外贸新人工作总结

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外贸业务试用期工作总结7篇

外贸业务试用期工作总结7篇外贸业务试用期工作总结篇1一、工作情况刚到公司，比较迷茫，但我一心想把把工作做好，进入工作状态。

初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞，从一系列的培训，产品知识的熟悉，到网络营销的开展，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态。

在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作。

4月份：主要是熟悉产品知识，学习操作阿里巴巴外贸平台5月份：随着阿里巴巴平台的熟练操作，陆续收到询盘，学会如何处理，及时回复，跟踪客户。

6月份：在已有阿里平台的基础上，注册其他免费b2b外贸平台，推广产品，宣传力文，并通过谷歌的搜索引擎收集客户信息，尝试着写开发信，努力开发新客户。

到目前为止，阿里巴巴平台上传的产品数位__个，询盘__个，有效询盘__个;韩国外贸平台ec21，上传产品__个;沙特阿拉伯外贸平台，上传产品9个。

二、学习情况现在是我努力学习的阶段。

“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。

记得我刚来力文的时候，对公司的一切都感到新奇。

因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业，所以对外贸行业知识知道的也有限，但是马经理、高经理的尽心指导下，我受益颇多。

带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了外贸的操作流程。

尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。

为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台，并取得显著效果，这为今后的工作打下了基础。

在__的三个月，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才知道什么叫“人事”。

外贸业务员个人工作总结报告7篇

外贸业务员个人工作总结报告7篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为外贸业务员，肩负着公司出口业务的重要职责，通过个人的努力和团队的协作，取得了一定的成绩。

本报告将对我一年来的工作进行详细总结，并对外贸业务中的经验、挑战及未来规划进行阐述。

二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在过去的一年中，我积极开发新客户，同时维护现有客户关系，具体成果如下：（1）新增客户：通过参加国际展会、网络平台及行业研讨会等方式，成功新增XX家客户，其中XX家已建立稳定的合作关系。

（2）客户维护：定期与客户沟通，了解客户需求，提供优质服务，确保客户满意度保持在XX以上。

2. 产品推广与市场调研（1）产品推广：通过海外社交媒体、B2B平台等途径，对公司产品进行推广，提高产品在国际市场的知名度。

（2）市场调研：对目标市场进行调研，了解行业动态、竞争对手情况，为公司产品定价及市场策略提供决策依据。

3. 订单管理与执行（1）订单跟进：确保订单从接收到生产、出货整个过程的顺利进行，及时处理订单过程中的问题，确保交货期。

（2）货款回收：积极与客户沟通，确保货款的及时回收，降低公司财务风险。

4. 团队协作与沟通（1）与团队成员保持良好沟通，共同解决工作中遇到的问题，提高工作效率。

（2）协助其他部门处理与外贸业务相关的问题，促进公司内部的协作与沟通。

三、经验教训与挑战1. 经验教训（1）在客户开发与维护过程中，应更加注重客户关系管理，提高客户满意度。

（2）在订单执行过程中，应加强与供应链团队的沟通，确保订单按时交货。

（3）在市场调研方面，应持续关注行业动态，及时调整市场策略。

2. 挑战（1）国际贸易环境的不确定性给外贸业务带来了一定的挑战，需密切关注国际贸易政策，以降低业务风险。

（2）竞争对手的激烈竞争给公司业务带来压力，需不断提高自身业务能力，以抢占市场份额。

四、未来规划与目标1. 进一步提高业务水平，拓展海外市场，争取新增XX家客户。

外贸业务员试用期工作总结(3篇)

外贸业务员试用期工作总结从____月____日开始进入公司，不知不觉中，将近8个多月的时间一晃就过了，在这段时间里，除了收获了半年多的辛劳之外，更多的是让我看到了一年来工作中的不足。

为了明确新的一年的工作方向和目标，不断的修正和完善自己，现对自己参加工作以来的这段时间作一小结。

还记得自己刚进公司的那个时候，充满着第一次真正开始上班了那种喜悦，对什么都充满好奇，好奇心的驱使下真想一下子把所有与工作相关的知识都学到。

在接下来的工作中，自己努力熟悉业务流程，熟记各种操作，并积极地请教有经验的同事，有把握有依据地做每件事。

抱着一个空杯心态，抓住一切充实自己的机会，提高自己壮大自己。

同时，在张经理的耐心指导下，自己一步步的成长起来，至今尤存感激之情。

在工作的这个几个月中，我严格按照公司的各项章程完成工作。

在全球经济不景气的大环境下，我积极开发客户，踏实工作，一步一个脚印，____月一个台阶。

经历了对锻件和铸件毫无所知到有初步的了解，也经历了对阀门知识略知一二到有了一个全面的认识，更是经历了没有订单的焦虑，向往订单的心切，得到订单的喜悦。

在这个8个多月中，我充分运用公司提供的优越条件，运用不同的关键词，广撒渔网，在各种商业网站上寻找客户，最大化的挖掘潜在和客户。

在过去的8个多月中，发出去将近7000条开发信，虽然受到的回复是相当少的，但是对于一个初步踏入这个行业的业务员来说这样的工作是必要的，效果也是立竿见影的。

处理报价方面，我努力做到第一时间回复客户，认真对待每一份询价，积极高效地做好沟通，在最短时间内给客户提供报价。

在过去的几个月中，共发出报价将近50份，其中阀门报价占总报价数的4/5。

但遗憾的是既成订单少的可怜，共接到订单3个，总金额为5000多欧。

这样的销售额无论是对我自己还是对公司来说都是不能让人满意的，或者说是远远不够的。

对此我感到无比的惭愧。

来年自己得更加努力，杀出一条金路来。

虽然说自己成长和收获了很多，但是更是有很多不足的地方还需要改进。

企业外贸试用期工作总结五篇

企业外贸试用期工作总结五篇国际贸易亦称“世界贸易”，泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务)的交换。

它由各国(地区)的外贸的构成，是世界各国对外贸易的总和。

既然这样，那你知道怎么写外贸实习总结吗?下面给大家带来一些关于企业外贸试用期工作总结，供大家参考。

企业外贸试用期工作总结范文1时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。

通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。

经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。

以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。

我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。

首先我介绍一下我在公司所要做的事情：1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。

2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。

5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。

按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。

合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。

审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。

如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。

合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。

外贸业务员个人工作总结汇报6篇

外贸业务员个人工作总结汇报6篇外贸业务员个人工作总结汇报 (1) 1引言随着市场全球化的推进，虽然经受了金融危机的严重影响，但中国的外贸市场仍在不断的扩大，外汇储备也在不断的提高，充分证明了中国这一出口大国的富强。

即将面临的是我们大学的毕业季，面对国际经济与贸易专业理论课程学习的结束，我走进了社会工作中，让自己学习到的知识在企业中得以应用，为自己赢得应有的财富和为社会贡献我们的力量。

时间流逝，我的实习将要结束，这次实习既锻炼自己在企业中的工作能力，同时也培养了自己的业务水平。

通过实习，我感触颇多，对外贸知识进一步加深，也对社会生活多了一份感触。

经过一个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。

大学即将毕业，马上就会踏进社会这个大课堂了，责任也将越来越重。

要懂得承担起这份社会责任和家庭责任，凭借自己的努力和知识水平将未来的工作做到最好。

2实习概况(1)实习时间：20__年2月20日——20__年3月30日(2)实习地点：深圳伟之冠(冠鹰)电池有限公司(3)实习目的：以国际贸易理论为运作程序基础，依托国际贸易各环节操作规程和操作技巧，结合整套国际贸易进出口业务流程进行实际实习训练，让自己在实际业务环境中全面、系统、规范地熟悉和掌握进出口贸易的程序、环节及做法，在较短时间内快速增强对进出口业务的感性认识，提高分析和处理实际业务的能力，为顺利进入毕业环节作必要的准备，也为今后从事国际商务活动打下良好的实际操作基础。

3企业概况3.1公司介绍深圳市伟之冠电池有限公司是深圳市属的高新技术企业，是从事充电电池研制、生产、销售的专业公司。

公司创建于20__年，从成立开始“技术创新，建立高质量的管理体系，为客户提供高效率的服务”就成为公司全体人员一致的奋斗目标，成功研制大功率镍氢动力电池和聚合物电池，规模生产高容量电动工具、车模、航模、船模、吸尘器等一系列大功率电池。

深圳伟之冠电池已被众多国内外认证为合格的OEM供应商，产品70%出口。

外贸业务员试用期工作总结5篇

外贸业务员试用期工作总结5篇外贸业务员试用期工作总结1在公司近两个月的外贸工作与学习中，逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念。

也接近尾声，首先对个人业务工作做如下总结：一、业务能力1，对公司和产品有一定的了解。

通过在车间和仓库的工作，逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格，并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。

能够掌握产品在各个环节所出现的问题，如分切时候容易出现对折不齐，拉伸时候容易出现厚度不均匀等。

针对产品的性能和特点，知道产品的目标市场。

2，对市场有了初步的了解。

产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。

所以就销售前景十分乐观，开发新的市场可能性也大。

3，业务技巧的初步掌握。

通过在免费平台上的客户开发，慢慢掌握跟客户谈判的技，学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。

做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。

二、个人素质能力1、诚实诚实可信，赢得客户的信任2、热情只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。

3、耐心外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。

4、自信心。

在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。

所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。

但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。

就目前，我公司生产规模的扩大，销售也要跟着成长。

2023外贸工作总结（通用4篇）

2023外贸工作总结（通用4篇）2023外贸篇1时光荏苒，转眼一年的时间飞逝而过。

xx年对我来说意义深重，xx年更是如此，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。

今年年初，决定踏入外贸这一行的时候，我就知道这一行并不好做。

特别是刚开始的时候。

接下来的工作也验证了这一点。

短短的一年，很快就过去了。

在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。

对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚开始踏入外贸销售这一行的我来说，真的是万事开头难。

但是到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年的时间，说长不长说短不短。

xx年，这关键的一年，就这样匆匆过去了，虽然没有取得理想的成绩，但是我觉得做得对得起自己，每天我没有虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样迎来更多客户，对于业务员最大的肯定就是业绩，这是铁打的事实。

为了在新的一年里能取得理想的成果，一定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取做到超过预定销售额。

今年年初，我在武汉一家培训机构参加了外贸业务员实战培训。

这次培训让我对外贸有了一个初步的认识和接触，对我接下来的工作很有帮助。

10月，我来到张扬。

开始接触LED 这一行。

这对我来说，是一个新的开始，公司主要通过网络寻找客户，所用平台是阿里，中国制造和批发网。

对于阿里等平台的操作，对我来说并非难事。

因为我之前的工作主要就是操作阿里平台。

上传产品，询盘管理都比较顺利。

但是阿里的询盘含金量确实不高，到目前为止，我都没有从阿里拿到实质性的订单。

有一方面的原因是我没有放太多的精力在阿里上。

另一方面的原因可能是阿里的门槛太低，很多供应商都用，客户的选择余地太大。

相比之下，我的主要精力在速卖通和中日通上。

平日里，除了跟踪后台的客户以及前业务的老客户外，我的主要工作就是速卖通上产品的更新以及中日通上产品信息的完善。

以上是我的主要工作内容。

外贸个人工作总结

外贸个人工作总结1.外贸个人工作总结篇一一、主要工作全年共完成进出口贸易总额数万美元，其中出口贸易总额数万美元，进口贸易总额数万美元。

（一）切实为外贸企业服务。

为进一步了解贸易壁垒对我公司的影响，一年来，认真按照公司要求，深入出口企业走访调研，认真填好国外贸易壁垒对加工贸易影响的调查问卷，了解了企业所面临的困难，掌握了企业的出口动态。

积极参加公司组织的中小企业开拓资金、出口信用保险、电子商务等业务培训会等，帮助公司了解出口信用保险知识及相关政策，有助于企业降低风险、减轻成本、增加企业融资途径，同时也提高我了我自身的素质，促进了我公司利用电子商务平台来开拓国际市场，努力保持公司外贸的稳定发展。

（二）积极争取项目资金，促进企业健康发展。

20xx年，为公司向上级部门争取数数补贴资金数万元，实现以项目资金支持壮大企业发展。

二、出口汇率对生产成本的影响出口汇率直接左右生产成本，自20xx年汇改以来，人民币对美元升值幅度已累计达到20%左右，而人民币升值最直接的影响就是对外贸易。

当人民币升值时，进口中间产品的外币价格下降，使成本构成发生变化，降低成本的对外依存度，降低成本水平。

如果出口商品锁定外币价格，外币贬值就会导致企业收益下降甚至亏本。

尤其是技术含量较高、建设周期较长的大型成套设备产品，汇率波动较大，企业面临的汇率风险也越大。

三、三种贸易各有优劣加工贸易分来料加工和进料加工，来料加工是外商提供的料件加工成成品后返回给提供料件的`外商，收取加工费；进料加工是自己付汇购买料件加工成成品之后复出口，之间的区别在于物权所属不同。

与一般贸易相比，好处在于：全额保税，就是说进口的东西不用缴一分钱的税收，包括关税和增值税。

加工贸易也有退税，加工过程中所使用的国产料件是可以退税的。

但加工贸易商品必须全部复出口，做核销。

相比一般贸易，加工贸易的海关监管方式也严格的多，复杂的多。

加工贸易与一般贸易的最大区别就是进口时加工贸易不用交关税和增值税，一般贸易就得交了，其次加工贸易还分来料，进料，辅料，常见的就是这三种，其中来料加工贸易出口不收汇，由国外客户免费提供原材料，买方只负现加工，收取加工费，加工完成品后，再返回卖方，进料就是出口可以收汇，是国内出口单位自筹资金购进原材料加工成品也口。

外贸工作总结及工作计划8篇

外贸工作总结及工作计划8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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进出口贸易个人工作总结5篇

进出口贸易个人工作总结5篇当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。

下面小编给大家带来进出口贸易个人工作总结，希望大家喜欢!进出口贸易个人工作总结1转眼间_年即将结束，_年迈着崭新的步伐向我们走来。

回首在过去的一年，内心不禁感慨万千。

在公司领导的调动下，逐渐的融入公司的工作氛围，比较顺利展开各项业务工作，从中自己总结发现我们公司存在的问题，如何去开展接下来的工作。

作为一个贸易型公司，在业务方面加大开拓力度，但是收效甚微。

1、由于对客户单一化的原因，在创维公司销售停滞不前的情况下，同样影响到我们公司的业绩。

所以公司走多元化发展是必然的趋势。

2、现在客户大多数要求供应商是直接厂家，相对于我们贸易商来讲加大了竞争力度，所以在业务开展受到一定的阻力。

3、对于我们材料的采购成本需要加强控制，寻找多家供应商价格对比，开拓良好的采购渠道。

4、服务好我们客户，加强与客户的沟通，与客户之间建立良好的感情，有利于我们的工作支持。

5、加强我们内部管理工作，合理分配每个人的工作，参透工作中的每一个细节。

6、善于去发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力7、我们应该发展一个属于自己优势的产品，成立自己的销售团队，加强专业知识的培训，对外拓展业务。

8、改善公司机制，吸引人才，定位好产品方向。

9、巩固好与发展好原本的客户，整合资源平台，吸取外界信息。

一直在工作中学习成长的我，时时刻刻叮嘱着自己，做好自己本职工作。

加强与客户之间的沟通，以公司的发展为中心，提升自己的工作激情，给自己树立自信心。

展望_：对于下一年工作，我感到非常的期待。

新的一年工作充满挑战性，面对现在不景气的市场环境，给自己一份从容心态。

希望在新的一年里展现出一副新的脸孔，给自己下定目标，认真规划分析好公司的发展方向，降低成本，加强业务拓展。

2023年实习外贸员试用期工作总结范文5篇

2023年实习外贸员试用期工作总结范文5篇第1篇示例：2023年实习外贸员试用期工作总结在本次的实习外贸员试用期工作中，我有幸能够加入这个团队，并获得了丰富的工作经验和知识。

在这段时间里，我积极学习、努力工作，不断提升自我，取得了一定的成绩。

下面就我在这段时间内的工作总结进行一下总结。

在实习期间，我与团队成员共同合作，互相学习，互相帮助。

在与同事的合作中，我学会了如何与人沟通合作，如何有效地分工合作，如何在团队中协调统筹。

通过团队共同努力，我们成功完成了多个外贸订单，为公司创造了一定的业绩。

在实习期间，我认真学习外贸知识，努力提升自己的专业技能。

在导师的指导下，我逐渐掌握了外贸的相关流程，学会了如何开发客户，如何谈判合同，如何处理订单等技能。

我也通过参加外贸培训课程和自主学习，不断充实自己的知识储备，提高了外贸工作的熟练度和效率。

实习期间，我注重观察和总结工作中的经验教训。

在处理订单过程中，我不断总结经验，分析问题所在，寻找解决方案。

我也在与客户沟通中，不断调整自己的沟通方式，提高了沟通效果。

通过不断地总结和反思，我在工作中有了较为明显的进步。

在实习期间，我时刻保持对新知识和新技能的学习和接受。

外贸行业的变化日新月异，我们需要不断学习，跟上时代的步伐。

我会继续拓展自己的外贸知识，利用各种机会提升自我，努力成为一名优秀的外贸人员。

这段实习外贸员试用期工作给了我宝贵的经验和教训，让我更深入了解了外贸行业的运作方式和规律。

我会继续努力学习，不断锻炼自己，争取在今后的工作中取得更好的成绩。

感谢公司和导师对我的支持和帮助，让我在这段时间内能够不断成长和进步。

【字数共697字】未来的道路还很长，我会坚定地走下去，不断超越自我，迎接更大的挑战。

感谢一路相伴的你们！【字数共780字】第2篇示例：2023年实习外贸员试用期工作总结在这段时间里，我主要负责外贸部门的一些基础工作，如接待客户、提供产品信息、跟进订单等。

外贸新人工作年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年已过去。

在这一年里，我作为一名外贸新人，从一个对行业一无所知的门外汉，逐渐成长为一名熟悉外贸业务流程、具备一定谈判技巧和客户服务能力的从业者。

现将我的年度工作总结如下：二、工作成果1. 业务拓展在过去的一年里，我成功拓展了多家新客户，并与他们建立了长期稳定的合作关系。

在客户拓展过程中，我充分运用所学知识，通过电话、邮件、参加展会等多种方式与客户沟通，了解客户需求，为客户提供专业的产品介绍和解决方案。

2. 货物出口在货物出口方面，我严格按照公司规定和客户要求，办理货物出口手续，确保货物安全、及时地到达客户手中。

同时，我还积极与物流公司、报关行等合作伙伴沟通协调，提高货物出口效率。

3. 客户服务在客户服务方面，我始终以客户为中心，耐心解答客户疑问，及时处理客户投诉，为客户提供优质的售后服务。

通过不断努力，客户满意度得到了显著提升。

4. 团队协作在工作中，我积极与同事沟通交流，分享工作经验，共同提高。

在团队协作中，我充分发挥自己的优势，为团队的整体发展贡献力量。

三、工作亮点1. 学习能力强作为一名外贸新人，我深知自身知识的不足。

因此，我始终保持学习的热情，通过阅读专业书籍、参加培训课程等方式，不断提高自己的业务水平。

2. 良好的沟通能力在与客户、同事、合作伙伴的沟通中，我始终保持良好的沟通技巧，使沟通更加顺畅，提高了工作效率。

3. 责任心强在工作中，我始终以高度的责任心对待每一项任务，确保任务按时完成，为公司创造价值。

四、不足与改进1. 专业知识储备不足虽然在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但与行业资深人士相比，我的专业知识储备仍有不足。

在今后的工作中，我将继续加强学习，提高自己的专业素养。

2. 应对突发事件能力有待提高在工作中，我偶尔会遇到一些突发事件，如客户临时变更订单、货物延误等。

面对这些问题，我的应对能力还有待提高。

在今后的工作中，我将加强锻炼，提高自己的应变能力。

外贸人员试用期工作总结6篇

外贸人员试用期工作总结6篇外贸人员试用期工作总结 (1) 时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。

记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。

最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。

半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。

虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。

在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。

走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。

首先，先总结一下我半年来的工作情况。

这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。

记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。

当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。

半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。

因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。

其次是对产品的了解。

记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。

现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。

当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。

除此之外，平常我也会处理一些询盘。

主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。

当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。

很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。

即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。

新人外贸总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言自加入公司以来，我作为一名外贸新人，已经度过了一个充满挑战和收获的时期。

在这段时间里，我通过不断的学习和实践，对外贸行业有了更深入的了解，也积累了一定的业务经验。

以下是我对外贸工作的总结报告，旨在回顾过去，展望未来。

二、工作回顾1. 市场调研与客户开发（1）市场调研在入职初期，我通过对目标市场的深入研究，了解了行业动态、竞争对手情况以及潜在客户的需求。

通过查阅相关资料、参加行业展会、与同行交流等方式，我对市场有了初步的认识。

（2）客户开发在掌握市场信息的基础上，我开始进行客户开发。

通过参加线上B2B平台、行业论坛、社交媒体等渠道，积极与潜在客户沟通，发送产品资料，争取建立联系。

同时，我还通过电话、邮件等方式主动联系已有客户，了解他们的需求和反馈，以便提供更好的服务。

2. 产品知识与报价（1）产品知识为了更好地向客户介绍产品，我认真学习产品知识，包括产品的性能、特点、用途等。

通过参加公司内部培训、阅读产品手册、观看产品演示视频等方式，我对产品有了全面了解。

（2）报价在客户咨询产品报价时，我根据客户需求和市场行情，制定合理的报价方案。

在报价过程中，我注重以下几点：- 准确理解客户需求，确保报价的准确性；- 结合竞争对手报价，制定有竞争力的价格；- 考虑公司成本和利润，确保报价的合理性。

3. 合同签订与跟单（1）合同签订在客户确认报价后，我开始协助客户签订合同。

在合同签订过程中，我严格审查合同条款，确保双方权益得到保障。

（2）跟单合同签订后，我负责跟踪订单进度，确保按时完成生产、出货等环节。

在跟单过程中，我注重以下几点：- 与生产部门、物流部门保持密切沟通，确保订单顺利执行；- 及时向客户反馈订单进度，保持良好的沟通；- 针对可能出现的问题，提前制定应对措施，降低风险。

4. 跨境支付与收汇在跨境交易中，支付与收汇是关键环节。

我熟悉了多种跨境支付方式，如信用证、T/T、PayPal等，并根据客户需求选择合适的支付方式。

外贸职员个人年终总结范文6篇

外贸职员个人年终总结范文6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！转眼间，一年的时间即将过去，回首过去，我在公司领导的正确指导下，在相关同事的支持与配合下，取得了些许成绩，但同时也存在一些不足，现将一年来的工作总结如下：一、业务开展情况在过去的一年中，我主要负责外贸业务工作，通过不懈努力，在领导的指导下，在相关同事的协助下，取得了一定的成绩。

1. 业务开展情况在业务开展方面，我积极与国外客户保持沟通，及时了解客户需求，努力满足客户需求。

通过不断的努力，我成功开拓了几个新的客户群体，并与一些老客户建立了长期稳定的合作关系。

在业务开展过程中，我注重与客户保持密切沟通，及时解决客户问题，提高客户满意度。

2. 订单情况在订单方面，我通过不断的努力和客户的信任，成功接到了多个订单。

这些订单涉及到的产品种类繁多，包括服装、鞋帽、电子产品等。

在订单处理过程中，我注重与生产、物流等部门密切配合，确保订单能够按时、按质完成。

同时，我也积极与客户沟通，及时解决订单过程中的问题，提高订单履行率。

二、学习与成长在过去的一年中，我注重学习和成长，不断提升自己的业务水平和综合素质。

1. 专业知识学习我深知外贸业务涉及的知识面广泛，因此我不断加强专业知识的学习。

通过阅读相关书籍、参加培训课程以及与同事交流学习，我不断丰富自己的外贸知识，提高业务水平。

同时，我也积极了解行业动态和趋势，以便更好地为客户提供专业的咨询服务。

2. 语言能力提升作为外贸职员，语言能力至关重要。

在过去的一年中，我注重提升自己的语言能力，尤其是英语水平。

通过参加英语培训课程、阅读英文资料以及与外籍同事交流学习，我的英语水平得到了显著提升，为更好地与国外客户沟通奠定了基础。

三、团队协作与沟通能力在过去的一年中，我注重团队协作与沟通能力，与同事们共同完成任务。

在团队中，我积极与大家分享自己的经验和知识，帮助其他同事解决业务问题。

同时，我也认真倾听大家的意见和建议，不断改进自己的工作方法和思路。

外贸业务员试用期工作总结5篇

外贸业务员试用期工作总结5篇外贸业务员试用期工作总结篇1尊敬的领导：我于20xx月4日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

作为一名刚参加工作一年多的毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在岗试用期间，我在市场部学习工作。

这个部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大；但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的.时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月，我现在已经能够独立处理公司的业务，整理部门内部各种资料，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第二份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。

外贸业务员试用期工作总结篇2在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。

外贸新人工作总结_外贸助理新人工作总结

外贸新人工作总结_外贸助理新人工作总结外贸新人工作总结一、订单处理作为外贸助理，我经常接收客户的订单，并将其转交给生产部门进行生产。

在处理订单的过程中，我学会了很好地和客户沟通，确认订单细节，如产品规格、数量、交付日期等，并将这些细节准确无误地传达给生产部门。

我还要根据客户的要求，协调各个部门之间的配合，确保订单的及时交付。

二、货物跟踪一旦订单进入生产阶段，我就开始跟踪货物的生产进度，并及时与客户沟通。

在跟踪货物的过程中，我要协调不同部门之间的配合，确保每个环节都能按时完成。

如有任何问题或延迟，我会及时向客户报告，并积极寻找解决办法，以保证客户对我们的服务满意度。

三、供应商协调在某些情况下，我需要与供应商进行协调，以确保原材料的供应和产品的质量。

我会与供应商保持良好的沟通，并及时解决任何与产品相关的问题。

与此我也会与质量控制部门合作，确保产品符合客户的要求。

在与供应商的合作中，我学会了如何建立并维护良好的合作关系，以确保供应链的稳定和品质的可靠性。

四、客户服务作为外贸助理，我与客户的联系非常频繁，因此良好的客户服务是非常重要的。

我会及时回复客户的咨询和问题，并尽力解决他们的困扰。

我也会向客户提供一些额外的服务，如提供产品样本、提供产品使用指南等。

我还会定期给客户发邮件，了解他们对我们产品的使用感受和反馈，以进一步改进我们的产品和服务。

五、个人成长在我成为一名外贸助理的过程中，我不仅学到了很多专业知识，也提高了很多技能。

我学会了如何与不同背景和文化背景的人进行有效的沟通，学会了处理问题和解决冲突的能力，也提高了自己的工作效率和组织能力。

我也越来越熟悉外贸流程和规则，对公司的业务有了更深入的了解。

2024年外贸业务员的自我总结常用版（二篇）

2024年外贸业务员的自我总结常用版作为一名新加入公司的工作者，我深感初入职场的不安与迷茫，但我始终怀着一颗敬业的心，力求尽快融入工作，提升个人业务水平。

在此期间，我深刻认识到学习公司产品知识、掌握工作流程的重要性。

得益于外贸部同事的热心指导，我逐步熟悉了从产品知识到客户开发的每一个环节，虽然过程中遇到了诸多挑战，但取得的成绩令人鼓舞。

一、工作进展概述自加入公司以来，我主要完成了以下工作：熟悉产品知识，学习并操作阿里巴巴外贸平台。

通过阿里巴巴平台接收询盘，学习处理并及时回复客户。

注册其他免费B2B外贸平台，进行产品推广和宣传，同时利用搜索引擎搜集客户信息，尝试撰写开发信，积极开发新客户。

截至目前，我在阿里巴巴平台上传的产品数量达到____个，收到询盘____个，有效询盘____个；在韩国外贸平台EC21上传产品____个；在沙特阿拉伯外贸平台上传产品____个。

二、学习与成长目前，我正处于勤奋学习、积累经验的阶段。

公司中的每一位同事都是我学习的榜样，他们的丰富经验和专业知识对我而言是无价的财富。

尽管我不是英语或国际贸易专业出身，但在马经理、高经理的指导下，我已逐渐熟悉外贸业务流程，并取得了一定的成效。

在这三个月的时间里，我不仅学会了操作阿里巴巴平台，还参与了产品RoHS化学检测和产品资料翻译等工作，深感自己能力的不足，同时也体会到了外贸工作的艰辛。

三、职业规划与展望作为一名年轻的工作者，我深知未来的职业生涯还很长，学习与进步的空间无限。

我将以更加饱满的热情投入到工作中，不断开拓创新，为实现个人和公司的共同目标而努力。

具体计划如下：1、为现有客户建立详细的客户档案，分析客户需求，保持联系，赢得客户信任。

2、在维护好阿里巴巴平台的基础上，继续利用其他B2B平台进行产品推广。

3、主动搜索客户信息，提高开发信撰写水平，努力将公司产品推向全球市场。

在此，我正式向公司领导提出转正申请，希望领导能对我的工作态度、能力和表现进行全面考量。

外贸新人工作总结9篇

外贸新人工作总结9篇第1篇示例：外贸新人工作总结我学会了如何与客户进行有效沟通。

在外贸工作中，与客户的沟通是非常重要的。

我学会了如何用简洁明了的语言表达自己的意见，如何耐心倾听客户的需求，如何及时回复客户的邮件。

通过与客户的沟通，我们不仅可以更好地了解客户的需求，还可以建立起良好的合作关系。

在这个过程中，我也发现了自己的一些不足之处，比如有时候沟通不够清晰、回复不够及时等，因此我会继续努力改进自己，提高沟通能力。

我学会了如何处理订单和跟踪货物运输。

在外贸工作中，订单处理和货物运输是非常重要的环节。

我学会了如何及时确认客户的订单，如何与生产部门协调生产，如何安排货物运输等。

在这个过程中，我也遇到了一些困难和挑战，比如有时候供应商延迟交货、货物运输出现问题等，但我都尽力解决了这些问题，确保订单顺利完成。

通过这些工作，我积累了丰富的经验，提高了自己的协调和处理能力。

我学会了如何开拓新客户和维护老客户。

在外贸工作中，客户资源的开发和维护是非常重要的。

我学会了如何通过各种渠道开拓新客户，如参加展会、通过网络营销等，同时也学会了如何与老客户保持良好的关系，定期与他们联系、了解他们的需求等。

通过这些工作，我拓展了自己的客户资源，提高了客户满意度，为公司的发展做出了贡献。

第2篇示例：外贸新人工作总结作为外贸新人，我意识到了学习的重要性。

外贸涉及的知识面广阔，包括贸易政策、国际商务法律、市场分析等等。

在工作中，我要时刻保持学习的心态，不断充实自己的知识库。

我利用业余时间阅读相关书籍和文章，参加一些培训和讲座，提升自己的专业素养。

只有不断学习，才能不断进步。

沟通能力也是外贸工作中必不可少的一项技能。

外贸是一个涉及多种语言、文化和习俗的领域，良好的沟通能力可以帮助我们更好地与客户及合作伙伴交流。

在工作中，我要注意提高自己的外语水平，尤其是英语，因为它是国际商务中最广泛应用的语言。

我还要加强与同事之间的沟通，协调好团队内部的关系，确保工作的顺利进行。

外贸新人工作总结1500字2篇

外贸新人工作总结1500字外贸新人工作总结1500字精选2篇（一）外贸新人工作总结自从参加外贸行业以来，我经历了许多挑战和时机，通过不断努力学习和理论，不仅进步了自己的专业才能，也逐渐适应了外贸工作的节奏和要求。

在这个过程中，我收获了许多珍贵的经历和教训。

以下是我的工作总结。

首先，我意识到了沟通的重要性。

在外贸工作中，与客户和供给商的沟通是非常关键的，因为沟通不畅可能导致误解、延误和不愉快的合作。

因此，我努力进步了我的沟通才能，尤其是口头和书面表达才能。

我学会了倾听，积极主动地与别人交流，并尽力确保自己明晰而明确地传达与别人之间的信息。

我还学会了注意非语言沟通，例如肢体语言和面部表情，以更好地理解别人的意思和情感。

其次，我意识到了团队合作的重要性。

外贸工作往往需要与团队成员严密合作，共同完成任务和到达目的。

通过与团队成员的协作，我学会了分工合作、互相支持和信任，以进步工作效率和质量。

我也学会了尊重和欣赏每个团队成员的奉献，因为每个人都有自己的专长和价值。

第三，我学会了时间管理。

外贸工作通常需要处理多个任务和工程，所以良好的时间管理才能是必不可少的。

我学会了制定优先级，合理安排工作时间，并提早预估工作的时间和资需求。

通过有效的时间管理，我可以更好地处理工作压力，进步工作效率，并且更好地平衡工作和生活。

第四，我认识到了品质的重要性。

在外贸工作中，产品的质量是至关重要的，因为它直接影响到客户的满意度和合作的持久性。

因此，我经常与供给商合作，确保货物符合质量标准，并及时解决质量问题。

我也积极参与到质量改良和质量管理的工作中，努力进步产品品质和客户满意度。

最后，我学到了坚持的重要性。

外贸工作中面临的挑战和压力是不可防止的，但坚持和不断努力是克制困难和获得成功的关键。

在困难时，我学会了不放弃，而是通过学习和尝试来找到解决问题的方法。

我也通过参加培训和自主学习，不断充实自己的知识和技能。

总之，我在外贸工作中获得了一些成就，也经历了一些困难和挑战。