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广告公司售后服务承诺书(通用3篇)

广告公司售后服务承诺书(通用3篇)

广告公司售后服务承诺书(通用3篇)广告公司售后服务篇1一、质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对仪器仪表产品性能的检测,诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、价格承诺:1、为了保证产品的`高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,仪器仪表公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,公司向用户提供下列文件;①技术使用②保修单四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,1-3个工作日内予以解决。

用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案4、服务原则:仪器仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

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承诺单位:日期:20xx年XX月XX日广告公司售后服务承诺书篇2我公司在此向社会及用户郑重承诺:为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书尊敬的客户:首先,感谢您选择我们的广告公司。

我们非常珍视您对我们的信任,并致力于为每一位客户提供最优质、全面的服务。

为了确保您在使用我们的广告服务过程中的满意度,我们郑重承诺以下售后服务措施:一、为了确保沟通畅通,我们将为您分配专门的售后服务团队。

他们将负责处理您在广告服务过程中遇到的任何问题和反馈,并始终关注您的需求。

二、针对您的每一次投诉和反馈,我们将迅速做出回应和处理。

我们承诺在接到您的反馈后的24小时内回复,并在48小时内给出解决方案。

如果问题需要更长的时间来解决,我们会与您及时沟通并给出预计的解决时间。

三、为了确保服务质量,我们将定期进行客户满意度调研,并根据调研结果对服务进行改进。

我们欢迎您对我们的服务提出建议和意见,以便我们不断提升自身的服务水平。

四、在服务过程中,如发生误解或纠纷,我们会本着公平、客观的原则进行处理。

我们将积极倾听双方的意见,并争取达成双方满意的解决方案。

五、我们将严格履行广告服务合同中的约定,并按时交付广告成果物。

如果由于我们的原因未能按时交付成果物,我们将承担相应的补偿责任。

六、我们承诺对您的商业机密和个人隐私进行严格保密。

在合作期间和合作结束后,我们不会泄露或利用您的信息。

七、为了更好地为您服务,我们将持续提升员工的专业知识和技能。

我们会定期组织内部培训和外部学习交流,以确保我们的团队始终保持行业的领先地位。

最后,请您放心购买我们的广告服务,您的满意是我们最大的追求。

如果您对我们的售后服务有任何疑问或建议,请随时联系我们的客服团队,他们将竭诚为您解答。

感谢您对我们的关注和信任,我们期待与您有更长远的合作。

此致,广告公司售后服务团队。

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书广告公司售后服务承诺书【公司名称】售后服务承诺书一、售后服务基本原则1.本公司将秉持“客户至上,服务第一”的原则,为每一位客户提供优质的售后服务。

2.本服务承诺书适用于本公司所提供的所有售后服务项目。

二、售后服务内容1.产品保修(1) 我们保证所售产品在正常使用范围内,享有产品质量保修服务。

(2) 产品质量保修期为购买日起的【X】个月,具体请以购买时的产品保修卡为准。

(3) 在保修期内,如产品出现由公司自身原因导致的质量问题,本公司将免费提供维修或更换服务。

2.问题解决(1) 客户在使用产品过程中遇到任何问题,可通过以下方式与本公司取得联系:- 【联系电话】- 邮箱:【联系邮箱】- 地址:【公司地址】(2) 我们将尽快回复客户的咨询并提供解决方案。

(3) 对于客户提出的问题,我们将进行及时跟踪和反馈,确保问题得到有效解决。

3.售后服务时限(1) 在客户提出问题后,本公司将在【X】个工作日内回复客户并提供解决方案。

(2) 对于需要上门服务的问题,本公司将在收到客户请求后的【X】个工作日内派出维修人员进行处理(非人为因素的情况下)。

4.人员素质(1) 本公司将确保提供有经验、技术过硬的售后服务人员。

(2) 售后服务人员将按照公司规定的守则和要求,保持良好的服务态度和工作效率。

三、附件所涉及附件如下:1. 产品保修卡2. 售后服务联系方式四、法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下:【法律名词1】:【注释】【法律名词2】:【注释】【法律名词3】:【注释】...五、执行过程中可能遇到的困难及解决办法1.可能遇到的困难:(1) 维修件缺货导致无法及时维修或更换产品。

(2) 售后服务人员技术不足造成问题解决进展缓慢。

(3) 客户提供的问题描述不准确,导致无法根据实际情况提供有效解决方案。

2.解决办法:(1) 我们将及时与供应商联系,并加强库存管理,以确保维修件的及时供应。

(2) 我们将定期组织技术培训,提高售后服务人员的技术能力。

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书
尊敬的客户:
一、服务范围:
我们将提供所有广告活动的售后服务,包括但不限于广告设计、制作、发布等。

二、服务内容:
1. 售后咨询服务:我们将为您提供广告方案的咨询服务,包括广告效果的评估、需求分析等,以帮助您取得更好的营销效果。

2. 故障处理服务:若广告制作或发布过程中出现问题,我们将及时响应并协助解决,并承担相应责任。

3. 维修和替换服务:对于因制作、发布等原因出现的硬件损坏或故障,我们将提供维修和替换服务,确保广告的正常运行。

三、响应时间:
我们承诺在您提出售后服务请求后24小时内做出响应,并尽快解决问题。

四、责任:
1. 若广告制作或发布出现问题,我们将承担相应责任,并协调各方合作伙伴尽快解决问题。

2. 若因人为损坏或不正确使用导致广告出现问题,我们将提供相应服务,但可能会收取一定费用。

五、服务满意度调查:
为了不断提升我们的服务质量,我们将定期进行客户满意度调查,并根据反馈结果改进我们的服务。

六、其他事项:
如有其他特殊要求或需要延长售后服务时间,请与我们的销售人员沟通,我们将尽力满足您的需求。

我们真诚希望能为您提供最优质的售后服务,使您的广告活动取得更好的效果。

如果您对我们的承诺有任何疑问或建议,请随时与我们联系。

谢谢!
[广告公司名称]。

广告服务售后承诺书模板

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广告服务售后承诺书模板尊敬的客户:感谢您选择我们的广告服务。

为了确保您能够享受到高品质的服务体验,我们特此向您提供以下售后服务承诺:一、服务承诺1. 我们承诺提供的广告服务将严格遵守国家相关法律法规及行业标准。

2. 我们承诺在广告设计、制作、发布等各个环节,确保广告内容真实、合法、健康、积极。

3. 我们承诺在广告发布过程中,保证广告的及时性和准确性,避免因我们的失误给您带来任何损失。

二、售后支持1. 我们承诺在广告发布后,提供至少三个月的免费售后服务,包括但不限于广告效果监测、数据分析、问题解答等。

2. 如广告发布过程中出现任何技术或操作问题,我们将在接到通知后24小时内响应,并在48小时内提供解决方案。

3. 我们承诺对广告效果进行持续跟踪,定期向您报告广告投放效果,并根据反馈进行优化调整。

三、客户反馈1. 我们重视每一位客户的意见和建议,承诺对您的反馈进行认真分析,并及时作出改进。

2. 我们设立专门的客户服务热线和邮箱,确保您能够随时与我们取得联系,反馈问题。

四、赔偿承诺1. 如因我们的服务失误导致广告未能按约定时间发布或出现其他问题,我们将根据实际情况,提供相应的补偿或补救措施。

五、保密协议1. 我们承诺对客户的所有信息进行严格保密,未经客户同意,不会向任何第三方透露。

六、其他1. 本承诺书的最终解释权归本公司所有。

2. 本承诺书自签订之日起生效,有效期与广告服务合同期限一致。

我们期待与您的长期合作,并承诺以最优质的服务满足您的需求。

如有任何问题,欢迎随时与我们联系。

此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书广告公司售后服务承诺书1. 服务承诺1.1 我们的目标是为客户提供优质的售后服务。

我们承诺在广告项目交付后的售后期内,提供以下服务:1.2 响应时间:我们将在收到客户的售后服务请求后的24小时内回复,并在48小时内解决问题或提供相应解决方案。

1.3 服务内容:我们将为客户提供以下售后服务内容:a) 故障排除和修复:如果在广告项目交付后出现任何故障或问题,我们将及时进行排查,并提供修复措施。

b) 技术支持:我们将提供技术支持,帮助客户解决与广告项目相关的技术问题。

c) 培训支持:我们将为客户提供相关培训,使其能够正确使用和维护广告项目。

d) 更新和升级:在必要时,我们将提供广告项目的更新和升级服务,以确保项目的正常运行。

e) 媒体维护:我们将根据客户需求,定期检查和维护广告媒体,确保广告的正常播放。

2. 服务流程2.1 售后服务请求:客户可以通过电话、电子邮件或在线服务平台提交售后服务请求。

2.2 问题诊断:我们将仔细听取客户的问题描述,进行初步的问题诊断,并根据需要提出解决方案。

2.3 问题解决:在得到客户的确认后,我们将根据解决方案进行问题解决,确保客户满意。

2.4 反馈和评估:我们将定期与客户进行沟通,收集其对我们售后服务的反馈和评估,以不断改进服务质量。

3. 服务保障3.1 保修期:我们承诺为广告项目提供免费的售后服务保障期为一年。

3.2 厂商支持:作为授权代理商,我们与广告项目的制造商保持密切合作,确保优先获得相关技术和备件支持。

3.3 优先服务:我们将优先处理售后服务请求,并确保客户问题得到及时解决。

3.4 保密原则:在提供售后服务期间,我们将严格遵守客户的商业机密和个人隐私,确保信息安全。

4. 其他条款4.1 维修服务:如果广告项目需要维修,我们将协助客户进行维修,并尽力使维修时间最短,并确保维修质量。

4.2 费用承担:在保修期内,广告项目的维修费用将由我们承担,除非损坏是由于客户的故意破坏或不正当使用。

广告服务售后承诺书模板

广告服务售后承诺书模板

广告服务售后承诺书模板尊敬的客户:感谢您选择我们的广告服务。

为了确保您能够享受到最优质的服务体验,我们特此提供以下售后承诺书:一、服务承诺1. 我们将提供专业的广告策划与设计服务,确保广告内容符合您的品牌形象和市场定位。

2. 我们承诺在约定的时间内完成广告制作,并确保广告投放的准确性和及时性。

3. 广告投放期间,我们将定期监测广告效果,并及时向您反馈相关数据和分析报告。

二、售后支持1. 广告投放后,若出现任何技术问题或效果未达预期,我们将在接到通知后的24小时内响应,并提供解决方案。

2. 我们提供广告效果的持续优化服务,根据市场反馈和数据分析,不断调整广告策略以提高效果。

3. 我们将为您提供一对一的客户服务支持,确保您的问题和需求能够得到及时有效的解决。

三、质量保证1. 我们承诺所提供的广告服务内容均为原创,且不侵犯任何第三方的知识产权。

2. 我们的广告设计和制作将严格遵循行业标准和法律法规,确保广告内容的合法性和合规性。

四、保密协议1. 我们将对您提供的任何商业信息和客户数据严格保密,未经您的书面同意,不会向任何第三方披露。

2. 我们承诺在服务过程中遵守所有适用的隐私保护法规,保护您的信息安全。

五、违约责任1. 如因我们的原因导致广告服务未能达到合同约定的标准,我们将承担相应的违约责任,并根据实际情况提供补救措施。

2. 对于任何由于不可抗力因素导致的服务中断或延迟,我们将及时通知您,并尽可能减少由此造成的损失。

六、其他1. 本承诺书是广告服务合同不可分割的一部分,与合同具有同等的法律效力。

2. 本承诺书的最终解释权归我们所有。

我们期待与您的合作,并承诺将竭尽全力为您提供最优质的服务。

如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。

此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。

广告牌售后服务承诺书正规范本(通用版)

广告牌售后服务承诺书正规范本(通用版)

广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重承诺,在您购买我们的广告牌产品后,将为您提供优质的售后服务。

我们致力于满足客户的需求,并为您打造一个出色的广告宣传平台。

下面是我们的售后服务承诺:•提供广告牌安装指南,确保您能够准确和安全地安装广告牌。

•在安装和调试过程中,如果出现任何问题,我们将提供方式或在线技术支持,帮助您解决遇到的困难。

•我们的广告牌产品在正常使用条件下享有一年质保期。

在质保期内,如果出现非人为损坏的故障,我们将免费为您提供维修或更换服务。

•若您需要维修服务,我们将在收到您的维修请求后的24小时内与您确认,并尽快安排工作人员进行维修。

•维修服务期间,我们保证使用原厂配件或具有相同性能和质量的替代品进行维修,确保广告牌的正常运行。

•在维修服务期间,如果您的广告牌无法正常使用,我们将为您提供免费的临时替代方案,以便您的广告宣传计划能够顺利进行。

2. 售后服务流程为了提供高效的售后服务,我们制定了服务流程,以确保您的问题能够得到及时解决:1.问题反馈:当您发现广告牌出现故障或需要维修时,请尽快将问题通过方式或电子邮件向我们反馈。

2.问题确认:我们将在收到您的反馈后的24小时内与您取得联系,并进行问题确认和初步判断。

3.技术支持:根据问题的具体情况,我们的技术支持团队将为您提供相关的技术指导和解决方案。

4.维修安排:如果问题无法通过技术支持解决,我们将尽快与您商定维修时间,并安排工作人员进行维修。

5.维修服务:我们将在约定的维修时间内完成维修工作,并确保广告牌能够恢复正常运行。

6.售后跟踪:在维修服务完成后,我们将进行售后跟踪,确保广告牌运行良好,并征求您的满意度反馈。

3. 售后服务注意事项在使用我们的售后服务时,请您务必遵守注意事项:•请妥善保管您的购买凭证和保修卡,以便在需要时向我们提供相关信息。

•请确保您按照我们提供的安装指南正确安装和使用广告牌,避免因不当操作导致的故障或损坏。

•如果在使用过程中出现任何问题,请及时与我们联系,并提供详细的故障描述,以便我们更好地帮助您解决问题。

广告公司售后服务承诺书简版修正

广告公司售后服务承诺书简版修正

广告公司售后服务承诺书
1. 服务内容
本广告公司承诺,在为客户提供广告服务的过程中,将提供以下售后服务:
广告效果监测和分析
广告投放时间调整
广告设计修改
广告媒体更换
不满意广告重新制作
2. 服务态度
本广告公司将以积极、主动、耐心的态度对待客户的售后需求,确保客户的满意度。

3. 售后响应时间
对于客户的售后需求,广告公司将在接到申请后的24小时内给予客户明确的回复,并提供满足客户需求的解决方案。

4. 问题投诉处理
如果客户对售后服务不满意或有任何问题,可随时向广告公司提出投诉,广告公司将在接到投诉后的7个工作日内给予客户回复,并尽快解决问题。

5. 质量保证
广告公司承诺所提供的广告服务符合相关行业标准,并在广告投放期间对广告效果进行监测,确保广告达到预期效果。

6. 保密制度
广告公司将严格遵守保密协议,对客户的商业机密和广告信息进行保密,并不会将客户的信息共享给任何第三方。

7. 结束服务
当客户的广告服务期满或客户要求终止服务时,广告公司将协助客户完成相关手续,并将客户的广告资料归还给客户。

8. 服务收费
广告公司将按照合同约定的收费方式和金额进行服务收费,确保收费公正、透明。

希望以上服务承诺书能够为客户提供明确的售后服务保障,如果有任何疑问或需要进一步了解服务细节,请随时与我们联系。

我们将竭诚为您提供优质的广告服务。

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书尊敬的客户:为了更好地提供满意的广告服务和售后保障,我公司特此向您承诺以下服务内容:一、产品质量保证我公司保证所提供的广告产品具有良好的质量,符合相关的行业标准和规范。

我们将确保所有广告制作材料的选用与加工工艺达到最佳水准,以保证产品的持久性、稳定性和可靠性。

二、定制化需求我公司将充分理解客户的需求,并提供个性化的广告解决方案。

我们将根据客户提供的需求和品牌特点,设计并制作独一无二的广告作品。

同时,我们将积极听取客户的意见和建议,并进行及时调整和改进,以确保最终的广告效果符合客户的预期。

三、售后服务承诺1. 质量问题的保修:如果您在使用我们的广告产品过程中遇到质量问题,我们将及时予以处理。

在产品保修期内,我们将提供维修、更换或退款等服务,以确保您的权益不受损害。

2. 售后服务响应时间:我们承诺在客户提出服务请求后的24小时内予以答复,并在能够解决的情况下在最短的时间内进行处理。

针对复杂问题,我们将制定详细的处理方案,并按照约定时间完成工作。

3. 远程技术支持:对于一些技术性问题,我们将通过电话、电子邮件等方式提供及时的远程技术支持,以解决客户在使用过程中遇到的各种问题。

如果需要现场服务,我们将指派专业技术人员前往客户所在地提供相应的支持和解决方案。

4. 定期跟进服务:为了确保广告产品的正常使用和效果的持续改进,我公司将定期与客户进行沟通,了解产品的使用情况及反馈意见。

我们将根据客户的需求,提供相关培训和指导,以帮助客户更好地使用和维护广告产品。

四、信息安全保障在为客户提供广告服务的过程中,我们将严格遵守相关法律法规,确保客户信息的安全和保密。

同时,我们将采取必要的技术和管理措施,防止客户信息泄露和滥用,保障客户的合法权益。

五、满意度调查为了持续改进服务质量,我们将定期进行满意度调查,以了解客户的真实需求和意见。

同时,我们欢迎客户提供宝贵的建议和意见,以帮助我们更好地提升服务品质。

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的广告公司,在此我们向您郑重承诺:一、服务内容我们广告公司作为行业内的领先者,将竭诚为您提供以下售后服务:1. 建议咨询:您可以随时向我们咨询广告相关问题,我们将提供及时、准确的答复,并给出建设性的建议。

2. 故障排除:如果您在使用我们的广告服务过程中遇到技术故障或其他问题,我们将负责排查并提供解决方案,确保您能够正常使用广告服务。

3. 维护保养:我们将定期对您的广告进行维护保养,确保广告设备的正常运行,提升广告效果。

4. 售后培训:我们将为您指定合适的广告使用培训方案,帮助您和您的员工熟悉广告的操作和维护保养,确保您能够充分发挥广告的效果。

二、服务承诺1. 服务态度:我们将以客户至上的态度对待每一个客户,始终保持积极、耐心、友好的服务态度。

2. 服务响应:您在提出问题或需求后,我们将及时回应并迅速进行处理,确保您得到快速解决。

3. 故障解决:对于由于我们公司原因引起的故障,我们将承担全部责任并及时修复或更换设备,确保您正常运营。

4. 服务保障:我们将通过与您签订服务合同并提供相应的服务保障,确保您享受到完善的售后服务。

5. 售后咨询:在合同有效期内,您可以随时向我们咨询售后服务相关问题,我们将提供专业的解答和建议。

三、服务期限我们承诺,在与您签订合同之日起,为您提供三年的售后服务。

在服务期限内,您可以享受到全方位的售后保障。

四、责任范围1. 服务保障仅限于我们公司所提供的广告服务,不包括因其他因素引起的损坏或故障。

2. 如果您未按照我们提供的操作规范进行使用、维护和保养,造成广告设备损坏或故障,我们将不承担责任。

五、联系方式为了提供更加便捷的售后服务,我们为您提供以下联系方式:电话:XXX-XXXXXXX邮箱:****************地址:XXX市XX区XX街XX号六、终止协议如果您在使用我们的服务过程中存在违约行为,我们有权终止提供售后服务,并保留追究您法律责任的权利。

广告公司售后承诺书模板

广告公司售后承诺书模板

广告公司售后承诺书模板广告公司售后承诺书尊敬的客户:我们非常感谢您选择我们的广告公司,并对您在此前与我们的合作表示衷心的感谢。

同时,我们向您保证,我们将一如既往地为您提供优质的售后服务和支持,以确保您对我们的服务一如既往的满意。

我们的售后承诺如下:1. 我们承诺:在您使用我们的广告服务期间,我们将维护所有广告设备,并确保设备正常运行。

2. 我们承诺:如果您在使用我们的广告服务期间遇到任何问题,我们将提供30分钟内的回复,以便为您提供最好的解决方案。

3. 我们承诺:如果您的广告设备在使用期间出现任何问题,我们将尽力在24小时内解决此类问题。

4. 我们承诺:我们提供完整的技术支持和服务,确保您在使用我们的广告服务期间享受优质的体验。

5. 我们承诺:我们的员工和代表将其工作视为第一要务,以确保我们提供优质服务和支持的承诺得到充分履行。

6. 我们承诺:如果您对我们的服务或支持不满意,我们将致力于找到最适合您的解决方案。

7. 我们承诺:我们将竭尽全力满足您的需求,并确保您对我们的服务的无与伦比的满意。

此承诺书自签署之日起,有效期为一年。

如果您需要延长此期限,请与我们联系。

我们期待与您长期合作,为您提供优质的服务和支持。

谢谢您的合作!本文档所涉及简要注释如下:1.广告设备:广告公司所提供的广告播放终端,包括但不限于LED屏幕、LCD屏幕、电视机等。

2.技术支持:广告公司为客户提供的有关广告服务的技术咨询与建议,包括但不限于故障排除、技术问题解决等。

3.代表:广告公司合同中明确的代表人员或专职人员,或由广告公司授权的代理代表。

本文档所涉及的法律名词及注释:1.履行:指人们实现或执行其法律义务或合同义务。

2.有效期:指法律文件或协议有效的期限。

以上为广告公司售后承诺书模板,如有任何疑问或解释不清,请随时与我们联系。

广告公司售后服务承诺书(模板)

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广告公司售后服务承诺书(模板)广告公司售后服务承诺书恭敬的客户:感谢您选择本公司提供广告服务,我们将一如既往地为您提供优质的服务。

为了保护您的利益,特制订本售后服务承诺书,确保我们的服务能够满足您的需求。

一、服务内容1. 在广告完成后,我们将提供免费的售后服务。

2. 如有任何广告质量问题,我们将在24小时内为您提供解决方案。

3. 如需更改广告内容,我们将在3个工作日内为您完成修改,并向您提供修改后的效果图。

二、服务保障1. 我们的售后服务人员将妥善保管客户的广告素材和档案,做到机密性和安全性。

2. 我们的售后服务人员将认真听取客户的投诉、意见和建议,并及时反馈。

3. 我们将通过电话、邮件、微信等多种方式进行沟通和服务。

三、服务标准1. 售后服务人员将按照客户要求,及时到达现场。

2. 售后服务人员将认真核实服务单上的内容,并做好售后服务工作。

3. 售后服务人员将在服务过程中,使用专业的工具和仪器,确保服务效果。

四、服务承诺1. 我们将严格按照约定时间提供服务,如未能按时提供服务,我们将主动向客户道歉,并提供补偿措施。

2. 我们将为客户提供优质的售后服务,如有服务不佳的情况,我们将按照客户要求进行整改,直至客户满意为止。

五、责任声明1. 本公司将对客户的广告素材和档案严格保密,不得泄露。

2. 若因客户自身原因导致广告效果不佳,本公司概不承担责任。

3. 若因不可抗力因素导致广告未能按时完成,本公司将与客户友好商议,妥善处理。

总结:本文档所涉及简要注释如下:售后服务:在售出产品或者提供服务后,为客户提供的保障性服务。

广告质量问题:指广告存在明显的设计或者制作瑕疵,导致效果不佳或者无法达到预期效果。

广告素材和档案:指用于广告制作的图片、文字、音频、视频等文件。

投诉、意见和建议:客户对公司提供的售后服务表达的不满、意见和建议。

专业的工具和仪器:指专业的广告制作设备、工具和仪器。

本文档所涉及的法律名词及注释如下:不可抗力:不可预见、不能克服和避免的客观情况,包括自然灾害、战争、罢工、火灾等。

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书广告公司售后服务承诺书【公司名称】售后服务承诺书为了维护客户利益,确保我们广告公司所提供的售后服务得到及时、高效的执行,特制定本售后服务承诺书。

请您在购买或签订服务合同时仔细阅读并理解以下内容:一、售后服务承诺1. 我们将根据客户需要提供相关售后服务,包括但不限于:产品安装、调试、维修、保养、升级等工作。

2. 维修服务:若产品在质保期内出现故障,我们将根据客户的要求提供免费的维修服务,包括人工、材料等费用。

3. 售后咨询:客户在使用产品的过程中遇到问题,我们将提供及时的沟通和解决方案,确保客户顺利使用。

4. 定期回访:我们将定期回访客户,了解产品使用情况、反馈意见,并改进相关服务。

5. 售后技术支持:我们将提供垫画、等多种方式的技术支持,为客户解决技术难题,保障产品正常使用。

6. 满意度调查:为提升服务质量,我们将定期对客户进行满意度调查,收集客户需求和意见,持续改进我们的服务。

二、服务期限1. 服务期限为产品质保期限的延续。

如客户在产品质保期满后,需要继续享受售后服务,可与我们公司另行签订维护协议。

2. 服务期限开始于产品交付给客户之日起。

三、服务范围1. 售后服务范围涵盖公司所售广告产品及其配套设备、软件等。

2. 售后服务范围以本合同或订单中约定的内容为准,超出约定范围的服务另行商议。

四、责任限制1. 由于不可抗力等因素导致售后服务中断或延迟的,我们将与客户协商合理的解决方案。

2. 由于客户使用不当、未按照产品说明书操作或未经授权的人员擅自改动等因素导致产品故障的,我们将酌情收取相应的维修费用。

3. 对于因第三方原因引起的产品故障,我们将协助客户追究相关责任,并提供必要的协助。

五、其他条款1. 本承诺书自签订日起生效,具体细则以购买合同或服务协议为准。

2. 本承诺书的解释和争议解决适用中华人民共和国法律及相关法律解释。

3. 本承诺书的签订不构成双方建立代理、合伙、雇佣、承包或其他类似关系。

(承诺书)广告牌售后服务承诺书正规范本(通用版)

(承诺书)广告牌售后服务承诺书正规范本(通用版)

广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重承诺,在您购买并安装我们的广告牌后,我们将为您提供全面的售后服务。

无论是在安装过程中出现的问题,还是在正常使用中出现的故障,我们将竭诚帮助您解决。

2. 售后服务内容我们的售后服务内容包括但不限于几个方面:2.1 安装调试服务在广告牌安装完成后,我们将派遣专业的技术人员进行调试。

我们确保广告牌正常工作,并能够达到预期效果。

如果在调试过程中遇到任何问题,我们将积极解决并确保广告牌能够正常运行。

2.2 故障维修服务在广告牌正常使用过程中,如果出现任何故障或问题,我们将及时响应您的需求,并派遣技术人员前往现场进行维修。

无论是硬件故障还是软件问题,我们将尽全力快速解决,确保广告牌能够正常工作。

2.3 远程技术支持为降低您的维修成本和时间消耗,我们提供远程技术支持服务。

通过远程控制和调试,我们可以在不出发现场的情况下对广告牌进行故障排查和修复。

我们的技术人员将利用先进的远程技术手段帮助您解决问题,并提供最及时的支持。

2.4 零配件供应在维修过程中,如果需要更换任何零配件,我们将负责提供。

我们承诺所提供的零配件是原厂配件,并确保质量和性能与原有配件相匹配。

我们将尽力保证零配件的供应和更换时间的最短化,以保证广告牌的正常使用。

3. 服务承诺期限我们的服务承诺期限为购买日期起一年。

在这一年的时间里,我们将为您提供上述的售后服务,确保您的广告牌能够安全稳定地使用。

4. 联系方式为更好地提供售后服务,您可以通过方式联系我们:•方式:[联系方式]•:[联系]•官方网站:[官方网址]5. 结束语我们郑重承诺提供优质的售后服务,确保您购买的广告牌能够正常工作。

我们将以最快的速度响应您的需求,并尽全力解决问题。

感谢您对我们的信任,我们会继续努力提供更好的服务。

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书
尊敬的客户:
您好!感谢您选择我们广告公司的产品和服务。

在您享受到我们的优质服务之后,我们将继续提供优质的售后服务,以保证您的满意度和信任度。

1. 产品质量保障:
我们承诺所提供的广告产品均为优质材料制作而成,符合国家标准和您的要求。

如发生因产品质量问题导致的故障、破损或其他问题,我们将在合理时间内进行免费维修或更换。

2. 售后服务及时响应:
我们将尽最大努力保证您的问题能够及时得到响应和解决。

您可以通过方式、电子邮件或其他方式与我们联系,我们将在工作时间内的4小时内给予回复,并在最短的时间内上门处理您的问题。

3. 专业技术支持:
我们拥有经验丰富的售后服务团队,他们将为您提供专业、高效的技术支持。

无论是产品操作、维护保养或其他有关问题,我们将竭诚为您解答,并提供相应的培训和指导。

4. 售后服务延伸:
我们的售后服务不仅限于产品的维修和更换,还包括产品升级、改良和功能扩展等。

如果您有进一步的需求,我们将尽力满足,并为您提供更优质的产品和服务。

5. 客户满意度调查:
我们将定期开展客户满意度调查,以了解您对我们产品和服务的评价和建议。

您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,提升用户体验。

,我们衷心希望能够与您建立长期稳定的合作关系,并为您提供全方位的售后服务。

如果您有任何疑问或需要帮助,请随时与我们联系。

感谢您对我们的支持与信任!
此致
广告公司敬上。

广告售后服务承诺书6篇

广告售后服务承诺书6篇

广告售后服务承诺书6篇广告售后服务承诺书1为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对____的信息。

____专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。

2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。

做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。

3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。

广告售后服务承诺书2湖北省卫生厅卫生监督局:本单位在向湖北省卫生厅卫生监督管理局申请核发(备案)的.医疗广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关法律法规,自愿作出如下承诺:一、我单位提交的医疗广告相关资料真实、可信,策划的广告不含任何虚假内容。

二、我单位刊播的医疗广告内容、样式(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)广告内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。

三、我单位刊播的媒体类型或其它传播媒介类型(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的媒介类型完全一致。

四、我单位已制定了有效的监督管理措施,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的内容完全一致。

五、我单位保证不将省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。

以上承诺,本单位保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严重违法医疗广告等行为,愿意接受省卫生厅卫生监督管理局对我单位作出的撤销医疗广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)等行政处理决定,同时按照卫生厅卫生监督管理局的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书【广告公司售后服务承诺书】尊敬的客户,感谢您选择我们的广告公司为您提供售后服务。

为了确保我们的服务能够始终达到您的期望,我们在此向您作出以下承诺:一、服务内容1. 我们将提供广告制作、设计、推广等多种服务,以满足您的需求。

2. 我们将根据您的需求制定详细的广告方案,并确保在预定的时间内交付给您。

3. 我们将提供后期服务和咨询,以解决您使用广告过程中遇到的问题。

二、服务准则1. 我们将严格遵守法律法规及相关行业规范,确保广告内容合法、真实、合规。

2. 我们将保护您的商业秘密和个人信息,不会泄露给任何第三方。

3. 我们将提供专业的意见和建议,以帮助您优化广告效果。

三、服务保证1. 我们保证提供的广告方案和设计内容是原创或合法使用的,不侵犯任何第三方知识产权。

2. 我们保证广告制作的质量,如果您对广告内容不满意,我们将免费提供修改或重新制作的服务。

3. 我们保证在售后服务期内提供及时、高效的响应和解决问题的措施。

附件:1. 广告方案及设计稿一份。

2. 合同及相关协议一份。

3. 客户需求确认单一份。

4. 服务保单一份。

法律名词及注释:1. 广告法:指《中华人民共和国广告法》。

2. 商标法:指《中华人民共和国商标法》。

3. 著作权法:指《中华人民共和国著作权法》。

4. 侵权:指未经授权,侵犯他人合法权益的行为。

困难及解决办法:1. 人力短缺:在人员不足的情况下,我们将加强内部协调,优化工作流程,确保服务质量不受影响。

2. 技术问题:如果遇到技术问题无法解决,我们将积极与第三方合作伙伴联系,提供技术支持。

3. 沟通问题:我们将加强与客户的沟通,提供明确的指导和解释,以确保理解和满足客户需求。

为了更好地为您提供服务,我们将致力于不断提高服务质量和效率。

如有任何问题或建议,请随时与我们联系。

所涉及附件如下:1. 广告方案及设计稿一份。

2. 合同及相关协议一份。

3. 客户需求确认单一份。

4. 服务保单一份。

广告售后服务承诺书

广告售后服务承诺书

广告售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您对我们公司的信任和支持!为了进一步提升我们在售后服务方面的质量和效率,我们郑重承诺如下:一、售后服务内容我们将严格遵守相关法律法规,为您提供优质、高效的售后服务。

在商品销售完成后,我们将提供以下售后服务:1. 售后咨询:我们将提供及时、准确的咨询服务,帮助您解决商品使用过程中遇到的问题和疑虑。

2. 售后维修:在商品发生故障或质量问题时,我们将提供免费的维修服务,确保您的权益得到保障。

3. 售后退换货:对于因产品质量问题引起的退换货需求,我们将积极响应,快速处理,并承担相关费用。

4. 售后投诉处理:如果您对我们的服务有任何不满意之处,您可以随时向我们提出投诉。

我们将积极配合,及时处理,并及时向您反馈处理结果。

二、售后服务保证为了确保售后服务的质量和效率,我们将:1. 赋予售后服务人员充足的产品知识和技能,以满足您提出的各类问题。

2. 建立健全的售后服务体系,确保您的问题能够得到及时反馈和解决。

3. 提供多渠道的售后服务,包括电话、电子邮件等,以满足您的不同需求。

4. 确保售后服务人员的专业素质和服务态度,使您感到宾至如归。

三、售后服务流程我们将积极响应您的售后服务需求,并通过以下流程进行处理:1. 收到您的服务请求后,我们将在2小时内与您取得联系,并听取您的问题和需求。

2. 我们将尽快安排专业的售后服务人员为您解决问题。

3. 在处理您的问题过程中,我们将及时与您保持沟通,并向您说明处理进展情况。

4. 在问题得到解决后,我们将进行满意度调查,以确保您对我们的服务满意度达到最高。

四、服务时间和范围我们的售后服务时间为每天8:00-20:00,我们将全年无休为您提供服务。

售后服务范围包括全国范围内的所有经销商或授权服务中心。

五、服务承诺的期限为了保证您的权益,我们承诺在购买商品之日起,为您提供一年的免费售后服务。

在服务期限内,我们将全力确保您的问题得到解决。

六、免责条款鉴于某些不可抗力因素的存在,如自然灾害、战争等情况,可能会影响到我们的售后服务。

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书广告公司售后服务承诺书[广告公司名称]日期:[日期]一、服务承诺1. 我们承诺对于由我司设计、制作的广告作品提供售后服务,确保客户的满意度和品牌形象的持续提升。

2. 售后服务包括但不限于以下内容:- 广告作品安装调试:我司将派遣专业技术人员到指定地点,负责广告作品的安装、调试和现场指导。

- 故障维修和保养:我司将提供广告作品的定期维护保养,确保广告作品的正常运行。

如发生故障,我司将及时响应,并派遣维修人员进行维修。

- 反馈与改进:我司将定期与客户进行沟通,收集客户的反馈意见,并根据客户需求进行改进和优化。

3. 售后服务时间:- 广告作品安装调试:根据具体项目的要求,我司将在合同约定的时间内完成安装调试工作。

- 故障维修和保养:我司将在客户提出报修请求后的 [工作小时/天/周] 内进行响应,并在合理的时间内完成维修和保养工作。

4. 售后服务费用:- 广告作品安装调试:我司将不收取额外费用,安装调试费用已包含在合同费用中。

- 故障维修和保养:在广告作品保修期内,如发生非人为原因的故障,我司将负责免费维修和保养。

保修期过后,我司将根据实际情况提供有偿维修和保养服务。

二、责任与义务1. 我司将按照合同约定的内容和标准,提供优质的广告设计、制作和售后服务,确保服务的及时、准确和专业。

2. 客户需提供准确、详细的广告需求信息,并对提供的资料的真实性负责。

3. 客户应按照合同约定的时间和方式支付费用,以保证服务的正常进行。

4. 客户应合理使用广告作品,如发生人为原因的损坏,我司将酌情收取维修费用。

5. 因不可抗力因素(如自然灾害、战争等)造成广告作品损坏或无法正常运行时,我司将尽力协助解决,但不承担责任。

三、违约与争议解决1. 如果客户未按时支付费用或提供虚假资料,我司有权终止提供售后服务,并保留追究客户责任的权利。

2. 如因服务延迟或不符合约定而造成客户损失的,我司将全额赔偿客户损失。

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广告公司售后承诺书模板
广告公司售后承诺书模板
导语:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。

通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。

以下是小编整理广告公司售后承诺书,以供参考。

承诺条款:
本公司对所售出的崇友(GFC)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服
一、售前服务
1.签订合同之前,帮助业主了解崇友(GFC)牌电梯的功能及配置。

2.我方保证本投标设备是台湾崇友GFC电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。

电梯设备的制造和安装符合我国GB-7588、GB-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。

3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。

二、售中服务:
1.签订合同后一周内,给业主提供井道图,供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。

2.签约后,每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。

3.安装施工中每道工序质量做到班组自查,工地专管技术员复查,公司质检员审查,三位一体质量控制,上道工序不合格决不进行下道工序。

4.安装质量服务达到优良工程,所有需检查重点项目一次达标率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。

我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子,安装人员持证上岗,为具有熟练安装GFC电梯经验的'正式员工,确保电梯的安装质量。

5.我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。

6.我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员,严格检查电梯安装全过程的质量,发现问题及时纠正,在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后,才能向政府有关监督部门报检,确保一次通过。

三、售后服务
1.公司及售后服务机构设有备件库,备件储备充足,若需要备件将可随时提供。

2.在免费保修结束前,我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试,任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。

解决后,我方将一式两份报告给业主,包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。

特此承诺!。

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