯、扶手、玻璃窗等公共设施。
4. 垃圾和废物的收集与处理。
5. 定期擦拭和保养商场家具。
6. 对商场内的病虫害进行监控和处理。
四、保洁工具和清洁剂商场保洁人员应配备适当的保洁工具和清洁剂,以确保工作的高效和卫生。
1. 常用保洁工具包括扫帚、拖把、抹布、吸尘器等。
2. 清洁剂应根据不同任务的需求,选择合适的消毒剂、清洁液和洗洁精等。
五、工作时间和排班商场保洁人员的工作时间和排班应根据商场的运营时间和人流量而定。
以下为一般参考标准:1. 小型商场:每天工作8小时,采用早班和晚班轮流工作制。
2. 中型商场:每天工作8小时,采用早班、中班和晚班轮流工作制。
3. 大型商场:每天工作8小时,采用多班次工作制,确保保洁人员全天候覆盖。
六、提升保洁人员效能的建议为提高保洁人员的工作效率和质量,以下是一些建议:1. 提供专业培训,确保保洁人员掌握正确的清洁技巧和工作流程。
2. 配备必要的工具和设备,提供良好的工作条件。
3. 建立定期巡检和绩效评估机制,及时发现和解决问题。
4. 激励保洁人员,例如通过奖励制度或表彰优秀个人/团队。
七、总结商场保洁人员是保持商场整洁和顾客满意的关键因素。
本文档提供了商场保洁人员配置参考指导标准,可根据实际情况进行灵活调整和应用。
商场保洁员岗位职责(通用10篇)
商场保洁员岗位职责(通用10篇)商场保洁员岗位职责篇11.服从领导,服从号令,努力工作。
严苛遵守劳动纪律,执行商场(市场)规章制度。
2.上班时要按规定穿着,保持衣服整洁。
文明服务,自觉养成不错的文明卫生习惯。
3.根据以下要求,做好义务区的清洁卫生工作:1.负责商场各层通道的清洁和卫生,保持地面清洁,无灰尘,通道畅通,并及时清理碎屑。
2.商场所有楼层的厕所的清洗和清洁。
卫生间的地板干净,小便池及时冲洗,没有异味,墙面干净,没有蜘蛛网,没有灰尘,没有痰,没有烟头和小便池中的其他废物。
3.清洁地板玻璃窗,保持玻璃清洁亮。
4.清洁楼梯和楼梯扶手,在扶手上没有灰尘。
5.商场应连续巡逻,检查地面卫生情形,并及时清理废物。
6.与商场业主和工作人员协作,做好公共卫生区域的建设,不留卫生隐患。
7.商场垃圾桶中的垃圾应及时处理,禁止过夜,并应常常清洁垃圾桶以扫除污染源。
商场保洁员岗位职责篇2为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定本奖惩制度一、奖励种类颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋级;发放奖金。
(一)奖励条件(1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。
(2)为业主提供热情、耐心、周到的服务,受到业主表扬者。
(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。
(4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。
(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。
(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。
(8)见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突出者。
(9)拾金(物)不昧,主动上交者。
(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。
(二)奖励程序凡符合奖励条件者,由主管部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报行政部,由行政部核实无误后,报公司领导批准后实施。
商场保洁员工作职责范文(三篇)
商场保洁员工作职责范文职位描述商场保洁员主要负责商场的日常保洁工作,确保商场的整洁、卫生。
同时,商场保洁员还需注意商场内设施的维修和正常使用,确保商场环境的安全。
职责细节1.进行商场的日常保洁工作,包括地面、玻璃、墙壁、桌椅、洗手间等的清洁、擦拭和消毒工作,保证商场整洁、无异味;2.及时清理商场内垃圾,确保商场环境整洁;3.定期清理商场地面、墙壁、窗户、吊顶等,保持良好的清洁状态;4.定期对商场内设施进行维护和保养,确保设施的正常使用;5.监控商场卫生状况,及时发现问题并报告给上级;6.执行上级安排的其他与工作相关的任务。
工作要求1.具备基本的保洁知识,熟悉清洁工具和清洁剂的使用方法;2.具备良好的健康状况,能够适应长时间站立的工作环境;3.具备团队合作意识,能够与同事和其他部门的员工良好沟通合作;4.有责任心和细致的工作态度,能够按时保质完成工作任务;5.具备一定的抗压能力,能够应对突发事件并妥善处理;6.具备良好的协调能力,能够根据上级的安排合理安排工作时间和工作内容;7.具备一定的安全意识,能够正确使用和保管工作所需的设备和用品。
职业发展商场保洁员可以通过不断学习和培训,提升自身的技术水平和管理能力,逐步晋升为高级保洁员或保洁组长,并有机会进一步发展为商场保洁主管、商场保洁经理等职位。
同时,商场保洁员还可以选择在其他场所从事保洁工作,拓宽自己的职业发展路径。
薪酬待遇商场保洁员的薪酬待遇根据所在地区的经济水平和商场规模的大小而有所差异,一般来说,起薪较低,但随着工作经验和职位的提升,薪酬也会逐步提高。
此外,商场保洁员还享有商场员工的福利待遇,如年假、带薪病假等。
商场保洁员的工作职责范文就呈到这里,希望对你有所帮助。
商场保洁员工作职责范文(二)一、工作内容:1. 负责商场内部公共区域的环境卫生清洁工作,包括走廊、楼梯、卫生间、休息区等场所的清洁和消毒。
2. 负责商场门口、电梯、自动扶梯等公共设施的清洁和维护。
保洁员岗位职责与工作标准
保洁员岗位职责与工作标准(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁人员岗位职责及工作流程
保洁人员岗位职责及工作流程1、热爱本职工作,具有奉献精神,保持顾客至上,兑现服务的承诺。
2、不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。
3、克己奉公、不谋私利,爱护公共(公司、个人及顾客)财物,珍惜荣誉。
4、一视同仁、童叟无欺,耐心服务、主动服务。
5、保洁人员着装统一,工装整洁,工牌整齐。
6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内,营业厅入口处会铺设防尘脚垫。
防尘脚垫必须每日清扫,每周用清水冲洗一次。
遇雨雪天气,应加铺临时性的防护脚垫(由商场提供),但不得加铺纸箱或商品外包装。
7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作,在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁推尘。
8、商场客流量大,并有老、幼、病、残顾客。
作业时要十分注意,扫帚、拖布等工具不能碰触到顾客,不要影响顾客游逛。
不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客的反感。
9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。
10、保洁人员在清洁作业中,应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况,杜绝长流水。
在保洁过程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭,有无漏水现象。
一经发现应立即向上级领导汇报,及时维修。
在使用机械进行清洁作业时,必须注意节约用电。
严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。
1如夜间需进行清洗施工需与保安人员配合,不单独行动,待清洗施工完毕后检查清洗机械及照明开关是否关闭,并与保安人员一起退场。
11、日常保洁作业中经常会遇到跑水地漏或卫生间堵塞事件的发生。
类似事件发生时保洁员应遵循以下原则进行处理:①首先发现情况的保洁人员应速度联络本层其他保洁员工,同时协助处理;②由一位保洁人员将事件的具体情况(楼层、具体位置、发生情况等)实时通报给保洁主管或领班,组长。
③其他保洁员应根据具体情况进行应急,设置摆放“妨碍维修、暂停利用”的标示牌。
提醒辅佐人员清洁鞋底,避免将污物带入其他区域。
在确认部门使用许可后全面清洁达到使用标准,撤掉标示牌。
连续其他保洁服务。
保洁员岗位职责简单版(八篇)
保洁员岗位职责简单版一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;八、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;九、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;十、垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;十一、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物,每天上、下午各清扫一次以上。
做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹;十二、北京保洁公司及时疏通下水道(指堵塞不严重时);十三、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;十四、按时浇灌楼内摆放的盆花,剪枝、施肥,除虫;十五、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾(文章转贴自实用工作文档栏目)及杂物,每天认真打扫每个会议室,保持干净;十六、北京保洁公司保洁员请假应事前向行政部申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;十七、注意节约用水、用电;十八、以上各项工作职责如有违反,每违反一次罚款____元。
保洁员岗位职责简单版(二)清洁工岗位职责爱岗敬业,工作要有职责心。
准时上下班,认真做好职责区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。
保洁员岗位职责与工作标准
保洁员岗位职责与工作标准一、岗位职责(一)公共区域清洁1、负责每天对所分配的公共区域进行清扫和保洁,包括走廊、楼梯、电梯间、大厅等。
确保地面无垃圾、无污渍,墙壁无灰尘、无蜘蛛网,扶手干净整洁。
2、定期对公共区域的门窗进行清洁,保持玻璃明亮、窗框干净。
3、及时清理公共区域内的垃圾桶,将垃圾运送到指定地点,并定期对垃圾桶进行清洗和消毒,保持垃圾桶周边环境整洁。
(二)卫生间清洁1、负责卫生间的日常清洁工作,包括地面、墙壁、马桶、洗手池等的清洁和消毒。
确保卫生间内无异味、无污渍、无积水。
2、定期更换卫生间内的卫生纸、洗手液等用品,保证用品充足。
3、检查卫生间内的设施设备是否完好,如有损坏及时报修。
(三)会议室和办公室清洁1、根据安排,定期对会议室和办公室进行清洁,包括地面清扫、桌椅擦拭、文件整理等。
2、会议结束后,及时清理会议室,保持室内整洁。
(四)特殊区域清洁1、负责对天台、地下室等特殊区域进行定期清扫,确保无杂物堆积、无卫生死角。
2、在雨雪天气后,及时清理积水、积雪,保障通行安全。
(五)设施设备维护1、正确使用和保管各种清洁工具和设备,定期对工具和设备进行检查和维护,发现损坏及时报修或更换。
2、合理使用清洁用品,避免浪费。
(六)安全与卫生管理1、遵守安全操作规程,确保自身安全和他人安全。
2、严格遵守卫生防疫规定,做好清洁区域的消毒工作,防止疾病传播。
(七)协作与沟通1、与同事协作配合,共同完成保洁任务。
2、听从上级领导的工作安排和调度,及时完成交办的其他任务。
3、对于工作中发现的问题和异常情况,及时向上级汇报。
二、工作标准(一)公共区域1、地面:每天清扫不少于两次,保持地面干净整洁,无垃圾、无污渍、无水渍。
2、楼梯和扶手:每天擦拭一次,楼梯台阶无灰尘、无杂物,扶手无污渍。
3、电梯间:每天清洁不少于两次,电梯门、内壁干净无污渍,按键无灰尘。
4、大厅:地面每天清扫和拖洗不少于两次,保持光亮整洁;门窗每周清洁不少于两次,保持玻璃透明、无污渍。
保洁人员工作职责
保洁人员工作职责保洁人员是负责维护、清洁及保持公共场所干净卫生的专业人员。
他们的工作职责包括清洁各种公共场所,如办公室、学校、医院、酒店、商场以及其他公共设施。
下面将详细介绍保洁人员的工作职责。
1. 日常清洁工作:保洁人员负责在日常工作中保持场所的清洁和整洁。
他们需要清理垃圾、扫地、拖地、擦桌椅、清洗玻璃以及卫生间等工作,确保场所的卫生环境。
2. 场所维护:保洁人员需要及时检查并维护场所的各种设施和设备,确保其正常运作。
例如,他们需要检查灯泡是否亮着,安装配电插座是否正常,水龙头是否漏水,电梯是否正常运行等等。
3. 特殊清洁任务:有时,保洁人员需要进行特殊清洁任务,如深度清洁地毯、擦洗墙壁、擦拭大型设备等。
这些任务需要更加专业的技能和工具,以确保清洁工作的质量。
4. 清洁用品管理:保洁人员需要管理和使用各种清洁用品,如洗涤剂、清洁剂、清洁工具等。
他们需要确保清洁用品的储存充足,并根据需要进行采购,以便及时完成清洁工作。
5. 协助安全检查:保洁人员通常会参与场所的安全检查工作。
他们需要确保楼道、消防通道、逃生门等都畅通无阻,并及时报告有关安全问题,以确保人员和财产的安全。
6. 与他人的沟通:保洁人员需要与其他员工、客户及时沟通,并按照要求执行任务。
他们可能需要了解其他人的需求,并提供满足这些需求的清洁服务。
7. 执行紧急措施:在紧急情况下,如火灾、泄漏等,保洁人员需要迅速采取相应的应急措施,以确保人员的安全和场所的安全。
8. 维护良好的工作态度:保洁人员需要保持良好的工作态度,与他人友好合作。
他们需要尊重场所的秩序,保护私人财产,并时刻保持职业操守。
9. 自我提升:保洁人员可以通过参加培训课程和学习专业知识来提升自己的能力。
他们可以学习如何更有效地清洁、使用新的清洁工具和设备等。
这将有助于提高他们的工作效率和工作质量。
10. 管理时间和工作任务:保洁人员需要根据工作需求合理管理自己的时间和任务。
他们需要制定清洁计划,并按照计划完成工作,以保证工作的有序进行。
保洁员日常工作职责5篇
保洁员日常工作职责5篇保洁员从事的主要工作包括使用机具或手工, 对道路、建筑物内等公共区域进行清扫、保洁。
下面给大家分享一些关于保洁员日常工作职责5篇, 希望能够对大家有所帮助。
保洁员日常工作职责篇1我自20_年5月份进入__公司, 到现在已有x年的时间, 主要负责商场卖区的保洁主管工作, 像招聘人员, 人才管理、培训, 沟系等很多工作几乎是从零开始学起。
在公司领导的精心指导和大力帮助领导下, 根据我司的工作要求, 经过各辖区员工的共同努力, 兢兢业业, 以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作, 在此对过去的一年做以工作心得总结。
总结阅历和教训, 找出不足, 为下一年的工作打好基础。
一、20_年工作总结1、以因地制宜, 分清工作重点。
在工作中, 通过一年的培训及沟通, 使保洁员详细了解各楼层的基本情况, 掌握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方, 也是最易脏的地方, 清洁的重点放在大厅和卫生间。
特别是卫生间的便池、死角, 做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守, 遵守规章制度。
对于工作中, 只要严格按工作流程进行工作, 正确合理的使用保洁工具和清洁用品, 就能保证工具使用的长期性。
在纪律方面, 对保洁人员加强思想作风建设, 常检查, 常监督, 做到严格按奖惩制度办事, 表现好的奖励, 差的进行批评。
形成激励机制, 使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调, 注重协调配合。
对于工作中出现的维修现象, 我们做到了乐观配合维修人员, 发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员, 以便及时处理, 以免造成大的损失, 并做好维修后的保洁工作。
使我们都有一种集体意识, 乐观为企业做贡献, 维护好公司形象。
4、亲力亲为, 注重团队合作。
要在工作中及生活中, 要用自己的亲和力团结每一位员工, 能与保洁员工打成一片, 在对她们严格要求的同时, 充分调动员工的工作乐观性、主动性, 就能使使员工端正服务态度, 对工作尽职尽责, 不怕脏、不怕累, 及时与他们做好沟通, 做到生活上多关怀她们, 有困难及时帮助她们, 解决她们的后顾之忧, 使其专心工作。
商场保洁员工作职责
商场保洁员工作职责1.清洁商场内部的公共区域:商场保洁员负责清洁商场内部的公共区域,如大厅、走廊、楼梯、电梯、公共洗手间等。
他们会定期清扫地面、擦拭表面、清洗窗户等,以确保公共区域的整洁和卫生。
2.保持商场内部的卫生环境:商场保洁员会定期清理商场内的卫生设施,如垃圾桶、卫生间、洗手池等。
他们会负责清理垃圾、更换垃圾袋,清洁卫生间的马桶、地板、墙壁等,以确保商场内部的卫生和舒适度。
3.处理商场内的清洁问题:商场保洁员会及时处理商场内的各种清洁问题。
他们会清理商场内出现的污渍、污垢,如食物残渣、液体洒落等。
同时,他们还会及时清理商场内的障碍物,确保商场内的通道和空间畅通无阻。
4.维护商场内的设备和设施:商场保洁员会协助维护商场内的设备和设施,如清洁工具、清洁剂等。
他们会定期检查设备的工作状态,确保其正常运转。
如果设备有故障或需要更换,他们会及时报告给相关部门,并协助解决问题。
5.配合商场其他工作人员:商场保洁员需要与商场的其他工作人员进行密切合作,共同完成商场的各项工作任务。
他们会根据商场的日程安排,调整工作内容和时间,以配合商场的工作需要。
6.遵守商场的安全规定:商场保洁员需要遵守商场的安全规定,并保持工作场所的安全和卫生。
他们需要注意使用清洁工具和清洁剂时的安全事项,确保自身和他人的安全。
总结起来,商场保洁员的工作职责是负责商场内部的清洁工作,包括清洁公共区域、保持卫生环境、处理清洁问题、维护设备和设施等。
他们的工作对商场的管理和服务至关重要,能够为商场的形象和顾客体验提供良好的保障。
大型商场保洁工作职责
大型商场保洁工作职责(一)部门职责1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。
2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。
3、负责商场所有卫生间清洁与维护。
4、协助整理商场绿化植物管理维护。
5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。
6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。
7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患,及时上报发现的问题。
8、遵守商场各项行政制度,并开展培训、考核工作。
9、完成上级下达的其他各项工作。
(二)保洁主管职责1、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。
2、制定每月保洁管理的工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务。
3、每天巡视所辖商场,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,并登记在《清洁巡查表》,发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水平,加强对清洁人员的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水平。
6、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患。
7、做好保洁组人员的团结合作,完成上级交办的其它任务。
8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。
9、自觉遵守部门的各项规章制度,并督促员工遵守执行,关心员工的思想和生活,帮助员工解决在工作中遇到的难题。
10、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司制度化管理工作。
(三)保洁班长工作职责1、对保洁主管负责,并接受保洁主管的业务指导,协助主管对本部门的管理。
2、协助主管制定星期工作计划,并协调同事间工作关系。
3、在日常保洁工作中,督促员工注意安全,消除事故隐患,爱护公物。
帮助、指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作,防止保洁物体的损坏。
4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法,提高自身的业务水平。
5、对员工的素质、工作态度、业务技术负有培训和提高的责任。
6、定期检查保洁设备有无损坏,如有损坏及时报修,并做好维修保养记录。
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商场保洁员的岗位职责
作为商场保洁员需要了解该岗位工作职责。
那么大家知道商场保洁员的岗位职责有哪些吗?以下是小编为您整理的“商场保洁员的岗位职责”,供您参考。
商场保洁员的岗位职责【一】
1、认真做好员工的思想工作。
2、检查管区内各处卫生情况。
3、负责和协调工作。
4、做到员工向班长负责,班长向主管负责
5、认真检查、做好巡查记录。
6、指定月计划和周计划卫生。
7、做好员工请假销假制度及考勤。
8、节约成本,指定每月物料计划。
9、定期开会,对员工进行专业知识培训。
商场保洁员的岗位职责【二】
1.保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
3.在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。
6.工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。
(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
9.中午领导休息时,请勿打搅。
(例如:送报纸、擦桌子等)。
10.下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
11.收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
12.上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
13.保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。
是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
商场保洁员的岗位职责【三】
1.对大堂地面进行彻底清扫和抛光,并定期打蜡,上蜡时,必须注意划区进行,操作时,提醒客人注意,以防止滑倒。
2.对大厅门口及台阶进行清刷冲洗,做好“三包”工作。
3.对电梯进行清洁和保养,擦电梯门,擦亮梯内镜面。
对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对电梯门、四壁进行上光打蜡。
4.定期对公共区域的所有玻璃进行清擦,保证明亮无尘。
5.定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗,如发现墙纸有破损需马上更换,保证无灰尘如新。
商场保洁员的岗位职责【四】
1.保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
3.在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。
6.工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公
用部位做到每隔20分钟巡逻一次。
(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
9.中午领导休息时,请勿打搅。
(例如:送报纸、擦桌子等)。
10.下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
11.收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
12.上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
13.保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。
是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
商场保洁员的岗位职责【五】
1、努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断提高自己的业务素质和道德水平,衣冠整齐,谈吐文雅,举止文明。
2、工作时间坚守岗位,做好商场内的卫生保洁工作。
3、每天清、扫、擦净商场内的地面、公厕、楼梯及扶手,不留死角,清扫过程中不得污染业户的柜台及商品,清扫过程中动作要规范,做到无尘清扫,湿式作业。
4、卫生洁具使用时要清洗干净,不使用时要摆放整齐,不得乱扔乱放,保证环境整洁。
5、随时清扫厕所,保持厕所无味。
6、场内经常通风换气,预防非典和其它传染病发生。