办理物品放行工作流程图
流程图3-办理用户物品放行工作流程图
广州金锁匙酒店物业管理有限公司办理物品放行工作流程图美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。
月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。
6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
阑珊灯火,映照旧阁。
红粉朱唇,腔板欲与谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。
风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说?7、经年,未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇靥。
物品放行系统流程图_MZD550_20120720
Input Output 開始1.1 物品出廠系統,物品清單,圖片.2.1 MYFA,IACS,編輯模塊3.1 保稅料件/設備類選項3.2 列管品/固定資產類選項3.3 雜項類選項1.1 填寫物品入放行系統,上傳物品圖片.2.1 選擇物品可與哪個系統Link?若無系統Link勾選其它類后,可進入編輯模塊進行編輯.3.1保稅料件系統Link MYFA/IACS系統,自動帶出物品詳細清單及判定需簽核的部門.3.2列管品/固定資產系統Link MYFA/IACS系統,自動帶出物品詳細清單及判定需簽核的部門.3.3其它類系統自動跳出可編輯模塊,由填單人填寫物品相關信息.返廠物品出廠放行條流程承辦單位開始1.申請單位系統填單2.選擇出廠物品來源3.1料件類 3.2資產類 3.3雜項類資料來源:料號:IACS系統保稅件判斷:CMS3系統資料來源:MyFA系統資料來源:非IACS/MyFA系統的物品Input Output1.1 物品放行系統,物品清單,物品圖片2.1 MYFA ,IACS 系統3.1 IACS 系統獲取料號3.2 根據料號在CMS3系統比對4.1郵件自動提醒課級主管5.1物品放行申請單6.1課級主管簽核的申請單7.1審核/駁回/永久駁回8.1系統郵件提醒財務處9.1審核/駁回/永久駁回10.系統郵件提醒關務處11.1審核/駁回/永久駁回12.1需出廠物品,放行單號13.1電腦,查詢模塊14.1放行/不放行15.1帶物品出廠人16.1帶物品返廠人17.1物品放行系統 ,保安確認18.1接收/不接收19.1承辦人,物品清單,物品實物20.1接收/不接收21.1部門主管,放行單清單,物品實物1.1申請人填寫物品清單,選擇需Link 系統,上傳物品圖片2.1系統自動Link MYFA/IACS 系統.3.1 CMS3系統比對為保稅件.4.1通過郵件超連接進入申請單5.1根據需求確認是否放行出廠6.1郵件自動提醒部級主管7.1 主管判定是否核準.8.1郵件提醒財務簽核9.1財備判定簽核與否10.1簽核后單據自動郵件提醒關務11.1關務負責人判定是否簽核12.1核準后的申請單承辦人準備物品出廠.13.1保安比對實物與放行單數據14.1判定是否可放行?15.1承辦人帶放行后的物品出廠16.1承辦人帶物品返廠17.1保安核對系統與實物是否相符?18.1保安確認是否可接收19.1承辦人核對物品實物20.1確認是否接收返廠21.1部門主管核對實物21.2部門主管確認是否結案料件類返廠物品出廠放行流程承辦單位關務行政開始財務1.申請單位系統填單4.部門課級主管審核2.選擇出廠物品來源3.1料件類5.是否核準6.部門部級主管審核7.是否核準Y10.財務審核11.是否核準12.關務審核13.是否核準Y14.承辦人準備出廠物品Y15.保安核對出廠物品16.是否放行領取人17.領取人領走物品18.領取人還回物品19.保安核對返廠物品20.是否接收21.承辦人核對23.部門部級主管確認22.是否接收結束YYYNNNNNNNY8.料件類別確認9.保稅類?YNInput Output資產類返廠物品出廠放行條流程承辦單位關務行政開始財務1.申請單位系統填單4.部門課級主管審核2.選擇出廠物品來源3.列管品/固定資產類3.2資產類5.是否核準6.部門部級主管審核7.是否核準Y8.財務審核9.是否核準12.關務審核13.是否核準10.資產來源碼確定11.是否保稅類物品YYNYY14.承辦人準備 出廠物品15.保安核對出廠物品16.是否放行領取人17.領取人領走物品18.領取人還回物品19.保安核對返廠物品20.是否接收21.承辦人核對23.部門部級主管確認22.是否接收結束YYYNNNNN1.1 物品放行系統,物品清單,物品圖片2.1 MYFA ,IACS 系統3.2列管品/固定資產類選項4.1郵件自動提醒課級主管5.1課級主管收到提醒郵件6.1郵件提醒部門主管7.1審核/駁回/永久駁回8.1系統郵件提醒財務處9.1審核/駁回/永久駁回10.1資產來源碼清單11.1保稅物品清單12.1系統郵件提醒關務處13.1審核/駁回/永久駁回14.1需出廠物品,放行單號15.1電腦,查詢模塊16.1放行/不放行17.1帶物品出廠人18.1帶物品返廠人19.1物品放行系統 ,保安確認20.1接收/不接收21.1承辦人,物品清單,物品實物22.1接收/不接收23.1部門主管,放行單清單,物品實物 1.1申請人填寫物品清單,選擇需Link 系統,上傳物品圖片2.1系統自動Link MYFA/IACS 系統.3.2是否列管品/固定資產系統判定檢查4.1通過郵件超連接進入申請單5.1課級主管判定是否要簽核,可選擇駁回階段.6.1郵件自動提醒部級主管7.1 主管判定是否核準.8.1郵件提醒財務簽核9.1財備判定簽核與否10.1財務人與判定資產來源11.1核對是否是保稅物品121簽核后單據自動郵件提醒關務13.1關務負責人判定簽核14.1核準后的申請單承辦人準備物品出廠.15.1保安比對實物與放行單數據16.1判定是否可放行?17.1承辦人帶放行后的物品出廠18.1承辦人帶物品返廠19.1保安核對系統與實物是否相符?20.1保安確認是否可接收21.1承辦人核對物品實物22.1確認是否接收返廠23.1部門主管核對實物NNInput Output雜項類返廠物品出廠放行條流程承辦單位行政開始1.申請單位系統填單4.部門課級主管審核2.選擇出廠物品來源3.列管品/固定資產類3.3雜項類5.是否核準6.部門部級主管審核7.是否核準Y8.承辦人準備 出廠物品Y9.保安核對出廠物品10.是否放行領取人11.領取人領走物品12.領取人還回物品13.保安核對返廠物品14.是否接收15.承辦人核對17.部門部級主管確認16.是否接收結束YYYNNNNN1.1 物品放行系統,物品清單,物品圖片2.1 編輯模塊3.3雜項類選項4.1郵件自動提醒課級主管5.1課級主管收到提醒郵件6.1郵件提醒部門主管7.1審核/駁回/永久駁回8.1需出廠物品,放行單號9.1電腦,查詢模塊10.1放行/不放行11.1帶物品出廠人12.1帶物品返廠人13.1物品放行系統 ,保安確認14.1接收/不接收15.1承辦人,物品清單,物品實物16.1接收/不接收17.1部門主管,放行單清單,物品實物1.1申請人填寫物品清單2.1選擇其它類進入編輯模塊.3.1雜產物品填寫編輯4.1系統郵件提醒課級主管5.1課級主管判定是否要簽核,可選擇駁回階段.6.1郵件自動提醒部級主管7.1 主管判定是否核準.8.1核準后的申請單承辦人準備物品出廠.9.1保安比對實物與放行單數據及圖片10.1判定是否可放行?11.1承辦人帶放行后的物品出廠12.1承辦人帶物品返廠13.1保安核對系統與實物是否相符?14.1保安確認是否可接收15.1承辦人核對物品實物16.1確認是否接收返廠17.1部門主管核對實物17.2部門主客確認是否結案InputOutputVersion: 20120320Last update date: 2012/03/20Creator: Honda Lee不返廠物品出廠放行條流程承辦單位開始1.申請單位系統填單2.選擇出廠物品來源3.1保稅料件類3.2資產類3.3雜項類開始1.1 物品出廠系統,物品清單,圖片.2.1 MYFA,IACS,編輯模塊3.1 保稅料件/設備類選項3.2 列管品/固定資產類選項3.3 雜項類選項1.1 填寫物品入放行系統,上傳物品圖片.2.1 選擇物品可與哪個系統Link ?若無系統Link 勾選其它類后,可進入編輯模塊進行編輯.3.1保稅料件系統Link MYFA/IACS 系統,自動帶出物品詳細清單及判定需簽核的部門.3.2列管品/固定資產系統Link MYFA/IACS 系統,自動帶出物品詳細清單及判定需簽核的部門.3.3其它類系統自動跳出可編輯模塊,由填單人填寫物品相關信息.資料來源:MyFA 系統資料來源:非IACS/MyFA 系統的物品資料來源:料號:IACS 系統保稅件判斷:CMS3系統Input Output料件類不返廠物品出廠放行條流程承辦單位關務廠處級主管行政開始財務1.申請單位系統填單4.部門課級主管審核2.選擇出廠物品來源3.1料件類5.是否核準6.部門部級主管審核7.是否核準Y10.財務審核11.是否核準12.關務審核13.是否核準14.廠處級主管審核15.是否核準Y16.承辦人準備 出廠物品Y17.保安核對出廠物品18.是否放行出廠人19.負責人帶物品出廠結束YNNNNNY1.1 物品放行系統,物品清單,物品圖片2.1 MYFA ,IACS 系統3.1 IACS 系統獲取料號3.2 根據料號在CMS3系統比對4.1郵件自動提醒課級主管5.1課級主管收到提醒郵件6.1郵件提醒部門主管7.1審核/駁回/永久駁回8.1系統郵件提醒財務處9.1審核/駁回/永久駁回10.系統郵件提醒關務處11.1審核/駁回/永久駁回12.1系統郵件提醒廠/處級13.1核準/駁回/永久駁回14.1需出廠物品,放行單號15.1電腦,查詢模塊16.1放行/不放行17.1帶物品出廠人1.1申請人填寫物品清單,選擇需Link 系統,上傳物品圖片2.1系統自動Link MYFA/IACS 系統.3.1 CMS3系統比對為保稅件.4.1通過郵件超連接進入申請單5.1課級主管判定是否要簽核,可選擇駁回階段.6.1郵件自動提醒部級主管7.1 主管判定是否核準.8.1郵件提醒財務簽核9.1財備判定簽核與否10.1簽核后單據自動郵件提醒關務11.1關務負責人判定是否簽核12.1簽核后系統郵件自動提醒廠/處級主管13.1廠/處級判定是否核準14.1核準后的申請單承辦人準備物品出廠.15.1保安比對實物與放行單數據16.1判定是否可放行?17.1承辦人帶放行后的物品出廠N8.料件類別確認9.保稅類?YYNInput Output資產類不返廠物品出廠放行條流程承辦單位關務廠處級主管行政開始財務1.申請單位系統填單4.部門課級主管審核2.選擇出廠物品來源3.列管品/固定資產類3.2資產類5.是否核準6.部門部級主管審核7.是否核準Y8.財務審核9.是否核準12.關務審核13.是否核準10.資產來源碼確定11.是否保稅類物品YY14.廠處級主管審核15.是否核準NYY16.承辦人準備 出廠物品Y17.保安核對出廠物品18.是否放行出廠人19.出廠人帶物品出廠結束YNNN NN1.1 物品放行系統,物品清單,物品圖片2.1 MYFA ,IACS 系統3.2列管品/固定資產類選項4.1郵件自動提醒課級主管5.1課級主管收到提醒郵件6.1郵件提醒部門主管7.1審核/駁回/永久駁回8.1系統郵件提醒財務處9.1審核/駁回/永久駁回10.1資產來源碼清單11.1保稅物品清單12.1系統郵件提醒關務處13.1審核/駁回/永久駁回14.1系統郵件提醒廠/處級15.1核準/駁回/永久駁回16.1需出廠物品,放行單號17.1電腦,查詢模塊18.1放行/不放行191帶物品出廠人1.1申請人填寫物品清單,選擇需Link 系統,上傳物品圖片2.1系統自動Link MYFA/IACS 系統.3.2是否列管品/固定資產系統判定檢查4.1通過郵件超連接進入申請單5.1課級主管判定是否要簽核,可選擇駁回階段.6.1郵件自動提醒部級主管7.1 主管判定是否核準.8.1郵件提醒財務簽核9.1財備判定簽核與否10.1財務人與判定資產來源11.1核對是否是保稅物品121簽核后單據自動郵件提醒關務13.1關務負責人判定簽核14.1簽核后系統郵件自動提醒廠/處級主管15.1廠/處級判定是否核準16.1核準后的申請單承辦人準備物品出廠.17.1保安比對實物與放行單數據18.1判定是否可放行?19.1承辦人帶放行后的物品出廠Input Output雜項類不返廠物品出廠放行條流程承辦單位廠處級主管行政開始1.申請單位系統填單4.部門課級主管審核2.選擇出廠物品來源3.列管品/固定資產類3.3雜項類5.是否核準6.部門部級主管審核7.是否核準Y8.廠處級主管審核9.是否核準10.承辦人準備 出廠物品Y11.保安核對出廠物品12.是否放行出廠人13.出廠人帶物品出廠結束YNNNY1.1 物品放行系統,物品清單,物品圖片2.1 編輯模塊3.3雜項類選項4.1郵件自動提醒課級主管5.1課級主管收到提醒郵件6.1郵件提醒部門主管7.1審核/駁回/永久駁回8.1系統郵件提醒廠/處級9.1核準/駁回/永久駁回10.1需出廠物品,放行單號11.1電腦,查詢模塊12.1放行/不放行13.1帶物品出廠人1.1申請人填寫物品清單2.1選擇其它類進入編輯模塊.3.1雜產物品填寫編輯4.1系統郵件提醒課級主管5.1課級主管判定是否要簽核,可選擇駁回階段.6.1郵件自動提醒部級主管7.1 主管判定是否核準.8.1簽核后系統郵件自動提醒廠/處級主管9.1廠/處級判定是否核準10.1核準后的申請單承辦人準備物品出廠.11.1保安比對實物與放行單數據12.1判定是否可放行?13.1承辦人帶放行后的物品出廠N。
成品入库、发货流程图
拉包工 统计员 包装工
拉包工 仓管员 统计员 (包装工)
仓管员 拉包工
成品入库流程
流程图
工作内容
产成品入库通知单 清点产品
仓管员 检查无误
统计员(包装工)
安排入库Biblioteka 1、车间统计员或包装工(开票员)查询生产订单号及数量,对 可入库产品开具产成品入库通知单,保证开票无误。 2、拉包工与统计员或包装工一起清点可入库产品,核对数量, 做到数量准确,包装完好,标识正确等。
1、拉包工对待入库产品进行分产品、分批次摆放。 2、仓管员根据产成品入库通知单对产品进行清点,核对数量, 同时检查产品外包装及标识等信息。 3、检查无误,安排入库。 4、若外包装有误,或条形码粘贴不平整、条码不清晰,或数量 不准确等情况,及时反馈到统计员(包装工)处理。
1、ERP按生产订单入库。 2、查询库位状态,扫描条形码(扫描入库),加入库位信息。 3、安排拉包工将产品放在指定的库位。
小区物品放行流程
小区物品放行流程引言小区物品放行流程是指在小区管理中,为了确保小区安全和维护住户利益,对外来人员或物品进行核实和放行的一系列操作的过程。
该流程的目的是确保小区内的人员和物品的合法性和安全性,最大程度地保护小区居民的生命财产安全。
本文将详细介绍小区物品放行的具体流程和注意事项。
流程概述小区物品放行流程主要包括申请、审核、放行三个主要步骤。
1.申请:外来人员或物品需要进入小区时,必须在事先向小区管理处或大门保安提交书面申请。
该申请应包含以下基本信息:–申请人姓名、联系方式;–进入日期和时间;–进入目的和事由;–物品描述(如果是物品放行)。
2.审核:小区管理处或大门保安将对申请进行审核,核实申请人身份和目的的合法性、真实性。
审核中会与申请人进行沟通,以确保信息的准确性,并可能要求申请人提交相关证明文件。
3.放行:审核通过后,小区管理处或大门保安会按照放行要求执行具体操作,包括:–为外来人员办理临时通行证;–在进入小区前核验身份证件;–对携带物品进行检查,并在需要的情况下登记。
详细流程下面将详细介绍小区物品放行的具体流程和各个步骤中的注意事项。
1. 申请•申请人须填写书面申请表格,提供以下基本信息:–姓名:填写申请人的真实姓名;–联系方式:提供申请人的电话号码或其他联系方式;–进入日期和时间:填写预计进入小区的日期和时间;–进入目的和事由:申明进入小区的目的和事由,例如探亲、送货等;–物品描述(如果是物品放行):提供物品的基本描述,包括大小、重量等。
2. 审核•审核人员会核实申请人的身份和提供的信息。
•审核人员可能会与申请人进行电话沟通,以确保信息的准确性和真实性。
•根据需要,审核人员可能会要求申请人提供相关的证明文件,例如工作证、探亲证明等。
3. 放行•审核通过后,小区管理处或大门保安会按照以下步骤执行放行操作:–为外来人员办理临时通行证:根据审核通过的申请信息,办理临时通行证,包括颁发通行证、粘贴临时通行标识等。
仓库管理工作流程(图)大全,入库、出库、盘点流程与说明
仓库治理工作流程(图)一、入库1、到货入库图1 到货入库流程注释:货到仓库后,仓库治理员与送货人进行大件核实登记签字确认(外包装无破损,出现破损的拒绝收货)。
一小时内完成清单与实物的核对,而后通知财务部进行入账,并由仓库治理员依照成品存储标准进行产品的分类存放。
2、退货入库图2退货入库流程注释:退货到仓库后,仓库治理员凭手写退货单据(须由业务人员签字)进行验货,如非公司产品则拒绝签收,如是公司产品且产品的品类与数量皆与退货单相符,则与业务进行签字交接,而后在ERP上分类对产品进行入帐(旧件换新作失效单入南阳不良库;新件不影响二次销售的作销退单入南阳库;新件不能二次销售的作销退单入南阳不良库;当天未销售的新件作未销单入南阳库),而后将退货单交由主管或客服进行入账审核,并将退货产品依照产品存储标准进行分类分区存放(对于不影响二次销售的产品入存货区存放;其他不符合成品标准的产品则入退货区进行封箱存放)。
二、出库1、公司送货的销售出库:图3公司送货的销售出库流程注释:仓库治理员凭打印的销售单本着先进先出的原则进行配货,配货完毕后经由仓库治理员之间的互验并签字确认,按照业务人员的客户分类在配货区进行货物的暂存,最终与业务人员完成货物的签字交接,并按订单别进行装箱;2、仓库现场的销售出库(即客户自提):图4 仓库现场的销售出库流程注释:仓库治理员凭打印或手写销售单(手写销售单须由主管签字)本着先进先出的原则进行配货,配货完毕后经由仓库治理员之间的互验并签字确认,最终与客户完成货物的签字交接,之后要对手写销售单及时进行账务核对;3、由第三方物流或客车进行配送的销售出库:图5由第三方物流或客车进行配送的销售出库流程注释:仓库治理员凭打印的销售单本着先进先出的原则进行配货,配货完毕后经由仓库治理员之间的互验并签字确认,然后进行货物的装箱打包,而后由负责配送的仓库治理员交由第三方物流或客车进行配送并保留运输单据,而后将运输单据交由客服进行处理。
出入库流程图
出入库流程图出入库流程图是指物流管理中的一种图形符号化表示方法,它通过使用图形符号将整个出入库过程分解成一系列的步骤,以便更好地理解和管理。
下面是一种常见的出入库流程图示例,以帮助更好地理解该流程。
1. 收货:- 从供应商处收到货物的通知。
- 进行验收,比对货物与订单是否一致。
- 根据验收结果,将货物分为合格和不合格两部分。
- 确定收货入库位置并将合格货物移动到相应位置。
- 进行条码扫描和数据记录。
2. 入库:- 将合格货物放置在指定的存储区域。
- 将货物信息录入库存管理系统。
- 货物库存数量和货位信息更新。
- 生成入库报告和库存报告。
3. 出库:- 根据订单需求,确定出库商品的种类和数量。
- 检查库存是否足够满足出库需求。
- 若库存充足,生成出库指令,并准备出库。
- 对货物进行包装,并使用条码进行标记。
- 记录出库货物的数量和目的地。
- 将货物移动到出库区域。
4. 发货:- 根据出库指令和包装完成的货物,安排物流承运商进行配送。
- 准备货物清单和发货单。
- 对货物进行装车和封箱操作。
- 对货物进行条码扫描和记录。
- 发送货物清单和发货单给物流承运商。
5. 库存管理:- 定期对库存进行盘点,确保库存与系统数据一致。
- 根据盘点结果,调整库存数据。
- 对库存进行分类和整理,确保物品存放有序。
- 监控库存数量和质量,及时补充库存。
6. 退货处理:- 根据客户的退货要求和政策,制定退货流程。
- 核对退货的商品和数量是否符合要求。
- 对退货商品进行检查和处理,如整理、维修或报废。
- 更新库存和退款记录。
7. 数据分析:- 根据入库、出库和库存数据,分析货物的流动情况和状况。
- 通过分析数据,优化流程和提高工作效率。
- 提取关键指标,如准时交付率、库存周转率等,进行绩效评估。
以上是一种常见的出入库流程图示例,其中列举了大致的步骤和操作,当然根据公司或实际情况,具体的出入库流程可能会有所不同,但整体流程是基本相同的。
铁路货运流程图及解释
铁路货运流程图及解释
发送作业(托运人)---提出货物运输服务订单---填写货物运单---办理托运交货、装车---交付运输费用---将领货凭证递交收货人。
途中作业(承运双方)(运输合同解除或变更)或(运输阻碍处理)或(货物换装整理)。
到达作业(收货人)查询到货情况办理取货手续到货场取货或专用线卸车。
托运和承运的一般程序
第一步:了解该站的性质,看自己所要托运的货物有无限制。
第二步:申报计划。
申报计划有两种形式,一是月计划,二是日常计划。
第三步:进货。
在计划得到批准后,可以向车站提出进货的要求,并申请货位,得到允许后,即可进货。
第四步:报请求车。
在货物准备齐了,按批准的月计划和日常计划,每个车皮要提交一份填写好的货物运单,申报日请求车。
第五步:装车。
空车皮送到装车地点后,车站即应迅速组织装车。
由托运人组织装车的,托运人也应及时组织好,保证快速、安全装好车。
第六步:运送。
车辆装好以后,铁路运输部门及时联系挂车,使货物尽快运抵到站。
物业客服中心物品放行流程
物业客服中心物品放行流程1. 引言在物业管理过程中,物业客服中心起到了与业主、住户和访客之间的沟通和协调作用。
为了确保小区安全,物业客服中心需要对进出小区的物品进行放行管理。
本文档旨在介绍物业客服中心的物品放行流程,以便于物业人员和相关方了解和遵守相关规定。
2. 物品放行申请为了进出小区的物品能够经过合理的审核和放行程序,住户或访客需要提前向物业客服中心提交物品放行申请。
以下是物品放行申请的具体步骤:1.填写物品放行申请单:住户或访客需前往物业客服中心办理物品放行申请。
在服务台处,物业人员会提供物品放行申请单。
申请人要填写详细的个人信息,包括姓名、联系电话、住址等。
同时,还需要填写物品的相关信息,如物品名称、数量、尺寸等。
2.提供物品资料:在物品放行申请单上,申请人需要提供有关物品的必要资料。
例如,对于家具、电子设备等大件物品,需要提供购买凭证或相关合同;对于货物或快递包裹,需要提供发货单或快递单号等。
3.签署责任声明:在物品放行申请单上,申请人还需要签署一份责任声明。
该声明表明申请人愿意承担因物品放行而可能产生的损失或责任,并同意遵守物业管理规定。
4.缴纳押金(如适用):某些情况下,申请人需要向物业客服中心缴纳一定金额的押金,作为物品放行的保证金。
押金金额可以根据物品的种类和数量而有所不同。
一旦物品经过审核并安全放行,押金将会退还给申请人。
3. 物品审核与放行物业客服中心收到物品放行申请后,会对申请进行审核,并根据审核结果决定是否放行。
以下是物品审核与放行的具体流程:1.初步审核:物业客服中心的工作人员将进行初步审核,确认所提交的物品放行申请是否完整和符合要求。
他们会检查申请人的个人信息和物品资料,并核对相关文件的真实性和合法性。
2.安全检查:如果物品放行申请通过初步审核,物业客服中心会进行安全检查。
这包括对物品进行外观检查和必要的安全检测,以确保物品没有危险品、违禁品或可能损害小区安全的物品。
物业客户服务前台物资搬运放行办理流程
物业客户服务前台物资搬运放行办理流程物资放行原则:以方便顾客为原则。
物资放行手续办理:1 、客户进入客服前台时,客服人员应热情向客户问好,并主动询问客户需要办理的业务类型。
2 、待客户表明来意后,客户服务人员应主动介绍物资搬运放行业务的办理流程,并拿出《物资搬运放行条》请客户填写,同时主动为客户提供填写用笔。
3 、客户在填写《物资搬运放行条》时,须主动进行引导,对客户不明白事项,应耐心进行解答。
4 、当办理物资放行非业主亲自办理时,必须进行身份的核实。
如是业主家属,可查看业主资料进行确认,或者电话联系业主进行确认,注意语气的委婉;如是其他代理人,可请其出示业主的办理委托书,并向业主进行电话确认。
5 、《物资搬运放行条》填写完毕后,客户服人员应主动向客户表示感谢,并提醒办理人搬运物资时请使用货梯,同时告知办理人车辆停放的位置(符合安全管理的要求)。
6 、物资放行办理结束后,告知业客户下一步操作流程:在搬运的出入口由安全人员核实后,回收《物资搬运放行条》,并主动起身向客户告别,并微笑目送客户离开物业服务中心前台。
办理《物资搬运放行条》注意事项:1、请客户或委托人认真填写《物资搬运放行条》,尤其注意物资搬运类别、数量的准确。
2、租户办理物资放行条时一定要查看物业服务费是否有拖欠,如有拖欠须提醒租户结清,同时与业主联系确认后才可办理。
如电话联系不到业主,租户又急于搬离,可联系业主的紧急联系人,如还联系不上,请警务室人员作证留下记录后方可办理。
3、业主如有拖欠物业服务费,可提醒业主缴交拖欠的物业服务费。
公司相关指导文件《安全管理工作程序》。
住宅小区服务中心物品放行管理工作规程
住宅小区服务中心物品放行管理工作规程
1.0目的
确保业主/住户的财产安全
2.0适用范围
本物业内所有物品放行管理。
3.0职责
3.1客户服务部负责开具《物品放行条》。
3.2服务中心秩维部负责实物检查。
4.1工作程序
4.1为确保业主/住户财产的安全,实行物品放行制度。
4.1.1业主/住户携带物品离开本小区,向秩序维护人员出示本人“业主证”即可。
4.1.2对于非业主/住户(包括亲戚、朋友、租客和施工人员等)运输业主的财物出小区,
需按以下程序办理:
⑴业主/住户需事前签署一份《授权书》,并注明被授权人姓名、身份证号码及物
品种类、数量等。
⑵被授权人凭业主/住户《授权书》及本人身份证到服务中心客户服务部办理《物
品放行条》,经办人应在办理前核对业主/住户电话号码并与之电话联系确认授权书内容后方可给予办理。
⑶被授权人将《物品放行条》正本第二联交秩序维护人员,物品清点确认后即可放
行。
⑷秩序维护部和客户服务部每日下午17:00双方核对放行条。
5.0相关文件及记录
5.1《物品放行条》
5.2《授权书》(无固定格式)。
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的公司
《物品到服务中
服务中心审批后,用户凭《放行条》搬出物品
管理部(保安部)凭《物品放行条》原件(复印件无效)监管用户的物品放行
《物品放行条》原件存管理部.
办理物品放行工作流程图
业主个人带出便携物品(指个人单手即可携带的物品)
业பைடு நூலகம்或施工单位日常物品
用户或施工单位迁出时物品
用户提前三个工作日到管理公司服务中心施工单位运出公搬出室内大件物办理好迁出手续,交司批量产品品清迁出前应缴费用,填写《物品放行条》施工单位持有签经办人持本人身份证、名或加盖公司印放行模式的章(管理公司核放行条》准的用户公司指心办理手续定放行模式)的《物品放行条》行放