人性化管理 从尊重员工开始
企业管理的人性化探索
企业管理的人性化探索随着社会的发展，以及人们价值观的不断变化，企业管理也在不断地发生着变革。
在过去，企业管理主要以机械化、标准化为主导，人的因素往往被忽视，导致员工的工作积极性不够高，甚至出现离职率高的问题。
为了解决这些问题，企业管理开始走向人性化探索的道路，将更多的关注点放在员工身上，让员工成为企业发展的主体。
一、倡导员工主人翁意识人性化管理首先要倡导员工主人翁意识，让员工对企业的发展有强烈的归属感和使命感。
传统的管理模式中，员工往往被看做是资产和资源，但人性化管理则认为员工是企业的主要财富。
在人性化管理中，企业需要在各个环节上尊重员工，包括员工能力的发掘、培训和激励等。
只有让员工感受到自己的重要性，才能提高他们的工作积极性和创造力，进而为企业创造更大的价值。
二、建立开放沟通机制在人性化管理中，企业需要建立开放沟通的机制，让员工在特定的平台上进行沟通和交流。
开放沟通有助于企业了解员工的需求和疑虑，也有助于员工更好地融入企业，在工作中得到支持和鼓励。
企业还可以通过开放沟通机制，听取员工的意见和建议，进而改善企业的管理和运营，提高企业的竞争力。
三、提供多元福利待遇在人性化管理中，企业需要提供多元化的福利待遇，让员工感受到企业的关爱和尊重。
除了薪酬待遇之外，企业还可以提供工作时间的灵活性、免费健身房、员工旅游等多种福利。
多元福利待遇可以激励员工，增强员工对企业的忠诚度和归属感，同时还可以提高员工的生活质量和工作满意度。
四、培养健康文化氛围在人性化管理中，企业需要培养健康文化氛围，让员工体验到一个健康、积极、阳光的工作环境。
企业可以通过组织企业文化节日、文体比赛等活动，增强员工的归属感和凝聚力，同时还可以提高员工的工作效率和创造力。
综上所述，人性化管理是企业管理的一种重要趋势，是企业与员工良性互动的核心内容。
在人性化管理中，企业需要将员工作为重要的财富和核心资源，尊重员工、关爱员工、激励员工，打造一个良好的工作和生活环境。
“人性化管理=尊重+微笑+激励”
“ 人性化管理 ＝尊重 ＋微笑 ＋激励＂
李 阳 ｆ 天 津 现 代 职 业 技 术 学 院 中国
天津
３ ０ ０ ３ ５ ０ ）
【 摘 要】 在 当代酒店业管理模式 中， 人性化管理 已 发展 成为主流。 提 出“ 员工首要 ， 顾客次要” 的管理理念， 也就是说 没有 满意的 员工 ， 就没 有满 意的宾客 。本 文将人性化管理 引入到对 员工的管理 中， 提高酒店服 务质量 ， 从 而让宾客 满意、 酒店 受益 。
【 关键词 】 酒店 管理 ； 员工 管理 ； 员工满意 ； 人性化管理
话便是“ 今天 ． 你对客人微 笑了吗？” 这足 以说 明微 笑在 工作中的重要 性． 但在追求人 性化管理 的现代 酒店管理模式 中 ． 我认为还应该 再问 句 “ 今天 ． 你对员工微笑 了吗 ？” 理 由一 ： 他是每天与你朝夕相处 的人 。 上班期间， 每天与你朝夕相处的不是你的家人 ． 而是 同事 ． 每天至少 ８ 个小 时都是和同事在一起 。 你 的员工也是你的同事 ． 是你 的追随者 ． 他 们和你一起经历工作中遇到 的成功与失败 ． 难道你不应 些与你 路同行的人吗？所以， 请给ｆ ］ —个微笑。 这是最不需要伪装的东西。 １ ． 人性化 管理的理论 阐释 理 由二 ： 他为你做了你 不想做 的事 个好 的管理者应该懂得 尊重你 的员工 ．因为他们做 了你 不想 所谓 “ 人性 化管理 ” 就 是以人性为原则 、 为基础 的管理 ． 强调组 织 或者你做不来的工作。 在酒店里工作最累的就是客房服务员 ． 他们 管理应 以人为 中心 ．把人视为管理的主要对象和重要 的组织 资源 ． 一 做 、 小 时左右 ． 那绝对是最脏 最累又担风 险的事 ． 缺 切管理活动应 围绕调动人 的积极性 、 主动性和创造性 而展开 ， 管 理中 每天打扫客房至少 ８ 应充分理解人 、 尊重人 、 信 任人 ， 对其从各 方面予 以关 心 ． 使其在工作 样东西或 者不小心损 坏一样 东西 ．就可 能被客人投诉甚至赔偿 损 更甚者被 客人恶言相 向。就凭这些 ， 你就 应该 每天对你 的员 工微 中体现归属感和价值感 简单概括为一句话就是 ． 在不 自由的情 况中 失， 笑． 发 自内心感谢他 们为酒店 的一切付 出 我相信 发 自内心的微 笑是 让员工感觉到一定量的 自由 人性化 管理强调尊重人 权 ． 但并不 排斥制度 ． 它 不能脱离制度 而 世界上最温暖的礼物 理 由三 ： 他需要 微笑面对 客人 。 存在 。以人性充实理性 ． 使管理的效率在更大程度上塑造人 的 自觉性 当员工跟管理者打招 呼时 ， 最忌讳 的就是管理者的冷漠。 久了 ， 员 和 自我激励 ， 从而更准确地把握住管理的核心 工见了管理者就不爱打招 呼了 ， 同样 ． 见 了客人也不会打招呼。 作为酒 ２ ． 人性 化 管 理 的 实 际应 用 首先就要 学会微笑 你 的一言一行会 给你 的员 工一个 示范 通常我 们谈 “ 管理 ” ． 尤 其是对 员工 的管 理 ． 总是过 多地强 调 “ 约 店管理者 ． 潜移默化 ， 便会影 响到酒店 的每一个员工 ， 进 而影 响到员工对顾 束” ．其实越来越多的事实证明这种管理模式已经不适应 当今社会 的 效应 ， 要想让员工微笑面对客人 ， 那么管理者首先要 以身作则 。 为 发展 ， 开始出现适得其反的效果。 因此 ． 越来越多的酒店已经开始 在重 客的情绪。 你必须要求 自己对员工微笑 ， 这就是习惯的力量 。 视员工方面下功夫 ， 了解员工 的需求 ． 然后尽 量满足 ： 而不是聘用后 ， 了酒店的发展 。 ２ ． ３激励 尽一切可能榨干他后辞退他 所谓激励． 就是管理者遵循 人 的行 为规律， 根据激励理论 ， 运用物 优秀 的管理 者应该始终牢 记一点 ： 没 有不好 的下属 ， 只有管不好 采取多种有效 的方式方法。 最大 限度地激发员 下属的上司。管理者最重要的是 会使用 自己的权力 、 专长 以及影 响力 质和精神相结合 的手段。 主动性 和创造性， 以保证组织 目标的实现。有一些优 秀的 来帮助员工进步最后取得 成功 而不是让 员工不 断失败 和不断被炒鱿 工的积极性 、 鱼。 员工有错就是管理者管理不善 的失误 因此 ． 引人人性化管理理念 管理者在实践中总结 了不少行之有效 的激励方法 ２ ． ３ ． １ 不断肯定 便成为管理者做好 管理工 作的必 然选择 。那么 ， 在实际应用 中怎样才 当员 工完成 了某项任务时 ． 最想要得到 的便是管理者对其工作表 能做 到人性 化管理呢７ 如果用得太 多 ， 价值将会大 打折 依据理论 、 参照实际 ， 我总结 出这样 一个公式 ： 人性化管理＝ 尊重＋ 现的肯定 上司 的认 可是一把利刃 ． 扣． 而用之有度 ． 则价值就会增加 。一封表扬信或者一个 问候 电话 ． 几 微笑 ＋ 激励 。 句 简单话 语的认可 ． 再或者一个鼓励 的表情 ． 都可 以让员工感受 到被 ２ ． １尊 重 从 而达 到激励 的效果 。 企管顾 问史密斯指 出， 每名员工再小 的好 酒 店运营 中 ． 要 想充分发 挥员工的作用 ． 就必须把员 工的需求和 重视 ， 表现 ． 若 能得 到认可 ． 都能产生激励的作用。 利益 放在首 位。 ２ ． ３ － ２ 加薪 安德森公 司原 掌门人 温白克 曾说过 ： “ 一家企 业要 成功 ， 关键是爱 比起 口 头表扬 ． 加薪更加具有影响力。 可 以实行绩效考 核制度 。 多 护 自己的员 工并 帮助他们 ． 否则他们也不会 帮助你 的企业 对员工一 少劳少得 ． 以此指定一个严格并公开公平的考核方案 ． 来激励 定要诚 实 ． 要有一 致性 ． 不 能朝令夕改 。 一定要把心里话讲 出来给他们 劳 多得 ． 提高工作效率 ， 从而为酒店争取更多的效益 。 听， 要心 心相应 ， 只有在这种情况下 ． 他们才会一直跟随你走 。 ” 当代社 员工努力工作 ， ２ ． ３ ＿ ３ 带薪休假 会． 真正 能理解这 句话并做到这点 的真是少之 又少 大多数管理者通 实行带薪休假 的竞争机制 酒店的假期可 以说是少之又少 ． 当员 常采取独断专行 的管理方法 ． 不 听取员工和部 门主管的意见。如此一 工 面临选择现金和休假奖励时 ， 大多数都会选择休 假。 因此 ， 员工 为了 来， 尊重 与平等完全体现不 出来 ． 又 怎么能收得住员工 的心呢？ 因此 ． 酒店管理者 对待员工不应 该以一种命令式 “ 管” 的形 式 ． 应 争取假期会像争取现金奖励一样努力工作 该将形式变得 多样化 ， 比如经常鼓励 、 适 当授权 、 时常关心等等。要让 “ 人性化管理” ． 简简单单 的五个字 ． 却涵盖了无尽 的涵义 就好 比 员工从 内心感 到受重视 ． 这样有利于激发员工 的忠诚度 大道 理人人 都会说 ． 却 未必人人都懂一样 ． 关键还是 在于如何能真正 酒店管理者总是教育员工要对客人有一个 良好 的服 务态度 ． 可如 运用到实际操作 中 如果能够将人性化管理成功运用到酒店里 的话 ． 果管理者 自 身不 以身作则 ． 那员工就很有可能对客人 态度 不好。这是 那么酒店将会收到取之不尽用之不竭的益处。 因为效仿 的心理 ． 员工 因受到不 良待遇 ． 自身情绪不好 ． 就会 把这种情 绪带给客人 ． 导致工作受到影响 ． 酒店利益也会有所损失。 酒店管理者 【 参 考文献 】 要懂得换位 思考 ． 要理解 员工有被尊 重 、 自我保护 和 自我价值实 现的 ［ １ ］ 路易 ・ 陶． 激励下属行之有效 的 １ １ 个“ 便宜 ” 手段 ． 『 Ｄ Ｂ ／ Ｏ Ｕ． ２ ０ ０ ８ — ０ ９ — ０ ３ ． ｈ ｔ ｔ ｐ ／ ／ ： 需要 ， 只有真正做到 尊重员工 ． 才 有可能掌握 管理 员工 的主动权 。当 ｑ． １ ６ ３ ． ｃ ｏ ｍ／ ｌ ｏ ｕ ｉ ８ ８ ８ ／ ． 然． 重视 员工决不是对 员工放任 自流 ． 酒店 的管理 制度不能 因重视员 『 ２ ］ 论文 网在线． 人性化 管理在酒店 管理中的应用 ． ２ ０ ０ ８ — ９ — １ ６ ． ｈ ｔ ｔ ｐ ： ／ ／ ｗ ｗ ｗ ． １ ｗ ｗ 工的感受而有所放松 ｃ ｏ ｍ／ Ｆ ｒ ｅ ｅ ｐ ａ ｐ ｅ ｒ ／ ３ ４ ３ ５ ８ ． ｈ ｔ ｍ．
以创新的思想升华班组管理
以创新的思想升华班组管理随着互联网的发展和社会经济的变革，班组管理也需要与时俱进，注重创新思维和提高管理水平。
创新思维能够帮助我们在团队管理中发掘更多的潜在机会，找到解决问题的新颖方式，提升管理水平。
本篇文章将在以下几个方面探讨如何以创新的思想升华班组管理。
一、以人为本，注重人性化管理班组由一群人组成，因此，管理班组也需要以人为本，注重人性化管理。
班组管理者应该学会从员工的角度出发，体会员工的感受，尊重员工的意见，平等对待每个员工。
像这种人性化的管理方式能够激发员工的工作热情，并提高员工的工作效率。
此外，班组管理者还应该注重价值观的塑造，不断加强员工和团队之间的沟通交流。
需要让员工明确了公司的文化理念，树立正确的工作态度，对待工作有更高的热忱和责任心。
二、创新思维，突破常规班组管理者应养成创新思维的习惯，不断突破常规，寻找解决问题的新思路。
管理者可以尝试将新的技术和方法应用到日常管理中，积极开展培训和学习活动，加强班组人员的专业技术水平，从而提升班组的工作效率。
例如，班组管理者可以探索新的信息化手段，有效利用企业信息化平台，提高信息的传递和交流效率；也可以引进新的管理方法，比如采用专业的协作工具，增加班组的互动性，提高班组的团队凝聚力。
三、加强领导力，提高班组凝聚力班组管理者应该注重提高自身的领导能力，具备良好的沟通技巧和管理能力。
为了更好的完成班组任务和目标，班组管理者需要掌握其下属的工作状态，掌握当前行业的发展变化动态，找到适合班组发展的新途径。
班组管理者还可以每月定期召开班组内部工作会议，加强班组成员之间的交流和凝聚力，听取员工的意见和建议，及时改善管理工作，提升班组凝聚力和协作力。
四、建立科学的绩效考核体系班组管理者还应该建立科学的绩效考核体系，实现班组成员的个人与班组共同发展。
建立科学的绩效考核体系能够激发班组成员的工作热情和士气，同时也有利于提高班组实际运行的效率和效益。
建立科学的绩效考核体系需要考虑到班组成员的实际情况，量身定制针对性的指标，公平、合理地考核每个成员工作表现。
人性化管理 从尊重员工开始
人性化管理从尊重员工开始人性化管理：从尊重员工开始尊重员工是人性化管理的必然要求，只有员工的私人身份受到了尊重，他们才会真正感到被重视，被鼓励，做事情才会真正发自内心，才愿意和经理打成一片，站到经理的立场，主动与经理沟通想法探讨工作，完成经理交办的任务，甘心情愿为工作团队的荣誉付出。
大局部人都喜欢享受工作，喜欢有领导魅力的经理，有着高度的自觉性和进取精神，把工作视为生活中的重要内容，愿意为自己喜欢的工作付出，愿意为尊重自己的'经理分忧解难。
如果持续受到尊重，持续得到认可，员工们愿意和经理成为朋友，成为互相促进的工作伙伴。
他们不希望自己一天的时间都处在经理的监视和管制之下，不愿意在享受家庭生活的时候被经理的骚扰，更不愿意在自己梦香的时候被吵醒。
他们更喜欢在上班的时候能有更多的时间自己安排工作方案，能对工作有更多的主动权，能驾御更多的工作内容，如果没事的时候，能上网浏览信息或者读读自己喜欢的书籍，和自己欣赏的人探讨工作和生活。
他们也希望在下班的时候暂时忘掉工作，享受家庭团聚的温馨，与好友一起娱乐一把，聊聊天，叙叙旧。
他们不希望一天二十四小时内都时时挂念着工作，时时处在备战状态。
尊重员工就是给予员工一个私人的空间，既使是在上班时间。
作为经理不可以也不可能每时每刻都监视在员工的身边，能做的就是指导帮助员工学会时间管理，利用好自己的时间，做好自己职责范围内的工作规划和方案，做好自己的开展方案，用方案和目标管理员工。
依据“二八”法那么，员工自己喜欢的的工作只占全部的20，如果能给员工时间让他们做好这局部他们喜欢的工作，相信他们的工作会更有效率，更有成绩。
经理无须时刻都对员工灌输敬业奉献，也不用害怕员工自己管理不好自己，应该对员工的自我管理水平抱有信心，对他们进行指导和帮助，帮助他们树立信心，帮助他们正确认识和评估自己，帮助他们有效规划自己的工作，安排好自己的时间，提高必备的工作技能和知识的储藏，提高工作的效率。
实施人性化管理中必须遵守的原则
实施人性化管理中必须遵守的原则1.尊重与信任原则：人性化管理的核心是尊重和信任员工。
管理者要充分理解并尊重每个员工的个性和需求，相信他们的能力和价值，给予他们自主和发展的空间。
通过建立良好的沟通渠道和氛围，促进与员工的良好互动和合作，增强员工的自我价值感和归属感。
2.公平与公正原则：人性化管理要求管理者在公平和公正的原则下对待员工。
公平与公正是建立良好员工关系的基础，也是激励员工的重要因素。
管理者应制定公平的激励机制，保证员工的工资、晋升、评价等方面的平等公正，避免任何形式的歧视和偏袒，确保每个员工都能获得公正的回报和待遇。
3.关注与支持原则：人性化管理强调关注和支持员工的发展。
管理者应积极关注员工的成长和进步，为员工提供必要的培训机会和发展空间。
通过定期的绩效评估和个人谈话，了解员工的工作需求和困难，并提供相应的支持和帮助。
同时，管理者还应建立良好的奖励制度，鼓励员工积极工作，激发员工的激情和创造力。
4.平衡与和谐原则：人性化管理强调员工的工作与生活的平衡和和谐。
管理者应关注员工的生活质量和福利，提供良好的工作环境和条件。
合理安排工作时间和休假制度，保障员工的休息和休闲时间。
同时，鼓励员工参与体育运动、文化娱乐等活动，增强身心健康，提高工作效率和绩效。
5.激励与奖励原则：人性化管理要求有效的激励和奖励机制。
管理者应根据员工的贡献和绩效，给予适当的奖励和激励，包括物质奖励和非物质奖励。
同时，要给员工提供良好的晋升机会和职业发展路径，鼓励员工不断学习和提升自我，实现个人发展和组织目标的良性循环。
6.监督与反馈原则：人性化管理要求建立有效的监督和反馈机制。
管理者应定期对员工进行绩效评估和工作反馈，明确工作目标和要求，提供必要的支持和指导，帮助员工发现问题、解决问题和改进工作。
同时，要充分倾听员工的意见和建议，及时解决员工的问题和困难，建立良好的工作氛围和团队合作。
7.持续改进原则：人性化管理要求持续改进和创新。
人性化管理的基本原则和实现方法
人性化管理的基本原则和实现方法随着社会的不断进步和发展，越来越多的企业开始注重员工的幸福感和福利待遇，这就需要人性化管理来实现。
人性化管理是指将人性化原则贯穿于企业运营的各个方面，包括管理过程、制度规范、工作环境和企业文化等。
本文将从基本原则和实现方法两个方面来探讨人性化管理。
基本原则1. 以人为本。
人性化管理的出发点是以员工为中心，以满足员工的需求为目的，从而激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作效率和满意度。
2. 尊重员工。
尊重员工是人性化管理的核心原则，包括尊重员工的人格、价值观和生命尊严。
企业应该听取员工的意见和建议，充分发挥员工的智慧和才能，让员工感受到自己的价值和被关注的程度。
3. 优化工作环境。
创造健康、舒适的工作环境是人性化管理的重要任务之一。
企业应该注重员工的身心健康，为员工提供良好的工作条件和信赖、尊重的人际关系。
4. 实施公正公平的制度。
建立公正、公平、透明的制度是人性化管理的重要基础。
企业应该制定合理的制度和规章制度，按照规则行事，让员工感受到公正和公平，避免员工产生不满和抵触。
实现方法1. 培养企业文化。
企业文化是一种道德和行为准则，可以指引员工的言行和行为，营造一种和谐、稳定的工作氛围。
企业可以通过举办文化活动、传递文化理念、强化文化建设来实现人性化管理。
2. 建立激励机制。
激励机制是人性化管理的重要手段，可以激发员工的工作热情和创造力，提高员工的绩效和满意度。
企业可以采取奖励制度、升职加薪、培训机会等方式来实现激励。
3. 推行灵活的工作制度。
灵活的工作制度可以让员工在工作中更自由、更舒适，提高员工的工作效率和生产力。
企业可以推行弹性工作制度、远程办公等方式来实现员工的灵活性。
4. 鼓励员工参与管理。
员工参与管理是人性化管理的重要内容，可以提高员工的归属感和责任心，促进员工的创新和进步。
企业可以建立员工代表，开设员工论坛等方式来鼓励员工参与管理。
结语人性化管理是一种以人为本、以员工为中心的管理方式，可以提高员工的幸福感和满意度，促进企业的发展和创新。
企业如何实施人性化管理
企业如何实施人性化管理我们正处在一个新的时代,WTO把我们融入到一个没有边界的经济体系和全球化的商业环境中。
我国企业只有建立起现代企业制度,才能在激烈的市场竞争中赢得一席之地。
寻求一流的人力资源管理,将成为企业抵挡外部竞争实力冲击的坚实后盾,也将是企业组织获得最大价值增值和丰厚利润回报的最佳途径。
而在人力资源管理中融入“人性化”的价值理念是建立现代企业制度的重要内容。
企业的人性化管理正是顺应时代的潮流,完善自身的一种重要的举措。
所谓企业的“人性化”管理,是指企业在计划、组织、领导和控制的过程中,要以“柔性管理”取代“刚性管理”。
“刚性管理”以“规章制度为中心”,凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理,这是20世纪通行的泰勒管理模式。
而”柔性管理”则是”以人为中心”,依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人性化管理。
一、企业实施人性化管理的必要性1.瞬息万变的环境呼唤企业的“人性化”管理环境是企业生存和发展的土壤。
而我国企业原来的管理制度已经越来越难以适应当前激烈的环境变化。
过于陈旧的“硬”制度已经不能适应现代企业的管理需求,越来越多的制度应逐渐“软”化,符合企业的变革与创新,从而更好的适应新的环境。
从外部环境来说,“人性化”管理的程度决定了一个企业能否吸引和留住优秀人才,因为现在几乎所有的企业都认识到人的因素在企业的管理中起着至关重要的作用。
所以企业之间的竞争在一定程度上变成了对人才的竞争。
这就必然要求企业在管理中融入更多的“人性化”。
从内部环境来说,企业战略的制定、计划的实施以及企业文化的建设都离不开职工的参与。
企业只有实施更为“人性化”的管理,才能提高企业适应环境变化的能力。
2.“人性化”管理是激发创新的有效机制有人把在严格制度管理下的员工比喻成高速运转机器里的零部件,只能被动的跟着机器转动,而没有个人主观能动性的发挥。
完善的规章制度是企业健康运行的重要保证,但比制度约束更高明的,是企业实施的人性化管理。
5W1H又称六何法
PDCA循环法是指（Plan）计划（do）实施，（Check）反省，（Action）改善，即P→D→C→A循环。
十、红牌作战法
对工作现场的不合理处以红牌警戒，以便整改而使各项不足超于完善的方法。
十一、4M1E法
4M1E法指Man（人），Machine(机器)，Material(物)，Mothod(方法)，简称人、机、事、物方法，告诉我们工作中充分考虑人、机、事、物四个方面因素，Environment(环境)，另外环境也是工作应该考虑的一个重要因素，故合称4M1E法。
“C”是CHECK 对行动的结果进行检验
每个有志于掌握自己命运的人，在工作的一个阶段过后，都应该反省一下自己今天所做到的和自己的理想还有多远。如果以其他人做参照的话，也可以了解一下自己的选择和努力是否让自己满意。俗话说：“不怕不识货，就怕货比货”。拿现在的自己和过去的自己，拿自己和别人，拿现状和理想做个比较，虽然这好像攀比，会有嫉妒、痛苦，也会有得意、自足，但这是走向进步不可缺少的反省，子曰“吾日三省吾身”嘛。
另外，对于那些没有什么梦想的员工，管理者需要采取适当的措施，为他们设置一个“跳一跳，能够得着”的目标进行激励，给员工的努力提供一个方向。
了解下属的进取心
有的下属非常有进取心，这是很难得的。但有的管理者心胸狭窄，生怕下属太过努力，能力上超过自己，于是百般压制。这样的管理者是不称职的。其实管理者大可鼓励员工的进取心，让他不断学习。而管理者若是怕员工超越自己，也应该靠更深层次的学习和努力工作来证明自己的实力。
实施人性化管理的方法与途径
实施人性化管理的方法与途径人性化管理的核心是“以人为本”,企业人、材、物诸因素，“人”是第一位的，“企”字去了“人”,便只有“止”了。
那么，怎样实施人性化管理呢？其方法和途径很多，笔者认为如下三大效应显得尤为重要。
（一）作风效应——好作风带来向心力。
管理者的思想作风对企业向心力的影响极大，因为人性化管理并非一种策略，而是一种“以人为本”的态度，是一种管理思想和企业文化，它需要每个管理者身体力行去实践才起作用。
在企业，只有尊重员工的主人翁地位，最大限度地发挥员工的作用，企业才有向心力。
近年来，新钢公司在建立民主管理机制上进行了一些有益的探索，初步建立了一个“以员工代表大会制度为核心，以落实员工各项权利为重点，以规范化的办事程序为保证”的依靠机制，在人性化管理中发挥了积极作用。
一方面，坚持让员工代表参与企业重大决策。
厂除了召开每年年头、年中两次固定的员代会外，还根据需要不定期地召开员工代表大会，有时一事一议，有时数事合议，真诚地让员工代表参与企业的重大决策。
内容涉及到企业改革、岗薪分配、人事用工、星级员工晋级等方方面面，这些都是事先提交员工代表审议并形成决定，再下发实施。
另一方面，坚持让员工代表推荐后备干部。
每年都是公开后备干部的基本条件和产生办法后，让员工代表无记名投票推举自己信得过的人，并张榜公示，接受广大员工的监督。
民主推荐后备干部不仅为我厂人才脱颖而出创造了条件，也使广大员工感受到了“当家作主”的滋味。
实践证明，管理者的民主作风意识越强，企业凝聚力就越大，员工的聪明才智和积极性就发挥得越充分。
这正是人性化管理的作风效应。
（二）情感效应——好情感赢得凝聚力。
企业情感氛围的产生主要取决于内部是否能够尊重人、理解人和关心人。
人都是需要被尊重的、员工被企业尊重是其释放积极性和向心力的感情起点。
近几年，新钢公司各级组织坚持用诚心诚意为员工办实事、尽心尽责为员工送温暖来表示对员工的爱。
一是实行员工带薪休假制度，让员工在紧张的工作之余有一定时间调整和放松自己的身心，恢复体力和精力，以更加充沛的精力和更加饱满的热情投入到生产工作中去。
工厂人性化管理制度
一、引言随着社会经济的快速发展，企业竞争日益激烈，人力资源管理成为企业发展的关键。
在工厂管理中，人性化管理制度越来越受到重视。
人性化管理制度旨在尊重员工，关注员工需求，提高员工满意度，从而提高工厂的整体效益。
本文将从以下几个方面阐述工厂人性化管理制度。
二、尊重员工，关注员工需求1. 尊重员工的人格工厂管理者应充分尊重员工的人格，关心员工的生活，关注员工的身心健康。
在日常工作中，管理者要充分听取员工的意见和建议，让员工感受到自己的价值和存在感。
2. 关注员工需求工厂管理者要关注员工的需求，了解员工的生活状况，关心员工的成长和发展。
在员工遇到困难时，要及时伸出援手，提供必要的帮助。
三、优化工作环境，提高员工满意度1. 改善工作环境工厂管理者要关注工作环境的改善，确保员工在一个舒适、安全、卫生的环境中工作。
具体措施包括：合理规划工作区域，确保工作空间宽敞；提供必要的防护设施，保障员工安全；加强卫生管理，确保工作环境整洁。
2. 优化工作流程工厂管理者要优化工作流程，提高工作效率。
通过简化流程、减少不必要的环节，使员工能够更加专注地投入到工作中，提高工作满意度。
3. 实施弹性工作制度根据员工需求，实施弹性工作制度，如弹性工作时间、远程办公等，让员工在保证工作质量的前提下，更好地平衡工作与生活。
四、完善薪酬福利体系，提高员工待遇1. 合理制定薪酬制度根据市场行情和员工绩效，合理制定薪酬制度，确保员工收入水平与同行业相当。
同时，关注员工晋升空间，建立完善的晋升机制。
2. 丰富福利待遇关注员工福利待遇，提供多样化的福利，如带薪休假、节日慰问、生日礼物等，让员工感受到企业的关爱。
3. 建立员工关爱基金设立员工关爱基金，用于解决员工生活困难、医疗救助等方面的问题，体现企业对员工的关怀。
五、加强培训与发展，提升员工能力1. 培训体系建立完善的培训体系，为员工提供职业发展所需的培训机会。
培训内容涵盖专业技能、管理能力、团队协作等方面，提高员工综合素质。
企业人性化管理
企业人性化管理管理是企业永恒的主题，同时管理活动也是不断运动和变化的。
“以人为本”的管理理念是现代企业发展的趋势和要求，在企业管理中得到广泛应用。
人性化管理作为“人本”管理的一项核心内容，深受企业和员工推崇，在企业管理中，对员工既有人情味，又有亲和力的管理者越来越受到更多的员工爱戴和追随。
而来自企业和员工这种强烈需求，则汇成了企业管理对人性化管理的强声呼唤，人性化管理，已成为当今企业管理发展的新趋势。
人性化管理，在企业管理过程中，就是以人为中心，把尊重人、爱护人、发展人、关心人等作为企业经营活动的基本出发点。
充分挖掘员工身上蕴藏的巨大潜能，把调动人的积极性放在首位，其核心就是处理好各种人际关系，从而为企业创造更大的财富，促进企业持续发展。
根据马斯洛的市场需求层次理论说我们：人的市场需求遵从生理需求，安全市场需求、被认同的市场需求，人际交往的市场需求和自我实现的市场需求的递减规律。
当人们由低层次的市场需求至高层次的市场需求依次获得满足用户之后，才可以放心工作、放心代价、顺利完成自我管理和自我实现。
而从企业当今员工存活现状来看，大多数员工低度层次的市场需求已经基本满足用户，但是，许多真的自己渴求被认同、人际交往、自我实现的猛烈市场需求却难以获得满足用户。
尤其就是很多年长的员工，他们讨厌自己对工作能够存有更多的发展空间，期望自己受认同，期望能够存有更多的时间考量个人的发展，期望在工作的同时能够补足科学知识，提升技能，讨厌和同事和领导深入探讨工作和人生。
而不是一天被工作所困，惧怕工作失效，绝望寡语整天，说道唯心的话，搞唯心的事，与上司沟通交流阻塞，被管制得严加，工作中很疏离，难以充分发挥等。
这样可以影响员工的工作效率，人际关系紧绷，甚至引致辞职黄继妍等。
因此，给员工一个私人空间，去尊重他们，理解他们、帮助他们、指导他们，彼此之间达成一致共识。
而员工的自我发展和自我实现的市场需求获得注重和满足用户之后，他们才更愿工作，更愿拒绝接受管理者的指令，更加有效地顺利完成各项任务，从而就可以充分发挥各岗位的最小促进作用。
严格的制度与人性化管理
严格的制度与人性化管理严格的制度与人性化管理企业管理其实是一件说起来容易，做起来难的事。
尤其是小型企业，管理者想让员工听话，去遵守企业的各项规章制度；而员工呢？则更多的希望企业更多些人性化管理：制度松一些，给自己的自由空间大一点，时间多一些，员工最不愿意看到的，是企业规章制度的严格约束，使他们动不动就被处罚。
我们所说的制度化管理或严格管理，以及向管理要质量等等，大都是从西方引进的，西方国家的特点是一个“陌生人”的社会，就是夫妻之间，父子之间很多都是AA制，因此强调依法治国，法制健全，在管理中事事处处都有规章制度约束，因此以管理的制度化见常，并且注意管理的硬件，重视管理方法的科学化；但是东方国家的特点是人情社会，在管理上注重人际关系，强调人性化管理。
注重柔性管理。
应该是各有所长，各有所短。
现在东西方在管理方面互相影响，互相学习，如果真正的优势互补，就能实现最有效的管理。
所以，像我们这样的小企业，要想让严格听话，就必须在规章制度和人性化管理之间把握一个度，既要实行人性化管理，又要执行必要的规章制度。
一、什么是人性化管理所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。
至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划，等等。
人性化管理是将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学。
因此，必须对人性有所了解人性学。
自然属性的三个定律：1、人的生理层面的自然属性是“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦。
”2、人的心理层面的自然属性是“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。
”3、人的心灵层面的自然属性是“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生。
”人性化管理是一个动态发展的过程，也是对人的自然属性和社会属性的表现形态进行有序组织和改造的过程。
人性化管理大体分为四个发展阶段：人际权力管理阶段、人际沟通阶段、合作管理阶段、奉献管理阶段。
向华为学班组管理心得体会
向华为学班组管理心得体会华为作为一家不断发展壮大的企业，其班组管理一直备受关注。
对于各行各业的企业来说，学习华为班组管理心得是非常有必要的。
作为一名班组负责人，我不断地深入学习和探讨，认为华为班组管理心得对于我自己和我的班组都有很大的指导意义。
一、人性化管理华为班组管理最重要的特色之一就是人性化管理。
华为公司一直认为，员工是企业的最重要的财富，对员工的管理要以人为本，要关注员工的感受和需求，让员工感到受到尊重和关爱。
在班组管理中，我们也应该注重这一点。
我认为，在班组管理中实施人性化管理，最重要的是要尊重员工。
我们应该尊重员工的个性，了解他们的兴趣爱好，根据员工的特点进行安排和管理，让他们感受到公司的人性化管理。
同时，我们还要关注员工的工作情况和工作压力，提供良好的工作环境和发展机会，让员工感到自己受到了尊重和关注。
二、目标导向华为班组管理的另一个特色是目标导向。
华为公司非常注重企业的战略规划和目标制定，班组管理也同样如此。
在班组管理中，我们应该从整体考虑，明确班组的目标和任务，并严格要求每个成员都能够为实现班组目标做出贡献。
具体实施目标导向的方法很多，比如建立班组目标规划，让每位员工都知道班组的目标和任务；制定具体的任务分解计划，让员工按照计划有条不紊地完成任务；定期对班组目标和任务进行评估和审核，进行必要的调整和优化。
三、团队合作华为班组管理的第三个特色是团队合作。
华为公司非常注重团队的力量和团队的协作，班组管理也同样重视。
在班组管理中，我们应该建立一个团结协作的班组文化，让成员之间相互信任、相互扶持，在共同努力的过程中实现班组的目标和任务。
要实现团队合作，我们可以采取多种方法。
比如，组织团队建设活动，增进成员之间的感情和了解；建立良好的沟通机制，让成员之间畅所欲言，互相帮助解决问题；建立奖励制度，激励成员之间相互帮助和合作的意愿。
四、自我提升华为班组管理的最后一个特色是自我提升。
华为公司一直以来非常注重员工的自我提升和学习，班组管理也应该这样做。
公司(单位)以人为本的人性化管理
公司（单位）以人为本的人性化管理古语云：得人心者得天下！在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。
1. 南风法则：真诚温暖员工提出者：“南风”法也称为“温暖”法则，源于法国作家拉封丹写的一则寓言点评：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。
北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的，南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。
领导者在管理中运用“南风”法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。
2. 同仁法则：把员工当合伙人提出者：美国一个家庭用品公司点评：该公司把销售人员称作“同仁”。
公司非基层职位90%以上的是由公司人员填补的，公司400名部门负责人中，只有17人是从外面招聘的。
公司股票购置计划也力图使全体员工都成为真正的“同仁”。
所有员工都可以在任何时候以低于公司股票价格15%的幅度购买。
以此表现出的是，公司人才流失比零售业的平均水平低20%。
“二人同心，其利断金。
”企业与员工有了共同的目标与使命感，才会风雨同舟、同甘共苦。
3. 互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业点评：“给予就会被给予，剥夺就会被剥夺。
信任就会被信任，怀疑就会被怀疑。
爱就会被爱，恨就会被恨。
”这就是心理学上的互惠关系定律。
人是三分理智、七分感情的动物。
士为知己者死，从业者可以为认可自己存在价值的上司鞠躬尽瘁。
当你真诚地帮助员工的时候，员工才能真正地帮助你！4. 蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境提出者：美国管理学家蓝斯登点评：跟一位朋友一起工作，远较在“父亲”之下工作有趣得多。
你给员工快乐的工作环境，员工给你高效的工作回报。
让你的员工快乐起来！有关调查结果表明，企业内部生产率最高的群体，不是薪金丰厚的员工，而是工作心情舒畅的员工。
如何进行人性化管理
如何进行人性化管理人性化管理是一种让员工感受到尊重、关爱和被认可的管理方式，它体现了一种“以人为本”的管理理念，重视员工的感受和需求，注重关注员工的情感、心理和生活状态，致力于提高员工的工作满意度和忠诚度，从而推动企业的可持续发展。
如何进行人性化管理？以下是几点我个人的观点：一、尊重员工的个性和需求每个人都是独立个体，具有自己的想法、需求和价值观念。
为了让员工感受到被尊重，管理者应该积极地倾听员工的意见、建议和反馈，充分了解员工的个性特点和需求。
在工作安排和任务分配上，应该充分考虑到员工的特长和兴趣爱好，给予适当的支持和帮助。
此外，员工也是具有家庭和生活的人，管理者还应该关注员工的生活状态和家庭情况，尝试给予相应的帮助和关爱，让员工在工作和生活中能够平衡发展。
二、建立良好的沟通与反馈机制良好的沟通与反馈机制是保证人性化管理的核心之一，也是建立员工信任和感情联系的关键。
管理者应该建立开放、透明和互动性强的沟通机制，包括定期开展团队会议、倾听员工的心声、关注员工的思想动向和情感需求，为员工提供可以倾诉和发泄情绪的渠道，加强对员工的关怀和理解，提高员工的归属感和忠诚度。
三、注重培养员工的技能和能力人性化管理不仅关注员工的情感和心理需求，更重要的是注重员工的综合素质和能力提升。
管理者应该为员工提供充足的培训机会和晋升空间，帮助员工不断提升自己的职业技能和能力，推动员工的个人发展和成长。
此外，管理者还应该关注员工的健康和工作状况，提供适当的健康保障和工作福利，增强员工的幸福感和满意度。
四、建立公正、公平的激励机制激励是激发员工积极性和创造力的重要因素，也是建立人性化管理的重要手段。
管理者应该建立公正、公平的激励机制，根据员工的工作表现和贡献，给予适当的奖励和晋升机会，激发员工的工作热情和创造力。
同时，管理者还应该注重维护组织文化和价值观念的一致性，加强对员工的感性引导和情绪激发，形成团队合作和价值共识。
在人性化管理方面，仍然存在许多的挑战和难点。
事业单位实施人性化管理的问题及对策
事业单位实施人性化管理的问题及对策作者：孔洁来源：《人力资源管理》2014年第12期摘要：在实施人性化管理过程中，有的事业单位走向了误区，有的把“人性化”当作“人情化”，有的单位错把“人性化”当作“自由化”。
针对这些问题，事业单位实施人性化管理，首先要尊重员工，其次要做好员工职业生涯设计，再次要营造温暖和谐的工作环境。
关键词：事业单位; 人性化管理; 对策建议“人性化”管理是围绕人的行为、需要、动机等人性本质的探索而形成的一种管理模式。
由于人性化管理是以充分挖掘人的潜能为己任，充分考虑人性要素，这有利于事业单位吸引人、留住人、稳住人，调动员工的积极性。
所以，近年来，很多单位倡导“人性化”管理，“人性化”管理成了管理界的一个口号和流行语。
但人性化管理亦是双刃剑，很多单位在实施过程中走向了误区。
一、人性化管理的误区1.把“人性化”当作“人情化”。
人性化管理与人情化管理，这两种管理理念有质的区别。
一般意义上讲，“人情化”管理主要是以亲情、友情等关系为纽带，有很强的排外性、保守性，对与自己走得近的人故意纵容，对别人一味排斥，这种管理方式实际上是一种无原则的管理，恰似家庭内部不讲理，夫妻之间不讲理。
而人性化管理不具有排外性，对所有的员工一视同仁，不以管理者的个人意志而改变，是一种“以人为本”的管理方式，把人当作经营中最根本的、能动的因素，注重对人的情感、精神方面的需求，在管理上，具体体现是尊重人、关心人、依靠人，充分尊重劳动者个性自由。
因此，人性化管理是一种优于人情化管理的理念，但是我国的很多单位常常扭曲人性化管理，错把“人性化”当“人情化”。
经常可以看到，当员工犯了错误，领导处罚时，或领导不按制度处罚时，问他们原因，人性化就成了一个挡箭牌。
有这样一个案例：某单位有一位中层管理者，经常包庇自己手下工作员工，当员工犯了错误时，他不是按规章制度处理，而是找理由开脱。
当问到他为何不处理时，他说：单位不是提倡、实行人性化管理吗，员工犯了错，说几句就是了，用得着处罚吗？一处罚那还怎么能叫人性化管理呢？这个案例就是把人性化当作人情化，如果人情化管理在组织中滋生蔓延并发展下去，势必会导致员工懒惰拖沓、缺乏热情，造成人浮于事、得过且过的不良局面。
中国式管理在当今企业的适用研究
中国式管理在当今企业的适用研究[摘要]随着企业管理理论的不断发展，中国式管理正逐渐被管理者学习和应用，并引起了高度关注。
本文从中国式管理的涵义入手，对中国式管理的重要性作出分析，然后结合当今企业的现状，提出中国式管理的具体实施措施。
[关键词]中国式管理重要性实施措施一、中国式管理的渊源管理的本质，就儒家而言，是“安人行为”；就法家而言，是“功利行为”；就道家而说，是“自然行为”；就易学的观点来看是“人道行为”；就宋明理学的观点来看，则为“循理行为”。
总的来讲，在中国人的意识里管理主要是人治而非法治，即重在“理”，而非“管”。
人们普遍认为感情大于一切，这是任何其他的因素都无法取代的。
在中国企业的管理中，具有浓厚的人情味与人性化管理的气息，这些为中国化管理提供了很好的基础和铺垫。
二、中国式管理的涵义中国式管理，是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学，并充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性，以达成更为良好的管理效果。
中国式管理其实就是合理化管理，它强调管理就是修己安人的历程。
中国式管理以“安人”为最终目的，因而更具有包容性；以易经为理论基础，合理地因应“同中有异、异中有同”的人事现象；主张从个人的修身做起，然后才有资格来从事管理，而事业只是修身、齐家、治国的实际演练，齐家、立业、治国、平天下的结果是“安人”，即中国式管理的最终目标。
三、中国式管理对当今企业的必要性曾仕强说，在中国社会想要取得成功，必须先要悟透中国人独特的民族习性。
从自我准备到人际关系的巧妙运用、社交圈的拓展、自身情绪意志力的控制，甚至如何与同事搞好关系，与上级相处的分寸等等，这些都是在中国经商投资发展中，迈向成功的必修课程。
而中国这个社会正是人情社会的集合。
我认为中国式管理对于企业是十分重要的，具体主要表现在以下几个方面：首先，中国式管理是合理化的管理。
管理首先讲求制度化，但制度化很容易僵化，所以制度化后必须及时加以调整，使制度合理而减少例外。
以民主管理落实厂务公开
以民主管理落实厂务公开厂务公开是广大员工参与民主决策、民主管理、民主监督的一个有效方法，是加强企业经营管理、增强企业凝聚力和战斗力的重要保证，是新形势下企业民主管理新的实现形式和途径。
厂务公开这种有效形式，可以更好地引导广大员工始终保持积极向上的精神状态，理解改革、参与改革、做改革的促进派，调动广大员工一切积极性和创造性，真心实意地关心企业发展。
我们公司认真学习实践“三个代表”重要思想，积极围绕企业文化建设，认真地以民主管理落实厂务公开，进一步把厂务公开工作落到实处，收到实效。
一、深化厂务公开,实施民主管理1．加强民主管理，健全厂务公开的组织形式职工代表大会是厂务公开的基本形式。
为了更好地加强民主管理，公司工会按照有关规定，认真落实职代会的各项职权，重大经营决策必须经职代会审议；涉及职工切身利益的重大事项必须由职代会决定；在决策程序上，对提交职代会审议的重大问题，要采取双向沟通的方法，事前充分调查，事中抓住要害，事后做好宣传，坚持职代会与职工代表和专门委员会制度相结合的原则。
注重广大职工的参与面，使决策内容具有超前性、职工参与具有广泛性。
实行厂务公开，进一步丰富和充实了职代会的内容，为健全、发展职代会制度积累了经验。
要总结厂务公开的经验。
厂务公开的有关规定，凡是经过实践证明可行、能够纳入职代会制度的，应尽可能通过职代会制度加以规范。
这样做既有利于职代会制度的健全和完善，也有利于厂务公开在法律法规和职代会条例范围内提出问题和展开工作，使其运行在法制化的轨道上，保证厂务公开落实并收到实效。
2．加强民主管理，完善厂务公开的公开手段在建立以职工代表大会为主体的公开制度的基础上，公司定期召开工会委员会会议、员工座谈会、征集意见会。
还利用OA公告、OA文件下发、宣传栏、意见箱等有效形式，实施厂务公开，保证了厂务公开渠道畅通。
形式多样、内容丰富清晰，努力做到内容全，职责明，措施细，手段硬，使厂务公开具有较强的可操作性。
学校管理人性化
学校管理人性化在学校管理工作中，完善各项制度相对容易，但要持续发挥教师积极作用却具有一定的挑战性。
学校管理人性化，其核心理念是“以人为本”。
学校的管理者真正要花大力气去做的是使老师们感受到自己是学校主人，要给他们一个舞台，让他们去发挥个性，在个性的发挥中成长，在个性的发挥中去开辟学校新的走向。
一、融洽关系，打造和谐学校管理中坚持以人为本，建立良好的人际关系、融洽的干群关系，营造一种积极向上的团队精神，是学校管理中最具人性化的精髓之处。
首先，要尊重教师的人格。
学校管理者作为一个召集人和协调者，在管理工作中要把尊重每一位教职工的人格放在首位，平等地对待自己和每一个教职工；同样，教师在教学工作中尊重学生人格，师生平等是取得良好教学效果的基本条件。
其次，让教师主人翁的地位得以体现。
学校的各项管理制度，应广泛征求教职工意见，并结合学校实际制定，重大事项必须通过民主讨论，做到公开、公正、公平，教师在工作中才能以主人翁的姿态对待工作。
再者，学校管理者应加强与广大教师的联系与沟通。
要尊重教师的合理要求，在学校营造尊重知识、尊重人才、勤奋好学的良好氛围。
根据老师的特长、能力分配恰当的工作，力求做到知人善任，体贴尊重，热情激励，帮助老师以高层次需要的满足来弥补依据考核所决定的利益上的不满足。
学校管理者应富有关爱之心。
要关心中青年教师的成长与提高，为他们创造良好的学习和教学机会，引进合理而公平的竞争机制，合理选拔和使用中青年教师，使他们中的优秀人才脱颖而出；对老教师要体贴、关怀，充分发挥他们的影响力，使每一个教师都能产生自我效能感、胜任感与自豪感。
二、尊重个性，自由发展制度管理、人本管理是学校管理的两大支柱与基石，在制度管理中，学校管理者要充分体现国家的教育法规、学校各种岗位的职责规范、最新教育思想与办学理念。
在人性化管理中，首先是给予自主。
在遵守共同的规则的前提下，每个人都应该是自己的主人，教师的职业充满了创造力与挑战性，对自主发展的要求就更高。
企业如何实现人性化管理
企业如何实现人性化管理人性化管理，是通过建立一种机制，使人性中的优点得到最大发挥，使人性中的弱点得到最大程度的制约，构建企业与员工的共同开展方向，使员工在实现企业目标的同时，以合法的途径也实现了个人的人生目标，将企业的可持续开展与员工个人的需要满足及一生幸福得到最正确结合。
企业如何实现人性化管理一、人性化管理需要处理好几个关系处理好和谐员工关系，创新企业管理环境。
和谐的人文环境是企业重要的精神生产力。
把每个员工都当作一个平等的利益主体，尊重其个性及人格，这是企业的最根本的和谐准那么，也是鼓励员工的最根本条件。
有一个调查结果显示，高达78.2%的被调查者希望管理者“工作时像领导，不工作时像朋友〞。
这样的工作生活环境，才会使人安心、开心、用心。
才会不断挖掘工作潜能。
处理好企业目标与员工目标的协调开展巴纳德人性化管理理论有一个根本前提是：企业强调的是实现组织目标，企业员工那么强调个人目标。
人性化管理就是要调和两者之间的紧张关系，要用合作来代替管理者与被管理者之间的对抗。
不能以企业利润最大化为追求目标，不再把人当作实现组织目标的工具，而是强调员工个人价值与组织价值的共同实现，要用合作来代替管理者与被管理者之间的对抗。
企业要在充分了解员工个人需求和职业开展意愿的根底上，为其提供适合其要求的开展道路，为其实现个人价值营造足够的开展空间。
处理好企业制度化建设与灵活性管理的关系人性化要与制度化“柔〞、“刚〞相济。
人性化不是无原那么的放松制度。
人性化管理是以严格的制度作为管理依据的，是科学而具有原那么性的。
离开严格管理来谈人性化，也就离开了前提和根底，失去了方向和目的。
从企业治理的角度而言，没有规矩不成方圆。
因此，制度化和人性化缺一不可。
人性化管理的根底正是制度建设的完善，是将制度人性化。
企业的管理者要根据员工的情况制定较灵活的管理方法，注重员工的个人意愿。
制度制定的过程中，就要有对管理对象设身处地的考虑，要在尊重员工利益的前提下制定制度，让人性化的关心浸润在制度之中;在严格执行制度时，要有人情味，这样的管理才是人性化管理。
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人性化管理从尊重员工开始
每个员工首先是一个追求自我发展和实现的个体人，然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人。
经理必须对这一点有一个清醒且坚持的认识，否则，它将给你带来麻烦。
一个真实的案例
王军是一家大型制造类企业的采购经理，在工作上颇有成就。
他对下属要求很高，管理严格。
因此，他便期望他的员工也能像他一样，一心扑在公司的事务上，为公司鞠躬尽瘁。
他要求他的下属在上班时间不得擅自离岗，不得做与工作无关的事情，不得闲聊，不得接打私人电话，所有的时间都得在工作。
他总是想方设法把员工的时间占有，认为只有员工多做工作才能多出成绩。
在他的管理下，员工总有做不完的工作，即便有些工作没有任何意义。
他还要求自己的员工养成早到晚退的习惯，让员工每天陪自己加班一个小时，既使员工无事可做，也要陪伴在身边。
假如员工没有养成这种习惯，那么加薪晋职的机会就比较少，而且可能被他战略性地冷藏，再无出头之日，要么就是莫名接到调职或解雇的通知。
他的举措显然引起了员工的怨言，他们抱怨自己完全没有私人的空间，随时都被经理管制和监督，好像自己是被卖给了公司，他们的自由受到了严重的限制，他们快要疯掉了。
王军的工作也因此陷入了被动，士气低落，效率下降，人员流失，管理混乱等问题接踵而来。
王军的例子可能是个极端的典型，但是在我们的生活当中，类似王军的经理不少见。
他们认为员工喜欢逃避工作，经理必须加强管理，加强监督，甚至采取一些强制的手段，把员工的时间全部占有，让员工时刻都在自己的视线范围内。
管理就是要严格，惟有严格才可以体现自己的威严，才算是尽职尽责，才能出成绩。
在人性化管理被普遍提倡的今天，王军经理们的管理风格显然要受到质疑和挑战。
让管理从尊重开始。