秘书人员个人工作总结
2024文秘个人工作总结10篇
2024文秘个人工作总结10篇【#工作总结# #2024文秘个人工作总结10篇#】总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们来为自己写一份总结吧。
2024文秘个人工作总结10篇由我整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.2024文秘个人工作总结篇一今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。
(办公室秘书)某年个人工作总结6篇
(办公室秘书)某年个人工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为办公室秘书,我本着服务领导、协调内外、提高工作效率的原则,认真履行职责,圆满完成了各项工作任务。
下面是我对过去一年工作的全面总结和反思。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理作为秘书,文件管理是一项核心工作。
过去一年,我严格遵循公司档案管理规定,对各类文件进行了细致的分类、归档和保管。
同时,我还加强了对电子文件的整理,提高了文件检索效率。
2. 会议策划与组织协调本年度,我成功策划并组织了数十场大小会议,包括日常例会、部门沟通会以及公司年会等。
在会议筹备过程中,我注重细节,确保会议顺利进行。
3. 接待工作在接待方面,无论是领导来访还是客户来访,我都做到了热情周到,严格按照公司接待流程进行。
同时,我也注重提升自己的沟通技巧,增强了处理突发事件的能力。
4. 文书起草与审核在文书工作方面,我不仅负责起草各类文件,还参与了报告的审核工作。
我注重文书的规范性、严谨性,力求做到表达准确、逻辑清晰。
5. 办公室日常事务处理在日常工作中,我积极协调各部门之间的工作关系,及时处理各类突发事件。
同时,我还负责办公用品的采购与发放,确保了办公室的正常运转。
三、工作亮点与特色1. 创新会议形式在会议策划过程中,我注重创新,尝试引入线上会议形式,提高了会议效率。
同时,我还关注与会人员的体验,通过优化会议流程,使得与会人员能够更专注于会议内容。
2. 文书质量提升在文书起草与审核过程中,我注重学习新知识,不断提高自己的写作水平。
通过参加公司内部培训,我掌握了更多的写作技巧和规范,使得文书质量得到了显著提升。
四、存在问题及改进措施1. 工作繁忙时的应对能力有待提高在工作中,有时面临紧急任务时,我会感到压力较大,需要进一步提高应对能力。
为此,我将学习并实践时间管理技巧,优化工作流程。
2. 专业知识更新速度需加快随着公司业务的不断发展,我需要不断更新自己的专业知识。
秘书岗位工作总结(6篇)
秘书岗位工作总结____年至____年是中行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。
在这三年里,随着中行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的'事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。
多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!三、工作展望本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竞聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在____,____两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。
秘书本职工作情况的个人总结5篇
秘书本职工作情况的个人总结5篇秘书本职工作情况的个人总结1我于今年6月有幸经网上应聘口试、29日进进河南中煤电昱东实业团体有限公司任董事长秘书一职。
进进公司以来,我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己,以“六个凡是”鼓励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热情的帮助下,较为迅速地熟习了业务,进进了工作角色,融进了这个大集体。
下面,我就一个月在公司的工作、学习情况做一扼要汇报。
一、立足本职岗位,发挥主观能动性(一)努力工作,做好领导的助手严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断进步为领导服务的质量,努力做好领导的助手。
天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时把握公司的最新情况。
同时,能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实,并搜集落实进度迅速反馈。
确保项目题目及时发现并上报,使项目进度清楚明了。
另外,在工作中能够留意分清轻重缓急,进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力,对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件,第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。
现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索合适我司多元化发展的道路。
果断执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。
做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路由于本身岗位有一定的特殊性,我能够随时提示自己摆正位置,清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任,正确熟悉自己所处的位置。
就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也能够是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。
这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾,乃至会有越位,然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。
在实际工作中我的作法是:为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
文秘年度考核个人工作总结(6篇)
文秘年度考核个人工作总结作为秘书处干事,经过一学期的工作。
我们在每一次的工作中不断学习、不断进步,我们在每一次的思考和总结中不断成长。
随着时间的推移,____年悄然溜走,对于____年的工作在这里我做出如下总结。
秘书处的基本工作职能为统分、写稿、奖状打印等。
作为编辑组组员,我主要工作是撰写实事通讯稿。
在这学期里我完成了第____届团总支学生会的稿件、“我的主场秀”个人风采大赛的稿件、____~____先进班集体评选活动的稿件、英文演讲比赛的稿件、李学术教授英美文学讲座的稿件...在这些稿件的写作后,我虽然有一定程度上的进步,但是从各个角度来看我的稿件写作能力仍然有待提高。
为了使下学期工作的顺利开展,高质高效完成工作,在寒假内,我会自己根据国内外要闻练习稿件写作,努力做到多写多看多积累。
在平时稿件写作中,我会努力再次提升自己的写作速度。
就统分这方面的工作而言,我个人接触较少,只做过英文演讲比赛计时,“我的主场秀”个人风采大赛的大众评委投票统计助理。
在这两次工作中,我发现只要我们能做到以平常心对待,这样我们的工作自然变得轻松。
在比赛前,我做过评分条打印,座签打印等工作。
在这一项工作中细心、耐心会提高我们的工作效率以及质量。
如果很粗心,不认真对待评分条的话,评分条打漏,评分条也会裁坏或者裁剪不美观,这就要求我们慢工出细活。
在比赛中,我也做过收分的工作。
收分是体力活,也是考验我们的耐心的工作。
在收分中我们会和不同性格的老师接触,这也提高了我们短时间与人沟通交流的能力。
这些工作就要求我们在每一次的工作中认真,负责。
在实战训练中继续成长。
在以后的工作中我希望能有更多的机会参与算分工作,和大家并肩作战。
打印奖状,这是秘书处成员的基本工作技能。
我会打奖状,但是参与打印奖状次数较少。
这是我本身主动性不够的问题。
因此在下学期的工作中我会努力找工作而不是等工作来找我。
秘书的工作虽然琐碎,但是它从许多细节之处让我们慢慢成长。
秘书个人工作总结5篇
秘书个人工作总结5篇秘书个人工作总结篇1本人自20__年1月从__科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、催促、检综合材料的起草和印制;查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。
一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。
现将本人工作简要总结汇报如下:1、勤于动笔,增强了文功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文表达能力和逻辑思维能力。
为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。
一年来,我起草各种综合材料份,文件份,信息__篇。
材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。
对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想方法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。
政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。
对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
2、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
我利用工作和业余时间系统地学习了《社会主义市场经济》、《行政管理》、《_法》、《_法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。
我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
办公室秘书工作自我总结5篇
办公室秘书工作自我总结5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为办公室秘书,我承担着协调、沟通、执行和辅助决策等重要职责。
在各级领导和同事的支持与帮助下,我逐步成长,努力提高自己的职业素养和专业技能。
本篇文章旨在对我在办公室秘书岗位上的工作进行全面、严谨的自我总结。
二、主要工作内容及成效1. 文件管理与归档在文件管理方面,我严格执行档案分类、标识和保管制度,确保文书档案的安全与完整。
本年度共归档各类文件近千份,无一起遗失或损坏事件。
2. 协调沟通与会务安排充分发挥秘书的桥梁纽带作用,积极协调内外部沟通,确保信息畅通。
本年度成功组织并协调了数十场大小会议,得到领导和参会人员的一致好评。
3. 日常事务处理高效处理日常来访接待、电话处理、日常报销等琐碎事务,确保办公室运转高效有序。
在接待工作中,树立了良好的企业形象。
4. 文书起草与报告撰写根据领导要求,起草、审核各类文书,包括但不限于合同、报告、通知等。
本年度共完成各类文书起草与修改工作百余份。
在报告撰写方面,能够准确把握要点,提出建设性意见。
5. 跨部门合作与项目支持积极参与跨部门协作,为项目的顺利推进提供行政支持。
在多个重要项目中,提供关键的协调和辅助工作,确保项目按期完成。
三、个人能力提升与自我成长1. 专业知识学习系统学习秘书工作相关的理论知识,不断提高自己的职业素养和专业技能。
积极参加内外部培训,拓宽知识面,优化知识结构。
2. 思维能力提升在日常工作中,注重锻炼逻辑思维和战略思维能力,提高分析问题和解决问题的能力。
在面对复杂问题时,能够迅速找到解决方案并妥善处理。
3. 沟通协调能力强化加强与同事和领导的沟通,提升沟通效率与质量。
学会倾听不同意见,协调各方利益,促进团队协作。
四、存在不足及改进措施1. 应对突发情况能力不足在应对一些突发事件时,还存在经验不足、处理不够迅速的问题。
未来需加强应急处理能力的培训和实践锻炼。
2. 文书精准度待提高在文书起草和审核过程中,有时对某些细节把控不够严格,需进一步提高文书精准度。
秘书的个人工作总结(5篇)
秘书的个人工作总结接待是一项细致而重要的公关工作。
一个组织或单位在他人心中第一印象的好坏,往往看初次接待工作是否做的细致到位。
准备了四天的____集团接待工作已经结束,由于其中变数太多,加之初次面对如此重要的接待任务,很多方面都考虑不周,缺乏突发事件的应对能力,因此,很有必要对这次活动做一个总结,以便在以后的接待事务中,吸取教训,使我们准备的更周到,做的更好。
首先,我们应该拟定整体接待方案,列出方案的主要几大部分。
其中包括:访问目的、来访人员名单、接待人员名单、日程安排、会议及访问参观具体内容、其他相关事宜及联系人联系方式、两地近期天气情况等。
第二,对整体方案各环节的每个细节做详细描述和分工,整理成文发给每位工作人员,使他们做到心中有数,各负其责。
每人对于自己管辖和负责的事项从开始准备到最后结束都要全程跟进,不得疏忽。
无论是接站时车上预备的应急药品和矿泉水,还是引导入住时的鲜花和欢迎辞,我们要从这些细节上让客人感受到我们的热情和细心。
第三,要做到团队之间相互帮助,与其他相关单位和部门密切合作。
没有完美的个人,只有完美的团队。
一个人的思想和力量是有限的,团队之间各成员应积极主动互相配合,随时保持联络,出现问题及时想办法解决,不应相互埋怨,推卸责任。
同时,还要注意加强跟其他相关单位和部门的联系和沟通,希望得到他们的协助和配合,完善我们的接待工作。
第四,物品的购买和接待宣传材料的设计应先征集大家的意见,确定好样式和内容之后再去购置和制作,同时要注意在保证整体效果的前提下节约成本,减少开支。
第五,接待过程中如果遇到突发事件和紧急情况,不要慌张,尽量不要擅自处理,应及时向领导反应,征求意见,妥善解决。
通过这次接待活动,使我了解了更多接待礼仪,提高了自身的综合素质,让我充分认识到沟通与合作的重要性,为今后的接待工作积累了宝贵的经验。
秘书的个人工作总结(二)时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。
在即将过去的____年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对____年年的工作做一个总结。
秘书工作总结7篇
秘书工作总结7篇篇1==========引言--在过去的几个月里,作为秘书,我主要负责了日常行政事务、协助上级完成工作任务以及与各部门之间的沟通协调。
通过这段时间的工作实践,我深刻认识到秘书工作的重要性和复杂性。
以下是我对这段时间工作的总结,旨在回顾过去、总结经验、找出不足,为未来的工作提供借鉴和指导。
一、日常行政事务-------作为秘书,我深知日常行政事务的重要性。
在这方面,我主要负责了文件管理、会议安排以及接待来访客户等工作。
首先,在文件管理方面,我确保所有文件的归档、分类和编号都准确无误,方便了后续的检索和使用。
其次,在会议安排方面,我提前与相关部门沟通,确保会议的时间、地点和议程都得到妥善安排。
最后,在接待来访客户方面,我始终保持热情周到的态度,为客户提供了良好的印象。
二、协助上级完成工作任务------------除了日常行政事务外,我还协助上级完成了许多工作任务。
这些任务包括但不限于撰写报告、制作PPT以及参与项目谈判等。
在协助上级完成任务的过程中,我充分发挥了自己的专业能力和团队协作精神。
首先,在撰写报告方面,我注重数据的准确性和逻辑的清晰性,确保报告的质量符合要求。
其次,在制作PPT方面,我注重设计的美观性和内容的实用性,为客户提供了良好的展示效果。
最后,在参与项目谈判方面,我积极与团队成员沟通,共同商讨谈判策略和方案,成功完成了多个项目谈判。
三、沟通协调------作为秘书,沟通协调是非常重要的能力。
在日常工作中,我需要与各部门、各级领导以及客户进行频繁的沟通。
首先,在与各部门沟通时,我注重信息的准确性和及时性,确保各部门之间的信息畅通无阻。
其次,在与各级领导沟通时,我注重理解和把握领导意图,确保工作能够按照领导的要求顺利进行。
最后,在与客户沟通时,我注重倾听客户的诉求和建议,及时反馈和解决客户的问题。
四、工作不足与改进措施-----------虽然这段时间的工作取得了一定的成绩,但我也存在一些不足之处。
秘书年终个人工作总结6篇
秘书年终个人工作总结6篇秘书年终个人工作总结 (1) 20_年已经过去了。
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现将本人工作总结如下:二是当好参谋助手。
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长_同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。
为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。
_年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。
以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“__”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!秘书年终个人工作总结 (2)一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
秘书个人工作总结范本(8篇)
秘书个人工作总结范本过去的一年,作为在办公室工作的一名秘书,我也是有蛮多的感触,在这一年的秘书工作之中,我完成领导布置的一些任务,做好自己的本职秘书工作,有一些小小的成绩,同时自身也是有挺多的收获,我也是对这过去的一年秘书工作要去总结下。
一、工作方面日常之中,我作为秘书,将领导交办的工作认真的去做好,而一些同事要给到领导的资料和相关的信息我也是及时的通传,不会觉得自己是秘书,就拿大,给人脸色,我知道我的工作虽然是重要的,但是也是可以被替代的,同时我也是严格的要求自己,对于每一份文件,每一道指令都认真的交代完成,不能疏忽和延误工作,对于公司要组织的会议,我也是积极去做好准备,和其他的同事相互的配合,一起把会议的工作给做好了,无论是会前或者会中的组织,以及会后的一个总结,我都要做好,并且我的工作是比较多的,大事小事,一天下来是很多的,但我都是有计划的去按照轻重缓急,去把工作给理顺了,再去做,一件件的去办好,同时不能因小失大,而且即使是小事,我也不会拖延,而是会认真的去给做好了。
二、成长方面虽然还有一些不足,做得不够理想的工作,不过我努力的态度,我相信今后我也是依旧可以做好的,在来年的工作之中,我依然要抱着这种勤奋,尽心做事的一个态度去把工作给做好,为领导服务,把我的秘书工作给做好了。
秘书个人工作总结范本(二)本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。
现将个人工作总结如下:一、注重学习,注重自身素质的提高新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须具有先进的观念,才能适应联网中心未来的发展通过学习,提高了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。
办公室秘书个人工作总结5篇
办公室秘书个人工作总结5篇办公室秘书个人工作总结一首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。
这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。
在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。
所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。
我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。
半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。
经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,圆满完成各项任务。
不断用规范高效的新方法贯穿工作。
(一)公文的处理不断规范和完善。
在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。
每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。
公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。
因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。
并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
秘书个人工作总结范文(优秀版)8篇
秘书个人工作总结范文(优秀版)8篇篇1在过去的一年里,我作为秘书,始终以高效、准确和热情的工作态度,为公司的运营和发展做出了自己的贡献。
以下是我过去一年的工作总结:一、工作背景与目标在过去一年中,我主要负责协助公司领导处理日常事务,包括文件管理、会议安排、客户接待等。
我的工作目标是提高工作效率,确保公司领导能够专注于业务发展。
二、主要工作与成果1. 文件管理:我负责对公司领导的重要文件进行分类、归档和管理,确保文件的准确性和安全性。
同时,我还协助领导完成各类报告的撰写和审核工作,确保报告内容的真实性和完整性。
2. 会议安排:我负责协调和安排公司领导的会议,确保会议能够按时、顺利进行。
在会议过程中,我还负责记录会议内容和决策结果,以便后续跟进和执行。
3. 客户接待:我负责接待来访的客户,并协助领导完成客户拜访和沟通工作。
在接待过程中,我始终保持热情周到的态度,为公司树立了良好的形象。
除了以上主要工作外,我还积极参与公司其他部门的工作,如参与公司年度报告的撰写、协助完成市场调研等,为公司的发展贡献了自己的力量。
三、遇到的问题与解决方案1. 文件管理方面:在过去一年中,我遇到了一些文件管理方面的问题,如文件分类不清晰、归档不规范等。
针对这些问题,我及时与领导沟通,并制定了更加合理的文件管理方案,确保了文件管理的规范性和效率。
2. 会议安排方面:在会议安排过程中,我有时会遇到一些突发情况,如会议场地安排冲突、与会人员临时变更等。
面对这些情况,我始终保持冷静和灵活,及时与相关部门沟通协调,最终确保会议能够顺利进行。
3. 客户接待方面:在客户接待过程中,我有时会遇到一些客户投诉或不满的情况。
针对这些问题,我始终以客户为中心,积极与客户沟通,了解客户需求和意见,并及时向领导反馈,以便公司能够不断改进服务质量。
四、经验教训与总结通过过去一年的工作实践,我学到了许多宝贵的经验和教训。
首先,我认识到秘书工作的重要性,它不仅关系到公司领导的日常工作效率,更是公司形象和声誉的体现。
文秘个人工作总结范文六篇
文秘个人工作总结范文六篇文秘个人工作总结篇1一、个人基本情况我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。
无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。
我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。
来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。
我一定牢记这句话,在__集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。
我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。
我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
办公室秘书个人工作总结范文6篇
办公室秘书个人工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为办公室秘书,我始终秉持着敬业、专业的工作态度,尽心尽力完成各项工作任务。
本报告将对我的工作进行总结,并阐述我在工作中的收获与成长。
二、工作内容及完成情况1. 文书处理在过去的一年中,我负责处理各类文书工作,包括文件收发、登记、传递、归档等。
我严格按照档案管理规定,确保文件的完整性和安全性。
同时,我还负责起草了部分报告、通知和会议纪要,确保文书的准确性和规范性。
2. 会议筹备与记录作为秘书,我积极参与各类会议的筹备工作,包括会议室的预定、会议资料的准备和分发等。
同时,我还负责会议的现场记录,确保会议纪要的准确性和完整性。
3. 接待工作我负责接待来访客人,包括来访登记、引导、接待洽谈等。
我始终保持热情、周到的服务态度,为来访客人提供优质的服务。
4. 行政管理我还负责部分行政管理工作,如办公用品的采购与发放、固定资产的管理等。
我严格按照相关制度和流程,确保行政工作的顺利进行。
三、工作收获与成长1. 提升专业能力在秘书工作中,我深刻认识到专业知识的重要性。
为了更好地完成工作,我不断学习相关知识,提升自己的专业能力。
例如,我学习了档案管理知识、文秘知识和会议管理知识等,为我的工作提供了有力的支持。
2. 增强沟通能力作为秘书,沟通是一项重要的能力。
我学会了如何与不同部门的人员进行有效沟通,确保信息的准确性和及时性。
同时,我还学会了如何妥善处理突发事件,确保工作的顺利进行。
3. 提高工作效率为了提高工作效率,我学会了使用办公软件进行辅助工作,如Excel、Word和PPT等。
同时,我还优化了工作流程,提高了工作效率。
例如,我制定了文书处理流程,使得文书处理更加规范、高效。
四、存在问题及改进措施1. 文书处理效率有待提高尽管我在文书处理方面取得了一定的成绩,但仍存在处理效率不高的问题。
为了改进这一问题,我将继续学习相关知识,提高自己的业务能力。
同时,我还将加强与各部门的沟通与合作,确保文书处理的及时性和准确性。
秘书的工作总结6篇
秘书的工作总结6篇秘书的工作总结 (1) 一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护人大机关的良好形象。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。
把学习作为武装和提高自己的首首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。
把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。
进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥共产党员的先锋作用,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。
牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为党委、为各党支部、为机关全体党员提供优质高效的服务。
秘书的工作总结 (2) 我一直认为工作的成绩,其实反映着自己的思想和心态。
公司办公室秘书人员工作总结6篇
公司办公室秘书人员工作总结6篇篇1本年度,办公室秘书人员在公司领导的正确指导下,以团结同事、增强团队意识、创造更多价值为宗旨,努力工作,不断学习进步,个人能力及综合素质得到了一定程度的提升。
现将2024年的工作情况总结如下:一、工作态度方面办公室秘书岗位是一个讲求精细、策略和协调沟通的岗位,对待工作必须具备高度的责任心和使命感,在处理日常事务时,要始终保持细致、认真、有条不紊的工作态度。
在处理各类文件、报告时,要认真核对其内容是否完整、格式是否规范,确保文件的严谨性和准确性。
同时,要主动与同事沟通交流,了解各部门的工作进展和问题,及时向领导汇报,并提出合理化建议,协助领导做出正确决策。
二、工作能力方面在2024年,办公室秘书人员通过不断学习和实践,提升了自己的工作能力。
首先,在文件处理方面,学会了如何高效地分类、整理和归档文件,确保了文件管理的规范性和便捷性。
其次,在会议组织方面,能够熟练掌握会议流程和注意事项,协助领导组织了多次重要会议,并做好了会议记录和后续跟进工作。
此外,在沟通协调方面,也取得了显著进步,能够灵活应对各种复杂的人际关系和问题,促进了部门之间的合作与协调。
三、团队协作方面办公室秘书人员深知团队协作的重要性,因此始终保持积极的工作态度和高效的执行力。
在与同事相处过程中,始终以和谐共处、互相尊重为原则,积极参与团队讨论和决策,为团队的稳定和发展贡献了自己的力量。
同时,也主动承担团队分配的任务,不推诿、不拖延,确保了团队工作的顺利进行。
四、个人成长方面在2024年,办公室秘书人员不仅在工作上取得了显著成绩,在个人成长方面也实现了质的飞跃。
首先,在知识储备方面,不断学习新知识、新技能,拓宽了自己的知识面和视野。
其次,在实践能力方面,通过参与各种实际工作场景和项目,锻炼了自己的实际操作能力和问题解决能力。
此外,在心态调整方面也取得了进步,能够更好地应对工作压力和挑战,保持积极乐观的工作态度。
办公室秘书个人工作总结6篇
办公室秘书个人工作总结6篇篇1================一、引言----作为办公室秘书,我肩负着沟通内外、协调上下、保证日常工作顺利运转的重要职责。
随着岁月的沉淀和经验的积累,我深感这一职位不仅要求具备扎实的业务能力,更要求具备高度的责任心与敏锐的工作洞察力。
在此,我对过去一段时间的工作进行一次全面的总结。
二、工作内容概述--------1. 文件管理与归档:对各类文件进行有序管理和归档,确保文书工作的完整性和规范性。
2. 会议筹备与记录:协助组织并参与各类会议,做好会议纪要和决议的撰写。
3. 接待与沟通:负责来访者的接待,确保信息传达及时、准确。
4. 协调内外部事务:与各部门及外部单位保持紧密联系,确保工作顺畅进行。
5. 行政事务处理:处理日常行政事务,提升办公效率。
6. 办公室日常维护与管理:维护办公环境的整洁和秩序,保障各项设施的正常运行。
三、重点成果------1. 成功实施文件电子化管理系统,提高了文件处理的效率和准确性。
2. 独立完成了多场大型会议的筹备工作,得到了领导和同事的一致好评。
3. 优化了内部沟通流程,减少了信息传递的误差和延误。
4. 推动了办公室绿色节能措施的落实,节约了一定的行政成本。
5. 在团队合作中表现出色,多次获得“优秀员工”称号。
四、遇到的问题和解决方案------------1. 问题:文书工作量大,处理起来有时显得手忙脚乱。
解决方案:优化工作流程,制定合理的时间安排,提高工作效率。
2. 问题:内外部协调时,有时会遇到沟通障碍。
解决方案:加强沟通技能培训,积极与各部门建立良好的合作关系。
3. 问题:面对突发事件,应急处理能力还需加强。
解决方案:加强应急演练,积累处理突发事件的实战经验。
五、自我评估/反思---------这段时间以来,我始终秉持着敬业、专注的态度,努力做好每一项工作。
但也深知自己还有许多不足之处,如应急处理能力、创新思维等方面还有待提高。
办公室秘书个人工作的总结范文8篇
办公室秘书个人工作的总结范文8篇篇1一、引言作为办公室秘书,我在过去的一年里承担了多项职责和任务,努力提高工作效率和服务质量,确保办公室的运转顺畅。
在此,我对过去一年的工作进行回顾和总结,以期为未来工作提供参考和借鉴。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年中,我负责文件的收发、登记、传递和归档工作。
为了确保文件管理的规范性和效率,我建立了一套完善的文件管理制度,对各类文件进行分类、编号和存档,确保文件的完整性和安全性。
同时,我还积极参与电子文档的管理,确保电子文件的及时备份和更新。
2. 会议筹备与支持作为秘书,会议筹备是我的重要职责之一。
在过去的一年里,我参与了多次重要会议的筹备工作,包括会议通知的发布、会议场地的预定、会议材料的准备和会议纪要的撰写等。
同时,我还为会议提供现场支持,确保会议的顺利进行。
3. 日常事务处理在办公室日常工作中,我负责处理各种日常事务,包括接听电话、接待来访人员、安排差旅等。
我始终保持高度的责任心和敬业精神,确保日常事务的及时处理和完成。
4. 沟通协调作为秘书,沟通协调是我重要的职责之一。
我积极与各部门、人员进行沟通,协调解决工作中遇到的问题。
在沟通中,我始终保持耐心、细致和诚恳的态度,确保问题的及时解决。
三、工作收获与成长在过去的一年里,我在工作中收获了很多。
首先,我提高了自己的沟通能力和协调能力,学会了如何处理各种复杂的问题和关系。
其次,我提高了自己的责任心和敬业精神,明白了作为秘书的重要性。
此外,我还提高了自己的文字表达能力和写作能力,为今后的工作打下了坚实的基础。
四、存在问题及改进措施尽管我在工作中取得了一些成绩,但我也意识到自己在某些方面还存在问题。
首先,我在处理一些紧急任务时,有时会感到压力较大,需要提高自己的应对能力。
其次,我在一些细节方面还需要加强,例如文件的整理和归档等。
为了改进这些问题,我将加强自己的学习和实践,提高自己的应对能力和细节把握能力。
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秘书人员个人工作总结不知不觉中20xx年已经走到尾声。
这已是我参加工作的第二个年头。
回首一年来,相比于去年我进步了许多。
回首一年来,相比于去年我进步了许多。
虽然秘书这个岗位很普通,没有多么出奇的业绩,但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好,相信定会取得不平凡的成绩。
以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。
经过了一系列的工作后,我们还是需要一份总结用来学习和检讨。
如何写好工作总结呢?出国留学网为您提供以下文章作为参考,希望对您有所帮助。
不知不觉中20xx年已经走到尾声。
这已是我参加工作的第二个年头。
回首一年来,相比于去年我进步了许多。
虽然秘书这个岗位很普通,没有多么出奇的业绩,但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好,相信定会取得不平凡的成绩。
以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。
一.宣传报道:规范撰稿、稳中求进.宣传报道是我日常的一项重要工作,我本人也是项目部的通讯员。
本年度,项目部高度重视宣传报道工作,在支部书记的带领下,综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》,并成立了通讯报道小组,规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。
这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。
项目部对稿件的撰写进行了规范,对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。
综合部对每次上报的稿件都进行了梳理,并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办,进一步规范了撰稿。
在宣传报道工作上,我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外,自身水平也有了一定的提升。
本年度截至目前,我共撰写并投报稿件72篇,有28篇稿件上报,其中:《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇。
在投稿数量和上报率上都有了稳步提升。
不仅如此,在所投稿件的题材结构上也更趋合理化。
本年度,我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时,积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件,加强了对工地素材的发掘力度。
通过努力,我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上,自身宣传报道工作水平有了进一步提升。
二.文件收发:严谨细致,处理及时.文件收发是我的另一项重要工作。
作为企业,文件的重要性不言而喻,它肩负着信息交流通畅的重任。
由于特殊原因,目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公,而是纸质文件与平台文件并存的局面,这在无形中也加大了处理文件的工作量,同时对秘书也提出了更高的要求,更需要秘书做到严谨细致、处理及时。
文件收发是一项比较繁杂的工作,包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等,都来不得半点马虎,要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。
而文件具有时效性的特殊性质,倘若贻误了处理的时间,文件本身就失去了存在的价值。
以我处理文件工作的经验为例,作为秘书,我每天平均可以收到4至6份文件,这些文件大多来自不同的单位,包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。
面对纷繁的文件,我必须首先要对文件进行认真细致地梳理,将文件按照不同的发文单位进行归类,之后将文件送至主管领导处进行阅批。
待主管领导阅批后,再将文件送至阅办人处,并按照文件中要求的材料上报时限,及时督促阅办人上报。
等文件处理完毕后,及时将文件进行归档。
这些工作看似简单,但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。
需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态,并确保文件处理的实效性。
三.资料上报:规范准确,按时保质.都说基层是最锻炼人的,对此我非常认同。
秘书这一岗位更是如此。
以我的工作为例,公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部,而在基层项目部只设综合部,公司这些部门都是我们的上级部门。
因而,在上报资料的工作中,我们面对的也正是这些部门,工作量之大可想而知。
然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。
秘书在面对繁杂的资料上报工作时,我认为必须做到“规范准确,按时保质”这八个字。
“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。
因为不同部门针对自身工作实际,在要求基层单位上报资料的时候,有一些规定和要求,即相应的格式要求。
这就要求秘书在上报资料时,必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报,否则即便是你所上报的资料再如何详细,也是不符合要求的。
“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。
文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真,也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。
这就需要秘书在每一次资料上报工作中,必须进行严格地审核,对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误,资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。
“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报,并且要做到所上报资料的质量,不能得过且过、敷衍了事。
作为基层单位,对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质,很大程度上反映出资料上报人的态度问题。
一.宣传报道:规范撰稿、稳中求进宣传报道是我日常的一项重要工作,我本人也是项目部的通讯员。
本年度,项目部高度重视宣传报道工作,在支部书记的带领下,综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》,并成立了通讯报道小组,规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。
这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。
项目部对稿件的撰写进行了规范,对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。
综合部对每次上报的稿件都进行了梳理,并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办,进一步规范了撰稿。
在宣传报道工作上,我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外,自身水平也有了一定的提升。
本年度截至目前,我共撰写并投报稿件72篇,有28篇稿件上报,其中:《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇。
在投稿数量和上报率上都有了稳步提升。
不仅如此,在所投稿件的题材结构上也更趋合理化。
本年度,我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时,积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件,加强了对工地素材的发掘力度。
通过努力,我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上,自身宣传报道工作水平有了进一步提升。
二.文件收发:严谨细致,处理及时文件收发是我的另一项重要工作。
作为企业,文件的重要性不言而喻,它肩负着信息交流通畅的重任。
由于特殊原因,目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公,而是纸质文件与平台文件并存的局面,这在无形中也加大了处理文件的工作量,同时对秘书也提出了更高的要求,更需要秘书做到严谨细致、处理及时。
文件收发是一项比较繁杂的工作,包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等,都来不得半点马虎,要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。
而文件具有时效性的特殊性质,倘若贻误了处理的时间,文件本身就失去了存在的价值。
以我处理文件工作的经验为例,作为秘书,我每天平均可以收到4至6份文件,这些文件大多来自不同的单位,包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。
面对纷繁的文件,我必须首先要对文件进行认真细致地梳理,将文件按照不同的发文单位进行归类,之后将文件送至主管领导处进行阅批。
待主管领导阅批后,再将文件送至阅办人处,并按照文件中要求的材料上报时限,及时督促阅办人上报。
等文件处理完毕后,及时将文件进行归档。
这些工作看似简单,但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。
需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态,并确保文件处理的实效性。
三.资料上报:规范准确,按时保质都说基层是最锻炼人的,对此我非常认同。
秘书这一岗位更是如此。
以我的工作为例,公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部,而在基层项目部只设综合部,公司这些部门都是我们的上级部门。
因而,在上报资料的工作中,我们面对的也正是这些部门,工作量之大可想而知。
然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。
秘书在面对繁杂的资料上报工作时,我认为必须做到“规范准确,按时保质”这八个字。
“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。
因为不同部门针对自身工作实际,在要求基层单位上报资料的时候,有一些规定和要求,即相应的格式要求。
这就要求秘书在上报资料时,必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报,否则即便是你所上报的资料再如何详细,也是不符合要求的。
“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。
文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真,也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。
这就需要秘书在每一次资料上报工作中,必须进行严格地审核,对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误,资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。
“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报,并且要做到所上报资料的质量,不能得过且过、敷衍了事。
作为基层单位,对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质,很大程度上反映出资料上报人的态度问题。