新媒体运营岗位职责说明书修订版
新媒体运营岗位职责(3篇)
新媒体运营岗位职责新媒体运营是指通过各种互联网和新媒体平台，运用互联网技术和方法，对企业、品牌或产品进行宣传推广、用户与客户关系维护、市场调研等工作的一种职业。
新媒体运营岗位职责主要包括以下几个方面：1. 新媒体平台建设：负责选取合适的社交媒体平台，搭建和维护企业的微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体平台，并定期更新内容，提升平台的流量和影响力。
2. 内容策划与发布：根据企业的品牌定位和营销目标，策划并撰写各类新媒体宣传推广内容，包括文字、图片、视频等形式，并适时发布到各个平台上，吸引用户关注和参与。
3. 社群管理与运营：创建和管理企业的社群，包括微信群、QQ 群、论坛等，在社群中与用户进行互动和交流，解答用户疑问，提供产品或服务的信息，增强用户粘性和忠诚度。
4. 数据分析与优化：通过各种数据统计工具，对新媒体活动进行数据分析，了解用户的兴趣偏好和需求，根据数据结果进行运营策略的调整和优化，提升宣传效果和用户参与度。
5. 品牌传播与口碑管理：通过新媒体平台，传播企业品牌形象和核心价值观，提高品牌的知名度和美誉度，同时及时回应用户的意见和反馈，进行口碑管理和危机公关。
6. 社会化媒体广告投放：负责在社交媒体上投放广告，包括选择合适的广告形式、制定推广策略、编写广告文案等，提升品牌曝光度和转化率。
7. 用户关系管理：与用户进行有效的互动和沟通，建立良好的用户关系，通过新媒体平台传递企业的服务理念和关怀，增强用户满意度和忠诚度。
8. 竞争对手分析：对竞争对手在新媒体平台上的活动进行分析和跟踪，了解竞争对手的优势和不足，为企业的新媒体运营策略提供参考和借鉴。
9. 市场调研与用户洞察：通过新媒体平台，收集用户的反馈意见和市场信息，分析用户需求和行为习惯，为企业的产品研发和市场推广提供参考和决策依据。
10. 新媒体活动策划与执行：策划并组织各类新媒体活动，如线上抽奖、线下活动的推广等，增加用户的参与度和关注度，提升品牌影响力和用户粘性。
新媒体运营专员岗位职责说明书
新媒体运营专员岗位职责说明书1. 岗位概述作为新媒体运营专员，您将负责策划和执行公司的新媒体推广活动，以提升品牌知名度和市场影响力。
您需要熟悉各类社交平台和移动应用，并掌握社交媒体的最新趋势和营销策略，以实施有效的新媒体运营策略。
2. 岗位职责2.1 制定新媒体运营策略- 研究公司目标受众、行业趋势和竞争对手，制定符合市场需求和公司目标的新媒体推广策略。
- 规划新媒体平台的内容发布计划，确保信息的时效性和吸引力。
2.2 执行新媒体推广活动- 建立和维护公司在各大社交平台和移动应用上的官方账号。
- 创作和发布各类新媒体平台内容，包括文字、图片、视频等，并制定有效的互动策略，提高用户参与度和转化率。
- 分析运营数据，监测并评估推广效果，及时调整策略和内容，提升新媒体平台的曝光率和粉丝数量。
2.3 社交媒体维护与管理- 针对公司形象和品牌理念，确保所发布内容的一致性和可信度。
- 及时回复用户的留言和评论，处理用户投诉和疑问，维护良好的客户关系。
2.4 与相关团队合作- 与市场部门合作，根据营销活动需求，设计并执行相关的新媒体推广方案。
- 与设计团队合作，提供素材和创意指导，确保内容的艺术性和品质。
2.5 跟踪新媒体领域的发展趋势- 关注新媒体平台的最新趋势和功能更新，提出相关建议，保持公司在新媒体推广领域的竞争优势。
3. 职位要求- 本科以上学历，市场营销、广告传媒、新闻传播等相关专业优先。
- 具备至少2年相关工作经验，熟悉各类主流社交平台和移动应用的操作和管理。
- 熟悉SEO、SEM等网络推广技巧，了解新媒体平台的推广规则和机制。
- 具备较强的文字功底和审美能力，能够撰写精准、有吸引力的营销文案。
- 熟练运用各类社交媒体分析工具，能够进行数据分析和报告撰写。
- 具备团队协作精神，善于沟通和表达，能够与相关团队高效配合。
4. 工作时间及福利待遇- 工作时间：周一至周五，上午9点至下午6点。
- 提供具有竞争力的薪资待遇和完善的福利制度。
4.岗位职责说明书-新媒体运营专员
基本信息
岗位名称
新媒体运营专员
所在中心/事业部
检测与3D器官事业部
所在二级部门
美丽洞察运营中心
所在三级部门
/
岗位序列
A
岗位编码
ZW-JC-MLDC-04
汇报关系
直接上级
运营总监
岗位目的
研究新媒体平台特性，制定适当推广策略，通过新媒体渠道为平台引流。
岗位职责
序号
职能领域
主要职责
1
账号管理
负责管理网站公司、新媒体账号（微信公众号、微博、小红书、知乎、B站、搜狐网等），包括日常维护和内容更新上传
与粉丝/用户深入互动，策划营销活动，调动用户参与积极性
2
策略制定
2.1研究各平台营销方案，紧跟社会热点制定推广策略，优化关键词投放，实现内容关注度提升，为平台引流
2.2监测各账号运营数据与用户信息，梳理清晰用户画像，提高引流精准度
3
内容策划
深度挖掘用户内容需求，为团队提供有价值的内容创作建议
4
商务合作
与平台KOL、各流量服务渠道建立良好关系，开展项目合作
关键绩效指标
账号关注量（粉丝）、内容浏览量
任无
从业经验
1年以上化妆品行业新媒体运营经验；
技能要求
熟悉多个流量平台的整体运营、营销活动推广方法，具备较强的资源拓展能力；
具备长期、短期增粉策略实战经验。
素质能力要求
脑洞大有想法，对新鲜、热门话题敏感，能抓住重点。
新媒体运营岗位职责
新媒体运营岗位职责一、岗位简介新媒体运营岗位是随着移动互联网和社交媒体的普及而出现的，主要负责为企业或组织在各大社交媒体平台上打造品牌形象、推广产品和服务、维护客户关系等。
新媒体运营人员需要熟练掌握社交媒体的特点和规则，并具备一定的文案撰写、数据分析和危机处理能力。
二、职责列表1. 社交媒体平台管理新媒体运营需要管理企业或组织在各大社交媒体平台上的官方账号和粉丝群体，包括但不限于微信公众号、微博、抖音、快手、小红书、知乎等。
具体的任务包括：•定期更新公众号和其他平台的内容，并保持良好的互动和用户黏度；•监测和维护社交媒体的品牌形象，及时修复负面信息和评价；•制定和实施社交媒体推广策略，扩大影响力和用户基础。
2. 内容的策划和撰写新媒体运营需要根据企业或组织的需求，设计并撰写有吸引力和话题性的内容，吸引粉丝的关注和参与。
具体的职责包括：•制定并执行社交媒体的内容营销策略，提高品牌曝光率；•针对不同的平台，设计和撰写适合的内容，包括图文、视频、动图等；•通过数据分析和用户反馈，不断优化和改善内容的质量。
3. 数据分析和运营优化新媒体运营需要经常性地进行数据分析和统计，从而更好地理解用户的需求和行为，及时优化运营策略。
具体的职责包括：•统计社交媒体平台的用户数量、活跃度和参与度等数据，并提出改进建议；•通过各种分析工具，深入分析各种数据指标，为企业或组织提供数据参考和决策支持；•根据运营数据，及时调整和优化各种运营策略，提高运营效果和收益。
4. 新媒体事件的危机处理新媒体运营需要及时响应和处理各种突发事件，保护企业或组织的品牌形象和声誉。
具体的职责包括：•及时响应各种突发事件，对用户关切和反馈等信息给予回应和处理；•利用各种社交媒体的危机公关技巧，降低各种网上流言和负面评价的影响；•研究并总结各种危机处理案例和经验，建立完备的危机处理和应对机制。
三、岗位要求•具备较强的品牌意识和市场营销能力，熟悉社交媒体应用；•具备良好的语言表达和沟通能力，能够熟练策划及撰写内容；•了解数据分析和处理工具，能够制定数据分析和统计方案；•具备危机处理和公关经验，能够熟练处理各种突发事件；•具备快速学习能力和创新思维，保持敏锐和活力的状态。
新媒体运营专员岗位的主要职责(通用6篇)
新媒体运营专员岗位的主要职责（通用6篇）以下是可爱的小编帮家人们分享的新媒体运营专员岗位的主要职责（通用6篇），欢迎借鉴，希望对大家有所帮助。
新媒体运营专员岗位的主要职责篇一职责1、负责平台微信、微博、官网等日常内容编辑、撰写和运营；通过社交媒体推广公司品牌及业务；2、收集、研究行业热点话题、网络热点话题及粉丝意见并反馈，结合新媒体特性对微信、微博的内容实进行时更新及调整，新渠道的开拓；3、负责微信、微博活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结；有效提升内容质量、传播度，及粉丝的活跃度、互动率等；4、负责新媒体平台的内容策划、互动设计、用户沟通及维护，并依托新媒体展开网络营销，包括线上活动、互动营销的策划和执行；6、策划并组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行与推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微信微博媒体资源拓展，渠道运营及管理；7、分析同行业微信、微博内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量；8、通过有效的运营手段提升粉丝的活跃度、提高品牌影响力及产品热度；9、快速响应社会、行业热点话题，提升用户活跃度和黏着度，增加粉丝数，提高关注度，带动核心指标的提升；任职要求1、本科以上学历，传媒、新闻学、广告学、市场营销等专业优先；2、两年以上微信运营相关工作经验，有新媒体编辑或策划领域从业经验有个人独立见解、想法，有创新思维和头脑帮助公司在微信平台上得到良好的效果及推广；3、优秀的文案能力，创意新颖，思路清晰，新闻敏感性强，具有较强的选题、策划、采编能力；4、熟悉新媒体传播方式，对网络新媒体领域的工作富有激情和浓烈兴趣，有成功的网络、媒体运营策划案例；5、有良好的沟通能力、学习能力以及团队协作能力，有强烈的责任感和敬业精神。
6、善于发现热点、思维独特富有创意。
新媒体运营专员岗位的主要职责篇二职责：1、负责公司品牌宣传推广、产品卖点、特色宣传、产品包装等文案策划和编辑，使商品描述实现多样化、内容化、品牌化；从而提高商品转化率。
新媒体运营岗位职责
新媒体运营岗位职责运营新媒体岗位职责篇一1、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；2、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
3、新媒体合作伙伴拓展，客户关系维护。
4、对接及拓展新媒体电商客户渠道以及当地其他销售渠道，进行渠道维护服务；5、策划互动策略，并转化潜在客户，提升品牌体验和形象，转化销售；新媒体运营岗位职责篇二1、负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作，策划与提供优质、有高度传播性的内容；2、负责整体新媒体资源的整体运作、制定战略、下达指令；3、负责组织新媒体运营计划、投放计划，并推动实施，考核结果；4、负责策划并执行新媒体营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种营销内容；5、提高粉丝活跃度，做好互动，对粉丝的网络行为进行分析与总结；6、挖掘和分析新媒体用户需求，收集用户反馈，分析用户行业及需求；7、负责新媒体平台上的竞争对手、业内新闻监控，制作简报，分析数据并反馈，掌握了解成功行业自媒体运营手法，综合提升公司推广能力；8、对公司整体发展战略，结合新媒体行业的发展，提出建设性意见。
岗位要求：1、本科及以上学历，营销、新闻、传媒、广告等相关专业；2、5年及以上互联网运营或新媒体运营管理经验；3、熟悉各营销平台的设计及接口开发，能够整体策划和设计新的营销产品；4、善于开拓新的新媒体资源渠道；5、有较强的整体营销策划能力及创新能力，有具体策划执行项目的案例；6、头脑灵活、思路清晰，有较强的策划和驾驭能力，有创新意识，能独立完成活动和执行；7、有高度的工作热情和自我能动性，项目推动和执行能力强，有团队合作精神。
新媒体运营岗位职责篇三职责：1.负责新媒体团队建设和管理；2.负责新媒体平台的日常运营。
结合公司业务、用户需求、节日、热点事件等，策划运营推广方案，进行粉丝互动、话题制造吸引目标用户关注；3.负责新推广模式与渠道的。
探索，推广活动的策划执行；4.通过各种推广手段，实现最优的新媒体推广，增加有效粉丝数量，并为趣村游APP促进用户转化和流量变现；任职资格：1.3年以上新媒体管理经验，对社会化媒体传播形式有丰富的实操经验，在互联网平台有一定的渠道、推广资源；2.熟悉网络媒体传播特点，对社会化媒体传播有独到的理解与驾驭；3.具备敏锐的市场洞察力、良好的沟通能力、执行能力和团队管理能力；新媒体运营岗位职责篇四1、负责品牌新媒体搭建（微信、微博、直播等）以及全渠道的日常运营及推广工作；2、策划、制作和传播优质且具有传播性的内容（包括深度稿、图文、海报、视频等），负责品牌原创内容的选题策划、采编、撰写；3、根据热点、节日等事件进行活动策划，提升新媒体的影响力和关注度；4、增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；5、紧跟新媒体平台的发展趋势，广泛关注标杆性大号，积极探索运营模式和寻求合作；6、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，定期形成新媒体运营工作报告，跟踪分析项目执行情况；7、根据新媒体运营情况进行分析，每月提交数据报告，反馈效果并提出改进方案。
新媒体运营专员工作的岗位职责(3篇)
新媒体运营专员工作的岗位职责新媒体运营专员是负责新媒体平台上的内容创作、传播和营销工作的专业人员。
他们主要负责制定和执行新媒体推广策略，提升品牌知名度，增加用户粘性和活跃度。
以下是新媒体运营专员的主要岗位职责。
1. 策划新媒体推广方案：根据公司的品牌定位和市场需求，策划新媒体平台上的营销方案，制定目标、推广策略和时间表。
同时，根据不同平台的特点和用户群体，制定相应的运营策略和内容发布计划。
2. 新媒体内容创作：负责撰写和编辑符合企业品牌形象和市场需求的新媒体内容，包括文字、图片、视频等。
通过优质的内容吸引用户关注和参与，并增加品牌曝光度和粉丝数量。
3. 社交媒体管理：负责维护企业在新浪微博、微信公众号、抖音、快手等社交媒体平台的账号，并积极与用户互动。
通过策划线上活动、回答用户问题、及时与粉丝互动等方式，增加用户粘性和活跃度。
4. 数据分析与报告：通过数据分析工具，对新媒体平台的数据进行深入分析，包括用户行为、关键词排名、流量来源等。
根据数据分析结果，制定相应的运营策略，并定期向上级提交运营报告，评估新媒体运营效果。
5. 新媒体广告投放：负责根据营销需求，制定新媒体广告投放策略，并选择合适的广告平台进行投放。
监测广告运行效果，及时调整投放策略，确保广告投放的效果最大化。
6. 合作与活动策划：与合作方进行洽谈，策划线上线下的合作活动，扩大品牌影响力和用户覆盖面。
与相关部门协调、跟进活动进度，确保活动顺利进行。
7. 品牌维护与危机处理：负责监测新媒体平台上关于品牌的言论和舆情，积极回应用户问题和批评，并进行恰当的危机公关处理。
保护品牌声誉，提升品牌形象。
8. 跟踪行业动态和竞争对手：定期关注行业的最新动态以及竞争对手在新媒体平台上的运营情况，分析竞争对手的优势与劣势，及时调整运营策略，保持竞争优势。
9. 技术学习与培训：不断学习新的营销技巧和工具，保持对新媒体运营的敏感度，并将学习到的知识与团队成员分享，提升团队整体的运营水平。
新媒体运营岗位说明书
新媒体运营岗位说明书一、岗位概述新媒体运营岗位是随着互联网及数字化时代的来临而兴起的一种职位。
其核心职责在于负责企业或组织的在线社交媒体平台的管理和运营，以提升品牌形象、增加用户互动和促进业务增长。
本文将详细介绍新媒体运营岗位的职责、要求和发展前景。
二、岗位职责1. 制定新媒体策略：负责制定并实施全面的新媒体推广策略，通过市场调研和分析了解目标受众，并制定相应的营销和传播策略。
2. 内容创作与发布：负责撰写和发布具有吸引力和高质量的内容，包括文章、图片、视频等，以吸引和留住受众的注意力，提升用户互动。
3. 社交媒体管理：负责管理和维护企业或组织在各大社交媒体平台上的账号，包括但不限于微博、微信公众号、抖音、小红书等，确保及时回复用户的评论和私信，维护良好的用户关系。
4. 数据分析与报告：通过使用各种工具和平台进行数据挖掘和分析，收集和评估用户反馈、关注度、点击率等信息，撰写并提交数据分析报告，为进一步的策略调整提供参考依据。
5. 舆情监控与危机处理：积极监控网络上与企业或组织相关的舆情动态，及时回应和处理用户负面评价或危机事件，保护企业或组织的声誉。
6. 合作与推广：与其他部门或合作伙伴紧密合作，推广企业或组织的产品或服务，寻找合作机会并开展联合营销活动，提升品牌知名度和市场份额。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、传媒、新闻学或相关专业优先考虑。
2. 专业知识：熟悉互联网及社交媒体应用，了解其发展趋势和最新动态，熟练操作微信、微博等社交媒体平台。
3. 内容创作能力：具备较强的文字表达能力，熟练掌握新媒体内容创作规范，擅长撰写各类优质内容，善于运用多媒体素材制作。
4. 数据分析能力：具备一定的数据分析能力和运用相关工具的经验，能够进行数据挖掘、统计和分析，并提出有针对性的策略建议。
5. 沟通能力：良好的沟通能力和团队协作能力，能够与其他部门密切合作，处理好内外部沟通事宜。
6. 抗压能力：具备较强的抗压能力和应对危机的能力，能够迅速响应和处理突发事件或负面评价。
新媒体运营专员工作的岗位职责范本（4篇）
新媒体运营专员工作的岗位职责范本新媒体运营专员岗位职责范文一、制定并执行全面的新媒体推广计划1. 根据公司的业务发展和市场需求，制定切实可行的新媒体推广计划，并将其落实到具体的推广活动中。
2. 跟踪新媒体行业的最新动态和趋势，不断优化推广方案，提升推广效果和用户体验。
3. 负责新媒体推广预算的管理和使用，确保推广活动的成本控制在预算范围内。
4. 分析推广活动的数据和效果，及时调整和优化推广方案，改善用户体验和转化率。
二、负责新媒体账号的日常运营和维护1. 对公司的新媒体账号进行日常的更新和维护，包括发布内容、回答用户问题等。
2. 编写和编辑新媒体内容，保证内容的质量和可读性。
3. 维护和管理新媒体平台的用户关系，与用户进行互动，解答用户问题，提升用户满意度和体验。
4. 定期对新媒体账号进行数据分析，了解用户行为和偏好，并根据分析结果进行相应的运营调整。
5. 对新媒体账号的排名和曝光进行监测和分析，及时采取措施提升账号的曝光量和影响力。
三、策划和执行线上线下的新媒体推广活动1. 根据公司的营销目标和需求，策划并执行各类新媒体推广活动，包括线上和线下。
2. 负责新媒体推广活动的预算编制、执行和结算，确保活动的成本控制和效果达到预期目标。
3. 与供应商和合作伙伴进行紧密合作，协调各方资源，确保活动的顺利进行。
4. 对推广活动的数据进行分析和评估，提出改进方案和优化措施，提升活动的效果和转化率。
四、建立和维护与用户的良好关系1. 积极参与用户的反馈和互动，及时解答用户的问题和需求。
2. 监听用户的声音和意见，提供改进产品和服务的建议。
3. 定期对用户进行调研和反馈，了解用户需求和满意度，为产品和服务的提升提供参考。
4. 跟踪用户的使用行为和习惯，优化用户体验和转化率。
五、参与新媒体营销策略的制定和执行1. 参与公司的新媒体营销策略的制定，并协助上级进行执行。
2. 与市场部门和销售团队进行紧密合作，支持销售和业务拓展的需要。
新媒体职务说明书
新媒体职务说明书新媒体职务说明书一、职务目标：新媒体运营人员二、职务描述：作为一名新媒体运营人员，你将负责公司新媒体平台（包括微信、微博、抖音等）的的运营和推广工作，帮助公司提升品牌影响力和市场竞争力。
具体职责如下：1.制定新媒体营销策略：根据公司的市场定位和目标，制定并实施新媒体营销策略，包括内容创作、品牌推广、用户互动等。
提出新颖的创意和活动，吸引用户的关注和参与。
2.新媒体账号管理：负责公司在各大新媒体平台的账号管理，包括平台注册、资料完善、发布内容等。
通过策划、编辑、发布短视频、海报、文字等形式的内容，展现公司形象和产品特点，提高用户粘性和用户黏合度。
3.内容创作和运营：定期产生有价值的、有创意的、有趣味的内容，包括新闻、短视频、图片、文章等，引导用户关注公司，并提供相关的咨询和服务。
4.社交媒体运营和互动：跟进用户评论和反馈，尽快解答用户的问题和需求，与用户建立良好的沟通和互动关系。
加强与用户的互动，提高用户的参与度，推动用户产生积极的口碑和传播效果。
5.数据分析和报告撰写：定期对新媒体的运营情况进行数据分析和评估，包括粉丝增长情况、内容互动效果等，为优化和调整运营策略提供参考。
撰写运营报告，对公司的新媒体运营效果进行定期的总结和分析。
三、职务要求：1.本科及以上学历，市场营销、新闻传媒、广告等相关专业优先；2.热爱新媒体行业，对新媒体平台的流行趋势和规律有一定的认知；3.具备良好的沟通和表达能力，能够独立策划并完成内容的创作和运营；4.熟悉各大新媒体平台的操作和规则，具备一定的版面设计和图片处理能力；5.有一定的数据分析和报告撰写能力，能够根据数据对运营策略进行调整和优化；6.具备良好的团队合作精神，能与其他部门的员工紧密配合，共同完成工作目标；7.有过相关岗位经验者优先考虑。
四、薪资待遇：公司将根据你的工作经验和能力给予合适的薪资待遇，并提供完善的福利和培训机会。
五、工作地点：工作地点在公司总部，具体地址详见录用通知。
新媒体运营专员岗位的工作职责范本(四篇)
新媒体运营专员岗位的工作职责范本职责：1、负责官方微信公众号、微博、今日头条等自媒体平台的运营工作;2、负责收集、研究网络热点话题，结合互联网美业平台的自身特性，撰写自媒体平台的传播内容;3、负责微信、微博等平台上各类活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;4、负责微信、微博等自媒体资源的洽谈、拓展，渠道的运营及管理;5、负责达成自媒体平台的运营指标，粉丝数、阅读数、文章篇数、绑定会员数等;6、负责调研用户群体喜好，引导公司客户向微信平台迁移，提高会员活跃度;7、完成上级指定的其他工作。
任职要求：1、学历要求大专或以上。
2、有____年工作经验，其中____年广告传媒、电商、新媒体、自媒体行业经验。
3、熟练运用微信公众号、微博、今日头条、PS软件的操作。
新媒体运营专员岗位的工作职责范本（二）新媒体运营专员是负责新媒体平台运营和推广工作的岗位。
他们主要负责制定和执行新媒体推广策略，提升品牌曝光度和用户粘性，以实现公司的营销目标。
在执行工作中，新媒体运营专员需要具备良好的创意思维和沟通能力，能够应对不同的市场情况，并定期进行数据分析和报告撰写，以评估推广效果和优化工作策略。
以下是新媒体运营专员的工作职责范文，帮助您了解更多：1. 研究和了解公司产品、行业、竞争对手等相关信息，制定并执行新媒体推广策略。
2. 熟悉各大新媒体平台的特点和规则，利用不同平台进行品牌推广和宣传，提升品牌知名度和美誉度。
3. 策划和组织线上活动、抽奖活动等，提高用户参与度和互动性，增加用户粘性。
4. 制定并执行社交媒体运营计划，包括内容创作、发布、推广等工作，提升粉丝互动和用户活跃度。
5. 负责社区管理和维护，处理用户反馈和投诉，提供满意的解答和解决方案。
6. 跟踪和分析社交媒体数据，撰写数据报告，对推广效果和用户行为进行评估和分析，提出优化建议。
7. 定期进行竞品分析，了解市场情况和用户需求，从而优化新媒体推广策略。
新媒体岗位职责说明书
新媒体岗位职责说明书一、职位概述新媒体岗位是指通过互联网和数字技术等新兴媒体平台，负责推广和传播公司及其产品或服务的信息，提升品牌知名度和影响力。
本职位是一个兼具创意思维和传播技巧的工作，需要熟悉网络传媒运作规则和流程，具备良好的沟通能力和文案写作能力。
二、岗位职责1. 制定并执行新媒体推广计划：根据公司发展战略和市场需求制定新媒体推广计划，包括社交媒体、博客、微信公众号等平台的整体策略和推广方案。
2. 新媒体内容创作：负责撰写和发布吸引读者关注的内容，包括新闻稿、宣传文案、微博、微信推文、视频脚本等，确保内容信息准确、合理、有趣。
3. 管理社交媒体账号：负责公司社交媒体账号的管理和运营，包括但不限于微博、微信、抖音、B站等，及时回复用户评论和提问，维护品牌形象。
4. 负责新媒体平台形象建设：积极推动公司在新媒体平台上的形象建设，提升知名度和影响力，增加粉丝数量和互动量。
5. 数据分析与报告撰写：通过数据分析工具，对新媒体活动进行监测和分析，并撰写相应的报告，为改进和优化新媒体推广策略提供决策依据。
6. 跟踪和研究新媒体行业动态：关注新媒体行业的发展趋势和创新技术，不断学习和研究，提出创新的推广策略和活动方案。
7. 协调与合作：与市场部、公关部、设计部等相关部门密切合作，协调资源，达到整体推广目标。
三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、新闻传媒、广告等相关专业背景优先；2. 熟悉互联网和社交媒体的运作规则和特点，对新兴媒体技术有较深入的了解；3. 具备良好的写作能力，能够撰写各类新媒体推广稿件，文字表达流畅、明确，符合网络传媒语言规范；4. 具备一定的应变能力和创新思维，能够在短时间内制定有针对性的推广计划；5. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门工作人员高效协作；6. 良好的数据分析和报告撰写能力，能够从数据中发现问题和改进点；7. 具备一定的市场洞察力和消费者心理分析能力，能够洞察市场趋势。
新媒体运营经理岗位说明书
企管中心
5
执行力
当月临时交办工作事项，考核要素为及时性、准确性、达到目标效果、服务内外部客户满意度等
企管中心
六、工作协作关系
内部联系
各部门
外部联系
公司各部门
七、职业生涯
晋升发展通道
经理--总监
横向发展通道
八、任职资格
学历
本科
工作经验/岗位经验
具有5年以上零售行业店面运营管理经验
专业
市场营销、商业管理
新媒体运营经理岗位说明书
一、岗位信息
岗位名称
新媒体运营经理
岗位编号
所属一级部门（中心）
运营中心
岗位定编
1
所属二级部门（部门）
零售店运营
所辖人数
5
直接上级
运营总监
直接下级
2
二、岗位使命
制定营销策划与传播推广方案；负责把控品牌营销中涉及到的内容以及内容运营。
三、岗位职责
序号
一级指责
二级职责
三级职责
1
制度管理
4
其它
其他工作
公司领导安排的其它工作
四、工作依据的制度流程
1、市场管理制度
2、公司员工日常行为规范
3、客户管理制度
4、降本增效管理办法
5、会议管理制度
6、档案管理办法
……
五、关键业绩指标
序号
指标名称
指标定义
指标来源
1
数据准确率
98%
企管中心
2
资料完成率
100%
企管中心
3
报告及时率
及时性
企管中心
4
粉丝运营
制度完善
新媒体运营岗位职责
职责二：负责新媒体内容的输出
1、负责新媒体的内容创和策划，包括且不限于抖音、知乎、小红书、视频号、快手等。
2、结合公司产品创造具有敏感性话题或热点文案。
责三：账号日常运营
2、文案、拍摄、剪辑、PS技能全面。
3、熟悉新媒体付费推广技能
素质
有创意，市场洞察敏锐，思维活跃。
职业规划
升职为：新媒体经理
调职为：公司相近或相似岗位
降级为：劝退或解除劳动关系
新媒体运营岗位说明书
岗位名称
新媒体运营
部门
新媒体部
职级
直接上级
新媒体经理
直接下级
无
岗位定员
1
岗位描述
通过各自媒体平台的运营，让公司和产品得到有效的曝光和传播，通过公司和产品的曝光和传获得客资。
岗位职责
职责一：通过新媒体各平台的运营让公司和产品得到有效曝光和传播。
1、根据公司产品定位和市场策略，制定运营方案。
权利
1、对运营部门管理的建议权。
2、申请晋升的权力。
3、对公司运营方案有建议权。
工作协作关系
内部协调关系
公司各个部门
外部协调关系
各新媒体平台
任职资格
教育水平
大专以上文化
专业
计算机、数字媒体、新闻学等相关专业
培训经历
新媒体运营相关学习培训
经验
一年以上本岗位工作经验
知识
熟悉各新媒体平台运营规则
技能技巧
1、熟悉主流新媒体平台。
1、利用热点和工具吸粉，提高关注度和粉丝的活跃度，有效与粉丝良性互动。
2、负责各平台账号的日常运营，高效产出目标客群喜欢的热点内容，不断提高粉丝数量、覆盖和热度。
新媒体运营岗位工作职责(18篇范文参考)
新媒体运营岗位工作职责（18篇范文参考）新媒体运营岗位工作职责篇11、负责APP业务的整体运营（统筹产品运营、用户运营、内容运营、活动运营），针对公司产品制定运营计划，把控市场趋势，根据运营数据制定产品及运营优化策略，适时调整运营方向；2、根据市场目标、竞争态势、客户需求等，制定网站运营及移动运营的综合运营策略；3、分析平台数据（流量、点击率、注册投资转化率、留存率等），优化用户画像并统筹用户引流、转化，提升用户粘性；4、跟踪月/周/日运营指标，监测分析运营数据，不断提出有效的运营方案，提升运营效果，达成公司运营目标；5、构建APP运营体系，培育运营人才梯队并协调各部门，优化内部流程，以提升客户体验度为核心；6、挖掘忠实用户，通过数据分析，市场调研来分析用户行为，确定用户需求，协助平台的开发与建设；7、负责运营业务整体策划、风险评估、费用预算，对运营投入产出负责。
新媒体运营岗位工作职责篇2职责：1、负责微信内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造，提高影响力和关注度;2、发布公司新动态信息，定期与粉丝互动，策划并执行相关线上和线下的微信推广活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度;3、策划撰写原创话题，增加粉丝互动机会，提高微信知名度和美誉度;4、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验。
5、针对公司的推广方案，结合微信特点，制定微信的推广策划，并实施，有效运用公司内外部相关资源，与各部门及团队融洽合作，顺利推进相关项目执行;6、了解社交媒体最新趋势，定期总结分析行业中各类账号运营情况，挖掘和分析粉丝的上网行为、使用习惯，并及时提出官微运营有针对性的措施方案;任职要求：1、本科以上学历，有微信、公众号运营管理及相关工作经验;2、思路开阔，有创意，能从企业所处行业、产业角度进行话题策划，同时也能从消费者角度进行软文话题策划;3、对互联网及社会热点事件敏感，有自己的思考，客观公正，乐于分享;4、逻辑思维清晰，做事有条理，责任心强，注重团队合作，较强的抗压能力;新媒体运营岗位工作职责篇3(1)协助社交媒体运营做信息采编，编辑等相关工作，如微博、微信运营等;(2)协助社交媒体内容、活动的策划工作;(3)负责行业热点新闻、信息的收集采编工作，对行业热点具有一定的敏锐度;(4)收集社交媒体平台的热门*、信息，进行整合分享。
新媒体运营岗位说明书
经验
具备2年以上的微信、微博等新媒体运营工作经验，1年新媒体系统运营经验；
知识
市场营销，传媒，新闻，传播等相关专业培训；
技能技巧
具备良好的原创文案功底，驾驭各类不同风格商业软文和团队协作能力，优秀的沟通能力；较成熟的系统思维，优秀的网络推广运营技能；
个人素质
1.具备资源创意及整合能力，能够洞察用户心理，创造型思维，策划、创意、文字表达能力强，擅于跟随热点策划；
2.充分了解用户需求，主导用户互动，进行用户行为画像，监控运营数据，调整改进UGC运营的策略及方法，持续提高运营效果。
3.利用专业数据分析工具分析社会化媒体运营各项指标，提高运营效率与效果,并负责粉丝管理及渠道关系维护，定期提交运营效果分析报告；
4.收集网络传播渠道、活动等涉及的市场信息，形成推广渠道资源库，定期更新及维护；
岗位说明书岗ຫໍສະໝຸດ 名称新媒体运营岗位编号
X-YC-06
所在部门
策划运营部
岗位定员
1
直接上级
运营经理
职系
运营
职责与工作任务：
职
责
主导新媒体传播系统运营；收集网络传播渠道、活动等涉及的市场信息，形成推广渠道资源库，定期更新及维护；推广运营数据信息汇总统计分析，定期形成分析报告等工作；
工作时间百分比：100%
权重：25%
4.收集网络传播渠道、活动等涉及的市场信息，形成推广渠道资源库，定期更新及维护；
权重：10%
5.上级领导分配的其他工作；
权重：5%
享有相关权益：参见《员工手册》及《劳动合同》；
工作协作关系：
内部协调关系
策划部，商务部，总裁办
外部协调关系
新媒体运营专员工作的岗位职责范本(四篇)
新媒体运营专员工作的岗位职责范本职责:1、负责移动互联网自媒体平台(包括各种贴吧、微博、小视频等平台)日常运营及推广工作;例如百度、微信、小程序，公众号等;2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对贴吧、小视频、微博、微信等推广内容进行实时调整和更新;3、负责策划并执行网络营销线日常活动及跟踪维护，根据要求编辑、推送相应内容;4、挖掘和分析粉丝客户在线的问题反馈及服务体验感受，与用户进行互动;了解社交化媒体发展趋势，能够结合实时营销动态，优化营销方案;5、上级领导安排的其它工作内容。
【任职要求】1、大专及以上学历，市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等专业优先;2、具有____年及以上新媒体运营经验者优先;3、有较好的文字功底，懂得线上传播技巧，热衷于各类网络社交平台，熟悉移动互联网运营;4、热爱新媒体行业和自媒体运营，对多种平台熟悉者优先。
新媒体运营专员工作的岗位职责范本（二）新媒体运营专员的主要职责是负责公司或组织的新媒体平台（如微信公众号、微博、抖音、知乎等）的日常运营工作，包括内容策划、推广、数据分析等。
下面是一个关于新媒体运营专员岗位职责的范文，总字数约1650字。
一、新媒体内容策划1.根据公司或组织的品牌定位、传播目标和受众需求，制定新媒体内容策略；2.负责新媒体平台上的内容创作，包括文字、图片、视频等，确保内容质量和时效性；3.定期进行内容主题规划，提出创意和建议，提升新媒体平台的影响力和用户参与度；4.跟踪行业动态和热点事件，及时调整内容策略，提供有价值的信息和观点。
二、新媒体推广1.制定新媒体推广计划，并执行落地，提高新媒体平台的曝光和关注度；2.通过社交媒体、网络广告、在线活动等方式，增加新媒体平台的粉丝和用户数量；3.与各部门合作，制定合作推广计划，扩大新媒体的影响力和传播范围；4.监测和分析推广效果，进行数据分析，提供推广策略优化的建议。
三、新媒体运营1.负责新媒体平台的日常管理和维护，包括内容发布、留言回复、用户管理等；2.跟踪新媒体平台的运营数据，进行数据统计和分析，提供数据报告和运营建议；3.监听用户反馈和需求，及时进行问题解答和处理，改善用户体验；4.关注新媒体行业最新发展趋势，不断学习和掌握新的新媒体运营技能。
新媒体运营专员岗位职责说明书
8、按时完成领导交办的其他各项工作。
责权范围
一、权力
1、新媒体日常运营管理权；
2、大型活动方案策划权；
3、活动策划的评估权、总结权；
4、粉丝的管理权、互动权。
二、责任
1、对新媒体运营效果负责；
2、对活动策划效果负责；
3、对粉丝转化效果负责。
工作关系
一、向谁报告工作：新媒体经理
4、负责微信公众号的日常更新、推文撰写等相关工作，确保微信公众号活跃度正常发布；
5、负责赛事、演出等活动的视频照片拍摄及后期剪辑，并完成各平台发布，对素材和剪辑视频分类归档整理；
6、与抖音、视频号、微信公众号粉丝做好互动，对粉丝行为进行分析和总结，形成用户画像；
7、负责危机信息的检测和处理，对传媒效果进行定期总结；
审核日期
批准日期
本人已认真阅读并理解本岗位职责全部内容，在工作期间本人自愿遵守并履行以上全部内容。
签字：
年月日
职务名称
新媒体运营
所属部门
新媒体运营部
直接上级
新媒体运营经理
直接下级
无
岗位概述
在新媒体运营经理的领导下，策划执行新媒体活动，做好对内对外宣传工作。
工作内容
1、根据公司年度推广计划，负责制定新媒体年度推广方案、推广预算，批准后实施；
2、负责微信公众平台、抖音、视频号、小红书等新媒体的日常运营管理；
3、负责抖音、视频号、微信公众号等新媒体活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报总结；
二、监督指导：活动参与员工
三、合作者：各职能部门
四、外部关系：与营销相关的公共关系
任职资格
学历要求
新媒体运营专员的主要职责范本（3篇）
新媒体运营专员的主要职责范本职责：1、负责公司新媒体整体运营，并对新媒体KPI负责(粉丝量、阅读量、分享量等);2、负责新媒体版块设计、主题撰写、热点策划等，并定期组织线上、线下主题活动;3、负责公司大项目的新媒体营销策划及执行统筹;4、负责新媒体关系拓展及合作。
任职要求：1、本科以上学历，拥有两年以上互动营销策划、微博营销策划、微信运营领域相关工作经验;2、有新媒体运营相关工作经验者优先;3、能独立策划运营新媒体，包括新媒体版块设计、主题撰写、热点策划、互动活动等;4、具有整合营销传播的视角，对互动营销、网络营销、微信微博营销策略具备一定的策划和项目管理的能力。
新媒体运营专员的主要职责范本（2）新媒体运营专员的主要职责涵盖了多个方面，包括策划、执行和分析等。
在数字化时代，新媒体运营专员是企业建立和维护与用户之间有效沟通的重要角色之一。
以下是新媒体运营专员常见的主要职责范文。
一、策划和执行新媒体营销活动1. 负责制定并实施新媒体营销策略，通过各种新媒体平台提升品牌知名度和企业形象，吸引潜在用户。
2. 独立组织和执行各类线上线下推广活动，包括但不限于抽奖、活动策划、微信营销、短视频制作等。
3. 根据企业的目标和需求，开展定向推广，达到提高转化率、增加用户粘性和促进销售等效果。
二、日常维护和管理新媒体平台1. 负责新媒体平台的日常运营，包括但不限于微信公众号、微博、抖音、头条等，根据用户需求和兴趣定期推送内容。
2. 编辑并发布新媒体内容，包括原创文章、图片、视频等，确保内容质量和时效性，并优化内容展示效果。
3. 负责社交媒体账号管理，维护与用户的互动，及时回复用户留言和评论，关注用户需求和舆情动态。
三、数据分析和效果评估1. 利用各种数据分析工具，对新媒体活动的效果进行评估和分析，包括粉丝增长、交互量、转化率等指标。
2. 基于数据分析结果，优化新媒体推广策略，提供策略建议和改进方案，为进一步提高效果提供参考。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、建立论坛、社群等，紧密建立公司的忠诚粉丝群；
7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
三、主要职责与考核标准
职责1：移动互联网媒体的日常运营及推广
考核标准
工作
任务
1、微信公众号植入广告、语音、图文并茂的推送；
2、微官网更新，微博运营及话题PK
4、有赞、兔展、互动吧、H5发布活动宣传
1、每日推送2—4篇微信文章，当天阅读量100以上，每月按20%增长；
2、每日推送10条微博，转发15条；
3、微博阅读量平均每天达500次，每月按20%增长；
4、其他微媒体发起活动每周至少1项
职责2：将公司宣传的内容投放到直播平台进行传播
考核标准
工作任务
1、直播平台（映客、花椒、一直播等）
2、视频平台（秒拍、美拍、优酷）
3、音频平台（喜马拉雅）的合作
1、每月至少有三个平台推送
2、吸引观众达1000人以上
新媒体运营岗位职责说明书修订版
一、基本信息
岗位名称
新媒体运营
岗位编号
所属部门
企划运营部
定编人数
1
直接上级
品牌公关主任
直接下级
0
编写日期
2018年7月21日
编制人
(待聘)
二、岗位概述
1、负责移动互联网媒体（微信、微博、手机终端、客户端为主）的日常运营及推广工作；
2、负责将公司宣传的内容能够投放到直播平台进行传播；
2、每月撰写《新媒体运营总结报告》
1、符合公司整体策划要求，品牌美誉度高
2、工作完成及时性、完整性、准确性高，无明显错误
四、在组织中的位置
产供销专员
品牌公关主任
项目组长
五、工作协作关系
协作关系
示意图
协作关系
说明
1、对上：对主任负责，完成上级交待的工作任务
2、对下：无
3、对内：产供销专员、网络运营、程序员、美编、培训讲师
相关管理工作经验
□ 1年以下■1-3年 □ 3-5年 □ 5-10年 □ 10年以上
外语要求
级别
■大学英语4、6级 □ 英语专业6、8级 □ 商务英语
□ 托福、雅斯、GRE □ 其他语种：
熟练程度
□ 阅读■一般听说 □ 专业笔译 □ 专业口译
职业资格
要求
□ 专业技术资格（职称）：
□ 执业资格：
□其他资格：
职责3：建立微信社群，并经常与粉丝互动
考核标准
工作任务
1、为公司的潜在客户建立粉丝群
2、在微信群定期举行专题微课
3、经常发布信息并进行互动
1、200人粉丝群3－5个
2、每天有3则有质量的信息发布
3、每半月有主题活动或微课程发布
4、每月有线下活动互动
职责4：了解用户需求，分析用户需求
考核标准
工作
任务
1、配合营销执行、公关、培训活动进行新媒体宣传造势
部门负责人： 人力资源部： 公司领导：
声明：本人已知晓并确认该岗位说明书，愿意根据该岗位说明书切实履行工作职责并接受绩效考核。
岗位任职人：
日期：
4、对外：各种媒体、资源的合作。
六、任职资格
教育水平
□ 中专/高中■大学专科 □ 大学本科/学士 □ 硕士及硕士以上/研究生
对口专业
会计电算化
工作经验
一般工作经验
□ 1年以下■1-3年 □ 3-5年□5-10年 □ 10年以上
相关专业技术经验
□ 1年以下■1-3年 □ 3-5年 □ 5-10年 □ 10年以上