最成功的推销员讲述自己的故事

JoeGirard（乔）讲述:

几年前，有个来我展厅买车的人使我受益匪浅。当时我陪他转了半个小时，对他要买车有十足的把握，就差进办公室填订单了。

我们一路走，这人满面春色地说起他儿子来。"乔，我儿子要当大夫了。"

"那好哇，"我说。走进办公室时，我瞧见大厅里几位推销员在说说笑笑，就把门开着。客人还在讲，我则留心着外边。

"嗨，我儿子棒不棒？乔，"他还说个不停。

"成绩很好，是吗？"我问，眼睛仍盯着大厅里的那帮人。

"班上前几名呢。"他答道。

"他中学毕业后想干什么？"

"我刚跟你说过了，乔。他念书要当大夫。"

我说："太好了。"我看了他一眼，忽然意识到刚才一直没注意听。他眼神有点异样的神情。

"啊，乔，"他突然说，"我得走了。"说完便离开了。

第二天下午，我打电话到他办公室，说："请您回来买车。"

"噢，大人物先生，"他说，"世界头号推销员先生，我要告诉你我已经从别人那儿买了车。人家能体会我的心情，听我跟阶层夸我儿子。乔，你没听我说。告诉你吧，大人物先生，有人跟你讲他喜欢什么不喜欢什么的时候，你应该听他们说，全神贯注地听?

我猛然醒悟到自己做错了事，赶忙说："先生，如果因为这个，你不买我的车，这确实是个很好的理由。不过，我现在想告诉您我是怎么想的。"

"什么想法？"

"我觉得您很不了起。您认为我无能，我很难受。但能不能请你帮一个忙？"

"帮什么，乔？"

"希望有一天您能再来，让我有机会证明我是个好听众，我愿意为您效劳。当然，如果你再也不来了，我也不会有什么怨言。"

三年后他又来了，我卖给他一辆车。他不只自己买，还介绍了好几十位同事来我这儿。再后来，他又从我这儿买一辆车，送给他儿子吉姆大夫。

他真的使我受益匪浅。打那以后，我对每位顾客都能做到全神贯注地倾听，绝不分神。

乔十二年内共售出一万三千多辆小汽车，被用为"全球推销大王"载入了《吉尼斯世界记录》。

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超级推销成功学——超级推销员成功的十大准则

超级推销成功学超级推销员成功的十大准则 ? 超级推销员? 既非俊男靓女? 也非能言善道? 他们宝贵的购富是? 拥有成功的方法? 做推销员很容易，任何一个企业对前去应聘的推销员抱欢迎的态度；但做超级推销员就不容易了。美国的调查表明，超级推销员的业绩是一般推销员的业绩300倍。在许多企业，80％的业绩是20％的推销员创造出来的，这20％的人并不是俊男靓女，也非个人能言善道，唯一相同的是他们都拥有迈向成功的方法，尽管方法各不相同，但有其共同之处。? 1．肯定自己。推销活动最重要的组成要素是推销员。推销员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望顾客会喜欢你，那实在太难爲顾客了。香港推销大王冯两努说得好：“推销员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”? 2．养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定爲晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什麽……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。? 每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是推销员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”? 3．有计划地工作。谁是你的顾客他住在哪里做什麽工作有什麽爱好你如何去接触他如果你是一个推销员，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深入了解此行业的动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。? 日本推销大师尾志忠史前去向一位同事们屡攻不下的外科医生推销百科全书，他事先对这位医生做了一番了解，医生的母亲开澡堂，而这位医生私下对蕨类植物颇有研究。拜访时如意料般一进门医生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母亲那里洗得干於净净才来，应该有资格与你谈谈吧”，引起了医生的好感。交谈中，尾志介绍百科全书时带的就是有蕨类植物的那本，连翻开哪一页他都预定好了，如此有计划的耕耘自然又得到一笔订单。? 4．具备专业知识。推销员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎麽使用“你们是否提供安装服务”面对谘询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。? 5．建立顾客群。一位推销新手拜一位超级推销员，正巧有业务电话，只见她立即从身後的柜子里抽出这位元顾客的资料，档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容，问她业绩爲什麽会那麽好时，她顺势拉开档案柜对这位新手说，“有了这600位客户，我还怕做不好吗”? 要掌握2000万人，是天方夜谭，但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成爲顾客，顾客还能衍生顾客，逐步建立自己的客户群，业绩就会自然而然地增长。? 6．坚持不懈。被顾客拒绝一次，10个推销员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5

推销员成功四步法

推销员成功四步法推销员成功四步一身西装.夹一个皮夹.步履匆匆，挤公共汽车，吃快餐，住星级酒店…….这就是营销员群体的一些特征。他们每天都在向人们提供便利.信息.服务，正是他们的努力，今天你才可在方便的地点挑选各种各样的商品，并得到满意的服务。你可以随时.随地在生活的每个角落遇到这种特征的人，80%是营销员。今天正在从事营销或者与销售相关的人员是一个庞大的社会群体，一项统计表明这一群体的人数已接近5000万，也就是说每20个人中就有1名营销员。同时另一项统计数据表明：营销员中10%的人从事营销工作，80%的人从事推销工作，还有10%的人从事一种模糊状态的工作。也就是说营销是核心，挑选是主体。广大的营销员主要从事的是推销工作，那么怎样做好推销员是一个共性的话题。国内，推销员市场正处于一个数量上供过于求.质量上供不应求的局面。为什么？（1）劳动力或者人才整个供给量大，每年毕业的大中专院校学生，每年下岗的年轻人，而没有相应的工作岗位可以就业；

（2）国家以前没有对从事营销的人员进行资格论证，没有进入此行业的社会.企业认可的资格证，也就是行业的进入壁垒比较低；（3）每个推销员实现的平均交易额相对较低，国内有85%的推销员年成交额在50万以下，大部分集中在20万元左右；（4）每个推销员代理.交易的业务相对单一，一般推销员只代理或者推销一种产品，就像国内一些公司每个产品要成立一个事业部，分别配制销售人员进行产品销售，造成推销人员的增长速度远远大于实际销量的增长速度，没有充分利用与优化推销员资源；（5）市场竞争的加剧，生产厂家的增加，产品同质化程度的提高，要把商品卖出去，优秀的推销员必不可少。找不到优秀的推销员，暂时就只能以量取胜，再进行训练.培训.优化.淘汰。销售人员的增加，销售费用的上涨，产品价格的下降，利润的减少，市场投入的压缩，品牌建设的停滞，产品竞争力减弱，出现销售受阻。企业往往又将问题归结在人的质量上面；（6）上面的数据已见，从事营销的人员数量相对较少。推销是一项单一的工作，营销是一项全面的.整合的工作，也反映了人员质量上的不足。在这种的情况下，企业对推销员的选择与挑选又有哪些要求？

微信直销逼单话术

微信直销逼单话术 1 ：你们的微官网2980，价格太高了，能不能优惠一点吗？ XXX总，非常抱歉，我们的价格是全国统一的，我们全国有20家代理商，3，4百销售人员，公司有规定，如果我给你少了，差价需要我自己拿钱出来补充。同时你可以去了解一下市场价格，做成同样的东西，至少报你4—5千。不信你可以去了解嘛，如果我也报你个4，5千，你和我讨价还价，没意思的，所以我报给你的是最低的成交价，而且我们会保质保量给你做好的。您看，我们今天就定下来了。然后转话题，不让客户纠结这个问题了。客户心理分析：一般的客户都会讨价还价，这是很正常的。大多数客户只是随口说说罢了，这时我们销售人员要有足够的自信，说话气场要足，充分相信我们的产品价值，快速把话题转移到产品的价值上去。 2 ：你们的效果是怎么保证的吗？（这类客户很纠结） XXX总，我想冒味的问一句，您所指的效果具体是指什么?是保证把平台给你搭建好还是什么？我们能保证的是把平台给你搭建好，其他的我们不会给你保证。我相信市面上也没有那家公司会给你保证一定要让你赚好多钱呀，给你带来好多客户呀什么。如果哪家公司敢保证，百分之百是骗人的。你觉得呢？XX总客户心理分析：一般客户讲保证什么效果，这是一个很纠结的话题。说明客户可能之前做过那种推广方式，效果不好或者被骗过。首先我们应该问清楚客户所指的效果具体是指什么。如果客户一直在纠结这个话题，这种客户就很难搞定。 3：我考虑一下，到时需要做时给你打电话了 XXX总，我想问一下您主要考虑什么问题呢？是我刚才没有给你讲清楚呢，还是什么呢，看看客户怎么说，如果这时客户还是一直没说话，保持沉默，我们就举一个他同行的案例刺激一下他，XXX企业（举一个客户同行名气比较大一点的案例）都已经做了，而且效果是非常不错的，现在的粉丝都已经达到XX多了。现在这个社会，谁先做，谁就能优先抢占市场。您看要不我们今天就定下来了，说着就把合同拿出来，顺便把笔递给客户签字。客户心理分析：客户说考虑一下，这是一种拖延,推脱，一般的意思是（没钱，自己不能决定，想要对比，现在还不需要，对我们不信任）这是出于一种好面子的说法，这时我们一定要问出来客户心理的顾虑是什么，如果这时客户不愿意告诉我们，大多数原因是对我们不够信任。如果告诉说出来了，这时说明一点客户是信任我们的，需要我们真正解决客户的问题，问题解决完后，引入逼单环节，让客户今天就做决定。 4：我需要给老板汇报一下，到时麻烦你再跑一趟了 XX总，那你看大概什么时候我再联系你比较方便一点呢？同时我想冒味的问一句，你们老板是怎么考虑的，有没有考虑把这块做起来呢？你们老板什么时候在公司呢？要不到时我再过来一趟，当着他的面，我们一起再谈一下了，你看可以吗？客户心理分析：客户说需要给老板汇报一下，首先我们心里应该清楚此时我们所面谈的人员不是决策人，同时我们也不清楚老板的想法是什么样的，下面的人的想法并不代表老板的想法，解决措施只有通过所面谈的人把老板约到，一起再谈一下。 5：你们的合同太多了，看的人眼花缭乱。而且我大概看了一下，有几条我们不是认同，可

读世界上最伟大的推销员心得体会

精选范文:读世界上最伟大的推销员心得体会(共2篇) 造就中坚人生的秘决—读《世界上最伟大的推销员》有感受来自纷繁环境的影响，有段时间，心里特别浮躁，特别特别地梦想自己能找到一条捷径，要么在经济上挣到令人羡慕的钱，要么在政治上上升到令人肃然起敬的位置。没有定势，没有明确的努力方向，也没有具体的奋斗措施，不讲条件，只说主观愿望，空中楼阁的向往，盲然而又无所适从，惶惑中无限的失落。直到有一天，直到一个偶然的机会，在一位老同学的店面里看到《世界上最伟大的推销员》，如获至宝的我，当即立断拿了书就往家走，狠不得马上把书读通读透读烂。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推销技巧；晃然中，有种金山已在咫尺，垂手即可得，我有点的飘然了：咱可以有钱了。仅见书名，未作解读之前，相信多数人会像我一样认为这是一本讲关于推销技巧的书。其实，本书与推销技巧的没有多大关系，但读懂了它，无论什么领域，你将会以不变应万变的技巧站到至高点上，面对困难，处置问题必定得心应手和游刃有余。本书讲述的是孤儿海菲从一无所有走向富甲天下的曲折经历，意在说明市场环境下，我们应该如何对待他人，如何约束自己，定位目标，树立信心，克服困难，不断提高自己，直到最后成功。事实上，这是一本讲市场经济条件下，如何为人的书，但它决非是讲述简单大道理的普通意义上书。书中的故事里有许多深刻的讲述，将潜移默化给每一个用心的读者以智慧的源泉。“好习惯是开启成功的大门，坏习惯则是一扇向失败敞开的门”——读懂了它：你会自觉地规范自己的行为习惯，你会自觉地向有品位的人转变！“我要把今天当作生命中的最后一天，忘记昨天，也不痴想明天，今日事今日毕”，“我用全身心的爱迎接今天。我赞美敌人。我心里默默地为每一个人祝福”——读懂了它：你会更加珍惜今天，把握今天，奋斗在今天；你会变得更加宽容，你会变得更加富有爱心！“我不再为昨天的成绩自吹自擂。将要做的比已经完成的定会更好。我要不断改进自己的仪态和风度。我要展示自己独一无二的个性”——读懂了它：你会变得更加谦虚谨慎，你会更加努力塑造别具一格的自我！“我要使生活保持平衡，记住无论失败绝望，还是成功欢乐，这一切都有将过去”——读懂了它：你的心境将会更加开阔，你会更加坦然面对得到的和失去的！社会上所有的人虽然都可以努力增加收入（或寻求提高政治地位），但不可能每个人都成为富人（或政治名人），而物资（或政治）上富有的人精神上却未必就富有，人生的目标定位在金钱（或政治地位）上的话，绝大数人注定是要失望和痛苦的。因此，在物资享受和精神享受之间寻求合理的平衡，做到心平气和地看待世界是多么的重要！我想这就是《世界上最伟大的推销员》要告诉我们的真谛！没有读过之前，我想我这淡淡的浅唱低吟或许打动不了你？但这改变不了全球有十七国文字在传播本书，以及全球无法定论出版印刷次数和已销售逾一千万册的事实！好书，不因为少一、二个读者而有损。好书一、二读者不读，却可能错失良方！好书可以没有你我，你我却不能没有好书！朋友，找个时间跟《世界上最伟大的推销员》聊聊吧！[读世界上最伟大的推销员心得体会(共2篇)]篇一：读世界上最伟大的推销员心得体会读世界上最伟大的推销员心得体会造就中坚人生的秘决—读《世界上最伟大的推销员》有感受来自纷繁环境的影响，有段时间，心里特别浮躁，特别特别地梦想自己能找到一条捷径，要么在经济上挣到令人羡慕的钱，要么在政治上上升到令人肃然起敬的位置。没有定势，没有明确的努力方向，也没有具体的奋斗措施，不讲条件，只说主观愿望，空中楼阁的向往，盲然而又无所适从，惶惑中无限的失落。直到有一天，直到一个偶然的机会，在一位老同学的店面里看到《世界上最伟大的推销员》，如获至宝的我，当即立断拿了书就往家走，狠不得马上把书读通读透读烂。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推

成功销售员必备的八大素质!.

成功销售员必备的八大素质！可以说销售人员的出现是随着贸易的产生而来的。销售人员与贸易的关系就如同鱼和水之间的关系。如果没有销售人员或谙熟销售技巧的个人行为介入，每种商业活动都无法实现。对顾客而言，无论是批发商、分销商、零售商、小商贩或消费者，他们可能都了解自己的需求，而且也意识到：如果不从他人手里购买商品，他们将无法生活甚至生存。但是，出于各种原因，这些顾客可能不会主动去订货或增加购买商品的数量，除非有人游说并告诉他如何去做，或者强迫他这样做。从理论上讲，告诉顾客他应该买什么，而不是由其自己的意志作出决定，这就是营销。这似乎是商业的不正常状态，但这种状态自古就存在，而且还将继续存在下去，直到人类文明日趋完美，那时销售将通过推销员而不是哄骗的把戏来实现。当这一时刻到来时，商业中的一大部分机器将变得没有必要，而且贸易的紧张也减小到最低限度。就目前而言，说客、旅行推销员或销售人员，他们无疑是商业化社会的基石之一。如果缺少了他们，就或导致无法建立商业结构，并维系其商业运作。几乎所有商品的销售，比如从柜台上的商品到汽船和机车，都是一种直接或间接游说的结果，这些商品通过销售人员或者无声的销售人员众所周知的广告来实现，而且通常两者兼而有之。关于销售技巧的定义历来就有很多，比如，销售技巧是私人面对面的行为或在欲购买待出售商品的个人身上所付出的努力。或者，从更广泛的角度来讲，销售技巧是将商品卖给别人的艺术。所有促成这个完美交易的因素就必不可少地成为销售技巧的一部分。

如果完全从商业角度考虑，销售技巧是由私人游说组成的，即销售人员与顾客面对面的沟通。在这本书中，我对销售技巧的理解并未超越面对面的游说，或者凭借以此直接相关的事情去论证任何一种销售行为。因此，我完全有必要对销售技巧和展示做一下说明，销售技巧不同于展示，因为后者不可能包括前者，但销售与展示相似良好的销售技巧通常包含某种形式的展示。其实，销售技巧与在法庭或陪审团面前律师的辩护没有什么两样。两者都包含论证，论证的陈述者或商品的展示者他们都正尝试让对方做要求他做的事情。举个例子来说，当人寿保险单、汽车、衣服或是一桶土豆都在等待出售的时候，待售商品的主人或他的代表想要销售他拥有的商品，就必须想办法转让给别人或将它卖给需要的人。这里面就包含了一个论证及说服对方的过程。具体来说，为实现这个目标，他需要使用很多方法，尝试以各种方式来影响买方，诸如通过印刷品、广告、布局合理的商品陈列室、操作方便的办公设备等方式来达到影响买方的目的，当然，这肯定是不够的，还需要由一位商业领域的销售人员将出售的商品进行适当的展示，同时，销售人员在其销售言辞中一定要加入个性与声音。只有当这些都做到了，才能最大程度地去影响买方，促使他们进行购买。至此，销售人员的存在便有了更为充分的事实依据。一般来讲，销售人员基于下面两个原因而存在：其一，习俗。这个无需多说。其二，即便是信息最灵通的买家也无法知道有关商品的所有信息。这时，业务精通的销售人员就发挥了重要的作用，因为，这样的销售人员能够向他提供待出售的商品信息。销售技巧是一种无法用化学或其他精确的尺度去分析、去定义的技巧。而且，我们不可能将其分成各个组成部分加以分析，因为它本身就是一个无法分割的整体。但我们可以知道何谓销售技巧，能衡量它的质量和数量。

最成功的推销员讲述自己的故事

最成功的推销员讲述自己的故事 JoeGirard（乔）讲述: 几年前，有个来我展厅买车的人使我受益匪浅。当时我陪他转了半个小时，对他要买车有十足的把握，就差进办公室填订单了。我们一路走，这人满面春色地说起他儿子来。"乔，我儿子要当大夫了。" "那好哇，"我说。走进办公室时，我瞧见大厅里几位推销员在说说笑笑，就把门开着。客人还在讲，我则留心着外边。 "嗨，我儿子棒不棒？乔，"他还说个不停。 "成绩很好，是吗？"我问，眼睛仍盯着大厅里的那帮人。 "班上前几名呢。"他答道。 "他中学毕业后想干什么？" "我刚跟你说过了，乔。他念书要当大夫。" 我说："太好了。"我看了他一眼，忽然意识到刚才一直没注意听。他眼神有点异样的神情。 "啊，乔，"他突然说，"我得走了。"说完便离开了。第二天下午，我打电话到他办公室，说："请您回来买车。" "噢，大人物先生，"他说，"世界头号推销员先生，我要告诉你我已经从别人那儿买了车。人家能体会我的心情，听我跟阶层夸我儿子。乔，你没听我说。告诉你吧，大人物先生，有人跟你讲他喜欢什么不喜欢什么的时候，你应该听他们说，全神贯注地听?

我猛然醒悟到自己做错了事，赶忙说："先生，如果因为这个，你不买我的车，这确实是个很好的理由。不过，我现在想告诉您我是怎么想的。" "什么想法？" "我觉得您很不了起。您认为我无能，我很难受。但能不能请你帮一个忙？" "帮什么，乔？" "希望有一天您能再来，让我有机会证明我是个好听众，我愿意为您效劳。当然，如果你再也不来了，我也不会有什么怨言。" 三年后他又来了，我卖给他一辆车。他不只自己买，还介绍了好几十位同事来我这儿。再后来，他又从我这儿买一辆车，送给他儿子吉姆大夫。他真的使我受益匪浅。打那以后，我对每位顾客都能做到全神贯注地倾听，绝不分神。乔十二年内共售出一万三千多辆小汽车，被用为"全球推销大王"载入了《吉尼斯世界记录》。 ★Collating of data：威海同力计算机工程有限公司★ ☆whtonlink computer engineering co.,ltd.☆

许先宝分享一个成功保险推销员的一天

许先宝分享一个成功保险推销员的一天一、早晨上班，充满自信1.推销员从醒来开始，就要舒舒服服、快快乐乐的。2．不要赖床，要果敢、快速地起来，起床时间6：30分最适当。3．用适度的运动来激发身体的活力。4．详细阅读报纸或收听电视、电台新闻，准备、充实与客户见面时谈话话题。5．整理仪容、服装，高高兴兴地准备离家上班。6．再检点一下推销员必备的用品。推销员必备的七项用品：名片、钢笔或圆珠笔、笔记本、钱包、手帕、打火机、月票或车钥匙。7．亲切地与家人打招呼，冲劲十足地往外走。二、上班途中，充分利用1．上班途中，遇到认识的人，先亲切地打招呼，这也是自我训练的重要工作。2．偶然改变一下上下班的路途，没准儿会碰到意想不到的好机会。3．坐汽车上班，在车上是读书、看报的好时间。4．看报纸要先看国内外大事、经济新闻、社会新闻。三、准备妥当，然后出发l，到公司的第一件事，是向公司同事、上级、下属打招呼。2．好的推销员最好在上班前20分钟到达，以便做准备。3．主动参加扫除活动，跟大家打成一片。四、周密计划，成功之本1．明确今天推销活动的目标及要点。2．充分拟定今天的活动计划及预定路线。3．出门前再检查一下推销工具。(1)皮包中：皮包内的东西，要整理清洁，将商品目录和推销手册收集齐全，看看是否带着投保单、委托书或发票，确认签单所必备的一切文本材料带全了没有。 (2)与客户洽谈时，必备的推销工具：名片、客户名单、访问准备卡、电话本、身份证明材料、地图、商品说明书、资料袋、笔记本等。(3)促进销售的工具：计算器、说明书、报刊杂志广告和报道材料、以及其它宣传材料。五、精神饱满，领头出发1．先与预订的访问对象电话联络好。2．拟定访问路线和访问次序。3．向上司或有关人员说明自己的去处。4．好的推销员要比任何人都提早走出公司大门。六、推销秘诀：勤于访问1．访问前应有的准备事项。①了解被访问对象的姓名、籍贯、年龄、住址、电话、教育背景、家族、经历、事业、兴趣、性格、社会关系、邻友评价、最新业务动态。②对访问地区的风俗、习惯及最近发生的重大事件也要有充分的认识。③设计掌握竞争对手的销售情况及一般对他们的批评。④了解同业间目前的热门话题、重要问题及产品信息。2．先作严密的访问计划，拜访要殷勤，多跑几家，并配合对方时间去拜访。3．可用电话、书信事先约见，

谈判技巧和话术

房地产销售技巧及话术杜生林 2013年6月24日房地产销售沟通技巧及话术 1、能否按时交房? 能否按时交房是每个买房者担心的事，我很能理解，但请您放心：⑴说实话，我们比您更担心，因为我们现在开发的是一期工程，下面还有二期、三期，土地都已经买好了，这是我们的第一个项目，就是创口碑的，如果不能按时交，再怎么做二期工程，谁还敢买？我们又怎敢做，敢在 ( )发展？何况我们在各个都又有房地产开发项目，从还未出现过逾期交房现象，只有提前交楼的。 ⑵能否按时交房，关键是看资金能够同时到位，有的开发商为什么不能按时交房，并不是不想建，而是资金缺口，我们是拿客户的钱，为客户建房子，资金能够按时到位要看项目的整个销售过程。况且房子卖得这么好，资金绝对是没问题的。 ⑶没有理由不按期交楼，您说是不是？再说交房期我们都是严格写进合同的，违约是要交违约金的 2、质量问题我们公司一贯视质量如生命，目前开发的是一期，是大规模推出，分块建设，滚动发展。下面还有二期、三期，到时候一期就是二期的样板房。一期不赚钱、质量不好，二期、三期到了赚钱的时候则卖不出去了，这种赔本生意还能做吗？我们分析，为什么目前国内有的开发商的房子建设质量问题相当严重，主要是开发机制所决定的，选择建设单位时认交情，看关系，而不是看信誉和实力，工程项目又采用承建制，往往是层层转包下去。而且中间还存在回扣和不正当竞争手段，这样能保证工程质量吗？这边房价已定，那边则转包一次要赚一次钱，到最后工程队赚的就所剩无几了，他只好为您买水货材料建筑了，能保证质量吗？而我们则不同，所有材料采购都由我们工程部统一进行，只要工地有人，就有我们的技术专家现场监督施工，质量是绝对确保的。再说我们签订的合同，处处保护消费者的利益，工程完成后，要由呼市质检部门验收合格才能交付，如果是因质量问题而不能交付，或者返工，公司将蒙受巨大的损失，我们能不顾建设质量吗？ ×先生，请您放心，质量是绝对没有问题的，那么我们现在就把它订下来，现在验收房子比以前要复杂得多。 3、价格问题成本分析法：×先生，一分价钱一分货，这您肯定是相信的，我们这个价格已经是没有什么利润了，我们是现浇结构，成本比高层贵20%，这个地带又是不久的闹市区，环境好，交通方便，地价成本又比其他地点要贵。我们房子的地段，质量、房型、环境都是一流的，好的东西一向是不二价的，您去商店买东西，名牌一般都不二价，买房子呢，应该首选信用好，品质好，服务好的，买得放心，住得也安心，×先生，一分钱一分货，只有错买，没有错卖，您说对吧？另外，物业得价值必须物有所值，物超所值，在价格的背后，每一个投资者都在考虑所获利益的多少，这也是每个投资者真正应考虑的，买房看价格，更要看实惠。从一个物业看投资者的回报率，不能从单一的价格出发。成本分析，第一，建筑成本高，因为是框架结构，土地价格，各种税费、拆迁费用，请建筑单位人工费，加上成本如水泥钢精，有钱还不一定能在这里拿地，因为没关系是拿不到土地的。 4、客户要求回家商量，考虑时。 ⑴比较比较 ×先生，不管您是否买我们的房，我们的话都已经讲到：说实话，您觉

世界上最伟大销售员的故事

世界上最伟大销售员的故事 (这个故事很长,但是你会学到很多东西) 乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌常然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。一、250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。” 二、名片满天飞：向每一个人推销每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。

关于直销行业中的21种沟通语话术的具体解说

关于直销行业中的21种沟通语话术的具体解说初为直销人时，邀约和沟通时都会遇到难以预料的托词拒绝，这里收罗了20种常见的托词，并给出了一些比较好的解答话术，希望能有所帮助。托词一对方:我没有时间(我很忙) 回答1:你要忙到何时，才可以不那么忙？相信你也不愿意忙一辈子! 回答2:你这么忙，赚到了你想赚的钱吗?相信你也不愿意白忙吧! 回答3:每个人都有时间，问题是你觉得值不值得用在直销上，你认为直销是怎样的工作呢？回答4:任何人一天都有24小时，而有人却能利用相同的时间创造很大的成就，为什么呢？那是因为他们能善用时间，把握住最有经济效益的机会。直销事业正是一个具有绝佳潜能的机会，而只要运用零碎的时间，投资在这个事业上，成功之后你将会有足够的时间做你想做的事，你觉得这样的事业值得你花时间吗？回答5:是啊，我看你也很忙，相信收入也不错吧？但是你每天都这么忙碌，何时才有清闲的日子享福？况且，忙也不一定能带来经济保障，如果你确实了解直销能为你带来经济的保障，你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式，你希望过有钱有闲的生活吗？回答6:好极了，我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业，因为像你这样忙的人，通常也是积极想改善生活的人，而直销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会，你要把握这个机会吗？回答7:你认为开始做这个事业需要多少时间？你只要每天坚持跑动，每天2、3小时就可以开始了，你期望过这样自由的职业吗? 托词二对方:我的朋友很少、我没有朋友回答1:我当初也这样想，不知道谁会购买直销产品或者做这个生意，所以觉得没有什么对象，但是现在了解后才发现对象很多，你的朋友或者你的家人，同学等，每个人都需要健康或美丽，而且想多赚点钱改善生活，如果你坐下来静静想一想，定能想到一些对象，其实每个人都有朋友，只是可能平时较少来往，而当你加盟这个事业之后，你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。回答2:没有朋友也没有关系，只要你有心交朋友，陌生人只不过是还没有认识的朋友，有很多国外直销公司来中国发展，人生路不熟仍然发展得非常成功(例如……)，而我们极乐意教你认识朋友的方法。回答3:其实你说朋友很少只不过是你一下子想不起来吧!我打赌，如果有人愿意一千块钱买一个你写出来的名字，你写不出来吗？

成功销售人员的十大特质

本文网址:https://www.360docs.net/doc/1518151269.html,/board/rep.jsp?b=manage&i=13311复制不记得哪看到的了,前两天被我拿来自己进行修改和添加,做了个培训,好象效果不错,就传上来大家共享一下,可惜手提被带去外省了,要不还可以把我修改过的实用性的也一块发上来。一、成功销售员应该具备的第一项素质：强烈的自信心。销售员销售的第一产品是什么？就是销售员自己。把自己成功的推销出去，你的销售就成功了一半。很难想象，一个对自己都没有信心的人，又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。成功销售员都具有强烈的自信心和自我价值。信心来自哪里？信心来自了解。我们要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。另外，我们一定要了解我们自己。下面是三个提升信心的方法: （一）想象成功。信心是可以通过对成功影象的想象来重建的。想象一下你曾经成功的说服过别人，想象你曾经有过的一次成功的恋爱经历，想象你以前曾经成功的说服客户达成交易的经历。让成功的影象牢牢的印在脑海里，不断刺激你的神经，你就会发现你已经革心换面，充满活力，以饱满的斗志迎接新的一天！（二）总结过去失败的经验。失败不是成功之母，总结才是成功之母。通过总结，人们在失败的经验上学习得到的更多。世界上从来就没有一帆风顺的成功者，成功者都是在不断的总结失败的经验上获得最后的成功。当贝尔发明电话的时候，有成千上万的人失败了，放弃了，只有贝尔和爱迪生离成功最近，但是，最后法院把专利权判给了贝尔。为什么？就是因为贝尔比爱迪生多一“点”，他把电话机上的一颗螺丝旋转了90度，从而改变了电话的音质。贝尔的成功就在于他不断失败和在失败后的总结。成功其实就是比失败多那么一“点”。（三）集中注意力。把你的注意力集中到正面、积极的思维上来，充分调动你所有积极的心态，不要让消极的情绪影响自己。消极的情绪就象癌细胞会在我们的思想内扩散，会在人群里传染，如果不把它从自己的体内切除，那么，它最终会毁了我们的事业和前途。二、成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。

成功的销售沟通技巧

成功的销售沟通技巧学习销售技巧,了解顾客到底需要什么?我们用什么方式去表达\沟通\回应. 第一步: 1.您好!欢迎光临纯银制造专卖. 注:把品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路过的店很多,他只是进来看看,并不知道我们的品牌,这时你要告诉顾客,自家品牌. 第二步: 1.这是我们的新款. 注:人对新的东西都喜欢看,只是这个.新.没有突出来,那行我们用形容的方式把新突出来,因为现在新款专柜太多了! 2.我们正在做XX活动! 注:搞活动-----搞XX活动 3.商品的唯一性 4.制造购物气氛 5.活动时限性第三步: 1.我来帮您介绍. (商品材质.结构.美观.适用.价格.售后等等) 注:直接拉过来,别问顾客愿意不愿意,别问顾客能不能介绍,他既然已经被你吸引过来了,就是想了解,你一问,他又清醒就麻烦了. 禁用提问语:给了顾客拒绝的机会如:你愿意了解吗__回答__我先看看吧! 我能帮你介绍吗__回答__不愿意.不能.不需要第四步: 1.顾客说太贵了,我们怎么回答化解! 当顾客说太贵的时候,我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?而不是给顾客便宜, 怎么告诉呢?那就是讲商品的价值.(切记顾客买的不是价格是价值) 体现价值的方式:A:首先告诉顾客我们的质量可靠质量优势是什么? B:告诉顾客产品的特点与市面上产品的差异化. 如: *我们的这款产品在同行里面是使用最顶级的加工工艺. *是镶嵌的世界上最出名的品牌水晶

*是目前市场上唯一有此功能的产品,您花的钱多那么一点点但是却是目前独一无二的享受, 代表着您的身份和独特的品味 *介绍产品中的某些特性并说出其意义与含义或体现出产品的优势,利益与增值服务售后服务保障等等这些来体现商品的价值,让客人明白不仅仅是一件商品那么简简单单,客人可以买到的是值得他们高兴掏钱购买的价值. 2.你能便宜点吗? 首先我们不能说”不能!”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感! 当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动.因为钱在顾客手里,而我们的优势产品,我们比顾客了解产品,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠,只要东西物有所值,不怕他不买,当然你也别在顾客面前太骄傲. 回答:你先带上看合不合意,如果不喜欢,再便宜您也不会要的. 第一步:让顾客试戴,您先看质量,如果质量不行,您肯定不会买的. 第二步:如果看完商品了,也喜欢了,还是要还价. 技巧一:常用的同期分解法: 亲,一条项链才卖200元,如果只带一年,每天只花5毛钱,超实惠呢! 亲一个千足银手镯只要480,可以一辈子保留,而且每年银价都上涨,还能增值技巧二:用”多”取代”少” 就当您多抽了两包烟,打麻烦多嬴了两次,多去了两次美容院等,(切记不要说少, 那样的话太常见,而且喜爱这些事情的客人听着会反感,因为不要他们做最喜爱的事情是痛苦的,所以不要这么说) 3.我认识你们老板或领导,便宜点吧! 这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸，”承认他是老板的朋友，并且感到荣幸，下面就开始转折了：“只是，目前生意状况一般，你来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对你表示感谢！”就可以了。这里注意一点，转折词不能用但是，因为但是已经让人们反感透了，换成：只是、同时、还有一个词是而且，这个词不常用，但效果很好，大家可以试试！ 4.老顾客也没有优惠吗? 老顾客也没有优惠吗？”很多老顾客这样问到。其实各位想一下，老顾客来你这里买东西绝不是因为你这里比别的地方便宜,现在的社会是供过于求的时代，任何商品都可以找到很多个贩卖的商店。一只诺基亚手机，在国美和在苏宁没有什么变化，都是诺基亚手机。不同的是你这个人！因为他喜欢你，所以才成为你的老顾客，如果讨厌你，第一次就不会在你这里买，更不会成为老顾客。一句话：他觉得你们不仅是买卖关系，更多的是朋友关系！顾客那你当朋友了，他觉得这是我朋友的店！首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意！这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个。”就可以了！老顾客本身是因为和你有感情才来的，而不是为了你比别的地方便宜才来的！只要你不比别的地方高就可以了!就能留住老顾客！ 20%的老顾客创造80%效益。 5.你们家的品牌几年了?我怎么没听过啊! 第一个问题，我们可以直接回答他,但第二个问题我们怎么回答都不对, 您是什么时候注意到我们品牌的?那太好了,正好了解一下,直接带过去,不要这个问题上多纠缠.

推销员成功四步法(00001)

推销员成功四步一身西装、夹一个皮夹、步履匆匆，挤公共汽车，吃快餐，住星级酒店…….这就是营销员群体的一些特征。他们每天都在向人们提供便利、信息、服务，正是他们的努力，今天你才可在方便的地点挑选各种各样的商品，并得到满意的服务。你可以随时、随地在生活的每个角落遇到这种特征的人，80%是营销员。今天正在从事营销或者与销售相关的人员是一个庞大的社会群体，一项统计表明这一群体的人数已接近5000万，也就是说每20个人中就有1名营销员。同时另一项统计数据表明：营销员中10%的人从事营销工作，80%的人从事推销工作，还有10%的人从事一种模糊状态的工作。也就是说营销是核心，挑选是主体。广大的营销员主要从事的是推销工作，那么怎样做好推销员是一个共性的话题。国内，推销员市场正处于一个数量上供过于求、质量上供不应求的局面。为什么？（1）劳动力或者人才整个供给量大，每年毕业的大中专院校学生，每年下岗的年轻人，而没有相应的工作岗位可以就业；（2）国家以前没有对从事营销的人员进行资格论证，没有进入此行业的社会、企业认可的资格证，也就是行业的进入壁垒比较低；（3）每个推销员实现的平均交易额相对较低，国内有85%的推销员年成交额在50万以下，大部分集中在20万元左右；（4）每个推销员代理、交易的业务相对单一，一般推销员只代理或者推销一种产品，就像国内一些公司每个产品要成立一个事业部，分别配制销售人员进行产品销售，造成推销人员的增长速度远远大于实际销量的增长速度，没有充分利用与优化推销员资源；（5）市场竞争的加剧，生产厂家的增加，产品同质化程度的提高，要把商品卖出去，优秀的推销员必不可少。找不到优秀的推销员，暂时就只能以量取胜，再进行训练、培训、优化、淘汰。销售人员的增加，销售费用的上涨，产品价格的下降，利润的减少，市场投入的压缩，品牌建设的停滞，产品竞争力减弱，出现销售受阻。企业往往又将问题归结在人的质量上面；（6）上面的数据已见，从事营销的人员数量相对较少。推销是一项单一的工作，营销是一项全面的、整合的工作，也反映了人员质量上的不足。在这种的情况下，企业对推销员的选择与挑选又有哪些要求？

超级推销成功学超级推销员成功的十大准则

超级推销成功学超级推销员成功的十大准则 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

销售沟通应对话术大全

销售沟通应对话术大全，成功销售一定有方法！不管你是老板还是销售人员,你有没有意识到: 不管你我做多大的广告、搞多少促销,你的公司或店铺其实每天都在少卖产品!而这一切都源于销售人员采用了不合理的沟通方式和习以为常的销售技巧。同样的场景，不一样的销售语言，销售结果是不一样的。“这个最少值五元”，要比“这个售价为五元”效果好得多。实际上，销售人员的终端应对能力就是把语言销售出去的能力! 我在长达三年的企业终端销售培训中，收集了大量的问题反馈。这些问题都是终端销售每天都会遇到的，并且是很多销售人员非常困惑的问题。这些终端销售人员的根本问题不解决，广告和促销的效益就永远不可能最大化，终端销售每天都会在不知不觉中少卖产品！下面我为大家提供38种常见情景下的导购话术,熟练运用正确的导购话术,可以使零售销量明显提升! 正所谓一句话让人笑,一句话让人跳! 销售情景1：能不能便宜点？错误应对：？ 1、价格好商量…… 2、对不起,我们是品牌,不还价？问题诊断:？

客户买东西时都会想要便宜点，这是客户的一个正常的消费心理，并不是决定他买不买的主要问题。销售人员在接待客户的时候，会面对客户成百上千的问题，但这些问题归纳分类后其实只有两种问题：真问题和假问题。我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题，“能不能便宜点”只是所有消费者的一个习惯用语，作为一个老练的销售人员根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价，而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为；第二种回答则是一厢情愿，强迫消费者意愿的武断行为，消费者很难接受。？销售策略：当消费者关心价格的时候，销售人员应当因势利导，让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为，值不值！？语言模板：？销售人员：先生，买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题，比方说自行车，那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈，链条经常掉，脚踏也经常掉，骑起来很费力，除了铃铛不响，上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特，你骑两年都不用让你操任何心，骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样，都是一等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的，您说呢？销售人员：您如果觉得这款商品的价格不合适，我给您介绍另一款性价比更好的…… 销售情景2：我今天不买，过两天再买？错误应对：？ 1、今天不买，过两天就没了。？ 2、反正迟早都要买的，不如今天买就算了。？问题诊断：客户说“我今天不买，过两天再买”一定是有原因的。而本案中的两种回答，

世界上最伟大的推销员读后感

世界上最伟大的推销员读后感董翀皋初看到此书以为是一本关于推销员专业知识的书。读完以后发现事实并非如此，它非常鼓舞士气、激励斗志。看完这本书对于人生方面有了更多，更全新的想法。这本书的作者奥格-曼狄诺是当今世界撰写自我帮助方面书籍的最流行最有灵感的作家。是当今世界上最能激发起读者阅读热情和自学精神的作者之一，他的十余部励志作品被译成几十种语言，在全世界的销量超过3000万册。此书被译成18种语言，书里充满智慧、灵感和爱心，销量超过1000万册。这本书以一则感人肺腑的传奇故事，引申出哲理融入到故事中，并以十张羊皮卷的形式引导读者阅读，每张羊皮卷都阐述了一个个成功的誓言，让你明白更重要的真理，重新审视自己，使自己成为世界上最伟大的推销员。羊皮卷一：失败就是一个人没能达到他的人生目标，不论这些目标是什么。成功与失败的最大分别，来自不同的习惯。好习惯是开启成功的钥匙，坏习惯则是一扇向失败敞开的门。羊皮卷二：我要用全身心的爱来迎接今天。这是一切成功的最大秘密。爱具有无与伦比的力量，没有人能抵挡它的

威力。我赞美敌人。我心里默默地为每一个人祝福。我爱自己，我用清洁与节制来珍惜我的身体，我用智慧和知识充实我的头脑。羊皮卷三：坚持不懈，直到成功。不因昨日的成功而满足，因为这是失败的先兆。要忘却昨日的一切，是好是坏，都让它随风而去。信心百倍迎接新的太阳，相信“今天是此生最好的一天”。不想听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚，这里羊群中的瘟疫，我不能被它传染。我要尽量避免绝望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一试再试，争取每天的成功，避免以失败收场。在别人停滞不前时，我继续拼搏。羊皮卷四：我是自然界最伟大的奇迹。不徒劳的模仿别人，而要展示自己的个性。我是独一无二的奇迹。自然界不知何谓失败，终以胜利者的姿态出现，成功一旦降临，就会再度光顾。我不再为昨日的成绩自吹自擂。将要做的比自己已经完成的定会更好。我要不断改进自己的仪态和风度。羊皮卷五：假如今天是我生命中最后一天。如果今天是我的末日，那么它就是不朽的纪念日。要把它当成最美好的日子。要把每分每秒化为甘露，一口一口，细细品尝，满怀感激。要让每一分钟都有价值。要加倍努力，直到精疲力竭。忘记昨天，也不痴想明天，今日事今日毕。我要以真诚埋藏怀疑，用信心驱赶恐惧。我要让今天成为不朽的纪念日，化作现实的永恒。