房地产营销中心销售秘书职责
售楼处秘书岗位职责
售楼处秘书岗位职责
售楼处秘书是一个管理岗位,主要职责是协助售楼处的销售团队,负责管理售楼处的日常运营和销售工作。
以下是售楼处秘书的
岗位职责:
1. 接待客户:负责售楼处前台客户接待工作,包括了解客户需求、引导客户参观展示中心和销售样板间等。
2. 管理售楼处:负责售楼处的日常事务,包括财务管理、人员
管理、资料管理和设备设施维护等。
3. 协助销售团队:协助销售团队开展销售工作,包括与销售团
队密切配合、协调销售进展和关注客户反馈等。
4. 处理客户关系:与客户保持良好的沟通和关系,了解客户的
需求,为客户提供专业的咨询和服务,维护客户关系。
5. 策划推广活动:根据售楼处的销售需求,设计和策划各种活
动和促销方案,提高项目的知名度和销售量。
6. 分析销售数据:记录和分析销售团队的表现和销售数据,为
销售团队提供发展方向和销售策略。
7. 帮助解决问题:协助解决客户和销售团队的问题,保证销售
进度和客户满意度。
总之,售楼处秘书需要在处理日常事务和协助销售团队的同时,保证良好的客户关系,提高销售业绩,促进公司的发展。
房地产销售秘书岗位职责.doc
房地产销售秘书岗位职责,,xx作为一名房地产公司的销售秘书,需要为公司提决策提供重要信息,那么岗位职责有哪些呢?下面我给大家介绍关于的相关资料,希望对您有所帮助。
房地产销售秘书职责第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;第三条建立并及时更新的销售台账数据库,随时为销售部提供准确的房源,并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";第四条负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;第五条负责营销中心考勤监督与统计,将每月考勤报人力资源部;第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;第八条负责客户的投诉记录,协助销售经理妥善处理;第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;第十一条应收账款统计:销售回款欠款催缴,与财务核对销售数据,制作每月的结算佣金统计表;第十二条负责各类文件的分类呈送,请相关领导阅批并转有关部门处理;第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写,经确认批准后传达相关部门或人员;第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时,及时通知转告;第十五汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。
,,xx作为一名房地产公司的销售秘书,需要为公司提决策提供重要信息,那么岗位职责有哪些呢?下面我给大家介绍关于的相关资料,希望对您有所帮助。
房地产销售秘书职责第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;第三条建立并及时更新的销售台账数据库,随时为销售部提供准确的房源,并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";第四条负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;第五条负责营销中心考勤监督与统计,将每月考勤报人力资源部;第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;第八条负责客户的投诉记录,协助销售经理妥善处理;第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;第十一条应收账款统计:销售回款欠款催缴,与财务核对销售数据,制作每月的结算佣金统计表;第十二条负责各类文件的分类呈送,请相关领导阅批并转有关部门处理;第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写,经确认批准后传达相关部门或人员;第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时,及时通知转告;第十五条项目结工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。
售楼部销售秘书职责是什么
售楼部销售秘书职责是什么销售秘书的职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作,那么售楼部的销售秘书的工作职责又有哪些呢?下面我给大家介绍关于售楼部销售秘书职责的相关资料,希望对您有所帮助。
销售秘书职责【1-10】1、公司利益高于一切,业务助理要绝对服从上级领导委派的各项工作,并能主动保质保量完成公司下达的各项规章制度;2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。
与合作单位保持一定距离,方法得当; 对于泄露公司及项目部机密的行为,公司以辞退处理3、负责每天项目部各类表格的统计核对,确保销控表的及时准确,相关内容须准确及时的输入电脑存档;4、根据公司规定做好项目人员入、离、调职管理与佣金核算。
5、每日早9:30分前将前一日各项销售数据报至公司前台,如轮休日则由经理指定人选代报;6、每周一早九点半将周报或月报传至公司;7、根据广告计划,按时收集项目各种报广资料,并整理归档。
配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;8、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查,并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑;9、发展商交接的各种文件均要有详细交接登记,并分类保存;10、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈;销售秘书职责【11-20】11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录,并按时上报公司;12、建立客户销售台帐,并管理从开发商和公司处领取的《保留单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等,置业顾问在领取时需签署相应表格,否则,业务助理有权拒发;若单据作废,也由业务助理保管,交销售经理统一上缴。
13、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公司原则的一切情况;14、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例,并上报公司。
16、特殊优惠申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的,销售秘书负责在一周内补齐审批文件并及时报销管部。
房地产销售秘书岗位职责
( 岗位说明书)姓名:____________________单位:____________________日期:____________________编号:YB-BH-022771房地产销售秘书岗位职责Responsibilities of real estate sales secretary房地产销售秘书岗位职责篇一:房地产销售秘书岗位职责第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;第三条建立并及时更新的销售台账数据库,随时为销售部提供准确的房源,并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";第四条负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;第五条负责营销中心考勤监督与统计,将每月考勤报人力资源部;第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;第八条负责客户的投诉记录,协助销售经理妥善处理;第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;第十一条应收账款统计:销售回款欠款催缴,与财务核对销售数据,制作每月的结算佣金统计表;第十二条负责各类文件的分类呈送,请相关领导阅批并转有关部门处理;第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写,经确认批准后传达相关部门或人员;第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时,及时通知转告;第十五条项目结案期,业主资料归档与物业管理对接;第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。
篇二:房地产销售秘书岗位职责1、日常事务管理公司制度的传达、执行、监督;做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题报修及时;办公用品领用管理做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量2、数据管理统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报3、培训管理统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报4、文档管理5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录6、收款管理根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据。
房地产销售秘书岗位职责
房地产销售秘书岗位职责房地产销售秘书岗位职责一、基本岗位职责1.协助销售经理和销售团队完成日常销售工作,包括接待客户、提供销售方案、带客户看房等。
2.负责房地产开发项目的文件和档案管理,包括整理、归档销售合同、购房意向书、房产证书等重要文件。
3.组织并参与销售部门的会议,并负责记录会议内容和制作会议纪要。
4.负责销售资料的整理和准备,包括楼盘宣传资料、销售合同模板等。
5.协助销售经理进行销售数据的分析和报表的制作,为销售决策提供依据。
6.协助销售团队进行销售活动的策划和组织,并跟进销售进展情况。
7.负责客户投诉的处理和解决,维护好公司和客户的关系。
8.协助销售经理进行客户关怀工作,包括定期电话回访、赠送礼品等。
9.协助销售团队进行市场调研和竞争分析,为销售策略提供参考。
10.完成上级领导交办的其他工作任务。
二、具体岗位职责1.接待客户和电话咨询,提供详细的房产介绍和销售方案,解答客户疑问。
房地产销售秘书是公司与客户沟通的桥梁,接待客户是他们工作中最基本的职责之一。
在接待客户时,房地产销售秘书需要提供详细的房产介绍,并解答客户对于楼盘的疑问,帮助客户了解房产项目的特点和优势。
此外,他们还需要根据客户的需求,提供适当的销售方案,帮助客户做出购房决策。
2.根据客户需求安排看房时间、协助带客户看房。
房地产销售秘书需要根据客户的需求,安排合适的看房时间,并与销售团队协调好工作安排。
在带客户看房时,他们需要提供详细的楼盘信息,解答客户疑问,并介绍楼盘周边的配套设施和交通情况,帮助客户更好地了解和选择楼盘。
3.协助销售经理进行项目档案的管理和归档工作。
房地产销售秘书需要负责房地产开发项目的文件和档案管理工作。
这包括整理、归档销售合同、购房意向书、房产证书等重要文件。
他们需要保持文件的整洁和完整性,确保文件的安全和易查性。
4.组织并记录销售部门的会议,并制作会议纪要。
房地产销售秘书需要组织并参与销售部门的会议,确保会议的顺利进行。
房地产销售秘书岗位职责文档6篇
房地产销售秘书岗位职责文档6篇Document of responsibilities of real estate sales secreta ry编订:JinTai College房地产销售秘书岗位职责文档6篇小泰温馨提示:岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇,并与企业的实际发展状况保持同步更新。
本文档根据岗位说明书要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:房地产销售秘书岗位职责文档2、篇章2:房地产销售秘书岗位职责文档3、篇章3:房地产销售秘书岗位职责文档4、篇章4:总经办秘书岗位职责文档5、篇章5:总经办秘书岗位职责文档6、篇章6:总经办秘书岗位职责文档房地产销售秘书的岗位职责是什么呢,下面小泰为大家精心搜集了3篇关于房地产销售秘书的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!篇章1:房地产销售秘书岗位职责文档第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;第三条建立并及时更新的销售台账数据库,随时为销售部提供准确的房源,并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";第四条负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;第五条负责营销中心考勤监督与统计,将每月考勤报人力资源部;第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;第八条负责客户的投诉记录,协助销售经理妥善处理;第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;第十一条应收账款统计:销售回款欠款催缴,与财务核对销售数据,制作每月的结算佣金统计表;第十二条负责各类文件的分类呈送,请相关领导阅批并转有关部门处理;第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写,经确认批准后传达相关部门或人员;第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时,及时通知转告;第十五条项目结案期,业主资料归档与物业管理对接;第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。
房地产销售秘书岗位职责
房地产销售秘书岗位职责房地产销售秘书岗位职责:
1.职责范围:
1.1 协助房地产销售部门完成项目销售任务;
1.2 负责与客户进行沟通、询价及解答客户的疑问,为客户提供最终的购房建议;
1.3 负责销售合同及相关文件的管理、审核和处理,确保销售合同的合法合规;
1.4 定期整理销售数据,并提供相关报告给上级领导;
1.5 负责协调售后服务,协助解决客户投诉,保持客户满意度。
2. 合法合规:
2.1 遵循国家法律法规及行业规范,保证销售合同的合法合规;
2.2 严格按照公司的相关政策进行操作,保证所有销售行为的合法合规;
2.3 不得违反公司和行业的道德规范和守信要求。
3. 公正公平:
3.1 对所有客户实施公正公平的销售流程,保障客户利益;
3.2 不得涉及任何形式的腐败行为,如行贿、受贿等;
3.3 严格遵循销售行业的职业道德,维护公司形象和声誉。
4. 切实可行:
4.1 根据实际情况,合理安排销售计划,并保证执行效果;
4.2 详细了解销售产品,能够根据客户的不同需求,提供合适的销售解决方案;
4.3 审核销售人员的销售报表,提高公司的销售业绩。
5. 持续改进:
5.1 不断学习相关知识,深入了解房地产销售行业的发展趋势,提升个人素质和水平;
5.2 定期组织销售工作的总结和汇报,提出合理的改进建议和措施;
5.3 积极参加公司的内训和外部的培训,提升自身的综合素质和能力。
房地产销售秘书岗位职责职位要求
房地产销售秘书岗位职责职位要求
房地产销售秘书岗位职责:
1. 协助销售部门完成销售目标,跟进客户意向并进行客户维护。
2. 负责销售过程中的客户接待、咨询、电话接听及推销工作,
提供专业的房地产咨询和业务信息。
3. 管理和及时更新销售部的客户信息和业务资料,维护公司客
户关系管理系统。
4. 协调安排示范房、客户接待、客户进展汇报等工作。
5. 组织培训销售公司业务知识和销售技巧,确保销售工作的顺
利推进。
6. 协同营销团队,尽可能地提高客户转化率。
7. 主动协助销售团队处理客户的各项事务,并跟进客户反馈及
时处理反馈问题。
房地产销售秘书职位要求:
1. 具备良好的沟通技巧,有亲和力,诚信守信,能够建立良好
的客户关系。
2. 熟练掌握办公软件及CRM软件,能够高效地处理业务数据和
文件。
3. 具有房地产从业经验,熟悉房地产销售流程、市场和行业知识。
4. 学历至少为本科及其以上,优秀者可以规避学历要求。
5. 有团队合作精神,能够快速适应工作变化和高压工作环境。
6. 英语听说读写能力优秀者优先考虑。
7. 热爱房地产行业,并保持高度的职业热情和激情。
以上就是房地产销售秘书岗位职责职位要求的近期要求,适合求职者参考应聘。
房地产销售秘书职责
房地产销售秘书职责房地产销售秘书是一个重要的职位,他们负责许多与销售有关的事项以及为客户提供支持和服务。
这些职责通常包括但不限于以下内容:1. 管理文件和文件夹房地产销售秘书是保证房地产交易成功的重要组成部分。
他们确保所有必要文件和文件夹得到良好管理,并能够追踪交易的每一步进展。
他们应掌握一定的行政和信息技能,以进一步实现自己的职责。
2. 提供客户服务房地产销售秘书是与客户互动的重要人员。
他们通过电话、电子邮件或面谈与客户保持联系,了解客户需求和要求,并为每位客户提供专业、友好、及时的服务。
他们需要有足够的人际交往能力和沟通技巧,以处理和解决客户的投诉和问题。
3. 管理房地产广告房地产销售秘书还负责管理房地产广告,如招牌、房产列表、电视广告等。
他们确保广告在正确的时间和地点出现,并采用效果最佳的方式以吸引潜在客户。
他们需要了解房地产市场情况,并掌握如何设计和实施有效的广告。
4. 管理销售预约无论是个人客户还是机构客户,房地产销售秘书都需要根据客户的要求安排销售预约。
他们需要了解每个客户的需求,包括预算、位置、房型等方面,并确保预约满足客户的需求。
另外,他们还需要与销售团队协调预约时间以确保销售进展顺利。
5. 管理销售文件房地产销售秘书需要管理每个销售交易的文件。
他们必须确保文件的准确性和完整性,包括相关的协议、报价、交易记录和证明文件等。
同时,他们还需要确保文档符合法规和行业标准,并按时提交给有关方面以完成销售交易。
在总结上述职责时,房地产销售秘书职位是一个多任务、有挑战性且重要的职位,需要候选人具备相关的教育背景、行业经验和沟通技巧。
最重要的是,他们需要具备一定的行政和信息技能,以确保交易的安全、流畅和成功。
房地产销售秘书岗位职责(通用6篇)
房地产销售秘书岗位职责(通用6篇)房地产销售秘书篇11、日常事务管理公司制度的传达、执行、监督;做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题报修及时;办公用品领用管理做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量2、数据管理统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报3、培训管理统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报4、文档管理5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录6、收款管理根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据。
房地产销售秘书岗位职责篇21、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种和流程。
2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
3、每周、每月的项目销售分析报告,每月工作。
4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。
6、负责客服工作。
7、协助置业顾问谈判的后勤工作:客户到来时,积极达成置业顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中,配合谈判进度与程度,适时地提供谈判所需资料,并协助制造销售气氛。
8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作,使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。
10、接听来访电话,通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料,并努力邀请客户上门拜访。
11、预约客户:对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门;回访客户打进的咨询电话,再次邀请看房。
房地产销售秘书职责_文秘知识
房地产销售秘书职责房地产这个行业想必是家喻户晓的,可是有多少人真正了解过房地产的这个行业呢?下面是橙子为你整理的房地产销售秘书职责,希望对你有用!房地产销售秘书是做什么?房地产销售秘书职责:第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;第三条建立并及时更新的销售台账数据库,随时为销售部提供准确的房源,并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";第四条负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;第五条负责营销中心考勤监督与统计,将每月考勤报人力资源部;第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;第八条负责客户的投诉记录,协助销售经理妥善处理;第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑1 / 8资料,不泄露销售秘密;第十一条应收账款统计:销售回款欠款催缴,与财务核对销售数据,制作每月的结算佣金统计表。
这是一份比较容易的工作,只要有良好的沟通交流能力就能很轻松的完成;第十二条负责各类文件的分类呈送,请相关领导阅批并转有关部门处理;第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写,经确认批准后传达相关部门或人员;第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时,及时通知转告;第十五条项目结案期,业主资料归档与物业管理对接;第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。
房地产销售需要具备哪些?1.外在形象有可信度笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断,分析销售人员的素质与业绩的关系,发现销售业绩名列前茅的的人,男性80%以上外表和举止多少有些木呐,女性则多是相貌平平,那些看起来精明强干的人,销售业绩总是位居末列。
房地产企业销售部销售秘书职能职责
房地产企业销售部销售秘书职能职责一、职位要求1、基本要求(1)认同公司理想和核心价值观,继承公司传统文化,并使之完善与发扬;(2)遵守公司纪律、严守公司机密、维护公司形象信誉;(3)热爱本职工作,以高度热情全心投入,勇于并乐于承担责任。
(4)提高业务水平,不断完善自我,共同促进公司发展;(5)互相学习、互相沟通、及时摒弃糟粕思想、共同营造积极向上、团结进取的工作氛围;(6)服从公司的一切工作安排并做到极致。
2、岗位要求(1)接听电话时能做到面带微笑,语言甜美,热情洋溢;(2)热情、大方、自然;(3)制造成交氛围,为主任成交作配合工作要求1)密切关注每桌谈判进展情况,主动予以配合;2)保持售楼处成交氛围,动用一切资源组织全场造势;3)研究配合方法,设计更多成交方案;4)主动、大胆;5)了解主任谈判风格,相互达成默契。
(4)组织售楼处工作,处理日常事务,执行公司规章制度,监督纪律遵守工作要求1)作为管理者,大胆动用一切资源,将售楼处组织得井然有序;2)大公无私,本着公平、公正、公开的原则执行奖罚;3)事无巨细,全面考虑,发现问题及时向经理通报解决;(5)整理销售代表工作成绩,制作成绩线、龙虎榜等工作要求1)对销售代表工作负完全责任,认真仔细,不允许一点点错误;2)发现销售代表工作的问题(例如来电、来访质量问题等),及时向经理通报解决。
(6)关怀、爱护销售代表,代表售楼处给销售代表积极影响工作要求1)面对销售代表,永远精神饱满;2)销售代表在前台签到或带客户回来,主动上前打招呼,嘘寒问暖;3)接听销售代表电话语气态度亲切和蔼:4)对销售代表提出的问题及时解决和反映。
二、职位职责1、项目准备期(1)协助销售经理做好项目人员的招聘和培训工作:(2)负责申请、审核办公用品及固定资产:(3)与相关人员配合完成找房、租房工作:(4)协助相关市调人员做好市调工作:(5)做好开盘前的排号工作:(6)为项目的策划工作提出建设性意见:2、项目销售期(1)认真执行销售经理布置的一切工作,贯彻销售经理的操盘思路;(2)对项目运作过程出现的问题及时向上级主管人员反映,以便问题得到圆满解决;(3)始终如一的保持高昂的斗志,并在工作中将激情传染给同事;(4)负责电话、签到本、来访本、电话本的收起和摆放:(5)负贲音响的调控;(6)负责销售代表的资料准备工作;(7)负责销控和与财务的对帐工作;(8)负责监督售楼处的物品摆放工作;(9)负责对销售代表业绩的统计,制作成绩线、龙虎榜;(10)负责监督、执行售楼处的罚款;(11)监督、规范售楼处的吃饭秩序;(12)负责来客登记,客户资料的整理统计工作;(13)负责售楼处的考勤工作;(14)负责新入职员工的入职引导工作(如办工资卡等事宜); 巡场秘书(1)负责查房号、核实房号工作;(2)负责对销控、审认购工作;(3)配合其他人的销售;接待秘书(1)负责来客的接待工作;(2)负责安排整理现场的工作;(3)安排主任的排辈;接电秘书(1)负责电话的接听工作;邀约秘书(1)周一至周五负责电话的预约工作;(2)周六、周日配合其他销售主任、主管等人工作:(3)配合接待秘书完成接待工作:3、项目结案期(1)进行结案项目的个人总结;(2)整理工作成果,统计来电、来访量及销售情况等,并上报销售支持部;(3)将售楼处的办公用品及固定资产在项目结束后的5天内完成与综合支持部相关负责人员交接工作;(5)负责销售代表的业绩线统计并报销售支持部;(6)负责整理售楼处主任的见客记录、主任人事档案基本资料(例如家庭、血型等、生日日期)、售楼处的考勤记录、固定资产清单、销售价目表、客服排号本等资料与销售支持部的对接。
地产销售秘书岗位职责
地产销售秘书岗位职责地产销售秘书岗位职责在充满活力,日益开放的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的地产销售秘书岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
地产销售秘书岗位职责1职责描述:1、负责客户基础资料的登记,做好客户信息录入工作。
2、负责项目销售资料、销售合同、契约、协议等相关法律文本的准备与管理,并协助签约、备案等工作。
3、负责项目考勤、销售接待流程等管理、监督。
4、负责项目各类报表制订等文书类工作。
5、负责日常销售物料、档案、办公用品管理。
6、协助现场经理与公司总部、开发公司等就本项目相关日常工作进行沟通或协调,并协助现场经理进行项目日常管理。
职位要求:1、22-32岁,大专及以上学历,两年以上相关工作经验,长驻案场。
2、能够熟练使用各种办公自动化设备及office系列办公软件。
能熟悉处理案场各类报表等3、为人热情、积极、勤奋、进取,有一定的`吃苦能力,勇于面对压力与挑战。
4、有较强的组织协调能力及沟通能力。
5、形象气质佳,仪表端庄,举止大方,普通话标准,有较好的亲和力。
6、有较强的团队协助精神和团队合作意识。
7、具有高度的责任感与敬业意识,有良好的职业道德和职业素养。
8、熟悉案场售前售后售中管理工作。
注:此岗位要求能够接受全国调动,长驻案场,不符合要求的请慎投岗位要求:学历要求:不限语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:2年地产销售秘书岗位职责21、辨别营销中心的来访客户的来访渠道;2、营销中心日常文件归档、存放管理;3、营销中心后勤管理工作;4、营销中心物料申请、存放、管理、维护等工作;5、销售数据及考核数据的统计及整理归档;6、台账的更新及汇总;7、按揭、回款台账数据的.统计、佣金表的制作及核对发放;8、早晚会的会议纪要及整理归档;9、协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量。
销售秘书(房地产)岗位职责职位要求
销售秘书(房地产)岗位职责职位要求
岗位职责:
1. 负责跟踪客户,积极推销物业项目,并进行预订、签约等工作。
2. 协调顾客、开发商之间的关系,及时处理与解决客户的问题
及合同纠纷。
3. 负责收集市场信息、客户需求及开发商最新信息等,对所负
责项目进行市场调研、分析,制定销售规划。
4. 与其他部门及开发商进行沟通,协调相关部门间关系,保障
物业项目顺利进行。
5. 完成上级领导交办的工作任务。
职位要求:
1. 大专及以上学历,房地产、市场营销相关专业优先;
2. 1年以上房地产销售经验,具备良好的销售技巧和客户关系
管理能力;
3. 具备团队协作和协调管理的能力;
4. 能适应市场变化,具备较强的市场开拓和分析能力;
5. 具备较好的沟通能力和文案能力;
6. 具备良好的服务意识和团队合作意识,能够接受超时工作和
全国差旅;
7. 具备较好的自我激励意识和执行能力,以及较强的结果导向。
房地产销售秘书工作职责
房地产销售秘书工作职责1、日常事务管理公司制度的传达、执行、监督;做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题报修及时;办公用品领用管理做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量2、数据管理统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报3、培训管理统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报4、文档管理5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录6、收款管理根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据。
第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类建档和保管工作;第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;第三条建立并及时更新的销售台账数据库,随时为销售部提供准确的房源,并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";第四条负责收集归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;第五条负责营销中心考勤监督与统计,将每月考勤报人力资源部;第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;第七条做好销售部与公司部门的沟通协调工作;第八条负责客户的投诉记录,协助销售经理妥善处理;第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;第十一条应收账款统计:销售回款欠款催缴,与财务核对销售数据,制作每月的结算佣金统计表;第十二条负责各类文件的分类呈送,请相关领导阅批并转有关部门处理;第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写,经确认批准后传达相关部门或人员;第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时,及时通知转告;第十五条项目结案期,业主资料归档与物业管理对接;第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。
房地产公司销售部秘书职责
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等;当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。
房地产公司销售部秘书职责
(1)负责项目相关数据的整理。
(2)项目档案的建立。
(3)项目各项表格的使用及统计。
(4)负责项目销售组人员的考勤。
(5)负责项目总销控并及时汇报销售经理。
(6)负责督促收集销售人员提交的客户反馈意见并汇报销售经理。
(7)负责督促销售人员提交每周客户分析,并作汇总资料上报销售经理。
(8)销售经理不在现场时,代替销售经理处理售楼处现场日常事务的管理。
(9)负责收取销售代表每周和每月的工作总结并上交销售经理。
1。
售楼部销售秘书职责是什么
售楼部销售秘书职责是什么销售秘书职责【1-10】1、公司利益高于一切,业务助理要绝对服从上级指导委派的各项工作,并能主动保质保量完成公司下达的各项规章制度;2、保证工程部各种文件及资的妥善保存。
与合作单位保持一定间隔,方法得当; 对于泄露公司及工程部机密的行为,公司以辞退处理3、负责每天工程部各类表格的统计核对,确保销控表的及时准确,相关内容须准确及时的输入电脑存档;4、根据公司规定做好工程人员入、离、调职管理与佣金核算。
5、每日早9:30分前将前一日各项销售数据报至公司前台,如轮休日那么由经理指定人选代报;6、每周一早九点半将周报或月报传至公司;7、根据广告方案,按时搜集工程各种报广资料,并整理归档。
配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;8、填写工程管理日志,进展来电、来访的统计、调查,并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑;9、开展商交接的各种文件均要有详细交接登记,并分类保存;10、对于工程周边市场动态及竞争工程的情况要有及时调研及信息反应;销售秘书职责【11-20】11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录,并按时上报公司;12、建立客户销售台帐,并管理从开发商和公司处领取的《保存单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等,置业参谋在领取时需签署相应表格,否那么,业务助理有权拒发;假设单据作废,也由业务助理保管,交销售经理统一上缴。
13、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违犯公司原那么的一切情况;14、销售资料的准备;对工程部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例,并上报公司。
16、特殊优惠申请须有相应的审批文件方可签署;由指导口头批准的,销售秘书负责在一周内补齐审批文件并及时报销管部。
17、业务助理负责监视业务员催款工作的及时有效;18、业务助理负责记录工程部所有人员的考勤,要求公正、准确。
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房地产营销中心销售秘书职责
房地产开发公司营销中心销售秘书职责
第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;
第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
第三条建立并及时更新的销售台账数据库,随时为销售部提供准确的房源,并及时准确地将销售情况反映在”销售状况一览表”;
第四条负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;
第五条负责营销中心考勤监督与统计,将每月考勤报人力资源部;
第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;
第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;
第八条负责客户的投诉记录,协助销售经理妥善处理;
第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;
第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;
第十一条应收账款统计:销售回款欠款催缴,与财务核对销售数据,制作每月的结算佣金统计表;
第十二条负责各类文件的分类呈送,请相关领导阅批并转有关部门处理;
第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写,经确认批准后传达相关部门或人员;
第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时,及时通知转告;
第十五条项目结案期,业主资料归档与物业管理对接;
第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。
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