2015年电子商务现状与发展趋势
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( E-Business ) 企业资源计划 管理信息系统 客户关系管理 供应链管理 人力资源管理 网上市场调研 战略管理 财务管理 • 电子商业 • ( E-Commerce ) • 网络营销 电子支付 物流配送 电子数据交换 •
一、电子商务概述
2、起源
基于EDI 的电子 商务(20 世纪60 年代至 20世纪 90年代)
7、电子商务建设层次
初级层次
建立易于实施的可操作的应用系统
维系牢固的商业链
中级层次
高级层次
实现全方位的数字自动化
一、电子商务概述
8、电子商务的“三流”
一、电子商务概述
8、电子商务的“三流” 信息流、资金流和物流的相互关系 三者的关系可以表述为: 以信息流为依据,通过资金流实现商品的价值, 通过物流实现商品的使用价值。 物流应是资金流的前提和条件,资金流应是物流 的依托和价值担保,并为适应物流的变化而不断 进行调整,信息流对资金流和物流运动起指导和 控制作用,并为资金流和物流活动提供决策的依 据。
一、电子商务概述
5、电子商务的分类 ERP+EC
企业通过建 立电子商务 平台实现面 向消费者和 供应商的电 子销售和电 子采购。
内部信息系统
能源一号网站
电子采购
供应商
电子销售
客 户
一、电子商务概述
6、电子商务的特点
A
市场全球化 交易虚拟化
交易快捷化 成本低廉化 交易标准化 业务不间断
B
C
D
E
F
一、wk.baidu.com子商务概述
一、电子商务概述
2、起源
第三代电子商务:解决信息应用创新
Twitter联合创始人:他们是比 兹· 斯通(Biz Stone)(35岁)、埃 文· 威廉姆斯(Evan Williams)(37)、杰克· 多西 (Jack Dorsey)(32岁),他们联 合创办的微博服务Twitter被认 为是与莫尔斯代码、电话、收 音机、电视和个人电脑具有同 等意义和创新的创造
一、电子商务概述
5、电子商务的分类 O2O
美团网、拉手 网 等 是 O2O ( 线上对线下) 团购电子商务 平台的典型代 表,实现消费 者线上付款、 线下消费。美 团单日销售已 经 突 破 100 亿 元。
一、电子商务概述
5、电子商务的分类 B2B
阿里巴巴、 中国制造网 、慧聪网、 环球资源网 等是B2B(企 业对企业) 电子商务平 台的典型代 表
一、电子商务概述
2、起源 第三代电子商务:解决信息应用创新
在线社区4chan创始人“Moot”,真 名克里斯托弗· 普尔,是一位现年21岁 的大学生。普尔在2009网上票选中共 获得1680万票,影响力指数达到 90(满分100),在线社区“4chan.org” 于2003年创办,现在号称是世界最大 的贴图论坛,世界第二大BBS,每天 平均有1300万的浏览量,每月有560 万名会员登陆,以18至34岁的男性网 民为主。
基于国 际互联 网的电 子商务 (20世纪 90年代 至今)
一、电子商务概述
2、起源 第一代电子商务:解决商业信息的不对称 亚马逊创始人 杰夫· 贝索斯(Jeff Bezos):他是开启电 子商务的首批企业家 之一。在放弃了华尔 街的优厚工作后,西 迁至西雅图创办了亚 马逊,当时世人还对 互联网闻所未闻。
一、电子商务概述
9、电子商务的运行环境
一、电子商务概述
10、商业运营服务
目 录
一
电子商务概述 电子商务发展现状 电子商务的发展趋势
就业前景
二
三
二、电子商务发展现状
世界电子商务交易额
1500 0亿美 元 2002 6153 亿美 元 2005 2008 首次 突破 10万 亿美 元大 关 16万 亿美 元 2009 2010 接近 20万 亿美 元 26.8 万亿 美元 2011 50万 亿美 元
一、电子商务概述
2、起源
第一代电子商务:解决商业信息的不对称
由于阿里巴巴及 旗下个人拍卖网站淘 宝的表现,eBay在 2006年关闭了其中国 网站。 马云曾指出: “我们生存的原因有 三个:没有钱、没有 技术、没有计划。”
一、电子商务概述
2、起源 第二代电子商务:解决个人信息的不对称
从广度到深度
一、电子商务概述
2、起源 第四代电子商务:大规模协作 个性化应用
解决信息个性化应用
一、电子商务概述
3、电子商务的功能
01 电子商情
信息发布、广告、官网
02 电子交易
网购
03 电子业务
电子拍卖、竞价采购、电 子合同等
一、电子商务概述
4、电子商务对全球经济的影响
经济政策:电子商务已成为各国制定经济政策的主要 依据,为21世纪WTO各成员国探讨的中心议题之一。 信息设施:全球化的信息基础设施还处于初级阶段, 就已经不断的改变我们的世界和每天的工作与生活。 商业企业:最大限度的降低企业运作成本特别是交易 成本。电子商务可降低成本40%甚至70%。 商业模式:重新定义商业模式,有助于开拓新的市场。 战略伙伴:在世界范围内建立公司间的战略合作关系, 如一家书店可以与一个电信公司或跟一个银行建立战 略合作关系。 就业机会:可以创造许多就业机会、减少贸易赤字、 降低通货膨胀率。
2012
30万 亿美 元
2013
二、电子商务发展现状 全球电子商务E-Commerce三足鼎立格局
亚洲 23.5 % 美国 (30.4%)
欧洲 (37.7%)
数据来源: iResearch艾瑞咨询
艾瑞数据:欧美电子商务合计占据全球将近七成的市场份额;其次 是亚洲和其他地区,但其市场份额近年来持续递增。
一、电子商务概述
5、电子商务的分类
一、电子商务概述
5、电子商务的分类 C2C
淘宝、腾 讯拍拍、 美国 ebay 等 是 C2C (个人对 个人)电 子商务平 台的典型 代表
一、电子商务概述
5、电子商务的分类 B2C
京东商城 、苏宁易 购、当当 网、美国 亚马逊等 是 B2C ( 商家对个 人)电子 商务平台 的典型代 表
2014年12月整理
21世纪
要么电 子商务
要么无 商可务
目 录
一
电子商务概述 电子商务发展现状 电子商务的发展趋势
就业前景
二
三
一、电子商务概述
1、电子商务概念
狭义电子商 务指利用电 子信息网络 实现的商品 和服务交易 活动的总称 广义电子商 务泛指应用 电子及信息 技术而进行 的各种经济 贸易活动