行政前台下周工作计划标准范本_1
前台下周工作计划
前台下周工作计划前台下周工作计划11.在日常事物工作中,我将几点:〔1〕帮助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。
〔2〕了信件的收发工作。
〔3〕低值易耗品的分类整理工作。
〔4〕于各帮助工作。
〔5〕办公用品的管理工作。
办公用品领用登记,按需所发,不糜费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
〔6〕办公室设备的和保养工作,〔7〕帮助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的'安全保卫工作。
〔8〕、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原那么,细心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。
2.在行政工作中,我将几点〔1〕各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
〔2〕员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。
〔3〕帮助公司公司规章制度。
3.个人修养和技能,我将三点:〔1〕参与公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
〔2〕向和同事学习工作阅历和方法,提升自身素养。
〔3〕个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的技能是有限的,人的进展机会是无限的。
现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人技能,自已的,那么就社会淘汰。
当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。
4.工作〔1〕帮助人力资源部工作〔2〕其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。
我将状况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新方法和新阅历;工作性的,我留意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。
前台下周工作计划2前台工作,有些人或许觉得简约,不起眼,但是对于我来说,首先我尊敬这份工作,其次我知道自己乐观、开朗、积极的性格适合这份工作,同时我也觉得在前台可以学到与接触的东西是许多的。
前台的周工作计划模板5篇
前台的周工作计划模板5篇前台的周工作计划篇1一、加强员工业务培训,提高员工综合素质前厅每个成员都是酒店的形象窗口。
不仅整体形象要经得起考验,业务知识和服务技能也要体现一个酒店的管理水平。
要想在保持业务知识和服务技能不变的基础上,一定要做好培训。
如果培训跟不上,很容易导致员工积极性不足,业务水平松懈。
所以你自己的计划就是每个月根据员工业务的进展和应用情况进行必要的周培训。
培训方式以授课和现场模拟为主,同时每月5日前将上月培训总结和本月培训计划提交办公厅和人力资源部进行督导。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。
因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。
要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。
同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。
行政前台下周工作计划
行政前台下周工作计划行政前台下周工作计划5篇行政前台下周工作计划篇1酒店前台下周工作计划今年酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合我部工作特点,制定本年度工作要点如下:一、指导思想积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。
2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。
6、在节能降耗方面。
加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用,如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚0:00过后,将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等。
7、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。
三、对外销售1、今年上门客销售任务,根据去年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。
2、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率,并充分利用酒店销售政策加大卖房力度,做到行权而不越权,到位而不越位。
前台一周工作总结及下周工作计划(六篇)
前台一周工作总结及下周工作计划(六篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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行政前台周工作计划四篇
行政前台周工作计划模板【四篇】【篇一】前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。
人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。
当天看看备忘录还有什么事情要做。
前台大厅是随时都要保持整洁大方。
每天报纸要整理好。
饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。
前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。
摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。
传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。
如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。
有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。
如果对方是自动传真,可以不接收。
发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。
复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。
收发传真、复印都要做好登记。
如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。
看到有来访客人,要立即起身主动问好。
对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。
接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。
引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。
熟悉公司内部人员的办公电话短号。
如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。
如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。
2024年公司前台的工作计划范文(四篇)
2024年公司前台的工作计划范文1. 在日常运营中,我将执行以下任务:(1)协助各部门有效管理各类公文,包括登记、上报和分发,并对未分类文件进行系统整理,存入有序标记的文件夹。
(2)确保各类信件的收发工作顺利进行。
(3)对低值易耗品进行分类整理,以优化管理。
(4)与上级领导和各部门紧密合作,提供必要的协助。
(5)执行办公用品的管理工作,遵循按需发放原则,避免浪费,并定期盘点,以便及时补充,满足办公需求。
(6)负责办公室设备的维护保养,确保其正常运行。
(7)配合上级安排节假日的值班和排班,以保障公司的安全。
(8)以精确、及时和高效的方式完成领导交办的其他任务,严格遵守办公室的各项规章制度。
2. 在行政管理中,我将执行以下职责:(1)强化与各部门的信息员沟通,确保信息的系统化、快速传递,保证信息准确无误地在公司内部流通。
(2)及时反馈员工的反馈,促进员工与领导之间的有效沟通。
(3)协助上级领导完善公司的各项规章制度。
3. 在提升个人素质和专业能力方面,我将采取以下措施:(1)积极参与公司提供的基础管理培训,以增强自身的专业技能。
(2)向领导和同事学习,吸取他们的工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过自我驱动的学习来提升知识结构和层次。
我深感理解:个人能力的局限性不应限制我们的发展潜力。
在知识经济的时代,我们必须不断提升自我,以适应社会的变化。
公司为我提供了宝贵的平台,我将抓住这次机会,提高工作能力和个人修养,实现自我价值的最大化。
4. 其他任务:(1)协助人力资源部门完成各项任务。
(2)确保其他临时性工作的及时、准确和高效完成。
2024年公司前台的工作计划范文(二)1. 在行政管理任务中,我负责执行公文的登记、上报、分发流程,并对已归类的文件进行系统性整理,确保文件夹的标签清晰准确,以实现高效的行政前台工作流程。
2. 我承担信件的收发管理,确保信息流通的顺畅。
3. 我负责低值易耗品的分类整理,以维持办公室的有序运行。
2024年行政前台工作计划范文(五篇)
2024年行政前台工作计划范文引言作为行政前台工作人员,我深知我们在整个公司运作中扮演的重要角色。
行政前台是公司对外的形象代表,需要具备优秀的沟通能力、协调能力和组织能力。
为了更好地履行职责,并对自己未来一年的工作有一个明确的规划,我制定了以下2024年行政前台工作计划。
一、提升服务质量作为行政前台,和客户进行日常的接触是工作的重要一环。
为了提升公司形象和客户满意度,我将采取以下措施:1. 坚持礼貌待客原则,每天向客户主动问好,注重细节,做好接待和引导工作。
2. 学习专业服务技巧,提升自身服务水平。
通过参加培训课程、阅读相关书籍等方式,不断学习和提高。
3. 针对客户的特殊需求,提供个性化的服务。
比如,为客户提供特殊的接待地点、根据需要预定餐厅等。
4. 定期组织客户满意度调查,并根据反馈意见进行改进。
及时了解客户对我们服务的评价,及时改正不足之处。
二、完善工作流程良好的工作流程对于高效完成工作任务和提高工作效率至关重要。
为了提高行政前台工作的效率,我将做以下工作:1. 研究并优化现有工作流程,寻找能够提高工作效率的方法。
比如,可以通过引入一些便捷的工具或软件来简化工作流程。
2. 和相关部门的同事保持良好的沟通,及时了解工作需求。
定期与财务、人力资源等部门进行沟通,明确各方面的需求和要求。
3. 建立并维护行政前台工作手册,确保工作流程能够规范执行。
三、加强团队合作作为一个行政前台,我不仅需要和客户保持良好的合作,也需要和公司内部的同事进行紧密的合作。
为了更好地协作,我将采取以下措施:1. 参加公司内部团队建设活动,提高团队凝聚力和合作精神。
参与各类培训、团队活动等,与同事们建立紧密的联系和合作关系。
2. 定期与各部门进行沟通,了解各部门的需要和工作进展。
及时了解各部门的工作情况,积极主动地提供帮助和支持。
3. 组织定期的团队会议,促进信息共享和交流。
通过会议,可以及时了解同事们的问题和需求,共同讨论并解决问题。
公司前台下周工作计划怎么写(精选10篇)
公司前台下周工作计划怎么写(精选10篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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行政前台下周工作计划_行政工作计划_
行政前台下周工作计划在工作上,要有目标,有计划,才能有序开展工作,把工作做得更好。
下面是小编为大家整理了行政前台下周,希望能帮到大家!行政前台下周工作计划一1.在日常事物工作中,我将几点:(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)于各协助工作。
(5)办公用品的管理工作。
办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作,(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的办事。
2.在行政工作中,我将几点(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3.个人修养和能力,我将三点:(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,工作计划《行政前台工作计划》。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。
现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。
当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。
4.工作(1)协助人力资源部工作(2)其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。
我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。
行政前台下周工作计划二一、开展及完成工作情况:1、修改了《财务管理办法》,草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》,汇编了《制度方案》。
2024年行政前台的工作总结与计划范本(4篇)
2024年行政前台的工作总结与计划范本____已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近____个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
在这____个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将____年的工作作以下总结。
一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,____年____月入职至____月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近____个月来,共计接待用户达____人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到____%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。
复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。
如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。
前台所需物品不够时,会及时购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。
打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。
办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。
如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。
总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作3、考勤统计每月____号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给____。
三、其它工作在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。
行政前台下周工作计划(精选5篇)
行政前台下周工作计划(精选5篇)行政前台下周工作计划篇11.在日常事物工作中,我将几点:(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)于各协助工作。
(5)办公用品的管理工作。
办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作,(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的办事。
2.在行政工作中,我将几点(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3.个人修养和能力,我将三点:(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,工作计划《行政前台工作计划》。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。
现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。
当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。
4.工作(1)协助人力资源部工作(2)其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。
我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。
行政前台下周工作计划篇2一、开展及完成工作情况:1、修改了《财务管理办法》,草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》,汇编了《制度方案》。
2024年行政前台工作计划范本(6篇)
2024年行政前台工作计划范本一、工作目标:1.提高服务质量和效率,满足来访者的需求和期望,营造良好的工作氛围;2.积极参与行政工作,提供全方位的行政支持。
二、工作计划:月度计划:1月份:- 制定行政前台服务规范和流程,确保服务质量的一致性和标准化;- 设计并开展来访者满意度调查,收集反馈意见;- 召开团队会议,讨论并改进服务流程。
2月份:- 参加行政培训,提升专业知识和技能,提高服务能力;- 进行来访者满意度调查的数据分析,制定改进措施;- 看护和维护行政前台办公设备,保证正常使用。
3月份:- 定期更新行政文件和资料,保持最新信息的准确性和及时性;- 协助安排会议和活动,提供细致全面的支持;- 及时回应和处理来访者的问题和投诉。
季度计划:第一季度:- 进行来访者满意度调查的综合分析,总结经验教训;- 完善行政前台工作流程,提高工作效率;- 参与组织并协助举办年度团队建设活动,增强团队凝聚力。
第二季度:- 推行电子行政前台系统,并进行培训和指导,提高自动化程度;- 拓展行政前台服务范围,增加附加值服务;- 组织并参与行职员工培训和交流活动,提升团队整体素质。
第三季度:- 制定行政前台服务标准操作手册,建立标准化管理体系;- 研究并引入新的行政前台管理软件和工具,提高工作效率;- 协助制定行政工作预算,合理配置资源。
第四季度:- 进行年度工作总结,总结经验教训,提出改进措施;- 实施行政前台流程的再优化,减少冗余环节;- 协助组织员工礼品发放和年会等重要活动。
年度计划:- 经常参加行政前台人员培训和交流会议,不断提升自己的专业水平;- 积极参与公司内部项目,提供行政支持,展示行政前台的积极性和能力;- 维护良好的工作关系,与其他部门保持紧密合作,提高工作效率。
三、工作重点:1.提高服务质量:通过完善流程和规范化管理,提高服务质量和满意度;2.提高工作效率:引入新的管理软件和工具,优化流程,提高工作效率;3.团队建设:组织团队建设活动,增强团队凝聚力和合作精神;4.专业知识更新:参加培训和交流,保持对行政工作的了解和掌握。
2023年行政前台个人一周工作计划(通用6篇)
2023年行政前台个人一周工作计划(通用6篇)2023年行政前台个人一周工作计划共六--篇11.在日常事物工作中,我将做好以下几点:(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作.(4)于各协助工作.(5)办公用品的管理工作。
办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作,(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做好以下几点(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3.个人修养和能力,我将做好以下三点:(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。
现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。
当然要提升,要的平台,我公司我的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的价值。
4.工作(1)协助人力资源部工作(2)的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。
我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁.2023年行政前台个人一周工作计划共六--篇2一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。
行政前台周工作计划模板【四篇】
【导语】前台接待,⼜叫“⾏政前台”,与“⾏政后台”对应,归属公司⾏政部管辖,它是现代企业典型职位之⼀,属于⾯向于公司外部的公司门⾯,代表着企业的形象,必须形象⽓质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位⼈数最低不得少于2⼈。
下⾯是为您整理的《⾏政前台周⼯作计划模板【四篇】》,仅供⼤家查阅。
【篇⼀】 前台的主要⼯作是接待客⼈,转接电话,收发传真、复印做好登记。
⼈员出⼊也要做个⼤概了解。
⼀、上下班时要整理好前台的物品,察看⼀切电器是否完好,是否关闭好电源。
当天看看备忘录还有什么事情要做。
前台⼤厅是随时都要保持整洁⼤⽅。
每天报纸要整理好。
饮⽤⽔桶数发现不够时要及时叫罗先⽣送⽔。
前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸⼱、复印纸等。
摆在会客厅、前台⼤厅⾥的宣传册不够时也要及时添加。
传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先⽣加墨。
如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修⼯维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。
有什么问题都要想办法解决。
⼆、接收传真,要注意对⽅传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关⼈员,要查收传真有⽆缺漏。
如果对⽅是⾃动传真,可以不接收。
发传真后要注意对⽅有⽆收到,是否完整清晰。
复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。
收发传真、复印都要做好登记。
如有信件也要及时交给相关⼈员。
三、前台接待客⼈,做好这项⼯作,最重要的是服务态度和服务效率。
看到有来访客⼈,要⽴即起⾝主动问好。
对第⼀次来访客⼈要问清楚对⽅贵姓,找谁有什么事,了解来访者的⽬的后通知相关负责⼈,其中也要了解是否把客⼈留在前台⼤厅还是会客室,还是引客到负责⼈办公室、会客室。
接待客⼈要笑脸相迎,耐⼼细致,亲切⼤⽅。
引客⼊座后倒上茶⽔,告知客⼈已通知相关负责⼈,请稍等。
会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室⽆异味,空⽓流畅。
四、转接电话,要注意礼貌⽤语,使⽤公司的标准⽤语:您好!佛⼭邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对⽅找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关⼈员。
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计划编号:LX-FS-A25730 行政前台下周工作计划标准范本
After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned.
编写:_________________________
审批:_________________________
时间:________年_____月_____日
A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
行政前台下周工作计划标准范本
使用说明:本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后,规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
1.在日常事物工作中,我将几点:
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)于各协助工作。
(5)办公用品的管理工作。
办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作,
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。
2.在行政工作中,我将几点
(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3.个人修养和能力,我将三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,工作计划《行政前台工作计
划》。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。
现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。
当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。
4.工作
(1)协助人力资源部工作
(2)其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。
我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我
注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。
请在该处输入组织/单位名称
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