浦发银行银企直联系统集团公司客户接入检验测试报告材料模板
浦发银行 打通企业手机银行和银企直连服务渠道

浦发银行打通企业手机银行和银企直连服务渠道作者:来源:《数字商业时代》2012年第07期近期,浦发银行在业内率先打通了企业手机银行和银企直连服务渠道,为一大批已经使用财务或资金管理系统与银行对接的银企直连客户带来了移动金融的“福音”。
今后,企业客户可以通过浦发企业手机银行进行企业账户管理、查询,并对已通过银企直连系统提交的业务进行授权和审核,这不仅可以解决管理机制严密的大型企业、集团性企业高管经常外出、难以及时通过公司财务或资金管理系统进行紧急付款或业务授权等问题,还可以帮助一些财务管理系统中授权机制不太完善的中小企业增强企业管理。
例如公司财务系统中授权层次不够的企业,通过银企直连发送交易指令后,可通过增加手机银行审核的方式来增加授权管理层次,从而既能享受到银企直连系统所带来的付款记账一步处理、来账自动核销、电子自动对账等业务的好处,还能通过手机银行增加财务管理层次并享受移动办公的优势。
在电子银行服务领域,浦发银行一直走在同业的前列。
该行以客户为中心,紧跟各种最新IT技术,不断探索用更好的科技手段和服务方式来充实电子银行的服务内涵。
浦发银行的银企直连服务不仅包括传统的存贷款信息查询、理财账户信息查询、转账支付、代发工资等基本金融服务功能,还包括集团账户管理、人民币资金池、外币资金池、银行理财账户管理(活期/定期存款互转、活期/通知存款互转等)、电子商业汇票(出票、收票、提示付款、背书转让、贴现、质押等)、备付金存管等新型的金融服务功能,全面满足各类客户在金融电子化方面的需求。
如今,浦发银行通过打通企业手机银行和公司网银、银企直连等电子渠道的服务功能,为企业客户带来更加多样化、便捷、高效的多渠道金融整合服务体验,不仅可以帮助企业加强财务管理、降低成本,而且更能增加便利、提高效率,让企业客户有更多的时间捕捉市场商机,助力企业客户的快速发展。
继去年推出面向企事业单位客户的企业手机银行WAP服务和iPhone、Android客户端服务以来,今年,浦发银行先后推出了iPad、Symbian(触摸屏)、Symbian(键盘)、WindowsPhone客户端等服务,成为银行同业中首家、也是目前惟一能为企事业单位客户提供全版本企业手机银行的银行,让企事业单位客户能够充分体验移动办公的便捷和高效。
客户体验检测报告通用模板

客户体验检测报告通用模板1. 引言本次客户体验检测旨在评估产品或服务在客户使用过程中的整体体验,并提出改进意见,以提升客户满意度和忠诚度。
本报告将对客户接触点、用户界面、功能性、可用性等方面进行评估,并根据实际情况提出改善建议。
2. 检测范围本次客户体验检测的范围涵盖了产品/服务的完整使用流程,从客户接触点开始,包括注册/购买流程、使用流程以及售后服务等环节。
3. 客户接触点3.1 产品网站/APP通过对产品官方网站或移动应用的访问和使用的评估,检测以下方面:- 网站/APP的加载速度是否较快;- 界面设计是否清晰、简洁;- 导航是否直观;- 是否提供足够的帮助和支持信息;- 注册/购买流程是否顺畅。
3.2 客户服务热线通过拨打客户服务热线并进行沟通,检测以下方面:- 接听速度是否快,是否有人工语音服务;- 客服人员的专业素质和服务态度;- 是否提供多种沟通方式(如在线聊天、邮件等)。
4. 用户界面通过产品/服务的实际使用,检测以下方面:- 界面布局是否合理,是否符合用户习惯;- 功能按钮是否易于操作;- 是否提供用户体验引导,方便新用户快速上手;- 色彩搭配、字体大小是否舒适。
5. 功能性通过产品/服务的使用,检测以下方面:- 功能是否齐全,是否符合预期;- 是否提供了足够的自定义选项;- 是否实现了用户需求;- 是否存在功能缺陷或错误。
6. 可用性通过产品/服务的实际使用,检测以下方面:- 是否提供了良好的反馈机制,让用户清楚了解自己的操作结果;- 是否提供了必要的帮助和提示信息,方便用户解决问题;- 是否提供了搜索和过滤功能,帮助用户快速找到需要的内容;- 是否易于学习和使用,是否提供了使用教程。
7. 改善建议在检测中发现了以下问题,并提出改善建议:- 网站/APP的加载速度较慢,建议优化网站/APP性能,加快加载速度;- 界面布局较乱,建议优化界面设计,使之简洁清晰;- 注册/购买流程繁琐,建议简化流程,提供一键注册/购买功能;- 错误信息提示不明确,建议提供更具体的错误信息和解决方法;- 用户操作引导不足,建议提供更详细的使用教程和操作指南。
测试报告模板

测试报告模板篇一:系统测试报告模板(绝对实用)XXX项目软件测试报告编制:审核:批准:目录1 2概述............................. 4 测试概要 .....................4 2.1 进度回顾 ......... 4 2.2 测试环境 (5)2.2.1 软硬件环境 .................................................................. ..................................... 5 2.2.2 网络拓扑 .................................................................. ......................................... 5 测试结论 ..................... 63.1 测试记录 ......... 6 3.2 缺陷修改记录 .6 3.3 功能性 ............. 6 3.4 易用性 ............. 6 3.5 可靠性 ............. 6 3.6 兼容性 .............7 3.7 安全性 .............7 缺陷分析 ..................... 7 4.1 缺陷收敛趋势 . 7 4.2 缺陷统计分析 . 8 遗留问题分析 ............. 9 5.1 遗留问题统计 . 93451 概述说明项目测试整体情况,经过等。
2 测试概要XX后台管理系统测试从20xx年7月2日开始到20xx年8月10日结束,共持续39天,测试功能点174个,执行2385个测试用例,平均每个功能点执行测试用例13.7个,测试共发现427个bug,其中严重级别的bug68个,无效bug44个,平均每个测试功能点2.2个bug。
接口测试报告模板 范文

接口测试报告模板引言本报告旨在提供一个接口测试的模板,以帮助读者了解如何进行接口测试,以及如何撰写相关的测试报告。
接口测试是软件开发测试中的重要一环,通过对接口的测试可以确保软件的各个模块之间的交互能够正常进行,提高软件的整体质量和稳定性。
概述接口测试主要是对软件系统中各个模块之间的接口进行测试,以确保接口的稳定性和正确性。
通过接口测试,可以发现和纠正接口可能存在的问题,防止这些问题对整个系统造成影响。
在进行接口测试时,需要了解被测接口的具体功能和业务逻辑,并选择合适的测试方法和工具。
测试目标接口测试的目标是确保接口的稳定性和正确性,具体包括以下几个方面:3.1 接口功能完善:确保接口的功能完备且符合设计要求。
3.2 接口性能稳定:确保接口在多用户并发请求的情况下仍能保持稳定的性能。
3.3 接口安全性:确保接口具有足够的安全性,防止未经授权的访问和数据泄露。
3.4 接口文档清晰:确保接口文档清晰明确,易于理解和使用。
测试环境在进行接口测试时,需要搭建合适的测试环境,包括硬件、软件和网络环境。
具体的测试环境如下:4.1 硬件环境:包括服务器、网络设备、存储设备等。
4.2 软件环境:包括操作系统、数据库、中间件等。
4.3 网络环境:包括网络拓扑结构、网络带宽等。
测试数据在进行接口测试时,需要提供合适的测试数据,以模拟真实场景下的业务逻辑和数据交互。
测试数据包括请求数据和响应数据。
请求数据包括请求头、请求体、请求参数等;响应数据包括响应状态码、响应头、响应体等。
测试执行在准备好测试环境和测试数据后,可以开始进行接口测试。
具体的测试执行步骤如下:6.1 编写测试计划:根据测试目标和测试需求,编写相应的测试计划。
6.2 编写测试用例:根据测试计划,编写具体的测试用例。
系统测试报告(详细模板)
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xxxxxxxxxxxxxxx 系统测试报告xxxxxxxxxxx公司20xx年xx月版本修订记录目录1引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2项目背景 (1)1.3术语解释 (1)1.4参考资料 (1)2测试概要 (3)2.1系统简介 (3)2.2测试计划描述 (3)2.3测试环境 (3)3测试结果及分析 (5)3.1测试执行情况 (5)3.2功能测试报告 (5)3.2.1系统管理模块测试报告单 (5)3.2.2功能插件模块测试报告单 (6)3.2.3网站管理模块测试报告单 (6)3.2.4内容管理模块测试报告单 (6)3.2.5辅助工具模块测试报告单 (6)3.3系统性能测试报告 (7)3.4不间断运行测试报告 (7)3.5易用性测试报告 (8)3.6安全性测试报告 (9)3.7可靠性测试报告 (9)3.8可维护性测试报告 (10)4测试结论与建议 (12)4.1测试人员对需求的理解 (12)4.2测试准备和测试执行过程 (12)4.3测试结果分析 (12)4.4建议 (12)1引言1.1 编写目的本测试报告为xxxxxx软件项目的系统测试报告, 目的在于对系统开发和实施后的的结果进行测试以及测试结果分析, 发现系统中存在的问题, 描述系统是否符合项目需求说明书中规定的功能和性能要求。
预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层领导。
1.2 项目背景➢项目名称: xxxxxxx系统1.3 开发方: xxxxxxxxxx公司1.4 术语解释系统测试: 按照需求规格说明对系统整体功能进行的测试。
1.5 功能测试:测试软件各个功能模块是否正确, 逻辑是否正确。
1.6 系统测试分析:对测试的结果进行分析, 形成报告, 便于交流和保存。
1.7 参考资料1)GB/T 8566—2001 《信息技术软件生存期过程》(原计算机软件开发规范)2)GB/T 8567—1988 《计算机软件产品开发文件编制指南》3)GB/T 11457—1995 《软件工程术语》4)GB/T 12504—1990 《计算机软件质量保证计划规范》5)GB/T 12505—1990 《计算机软件配置管理计划规范》2测试概要2.1 系统简介xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx2.2 测试计划描述本测试报告按照xxxxx系统使用手册介绍系统的功能, 测试系统的能力是否满足《xxxx 项目需求规格说明书》的功能和性能需求。
客户满意测评报告范文

客户满意测评报告范文一、背景介绍客户满意度是衡量企业服务质量的重要指标之一,通过对客户满意度进行测评,可以及时了解客户的需求和意见,提升服务质量,增加客户的黏性和忠诚度。
本报告旨在对某公司的客户满意度进行测评,并给出相应的建议和改进建议。
二、满意度测评方法本次满意度测评主要采用问卷调查的方式,调查对象为近期有过与公司接触的客户。
问卷内容包括客户对公司整体服务的满意度评价、对各项具体服务的评价以及对未来期望的改进建议。
三、测评结果分析1. 公司整体服务满意度评价根据问卷调查结果,在被调查客户中,有80%的客户对公司的整体服务表示满意,15%的客户表示一般,5%的客户表示不满意。
其中满意度较高的客户主要认为公司的服务态度友好、解决问题及时,且产品质量稳定可靠。
2. 各项具体服务评价a. 产品质量根据问卷调查结果,有85%的客户对公司的产品质量表示满意,10%的客户表示一般,5%的客户表示不满意。
需要注意的是,部分客户对样品的准确性和效果表示质疑,建议加强产品质量控制和客户反馈系统,及时解决产品质量问题。
b. 售前服务有75%的客户对公司的售前服务表示满意,20%的客户表示一般,5%的客户表示不满意。
满意度较低的客户主要认为售前人员的专业知识不够全面,应加强培训和知识更新,以提高售前服务质量。
c. 售后服务有80%的客户对公司的售后服务表示满意,15%的客户表示一般,5%的客户表示不满意。
满意度较低的客户认为售后服务响应速度较慢,建议加强售后服务团队的组织和协调能力,提高服务效率。
3. 改进建议a. 加强产品质量控制公司应加强产品质量控制,提高样品的准确性和效果,建立客户反馈系统,及时解决产品质量问题,提升客户对产品的满意度。
b. 提升售前服务质量公司应加强售前人员的培训和知识更新,提高其专业知识和服务水平,以提升售前服务的质量和客户满意度。
c. 加强售后服务团队组织和协调能力公司应加强售后服务团队的组织和协调能力,提高服务响应速度,及时解决客户问题,增强客户对售后服务的满意度。
XX银行项目融资银企对接工作情况报告模板

XX银行项目融资银企对接工作情况报告模板
附件:XX银行项目融资银企对接工作情况报告
XX年XX月
一、截至上月,我行授信整体、对接项目融资基本情况(包括但不限于全省系统内授信总余额、当年、当月新增及占比,各授信种类余额及占比,各行业分类及占比情况等)及简要分析。
二、我行融资、授信政策变动情况及简要分析,下一步授信形势预测、分析。
三、对接项目授信进展情况报告。
1、已审批通过项目情况汇总报告(项目名称、批准时间、预计授信落实时间、金额、授信类型、利率、放款条件等)
2、已放款项目情况汇总报告(项目名称、授信落实时间、金额、授信类型、利率等)
3、正在积极准备上报审批的项目汇总报告(项目名称、预计上报及审批时间、金额、授信类型、利率、项目上报审批缺少的条件及需要协调解决的问题及建议等)
4、暂不支持项目情况报告(项目名称、存在的主要问题、授信政策障碍、需协调解决问题等)
5、不支持项目情况报告(项目名称、存在的主要问题、授信政策障碍等)
四、对项目融资银企对接工作的建议和意见。
附:对接项目融资情况明细表。
测试报告模板(完整版)
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项目名称系统测试报告平台测试小组2023年12月27日目录目录目录 (1)第一章引言 (3)1.1项目概述 (3)1.1.1 编写目的 (3)1.2预期读者 (3)1.3术语定义 (3)第二章测试环境 (4)2.1软硬件环境 (4)2.2网络拓扑 (4)第三章测试结果 (5)3.1任务完成情况 (5)3.2用例情况 (5)3.3缺陷B UG情况 (5)缺陷Bug有效性 (5)Bug性质及模块分布(统计有效bug) (5)Bug性质分布图 (6)bug模块分布图 (6)缺陷Bug引入原因分布 (7)Bug状态分布 (7)Bug状态分布图 (8)Bug版本走势图 (8)第四章测试分析 (10)4.1B UG情况分析 (10)4.1.1bug性质分析 (10)4.1.2Bug状态分析 (10)4.1.3业务逻辑问题 (10)4.1.4系统功能问题 (10)4.1.5界面易用性问题 (10)4.1.6版本bug数量趋势图 (10)4.2测试总结 (10)4.3测试局限性 (10)引言1.1 项目概述1.1.1 编写目的编写该测试总结报告主要有以下几个目的1.通过对测试结果的分析,得到对软件质量的评价2.分析测试的过程,产品,资源,信息,为以后制定测试计划提供参考3.评估测试测试执行和测试计划是否符合4.分析系统存在的缺陷,为修复和预防bug 提供建议1.2 预期读者主要读者:XX 项目管理人员,XX 项目测试经理其他读者:XX 项目相关人员。
1.3 术语定义第一章测试环境2.1软硬件环境硬件环境应用服务器数据库服务器客户端硬件配置软件配置网络环境2.2网络拓扑第二章测试结果3.1 任务完成情况3.2 用例情况书写用例的个数用例书写方式流程图情况3.3 缺陷Bug情况缺陷Bug有效性Bug性质及模块分布(统计有效bug)Bug性质分布图由上图可以看出,…bug模块分布图由上图可以看出,…缺陷Bug引入原因分布由上图可以看出,主要为前台编码和易用性方面的 bug,占到了全部 bug 的 2/3 模块Bug状态New 新建Reopen重开Fixed修改Checked审核Verified验证Closed关闭Not bug非BugDelay挂起新建:新提出的BUG重开:已关闭的Bug再次发现同样错误修改:开发人员正在修改审核:已修改的问题在转测试验证前要先安排另外的开发人员审核验证:已审核问题转测试验证关闭:Bug验证通过,关闭问题非Bug:经开发测试双方沟通确认后不是Bug的问题挂起:开发测试双方修改意见不统一、没有合适解决方案、属于疑难杂症型的Bug Bug状态分布图Bug版本走势图模块V1.0.1 V1.0.2 V1.0.3 有效bug数量第三章测试分析4.1 Bug情况分析4.1.1bug性质分析分析哪些模块存在哪些性质的问题需要引起开发人员注意4.1.2Bug状态分析通过目前的状态提醒项目经理目前bug的修改情况4.1.3业务逻辑问题总结系统存在的业务逻辑和业务流程问题4.1.4系统功能问题总结系统基本功能点的缺陷,包括严重和细节功能问题4.1.5界面易用性问题总结系统界面方面的错误和客户角度易用性方面的建议4.1.6版本bug数量趋势图在图上分析目前总体bug的数量和各应用的bug数量处在什么状态,预计什么时候可以发布版本4.2 测试总结4.3 测试局限性。
银行银企直联上线报告模版
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联系电话
分行联系人
联系电话
客户意见:
负责人(签字):
年 月 日
分行GTS意见:
负责人(签字):
年 月 日
填表说明:
1.本表由分行GTS参与测试验收人员填写。
2.参与测试验收的双方人员签字确认。
**银行银企直联上线报告
客户名称
验收分行
主办支行
测试概况
测试时间
测试地点
参与测试人
内部对接系统名称
测试验收接口
□账户查询
□账户转账
□代理支付
□资金归集
□公司代付
□公司代收
□在线理财
□电子票据
□在线贸融通
□保理融资
□虚拟账户
□POS对账
□其他(可以附件形式提交)
测试验收结论
接口正常运行,功能符合客户需求,经协议双方同意,可以上线。于xxxx年xx月xx日上线成功。
客户信用等级评定报告模板

××客户信用等级评定报告为进一步规范法人客户信用等级评定管理工作,提高资产质量,根据《中国农业银行法人客户信用等级评定管理办法》及省分行《关于开展2010年度客户信用等级集中评定工作的通知》的有关规定要求,我行对某客户进行了2010年的客户信用等级评定,采用打分卡测评方式,敞口类型为某敞口,CMS系统测评等级为某等级。
现将具体情况汇报如下:一、客户基本情况(一)概况客户成立时间、位置、注册地、组织性质、注册资本及股东构成、组织结构和管理模式、经营范围。
《企业法人营业执照》(《营业执照》、《事业法人(单位)登记证书》等)、《组织机构代码证》、贷款卡,以及必需的行业经营许可经营证明或资质证书等主体资格证明文件是否齐备有效,是否存在被吊销、有效期满的情况,是否具备合规合法的贷款主体资格,企业征信报告查询情况。
公司主要经营产品、年设计生产能力、现在实际生产数量、市场占有率、产品在竞争领域中所处的位置和竞争优势。
客户经营历史沿革、营业规模和经营状况、在区域和行业中的地位和影响。
如为政府类主体公司,则说明其隶属关系、政府管理方式、资金运行模式,以及公司自成立以来的整体营运状况。
(二)法定代表人及主要管理人员情况法定代表人(或主要负责人)和主要经营管理人员(总经理、财务和市场部门负责人等)基本情况,主要包括简历、经营历史、个人信用记录以及是否兼任其他职务等,并判断是否具有从业经验和相应的经营管理能力。
(三)关联公司情况关联公司关系图谱,并说明:1、各关联公司基本情况和经营情况。
包括:成立时间、位置、注册地、组织性质、组织结构、管理模式、注册资本及股东构成、法定代表人和主要负责人、信用状况、经营范围、经营情况、市场地位财务状况等。
2、各关联公司的关联情况,该集团性客户的类型。
需说明集团主营业务是否突出,有无核心竞争力,集团对外投资比例是否过高,是否会对集团主营业务发展构成实质性影响,集团是否存在信用过度集中风险等情况;公司股东或实质控制人(可控制该公司的单位或个人)是否有不良记录,是否为逃废债企业、经营状况一般或有可能出现其他问题的企业,是否存在股东侵占公司合法利益的行为。
进网检验报告

进网检验报告报告编号:XXX-XXXX-XXXX报告日期:XXXX年XX月XX日报告单位:XXXX公司检验对象:XXXX产品1. 简介本进网检验报告是针对XXXX产品进行的第三方检验,旨在验证该产品对于网络进入的兼容性和稳定性。
本检验报告详细记录了检验过程、检验结果和评价分析。
2. 检验过程2.1 检验目的XXXX产品作为一款网络设备,需要进行进网检验以保证其在网络环境下正常使用。
本次检验的目的为验证该产品在不同网络条件下的兼容性和稳定性。
2.2 检验环境本次检验环境包括:无线局域网(WiFi)、有线局域网(Ethernet)、4G网络等。
检测采用的设备包括:XXX路由器、XXX交换机、XXX移动路由器等。
2.3 检验方法本次检验主要采用以下方法:1)网络负载测试:通过模拟网络负载进行检测,以验证该产品在高负载情况下的兼容性和稳定性。
2)网络吞吐率测试:通过测试网络吞吐率,验证该产品在网络环境下的传输效率和稳定性。
3)脆弱性检测:对该产品进行脆弱性测试,以验证其安全性能。
2.4 检验结果经过以上检验方法,我们对该产品进行了多项测试,并对测试结果进行了记录和分析。
测试结果如下:1)网络负载测试在不同网络负载情况下,该产品运行正常,未出现卡顿、异常断开网络等问题,稳定性较好。
2)网络吞吐率测试在网络吞吐率测试中,该产品实现了正常的传输速度和稳定性,传输效率较高。
3)脆弱性检测在脆弱性检测中,该产品存在部分漏洞,需要及时更新补丁进行修复。
3. 评价分析通过以上检验结果,我们评价该产品在网络进入方面的性能如下:1)兼容性好:该产品在不同网络条件下的兼容性较好,能够适应各种网络环境。
2)稳定性好:经过网络负载测试和网络吞吐率测试,该产品稳定性较好,能够满足大部分用户需求。
3)安全性需要加强:在脆弱性检测中,该产品存在部分漏洞需及时修复,安全性有待提升。
4. 结论根据以上检验过程和评价分析,我们认为该产品在网络进入方面的性能表现良好,尤其是兼容性和稳定性。
银企直联
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第7页共8页
(本页为签署页,无正文)
银企直连服务协议
本协议由下述双方于
年 月 日签署。客户确认,在签署本协议时,双方
已就全部条款进行了详细地说明和讨论,双方对协议的全部条款均无疑义,并对当事人有关
权利义务和责任限制或免除条款的法律含义有准确无误的理解。
客户(公章)
上海浦东发展银行
[
]账户为费用支付账户,浦发银行有权从该账户扣收上述费
用,如果该账户余额不足,浦发银行有权扣划管理单位及成员单位开立于浦发银行的任何其
他账户。
第4页共8页
银企直连服务协议
客户特此同意,银企直连服务费用的缴纳仅作为其使用浦发银行银企直连渠道服务的对 价,不能取代其在浦发银行所开展的各项业务项下(无论其本身是否通过银企直连渠道办理) 应承当的费用、利息等业务费用或业务对价的支付义务。这些支付义务,客户应按照与浦发 银行所签署的各具体业务协议的规定履行。
11.设备 管理单位及/或成员单位应当自费购置符合浦发银行要求的设备(包括但不 限于电脑设备、网络设备等)及其软件,以使用本协议所提及的服务。管理单位及/或成员 单位应保证上述设备的安全性、合法性,对于相关硬件或者软件的质量以及因管理单位及/ 或成员单位使用相关的软件或者硬件,导致管理单位及/或成员单位自身直接或者间接的损 失,浦发银行不承担任何形式的任;而由于上述原因导致浦发银行的损失,管理单位及/ 或成员单位应承担相应的赔偿责任。
24.签署及有效性 本协议自双方加盖公章并由双方法定代表人/负责人或授权代理人 签字或盖章之日起生效,除非任何一方按照本协议的规定终止本协议,本协议始终有效。
25.本协议正本一式______份,其中管理单位执______份,浦发银行执______份, ________执______份,具有同等法律效力。
银企对接成效报告范文

银企对接成效报告范文引言银企对接是指银行与企业之间的合作与沟通,其中包括贷款、融资、结算等各种业务。
银行作为金融机构,为企业提供资金支持和金融服务,对企业的发展至关重要。
本报告旨在总结我行银企对接的成效,分析存在的问题,并提出改进措施。
银企对接成效分析1. 贷款业务作为银行的核心业务之一,贷款业务对企业的发展具有重要意义。
通过与企业的对接,我行能够充分了解企业的资金需求,并提供相应的贷款支持。
在过去一年中,我行共批准了100笔贷款申请,总额达到1亿元。
贷款主要用于企业的扩张和投资项目,有效推动了企业的发展。
2. 融资业务除了传统的贷款业务外,我行还积极开展融资业务,包括债券发行、股权融资等。
通过与企业的对接,我行能够为企业提供多样化的融资渠道,满足不同层次、不同需求的企业的资金需求。
截止目前,我行已成功发行了10亿元的企业债券,为企业提供了长期稳定的融资来源。
3. 结算业务结算业务是企业日常运营中不可或缺的一环,而银行作为结算的主要机构,负责企业的资金清算。
通过与企业的对接,我行能够提供高效、安全的结算服务,为企业节约成本和时间。
在过去一年中,我行共处理了10000笔结算业务,并准确无误地完成了各项结算任务。
存在的问题在银企对接中,我们也碰到了一些问题和挑战,主要有以下几点:1. 对接周期较长在实际操作中,发现与企业的对接周期较长,企业的融资需求和资金使用有时因此产生滞后。
这不仅拖延了企业的发展进程,也影响了我们的业务推进。
2. 信息传递不及时信息传递是银企对接中至关重要的一环,我们发现在某些情况下,信息传递不及时,导致业务操作中出现误解和偏差。
这给双方带来了沟通困难和不必要的麻烦。
3. 资金利用效率不高尽管我们为企业提供了各种融资渠道,但在一些情况下,企业的资金利用效率并不高。
一些企业未能将资金用于推动项目的发展和增加收益,导致资金浪费和效益下降。
改进措施为了提升银企对接的效果,我们将采取以下改进措施:1. 优化审批流程为了缩短对接周期,我们将优化审批流程,加快贷款和融资的审批速度。
测试报告模板(精选10篇)

测试报告模板测试报告模板是软件测试中非常重要的一种文档,它是对测试过程、测试结果和测试结论的总结和归纳,是为了帮助测试人员更加系统化地记录和分析测试过程、测试结果和测试结论而设计的。
一份完整的测试报告包括基本信息、测试计划、测试环境、测试执行、测试总结等内容,下面就来详细介绍一下测试报告模板的内容和编写要点。
I. 基本信息在测试报告模板中,首先要提供项目的基本信息,包括项目名称、测试日期、版本号、测试人员等,这些基本信息可以帮助读者快速了解项目的背景和测试情况。
此外,还可以提供测试报告编写者的联系方式,方便读者与之联系。
II. 测试计划测试计划是测试过程中一个非常重要的组成部分,它包括测试目标、测试范围、测试方法、测试时间和测试资源等。
测试报告模板中应当详细描述测试计划,具体内容包括:1. 测试目的:测试是为了发现问题和缺陷,确保软件的质量满足用户的需求。
测试目的是为了测试过程的顺利进行,确定软件的质量要求,确保测试的具体目标和计划,以便在测试过程中能够有针对性地执行测试。
2. 测试范围:测试范围是对测试工作的具体描述,它包括测试的功能点、测试用例和测试要求等。
测试范围可以根据不同的测试目标和测试要求来确定,具体范围要求应受到高度关注。
3. 测试方法:测试方法是指测试人员在测试过程中使用的测试方法和技巧。
测试方法应该根据测试目标、测试范围和测试资源等因素来设计,使测试过程更加高效。
4. 测试时间:测试时间指的是测试计划中规定的测试时间段,它通常包括测试开始日期和测试结束日期。
测试时间的安排,应考虑到测试用例和测试任务的复杂性,从而合理安排测试的时间,确保测试的充分性和准确性。
5. 测试资源:测试资源包括测试人员、测试工具和测试设备等,在测试资源的确定时应充分考虑测试任务的复杂性、测试时间和测试结果的准确性等。
III. 测试环境测试环境是指测试过程中所使用的硬件设备、软件工具和其他必要的测试设施,它直接影响测试结果的准确性和稳定性,测试报告模板中应具体描述测试环境,包括硬件环境、软件环境、网络环境等。
浦发银行银企直联系统企业客户接入测试报告模板

*****集团浦发银行银企直联系统接入测试报告****年**月**日目录一、测试目的【简要描述测试目的。
】二、基本信息1.我方(指企业方,下同)属于如下类型客户:A.公网B.分行专线C.总行专线2.我方系统开发商为_______________________。
3.我方系统向银行发送交易请求属于以下类型:A.串行发送交易报文(即向银行发送请求报文,得到返回报文后,再发下一笔请求报文)B.并行发送交易报文(即同时向银行发送多笔请求报文)4.我方程序的并发交易数量最大为_____笔:(若3选B时必填)5.我方通讯加密bisafe属于以下类型:A.软件bisafe(该类bisafe不支持同时处理多笔交易报文)B.硬件bisafe(该类bisafe支持同时处理多笔交易报文)6.我方上线后银企直联系统使用时间:A. 5*8小时B. 7*24小时7.预计上线后每天总体交易量:A. 1-100笔B. 100-1000笔C. 1000-10000笔,约为______________笔(请直接填写)D. 10000笔以上,约为______________笔(请直接填写),具体业务场景为______________________________________________________________________(如:使用8801交易开展第三方代理支付业务,日均1万笔;配套使用8804支付查询交易,日均1万笔,每天总交易量共2万笔)8.预计上线后每天支付类总体交易量:A. 1-100笔B. 100-1000笔C. 1000-10000笔,约为______________笔(请直接填写)D. 10000笔以上,约为______________笔(请直接填写)9.预计上线后每天查询类总体交易量:A. 1-100笔B. 100-1000笔C. 1000-10000笔,约为______________笔(请直接填写)D. 10000笔以上,约为______________笔(请直接填写)10.我方查询交易发起机制为:A.在相应业务发生后随即发起查询交易B.定时发查询交易C.混合模式,既定时查询,也在交易后发起查询11.我方查询交易的间隔时间为_________分钟(若第9选B和C时必填),查询发起逻辑为_____________________________________(比如:交易发起后每15分钟查询一次,直至交易成功后停止查询;无交易发起时每30分钟查询一次)三、测试环境【简要描述测试环境(拓扑图或文字描述)、测试人员及测试时间等】二、功能测试情况测试案例(按交易码分)1.交易码****【每个交易请使用客户界面截图或请求和返回报文的形式加以描述】交易名称:**********测试数据:**********截图形式样例:报文形式样例:2. 交易码****交易名称:**************…三、压力测试注意:客户方进行压测前请务必提前与总行联系【可选项,客户方代码为串行处理(即向我行发完一笔交易,得到返回后再发下一笔交易)且日交易量大于一千笔时或者客户方代码为并行处理(存在同时发送多笔交易报文的情况)时必选】1.压测方案:【请根据实际情况依次填写】为模拟生产环境业务高峰期,进行_____(填写具体并发交易报文数量)并发压力测试。
XX银行MAST机构端系统集成测试报告模板

XX银行MAST机构端系统集成测试报告2014年X月目录1引言 (3)1.1测试目的 (3)1.2测试范围及重点 (3)2测试环境 (3)2.1软硬件环境 (3)2.2网络环境 (4)3测试需求策略 (4)3.1测试需求 (4)3.2测试策略 (4)4测试结果分析 (5)4.1网络连通性测试结果 (5)4.2机构端运维功能测试结果 (5)4.3中心端功能测试结果 (5)5质量评价 (5)6测试工作总结 (5)1引言1.1测试目的[描述本次测试达到的目的]1.2测试范围及重点[描述本次测试的范围以及测试重点情况]该测试主要与省局测试环境进行联调测试,包括网络连通性测试及省局中心端各项功能在机构端的运行测试2测试环境2.1软硬件环境[以下内容仅供参考,应按照实际的测试环境参数填写]2.2网络环境[描述应用服务器接入监管专网情况]3测试需求策略3.1测试需求[描述机构端功能测试的需求]机构元数据管理:会计科目管理,业务代码管理,源数据实体管理数据标准体系映射管理:标准数据结构映射,监管全科目映射,公共业务代码映射运维管理:调度管理系统管理:机构管理,用户管理,角色管理,权限管理[描述中心端与机构端功能联通性测试的需求]监测预警:常规监测,专题监测指标分析:趋势分析,杜邦分析报表分析:报表分析模型分析:模型分析灵活查询:灵活查询数据源状态:标准数据结构映射,公共业务代码映射,监管全科目映射基础指标:发布指标,指标追数模型管理:新建模型,发布模型,添加模型任务3.2测试策略[描述系统集成测试的策略]按上诉测试需求逐个进行测试。
4测试结果分析4.1网络连通性测试结果4.2机构端运维功能测试结果4.3中心端功能测试结果5质量评价[描述集成测试是否达到测试目的,如未能达到,详细说明原因]6测试工作总结[总结集成测试中的经验教训,记录测试过程中所发生的各种问题,以及解决建议]。
测试报告模板(完整资料)
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系统初始化
可成功进行初始化
□合格□不合格□未测试
系统再启动
验证系统的自动/人工再启动功能,启动时间应不大于15分钟
□合格□不正常
□合格□不合格□未测试
可用性及可靠性测试
板卡可靠性
以太网接口可用性测试
各类以太网接口工作正常
□合格□不合格□未测试
POS接口可用性
硬件验收测试
硬件系统
硬件系统无故障,提供测试报告
□合格□不合格□未测试
设备启动时间
各设备正常启动,业务呼叫正常
□合格□不合格□未测试
软件升级
软件升级可以在线升级;支持回退能力;操作系统的软件升级必须不影响在线用户
□合格□不合格□未测试
性能及功能验收测试
设备性能验收测试
提供产品的入网测试报告
□合格□不合格□未测试
软件版本:
补丁版本:无
安装过程
1、安装方已按各厂商相关设备安装规范做好准备
2、安装方已按各厂商相关设备安装规范进行安装
二、接收规范
软硬件验收测试
硬件验收测试
设备上电
电源指示灯常亮,各风扇长时间运转正常,设备的散热、通风情况良好,各设备自测正常
□合格□不合格□未测试
外围设备
外围设备齐全,接线及自测正常
□合格□不合格□未测试
切换时间:
负荷分担功能测试
对采用负荷分担方式的板件,在将其中一块板件中断使用后,不影响其他板件业务的正常提供
□合格□不合格□未测试
主备电源的切换测试
设备能自动起用备用电源,并且不影响通信
□合格□不合格□未测试
热插拔
接口模块、主控板、接口板、风扇、电源等可以热插拔
集团客户门户测试报告

文档修订记录名目第1章概述 (4)1.1文档用途 (4)1.2阅读对象 (4)1.3参考资料 (4)第2章测试预备 (4)2.1测试环境 (4)2.1.1硬件环境 (4)2.1.2软件环境 (5)2.2系统结构 (5)2.3测试资源 (5)第3章数据预备 (5)第4章测试过程 (6)4.1测试业务功能 (6)4.1.1首页 (6)4.1.2集团账户预约 (10)4.1.3集团产品治理 (15)4.1.4自助办理 (22)4.1.5权限治理 (26)4.1.6页面兼容性,美观友好,易用性等 (34)第5章分析和追踪 (35)5.1测试结果分析 (35)5.2缺陷追踪 (35)5.3待确认遗留问题 (36)第6章总体测试评判 (36)第1章概述1.1文档用途本文档适用于集团客户门户测试前的技术活动。
旨在给出产品总体测试要求、方法、环境建设等。
详细的测试方案在各模块的测试方案中给出。
1.2阅读对象●集团客户门户开发部门人员;●项目经理;●项目组成员;●其他相关人员;1.3参考资料《集团客户门户需求规格说明书》《集团客户门户概要设计说明书》《集团客户门户详细设计说明书》《中国移动集团客户子网站业务开发角色赋权及业务预约模块.doc》《中国移动集团客户子网站业务规范(V1.0.0).doc》《附件1:集团子业务网站接口问题会议确认-1229.xls》《集团客户子网站ESOP端梳理.doc》《权限说明.doc》第2章测试预备2.1测试环境2.1.1硬件环境硬盘:330G内存:17GCPU:4个双核AMD Opteron (tm) Processor 8652.1.2软件环境操作系统:LINUX RedHat5.4数据库:Oracle9i中间件:W AS6.1以上均可网络要求:互联网域2.2系统结构动力100网站、集团业务网站2.3测试资源第3章数据预备BOSS侧提供的集团联系人角色相关数据;BOSS侧提供的订购集团产品成功数据。
浦发手机银行测评报告

浦发手机银行应用测评浦发银行在2011年11月推出的iPhone版手机银行客户端,在产品定位上秉承了浦发银行一贯的致力于面向高端用户,提供高品质服务的理念,让商务人员、企业白领、小微企业创业者率先成为这一新兴银行服务渠道的受益者。
现在,我们就从用户体验与产品设计的角度出发,逐一剖析浦发iPhone版手机银行的设计细节。
一、功能解析1.1功能地图(三)增值业务界面效果:1.2功能分析浦发银行共为客户提供了12大功能入口,其中将与账户相关的银行基本功能统一放在“手机银行”功能入口内,分别是我的账户、信用卡、储蓄存款、转账汇款、理财产品、手机股市、黄金交易、基金投资、缴费、手机充值、还他行信用卡、及时语、慈善捐款、生活小秘书;增值业务5个功能,分别是电影票、机票预定、移动商城、健康导医、游戏点卡;银行辅助业务6个功能,分别是浦发快讯、预约排号、移动联名卡、生活服务、信用卡商铺、个人自助贷。
浦发银行将与账户相关的基本功能统一放在“移动银行”功能中,帮助用户快速定位功能,使目标明确的银行用户可以直接登录进行与账户相关的操作。
同时将跟银行业务有关的辅助功能、增值业务与手机银行功能并行放在首页一屏中展示,使用户无需进行分类查找,即可在第一屏找到相关功能,极大提高了手机银行的老用户使用效率,这种简单的图标罗列方式,在实际使用当中,也有不足之处,一致化的图标设计,不清晰的功能分类会给新用户或不常使用手机银行的用户增加学习成本。
二、开通与登陆2.1 开通2.1.1开通入口点击菜单中的移动银行,进入到登陆页面,点击右上角签约I解约图标,进入自助签约页面2.1.2 在自助签约页面输入相应信息,证件类型、证件号码、签约手机号,点击签约按钮后推送动态密码至手机2.1.3 反显证件类型和证件号码,输入收到的动态密码和设置新的查询密码,点击确认,弹出提示框,至此已完成浦发银行的自助签约开通服务。
2.2 登陆2.2.1 登陆方式介绍浦发银行将与账户相关的操作均放在“移动银行”功能内,客户只有从浦发银行客户端首页点击移动银行,进行登陆后才可看到银行基本功能。
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*****集团
浦发银行银企直联系统接入
测试报告
****年**月**日
目录
一、测试目的
【简要描述测试目的。
】
二、基本信息
1.我方(指企业方,下同)属于如下类型客户:
A.公网
B.分行专线
C.总行专线
2.我方系统开发商为_______________________。
3.我方系统向银行发送交易请求属于以下类型:
A.串行发送交易报文(即向银行发送请求报文,得到返回报文后,再发下一笔请求报文)
B.并行发送交易报文(即同时向银行发送多笔请求报文)
4.我方程序的并发交易数量最大为_____笔:(若3选B时必填)
5.我方通讯加密bisafe属于以下类型:
A.软件bisafe(该类bisafe不支持同时处理多笔交易报文)
B.硬件bisafe(该类bisafe支持同时处理多笔交易报文)
6.我方上线后银企直联系统使用时间:
A. 5*8小时
B. 7*24小时
7.预计上线后每天总体交易量:
A. 1-100笔
B. 100-1000笔
C. 1000-10000笔,约为______________笔(请直接填写)
D. 10000笔以上,约为______________笔(请直接填写),具体业务场景为______________________________________________________________________(如:使用8801交易开展第三方代理支付业务,日均1万笔;配套使用8804支付查询交易,日均1万笔,每天总交易量共2万笔)
8.预计上线后每天支付类总体交易量:
A. 1-100笔
B. 100-1000笔
C. 1000-10000笔,约为______________笔(请直接填写)
D. 10000笔以上,约为______________笔(请直接填写)
9.预计上线后每天查询类总体交易量:
A. 1-100笔
B. 100-1000笔
C. 1000-10000笔,约为______________笔(请直接填写)
D. 10000笔以上,约为______________笔(请直接填写)
10.我方查询交易发起机制为:
A.在相应业务发生后随即发起查询交易
B.定时发查询交易
C.混合模式,既定时查询,也在交易后发起查询
11.我方查询交易的间隔时间为_________分钟(若第9选B和C 时必填),查询发起逻辑为_____________________________________(比如:交易发起后每15分钟查询一次,直至交易成功后停止查询;无交易发起时每30分钟查询一次)
三、测试环境
【简要描述测试环境(拓扑图或文字描述)、测试人员及测试时间等】
二、功能测试情况
测试案例(按交易码分)
1.交易码****
【每个交易请使用客户界面截图或请求和返回报文的形式
加以描述】
交易名称:********** 测试数据:**********
截图形式样例:
报文形式样例:
2. 交易码****
交易名称:**************
…
三、压力测试
注意:客户方进行压测前请务必提前与总行联系
【可选项,客户方代码为串行处理(即向我行发完一笔交易,得到返回后再发下一笔交易)且日交易量大于一千笔时或者客户方代码为并行处理(存在同时发送多笔交易报文的情况)时必选】
1.压测方案:
【请根据实际情况依次填写】
为模拟生产环境业务高峰期,进行_____(填写具体并发交易报文数量)并发压力测试。
测试采用交易码为:___________(填写压测时使用的所有交易码或者交易名称),测试持续时间为:_______分钟。
2.压测结论:
【请截图说明】
四、测试缺陷情况及遗留问题
【可选项,测试过程中所修复的问题以及测试完成后的遗
留问题均可填写】
1.
2.
…
五、测试结论
【请填写客户方测试最终结论,包扩测试是否成功完成,
是否可以投产使用,此处请加盖公章证明其有效性】。