企业差异的分水岭——能否成功实施绩效管理
浅析企业绩效管理的作用及存在的问题
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企业成长的七道分水岭
企业成长的七道分水岭在企业的成长发展过程中,常常会面临各种关键的阶段性挑战与分水岭。
这些分水岭是企业过去成功经验与现实业务需求的结合,是企业在不同发展阶段所必须要面对的重要考验。
只有通过这些分水岭的挑战,企业才能迈向更高的台阶,实现长期的健康成长。
本文将探讨企业成长过程中的七个关键分水岭,并提出相应的应对策略,帮助企业更好地迎接挑战。
第一个分水岭:创业初期的生存之道创业初期是企业最脆弱的时期,面临着资金不足、市场竞争激烈、人才匮乏等困难。
要在这个阶段生存下来,企业需要不断创新、灵活应变,积极寻找优质客户和合作伙伴,建立自己的品牌形象,确保业务的持续发展。
良好的财务管理和投融资策略也至关重要,保持足够的现金流和资金储备,确保企业的可持续发展。
第二个分水岭:规模扩张带来的管理挑战当企业开始迅速扩张并实现规模化经营时,管理和组织架构的问题就开始显现出来。
过去靠创始人个人能力和经验完成的事情,需要建立专业团队和健全的管理体系来支持。
在这个阶段,企业需要注重人才培养和团队建设,建立有效的绩效考核和激励机制,优化工作流程和组织结构,确保企业运营的高效率和有效性。
第三个分水岭:国际化业务拓展的挑战随着企业规模的扩大和品牌影响力的提升,很多企业开始考虑国际化业务拓展。
这时,企业需要面对来自不同国家和地区的市场环境、法律法规、文化习俗等多方面的挑战。
如何适应并融入当地市场,建立跨国经营的能力和管理体系,成为企业的重要课题。
跨国业务也需要企业具备更强的风险管理和应急预案能力,确保在不同市场的长期稳定发展。
第四个分水岭:科技转型的机遇与风险随着科技的飞速发展,很多传统行业和企业都面临着科技转型的压力和机遇。
企业需要不断更新自己的技术设备和生产工艺,提高自动化程度和智能化水平,实现数字化管理和智能化制造。
企业需要借助大数据分析、人工智能、物联网等新技术,拓展业务领域,提升服务品质和用户体验。
科技转型也带来了高成本、高风险、技术人才匮乏等挑战,企业需要制定明确的科技发展战略,合理配置资源,降低风险,实现科技与业务的良性融合。
企业绩效管理推行难的原因及策略
企业绩效管理推行难的原因及策略一、绩效管理绩效管理是指组织为了实现自身发展战略目标,采用科学的方式方法,通过对员工的行为、态度进行考核和结果反馈,不断改善员工和组织的行为,最终实现员工自身价值和组织战略目标的过程。
二、绩效管理在企业难以有效推行的原因绩效管理在企业实施过程中难以有效推行主要包括主观和客观两大原因。
1.主观原因(1)文化因素大部分企业受传统文化影响深远,特别是“中庸”之道和“人情主义”思想,它对企业文化建设影响根深蒂固。
“中庸”之道要求企业管理达到一个合适的“度”,在企业管理中做到以和为贵,和气生财,既要做到维护企业管理的需要又要做到维护被管理者自身的利益需求。
因此绩效管理在实施过程中,无论是企业还是员工都希望采取一种平均主义化的绩效管理方式,使大家的考核既要有差距,又能保证差距不大,这样既达到了企业绩效管理的要求,又保证了员工的利益需求,使得大家和谐共处。
“人情主义”思想是中国传统文化的重要特征,讲究在处理各种问题时以人与人之间的感情作为处理原则,面对出现的问题不是按制度去办事而是用感情去办事,使管理者和被管理者达到人情的相互往来,达到双方的共赢。
(2)高层管理者不重视大多数高层管理者对绩效管理缺乏有效地认知,仍保留着“重生产,轻管理”的传统经营理念,认为只要企业效益好,员工工资福利待遇提高,员工就能在企业踏实、认真的工作,从而继续推动企业效益不断提高。
同时由于推行绩效管理需要耗费大量的人力物力,然而还不能保证绩效管理能达到预想的效果,甚至出现副作用,因此大多数高层管理者不愿意用更多的精力去推行,更不愿意去为未知的结果去冒险。
(3)中下层管理者及普通员工抵触由于中下层管理者及普通员工所处的位置、看问题的视角、对问题的理解等原因导致对绩效管理有所抵触。
特别是绩效管理与员工的切身利益密切相关,员工由于害怕绩效管理的推行会引起自身利益的损失,在心理和行动上对绩效管理产生抗拒而采取不合作甚至敌视的态度和行为。
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策随着市场竞争的日益激烈,企业绩效管理越来越受到重视。
通过对企业内部的绩效进行有效的管理和监控,可以提高企业的竞争力和经营效益。
实际操作中却常常面临许多问题,影响了绩效管理的效果。
本文将浅谈企业绩效管理存在的问题及对策。
一、存在的问题1. 绩效指标不够科学合理许多企业在制定绩效指标时往往较为随意,导致绩效评价的客观性和准确性受到影响。
有的企业将绩效指标定得过分宽松,导致员工可以轻易达到预期绩效,失去了对员工真实工作业绩的监控和激励作用;有的企业则将绩效指标定得过分苛刻,使员工面临巨大的工作压力,影响了员工的工作积极性和工作质量。
2. 绩效考核缺乏公平公正在绩效管理中,往往存在主管给亲信好处,对不喜欢的员工则打压等问题,导致绩效考核缺乏公平公正,使得员工对绩效管理失去信心,影响了绩效管理的效果。
3. 缺乏绩效管理的科学依据在许多企业中,绩效管理往往缺乏科学的依据和数据支撑,导致绩效管理的结果往往难以客观反映员工的实际工作表现。
这不仅会影响绩效管理的公信力,也会使绩效管理的结果难以为企业决策提供有效的参考。
4. 绩效管理与员工激励不匹配许多企业的绩效管理仅仅停留在对员工工作业绩的评价上,缺乏对员工激励的跟进和支持。
这使得员工缺乏对绩效管理的认同感,影响了企业对员工的激励效果。
二、对策1. 科学制定绩效指标企业在制定绩效指标时,应该充分考虑企业的战略目标和员工的实际工作情况,量化绩效指标,使其能够客观反映员工的工作表现。
应该合理控制绩效目标的难易程度,以激励员工的工作积极性和发挥空间。
2. 建立公平公正的绩效考核机制企业应该建立公平公正的绩效考核机制,避免主管对员工进行偏袒或者打压。
这需要企业建立科学合理的绩效考核体系,建立多元化的绩效评价途径,以降低主管的主观性,提高绩效考核的客观性和公正性。
3. 强化绩效管理的科学依据企业应该建立科学的绩效数据采集和分析体系,以便更好地支持绩效管理的制定和实施过程。
企业战略管理之绩效管理实施纠偏
企业战略管理之绩效管理实施纠偏绩效管理是指为实现企业的战略目标,通过管理人员和员工持续地沟通,经过绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节的不断循环,不断地改善员工的绩效,进而提高整个企业绩效的管理过程。
绩效管理四个阶段缺一不可,绩效管理实施最终的效果也依赖于每一个阶段的效果。
笔者在绩效管理实施咨询辅导的过程中发现不少企业特别是第一次全面实施绩效管理的企业,绩效管理实施出现了很多偏差,有些偏差甚至会对绩效管理实施效果产生致命的影响,这些偏差主要是由于理念跟不上、实施技能缺乏及企业管理基础薄弱等产生的。
下面从绩效管理的四个阶段入手来与大家共同探讨企业在绩效管理实施中容易出现的偏差及改善措施。
绩效计划阶段绩效计划阶段是绩效管理的起点和最重要的一个环节,公司依据整体战略目标、年度发展计划及部门和岗位的职责,通过指标和目标值层层分解的方式将公司的业绩压力层层传递给员工。
员工和直接上级共同制定绩效计划,并就考核指标、权重、考核方式及目标值等问题达成一致,使员工对自己的工作目标和标准做到心中有数。
这一阶段企业可能会在目标值设定、指标体系制定方式等方面出现偏差。
1.追求关键业绩指标的多而全企业管理者认为如果不让员工都背上与他工作相关的考核指标的话,那么员工可能会偷懒或者投机取巧,只做参与关键业绩考核的工作而放弃那些没有参与关键业绩考核的部分。
以上的认识有失偏颇,其实关键业绩指标之所以是“关键”就是要抓住主要的业绩进行考核,符合80/20原则就行了。
关键业绩指标个数视具体岗位不同而不同,有些岗位可以在5个左右,多的可以达到8个,但是最好不要超过8个,否则就会出现“眉毛胡子一把抓”,考核没有重点之分了。
至于管理者担心如何能够保证没有参与关键业绩考核的工作能够得到很好的执行,一方面我们可以通过考察日常工作计划的过程考核方式来补充关键业绩的结果考核方式,另外还需要通过其他的方式如企业文化的塑造等结合使用来实现这一目标,毕竟绩效管理只是一种日常管理的工具,不可能解决企业所有的问题。
绩效管理,你还是灵丹妙药吗?
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企业成长的七道分水岭
企业成长的七道分水岭企业成长,是所有企业持续经营的最终目标。
然而在企业成长的过程中,会有很多困难和挑战需要克服。
在这个过程中,企业会经历一些“分水岭”,这些分水岭对企业来说是具有重要意义的转折点。
本文将探讨企业成长中的七道分水岭,帮助企业管理者深入了解企业成长过程中的难点和挑战,从而更好地应对和克服。
第一道分水岭:市场认知和品牌塑造企业成长的第一道分水岭是市场认知和品牌塑造。
在企业初期阶段,公司通常需要通过市场宣传和推广来提高品牌知名度,赢得消费者的认可和信任。
这需要企业具备良好的产品品质、独特的品牌文化和清晰的市场定位。
企业要面对不同的竞争对手和消费者需求,在这个阶段,企业管理者需要善于调整和适应市场变化,不断提高品牌知名度和竞争力。
第二道分水岭:团队建设和管理企业成长的第二道分水岭是团队建设和管理。
一个优秀的团队是企业成功的关键。
在业务迅速增长的情况下,企业需要建立一个高效的团队,确保每个员工都能充分发挥自己的能力和潜力,共同推动企业发展。
团队管理也是一个重要的挑战,要能够有效地协调各部门之间的合作,建立良好的企业文化和团队精神,保持团队的凝聚力和稳定性。
第三道分水岭:资金链和运营管理企业成长的第三道分水岭是资金链和运营管理。
资金是企业发展的动力源泉,对于初创企业来说尤为重要。
企业需要具备良好的财务管控能力,确保资金的充足和合理运用。
在经营过程中,企业还会面临各种资金问题,如资金周转不畅、资金链断裂等,这时企业管理者需要善于进行风险管理和运营调整,有效地应对各种资金问题,确保企业健康发展。
第四道分水岭:市场扩展和业务拓展企业成长的第四道分水岭是市场扩展和业务拓展。
随着企业规模的不断增长,企业需要不断开拓新的市场和业务领域,寻求更多的发展机会。
这需要企业管理者具有敏锐的市场洞察力和战略眼光,能够及时调整企业的发展方向和经营策略,把握市场机遇,开拓新的业务领域,实现企业的持续发展和壮大。
第五道分水岭:创新能力和技术升级企业成长的第五道分水岭是创新能力和技术升级。
企业绩效考核难的原因及解决措施
企业绩效考核难的原因及解决措施绩效考核是企业为提高企业整体绩效而采用的一种的手段,绩效考核可以影响和改善员工的工作态度、工作行为和工作结果,也可以作为人力资源规划的依据。
我国大多数企业绩效考核只流于形式,使绩效考核的作用没有真正发挥出来。
企业出现了绩效考核难的现象,绩效考核难以落地,这些问题的日益显现,严重阻碍了我国企业的发展壮大。
那么企业绩效考核究竟难在哪里,我国企业又应该如何破解绩效考核难题,人力资源专家结合多年实践经验,总结分析了企业绩效考核难的两点原因,以期带领企业管理者破解绩效考核难题。
考核指标是绩效管理的基础和依据,是所有工作的出发点,所谓差之毫厘,谬以千里,若考核所选指标有问题,那由此导出的结果必然有问题。
绩效管理,绝对是企业管理中处境最尴尬、令人又爱又恨的一项工作明知它是一种有效的管理手段,但在设计和推进中却总是问题重重,不仅遭遇员工抵制,还常被老板责难,如何才能让这个说起来很“悬”的绩效考核真正落地呢? 让多数管理者为之头疼,那么究竟绩效考核难在哪里呢?您遇到了下述两个难题。
一、指标难量化,考核多停于形式指标量化是企业启动绩效考核工作的原则和要求,这主要是因为,考核指标是绩效管理的基础和依据,是所有工作的出发点,所谓差之毫厘,谬以千里,若考核所选指标有问题,那由此导出的结果必然有问题。
但考核指标又有定量和定性两大类。
传统人事管理中对员工的评价标准多为定性的总结,难免有失客观,而要根据不同岗位的特征,制定定量考核指标似乎又有点“不切实际”的感觉,尤其对于那些很难量化的事务性工作。
具体来说有以下两大难点:一方面,定量指标数据“获取难”。
企业都希望定量指标能够多一些,但要获取大量且准确的定量评价指标,必然会增加企业的管理成本,这是因为定量指标必须通过数据支持,通过系统分析获得。
不管是收集数据、分析资料,都需要付出在岗职工、一线管理者和HR的工作时、司和管理成本,并一定程度上增加相关部门的工作量。
优秀与平庸企业分水岭
优秀与平庸企业分水岭优秀与平庸企业分水岭绩效管理(Performance?management)的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用,也被越来越多的中国企业家所重视。
绩效管理将是中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理制度体系,建立、实施并不断完善企业的绩效管理体系成为摆在每一位老总案头最紧迫的任务之一。
一、绩效管理的实质绩效管理是战略管理的一个非常重要的有机组成部分,企业战略是关于如何完成公司或业务单位的使命和目标的一系列决策和行动计划。
战略管理即是对战略的形成与实施过程的管理,包括四个组成部分(或步骤):1.企业内外部环境分析;2.战略的制定;3.战略的实施;4.测评与监控。
绩效管理即是战略管理第四个部分测评与监控的最重要的构成要素,是具有战略性高度的管理制度体系。
具体而言,既然战略管理是实现企业使命与目标的一系列决策和行动计划,任何行动从语义学的角度分析都会包含这样几个问题:做什么(什么行动),由谁做和为谁做(行动的主体和客体),怎么做(行动的方法),在哪里做和何时做(行动的时空范围)。
在以往的企业战略策划中,无论是国外还是国内企业的实践,这几个方面基本都被予以考虑。
但是却忽视了一个很重要的问题,即行动的效果或结果是什么、也就是做得怎么样的问题。
而绩效管理不但考虑传统企业战略的上述几个方面,更重要地是它特别强调对行动过程及所产生的效果的管理。
实际上,是否对行动的过程及效果加以监控和管理,已成为传统的战略规划(Strategic?Planning)与现实中更科学、更具有实际效果的战略管理(Strategic?Management)的本质区别。
纵观企业管理发展历史,企业管理从战略规划到以绩效管理为主要特征的战略管理的发展过程,与生产过程管理的质量控制(QC)到全面质量管理(TQM)的发展过程,在逻辑上有惊人的相似之处。
我们知道人类近代主要的经济活动方式,是先有工业时代,再有工业时代向服务业发展的转变,以至发展到今天服务业在世界经济中占有主导地位的时代。
绩效管理中的绩效差异分析与处理
绩效管理中的绩效差异分析与处理绩效管理是组织对员工工作绩效进行评估和管理的一系列活动。
在绩效管理的过程中,绩效差异是不可避免的。
绩效差异分析与处理是帮助组织了解绩效差异的原因,并采取相应的措施促进员工的持续发展。
本文将探讨绩效差异分析的重要性以及在绩效管理中的应用。
一、绩效差异分析的重要性绩效差异分析对于组织来说具有重要意义。
首先,它能够帮助组织了解员工之间的差异性,从而进行个体化的评价和激励措施。
其次,绩效差异分析可以识别出优秀员工的潜力和问题员工的改进方向,进而为员工的职业发展提供指导。
最后,通过绩效差异分析,组织可以发现绩效差异背后的制度问题,促进组织内部的改进和学习。
二、绩效差异分析的方法在绩效差异分析中,可以采用多种方法和工具来进行评估和分析,其中包括:定量分析、定性分析、比较分析和聚类分析等。
1. 定量分析定量分析是通过量化数据来评估和分析员工的绩效差异。
常见的定量分析方法包括:绩效评分、排名法和得分卡等。
通过这些方法,可以将员工的绩效细分为不同的等级,并根据绩效水平进行排序,从而帮助组织更好地理解和管理绩效差异。
2. 定性分析定性分析是通过描述性的方法对员工的绩效差异进行评估和分析。
定性分析可以通过员工自评、上级评价和同事评价等方式进行。
通过定性分析,可以更全面地了解员工在工作中的表现,包括员工的工作态度、工作方法和工作效率等方面的差异。
3. 比较分析比较分析是将员工的绩效与其他员工或者团队的绩效进行比较,以寻找绩效差异的原因。
比较分析可以从不同维度进行,如工作内容、职位级别和团队合作等方面进行比较,从而找出绩效差异的原因,并采取相应的措施进行优化。
4. 聚类分析聚类分析是将员工按照一定的标准进行分类,以找出绩效差异的规律和特点。
通过聚类分析,可以将员工分为不同的绩效群体,从而更好地了解和管理绩效差异。
聚类分析可以根据不同的要素进行,如绩效得分、工作经验和学历等因素进行聚类。
三、绩效差异的处理绩效差异分析只是第一步,更重要的是如何针对绩效差异进行处理和管理。
宁高宁:企业成长的7道分水岭
宁高宁:企业成长的7道分水岭宁高宁是中化集团董事长,他还曾经担任过另外两家大型国企华润集团和中粮集团的董事长。
宁高宁善于用人、育人,擅长打造组织能力,并且对企业运作有着深刻的理解。
在新出版的《本质》这本书里,选了宁高宁在担任中粮集团董事长时发表的一篇文章,宁高宁总结了企业在成长过程中要经历的七道分水岭。
如果把企业的发展过程拉长,我们会看到,企业每往前走一步,都要做选择,这个选择就像是把企业分开的分水岭。
这道分水岭是一个个叠加上去的,未来的分水岭是以过去为基础的。
“走对了三道就是及格,走对了五道就是成功,走对了七道就是伟大”。
那些百年老店,就是正确走过很多道分水岭的企业。
下面就说说有哪七道分水岭。
第一道分水岭是行业选择,也就是不能入错行。
企业要自问一下,所选行业是否符合经济大势,是否有成长性,以及企业能否应对竞争格局,是否有竞争优势。
虽然有人认为,没有不好的行业,只有不好的企业。
但是,在中国房地产行业刚开始兴起的时候,同样的资本、同样的勤劳,选择做服装还是做地产,结果还是有很大的区别的。
“行业的选择、行业的调整、行业的扩展,都把企业的未来在这个点上分开了。
”而且,不仅是新企业,即使是有了一定规模的企业,在发展过程中,在行业细分的过程中,在可能多元化经营的过程中,也要不断回答这个问题。
只要不是一个完全没有希望的行业,企业就有机会。
第二道分水岭是竞争战略,也就是在同样的行业中,企业应该怎样做好。
至于企业能做多大,做多快,以及风险收益有多大,怎样进行差异化,不同的行业的答案各不相同。
很多企业会在这一步不断摸索调整,能顺利跨过这道坎不是一件容易的事情,因为这道分水岭区分了企业的基本生存能力和管理水平。
第三道分水岭是,企业能否基于对行业规律的深刻认识,有意识地建立并持续优化运营系统。
走到这一步,企业要增加管理上的自觉性和主动性。
两家企业可能表面上看起来差不多,一样的大楼,一样的人,一样的工厂,但内部可能非常不同。
企业成长的七道分水岭
企业成长的七道分水岭企业成长是一个漫长而曲折的过程,其中有许多分水岭需要企业克服,才能不断发展壮大。
这些分水岭是企业成长道路上的重要关卡,只有克服了这些分水岭,企业才能不断向前发展。
下面就让我们一起来探讨一下企业成长的七道分水岭。
第一道分水岭:创业阶段的生存挑战创业是个人或团队从零开始,利用自己的资金和资源,开办一个新企业并运营的过程。
创业需要足够的勇气,但同时也面临着各种各样的挑战。
在创业初期,企业需要面对资金短缺、竞争激烈、市场不确定性等问题,如果没有足够的抗压能力和策略规划,企业很容易因为生存挑战而垮掉。
创业阶段的生存挑战需要企业家有足够的韧性和智慧去克服,选择适合自己企业发展的市场定位,善于创新和适应市场变化,同时建立良好的创业团队和有效的运营机制,尽可能地降低创业期的风险,才能在激烈的市场竞争中生存下来。
第二道分水岭:规模扩张的管理危机当企业成功度过创业阶段,开始逐渐壮大起来时,其所面临的问题也会越来越复杂。
这时,企业需要面对的是规模扩张带来的管理危机。
规模扩张会带来员工数量增加、业务范围扩大、管理体系不完善等问题,这些问题需要企业及时进行调整和改善。
在面对规模扩张的管理危机时,企业需要建立完善的管理制度和规范的流程,加强对员工的培训和激励,优化运营模式和资源配置,提高企业管理的科学性和效率,确保企业规模扩张的管理能力得到提升,从而推动企业的健康发展。
第三道分水岭:技术变革的危机挑战随着科技的不断发展和进步,企业所依赖的技术也在不断变化,这对企业的发展提出了新的挑战和机遇。
技术变革的危机挑战主要表现在企业在应对新技术变化时,需要更新设备、改造生产流程、培训技术人才等问题,而这些都需要企业做出巨大的投入和调整。
在面对技术变革的危机挑战时,企业需要密切关注市场和技术变化的动态,及时跟进并采用最新的技术成果,同时做好技术创新和自主研发,为企业发展提供技术保障,确保企业在技术上的领先地位,以抢占市场先机。
绩效管理的挑战及解决方案
绩效管理的挑战及解决方案绩效管理是企业管理中的重要环节之一,旨在通过对员工工作表现的评估和激励,提高组织的整体绩效水平。
然而,绩效管理也面临着许多挑战。
本文将探讨绩效管理所面临的挑战,并提出相应的解决方案。
一、绩效评估的主观性绩效评估往往倾向于主观判断,存在评价标准不统一、评估者主观态度等问题。
这使得绩效结果产生许多不公平和误判的情况,从而降低了员工的积极性和对绩效管理的信任度。
为解决这一挑战,可以采取以下方案:1.建立明确的评估标准:制定明细的绩效评估标准和评分体系,减少主观判断的影响。
标准应该具有客观性和可量化性,便于评估者进行公正评估。
2.多方参与评估:引入多方参与,形成多视角的评估结果。
可以采用360度评估等方式,通过多方评估的结果来降低主观性。
二、绩效激励的有效性绩效激励是绩效管理的核心目标之一,但是现实中,激励机制往往无法真正激发员工的积极性和创造力。
一方面是由于激励方式单一、奖励不公平等原因,另一方面是由于员工无法理解和接受激励方式。
为解决这一挑战,可以采取以下方案:1.多元化激励方式:提供多样化的激励方式,根据员工的不同需求和动机进行个性化激励。
例如,可以提供金钱奖励、晋升机会、培训和发展等多种激励方式。
2.明确激励机制:建立透明、公正的激励机制,使员工能够清楚地知道如何获得激励和奖励,并且能够根据自身的努力和表现来评估奖励的公平性。
3.定期沟通和反馈:及时与员工进行沟通和反馈,帮助他们了解自己的绩效和改进的方向,以进一步激发积极性和增强对绩效管理的认同感。
三、绩效管理的执行难度绩效管理不仅仅是一次性的评估和激励过程,更是一个需要长期执行和跟进的过程。
然而,许多企业在执行绩效管理时遇到了困难,例如,缺乏系统化的绩效管理工具、领导层对绩效管理的重视不够等。
为解决这一挑战,可以采取以下方案:1.建立绩效管理系统:引入专业的绩效管理软件或系统,实现对绩效管理过程的规范和自动化管理。
通过系统化的绩效管理工具,可以更好地跟踪和监控员工的表现,提高管理效率。
如何有效处理绩效差异
如何有效处理绩效差异在任何一家企业中,往往会存在员工之间的绩效差异。
有的员工表现杰出,而有的员工则表现不佳。
如何针对这些差异进行处理,是每个企业管理层不可回避的问题。
以下将探讨如何有效地处理绩效差异。
一、建立绩效考核体系想要处理好绩效差异,首先需要建立一个符合企业情况的绩效考核体系。
绩效考核体系应该明确员工的工作职责和目标,制定出相应的考核标准,以便对员工的绩效进行定量化评估。
合理的绩效考核体系不仅能够激励员工的工作积极性和创造力,同时也能够帮助企业管理层更加客观地评估员工的工作表现,为处理绩效差异提供客观的依据。
二、及时反馈绩效情况在绩效考核过程中,如果员工出现了绩效差异,需要及时将绩效情况反馈给员工本人。
及时的反馈能够帮助员工了解自己的工作表现,及时调整自己的工作方向,从而更好地完成工作目标。
同时,及时的反馈也能够让员工感觉到企业对自己的关注和重视,增加员工的归属感和忠诚度。
因此,对于绩效差异的处理,及时的反馈是非常重要的。
三、制定个性化的激励措施在处理绩效差异的过程中,应该根据员工的绩效差异情况,制定出不同的激励措施。
对于表现好的员工,可以给予相应的奖励,例如薪资调整、福利待遇升级等。
对于表现不佳的员工,应该根据具体情况进行具体分析,如可能是能力不足、工作环境不适宜等原因导致。
针对这些问题,可以制定相应的培训计划、调整工作职责、改进工作环境等措施,帮助员工提高工作绩效。
四、培养员工合作意识在处理绩效差异时,应该注意培养员工的合作意识。
如果员工之间存在绩效差异,很可能会给团队带来不利的影响。
为了避免这种情况的发生,应该通过各种途径培养员工的合作意识,让员工理解到团队合作的重要性,并且不断激发员工的合作热情。
只有团队内部充满了合作的氛围,才能更好地处理绩效差异,推动企业不断发展壮大。
五、制定良好的离职机制有时候,处理绩效差异需要借助离职这个手段。
在这种情况下,企业应该制定出相应的离职机制,使离职过程既不会对员工造成太大的影响,也不会对企业造成太大的损失。
中小企业绩效管理的问题及对策
中小企业绩效管理的问题及对策中小企业在绩效管理方面存在一系列问题,这些问题直接影响着企业的效益和竞争力。
以下是中小企业绩效管理的一些常见问题及对策。
问题一:目标设定不明确中小企业通常缺乏明确的目标设定,导致员工和部门无法明确工作重点和努力方向。
这样容易影响员工的工作动力和责任心。
对策:1. 制定明确、可衡量的目标。
目标要具体、可量化,方便员工理解和实施。
2. 建立目标之间的关联性。
确定上下级目标的链接,确保各个部门之间的协作和协调。
3. 设定合理的绩效指标。
将目标分解为可衡量的指标,方便员工评估自己的绩效。
问题二:绩效评估不公平中小企业常常缺乏公正、公平的绩效评估机制,导致员工对绩效评估结果不满意,也影响了员工的积极性和工作动力。
对策:1. 建立公正、公平的评估指标体系。
依据岗位要求和业绩指标,建立科学、客观的评估指标,确保评估结果公正。
2. 引入多维度评估方法。
除了业绩表现,还要考虑员工的工作态度、团队合作、职业发展等方面的绩效。
3. 加强绩效评估的透明度。
让员工了解评估标准和过程,降低评估结果的争议。
问题三:绩效激励不足中小企业通常缺乏有效的绩效激励机制,难以激发员工的工作积极性和动力,也难以留住优秀人才。
对策:1. 设定具有挑战性的目标。
目标不仅要有量化指标,也要能激发员工的动力和追求。
2. 建立激励机制。
根据绩效评估结果,给予员工相应的奖励、晋升或培训机会,激发员工的积极性。
3. 提供职业发展机会。
为员工提供晋升和发展的机会,让员工感受到个人价值的实现,增强工作动力。
问题四:绩效管理流程繁琐中小企业常常缺乏科学、系统的绩效管理流程,导致绩效管理流程繁琐,难以操作和推行。
对策:1. 简化绩效管理流程。
简化绩效管理表、流程,减少繁琐的操作和审批环节,提高管理效率。
2. 建立定期沟通机制。
定期与员工进行绩效评估和反馈,及时解决问题和调整目标。
3. 建立信息化绩效管理系统。
利用信息化技术,建立绩效管理平台,方便员工自主填写绩效考核表和查阅自己的绩效。
企业绩效管理的问题分析及对策
企业绩效管理的问题分析及对策企业绩效管理是企业发展中至关重要的一环,通过对企业的运营、销售、财务等方面进行绩效评估,可以帮助企业更好地了解自身的现状,发现问题并及时调整,从而提高企业的竞争力和盈利能力。
在实际操作中,企业绩效管理也面临着一系列问题和挑战,如果不加以解决,可能会影响企业的发展。
本文将对企业绩效管理中存在的问题进行分析,并提出相应的对策。
一、问题分析1. 绩效目标设定不明确在许多企业中,绩效目标往往过于宽泛或者虚无,缺乏具体的可衡量指标和时间节点。
这使得员工对绩效目标缺乏明确的认知,无法有效地对工作进行评估和调整。
2. 绩效评估体系不完善有些企业的绩效评估体系只注重员工的工作成果,而忽视了员工的工作过程和行为。
这样的评估体系可能导致员工为了取得好成绩而采取不正当的手段,最终损害了企业的长期利益。
3. 绩效激励机制不合理许多企业的绩效激励机制过于简单粗暴,只注重对成绩优秀的员工进行“奖励”,而忽视了对表现不佳员工的改进和引导。
这种激励机制容易导致员工之间的竞争激烈,而忽视了团队协作和企业整体利益。
4. 绩效管理与员工发展脱节在一些企业中,绩效管理往往只是一种形式化的程序,缺乏与员工职业发展规划的有效对接。
这样的绩效管理容易让员工对绩效管理失去信任感,认为自己的努力和表现得不到应有的认可和回报。
上述问题的存在直接影响了企业绩效管理的有效性和员工的工作积极性,因此有必要对这些问题进行分析和对策的提出。
二、对策建议1. 设定明确的绩效目标企业应该根据自身的发展战略和各个部门的实际需求,对绩效目标进行具体的设定。
这些绩效目标应该包括具体的指标和时间节点,让员工能够清晰地了解自己的工作目标,以便更好地调整自己的工作计划和目标。
2. 完善绩效评估体系企业应该建立一个完善的绩效评估体系,不仅注重员工的工作成果,还要注重员工的工作过程和行为,在评估时进行综合考量。
只有这样,才能更全面地了解员工的工作表现,有效地进行评价和调整。
绩效差异化管理的优势与挑战
绩效差异化管理的优势与挑战绩效差异化管理是一种管理方法,旨在根据员工的表现和成就水平对其实施不同的管理及激励措施。
这种管理方式可以带来一系列的优势,但同时也会面临一些挑战。
本文将重点探讨绩效差异化管理的优势与挑战。
一、绩效差异化管理的优势1. 激发员工积极性:绩效差异化管理通过区分员工的绩效表现,激励他们提升工作效率和质量。
员工有机会通过出色的表现获得更多的回报,这种激励机制可以有效激发员工的积极性和主动性,提高工作动力。
2. 促进员工成长:绩效差异化管理注重个体的发展和成长。
通过设置不同的绩效目标,并根据绩效结果给予不同的反馈和培训机会,能够帮助员工识别自身的优势和不足,进一步提升自己的能力水平,从而实现个人职业发展。
3. 提高组织绩效:绩效差异化管理可以帮助企业提高整体绩效水平。
通过根据员工的表现差异来分配资源、奖惩措施,将有限的资源集中用于高绩效员工的激励和发展,从而达到优化资源配置、改进工作效率的目的,推动组织整体绩效的提升。
4. 精英团队的形成:绩效差异化管理能够筛选出高绩效的员工,让他们成为组织的核心力量,形成精英团队。
这样的团队能够代表组织的最高水平,并通过分享经验和推动创新,为组织带来更大的竞争优势。
二、绩效差异化管理的挑战1. 评价标准的主观性:评价员工绩效的标准有时候较为主观,容易受到个人偏好、主管的主观评价等因素的影响。
这可能导致评价结果的不公平性,降低员工对绩效评价的认可度,进而影响到其对工作的动力和参与度。
2. 使用过程中的复杂性:绩效差异化管理需要建立完善的评估体系,包括设置合理的绩效指标、收集评价数据等。
这需要花费大量的时间和精力,容易造成管理层的工作负担加重,并且可能因为评估过程繁琐而引起员工的不满。
3. 与团队合作的矛盾:绩效差异化管理通常侧重个体绩效的评价和激励,在提高个体绩效的同时,却可能导致团队之间的合作矛盾。
因为员工会追求个人的表现和奖励,而忽视了团队协作和整体绩效的重要性,这对于团队的协同工作造成一定的负面影响。
企业分水岭学习报告
标题:企业分水岭学习报告1、行业选择是第一道分水岭,你现在的行业与经济大势吻合吗?有成长性吗?竞争格局你应付得吗?你有优势吗?入行很重要!2、第二大分水岭就是在同样的行业中,企业应该怎样做好?也可以加企业的竞争战略。
做多大?做多快?风险多大?收益多大?如何定位?成本领先?差异化?3、有意识地建立并持续优化运营系统,是企业进行中的第三道分水岭。
这道分水岭,你前面两道不同在企业管理的自觉性,主动性开始增加了。
4、能否把物质进行的企业转换成精神的、理念的、价值观的和使命感的团队是区分不同企业的第四道分水岭。
5、第五道分水岭是看企业有持续的探索、创新、创造的能力。
6、这是所谓的大企业经常出现的问题,能不能有效的解决这些问题就形成了企业定城中的第六道分水岭。
企业能否在架构、制度、文化上企业形成整体,让客户感受到益处。
7、第七道分水岭是企业与社会的关系定位。
第一个分水岭:行业选择古语有云“男怕入错行”有道理。
你选择的行业是否符合经济趋势?有增长吗?你能应付竞争的局面吗?你有优势吗?虽然有人说没有不好的行业,只有不好的企业,但是十年前,同样的资本,同样的勤奋,做衣服和做房地产,今天会是天壤之别。
不管是有意进入,巧合进入,还是中途调整,反正行业的选择,行业的调整,行业的扩张,都在这一点上割裂了企业的未来。
这个话题不仅仅是针对一个新企业,即使它有企业的规模,也要在发展中、行业细分中、可能的多元化中不断回答这个问题。
但只要你的行业不是柯达胶卷,你真的不想看到你的行业死掉,你还有机会。
第二个分水岭:企业的竞争策略。
这时候你要想起另一句老话,“行内第一”,因为第一个分水岭过后,第二个分水岭很快就会到来。
第二个分水岭是如何在同行业做好企业。
也可以叫企业竞争战略。
有多大?多快?风险有多大?利润多少?如何定位?成本领先?分化?不同的行业确实有不同的答案。
其实很多企业都是在这一步中不断摸索调整,成功跨过这个坎并不容易,因为这个分水岭区分了企业的基本生存能力和管理的水平。
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企业差异的分水岭-能否成功实施绩效管理
我们处在一个对绩效要求极其苛刻的时代,达尔文式的优胜劣汰使得商业竞争异常残酷。
企业要想在这样的环境中生存、发展乃至于追求卓越就必须依靠企业独特出众的业绩。
那么,是否成功实施绩效管理,在今后的十年里将是优秀和平庸企业的分水岭.....
我们处在一个对绩效要求极其苛刻的时代,达尔文式的优胜劣汰使得商业竞争异常残酷。
企业要想在这样的环境中生存、发展乃至于追求卓越就必须依靠企业独特出众的业绩。
那么,是否成功实施绩效管理,在今后的十年里将是优秀和平庸企业的分水岭。
让你的员工为效益而努力
目前越来越多的企业在人力资源管理的环节中已经加入了绩效管理这个部分。
他们到底在做什么呢?以工作计划为导向,是多数企业普遍存在的模式。
所有员工在考核初期都会由自己或上级定义本工作期限内的工作目标,在后续的整个工作过程中,围绕这个工作目标的完成情况来说话,无论是年中调薪、奖金发放还是年底评优及末位淘汰等。
总的来讲,这样一套方法如果可以成功的推行,则企业的效益完全应该能够得到改善。
但是,一个重要的因素:如何为每个员工来定绩效,成为了该方法成败的关键。
人力评估或是能力评估,也在一些岗位职责与企业关键能力定义较明晰的企业中应用,用量化的形式,为每位员工进行打分,评估结果与目标考核的结果以不同的权重来分配,成为员工最终的绩效得分。
所有应用了绩效管理的企业都想达到一个目标,那就是让所有的员工为了企业的效益而努力。
为了达到这样的目标,企业可以说是想尽了办法,他们用绩效反馈与绩效跟踪来定期的让主管与员工沟通;平衡记分卡、目标管理、关键绩效指标体系、与绩效结合的薪酬制度这些都在被越来越多的企业所使用;360度绩效考核、领导力评估、甚至企业文化都成为完成绩效管理的必要手段
从纷繁中寻清晰
目前市场上主流的人力资源管理系统中均会包括绩效管理功能模块,但是除却同样的外衣我们可以看到这样的几种形态:
简单形:能够为企业提供信息平台。
在功能上主要是用于记录绩效管理过程中得到的各项数据,而管理过程本身他们不曾涉及。
对于那些绩效管理还未真正形成体系的企业来说,这样的信息系统将更加适合于他们来工作。
半紧密形:这样的软件可以完成绩效管理过程的定义,但在很多环节上还有
不足。
如怎样体现平衡记分卡?怎样实现真正意义上的360度考核?怎样适合企业绩效管理日益频繁的变化?怎样进行结果的汇总与分析?怎样将绩效与薪酬、培训紧密结合?他们能够完成量化打分及人力评估这样的工作过程,已经可以被现在越来越多的企业所接受。
在企业实施绩效管理过程的初期,选择这样的软件将更加合适。
高效形:最后就是那些充分考虑到人力资源管理整个过程的软件,他们从设计初期就预见到绩效管理的灵活与多样性。
将绩效管理作为人力资源管理中一个连接杆来考虑,有机的将绩效结果体现到薪资与培训中。
同时,十分注重全员的绩效参与,员工、直线经理、企业领导与HR有机的被分配到绩效管理的各个环节,大家协同运作,最大程度的发挥信息化管理为企业带来的效益。
充分的前瞻性,将平衡记分卡、360度考核及复杂的可量化指标体系设计到系统中。
能够从企业的其他信息系统中抽取绩效管理所必须的数据,也是该类软件的一大特征。
从使用层面来看,这样的软件因其具有灵活与规范相结合的特点,企业即可以用它来进行绩效信息的记录,也可以用它来完成日益成熟的绩效管理过程,可以说是“一旦选择、终身受益”。
从目前的HR软件来看,东软和翰威特公司联合发布的慧鼎人力资源管理系统在很大程度上与其相贴近。
要事半功倍不要事倍功半
我们手中已经有了一个功能全面的电子化信息系统,可我们为什么还是没有
达到预期的效果呢?究其原因,这些方面一定要引起我们的注意:
与管理咨询的结合将使软件效能发挥最大化:在进行绩效管理电子化运作前,首先企业必须已经有了明确的管理办法,特别是可供电子化所借鉴的办法。
如果还没有,建议企业先请相关的咨询公司进行企业绩效管理工作的梳理。
当然这之前企业岗位体系与岗位职责的建立是必须已经完成的。
否则,绩效管理的电子化将无据可依。
注重过程中的沟通:千成不要依赖于电子化中所提供的全部流程,而忽略了人与人之间的沟通。
在绩效工作中的每一个环节,员工与主管都要进行密切的沟通。
从沟通中找差距,从变化中得发展。
?
以团队绩效为基础,进行绩效考评:很多企业都在对员工进行种种考评,而往往没有明确团队的绩效目标,进行团队的绩效考核。
如果管理者想要拥有相对客观的绩效考评,就应优先考虑团队的业绩,而不是个人的业绩。
企业管理者在实施团队考评时,应注意以下几个方面:①要赢得团队成员的关注和认可;②确保团队的战略和组织的战略相一致;③确保团队绩效考评的目的是解决问题,从而提高团队的工作业绩;④要详细体现每位团队成员的工作情况。
提高亲和力:软件供应商必须真正从企业的实际出发,帮助企业实现绩效管理的电子化,从功能到流程各个环节中充分考虑企业的个性情况,得到满足企业
要求的电子化绩效管理流程。
从操作界面简单友好性、从流程定义的灵活性、从工作环节的全面性、从分析结果的多样性等多个方面下手,以得到真正意义上为企业服务,带来效益的人力资源管理信息系统。
咨询与软件的完美结合
深圳三九医药集团在应用东软和翰威特慧鼎人力资源管理系统进行人力资源管理电子化前,先后进行了职位体系、薪酬体系与绩效考核体系的管理咨询。
因此,在应用电子化的绩效管理前,他们已经充分准备好了相应的考核流程及指标体系,岗职明确。
在具体的操作中,依据咨询公司所设计的人力资源管理运作环节,从绩效战略目标出发,首先由部门主管定义部门的工作计划,员工再参考部门工作计划定义员工的工作计划。
每个工作环节均实现了电子化的层层审批。
评估过程是完全意义上的360度,打分层面多,人员广,充分体现绩效管理的公平与公正。
员工的能力评估与是他们绩效管理的另一个重要环节,从企业的核心能力出发,为员工进行多方面的能力评估。
最后,更重要的一点是所有操作不是为了打分而打分,在每个环节中他们都运用软件中提供的绩效反馈与绩效跟踪进行员工与主管、主管与员工的双向沟通。
条理清楚的绩效流程定义、多层面的绩效考核、与企业相结合的目标体系、及时的反馈与沟通成为该企业绩效管理电子化的显着特点,可以称得上是咨询与软件的完美结合的典型案例。