各类应急处理流程图
值班人员火灾事故应急处置流程示意图
值班人员火灾事故应急处置流程示意图
1、接到火灾报告后，应问清楚情况，立即报告当日带值班领导，如电话暂时无法接通，可先报告集团领导或综合部梁成强主任、安保处张胜元处长等。
2、及时跟踪后续情况，如有新情况及时报告领导。
3、信息发布由集团综合部全面负责，未经领导批准，任何人严禁向外界传递信息。
值班人员交通事故应急处置流程示意图
1、接到交通事故报告后，应问清楚情况，立即报告当日带值班领导，如电话暂时无法接通，可先报告集团领导或综合部梁成强主任、安保处张胜元处长等。
2、及时跟踪后续情况，如有新情况及时报告领导。
3、信息发布由集团综合部全面负责，未经领导批准，任何人严禁向外界传递信息。
应急响应与突发事件处理流程图
是
应急响应与突发事件处理流程图
没有
有
安全
不
ERT 指挥官
(夜间由当值秩序维护主管负责)
紧急应变中心
紧急事件 ERT 成员
ERT 行动
业务主管
总经理
区域值班秩序维修 人员或公司相关人员
紧急行动计划启动
与消防、公安、急救中
心联系（119/110/120）
疏散开始
指定应急集合点，组织疏散
ERT 指挥官组织清点人数
是否有人失
ERT 指挥官与现场ERT 联系
现场找寻失踪人员 (由ERT 成员或消防队)
其它人员等待进一步指示
停水、停电、停气以及水浸应急
急救及医疗救助
火警、火灾响应
协助疏散 和人员搜寻
反暴、反盗响应
ERT 与相关人员
确认事发现场状况
发布返回工作岗位命令
安全返回
是否安全？
集合点等待 进一步指示
现场确认
是
误报
查明原因，及时处理
确认是否启
动疏散程序
电梯困人救助。
全面解析：学校各类突发事件应急处置流程图全集
全面解析：学校各类突发事件应急处置流程图全集一、引言本文档旨在全面解析学校各类突发事件的应急处置流程图，为学校应急管理工作提供指导和参考。
通过详细描述各类突发事件的处理流程，能够使学校在面临突发事件时能够迅速、有效地采取措施，保障师生的安全与健康。
二、火灾应急处置流程图1. 火灾报警- 火灾发生后，任何人员都可以拨打火警电话报警。
- 值班人员接到报警后，立即通知校园保卫处和消防队。
- 校园保卫处立即发动校内警报系统，提示全校师生撤离。
2. 疏散撤离- 各班级按照预先制定的疏散路线进行疏散撤离。
- 班主任带领学生有序离开教室，集合在指定安全区域。
- 疏散过程中，禁止学生乱窜、喧哗或返回教室。
3. 灭火救援- 消防队员到达现场后，立即展开灭火救援行动。
- 校园保卫处协助消防队员开展灭火工作，并指挥人员疏散撤离。
4. 事后处理- 火灾处理完毕后，校园保卫处进行事故调查，并做好火灾事故报告。
- 学校相关部门对受灾教室进行清理、修复工作。
- 教师和学生进行心理疏导，恢复正常的研究和生活秩序。
三、自然灾害应急处置流程图1. 预警与报警- 根据气象部门发布的预警信息，学校及时发布自然灾害预警通知。
- 学校工作人员及时向有关部门报警，并通知师生做好防护措施。
2. 疏散与安全撤离- 学校组织师生进行疏散撤离，确保安全。
- 各班级按照预先制定的疏散路线进行疏散撤离。
- 学生离开教室后，按照指定的地点进行集合，并进行点名确认。
3. 救援与抢险- 学校协助有关部门进行救援和抢险工作。
- 学校工作人员提供必要的协助和支持，确保救援工作的顺利进行。
4. 事后处理与恢复- 自然灾害结束后，学校进行事后处理和灾后恢复工作。
- 学校对受灾教室、设施进行检修和修复。
- 学校组织师生进行心理疏导，帮助他们顺利恢复正常的研究和生活状态。
四、其他突发事件应急处置流程图1. 交通事故应急处置流程图- 事故发生后，及时拨打报警电话报警。
- 学校工作人员迅速组织救援和疏导交通。
突发事件、报警事件应急处置流程图
突发事件、报警事件应急处置流程图发现、接警、接到事件通知：登记报警时间、报警人单位、姓名立即安排相关人员火速奔赴现场重大事件同时报告院办、院总值班室、处领到各类事件处置程序和原则地震等自然灾害1、发出紧急报警；2、所有保卫人员带领保安队对重点部位进行警戒，保护医院财产安全，防止连带案件发生；3、协助医护人员疏散患者。
停电事件1、报告总值班室；2、保卫人员（正常班）、值班人员（非正常班）带巡逻队员携带警戒器具、照明工具赶到现场实施警戒维护秩序，重点部位，防止趁机破坏等事件。
群众抢救一般扰序群体扰序治安、刑事案件重大人身伤害1、值班人员组织保安维护秩序，保证出入畅通；同时对抢救区域加强警戒预防坏人破坏；2、报告院办、总值班室、处领导。
1、值班员安排人员前往劝阻，控制事态发展。
2、根据事件性质移交相关部门处理，必要时协助有关部门处理1、保卫干部（正常班）、值班人员（非正常班）带巡逻队携警戒器具、照明工具（夜间）赶到现场、实施警戒维护秩序，保护重点部位，防止趁机破坏等事件。
2、报告院办、总值班室、处领导、派出所。
1、正常班时间，通知治安组人员（非正常班由值班人员）带巡逻人员进行处置；2、报公安机关，并协助公安机关侦破案件。
1、正常班时间保卫处人员（非正常班时间值班人员）带巡逻携带警戒器具，赶赴现场控制事态的发展；2、同时报110匪警、报告院总值班室、处领导；。
3、加强现场警戒，预防连带案件所有事件处置结束后均做好事件记录、进行总结、保存资料。
保安员各类突发事件的应急处理流程
7
8、爆炸的处理流程
发现爆炸物
未爆炸
已爆炸
客服部
通知警方
通知公司 本部
指挥各组 执行任务
秩序维护部
3 分钟抵达 现场
封锁现场
驱离人群
指挥人员疏 散
交警察处理
工程部
备妥灭火 设备
保洁部
支援其他 部门工作
客服部
秩序维护部
工程部
通知警方
赶至现场
赶至现场
通知公司本 部
指挥各组工 作
疏散人群
维护现场
14
15 急症病人处理流程
急症病人
客服部
秩序维护部
工程部
保洁部
拨打 120
主动提供帮助（如：拿药、递水）
电话通知家 属人员
跟踪事情发展 状况
事情处理完毕
现场看护急症的业主 救护车到来之后
提供有力帮助，但不能妨碍
填写特别事件报 告单
总结经验
呈报服务中心
15
16、触电处理流程
人员触电
客服部 拨打 120 跟进处理情况
协助工程 人员搬 运沙袋
将紧急电话张贴 个大堂显眼处
备妥急修工具
保持畅通无阻
疏 通 小 区内 各 个 排 水沟
提 醒 业 主搬 离 窗 台 花盆、杂物
检查区域内安全 隐患并消除
关闭所有公共区 域门窗
保障污水泵、排水泵 的运转状况
-4-
5、突发性水浸处理流程
监控中心 接到业主投诉或报告 立即前往现场察看
保持事件现场切 勿破坏
客服部通知 公安
30 分 钟 内 通 知 公司总部，60 分 钟内汇报 业主委 员会
交由警方处理
应急预案流程图
应急预案流程图应急预案流程图目录1.治安事件处理规程 31.4.1. 财务被盗窃的应急处理程序 41.4.2. 打架斗殴案件的应急程序 51.4.3. 对醉酒闹事或精神病人的应急处理程序 61.4.4. 对发生急症人员的应急处理程序 71.4.5. 对发生突然死亡事件的应急程序 81.4.6. 非法闯入报警处理程序 91.4.7 爆炸及可疑爆炸物的紧急处理方案 101.4.8. 邪教宣传的紧急处理方案 111.4.9. 发生抢劫紧急处理程序 121.4.10. 接到控吓处理流程 131.4.11. 高空坠物处理流程 141.4.12. 商场租户/顾客受伤及意外应急处理流程 151.4.13 出入口刷卡报警及撞杆报警处理程序 161.4.14 车场闲杂人员的处理 171.4.15 停车区域显现车辆漏油现象的处理程序 181.4.16 车辆撞坏车场设备设施处理程序 291.4.17 车祸处理程序 201.4.18 车辆发生盗窃 212.工程遇险处理规程222.1 对发生水浸事件的应急处理程序 232.2 对购物中心停电的应急处理序 242.3 燃气报警处理程序 252.4 电梯报警处理程序 262.5 喷淋头爆裂处理流程 272.6 暴雨超过正常排水量、车库进水283.火灾应急预案29-324.地震应急预案 33自然灾难应急预案344.1 商场遇雷暴及八级大风预案 355.其它应急预案365.1 噪音/异味等污染处理程序 375.2 大厦拾获财务的处理流程 385.3 迷路儿童的处理流程 391.4.9.商场发生抢劫处理流程1.4.10.接到恐吓处理流程1.4.12.商场租户/顾客受伤及意外应急处理流程2.工程遇险处理规程2.5.喷淋头爆裂处理流程3.火灾应急预案3.1.目的：保证在发生火情时，各部门能迅速有效地进行抢险和救援。
3.2.范畴：购物中心内所有公共区域、办公区域及业户租赁区域。
3.3. 职责：灭火总指挥负责，全体购物中心职员具体实施。
火警、治安、停电、停水、地质灾害、突发事件应急处突预案流程图
停电、停水应急预案流程图
水浸应急预案流程图
电梯困人应急预案流程图
火警、火灾应急预案流程图
灭火器灭火，确认火区附近电源关闭后用消防水龙头灭火。
维护现场秩序，劝告无关人员远离现场。
引导地下层内车辆离开。
疏通救火车通道。
关闭火灾附近电源，确保应急指示灯有效。
确认电梯内无人后，将电梯落入安全区域，并关闭电源。
保障泵房供电，手动开启消防，喷淋泵。
疏散人群，抢救财物。
维护秩序，防止坏人趁火抢劫。
协助救火，事后清扫现场。
接听电话，保持联络。
善后处理，记录备案。
治安应急预案流程图1。
突发事件应急处理流程图
突发事件应急处理流程图（一）交通事故的处理1．工作目标：（1）确保苑区道路不受事故影响，无堵塞情形出现；（2）处理程序正确，处置及时，要求当值主管接报后三分钟之内赶往现场。
2．工作流程：（1）发现或接报后就近当值迅速赶往现场维护现场秩序；（2）确定有无人员伤亡并疏导好交通秩序；（3）如有伤者视伤情决定是否拨打120救急或送医院；（4）征询双方事主意见可否协商处理；（5）可以协商处理，双方当事人以书面形式确认处理意见后完结；（6）协商不成功，报交警处理；（7）当值人员（队员、领班）将事情经过及处理结果以书面形式记录报办公室备案；（8）如属道路路况不佳所致，应检讨管理原因，是否应增设交通指示牌、减速坡或修改道路死角。
3．注意事项：（1）留下双方当事人，并控制好双方情绪防止打斗或过激；（2）迅速协调人员疏导交通，防止堵塞，并疏散围观人群；（3）如肇事车辆逃逸，应迅速报警并详细了解或记录肇事车牌、车型、颜色等资料；（4）发生人员重伤或死亡类事故应立即报交警,被损坏一方当事人不在现场应设法联系,联系后报交警处理;（5）醉酒肇事宜报交警处理（防止酒醒后不认帐）。
（二）煤气泄漏的处理1、工作目标：（1）义务消防人员确保3分钟内至现场处理；（2）确保无因处置不当而致煤气爆炸事件发生。
1、工作流程：（1）关总阀（别墅与洋房为楼下花园一侧，公共管道由煤气公司控管）；2）通知消防中心支援，告知煤气公司速至现场专业指引；（3）消防队员及消防车迅速至现场做好战斗准备；（4）封锁现场，设置警戒线，疏散楼内及附近人群；（5）协助煤气公司人员处置；（6）处理完毕后将事情进行汇总上报，并于大堂或公告栏处公示事故原因；（7）恢复用气。
1、注意事项：（1）现场慎用对讲机、手机等通信工具（现场泄漏中心点30米为半径以内及下风向100米以内应关闭或禁用），规避可能因产生“电火花”而酿成煤气爆炸的一切可能；（2）业主室内煤气泄漏时不能打电话入其屋内，防止爆炸。