《旅游学概论》试题及答案
电大《旅游学概论》2024-2025期末试题及答案
电大《旅游学概论》2024-2025期末试题及答案
一、单项选择(在每小置的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。
每小题2分,共20分)
1.影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是( )。
A.旅游产品 B.旅游营销
c.旅游服务 D.旅游价格
2.对旅游产品购买欲望的实现,主要取决于旅游者的( )。
A. 支付能力与闲暇时间 B.性格
C.文化背景 D.职业
3.以下哪一个不是影响旅游产品生命周期的主要因素?( )
A.旅游者需求 B.成本水平
C.旅游市场竞争 D.旅游经营管理
4.旅游业存在和发展的根本基础是( )。
A. 旅游政策 B.旅游资源
C.旅游机构 D.旅游策划
5.世界旅游组织确定的世界旅游日是每年的( )。
A.5月18日 B.7月15日
c.9月27日 D.11月5日
6.以下哪个不属于旅游经济效应评价的通用指标?( )
A. 投资创汇率 B.资金利税率
C.资产负债率 D.旅游业总收入
7.在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由( )。
A.各省、自治区和直辖市旅游局评定
B.国家旅游局星级评定机构评定
C.省市旅游局或国家旅游局评定均可
D.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认
8.( )是指自然环境中的各要素(水体、大气、土壤、生物等)受到人类活动负面影响的
程度。
A.环境指数 B.环境破坏指标
C.环境质量 D.环境受损指数
9.旅游业存在和发展的根本基础是( )。
A .旅游政策 B.旅游机构。
旅游学概论试题及答案
旅游学概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游学是一门研究什么的学科?A. 旅游管理B. 旅游经济C. 旅游活动D. 旅游文化2. 旅游活动的基本要素包括以下哪些?A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游目的地、旅游交通C. 旅游者、旅游产品、旅游市场D. 旅游者、旅游设施、旅游服务3. 旅游者选择旅游目的地时,通常考虑的因素有哪些?A. 价格、距离、兴趣B. 安全、文化、环境C. 价格、文化、兴趣D. 安全、距离、环境4. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游收入B. 促进地区经济发展C. 保护旅游资源和环境D. 增加旅游就业机会5. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的收入水平B. 旅游者的消费习惯C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游者的年龄和性别6. 旅游产品开发需要考虑哪些因素?A. 市场需求、资源条件、文化特色B. 价格定位、服务水平、宣传推广C. 旅游者偏好、竞争对手、政策环境D. 旅游季节、旅游时间、旅游成本7. 旅游服务质量管理的核心是什么?A. 服务标准化B. 服务个性化C. 服务效率化D. 服务人性化8. 旅游目的地形象的构建通常包括哪些方面?A. 地理环境、历史文化、社会风貌B. 旅游设施、旅游服务、旅游产品C. 旅游政策、旅游法规、旅游管理D. 旅游者评价、媒体宣传、口碑传播9. 旅游可持续发展的目标是什么?A. 经济利益最大化B. 社会文化保护C. 环境资源保护D. 旅游者数量增加10. 旅游危机管理的主要任务是什么?A. 预防和减少危机发生B. 快速响应和处理危机C. 恢复和重建旅游市场D. 所有上述选项答案:1-5 CADCA,6-10 ABBCD二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游学研究的主要内容。
答案:旅游学研究的主要内容主要包括旅游者行为研究、旅游资源的开发与利用、旅游产品的设计与管理、旅游市场的研究与开发、旅游服务的质量管理、旅游经济的影响与评估、旅游政策与法规的研究、旅游目的地的规划与管理、旅游可持续发展战略以及旅游危机管理等。
《旅游学概论》期末试卷及答案
《旅游学概论》期末试卷及答案考试时间:120分钟一、名词解释题(本题5小题,每空2分,共10分)1.旅游业:旅游业就是以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业.2.国家旅游组织:是指国家中为国家政府所承认,负责管理全国旅游事物的组织.3.市场细分:指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费群的过程.4.可持续发展:满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足自身需要的能力.5.旅游交通:是一种为旅游者提供直接或间接交通服务所产生的社会和经济活动,是为旅游者由客源地到目的地的往返及在目的地各处的旅游活动而提供的交通设施及服务.二、填空题(本题11小题,每空1分,共25分)6.根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析,旅游业主要由《旅游学概论》期末试卷及答案姓名学号装订线1 / 7三大部分构成,即旅行社、旅游交通、住宿业及饭店,这三大部分也是旅游业的三大支柱.7.从根本上讲,旅游业是一项经济性产业.8.在国外,旅行社按其业务类型分为:旅游批发经营商和旅游零售商.9.影响旅游者选择旅行方式的因素有旅行距离、运输价格、旅行目的、旅行偏好和经验.10.国家政府介入旅游发展的动机有政治动机、经济动机、社会动机.11.我国的旅游组织基本上划分为旅游行政组织和旅游行业组织两大类.12.我国旅游行政组织包括国家旅游局、省、自治区和直辖市的旅游局、省级以下的地方旅游行政机构.13.旅游乘数是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数.14.1987年,联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告.正式提出了可持续发展的概念.15.旅游环境承载力主要包括生态承载力、社会承载力、经济承载力、居民旅游者的心理承载力.16.旅游的六要素包括吃、住、行、游、购、娱.三、选择题(请将正确答案填入表中相应题号处,本题20 Array小题,每小题1分,共20分)17.( B )是旅游活动的客体,也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件.2 / 7A、旅游者B、旅游资源C、旅游业D、旅行社18.世界上规模最大的与旅游有关的全球性政府间国际组织是( C ).A、万国邮政联盟B、世界旅游组织C、联合国D、欧洲共同体19.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间国际旅游组织是( A ).A、世界旅游组织B、国际航空运输协会D、世界卫生组织 D、万国邮政联盟20.全面认识影响旅游的主客观要素,对于发展旅游业特别是旅游业的( C )工作有一定实际意义.A、产品定位B、价格制定C、市场营销D、销售渠道21.旅游活动的媒介是( D ).A、旅游资源B、旅游交通C、旅游宣传D、旅游业22.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人,但不包括( B ).A、经商贸易的人B、就业移民的人C、短期进修的人D、探亲访友的人23.出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是( B ).A、消遣型旅游者B、差旅型旅游者C、家庭事务型旅游者D、自由组合型旅游者24.旅游资源的理论核心是( A ).A、吸引力因素B、多样性因素C、变化性因素D、季节性因素25.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的( A ).A、生命周期B、发展周期C、历史周期D、循环周期26.在对旅游资源进行开发时,首先需要解决的问题是( A ).A、交通B、住宿C、基础设施D、娱乐设施27.世界旅游组织的总部设在( D ).3 / 7A、哈瓦那B、巴黎C、曼谷D、马德里28.旅游活动发展的普遍规律是( C ).A、先发展入境旅游,再发展国内旅游B、先发展国际旅游,再发展国内旅游C、先发展国内旅游,再发展国际旅游D、国内旅游、国际旅游同步发展29.( C )具有运载能力大,票价低廉,在乘客心目中安全性强的特点.A、汽车B、飞机C、火车D、轮船30.旅游业是一个高度依托性的行业,下列对依托性表现描述不正确的是( B ).A、旅游业以旅游资源为依托B、高度依托于旅行社C、旅游业发展依托于国民经济D、旅游业依托于相关部门和行业的通力合作31.现代旅游不是纯粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段,这表明了现代旅游的( D ).A、综合性B、普及性C、群众性D、社会性32.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向,旅游界称之为( D ).A、旅游项目B、旅游区C、旅游区域D、旅游路线33.下列哪项不是旅行社的主要业务( B ).A、产品开发设计B、旅游管理业务C、产品销售业务D、采购业务34.制定旅游政策必须从实际出发,又要高于实际,并能展望未来的发展趋势.这表现了旅游政策的( D ).A、可行性B、协调性C、全面性D、预见性35.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是( A ).4 / 7A、循环销售B、综合销售C、连锁销售 D.集团销售36.我国第一个国家森林公园是:( A ).A、张家界国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、武夷山国家森林公园D、五指山国家森林公园四、简答题.(本题6小题,每小题5分,共30分.)37.简答旅游活动对目的地社会文化的积极影响.答:(1)有助于提高民族素质;(2)有助于促进民族文化的保护和发展;(3)促进国民素质和生活质量的提高;(4)增进国际了解,促进世界的和平与发展;(5)有助于推动科学技术的交流和发展.38.简述旅游产品具有的特点.答:(1)无形性:是一种体验或者经历,这一特点决定了购买之前难以查验和客观评价;同时也暗示了如何使其有形化的必要性.(2)不可转移性:旅游产品在地点上的不可转移特;相关的设施和设备在所有权上的不可转移.(3)不可储存性,亦称不耐久性:一旦闲置,所造成的损失将无法追补. (4)生产与消费的同步性:这一特点决定了服务人员的言行举止乃至个人仪容都会对产品质量和顾客满意度产生影响,从而也决定了对服务质量行使控制的重要性.(5)总体旅游产品的综合性:大多数旅游者在选择目的地时,都是将该地多方面的旅游供给情况综合起来权衡.其中任何方面存在问题,都会影响到旅游者对该地的选择,都会影响其他方面的成功经营.5 / 76 / 739.简述我国旅游业国内旅游市场的基本特点. 答:①市场规模大,发展潜力足; ②短程旅游所占比重大; ③活动形式以散客为主; ④消费增长速度快.40.饭店业对旅游业的作用有哪些?答:(1)饭店是旅游者进行旅游活动的重要基地 (2)饭店是创造旅游收入重要部门 (3)饭店为提供社会直接和间接就业机会 (4)饭店是经济交流和社会交往的重要场所41.你认为我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题? 答:(1)我国的地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远;(2)距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机和世界油价上涨的打击;(3)我国旅游产品的开发和质量问题; (4)市场宣传和海外促销工作有待改进.42.你认为旅游市场细分的意义有哪些? 参考答案:(1)有助于选定目标市场 (2)有利于有针对性地开发产品. (3)有利于有针对性的开展促销.专业 年级 姓名 学号装订线《旅游学概论》期末试卷及答案43.阐述国家政府介入旅游业发展的手段?参考答案:一般而言,政府干预旅游发展的主要具体手段可划分为两大类:一类是需求管理手段,一类是供给管理手段.需求管理手段:(1)目的地宣传与促销.(2)为来访游客提供信息服务.分为三种情况:第一,为来访游客提供便利,以丰富其经历.第二,影响和控制游客的流向和流量,以防止交通拥挤和某些局部地区的人满为患.第三,影响来访游客的行为,以维护当地的旅游资源和避免不可接受的文化冲突.(3)通过控制价格去影响需求.这种影响包括直接和间接两大方面.(4)控制游客流入量.供给管理手段:(1)控制土地用途.这是控制旅游供给的最基本手段.各国政府大都有城市规划立法.通过制定土地区划以及采取强制性征购方法是政府推动旅游开发工作的常用手段.(2)对建筑物进行管制.这一手段常用以配合用地控制.管制的内容包括建筑物的规模、高度、形状和颜色以及停车场的安排.停车场的安排是一个不能忽视的重要内容.(3)市场管制.政府可以通过立法和法规对旅游企业的市场行为进行管制和规范.(4)实行特别征税.有些国家或地区对来访旅游者征收旅游税.(5)投资鼓励政策.大致分为三类:同减小投资额有关的优惠政策;同减小经营成本有关的优惠政策;同保证投资安全有关的政策.44.概述《旅游学概论》的主要内容,指出自己最感兴趣的内容(或章节)并分析对本部分内容(或章节)感兴趣的原因.7 / 7。
旅游学概论自考试题及答案
旅游学概论自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 旅游学是一门研究旅游活动及其规律的学科,它属于:A. 自然科学B. 社会科学C. 工程技术科学D. 文学艺术答案:B2. 旅游活动的基本要素包括:A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游目的地、旅游交通C. 旅游者、旅游设施、旅游管理D. 旅游者、旅游信息、旅游政策答案:B3. 以下哪项不是旅游活动的特点:A. 异地性B. 暂时性C. 强制性D. 多样性答案:C4. 旅游市场细分的依据不包括:A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 旅游目的答案:D5. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游收入B. 保护旅游资源C. 促进地区经济发展D. 以上都是答案:D6. 旅游业的三大支柱包括:A. 交通、住宿、餐饮B. 旅行社、旅游交通、旅游景点C. 政府、企业、非政府组织D. 文化、体育、娱乐答案:B7. 旅游产品的核心部分是:A. 旅游服务B. 旅游体验C. 旅游信息D. 旅游设施答案:B8. 旅游需求的弹性通常较大,这是因为:A. 旅游价格变化敏感B. 旅游时间灵活C. 旅游目的地可替代性强D. 旅游者收入水平影响答案:C9. 旅游规划中的SWOT分析不包括:A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 风险(Risks)答案:D10. 旅游可持续发展的核心是:A. 经济效益最大化B. 保护环境和文化C. 满足当代人需求D. 促进社会进步答案:B二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 旅游规划需要考虑的因素包括:A. 旅游资源的保护与开发B. 旅游市场的需求分析C. 旅游目的地的交通状况D. 旅游政策的制定与执行答案:ABCD12. 旅游者选择旅游目的地时通常会考虑的因素有:A. 目的地的安全性B. 旅游价格C. 个人兴趣D. 旅游目的地的知名度答案:ABCD13. 旅游服务的特点包括:A. 不可分割性B. 不可储存性C. 质量的不确定性D. 服务的有形性答案:ABC14. 旅游目的地的竞争力取决于:A. 旅游资源的丰富度B. 旅游服务的质量C. 旅游价格的合理性D. 旅游目的地的形象答案:ABCD15. 旅游发展对环境可能产生的负面影响包括:A. 生态破坏B. 文化冲突C. 环境污染D. 资源过度开发答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)16. 旅游学是一门综合性学科,涉及经济学、地理学、社会学等多个领域。
《旅游学概论》试题及答案
《旅游学概论》试题一、单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共12分)下列每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项的序号填在题后的括号内。
1、我国古代酷爱登山且登山常穿木制钉鞋,人称“谢公屐”的著名诗人是()A.谢灵运B.谢眺C李白D.徐霞客2、1923年中国出现最早的旅游组织是上海商业储蓄银行旅行部(后改为中国旅行社),其创始人是()A.陈光甫B.黄炎培C.柳亚子D.章土钊3、世界旅游组织宣布每年的旅游日是()A.5月19日B.7月15日C.9月27日D.11月5日4、我国把《徐霞客游记》开篇日记的日期定为中国旅游日,这一日是()A.5月19日B.9月27日C.8月22日D.10月1日5、世界旅游组织的简称是( )A、UFTAAB、WTOC、IHAD、ICAO6、、新中国第一家旅行社于1949年11月19日在()成立的华侨服务社。
A 北京B 厦门C 武汉D 上海二、填空题(本大题共10小题,每空1分,共38分)1、古代中国的旅游形式多种多样,如、、、、、等。
2、1954年4月旅行社成立。
3、在西方古代旅游史上,曾出现过一大批著名的旅行家,其中有阿拉伯帝国的旅家、,意大利旅行家,葡萄牙航海家和。
4、20世纪初,享誉世界的三大旅行代理公司是指、、。
5、经营旅游业的三大要素是、、。
6、根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析,旅游业主要由三大部分构成,即、、,这三大部分也是旅游业的三大支柱。
7、旅游客流简称为。
测定旅游客流的主要指标是旅游客流的和。
8、通常使用的市场营销策略有、、、。
9、国际旅游的发展模式一般有四种,分别是、、、和。
10、中国旅游发展是按照“五个一起上”的方针进行的,所谓“五个一起上”是指、、、、一起上。
三、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)1、帝王巡游2、士人漫游3、旅游者4、旅游资源5、旅游市场四、简答题(本题共3小题,每小题5分,共15分)1、简答旅游业的特点。
旅游学概论试题及答案
《旅游学概论》试题一一、填空题(每空1分,共25分)1.“观光”一词最早来自中国古代名着_______上的“观国之光”。
2.1841年,英国人托马斯.库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,这标志着_______及_______的开端。
3.旅游承载力决定着可持续旅游发展的_______.4.根据旅游学对旅游活动类型的分类,按_______划分,可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。
5.在旅游统计中,某一旅游景区的平均单位面积接待旅游者的人数,被称为“_______”。
6.决定个人旅游需求的二大客观因素是:足够的_______和足够的_______.7.美国旅游学家罗伯特.W.麦金托什提出,旅游动机可划分为四种基本类型,即:_______方面的动机、_______方面的动机、_______方面的动机、地位和声望方面的动机。
8.一个旅游点的生命周期可划分为:初创期、_______期、_______期、衰退期等四个阶段。
9.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_______、_______、_______等六要素。
10.旅游_______是一种使用价值,而且是一种特殊的使用价值。
11.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_______的数量和提供服务的质量等方面同时评定。
12.旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足_______.13.从50年代至今,_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。
14.企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力,更有效地开展_______.15.旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_______等方面的影响。
16.旅游业属于第_______产业。
17.根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应_______,对于防止和控制旅游饱和或接待量超负荷是非常重要的。
18.1954年4月15日,中国_______旅行社成立。
旅游学概论试题及答案
旅游学概论试题及答案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】《旅游学概论》试题一一、填空题(每空1分,共25分)1.“观光”一词最早来自中国古代名着_______上的“观国之光”。
年,英国人托马斯.库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,这标志着_______及_______的开端。
3.旅游承载力决定着可持续旅游发展的_______.4.根据旅游学对旅游活动类型的分类,按_______划分,可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。
5.在旅游统计中,某一旅游景区的平均单位面积接待旅游者的人数,被称为“_______”。
6.决定个人旅游需求的二大客观因素是:足够的_______和足够的_______.7.美国旅游学家罗伯特.W.麦金托什提出,旅游动机可划分为四种基本类型,即:_______方面的动机、_______方面的动机、_______方面的动机、地位和声望方面的动机。
8.一个旅游点的生命周期可划分为:初创期、_______期、_______期、衰退期等四个阶段。
9.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_______、_______、_______等六要素。
10.旅游_______是一种使用价值,而且是一种特殊的使用价值。
11.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_______的数量和提供服务的质量等方面同时评定。
12.旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足_______.13.从50年代至今,_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。
14.企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力,更有效地开展_______.15.旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_______等方面的影响。
16.旅游业属于第_______产业。
17.根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应_______,对于防止和控制旅游饱和或接待量超负荷是非常重要的。
旅游学概论试题及答案.docx
《旅游学概论》试题一一、填空题(每空 1 分,共25 分)1.“观光”一词最早来自中国古代名着_______ 上的“观国之光”。
年,英国人托马斯.库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,这标志着 _______ 及 _______的开端。
3.旅游承载力决定着可持续旅游发展的_______.4.根据旅游学对旅游活动类型的分类,按_______ 划分,可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。
5.在旅游统计中,某一旅游景区的平均单位面积接待旅游者的人数,被称为“_______ ”。
6.决定个人旅游需求的二大客观因素是:足够的_______ 和足够的 _______.7.美国旅游学家罗伯特.W. 麦金托什提出,旅游动机可划分为四种基本类型,即:_______ 方面的动机、 _______ 方面的动机、_______ 方面的动机、地位和声望方面的动机。
8.一个旅游点的生命周期可划分为:初创期、_______ 期、 _______ 期、衰退期等四个阶段。
9.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_______ 、 _______ 、_______ 等六要素。
10.旅游 _______ 是一种使用价值,而且是一种特殊的使用价值。
11.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_______ 的数量和提供服务的质量等方面同时评定。
12.旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足_______.13.从50 年代至今,_______ 地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。
14.企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力,更有效地开展_______.15.旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_______ 等方面的影响。
16.旅游业属于第_______产业。
17.根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应_______ ,对于防止和控制旅游饱和或接待量超负荷是非常重要的。
《旅游学概论》期末复习试题5套含答案(大学期末复习资料)
《旅游学概论》试题一一、单项选择题 (本大题共10小题,每小题1分,共10分)1. 旅游理论研究中,通过对旅游发展的常规道路和非常规道路的成功经验的分析,寻找发展的规律性的方法属于 [ ]A.观察法;B.个案法;C.模式分析法;D.社会统计法;E.归纳法2. 古波斯帝国修建的第一条公路称为 [ ]A.驰道;B.御道;C.直道;D.神道;E.国道3. 中国最早开办的旅行社的名称是 [ ]A.华侨服务社;B.中国旅行社;C.现代旅行团;D.踪萍旅行社;E.友声旅行团4. 探亲访友在各类旅游动机中应属于[ ]方面的动机A.身心;B.文化;C.社会;D.经济;E.休闲5. 现代旅游与古代旅游最根本的区别在于有无专业化生产与经营的旅游 [ ]A.服务;B.技术;C.设施;D.知识;E.资源6. 我国规定,国际旅行社应交纳的质量保证金不得少于 [ ]A.30万元;B.60万元;C.90万元;D.120万元;E.150万元7. 现代旅游活动所利用的主要交通工具中,安全性最好的是 [ ]A.轮船;B.飞机;C.火车;D.汽车;E.缆车8. 住宿业的本质产品是 [ ]A.客房;B.生活环境;C.设施设备;D.场地;E.服务9. 20世纪60年代,“分时住宅”首先兴起于 [ ]A.法国;B.英国;C.美国;D.瑞士;E.西班牙10. 旅游市场竞争的主要对象是 [ ]A.旅游价格;B.宣传方法;C.客源;D.服务质量;E.旅游资源二、多项选择题 (本大题共10小题,每小题2分,共20分)1. 旅游三要素中的主体可包括 [ ]A.旅游者;B.访问者;C.旅游对象;D.旅游交通E.旅行社2. 下列人中属于我国国家统计局规定的国际来华旅游者有 [ ]A.驻华使馆人员;B.来华登山的日本运动员;C.驻华新闻记者;D.参加广交会的外国商人;E.回大陆探亲的台湾同胞3. 属于余暇的时间包括 [ ]A.看电视时间;B.自学外语时间;C.上下班坐车时间;D.郊游时间E.家务劳动时间4. 旅游资源的变化性主要指 [ ]A.生态环境的变化;B.管理体制;C.资源体的自然损耗;D.旅游地的扩建;E.资源吸引力的变化5. 旅游区点的可进入性所包含的主要内容有 [ ]A.交通;B.管理体制;C.政策;D.社会安定程度;E.当地居民对旅游业的态度6. 人们习惯上的旅游服务质量评价标准所包括的四个方面是 [ ]A.服务态度;B.服务技能;C.服务项目;D.消费档次;E.价格低廉7. 在非主要交通工具中,缆车的主要优点有 [ ]A.运载能力大;B.减少环境污染;C.占地面积小;D.消费价格低廉;E.减少植被破坏8. 衡量一个国家或地区旅游接待能力强弱的主要因素包括 [ ]A.机场吞吐量;B.住宿业建设水平;C.旅游资源数量;D.服务质量;E.当地人的好客程度9. 住宿业建设在突出民族特色和地方风格方面需要注意解决的矛盾是 [ ]A.民族化与现代化;B.便利性和低价位;C.高档次和艺术性;D.简朴性和多样性;E.实用性与艺术性10. 国际旅游者首先选择近距离地区流动的主要原因是 [ ]A.比较经济花费较少;B.能当日往返;C.连续假日较短时也可出游;D.交通便利,易于掌握旅游时间;E.民族习惯和文化传统上比较接近三、填空题 (本大题共20个空,每空1分,共20分)1. 旅游是集_____________化交往模式和_____________化交往模式优点的积极而健康的交往。
2025国家开放大学电大专科《旅游学概论》期末试题及答案(试卷号2476)
2025国家开放大学电大专科《旅游学概论》期末试题及答案(试卷号2476)2025国家开放大学电大专科《旅游学概论》期末试题及答案(试卷号:2476)盗传必究一、单项选择题(在每小题的4个选项中选出一个最优的,将其序号填入题中括号内。
每小题2分,共20分)1.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是()。
A.景点B.食宿C.服务D.交通2.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是()。
A.循环销售B.综合销售C.连锁销售D.集团销售3.新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是()。
A.中国康辉旅行社B.中国青年旅行社C.中国旅行社D.中国国际旅行4.就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的()。
A.定量性B.定向性C.自然性D.变化性5.影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是()。
A.旅游产品B.旅游营销C.旅游服务D.旅游价格6.旅游业存在和发展的根本基础是()。
A.旅游政策B.旅游机构C.旅游资源D.旅游策划7.以下哪个不属于旅游经济效应评价的通用指标?()A.投资创汇率B.资金利税率C.资产负债率D.旅游业总收入8.代表世界旅游和旅行业的各类私营企业的唯一组织是()。
A.国际旅游联盟B.国际旅游者联盟C.世界旅游理事会D.世界旅游及旅行理事会9.在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由()评定。
A.各省、自治区和直辖市旅游局评定B.国家旅游局星级评定机构评定C.省市旅游局或国家旅游局评定均可D.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认10.以下哪一个说法是错误的?()A.一般来说,人文气息越重的地区生态系统的恢复能力越差B.旅游资源的开放程度与其受到损害的程度密切相关C.景区的使用强度对生态环境的负面影响成正相关关系D.旅游者的行为对环境的影响是直接而严重的二、多项选择题(在每小题的5个选项中,有不少于两个是正确的.请选出它们并将其序号填入题后括号内。
《旅游学概论》综合试卷1含主观题参考答案
《旅游学概论》综合试卷11、在中国封建社会时期,以张骞和郑和为代表的旅行活动被称之为 ,以玄奘和鉴真为代表的旅行活动被称之为 。
2、旅游活动三要素包括 、 和中介体。
3、依据旅游活动的开展形式,可以将旅游活动划分为 和 两大类。
4、我国根据入境游客在我国内地访问的停留时间,将其分为两类: 和 。
5、帕洛格根据对人们个性心理特点的测量,将人们划分为五种不同的心理类型,其中处在两个极端的心理类型分别是 和 。
6、根据有关旅游资源的成因及其表现内容的基本属性,将旅游资源划分为三大类:自然旅游资源、 和 。
7、以欧美为代表的多数国家里,人们往往将经营批发业务的旅行社分为两个子类,分别为和 。
8、旅游业的“三大支柱”包括旅行社行业、 和 。
9、对于一个旅游目的地来说,影响旅游乘数效应的因素包括 和 。
一、填空(每空1分,共18分)二、单项选择题(每小题2分,共30分)1、关于19世纪以前旅游活动发展的特点说法不正确的是?()A、居主导地位的是帝王巡游B、总体规模和范围较小C、商务旅行是主体D、消遣性旅行活动规模较小2、以下属于消遣性旅游的是?()A、会展旅游B、探险旅游C、修学旅游D、探亲旅游3、下列哪一项不属于旅游资源评价的常见标准()。
A、美学标准B、文化标准C、政治标准D、市场标准4、对于消遣性旅游者,下列哪一项说法是错误的?()A、在整体旅游市场中所占的比例最大B、出游时间的季节性很强C、价格敏感度低D、对出行目的地选择较为自由5、我国首批被列入《世界遗产名录》的旅游资源不包括?()A、故宫博物院B、泰山C、黄山D、敦煌莫高窟6、关于旅游资源保护,下列说法正确的是?()A、对于自然因素导致的旅游资源破坏,人们无能为力B、旅游资源保护工作的原则是以“防”为主,以“治”为辅,防治结合C、旅游资源开发的意义要大于旅游资源保护的意义D、游客给旅游资源带来的破坏微乎其微7、下列哪一类旅游企业不属于间接旅游企业?()A、汽车旅馆B、餐馆C、电影院D、KTV8、下列哪项旅游目的地设施属于旅游上层设施?()A、供水系统B、游客问讯中心C、道路系统D、市内公园9、关于汽车旅行,下列说法错误的是?()A、自驾车游客数量不断增加B、环境污染较大C、不适合长途旅行D、自由、便利、安全10、关于我国入境旅游市场的基本状况,下列说法错误的是?()A、以港澳台游客为主,外国游客为辅B、以周边国家游客为主,欧美游客为辅C、以发展中国家游客为主,发达国家游客为辅D、外国游客的人均消费水平比港澳台游客高11、下列关于团体包价旅游说法错误的是?()A、省心省力B、安全感强C、省钱D、活动方式自由12、当今世界唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间国际旅游组织是?()A、ATTAB、PATAC、NTAD、UNWTO13、关于我国国内旅游市场,下列说法正确的是?()A、消费总额增速快B、远程旅游比重大C、活动形式以团体旅游为主D、市场规模大,人均消费水平高14、下列属于可再生性旅游资源的是?()A、主题公园B、黄石国家公园C、清明上河图D、拙政园15、假设某旅游目的地用于购买当地产品和服务的支出、购买进口产品和服务的对外支出分别占旅游收入的40%、20%,则旅游收入带给该地经济的乘数效应是?()A、 1.20B、 1.25C、1.30D、1.35三、名词解释(每题5分,共25分)1、奖励旅游:是指包括企业、社会团体和政府机关在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作成绩突出的员工和工作人员,而特别为其组织的免费旅游或度假活动。
旅游学概论期末考试试卷4套含答案
《旅游学概论》期末考试试卷一、单选题(每题1分,共20分)1.1942年,瑞士学者汉沃克尔和克拉普夫对旅游的定义被()所采用。
(A)A旅游科学专家联合会(AIEST) B世界旅游组织(WTO )C旅游旅游理事会(WTTC)2.旅游是人们离开自己的定居地,去异国他乡的活动。
这一点反映了旅游活动的()。
(A)A 异地性B 暂时性C 综合性D 单一性3.受气候条件的限制、闲暇时间的趋同性以及民俗传统节日的短期聚集效益等,使旅游者出游在时间上有一定程度上的集中性分布。
如我国很多景区每年的5月——10月为旅游旺季,11月至来年4月为旅游淡季。
这描述的是旅游活动的()特点。
( C)A消费性 B 地域性 C季节性 D 大众性4.国外旅游研究的发展可以划分为三个阶段。
20世纪60年代之前为第一阶段,20世纪60年代中期至80年代末为第二阶段,20世纪90年代后为第三阶段。
其中在()人们主要从经济学的角度去研究旅游的活动过程。
(A)A 第一阶段B 第二阶段 C第三阶段 D 当代旅游阶段5.下面哪次活动标志着近代旅游及旅游业的开端()?(A)A 1841年,托马斯·库克利用包租火车的方式组织了570人从莱斯特前往拉夫巴罗参加禁酒大会。
B 1845年8月,托马斯•库克旅行社在莱斯特正式诞生。
C 1855年,托马斯•库克先后组织数十万人参加在伦敦举办的第一届世界博览会和巴黎万国博览会。
D 1856年,托马斯•库克推出欧洲大陆游,从伦敦出发,途经安特卫普、布鲁塞尔、滑铁卢、科隆、莱茵河、美因兹、法兰克福、海德堡、巴登一巴登、斯特拉斯堡,最终到达巴黎。
6.中国第一家旅行社诞生于()。
(B)A北京 B 上海 C 广州 D 南京7.()将游客的概念划分为在目的地停留过夜的旅游者和在目的地不做过夜停留的短途游览者。
(C)A联合国统计委员会 B 国际联盟统计专业委员会 C罗马会议 D 我国国家统计局8.按照旅游组织所拥有的权力划分,一般可以划分为官方旅游组织、半官方旅游组织、非官方旅游组织。
2023大学_旅游学概论试题及答案
2023旅游学概论试题及答案旅游学概论试题一、填空1、旅游动机2、(1)商务(2)消遣3、(1)旅游经营商(2)旅游零售商4、 1927 上海商业储蓄银行旅游部5、低6、战术上7、可持续发展二、单选1、B2、C3、A4、D5、B6、B7、C8、C9、B 10、 B三、多选1、CD2、BC3、ABCD4、ABCDE5、BD6、 ABCD7、 ABCD8、 ABCD9、ABCDE 10、 ABE四、判断1、错误,“宗教朝圣”改为“商务”2、正确3、错误,是欧洲4、错误,他们不大考虑旅行费用5、错误,旅游学的重要分支的研究对象也应当是旅游现象的整体五、名词1、就是以旅游市场为对象(1分)为其旅游活动创造便利条件(1分)并提供其所需商品和服务的综合性产业(1分)2、即游客一次性的在出发点提出按时抵离几个地方的旅行服务要求3、是指企业作为销售目标的消费者4、凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然因素、社会因素或其他任何因素,多可构成旅游资源。
一般可分为自然旅游资源与人文旅游资源5、大众旅游:(1)首先指参加者的范围扩展到普通的劳动大众(2)现代旅游活动开始形成以有组织的团体包价旅游为代表的规范化的旅游模式。
规范化是指……六、简答1、(1)旅游是积极的人民外交活动(1分)(2)促进民族文化的保护和发展(1.5分)(3)推动科学技术的交流和发展(1分)(4)促进环境保护工作和便民设施的改善(1.5分)2、(1)国家旅游组织的含义(1分)(2)职能:a、负责判定国家旅游发展总体规划 b、海外市场推销宣传 c、确定并参与优先发展地区的开发工作 d、同政府部门进行协调工作 e、规定和控制旅游服务的质量标准和价格 f、进行调查研究 g、进行旅游业人力资源开发3、要点:2.5分 1、它所提供的全程活动安排是旅游者感到方便易行,可以免除旅游者的一切忧虑之苦2、5分 2、为旅游者提供价格上的优惠4、要点:1分1、旅行目的1分 2、运输价格1分 3、旅行距离2分 4、个人的偏好与旅行经验5、(1)AIEST的定义的内容(1、5)(2)分析:综合性,异地性,暂时性,非就业性(2分)(3) 该定义的缺陷及修正后的定义(1、5分)七、论述1、答案要点:(1)我国的地理位置距世界上大多数主要客源市场较远。
自考旅游学概论试题及答案
自考旅游学概论试题及答案一、单项选择题1. 旅游学是一门研究什么的学科?A. 旅游管理B. 旅游经济C. 旅游活动的各个方面D. 旅游文化答案:C2. 旅游活动的基本构成要素包括以下哪项?A. 旅游者、旅游资源、旅游服务、旅游效果B. 旅游者、旅游目的地、旅游交通、旅游信息C. 旅游者、旅游目的、旅游设施、旅游政策D. 旅游者、旅游市场、旅游产品、旅游服务答案:B3. 旅游业的三大支柱包括什么?A. 旅行社、旅游交通、旅游住宿B. 旅游产品、旅游服务、旅游营销C. 旅游规划、旅游管理、旅游教育D. 旅游政策、旅游法规、旅游监督答案:A4. 以下哪项不是旅游活动的特点?A. 娱乐性B. 异地性C. 盈利性D. 暂时性答案:C5. 旅游市场细分的依据通常不包括以下哪项?A. 地理位置B. 旅游目的C. 旅游收入D. 旅游偏好答案:C二、多项选择题6. 旅游规划的主要内容包括哪些方面?A. 旅游资源开发B. 旅游产品设计C. 旅游市场定位D. 旅游环境影响评估答案:A, B, C, D7. 旅游服务的特点包括哪些?A. 无形性B. 不可分割性C. 可存储性D. 质量易变性答案:A, B, D8. 旅游目的地的吸引力主要体现在哪些方面?A. 独特的自然风光B. 丰富的文化遗迹C. 高效的交通网络D. 完善的旅游设施答案:A, B, C, D9. 旅游法规的主要作用包括什么?A. 规范旅游市场秩序B. 保护旅游者权益C. 促进旅游业可持续发展D. 提高旅游服务水平答案:A, B, C10. 旅游信息的收集可以通过哪些途径?A. 旅游宣传册B. 互联网查询C. 口碑推荐D. 旅游博览会答案:A, B, C, D三、简答题11. 简述旅游活动对目的地经济的影响。
答案:旅游活动对目的地经济的影响主要体现在促进当地经济发展、增加就业机会、提高外汇收入、促进相关产业发展等方面。
同时,也可能带来物价上涨、环境压力增大等负面影响。
旅游学概论试题及答案
旅游学概论试题及答案一、选择题。
(每题2分,共50分)1、( D )是大规模推动度假旅游的基本自由时间形式。
A、周未公休日B、公共假日C、每日余暇D、带薪假日 2、“旅游”一词在我国最早出现在( A )的一首诗中。
A、《悲哉行》B、全唐诗C、《周易正义》D、《诗经》 3、关于旅游的定义,指出“旅游是非定居中者的旅行和暂时居留所引起的现象和关系的总和,这些人不会导致永久的定居,并且不从事任何赚钱的活动”是( A )A、汉泽克尔的《普通旅游学纲要》B、《韦伯斯特大字典》C、章必功的《中国旅游史》D、国际联盟4、古代探险旅行的代表人物是( A )A、麦哲伦B、李白C、徐霞客D、鉴真5、( C )标志着近代旅游及旅游业的开端。
A、利物浦之行B、水晶宫博览会C、拉夫巴罗禁酒大会D、巴黎之旅 6、在世界旅游组织(WTO)1980年发表的《马尼拉宣言》中明确指出( B )也是人类的社会基本需要之一。
、食物 B、旅游 C、旅行 D、出国 A7、以国际联盟1937年对旅游者的定义,下列( B )不是属于旅游者 A、参加国际会议的人 B、寄宿在校的学生C、为商业原因而旅行的人D、在海上巡游中停靠一国的人。
8、把旅游者和游客加以区别的是( A )。
A、1963年联合国罗马会议B、1967年联合国统计委员会C、1950年国际旅游组织联盟D、1037年国联统计专家委员会 9、黄山的松,石,云,泉四绝说明黄山作为旅游资源具有( C )这个特性。
A、美 B、特 C、奇 D、用10、( C )使旅游产品和一般消费品表现出巨大差异,并深刻地影响着旅游企业管理原则的建立和管理方式的选择。
A、旅游产品功能上审美和愉悦性B、空间不可转移性C、生产和消费的不可分割性D、所有权不可转让性11、春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的( B )A、帝王巡游B、政治游说C、学术考察D、士人漫游 12、( C )使旅游产品和一般消费品表现出巨大差异,并深刻地影响着旅游企业管理原则的建立和管理方式的选择。
(完整版)《旅游学概论》总复习题及参考答案
总复习题及参考答案一、选择题1. 现代旅游,是指()以后,迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。
A.工业革命B.第一次世界大战C.第二次世界大战D.上世纪50年代2.()旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。
A. 休闲旅行B.享乐旅行C.自助旅行D.野外旅行3.()一书将旅游定义为非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。
A.《普通旅游学纲要》B.《国家科学词典》C.《现代观光论》D.《旅游是现代人的特殊生活方式》4. 关于古代旅游,中国的传统看法是()。
A.是一种外交活动;B.宗教朝圣C.经商D.旅游是王公贵族和文人墨客的风雅韵事;5.下列对旅游本质属性表述不正确的是()。
A.旅游是人类社会经济发展的产物B.旅游是精神上的高层次消费活动C.旅游是一种自然现象D.旅游是一种以审美为特征的休闲活动6.下列对旅游六要素表述正确的为()。
A.吃、穿、行、游、购、娱B.吃、穿、住、用、行、游C.住、穿、用、行、游、购D.吃、住、行、游、购、娱7.下列对旅游资源表述正确的是()。
A.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素都统称为旅游资源。
B.为发展旅游业所开发利用的资源统称为旅游资源。
C.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素,并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。
D.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然因素,并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。
8.根据联合国世界旅游组织的预测,到()年,中国将成为世界第一大旅游国及第四大客源国,将成为世界旅游市场的中坚力量。
A.2025年B.2020年C.2018年D.2022年9.根据世界旅游组织预测,到()年,中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。
A. 2012年B.2015年C. 2020年D.2025年10.按()划分,现代旅游可分为国内旅游和国际旅游、洲际旅游、环球旅游等。
旅游学概论试题及答案
旅游学概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游学研究的核心对象是()。
A. 旅游资源B. 旅游市场C. 旅游者D. 旅游目的地答案:C2. 旅游者的基本特征包括()。
A. 经济性B. 娱乐性C. 异地性D. 短暂性答案:C3. 旅游活动的基本要素包括()。
A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游市场、旅游目的地C. 旅游者、旅游交通、旅游设施D. 旅游资源、旅游市场、旅游政策答案:A4. 旅游活动的经济效应主要体现在()。
A. 增加就业机会B. 提高居民收入C. 促进地区经济发展D. 所有上述选项答案:D5. 旅游规划的主要目的是()。
A. 保护环境B. 促进旅游发展C. 提高旅游服务质量D. 增加旅游收入答案:B6. 旅游市场营销的核心是()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道答案:A7. 旅游产品的特点包括()。
A. 无形性B. 不可分割性C. 不可储存性D. 所有上述选项答案:D8. 旅游服务的提供者是()。
A. 旅游者B. 旅游企业C. 旅游目的地D. 政府答案:B9. 旅游目的地的吸引力主要取决于()。
A. 旅游资源B. 旅游政策C. 旅游服务D. 旅游者需求答案:A10. 旅游可持续发展的核心是()。
A. 环境保护B. 经济发展C. 社会进步D. 所有上述选项答案:D二、填空题(每题2分,共10分)1. 旅游学是一门研究旅游活动及其影响的______学科。
答案:综合性2. 旅游者进行旅游活动的主要目的是______。
答案:休闲、娱乐3. 旅游活动的经济效应包括直接效应和______效应。
答案:间接4. 旅游规划的基本原则包括科学性、______和可持续性。
答案:合理性5. 旅游市场营销的4P策略包括产品、价格、______和渠道。
答案:促销三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述旅游活动的社会文化效应。
答案:旅游活动的社会文化效应主要表现在促进文化交流、增进民族理解和友谊、提高居民素质、促进地区文化发展等方面。
旅游学概论试卷、习题及答案
旅游学概论期末考试试卷一、填空题(每空1分,本大题共20分)1. 托马斯·库克的活动说明了十九世纪末期人们对旅游的需求已经成熟,的问世标志了近代旅游业的诞生。
2. 就整个世界而言,人类有意识的外出旅行活动应始于末期,并在时期得到了迅速的发展。
但这种活动主要不是消遣和度假活动,而是由产品或商品交换而促发的一种经济活动。
3. 旅游业“三大支柱说”中的三大支柱分别指、、。
4. 在欧美国家中,人们根据旅行社所经营的业务类型,将旅行社企业划分为和。
5. 我国旅游业的国际客源由三部分人构成,分别是、、。
6. 促发旅游动机产生的精神需要,主要有以下两种,一种是积极的的需要,或者说好奇心的需要,另外一种是消极的的需要。
7. 国际旅游还可以根据游客的流向区分为两种情况。
一种是,另一种情况则是或。
8. 旅游交通不仅要解决往来不同地点间的问题,而且更重要的是要解决其中的问题。
9. 世界旅游组织正式成立于1975年1月2日,其总部位于。
10. 按照旅游者的罗马会议定义,凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“游客”,游客下分两大类,一类是在目的地停留过夜的游客,称为“”;另一类是在目的地不停留过夜,当日往返的游客,称为“”。
二、判断题(只判断正误,每题2分,本大题共10分)1.在旅游研究中,现代旅游通常是指第二次世界大战结束以后,特别是20世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。
()2.按照国际联盟的规定,到国外学习、寄宿在校的学生,可列入国际旅游者统计范围的人员。
()3.多中心型心理类型的人往往是新旅游地的发现者和开拓者。
()4.世界旅游组织是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性的非政府间的组织机构。
()5.消遣型旅游者在价格方面不太敏感。
()三、名词解释(每题4分,本大题共20分)1.旅游动机2.可进入性3.旅游批发商4.现实旅游资源5.国际旅游组织四、简答题(每小题6分,本大题共30分)1.简述托马斯·库克的主要活动及其贡献。
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《旅游学概论》试题
一、单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共12分)
下列每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项的序号填在题后的括号内。
1、我国古代酷爱登山且登山常穿木制钉鞋,人称“谢公屐”的著名诗人是()
A.谢灵运 B.谢眺 C李白 D.徐霞客
2、1923年中国出现最早的旅游组织是上海商业储蓄银行旅行部(后改为中国旅行社),其创始人是()A.陈光甫 B.黄炎培 C.柳亚子 D.章土钊
3、世界旅游组织宣布每年的旅游日是()
A.5月19日 B.7月15日 C.9月27日 D.11月5日
4、我国把《徐霞客游记》开篇日记的日期定为中国旅游日,这一日是()
A.5月19日 B.9月27日 C.8月22日 D.10月1日
5、世界旅游组织的简称是 ( )
A、UFTAA
B、WTO
C、IHA
D、 ICAO
6、、新中国第一家旅行社于 1949年11月19日在()成立的华侨服务社。
A 北京
B 厦门
C 武汉
D 上海
二、填空题(本大题共10小题,每空1分,共38分)
1、古代中国的旅游形式多种多样,如、、、、、等。
2、 1954年4月旅行社成立。
3、在西方古代旅游史上,曾出现过一大批著名的旅行家,其中有阿拉伯帝国的旅家、,意大利旅行家,葡萄牙航海家和。
4、20世纪初,享誉世界的三大旅行代理公司是指、、。
5、经营旅游业的三大要素是、、。
6、根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析,旅游业主要由三大部分构成,即、、,这三大部分也是旅游业的三大支柱。
7、旅游客流简称为。
测定旅游客流的主要指标是旅游客流的和。
8、通常使用的市场营销策略有、、、。
9、国际旅游的发展模式一般有四种,分别是、、、和。
10、中国旅游发展是按照“五个一起上”的方针进行的,所谓“五个一起上”是指、、、、一起上。
三、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
1、帝王巡游
2、士人漫游
3、旅游者
4、旅游资源
5、旅游市场
四、简答题(本题共3小题,每小题5分,共15分)
1、简答旅游业的特点。
2、简答旅行社的作用和职能。
3、简答旅游资源的开发内容。
五、论述题(本大题15分)
比较㈠消遣型旅游者㈡差旅型旅游者㈢家庭及个人事务型旅游者各自具有的特点。
参考答案
一、选择题1、A 2、A 3、C 4、A 5、B 6、B
二、填空题
1、帝王巡游政治旅行文人漫游学术考察旅行外交旅行宗教云游
2 中国国际
3、穆罕默德本杰明马可.波罗达加码哥伦布
4、托马斯.库克父子公司美国运通公司比利时通济隆公司
5、旅游资源、旅游设施、旅游服务
6、旅行社业、旅游饭店业、旅游交通业
7、旅游流流向流量
8、产品策略产品价格策略流通渠道策略产品促销策略
9、美国模式、西班牙模式、印度模式、斐济模式
10、国家、地方、部门、集体、个人
三、名词解释
1、帝王巡游:帝王为了显示权威,震慑人民,饱览风景名胜,了解民情,封禅等进行有利于巩固统治的旅行活动。
突出的如秦始皇、隋炀帝、乾隆等。
2、文人漫游:古代游说之士的游说活动或文人的山水旅行,如春秋时期孔子周游列国、战国时期的、西汉司马迁二十壮游、魏晋文人纵情山水游、唐朝李白、明朝的徐霞客等。
3、旅游者:旅游者是指任何一个到他惯常环境以外的地方去旅行,停留时间均在24小时以上,一年以内,主要目的不是通过所从事活动从访问地获得报酬的人。
4、旅游资源:自然界和人类社会,凡能对旅游者有吸引力、能激发旅游者的旅游动机,具备一定旅游功能和价值,可以为旅游业开发利用,并能产生经济效益、社会效益和环境效益的事物和因素”
5、旅游市场:广义指旅游者和旅游经营者之间围绕着旅游商品交换所产生的各种经济关系和经济活动现象的总和。
狭义指旅游产品现实购买者和潜在购买者。
四、问答题
1、简答旅游业的特点。
综合性、服务性、依赖性、敏感性、涉外性、带动性
2、简答旅行社的作用和职能。
旅行社的作用:是旅游业各项产品的组织销售者、是旅游者和旅游企业之间的媒介和协调者、是旅游者顺利完成旅游计划的执行者;职能:生产旅游产品、销售旅游产品、在旅游者与各旅游供给企业之间,各旅游供给企业相互之间进行协调,使旅游活动按照计划进行、经济利益分配职能、提供信息职能。
3、答:(1)提高旅游地的可进入性:指旅游资源所在地同外界的交通联系及其内部交通交通条件的通畅和便利程度。
(2)建设和完善旅游基础设施:指主要为当地居民使用,旅游者也需要依赖的旅游设施。
如供水、电、气系统;道路交通、车站、码头、机场等;医院、银行等。
(3)建设旅游上层设施(或服务设施):主要供外来旅游者使用的服务设施。
如饭店、问讯中心、旅游纪念品商店、娱乐场所等。
(4)旅游景区、景点的开发建设与管理:包括新景区、景点的开辟,也包括对原有景区、景点的改造和更新。
(5)培训服务人员
五、论述题、答:(一)消遣型旅游者
1、数量大:在各类旅游者中比例最大。
例如2000年,约占42%。
2、季节性强:因为旅游者的主体是那些最需要通过旅游来调节紧张情绪的在职人员,他们的假期一般比较集中;旅游地的气候。
3、自由度较高:目的地、旅行方式、出发时间等。
4、在目的地停留时间较长。
5、大都对价格较为敏感:因为消遣型旅游者大都属于自费旅游者,所以经济实惠是他们选择目的地、旅游线路、旅游交通工具的重要参考条件。
(二)差旅型旅游者
1、需求内容上选择轻松愉快的旅游活动。
2、出行次数频繁。
3、服务质量要求高。
4、不受季节气候影响。
5、选择自由度小。
(三)家庭及个人事务型旅游者
1、利用带薪假期探亲访友,可节省个人费用的支出。
2、具有合家消遣的特点。
3、对出游时间、旅游目的地缺少选择的自由。
4、对旅游消费精打细算。
5、对旅游价格十分敏感。
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